職業(yè)生涯規(guī)劃與管理總分：100一、單選題（共25題，共25分）1、 一定的職權(quán)和相應(yīng)的責(zé)任集合體稱為（）（1分）A:職位B:職級(jí)C:職系D:職等2、 在職業(yè)聲望調(diào)查與評(píng)價(jià)方法中，讓一群被試者評(píng)價(jià)一系列職業(yè)的方法是（）（1分）A:自評(píng)法B:指標(biāo)法C:民意法D:統(tǒng)計(jì)法3、 人們從自己的職業(yè)期望、職業(yè)理想出發(fā)，依據(jù)自己的興趣、能力、特點(diǎn)等自身素質(zhì)，來(lái)確定自己職業(yè)的過(guò)程稱為（）（1分）A:職業(yè)決策B:職業(yè)選擇C:職業(yè)定位D:職業(yè)規(guī)劃4、 人們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)，應(yīng)對(duì)自己的能力有一個(gè)客觀實(shí)在的評(píng)價(jià)，包括學(xué)識(shí)水平、職業(yè)技能、身體素質(zhì)以及個(gè)性特點(diǎn)等，是否符合職業(yè)要求，不能盲目攀比。這屬于職業(yè)選擇原則中的（）（1分）A:可行性原則B:特長(zhǎng)原則C:發(fā)展原則D:勝任原則5、 人們?cè)趶氖侣殬I(yè)時(shí)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過(guò)程稱為（）（1分）A:無(wú)邊界職業(yè)生涯B:內(nèi)職業(yè)生涯C:外職業(yè)生涯D:易變性職業(yè)生涯6、 在職業(yè)錨類型中，喜歡解決看上去無(wú)法解決的問(wèn)題，戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)硬的對(duì)手，克服無(wú)法克服的困難障礙的人的職業(yè)錨類型屬于（）（1分）A:管理型B:挑戰(zhàn)型C:創(chuàng)業(yè)型。：自主/獨(dú)立型7、 認(rèn)為決策者能夠加工所有相關(guān)信息，能夠做出完全理性的選擇，在選擇時(shí)遵循著效用最大化原則的職業(yè)生涯決策理論是（）（1分）A:標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策理論B:非標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策理論C:描述性職業(yè)生涯決策理論D:規(guī)范性職業(yè)生涯決策理論8、 丁克里奇將人們的職業(yè)生涯決策風(fēng)格分為八種類型，其中，過(guò)度搜集信息，使用信息時(shí)又顧慮重重，反復(fù)比較，當(dāng)斷不斷，心境表現(xiàn)常常是“我就是拿不定主意”的決策風(fēng)格是（）（1分）A:沖動(dòng)型B:宿命型C:延遲型D:煩惱型9、 在美國(guó)職業(yè)管理學(xué)家薩柏提出的職業(yè)生涯五階段理論中，認(rèn)同并建立起自我概念，對(duì)職業(yè)的好奇心占主導(dǎo)地位，并逐步有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)能力的階段是（）（1分）A:成長(zhǎng)階段B:探索階段C:確立階段D:維持階段10、 個(gè)人根據(jù)對(duì)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)，以及制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)和教育計(jì)劃，并按照一定的時(shí)間安排，采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程稱為（）（1分）A:個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)B:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃C:組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)D:組織職業(yè)生涯規(guī)劃11、 首先提出無(wú)邊界職業(yè)生涯概念的學(xué)者是（）（1分）A:施恩B:盧梭C:亞瑟D:薩柏12、 根據(jù)職業(yè)管理專家格林豪斯對(duì)職業(yè)生涯周期的階段劃分，職業(yè)生涯中期的年齡段是（）（1分）A:0~18歲B:18~25歲C:25~40歲D:40~55歲13、 屬于組織外部環(huán)境的是（）（1分）A:組織文化B:組織制度C:組織實(shí)力D:行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r14、 在進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)時(shí)要注意處理好個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系，尋找到結(jié)合點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。這一原則是個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)原則中的（）（1分）A:互惠互利原則B:利益整合原則C:公平公正原則D:統(tǒng)籌原則15、 個(gè)人在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)過(guò)程中，針對(duì)個(gè)人關(guān)系的維持和開(kāi)發(fā)而采取的各種措施屬于個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)策略中的（）（1分）A:人際交往策略B:工作策略C:學(xué)習(xí)與培訓(xùn)策略D:X作一家庭平衡策略16、 個(gè)人從進(jìn)人組織開(kāi)始到適應(yīng)組織并初步確立自己在組織內(nèi)的職業(yè)生涯戰(zhàn)略的階段是（）（1分）A:職業(yè)生涯準(zhǔn)備期B:職業(yè)生涯早期C:職業(yè)生涯中期D:職業(yè)生涯晚期17、 其主要缺點(diǎn)是沒(méi)有固定的發(fā)展通道的職業(yè)發(fā)展通道模式是（）（1分）A:縱向職業(yè)生涯通道B:橫向職業(yè)生涯通道^雙重職業(yè)生涯通道D:網(wǎng)狀職業(yè)生涯通道18、 在20世紀(jì)90年代，職業(yè)生涯規(guī)劃理論關(guān)注的重心在于（）（1分）A:職業(yè)生涯規(guī)劃的作用B:個(gè)人和組織兩者之間達(dá)到平衡C:就業(yè)咨詢D:職業(yè)生涯規(guī)劃在企業(yè)中的應(yīng)用19、 在尊重對(duì)方人格的前提下，或褒揚(yáng)，或呵斥，推進(jìn)面談的職業(yè)生涯面談?lì)愋褪牵ǎ?分）A:情感型B:啟發(fā)型C:理智型D:鞭策型20、 在職業(yè)生涯規(guī)劃工具中，組織在展開(kāi)員工職業(yè)生涯規(guī)劃之前編制的參考性文本，向員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論、崗位信息、規(guī)劃方法和工具的介紹是（）（1分）A:職業(yè)生涯發(fā)展文件B:職業(yè)生涯規(guī)劃表C:職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊(cè)D:職業(yè)生涯規(guī)劃方案21、 職業(yè)生涯階梯中的中等長(zhǎng)度階梯的等級(jí)是（）（1分）A:1~3級(jí)B:4級(jí)及以下C:5~10級(jí)D:10級(jí)以上22、 員工職務(wù)等級(jí)由低級(jí)到高級(jí)提升的職業(yè)生涯階梯發(fā)展方向是（）（1分）A:縱向發(fā)展B:向核心方向發(fā)展C:向周邊方向發(fā)展D:橫向發(fā)展23、 在導(dǎo)師計(jì)劃的功能中，指導(dǎo)者對(duì)被指導(dǎo)者的工作和生活方面的問(wèn)題提供支持，替一些被指導(dǎo)者發(fā)生的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，在必要時(shí)可以作為一個(gè)緩沖帶的功能是（）（1分）A:友誼功能B:保護(hù)功能^心理輔導(dǎo)功能D:提攜功能24、 工作角色方面要求一位經(jīng)理有理性、有權(quán)威、客觀、有闖勁，但家庭角色方面希望這位經(jīng)理慈愛(ài)、熱情、富有人情味。如果這位經(jīng)理在進(jìn)人不同角色時(shí)不能迅速轉(zhuǎn)換角色，就有可能在工作和家庭角色之間產(chǎn)生（）（1分）A:時(shí)間沖突B:情緒緊張沖突C:行為沖突D:利益沖突25、 在組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，使用電腦、電視、幻燈片、錄像、電影等材料對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)的方法是（）（1分）A:在職培訓(xùn)法B:見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)法C:X作輪換法D:視聽(tīng)技術(shù)法二、多選題（共5題，共5分）26、構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素主要有（）（1分）A:職業(yè)能力B:職業(yè)分層C:職業(yè)意向D:職業(yè)崗位E:職業(yè)期望27、 職業(yè)資本是指一個(gè)人從事某項(xiàng)職業(yè)所應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)能力的總和，主要包括（）（1分）A:職業(yè)行為B:職業(yè)道德C:職業(yè)素質(zhì)D:職業(yè)技能E:職業(yè)價(jià)值觀28、 職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則包括（）（1分）A:人本管理原則B:重點(diǎn)管理原則C:提倡成功多樣化原則D:差別管理原則E:制度化和差別化相結(jié)合的原則29、 組織職業(yè)生涯規(guī)劃的角色主要有（）（1分）A:員工個(gè)體B:人力資源部門C:咨詢專家。:員工直線領(lǐng)導(dǎo)E:組織最高層管理者30、 工作壓力的客觀因素包括（）（1分）A:組織特征B:人際關(guān)系C:工作條件D:X作要求￡:非工作壓力三、填空題（共5題，共5分）31、 按照一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的社會(huì)職業(yè)，分成并歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過(guò)程稱為（1分）32、 我國(guó)學(xué)者廖泉文教授，在總結(jié)國(guó)外學(xué)者職業(yè)生涯發(fā)展階段觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了職業(yè)發(fā)展的“”理論。（1分）33、西方發(fā)達(dá)國(guó)家在19世紀(jì)末20世紀(jì)初就開(kāi)始了職業(yè)發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)，并逐漸形成了多種職業(yè)生涯規(guī)劃模式。從個(gè)人與組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的主體地位看，主要分為義務(wù)本位模式、模式和權(quán)利一社會(huì)模式。（1分）34、 一般而言，個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括自我要素的開(kāi)發(fā)與社會(huì)資本的開(kāi)發(fā)。其中，自我要素的開(kāi)發(fā)包括能力的開(kāi)發(fā)、態(tài)度的開(kāi)發(fā)和的開(kāi)發(fā)。（1分）35、 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理是以自身的準(zhǔn)確定位為基本前提的，在定位的過(guò)程中需要考慮三個(gè)層面的因素——個(gè)人層面、組織層面和層面。（1分）四、文字題（共12題，共65分）36、 職業(yè)期望（3分）37、 職業(yè)生涯管理（3分）38、 個(gè)人職業(yè)生涯周期（3分）39、 退休計(jì)劃（3分）40、 工作一家庭邊界理論（3分）41、 簡(jiǎn)述職業(yè)的主要特征。（6分）42、 簡(jiǎn)述員工自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容。（6分）43、 簡(jiǎn)述影響個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的個(gè)人因素和外部因素。（6分）44、 簡(jiǎn)述組織職業(yè)生涯管理對(duì)員工的作用。（6分）45、 簡(jiǎn)述繼任計(jì)劃的功能。（6分）46、 試述職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。（10分）47、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要問(wèn)題及進(jìn)行自我管理的基本策略。（10分）1407-江蘇省-職業(yè)生涯規(guī)劃與管理總分：100一、單選題（共25題，共25分）1、 【考點(diǎn)】職業(yè)答案：A解析：職位是一定的職權(quán)和相應(yīng)的責(zé)任的集合體。2、 【考點(diǎn)】職業(yè)聲望答案：C解析：自評(píng)法即讓被試者評(píng)價(jià)自己所從事的職業(yè)在職業(yè)社會(huì)地位層級(jí)序列中的位置。民意法即讓一群被試者評(píng)價(jià)一系列職業(yè)。指標(biāo)法即在“職業(yè)環(huán)境”、“職業(yè)功能”和“任職者素質(zhì)”三項(xiàng)決定職業(yè)聲望高低的主要因素中，分別選取一些有代表性的指標(biāo)，并給這些指標(biāo)規(guī)定一定的分值，然后根據(jù)這些指標(biāo)的總分值來(lái)評(píng)價(jià)某項(xiàng)職業(yè)的聲望。3、 【考點(diǎn)】類型及構(gòu)成要素答案：B解析：職業(yè)選擇是指人們從自己的職業(yè)期望，職業(yè)理想出發(fā)，依據(jù)自己的興趣、能力、特點(diǎn)等自身素質(zhì)，從社會(huì)現(xiàn)有的職業(yè)中選擇一種適合自己的職業(yè)的過(guò)程。4、 【考點(diǎn)】職業(yè)選擇的原則答案：D解析：①可行性原則。在選擇職業(yè)時(shí)，應(yīng)考慮社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，考慮特定的歷史條件和時(shí)代要求，不能完全脫離社會(huì)需要的實(shí)際，做出不切實(shí)際的選擇，從而導(dǎo)致挫折和失敗。勝任原則。在職業(yè)選擇時(shí)，應(yīng)對(duì)自己的能力有一個(gè)客觀實(shí)在的評(píng)價(jià)，包括學(xué)識(shí)水平、職業(yè)技能、身體素質(zhì)以及個(gè)性特點(diǎn)等，是否符合職業(yè)要求，不能盲目攀比。興趣原則。即擇己所愛(ài)原則。獨(dú)立原則。對(duì)來(lái)自不同的意見(jiàn)或建議，要仔細(xì)分析利弊，不要盲目遵從。特長(zhǎng)原則。即擇己所長(zhǎng)原則。在選擇職業(yè)時(shí)，應(yīng)充分考慮自己的特長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，最大限度地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。發(fā)展原則。在選擇職業(yè)時(shí)，既不能期望過(guò)高，也不能急于求成。5、 【考點(diǎn)】外職業(yè)生涯答案：C解析：內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程。外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時(shí)的工作單位、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過(guò)程。6、 【考點(diǎn)】職業(yè)錨的類型及特點(diǎn)答案：B解析：①自主/獨(dú)立型職業(yè)錨。自主/獨(dú)立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習(xí)慣和生活方式。創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨創(chuàng)業(yè)型的人希望用自己的能力去創(chuàng)建屬于自己的公司和創(chuàng)建完全屬于自己的產(chǎn)品（或服務(wù)），而且愿意去冒風(fēng)險(xiǎn)，并克服面臨的障礙。管理型職業(yè)錨管理型的人追求并致力于工作晉升，傾心于全面管理，獨(dú)自負(fù)責(zé)一個(gè)部門，可以跨部門整合其他人的努力成果。⑥挑戰(zhàn)型職業(yè)錨挑戰(zhàn)型的人喜歡解決看上去無(wú)法解決的問(wèn)題，戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)硬的對(duì)手，克服無(wú)法克服的困難障礙等。7、 【考點(diǎn)】標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策模型答案：A解析：標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策理論認(rèn)為，決策者能夠加工所有相關(guān)信息,能夠做出完全理性的選擇，在選擇時(shí)遵循著效用最大化原則。該理論主要代表是奇蘭特的職業(yè)決策過(guò)程模型和克朗伯茲的社會(huì)學(xué)習(xí)論。8、 【考點(diǎn)】描述性職業(yè)生涯決策模型答案：D解析：丁克里奇將人們做職業(yè)生涯決策時(shí)所采用的風(fēng)格歸結(jié)為八種類型：沖動(dòng)型。抓住遇到的第一個(gè)選擇，不再考慮其他的選擇或收集信息。宿命型。將決定留給境遇或命運(yùn)。順從型。順從別人的計(jì)劃而不是獨(dú)立地做出決定。延遲型。把問(wèn)題往后推遲。煩惱型。過(guò)度搜集信息，使用信息時(shí)又顧慮重重，反復(fù)比較，當(dāng)斷不斷，心境表現(xiàn)常常是“我就是拿不定主意”。直覺(jué)型。因?yàn)椤案杏X(jué)到是對(duì)的”而做出決策，但不能說(shuō)明原因。癱瘓型。接受做決策的責(zé)任，但是感覺(jué)過(guò)于焦慮而不能對(duì)決策作出有建設(shè)性的工作。計(jì)劃型。使用如圖標(biāo)準(zhǔn)化決策模型所推薦的理性策略。9、 【考點(diǎn)】薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論答案：A解析：（1）成長(zhǎng)階段（0-14歲）：認(rèn)同并建立起自我概念，對(duì)職業(yè)的好奇心占主導(dǎo)地位，并逐步有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)能力。（2） 探索階段（15-24歲）：主要通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我考察、角色鑒定和職業(yè)探索，完成擇業(yè)和初步就業(yè)。（3） 確立階段（25-44歲）：獲取一個(gè)合適的工作領(lǐng)域，并謀求發(fā)展，這一階段是大多數(shù)人職業(yè)生涯周期中的核心部分。（4） 維持階段（45-64歲）：開(kāi)發(fā)新的技能，維護(hù)已經(jīng)獲得的成就和社會(huì)地位，維持家庭和工作兩者之間的和諧關(guān)系，尋找接替人選。（5） 衰退階段（65歲以上）：逐步推遲職業(yè)和結(jié)束職業(yè)，開(kāi)發(fā)更廣的社會(huì)角色，減少權(quán)利和責(zé)任，適應(yīng)退休后的生活。10、【考點(diǎn)】個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的定義答案：B解析：個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)人根據(jù)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)，以及制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)和教育計(jì)劃，并按照一定的時(shí)間安排，采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。11、 【考點(diǎn)】無(wú)邊界職業(yè)生涯的內(nèi)涵及分類答案：C解析：無(wú)邊界職業(yè)生涯的概念最早出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代，是由亞瑟在1994年組織行為雜志的特刊上首先提出來(lái)的。12、 【考點(diǎn)】職業(yè)生涯周期劃分答案：D解析:傳統(tǒng)的職業(yè)生涯周期劃分主要在年齡的基礎(chǔ)上進(jìn)行，完整的職業(yè)生涯周期(格林豪斯)包括五階段：職業(yè)準(zhǔn)備階段(0-18歲)。這一時(shí)期的主要任務(wù)是：發(fā)展職業(yè)想象力，培養(yǎng)職業(yè)興趣和能力，對(duì)職業(yè)進(jìn)行評(píng)估和選擇，接受必須的職業(yè)教育和培訓(xùn)。進(jìn)入組織階段(18-25歲)。這一時(shí)期的主要任務(wù)是：以求職者的身份出現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，在獲取足夠信息的基礎(chǔ)上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)，并在一個(gè)理想的組織中獲得一份工作。職業(yè)生涯初期(25-40歲)。這一時(shí)期的主要任務(wù)是：了解和學(xué)習(xí)組織紀(jì)律和規(guī)范，接受組織文化，逐步適應(yīng)工作，適應(yīng)和融入組織，以獲取組織正式成員資格，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)，為未來(lái)職業(yè)生涯成功做好準(zhǔn)備。職業(yè)生涯中期(40-55歲)。這一時(shí)期的主要任務(wù)是：不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力工作并力爭(zhēng)有所成就，對(duì)早期職業(yè)生涯進(jìn)行重新評(píng)估，以便強(qiáng)化或改變自己的職業(yè)理想，重新選定職業(yè)。職業(yè)生涯晚期(55歲到退休)。13、 【考點(diǎn)】對(duì)職業(yè)所處的組織環(huán)境進(jìn)行分析答案：D解析：具體包括對(duì)組織所處的內(nèi)部環(huán)境分析和組織所面臨的外部環(huán)境分析兩部分。①組織外部環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；國(guó)際國(guó)內(nèi)重大事件對(duì)該行業(yè)的影響；目前的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題；行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)。②組織內(nèi)部環(huán)境分析：組織文化；組織制度；領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和價(jià)值觀；組織實(shí)力。14、 【考點(diǎn)】利益整合原則答案：B解析：(1)利益整合原則。是指進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)時(shí)要注意處理好個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系，尋找到結(jié)合點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與組織利益的整合，實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)事求是原則。個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)需要個(gè)人能夠?qū)嵤虑笫堑匕凑兆陨項(xiàng)l件和客觀環(huán)境去選擇開(kāi)發(fā)內(nèi)容、開(kāi)發(fā)策略和開(kāi)發(fā)方法，是在個(gè)人自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上進(jìn)行的理性選擇。時(shí)間性原則。是指?jìng)€(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)應(yīng)該根據(jù)職業(yè)發(fā)展的階段性和職業(yè)生涯周期各階段任務(wù)的特殊性。發(fā)展創(chuàng)新原則。是指在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)中提倡采取新的方法、新的思路去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。全面評(píng)價(jià)與反饋原則。是指對(duì)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)進(jìn)行全過(guò)程評(píng)價(jià)、多角度評(píng)價(jià)，并及時(shí)地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和分析失敗的教訓(xùn)，從而在獲得有效反饋的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。15、 【考點(diǎn)】人際交往策略答案：A解析：（1）工作策略工作策略是指?jìng)€(gè)人為實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作績(jī)效目標(biāo)而擬定采取的各種針對(duì)績(jī)效維持和改進(jìn)的行動(dòng)的集合。（2） 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)策略終身學(xué)習(xí)意識(shí)的培養(yǎng)是21世紀(jì)社會(huì)和組織對(duì)個(gè)人的基本要求。知識(shí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一生產(chǎn)要素。（3） 人際交往策略人際交往策略是指?jìng)€(gè)人在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)過(guò)程中，針對(duì)個(gè)人關(guān)系的維持和開(kāi)發(fā)而采取的各種措施。（4） 工作一家庭平衡策略工作家庭平衡，又稱工作家庭平衡計(jì)劃，是指組織幫助員工認(rèn)識(shí)和正確看待家庭同工作間的關(guān)系，調(diào)和職業(yè)和家庭的矛盾，緩解由于工作家庭關(guān)系失衡而給員工造成壓力的計(jì)劃。16、 【考點(diǎn)】強(qiáng)烈的拼搏意識(shí)和上進(jìn)心答案：B解析：職業(yè)生涯早期是指?jìng)€(gè)人從進(jìn)入組織開(kāi)始到適應(yīng)組織并初步確立自己在組織內(nèi)的職業(yè)生涯戰(zhàn)略的階段。17、【考點(diǎn)】網(wǎng)狀職業(yè)生涯通道答案：D解析職業(yè)生涯發(fā)展通道優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)瓠向（傳統(tǒng)）職業(yè)生涯發(fā)展方反］清晞明確，員工的目標(biāo)和升遷密切相關(guān)隨著管理層次源少『升遷的機(jī)會(huì)也就減少，在員工沒(méi)能蝸?zhàn)愕那闆r下，容易跳槽網(wǎng)狀膽業(yè)生涯通道有更務(wù)的膽業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)便于員工找到與自己與酬盼的工作沒(méi)有固定的發(fā)展通道橫間職業(yè)生涯通道工作具有多樣性，解決工作粘燥乏味問(wèn)題沒(méi)有加薪或升遷澈重眼業(yè)生涯通道每T峨術(shù)等組對(duì)應(yīng)相應(yīng)的管理等京解決了專業(yè)技術(shù)人員升遷和激勵(lì)問(wèn)！518、【考點(diǎn)】組織是職業(yè)生涯規(guī)劃的推動(dòng)者答案：B解析：組織職業(yè)生涯規(guī)劃理論研究起始于20世紀(jì)60年代。在20世紀(jì)90年代，職業(yè)生涯規(guī)劃理論關(guān)注的重心在于個(gè)人和組織兩者之間達(dá)到平衡。19、 【考點(diǎn)】職業(yè)生涯面談答案：A解析：情感型，在尊重對(duì)方人格的前提下，或褒揚(yáng)，或呵斥，推進(jìn)面談的職業(yè)生涯面談?lì)愋?0、 【考點(diǎn)】職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊(cè)與職業(yè)生涯規(guī)劃表答案：C解析：職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊(cè)是組織在展開(kāi)員工職業(yè)生涯規(guī)劃之前編制的參考性文本，向員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論、崗位信息、規(guī)劃方法和工具的介紹。21、 【考點(diǎn)】職業(yè)生涯階梯的方向答案：C解析：職業(yè)生涯階梯的長(zhǎng)度：職業(yè)生涯階梯中的等級(jí)在4級(jí)以下者稱為短階梯，在10級(jí)以上的稱為長(zhǎng)階梯，在5~10級(jí)之間的稱為中等長(zhǎng)度階梯。22、 【考點(diǎn)】職業(yè)生涯階梯的方向答案：A解析：職業(yè)生涯階梯發(fā)展基本上有三個(gè)方向，即縱向發(fā)展、橫向發(fā)展和向核心方向發(fā)展。（1） 縱向發(fā)展，即員工職務(wù)等級(jí)由低級(jí)到高級(jí)的提升。（2） 橫向發(fā)展，指在同一層次不同職務(wù)之間的調(diào)動(dòng)，如由部門經(jīng)理任辦公室主任，由于現(xiàn)代組織中等級(jí)層次減少，因而縱向階梯已經(jīng)難以現(xiàn)實(shí)地反映員工的特點(diǎn)，橫向發(fā)展可以發(fā)現(xiàn)員工的最佳發(fā)揮點(diǎn)，同時(shí)又可以使員工自己積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。（3） 向核心方向發(fā)展，指雖職務(wù)沒(méi)有晉升，但卻擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，有更多的機(jī)會(huì)參加組織決策活動(dòng)。23、 【考點(diǎn)】導(dǎo)師計(jì)劃的功能答案：B解析：提攜功能。支持被指導(dǎo)者的職業(yè)生涯發(fā)展，并與之建立相關(guān)的聯(lián)系。教練功能。教導(dǎo)被指導(dǎo)者一些相關(guān)事務(wù)，對(duì)他們的工作績(jī)效和潛能提供積極或消極的反饋。保護(hù)功能。對(duì)工作和生活方面的問(wèn)題提供支持，替一些被指導(dǎo)者所發(fā)生的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，在必要時(shí)間可以作為一個(gè)緩沖帶。展示功能。為被指導(dǎo)者創(chuàng)造展示自己才能的機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)他們參加一些可以開(kāi)闊視野的會(huì)議。布置挑戰(zhàn)性的工作。為促進(jìn)被指導(dǎo)者的成長(zhǎng)和進(jìn)步，安排一些挑戰(zhàn)性的工作以拓展他們的知識(shí)和技能。心理功能。導(dǎo)師的存在為被指導(dǎo)者帶來(lái)了心理層面的安全感、依靠感和信任感。角色示范的功能是指展示其看中的行為、態(tài)度和技能，幫助被指導(dǎo)者獲得能力、贏得信任和認(rèn)同。心理輔導(dǎo)的功能是指為被指導(dǎo)者解決個(gè)人生活及專業(yè)探索方面所遇到的問(wèn)題，并提出有幫助的建議。接納和承認(rèn)的功能。為被指導(dǎo)者提供不斷的支持。友誼功能。產(chǎn)生工作以外的相互關(guān)照和親近，分享工作外的經(jīng)驗(yàn)。24、 【考點(diǎn)】工作——家庭沖突的形式答案：C解析：當(dāng)員工工作行為與非工作角色的行為不一致時(shí)，就容易發(fā)生行為沖突，題干所述問(wèn)題易產(chǎn)生行為沖突。25、 【考點(diǎn)】組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)方法答案：D解析：視聽(tīng)技術(shù)法：電腦、電視幻燈片、錄像、電影等視聽(tīng)材料對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)方法。學(xué)員外處在消極地接收信息求地位，反饋的機(jī)會(huì)很少，投資較大，不符合學(xué)員的實(shí)際情況。二、 多選題（共5題，共5分）26、 【考點(diǎn)】類型及構(gòu)成要素答案：ACD解析：構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素（或條件）有三個(gè)：職業(yè)能力；職業(yè)意向；職業(yè)崗位。27、 【考點(diǎn)】自我要素的開(kāi)發(fā)答案：ABCD解析：職業(yè)資本是指一個(gè)人從事某項(xiàng)職業(yè)所應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)能力的總和，主要包括職業(yè)行為、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能以及職業(yè)道德。28、 【考點(diǎn)】企業(yè)組織方面答案：ABC解析：職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則：人本管理原則；提倡成功標(biāo)準(zhǔn)多樣化原則；重點(diǎn)管理原則。29、 【主考點(diǎn)】員工個(gè)體【副考點(diǎn)1】人力資源部門【副考點(diǎn)2】員工直線領(lǐng)導(dǎo)答案：ABD解析：組織職業(yè)生涯規(guī)劃角色：（1）員工個(gè)體；（2）人力資源部門；（3）員工直線領(lǐng)導(dǎo)。30、 【考點(diǎn)】壓力的來(lái)源答案：ABCDE解析：客觀因素：組織特征；工作要求；員工角色特征；人際關(guān)系；工作條件；職業(yè)轉(zhuǎn)換；非工作壓力。三、 填空題（共5題，共5分）31、 【考點(diǎn)】職業(yè)分類答案：職業(yè)分類解析：職業(yè)分類是指按照一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的社會(huì)職業(yè)，分成并歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過(guò)程。32、 【考點(diǎn)】廖泉文的職業(yè)生涯發(fā)展“三三三”理論答案：三三三解析：我國(guó)學(xué)者廖泉文教授，在總結(jié)國(guó)外學(xué)者職業(yè)生涯發(fā)展階段觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了職業(yè)發(fā)展的“三三三”理論。33、 【考點(diǎn)】個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要模式答案：權(quán)力本位解析：西方發(fā)達(dá)國(guó)家在19世紀(jì)末20世紀(jì)初就開(kāi)始了職業(yè)發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)，并逐漸形成了多種職業(yè)生涯規(guī)劃模式。從個(gè)人與組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的主體地位看，主要分為義務(wù)本位模式、權(quán)力本位模式和權(quán)力一一社會(huì)模式。34、 【考點(diǎn)】社會(huì)資本的開(kāi)發(fā)答案：職業(yè)資本解析：自我要素的開(kāi)發(fā)包括能力的開(kāi)發(fā)、態(tài)度的開(kāi)發(fā)和職業(yè)資本的開(kāi)發(fā)三個(gè)方面。35、 【考點(diǎn)】幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃答案：環(huán)境解析：對(duì)員工進(jìn)行分析和定位：在定位過(guò)程中需要考慮三個(gè)層面的因素——個(gè)人層面、組織層面和環(huán)境層面。四、文字題（共12題，共65分）36、 【考點(diǎn)】職業(yè)期望答案：職業(yè)期望，又稱職業(yè)意向，是勞動(dòng)者對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的向往，也就是希望自己從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向。37、 【考點(diǎn)】職業(yè)生涯管理答案：職業(yè)生涯管理是指組織人力資源管理部門與員工共同協(xié)商，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行分析、選擇、設(shè)計(jì)、調(diào)整和評(píng)估，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)選擇與組織的人員需求相適應(yīng)，個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一的過(guò)程。38、 【考點(diǎn)】個(gè)人職業(yè)生涯周期管理的內(nèi)涵答案：個(gè)人職業(yè)生涯周期是指一個(gè)人為了個(gè)人及家庭生存，進(jìn)行工作，從事一種職業(yè)直至退出工作/職業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)生命活動(dòng)過(guò)程。39、 【考點(diǎn)】退休計(jì)劃的內(nèi)涵答案：退休計(jì)劃是組織針對(duì)職業(yè)生涯晚期的員工而采取的組織職業(yè)生涯規(guī)劃措施。40、 【考點(diǎn)】工作一一家庭邊界理論答案：工作一家庭邊界理論，該理論認(rèn)為人們每天在工作和家庭的邊界中徘徊，工作和家庭組成各自不同目的和文化的領(lǐng)域，相互影響，雖然工作和家庭中很多方面難以調(diào)整，但個(gè)體還是能創(chuàng)造出想要的平衡。41、【考點(diǎn)】職業(yè)答案：職業(yè)具有以下特征:①經(jīng)濟(jì)性，職業(yè)活動(dòng)是以獲得現(xiàn)金或?qū)嵨飯?bào)酬為目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);②社會(huì)性，職業(yè)是從業(yè)人員在特定社會(huì)生活環(huán)境中所從事的一種與其他社會(huì)成員相互關(guān)聯(lián)、相互服務(wù)的社會(huì)活動(dòng)；③技術(shù)性，職業(yè)崗位有相應(yīng)的職責(zé)要求與任職資格要求；④穩(wěn)定性，職業(yè)在一定的歷史時(shí)期內(nèi)，并具有較長(zhǎng)的生命周期；⑤規(guī)范性，職業(yè)活動(dòng)必須符合國(guó)家的法律和社會(huì)的道德規(guī)范；⑥群體性，職業(yè)必須具有一定的從業(yè)人數(shù)。42、 【考點(diǎn)】員工自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容答案：?jiǎn)T工自我職業(yè)生涯管理一般包括自我剖析、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略、反饋與修正四個(gè)方面的內(nèi)容。自我剖析是指全面、深入客觀地分析和了解自己。目標(biāo)設(shè)定是在自我剖析和定位的基礎(chǔ)上，設(shè)立明確的職業(yè)目標(biāo)。