企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)第1頁/共79頁2教學目標：知識目標了解企業(yè)物流信息管理的內(nèi)容、范疇和類型掌握物流信息在企業(yè)活動中的流程掌握企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)的解決方案掌握企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的構成第2頁/共79頁3教學內(nèi)容單元教學1：企業(yè)物流及業(yè)務活動單元教學2：企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)解決方案及構成第3頁/共79頁4福特故事1903年，福特汽車成立1908年年產(chǎn)6千輛，成本850美元1924年，1分鐘生產(chǎn)1輛汽車，成本325美元管理學劃時代的革命：從泰羅提高點效率過渡到福特面型流程的線效率第4頁/共79頁5單元教學1：企業(yè)物流的內(nèi)容引導思考：從超市的貨架上隨手取下一瓶洗發(fā)水，你能想到這瓶洗發(fā)水從原材料開始，到你拿到手中為止，它要經(jīng)過多少個環(huán)節(jié)才能變成你看到的樣子？第5頁/共79頁6

一、定義在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，物品從原材料供應，經(jīng)過生產(chǎn)加工到產(chǎn)成品的銷售，以及伴隨生產(chǎn)消費過程中所產(chǎn)生的廢棄物的回收及再利用的完整循環(huán)活動。思考：企業(yè)物流的特性？第6頁/共79頁7二、企業(yè)物流的內(nèi)涵第7頁/共79頁8PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生產(chǎn)包裝上托盤成品進入企業(yè)倉庫三次運輸貨架陳列JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提貨一次運輸搬運上托盤二次運輸提貨原材料標準件輔材通用件顧客廢棄回收銷售物流REWE商品進入商店第8頁/共79頁9三、企業(yè)物流的分類1、按企業(yè)性質(zhì)分（1）工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流供應物流突出型生產(chǎn)物流突出型銷售物流突出型廢棄物流突出型（2）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流供應物流生產(chǎn)物流銷售物流第9頁/共79頁101、按企業(yè)性質(zhì)分（3）批發(fā)企業(yè)物流（4）配送企業(yè)物流一般多品種零售企業(yè)連鎖店型零售企業(yè)直銷企業(yè)第10頁/共79頁112、按物流目的不同分類供應物流生產(chǎn)物流銷售物流廢棄及回收物流第11頁/共79頁12四、企業(yè)物流的特點實現(xiàn)價值的特點主要功能要素的特點物流過程的特點物流運行的特點毛坯制造車間機械加工車間裝配車間鑄造粗加工刨加工車加工銑加工磨加工裝備部件裝配整機

生產(chǎn)物流示意圖第12頁/共79頁13單元教學2：企業(yè)物流的業(yè)務活動思考分析題：企業(yè)的業(yè)務活動有哪些？物流信息如何貫穿在企業(yè)活動中？第13頁/共79頁14一、物流信息在企業(yè)活動中的流程物流信息在企業(yè)活動中的流程

訂貨財務供應訂貨生產(chǎn)發(fā)貨流通加工庫存管理物流成本管理運輸配送進貨第14頁/共79頁15二、生產(chǎn)企業(yè)物流的業(yè)務活動生產(chǎn)企業(yè)物流的業(yè)務主要是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的供應、生產(chǎn)、銷售等活動展開。具體包括：物料需求計劃制造資源計劃分銷需求計劃物流資源計劃第15頁/共79頁16生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的問題我們要制造什么？我們用什么來制造？我們有什么？我們還應得到什么？怎么安排？第16頁/共79頁171、物料需求計劃MaterialRequiringPlanning（MRP）以物料為中心、以控制生產(chǎn)物流的基本需求為出發(fā)點，體現(xiàn)按需定產(chǎn)的庫存管理方法。第17頁/共79頁18（1）主生產(chǎn)計劃ProductionSchedule銷售預測加主觀判斷，制定銷售計劃。銷售計劃表明各種產(chǎn)品在不同時間的逾期銷售數(shù)量。依據(jù)銷售數(shù)量，加上預期的期末存貨減去期初存貨來制定?；卮穑何覀円圃焓裁?？第18頁/共79頁19（2）用料清單（BillofMaterial）由研發(fā)或設計部門制定，可精確計算制造某種產(chǎn)品的物料需求數(shù)量。回答：我們用什么來制造？第19頁/共79頁20（3）存量卡（RinCard）表明某一物料目前的庫存狀況?；卮穑何覀冇惺裁矗康?0頁/共79頁21（4）物資需求計劃依據(jù)需求數(shù)量，考慮購料時間和安全庫存量，算出正確的采購數(shù)量?；卮穑何覀冞€應得到什么？第21頁/共79頁22MRP工作邏輯主生產(chǎn)計劃（MPS）物料需求計劃（MRP）庫存信息(庫存臺帳)產(chǎn)品信息(BOM)采購計劃加工計劃預測其他需求合同要用到什么？已經(jīng)有了什么？MRP基本輸入數(shù)據(jù)主生產(chǎn)計劃物料清單庫存信息第22頁/共79頁23假設在第10周要生產(chǎn)出400件A產(chǎn)品，產(chǎn)品結構如上圖所示，圖中LT（Leadtime）為零部件提前期，設當前庫存和計劃入庫量均為0，試確定每一個部件的毛需求量，計劃訂單下達的時間。A(1)B(2)C(3)D(2)E(3)LT=5LT=2LT=2LT=3LT=1第23頁/共79頁24提前周數(shù)123456789105A毛需求量400計劃訂單下達4003B毛需求量800計劃訂單下達8002C毛需求量1200計劃訂單下達12001D毛需求量2400計劃訂單下達24002E毛需求量3600計劃訂單下達3600毛需求量：為滿足市場預測或客戶訂單的要求而產(chǎn)生的物料需求量。第24頁/共79頁25試題1、假設在第10周生產(chǎn)出400件A產(chǎn)品，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存和計劃入庫量均為零，則部件B毛需求量（）。A、400B、800C、1200D、900第25頁/共79頁262、假設在第10周生產(chǎn)出400件A產(chǎn)品，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存和計劃入庫量均為零，則部件A的計劃訂單下達時間（）。A、第10周B、第8周C、第6周D、第7周第26頁/共79頁273、假設在第10周生產(chǎn)出400件A產(chǎn)品，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存和計劃入庫量均為零，則部件B的毛需求量需求時間（）。A、第10周B、第8周C、第6周D、第7周第27頁/共79頁284、假設在第10周生產(chǎn)出400件A產(chǎn)品，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存和計劃入庫量均為零，則部件B的計劃訂單下達時間（）。A、第10周B、第8周C、第6周D、第5周第28頁/共79頁295、假設在第10周生產(chǎn)出400件A產(chǎn)品，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存和計劃入庫量均為零，則部件C的計劃訂單下達時間（）。A、第10周B、第8周C、第6周D、第7周第29頁/共79頁306、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為20件，不考慮安全庫存，則部件A的凈需求量（）。A、400B、380C、360D、420第30頁/共79頁317、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為100件，安全庫存量為50件，則部件A的凈需求量（）。A、400B、450C、300D、350第31頁/共79頁328、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為20件，安全庫存量為50件，則部件B的凈需求量（）。A、800B、850C、750D、860第32頁/共79頁339、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為100件，安全庫存量為50件，B的當前庫存為50件，安全庫存量為20件，則部件B的凈需求量（）。A、400B、550C、670D、650第33頁/共79頁3410、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為100件，安全庫存量為50件，C的當前庫存為50件，安全庫存量為20件，則部件C的凈需求量（）。A、1050B、1020C、1000D、400第34頁/共79頁3511、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為20件，不考慮安全庫存，批量為50件，則部件A的計劃產(chǎn)出量為（）。A、400B、380C、360D、420第35頁/共79頁3612、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為20件，安全庫存量為50件，批量為30件，則部件A的計劃產(chǎn)出量為（）。A、400B、450C、360D、350第36頁/共79頁3713、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為100件，安全庫存量為50件，部件B的生產(chǎn)批量為30件，則部件B的計劃產(chǎn)出量為（）。A、400B、720C、350D、700第37頁/共79頁3814、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為100件，安全庫存量50件；B的當前庫存為50件，安全庫存量20件，生產(chǎn)批量20件，則部件B的計劃產(chǎn)出量為（）。A、400B、680C、670D、650第38頁/共79頁3915、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為100件，安全庫存量50件；C的當前庫存為50件，安全庫存量20件，生產(chǎn)批量30件，則部件C的計劃產(chǎn)出量為（）。A、1050B、1020C、1000D、400第39頁/共79頁4016、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為100件，安全庫存量50件，B的當前庫存為50件，則部件B的計劃產(chǎn)出量為（）。A、640B、650C、670D、646第40頁/共79頁41計算題

設某廠生產(chǎn)A產(chǎn)品。每件A產(chǎn)品由一件T組成。T又分別由2件U、3件V組成；每件U分別由1件W，2件X組成；每件V分別由2件W、3件Y組成。即所有配件的數(shù)量都從屬于A的數(shù)量。這些配件均由外廠生產(chǎn)，需向外廠訂購。設從訂購到交貨期限（以周為單位）T為1周，U為2周，V為1周，W為3周，X為1周，Y為1周。該廠目前無配件存貨，需在第7周獲得100件T才能保證A產(chǎn)品如期完成。試問各種配件的需求計劃應如何安排才合理？第41頁/共79頁4217、假設在第10周A產(chǎn)品的毛需求量為400件，產(chǎn)品結構如圖所示，圖中LT為提前期。設A當前庫存為100件，安全庫存量50件；B的當前庫存為50件，安全庫存量20件，生產(chǎn)批量20件，則部件B的計劃產(chǎn)出量為（）。A、680B、660C、670D、646第42頁/共79頁433、分銷需求計劃分銷中的問題：每天賣了什么？在那兒賣？賣了多少？什么價格？還缺什么？第43頁/共79頁44distributionresourceplanning采取怎樣的銷售方式：直銷、代銷、代理、特許專賣？銷售架構怎樣？如何制訂價格政策才能適應不同的地區(qū)、不同的銷量業(yè)績等情況？如何分配銷售網(wǎng)絡資源：人員、庫存與管理網(wǎng)絡的營運？如何及時收集市場信息：產(chǎn)品銷售情況、對手銷售情況與市場銷售環(huán)境？怎樣制定銷售計劃？如何進行銷售網(wǎng)絡核算，控制銷售回款？第44頁/共79頁45分銷架構代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級零級二級三級四級第45頁/共79頁46DRP原理第46頁/共79頁474、物流資源計劃物流資源計劃是在MRPⅡ，DRP的基礎上發(fā)展起來的物資資源優(yōu)化技術。LRP是在制造資源計劃、能力資源計劃、分銷需求計劃的基礎上進行功能集成的結果，其基本目標是通過與物資采購、制造支持以及實體分銷有關的作業(yè)計劃的實施，優(yōu)化配置物資資源，提高物流效率率，以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃。第47頁/共79頁48DRP訂貨進貨計劃MRP外購品需求訂貨合同提貨單市場預測生產(chǎn)管理產(chǎn)品零部件外購件需求文件庫存文件倉儲管理生產(chǎn)能力計劃產(chǎn)品結構文件企業(yè)產(chǎn)品目錄產(chǎn)品加工計劃物流參數(shù)文件物流優(yōu)化模型可供資源文件資源市場成本文件財務管理送貨計劃LRP處理邏輯原理第48頁/共79頁495、企業(yè)資源計劃ERPEnterpriseResourcePlanning第49頁/共79頁50ERP故事一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？”（訂貨意向）妻子：“當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？”

丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。你看可以嗎？”（商務溝通）第50頁/共79頁51妻子：“沒問題，我會準備好的?！保ㄓ唵未_認）。妻子記錄下需要做的菜單（MPS計劃），具體要準備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料……（BOM物料清單），發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個雞蛋……（BOM展開），炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋（共用物料）。打開冰箱一看（庫房），只剩下2個雞蛋（缺料）。第51頁/共79頁52來到自由市場，妻子：“請問雞蛋怎么賣？”（采購詢價）小販：“1個1元，半打5元，1打9.5元?！逼拮樱骸拔抑恍枰?個，但這次買1打?！保ń?jīng)濟批量采購）妻子：“這有一個壞的，換一個?！保炇铡⑼肆?、換料）第52頁/共79頁53回到家中，準備洗菜、切菜、炒菜……（工藝路線），廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲……（工作中心）。妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間（瓶頸工序，關鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能來不及（產(chǎn)能不足），于是在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的（產(chǎn)品外包）。第53頁/共79頁54下午4點，接到兒子的電話：“媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫忙準備一下?！保ňo急訂單）“好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”

“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6：30左右回來?！保ú荒懿翁幚恚昂玫模隙ㄗ屇銈儩M意?！保ㄓ唵未_定）“雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。”（緊急采購）第54頁/共79頁556：30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太，怎么訂的烤鴨還不送來？”（采購委外單跟催）

“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的?！?/p>

門鈴響了?！袄钐?，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。”（驗收、入庫、轉(zhuǎn)應付賬款）第55頁/共79頁566：45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？”（呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨）“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好。”（哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期）。

…………

第56頁/共79頁57送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了（設備采購），最好能再雇個小保姆（連人力資源系統(tǒng)也有缺口了）。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！保ㄍㄟ^審核）妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？”（最后就是應收貨款的催要）第57頁/共79頁58現(xiàn)在還有人不理解ERP嗎？記住，每一個合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠長的有力競爭者。思考：ERP包含了哪些模塊？第58頁/共79頁59總帳管理經(jīng)營預測客戶訂單分銷管理運輸管理質(zhì)量管理設備管理采購管理固定資產(chǎn)管理人力資源管理生產(chǎn)管理庫存管理銷售管理成本管理預算管理工資管理應付管理應收管理ERP流程圖第59頁/共79頁60單元教學3：企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)解決方案思考分析題結合ERP，生產(chǎn)企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)應包含哪些內(nèi)容？第60頁/共79頁61主要內(nèi)容采購需求計劃、下達訂單貨物到達、待檢、合格準確入庫生產(chǎn)計劃、材料領用、車間管理、質(zhì)量控制、完工入庫銷售計劃、銷售訂單、提貨、結算、客戶跟蹤第61頁/共79頁62BO提貨單出庫單入庫單入庫單分銷管理發(fā)運管理銷售管理銷售訂單生產(chǎn)計劃生產(chǎn)數(shù)據(jù)采購計劃領料計劃作業(yè)計劃設備管理成本管理存貨核算采購管理車間管理應付款應收款銷售計劃庫存管理工資管理