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論長(zhǎng)城葡萄酒公司文化建設(shè)論長(zhǎng)城葡萄酒公司文化建設(shè)
引言
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么的總和〔schein,1984〕,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身開展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。它是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn),有人將其稱為企業(yè)的“靈魂立法〞.從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際來(lái)看,一大批成功的企業(yè)和企業(yè)家也與企業(yè)文化變革緊密聯(lián)系在一起。示例:韋爾奇與通用電器的“文化革命〞、摩托羅拉的以人為本、戴爾公司以客戶為中心的企業(yè)文化、比爾蓋茨與微軟公司的個(gè)性文化、IBM〔國(guó)際商用機(jī)器公司〕以沃森原那么為主的企業(yè)文化、沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷文化等。本文對(duì)中糧長(zhǎng)城葡萄釀酒〔煙臺(tái)〕有限公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、以及公司應(yīng)該如何進(jìn)行相應(yīng)的配套改良,進(jìn)行了有益探索。
一、長(zhǎng)城葡萄酒公司文化建設(shè)現(xiàn)狀
〔一〕長(zhǎng)城葡萄酒公司根本情況
中糧長(zhǎng)城葡萄酒〔煙臺(tái)〕有限公司是世界500強(qiáng)之一的中國(guó)糧油食品〔集團(tuán)〕有限公司與山東隆華投資有限公司共同投資興建的,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售中國(guó)葡萄酒馳名品牌“長(zhǎng)城〞系列干紅、干白葡萄酒。
公司座落于風(fēng)景秀麗、素有“人間仙境〞之稱的世界七大葡萄海岸之一---中國(guó)蓬萊。目前廠區(qū)占地面積40000平方米,建筑面積25000平方米,擁有意大利引進(jìn)的專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備90臺(tái)套,每小時(shí)灌裝能力為8000瓶,儲(chǔ)酒能力25000噸,年可加工葡萄20000噸,可年產(chǎn)干紅、干白葡萄酒20000噸。隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,廠區(qū)二期項(xiàng)目擴(kuò)建已經(jīng)結(jié)束,年生產(chǎn)能力到達(dá)50000噸。
公司積極開拓市場(chǎng),實(shí)行在戰(zhàn)略合作搭檔關(guān)系根底上的區(qū)域總營(yíng)銷模式,已建成覆蓋全國(guó)29個(gè)省市自治區(qū)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),煙臺(tái)長(zhǎng)城系列葡萄酒實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)銷量倍增式增長(zhǎng),繼2022年成功進(jìn)入全國(guó)同行業(yè)前5強(qiáng),2022年綜合業(yè)績(jī)進(jìn)入全國(guó)同行業(yè)前4名。2022年,企業(yè)銷售收入到達(dá)8億元,利稅2.2元,上交稅金1.6億元,占全市稅收的18.8%.
為發(fā)揮煙臺(tái)產(chǎn)區(qū)優(yōu)勢(shì),保障優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄的生產(chǎn)供給,從建廠伊始,公司就按照國(guó)際規(guī)范種植模式建設(shè)自有葡萄莊園,已建成“一體化經(jīng)營(yíng),規(guī)范化生產(chǎn)〞的自有葡萄基地6000畝,緊密型合作基地11000畝,引進(jìn)赤霞珠、梅鹿輒、霞多麗等國(guó)際優(yōu)良釀酒葡萄品種,實(shí)施無(wú)公害生產(chǎn)管理,被中國(guó)綠色食品開展中心和中國(guó)綠色食品協(xié)會(huì)命名為國(guó)家級(jí)綠色食品新技術(shù)示范基地,實(shí)現(xiàn)了葡萄酒產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的同步開展。
〔二〕文化建設(shè)現(xiàn)狀與開展方向
1.文化建設(shè)現(xiàn)狀
企業(yè)文化是企業(yè)主流理念和主流行為方式的總和。所謂主流意識(shí)即企業(yè)價(jià)值觀,是企業(yè)文化的核心。菲利浦。塞爾日利克說(shuō):“一個(gè)組織的建立,是靠決策者對(duì)價(jià)值觀念的執(zhí)著,也就是決策者在決定企業(yè)的性質(zhì)、特殊目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式和角色時(shí)所做的選擇。通常這些價(jià)值觀并沒有形成文字,也可能不是有意形成的。不管如何,組織中的領(lǐng)導(dǎo)者,必須善于推動(dòng)、愛護(hù)這些價(jià)值,假設(shè)是只注意守成,那是會(huì)失敗的??傊M織的生存,其實(shí)就是價(jià)值觀的維系,以及大家對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同。〞
〔1〕煙臺(tái)中糧員工大多對(duì)工作環(huán)境比擬稱心。對(duì)于“工作環(huán)境的稱心〞更多集中在:絕大多數(shù)員工認(rèn)為在煙臺(tái)中糧可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理、福利待遇的優(yōu)越,以及鍛煉的時(shí)機(jī)。工程公司高層和集團(tuán)員工都比擬稱心工作環(huán)境。而集團(tuán)高層和中層的不滿,這可能來(lái)自變革的壓力。但是真正把個(gè)人長(zhǎng)期開展與企業(yè)的長(zhǎng)期開展掛鉤的不多,這種歸屬感的缺失貫通整個(gè)調(diào)研。
〔2〕關(guān)于企業(yè)的使命還存在狹隘意識(shí)誤區(qū)。對(duì)于企業(yè)存在的意義,公司的員工把滿足客戶和提升公司競(jìng)爭(zhēng)力作為首選,體現(xiàn)了較高的職業(yè)素質(zhì)。公司不足作為企業(yè)整體的強(qiáng)烈的使命感;在追求員工個(gè)體價(jià)值方面具有強(qiáng)烈的傾向性;整個(gè)企業(yè)高度關(guān)注客戶價(jià)值,客戶導(dǎo)向深入人心。對(duì)于使命的認(rèn)知和認(rèn)同,組織內(nèi)部表現(xiàn)出較強(qiáng)的一致性。沒有因部門、職務(wù)和工齡表現(xiàn)出較大的區(qū)別。成員對(duì)于組織存在的意義認(rèn)識(shí)單純,沒有過(guò)多的關(guān)于長(zhǎng)期歸屬和保障要求的傾向。
〔3〕公司高層、中層及基層對(duì)企業(yè)的愿景不明了。在走訪過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司各個(gè)層級(jí)、各個(gè)部門及新老員工所體現(xiàn)出來(lái)的一致性很強(qiáng)。除了公司高層即決策層能比擬詳細(xì)準(zhǔn)確到說(shuō)出公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃外,大局部的員工人并不分明企業(yè)的愿景、也無(wú)法說(shuō)出企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),但是對(duì)公司能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和愿景是抱有信心的。這應(yīng)該是源于對(duì)煙臺(tái)中糧公司實(shí)力和管理能力的信心。公司的成員更關(guān)注把眼下的工作做好,大多數(shù)人沒有去思考在公司五、六年后的事情,也不很在乎企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,個(gè)人的規(guī)劃也多是以兩年為一個(gè)階段的。
2.公司未來(lái)開展方向
〔1〕在成長(zhǎng)中不斷累積自己優(yōu)秀的文化品質(zhì)。公司成立8年來(lái),不斷地衍生出具有自己特質(zhì)的企業(yè)文化,包括這8年內(nèi)提出的一些優(yōu)秀的理念:視顧客如親人、與公司共命運(yùn);百年中糧;“三個(gè)心、五個(gè)精神、七個(gè)意識(shí)〞;細(xì)節(jié)、和諧、品位、永恒;核心競(jìng)爭(zhēng)力=品質(zhì)+誠(chéng)信+效勞;職業(yè)化心態(tài)等。這些都是企業(yè)珍貴的精神財(cái)富,也逐步被企業(yè)成員接受和認(rèn)可,但需要將他們系統(tǒng)化,將其中蘊(yùn)涵的精神延續(xù)下去,并用以解決新的問(wèn)題。
〔2〕繼續(xù)傳承中糧集團(tuán)的穩(wěn)健和誠(chéng)信作風(fēng),維護(hù)和發(fā)揚(yáng)公司品牌優(yōu)勢(shì)。中糧葡萄釀酒煙臺(tái)有限公司從成立初期即以打造“百年中糧〞為己任,不斷繼承和發(fā)揚(yáng)公司的品牌優(yōu)勢(shì)。
〔3〕公司的文化冀望類型是重點(diǎn)強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)支持導(dǎo)向、仍然重視層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)文化這種傾向表明了員工冀望能夠在一個(gè)管理更人性化的、比擬愉悅的環(huán)境中工作。這種傾向的增強(qiáng)并不意味著我們要削弱層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)業(yè)績(jī)的導(dǎo)向。讓員工在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、合理的、公平的、以業(yè)績(jī)獲得匯報(bào)的環(huán)境中工作也是一種人性化的管理。
二、長(zhǎng)城葡萄酒公司文化建設(shè)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題〔一〕公司文化建設(shè)還未形成價(jià)值體系
一方面,長(zhǎng)城葡萄酒公司經(jīng)過(guò)近年來(lái)持續(xù)改良和創(chuàng)新,已經(jīng)形成了一套價(jià)值體系,并要求基層單位遵從。另一方面,長(zhǎng)城葡萄酒公司需要根據(jù)政策的調(diào)整及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,同時(shí),還要按照公司的要求,結(jié)合公司實(shí)際和特點(diǎn),形成自身的企業(yè)文化價(jià)值體系,包括子文化系統(tǒng)、企業(yè)文化建設(shè)的原那么、內(nèi)容、措施等。一些公司領(lǐng)導(dǎo)員工搞不清哪些應(yīng)該“統(tǒng)一〞,哪些應(yīng)該具有公司特色。根據(jù)這些情況,長(zhǎng)城葡萄酒公司應(yīng)在診斷自身企業(yè)文化建設(shè)的根底上,盡快形成自身企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值體系和規(guī)劃計(jì)劃,以指導(dǎo)公司系統(tǒng)全面發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。
同時(shí)公司文化建設(shè)不足有效的工作措施。表現(xiàn)在對(duì)長(zhǎng)期形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)沒有深入挖掘整理,企業(yè)文化建設(shè)主動(dòng)性,系統(tǒng)性不夠,不足有意識(shí)的提倡培育。有100%的人認(rèn)為所在單位沒有建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),不足有效的工作機(jī)制。35.8%的人認(rèn)為所在單位企業(yè)文化建設(shè)沒有形成有效體系,借鑒的多,自己獨(dú)到的少。還有10.6%的人認(rèn)為所在單位企業(yè)文化建設(shè)工作只重形式,不足實(shí)際推進(jìn)措施。
〔二〕執(zhí)行力問(wèn)題
從內(nèi)部認(rèn)知來(lái)看,公司執(zhí)行力的現(xiàn)狀是差強(qiáng)人意的。問(wèn)題的癥結(jié)集中在溝通的障礙、部門之間的壁壘、流程的阻滯、職權(quán)邊界的含糊、甚至人員流動(dòng)造成的陌生。再進(jìn)一步看的話,其實(shí)是解決問(wèn)題的主動(dòng)性和責(zé)任心的不足。
職業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是“在工作時(shí)間內(nèi)做好我本份的工作〞,可是它也有弱點(diǎn),就是當(dāng)組織內(nèi)部事務(wù)的邊界含糊、難以界定責(zé)任和權(quán)利時(shí),很容易走到“觀望〞、“踢皮球〞的泥潭。組織的完善是一個(gè)逐步改善的過(guò)程,沒有完美的組織架構(gòu),也沒有完美的流程。尤其,對(duì)于成立8年的中糧葡萄釀酒煙臺(tái)有限公司來(lái)說(shuō),它的組織和流程肯定有缺乏,這也是企業(yè)不斷變革的內(nèi)部原因。所以,提升執(zhí)行力,需要在企業(yè)文化上倡導(dǎo)主動(dòng)、責(zé)任心、以解決問(wèn)題為目的的導(dǎo)向。
〔三〕人性化管理問(wèn)題
這波及到人性化的管理,也使“團(tuán)隊(duì)支持導(dǎo)向〞成為員工最關(guān)注的冀望。公司的福利待遇是令人稱心的,工作環(huán)境設(shè)施也是令人稱心的,也就是說(shuō)保健因素的管理做的是不錯(cuò)的。但是鼓勵(lì)因素的管理卻有一些非議。這包括了薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核的設(shè)計(jì),也包括了年假、旅游等一些人性化待遇。
在企業(yè)文化上,樹立共同認(rèn)同的核心價(jià)值觀有利于人力資源管理的發(fā)展,提倡人員的誠(chéng)信、可塑性、肯學(xué)肯干作為勝任素質(zhì)的規(guī)范,同時(shí)統(tǒng)一“職業(yè)化〞的定義,強(qiáng)化它的優(yōu)點(diǎn),弱化它的缺點(diǎn),長(zhǎng)期持續(xù)的開展也是職業(yè)化的一個(gè)重要的規(guī)范。
樹立一種富有遠(yuǎn)大理想的、具有鼓勵(lì)作用的、倡導(dǎo)忠誠(chéng)和歸屬的企業(yè)文化,在公司長(zhǎng)足開展的必要考慮。要從文化上破解這樣的困境:在一個(gè)由職業(yè)經(jīng)理人組成的組織,如何從單純的工程管理思維提升到全局化競(jìng)爭(zhēng)思維,并且推廣到組織內(nèi)部所有成員。論文格式在煙臺(tái)中糧,很少有員工會(huì)想到幾年以后的事情,絕大多數(shù)員工想的是現(xiàn)在把工作作好,沒有一種歸屬感,沒有松下企業(yè)那種員工對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈忠誠(chéng)感。
三、長(zhǎng)城葡萄酒公司文化建設(shè)策略與倡議
?周易》系辭:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂。〞不忘是指經(jīng)常保持警惕。周易這種居安思危的憂患意識(shí),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和開展有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,是企業(yè)保持不斷壯大的思想根底。目前,企業(yè)的危機(jī)意識(shí)淡薄,不足危機(jī)管理,不僅無(wú)法預(yù)警危機(jī),防患于未然,一旦危機(jī)出現(xiàn),也沒有相應(yīng)的處理伎倆和辦法,更別說(shuō)快速準(zhǔn)備和反饋系統(tǒng)。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,必須居安思危,樹立危機(jī)意識(shí),建立一套完善的危機(jī)管理系統(tǒng),這樣才能抗得住風(fēng)險(xiǎn),在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和開展。企業(yè)必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,形成和諧協(xié)作、相互補(bǔ)位、換位思考、同甘共苦的氣氛。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的意義在于多項(xiàng)投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項(xiàng)投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和,即實(shí)現(xiàn)1+1>2的功能。然而,在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,參與合作的隊(duì)員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地察看到的。因?yàn)?,一個(gè)團(tuán)隊(duì)向市場(chǎng)提供的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品,而不是每個(gè)成員的邊際產(chǎn)品,而人的時(shí)機(jī)主義傾向便會(huì)誘致偷懶行為:團(tuán)隊(duì)成員不足努力工作的積極性。
長(zhǎng)城葡萄酒公司正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變時(shí)期,公司正在深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變〞,大力實(shí)施人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè),變革組織架構(gòu),轉(zhuǎn)變管控模式,再造業(yè)務(wù)流程。戰(zhàn)略的變革關(guān)鍵在于企業(yè)文化與戰(zhàn)略是否匹配,戰(zhàn)略變革先要文化變革,所以在深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變〞的過(guò)程中,最為關(guān)鍵的是如何充沛發(fā)揮長(zhǎng)城葡萄酒公司文化軟實(shí)力的作用,營(yíng)造公司內(nèi)部與轉(zhuǎn)變相適應(yīng)的文化氣氛,在“四統(tǒng)一〞〔統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的開展目標(biāo)、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理規(guī)范〕的前提下,形成百家齊鳴、百花齊放的局面,以形成對(duì)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變〞的強(qiáng)大撐持。
〔一〕完善公司文化建設(shè)的價(jià)值體系
1.堅(jiān)持“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全員參與,整體推進(jìn)〞原那么公司領(lǐng)導(dǎo)層要站在促進(jìn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的戰(zhàn)略高度上重視企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,并身體力行,率先垂范,帶著全體員工通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)不斷提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)長(zhǎng)城葡萄酒公司持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康開展。要堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)作用與全體員工的主體作用緊密結(jié)合。尊重大眾的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有步驟地動(dòng)員員工廣泛參與,努力使廣闊員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同企業(yè)的核心理念,形成高低同心、共謀開展的良好氣氛。
要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重發(fā)明,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機(jī)制鼓勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工開展平臺(tái),提供員工開展時(shí)機(jī),開發(fā)人力資源,挖掘員工潛能,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)員工的積極性、發(fā)明性和團(tuán)隊(duì)精神,到達(dá)員工價(jià)值體現(xiàn)與企業(yè)蓬勃開展的有機(jī)統(tǒng)一。
2.堅(jiān)持統(tǒng)一與創(chuàng)新相結(jié)合
注重在堅(jiān)持共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性化。以葡萄酒公司統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀念和企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)公司的文化,保持公司內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力,努力塑造“葡萄酒品牌〞,提升“葡萄酒品牌〞的出名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度,樹立企業(yè)良好的公眾形象。同時(shí)要允許基層企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和發(fā)明具有本企業(yè)特色的子文化,為基層企業(yè)留有展示個(gè)性的空間。在開展中不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持依靠不斷的創(chuàng)新來(lái)豐盛和開展企業(yè)文化。
3.堅(jiān)持“務(wù)求實(shí)效,循序漸進(jìn),促進(jìn)開展〞
在企業(yè)文化建設(shè)和傳播中,要求真務(wù)實(shí),重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,反對(duì)形式主義,防止急功近利,使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。
長(zhǎng)城葡萄酒公司企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持把開展作為第一要?jiǎng)?wù),牢固樹立抓住機(jī)遇、加快開展的戰(zhàn)略思想,圍繞中心、效勞大局,開拓開展思路,豐盛開展內(nèi)涵。把物質(zhì)文明、政治文明和精神文明統(tǒng)一起來(lái),既追求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),又注重社會(huì)效益的提高,實(shí)現(xiàn)政治上和諧穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)上持續(xù)增長(zhǎng),文化上不斷進(jìn)步。
4.堅(jiān)持與公司思想政治工作和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合通過(guò)對(duì)長(zhǎng)城葡萄酒公司企業(yè)文化的傳播,不斷改良、豐盛和創(chuàng)新公司思想政治工作的方式辦法,提高思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感,增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力和感召力,促進(jìn)思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)結(jié)合。把企業(yè)文化傳播和強(qiáng)化與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),用社會(huì)主義的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值取向牢固占領(lǐng)企業(yè)文化主陣地,通過(guò)良好的文化養(yǎng)成,不斷提升員工整體素質(zhì)。按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近大眾的原那么,創(chuàng)新內(nèi)容、形式和伎倆,廣泛發(fā)展各類大眾性精神文明創(chuàng)立活動(dòng),大力選樹與宣傳企業(yè)先進(jìn)典型和英模人物,營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)氣氛和健康向上的社會(huì)風(fēng)尚,展示葡萄酒業(yè)的良好形象。
〔二〕提高長(zhǎng)城葡萄酒公司文化建設(shè)的執(zhí)行力
長(zhǎng)城葡萄酒公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該做到思路清晰,系統(tǒng)性強(qiáng),工作步步深入,以取得比擬好的效果。公司高低對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)要有明顯提高,大眾的參與熱情要有明顯提高,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)公司工作的推動(dòng)作用也要有明顯提高,使得企業(yè)文化建設(shè)工作在公司各項(xiàng)工作中的地位日益凸現(xiàn),進(jìn)入良性開展的軌道。
1.企業(yè)文化建設(shè)要有利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和近期中心工作的推動(dòng)換言之,既要對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展“有用〞,也要對(duì)推動(dòng)當(dāng)前工作“有用〞.企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)開展目標(biāo)和戰(zhàn)略展開,這是企業(yè)文化建設(shè)的方向和意義所在。如果脫離了這一中心,企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)漫無(wú)目的,找不準(zhǔn)努力的方向。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),長(zhǎng)城葡萄酒公司要響亮地提出“做‘兩個(gè)轉(zhuǎn)變’一篇文章,樹‘國(guó)家葡萄酒’一個(gè)品牌、舉‘一強(qiáng)三優(yōu)’一面旗幟〞和“大力宏揚(yáng)長(zhǎng)城葡萄酒公司的〞精、氣、神“,的共識(shí),作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)指導(dǎo)原那么。公司編輯的?企業(yè)文化手冊(cè)》要緊緊圍繞企業(yè)開展目標(biāo)和戰(zhàn)略展開,無(wú)論是國(guó)家葡萄酒公司價(jià)值體系,還是長(zhǎng)城葡萄酒公司的企業(yè)理念,都是圍繞國(guó)家葡萄酒公司的宗旨、開展戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)城葡萄酒公司的愿景及開展戰(zhàn)略展開的。與此同時(shí),公司發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)工作也要能夠有力地推動(dòng)當(dāng)前的工作,這兩者并不矛盾,而是相輔相成的。針對(duì)長(zhǎng)城公司的特點(diǎn),以員工自己的切身感受、身邊的人和事以及公司〞正在做的事情“,通過(guò)開掘故事,提煉理念,激發(fā)情感,凝聚力量,使愛心、安全理念有一個(gè)生動(dòng)的宣貫過(guò)程。通過(guò)發(fā)展一系列緊密結(jié)合企業(yè)正在做的重點(diǎn)工作的文化活動(dòng),發(fā)揮良好的溝通宣傳作用,讓公司系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有新的認(rèn)識(shí),提高企業(yè)文化建設(shè)在大家心目中的地位。
2.企業(yè)文化建設(shè)要為特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境效勞
這里的經(jīng)營(yíng)環(huán)境主要包括行業(yè)和企業(yè)的性質(zhì)與特點(diǎn),其中十分重要的方面是企業(yè)的歷史文化傳統(tǒng)。企業(yè)文化建設(shè)不能脫離根底搞空中樓閣,這個(gè)根底就是企業(yè)的環(huán)境和歷史文化傳統(tǒng)。葡萄酒企業(yè)所承當(dāng)?shù)氖种匾慕?jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和廣泛的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)又具有平安性、效勞性、資金和技術(shù)密集性等鮮明特點(diǎn),這都是企業(yè)文化建設(shè)的土壤或生態(tài)環(huán)境。作為長(zhǎng)城葡萄酒公司,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐和管理實(shí)踐中,還形成了許多具有長(zhǎng)城特色的優(yōu)良文化傳統(tǒng):如長(zhǎng)城葡萄酒〞團(tuán)結(jié)治網(wǎng)“的優(yōu)良傳統(tǒng),對(duì)于葡萄酒平安始終懷著〞如履薄冰、如臨深淵“的謹(jǐn)慎意識(shí)和作風(fēng);面對(duì)繁重的生產(chǎn)、基建、經(jīng)營(yíng)任務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的〞千方百計(jì)、千辛萬(wàn)苦、千言萬(wàn)語(yǔ)“的〞三千精神“等等,成為推動(dòng)公司不可或缺的珍貴精神財(cái)富。這些成績(jī)的取得與長(zhǎng)城葡萄酒公司良好的文化傳統(tǒng)不可分割,與公司員工良好的思想素質(zhì)、精神風(fēng)貌和行為習(xí)慣不可分割。長(zhǎng)城葡萄酒公司在編寫?企業(yè)文化手冊(cè)》時(shí),要注意敘述長(zhǎng)城葡萄酒公司歷史的光芒和傳統(tǒng)的精神,為此可以專門設(shè)置〞優(yōu)良傳統(tǒng)“等分目錄。為了貼近實(shí)際,更好地效勞于企業(yè),在企業(yè)文化建設(shè)中又突出〞平安“文化、〞責(zé)任“文化、〞廉潔“文化、〞效勞“文化的特點(diǎn),在?企業(yè)文化手冊(cè)》也有較多相關(guān)的內(nèi)容,充沛體現(xiàn)葡萄酒企業(yè)在文化特質(zhì)上的內(nèi)在要求。
3.公司文化建設(shè)要立足于員工的普遍參與
文化因人而存在,而有意義,企業(yè)文化是企業(yè)全體員工的文化,只有員工廣泛參與和認(rèn)可的文化才能成為〞文化“,也才是有意義的文化。凝練企業(yè)文化理念是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,也是公司?企業(yè)文化手冊(cè)》的核心內(nèi)容之一。可以將理念的征集活動(dòng)讓員工廣泛參與,調(diào)發(fā)動(dòng)工參與積極性。再是通過(guò)理念征集活動(dòng),員工們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了深入的認(rèn)識(shí),對(duì)于后續(xù)?企業(yè)文化手冊(cè)》的宣貫作了比擬好的鋪墊。在?企業(yè)文化手冊(cè)》的宣貫過(guò)程中,可以在全體員工中發(fā)展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和意見征集活動(dòng),還可以發(fā)展和諧文化大討論活動(dòng),都應(yīng)堅(jiān)持全員參與,使得企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作都有熱烈的回應(yīng),而不是〞剃頭挑子一頭熱“,光幾個(gè)搞這項(xiàng)工作的同志忙乎。
4.宣傳貫徹的價(jià)值觀及理念必須以相應(yīng)的員工行為標(biāo)準(zhǔn)作具體化企業(yè)價(jià)值觀及理念體系,作為企業(yè)文化的核心內(nèi)容,宣傳貫徹是重要環(huán)節(jié)。通過(guò)舉辦?企業(yè)文化手冊(cè)》發(fā)行儀式、授書儀式及召開各層面的宣貫會(huì)推動(dòng)理念宣貫。但僅此是不夠的,必須有一個(gè)落實(shí)價(jià)值觀和理念的載體,就是員工行為標(biāo)準(zhǔn),否那么理念仍會(huì)〞空對(duì)空“.在編輯?企業(yè)文化手冊(cè)》中,可以將〞員工行為標(biāo)準(zhǔn)“作為一個(gè)篇目放入其中。另一個(gè)方面,抽象的理念,需要讓員工在實(shí)踐中能夠感知和體會(huì),并且有明確的學(xué)習(xí)典范,就必須有活生生的模范人物來(lái)將這種文化內(nèi)涵形象地體現(xiàn)出來(lái)。正是基于這樣的考慮,公司宣貫企業(yè)價(jià)值觀和理念時(shí),要注意從先進(jìn)人物事跡和企業(yè)實(shí)際情況中找例子,同時(shí)將這些價(jià)值觀和理念與員工應(yīng)合乎的行為標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系。
5.企業(yè)文化建設(shè)必須形成傳播性強(qiáng)的文化產(chǎn)品或文化載體通過(guò)電視播送等公共媒介,用生動(dòng)的語(yǔ)言和優(yōu)美的畫面宣傳企業(yè)形象。通過(guò)新聞報(bào)道與專題研究文章傳播長(zhǎng)城葡萄酒公司企業(yè)文化。它具有信息量大、可信度高、說(shuō)服力強(qiáng)、對(duì)社會(huì)影響深等優(yōu)點(diǎn),是提高企業(yè)美譽(yù)度必不可少的伎倆。通過(guò)展覽、展示傳播長(zhǎng)城葡萄酒公司企業(yè)文化。這種以實(shí)物加上講解、操作等,向公眾展示長(zhǎng)城葡萄酒企業(yè)形象的伎倆最有說(shuō)服力。長(zhǎng)城葡萄酒教育培訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)基地就可以發(fā)揮這樣重要的作用。通過(guò)接待參觀傳播長(zhǎng)城葡萄酒公司企業(yè)文化,展示葡萄酒建設(shè)的最新成果。通過(guò)提供咨詢效勞傳播長(zhǎng)城葡萄酒公司企業(yè)文化。通過(guò)〞國(guó)家葡萄酒長(zhǎng)城葡萄酒公司愛心基金“適時(shí)、適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)捐助、贊助活動(dòng)傳播長(zhǎng)城葡萄酒公司企業(yè)文化。大力發(fā)展先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的培育選樹活動(dòng),使之成為公司企業(yè)精神、核心價(jià)值觀的載體和化身,用他們的先進(jìn)事跡詮釋公司理念和核心價(jià)值觀,編輯成冊(cè)印發(fā),使廣闊員工加深對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,自覺按照楷模的規(guī)范調(diào)整自己的行為。
6.企業(yè)文化必須保持相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的強(qiáng)勢(shì)氣氛
文化的培育猶如滴水穿石,非一日之功。很多時(shí)候,企業(yè)文化建設(shè)之所以未有好的效果,原因在于虎頭蛇尾。長(zhǎng)城公司企業(yè)文化建設(shè)要取得比擬大的進(jìn)展,除了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,還需要持續(xù)的推進(jìn)強(qiáng)度,始終保持很好的氣氛。在許多重要場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的重要性,明確企業(yè)文化建設(shè)的方向和任務(wù)。公司的企業(yè)文化建設(shè)工作要馬不停蹄,一波接著一波地持續(xù)推進(jìn),使得企業(yè)文化建設(shè)的重要性日益深入人心,才能有強(qiáng)勢(shì)作為、良性開展的局面。
〔三〕增強(qiáng)人性化管理,注重公司文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)長(zhǎng)城葡萄酒公司文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)項(xiàng)目,只要做到求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,路子就會(huì)越走越寬,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的巨大潛能。聯(lián)系長(zhǎng)城公司的實(shí)際,今后的企業(yè)文化建設(shè)要在〞好用“著手,在下列幾方面下功夫。
1.在培育〞凝聚力“高低功夫
〞統(tǒng)一思想“和〞凝聚力量“是公司獲得成功的法寶。文化建設(shè),不是將員工作為客體的一種強(qiáng)制性的單向灌輸,而是讓廣闊員工共同參與到活動(dòng)中,從內(nèi)心上認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值理念,認(rèn)同企業(yè)的開展戰(zhàn)略和工作思路,從而自覺地將要求落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中,積極地將自己的聰慧才智發(fā)揮到工作上。當(dāng)前,長(zhǎng)城葡萄酒公司可以發(fā)展〞和諧文化大討論“活動(dòng),活動(dòng)按學(xué)習(xí)宣傳、討論交流、功效展示三個(gè)階段進(jìn)行,非常明確地把大討論同貫徹落實(shí)公司〞兩會(huì)“精神、創(chuàng)立和諧長(zhǎng)城葡萄酒公司緊密結(jié)合,突出〞學(xué)先進(jìn)、找差距、領(lǐng)先行“的主題,大力宏揚(yáng)〞努力超越,追求卓越“的企業(yè)精神和長(zhǎng)城葡萄酒公司的〞精、氣、神“,進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2.在培育企業(yè)的文化特質(zhì)高低功夫
企業(yè)如人,企業(yè)的文化特質(zhì),從基本上影響著企業(yè)的開展方向、管理品位和社會(huì)形象。通過(guò)這幾年的工作實(shí)踐,也深化了對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),我們認(rèn)為,作為長(zhǎng)城葡萄酒公司,要在國(guó)家葡萄酒公司價(jià)值體系總體框架下,培育具有時(shí)代特點(diǎn)、葡萄酒特色、長(zhǎng)城特點(diǎn)的企業(yè)文化,形成鮮明的具有生命力的企業(yè)文化特色,就應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)以人為本,突出〞人本“文化的鮮明特點(diǎn);就應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)和諧團(tuán)結(jié),突出〞和諧“文化的鮮明特點(diǎn);就應(yīng)當(dāng)崇尚責(zé)任,突出〞責(zé)任“文化的鮮明特點(diǎn);就應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)取,突出〞進(jìn)取“文化的鮮明特點(diǎn);就應(yīng)當(dāng)平安至上,突出〞平安“文化的鮮明特點(diǎn)。企業(yè)文化特質(zhì)的形成不是一墩而就,需要花相當(dāng)大的功夫和很長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,才能凸現(xiàn)出來(lái),回升到一個(gè)新的境界。
3.在訓(xùn)練員工的文化素養(yǎng)高低功夫
公司的文化特質(zhì)是通過(guò)一個(gè)個(gè)員工的個(gè)人氣質(zhì)體現(xiàn)出來(lái)的,員工的道德境界、思維方式、職業(yè)素養(yǎng)、行為習(xí)慣是需要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練養(yǎng)成。要設(shè)計(jì)利于被員工理解、認(rèn)同的訓(xùn)練方式,使公司文化特質(zhì)通過(guò)員工的訓(xùn)練在基本上得到提高,使得先進(jìn)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺意識(shí)和行為習(xí)慣。同時(shí),應(yīng)把公司文化特質(zhì)的要求落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中,落實(shí)到每個(gè)班組、每個(gè)崗位之中,落實(shí)到每個(gè)工序和工作環(huán)節(jié)中。這些方面的工作還有待以后逐步深入,要繼續(xù)發(fā)展調(diào)查研究工作,緊密聯(lián)系公司實(shí)際,在廣泛征求員工意見的根底上逐漸明晰員工文化氣質(zhì)訓(xùn)練的思路,將企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
4.在向管理工作或管理行為的滲透高低功夫
優(yōu)秀的文化理念,包括很多分支文化理念,提煉不容易,更難的是如何貫徹落實(shí)到行為上,尤其是如何落實(shí)到管理工作和管理行為上。文化理念中的內(nèi)容很大局部是源于管理的實(shí)際需要或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn),有著深厚的管理實(shí)踐根底,依靠管理工作或行為來(lái)?yè)纬帧9芾砉ぷ骰蚬芾硇袨榈母M(jìn)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的功效起著十分重要的作用,我們應(yīng)該自覺地用先進(jìn)的價(jià)值觀念、管理理念和開展戰(zhàn)略來(lái)審視公司的管理流程與制度設(shè)計(jì),審視公司的管理意識(shí)、管理行為和習(xí)慣,進(jìn)行對(duì)比和改良??梢哉f(shuō),如果企業(yè)文化建設(shè)不能滲透到企業(yè)管理環(huán)節(jié)中,就難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
5.在推進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀和文化理念的具體化、生動(dòng)化和鮮明化高低功夫企業(yè)價(jià)值觀體系和理念系統(tǒng)不僅要讓員工耳熟能詳,明其理,知其意;更要將其具體化、生動(dòng)化,可以在企業(yè)長(zhǎng)期開展的歷史傳統(tǒng)和管理實(shí)踐中、在員工豐盛的工作實(shí)踐中挖掘案例和理念故
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