第2頁(yè)共2頁(yè)大學(xué)暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告學(xué)校還好：記憶里雙人坐的長(zhǎng)木桌與長(zhǎng)方凳還在，晚上我們就用這些桌子拼在一塊兒睡覺(jué)，開(kāi)著窗，晚上有各式各樣的蟲子往里飛，有咬人的、有撒尿的，幾天下來(lái)每個(gè)人都會(huì)受點(diǎn)小傷，不過(guò)大家都玩得很開(kāi)心，晚上沒(méi)事打打牌，聊聊天感覺(jué)還可以。走訪的時(shí)候，太陽(yáng)很大，我們女生天不怕地不怕就怕曬太陽(yáng)，回來(lái)個(gè)個(gè)像巧克力一樣不免抱怨。感受最深的還是去采訪當(dāng)?shù)氐拇迕?，有一位老奶奶九十四歲了，被拋棄在一間破舊的屋子里，小屋很小又潮濕，只容下一張床，一個(gè)飯桌和一椅子，我們五個(gè)人去都容不下且連個(gè)坐的地方都沒(méi)有，只能蹲著，我不會(huì)講白話，他們說(shuō)什么都聽(tīng)不懂就索性到屋外來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。心情很沉重，原來(lái)的這樣的生活還存在于現(xiàn)實(shí)生活中。聽(tīng)同學(xué)說(shuō)：這位老婆婆有幾個(gè)兒子呢，只是誰(shuí)都不愿意自己承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù)，只偶爾來(lái)看看，就這么耗著。呵，換成我的話，一定早就選擇去死了。至于支教方面，我和欣玲負(fù)責(zé)教手語(yǔ)，總空有三次課。感覺(jué)孩子們對(duì)動(dòng)作方面的學(xué)習(xí)，還是有蠻高的積極性。我們首先教一些日常用語(yǔ)：有問(wèn)候、介紹、節(jié)日、數(shù)字以及交通等，教完這些還教一首手語(yǔ)歌曲《螢火蟲》，看著孩子們那么認(rèn)真地學(xué)習(xí)，心里很欣慰地笑了。他們課后還積極主動(dòng)地找我來(lái)一起復(fù)習(xí)，有青協(xié)的部分會(huì)員偶爾也會(huì)來(lái)跟著學(xué)習(xí)，不到三天，一首《螢火蟲》手語(yǔ)歌曲就能上臺(tái)表演了，所有的付出在那一刻讓人感到小小的滿足!下鄉(xiāng)很快就結(jié)束了，這期間發(fā)生不少事。我們一起吃喝打鬧卻也從不曾忘記自己的任務(wù)，有問(wèn)題大家一起解決，這讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量，有時(shí)候獨(dú)立慣了還得學(xué)學(xué)過(guò)集體的生活，體驗(yàn)一下彼此互助合作的滋味，能夠?yàn)樗酥氪_實(shí)是一種美德!人，不能太自我了，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文》。這次活動(dòng)相信每個(gè)人都能學(xué)到不少的東西，同時(shí)真心希望孩子們也能從中學(xué)到一些有用的東西!這段日子真的很令人難忘!-大學(xué)暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告（二）____年____月____日，我們的八人小團(tuán)來(lái)到了國(guó)家廣播電影電視總局培訓(xùn)中心進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這是我們第一次有機(jī)會(huì)近距離接觸與國(guó)家廣播系統(tǒng)有關(guān)的信息，心里面猶是興奮。我們大概是在早上九點(diǎn)到達(dá)我們的目的地——國(guó)家廣電總局培訓(xùn)中心。培訓(xùn)中心環(huán)境相當(dāng)優(yōu)美，仿佛是郊區(qū)里的一個(gè)小公園，環(huán)境的宜人估計(jì)是想要為獲得更高的培訓(xùn)質(zhì)量做準(zhǔn)備的吧。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人熱情地接待了我們，給我們講述了培訓(xùn)中心的一些基本情況，對(duì)我們的一些小疑問(wèn)也做出了詳盡的解答。由于今天沒(méi)有培訓(xùn)，所以接待方特意帶我們參觀了會(huì)議室。這里大大小小有幾十個(gè)會(huì)議室，可以同時(shí)容納近千人同時(shí)開(kāi)會(huì);會(huì)議室種類繁多，規(guī)模不盡相同，構(gòu)造也各有特色。負(fù)責(zé)人帶我們一路參觀，為我們?cè)敿?xì)介紹各種會(huì)議室的功能、使用方式;參觀過(guò)程中隊(duì)員們不時(shí)提出各種相關(guān)問(wèn)題，負(fù)責(zé)人一一解答，我們的問(wèn)題都得到了滿意的答復(fù)。之前我們并沒(méi)有太多機(jī)會(huì)接觸如此規(guī)模巨大、種類多樣、功能齊全的會(huì)議室，今天這次參觀，真可謂開(kāi)了眼界。讓我印象最深刻的是負(fù)責(zé)人帶我們參觀了培訓(xùn)中心提供給受訓(xùn)者的客房，第一印象就是賓館式服務(wù)，房間主要分了兩種裝修層次，一種是給部長(zhǎng)級(jí)及部長(zhǎng)以上級(jí)別的受訓(xùn)者的小套房，環(huán)境優(yōu)雅，另外一種就是其他級(jí)別的標(biāo)間，也是設(shè)備齊全。工作人員解釋，這些房間的裝修都是在原建成的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些翻新，節(jié)省了資源，避免了鋪張浪費(fèi)，給國(guó)家省了錢。裝修雅致但是簡(jiǎn)單，等級(jí)劃分少，更是避免了奢靡之風(fēng)，除了給受訓(xùn)者提供一個(gè)較好的住宿環(huán)境，保證其受訓(xùn)質(zhì)量高之外，一切從簡(jiǎn)，凸顯節(jié)儉。而且住宿是不對(duì)外的，僅僅是為受訓(xùn)者提供方便，可見(jiàn)其人性化。面對(duì)著這樣齊全的娛樂(lè)設(shè)施，我知道會(huì)有很多人在想，就培訓(xùn)而已，還要弄這么多的設(shè)施，浪費(fèi)國(guó)家的錢財(cái)，純屬是奢靡生活。但是我想說(shuō)的是，培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)是枯燥的，齊全的設(shè)施提供給受訓(xùn)者放松身心的機(jī)會(huì)，確實(shí)有利于其提高聽(tīng)課質(zhì)量，表現(xiàn)了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負(fù)責(zé)人說(shuō)他們?cè)诮ǔ墒覂?nèi)網(wǎng)球場(chǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)相對(duì)于網(wǎng)球而言，更多人喜歡打羽毛球，于是在網(wǎng)球場(chǎng)上加上“可折疊的”羽毛球場(chǎng)，可見(jiàn)并沒(méi)有鋪張浪費(fèi)，而是充分利用資源?！拔覀円恢倍荚诒匾幕A(chǔ)上省錢?！边@是中心的人告訴我們的。我們進(jìn)入了培訓(xùn)中心的住宿區(qū)。這里的客房與賓館客房無(wú)太大差異，本著“舒適但絕不奢糜”的原則，我認(rèn)為這樣的客房設(shè)置還是很到位的。各地官員們來(lái)這里培訓(xùn)并非度假，若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負(fù)責(zé)人帶我們一路參觀，為我們?cè)敿?xì)介紹幾種典型客房的陳設(shè)。我們發(fā)現(xiàn)最高級(jí)別的客房是供部長(zhǎng)住的，但也并沒(méi)有我們想象的（像影視作品中闡述的）奢侈。我想，這才是培訓(xùn)中心真正辦實(shí)事的表現(xiàn)。參觀過(guò)程中隊(duì)員們不時(shí)提出各種相關(guān)問(wèn)題，負(fù)責(zé)人一一解答，我們的問(wèn)題都得到了滿意的答復(fù)。這次參觀可謂開(kāi)了眼界。我們了解到：一個(gè)聽(tīng)著簡(jiǎn)單卻實(shí)則很需要正規(guī)化程序的培訓(xùn)過(guò)程，它的背后需要很多硬件支持，絕不僅僅是上個(gè)課需要講師來(lái)授課學(xué)生聽(tīng)講那么簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)了兩天的社會(huì)實(shí)踐，今天我們沒(méi)有再旁聽(tīng)會(huì)議，而是在院子里隨意走走，看看園內(nèi)的風(fēng)景。路過(guò)綜合樓時(shí)進(jìn)去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當(dāng)年央視駐扎于此時(shí)所建，據(jù)說(shuō)在文體娛樂(lè)設(shè)施上投資了不少，各類設(shè)施種類齊全功能先進(jìn)，家具裝修也是華麗的風(fēng)格。____年培訓(xùn)中心接管時(shí)，原封未動(dòng)保留了綜合樓的各類設(shè)施，卻也沒(méi)有再增加投資，樓里的一切還都維持著九四年的樣子，華麗如初卻也略顯陳舊了?？吹贸鰜?lái)，培訓(xùn)中心更重視培訓(xùn)的效果，資金更多的用來(lái)完善會(huì)議室的功能，住宿和娛樂(lè)就沒(méi)有過(guò)多投資了，“畢竟參訓(xùn)人員是以培訓(xùn)為主，不是來(lái)享受的。”天氣悶熱，所以我們沒(méi)有在室外待太久，去多功能廳唱了會(huì)歌，之后在附近的餐廳聚餐，然后就結(jié)束了為期三天的社會(huì)實(shí)踐。大學(xué)暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告（三）大學(xué)生活即將結(jié)束，踏進(jìn)社會(huì)的最后一個(gè)暑假，我決定為自己的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進(jìn)行實(shí)習(xí)，為不久走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ)。將在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中去，在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識(shí)，而對(duì)于實(shí)踐方面的知識(shí)卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自己，希望在實(shí)踐之后可以交給自己一份滿意的答卷。在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能夠完全將知識(shí)所理解，所以，實(shí)踐也是一門重要的知識(shí)。社會(huì)和校園將不是同一個(gè)概念，要適應(yīng)社會(huì)就要將自己的書本知識(shí)充分的應(yīng)用到自己的生活中去。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。暑假實(shí)踐可以給我?guī)?lái)適應(yīng)能力，抓住機(jī)遇，讓自己在踏入社會(huì)之前有機(jī)會(huì)鍛煉自己，充分的將理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)中，為以后踏入社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。從工作的第一天開(kāi)始，培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買公司產(chǎn)品，這是在銷售過(guò)程中關(guān)鍵的部分。剛開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得銷售員工作很辛苦和單調(diào)，沉悶和機(jī)械化。要善于觀察顧客，還要善于言辭，學(xué)會(huì)與顧客攀談，讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。銷售中重要的是銷售人員應(yīng)該真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據(jù)顧客不同的年齡來(lái)推薦商品，如果家長(zhǎng)帶小朋友來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡(jiǎn)單，適合老年人使用的家電，同時(shí)結(jié)合家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)家電時(shí)，則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心教其使用方法。總之,在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。作為一名合格的銷售員，首先要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。在炎炎的夏日，空調(diào)是這個(gè)季節(jié)的銷售旺季，而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)?？照{(diào)的形狀各部相同，根據(jù)顧客需要進(jìn)行推薦。格力空調(diào)主要是推銷“特價(jià)機(jī)”和一款“新機(jī)型”，從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜，主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差，它們的能效比都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)（所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16，否則淘汰）。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機(jī)是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào)，在主機(jī)測(cè)試到室內(nèi)的含氧度低于某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，它就會(huì)自動(dòng)地開(kāi)啟換氣扇向室外換氣，用戶也可以手控?fù)Q氣。這將對(duì)我們的生活相當(dāng)?shù)姆奖?。更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、面對(duì)顧客要有耐性。銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情，但要做好它又談何容易呢例如：當(dāng)顧客猶豫不定時(shí)，你可以耐心的告訴他，這時(shí)買可以享受活動(dòng)，可以免費(fèi)贈(zèng)送商品，享受打折。在價(jià)格上，不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就可以達(dá)成購(gòu)買，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎么降價(jià)，我再去別家看看吧”，就有可能失去這個(gè)顧客，所以一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購(gòu)買家電上是盲目的，可能今天只是來(lái)看看，但如果我們懈怠了，就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。在經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和自己的不斷探索，自己也慢慢的喜歡上了銷售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷售業(yè)績(jī)也逐漸成效。短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西很多課本中學(xué)不到的知識(shí)，在實(shí)踐中我才體會(huì)到,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)少之又少，正所謂是：書到用時(shí)方恨少啊!通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足，學(xué)會(huì)了為人處事等等。并且豐富了自己的知識(shí)面，拓寬了自己的視野，鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足，要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，我們必須不斷的壯大自己，不斷的努力，這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰。作為銷售員應(yīng)該謹(jǐn)記以下方面：首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。作為一名銷售人員，連自己所要銷售的商品都不了解，如何和顧客進(jìn)行溝通交流，分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓顧客接受。因此，做任何事情，都要明白自己做這件事的意圖，做好充分的準(zhǔn)備，才不會(huì)讓自己在做事情是不知所措。其次，我們面對(duì)顧客時(shí)要注重態(tài)度禮貌。不要一開(kāi)始就推薦顧客，你可以和他聊天，經(jīng)過(guò)慢慢交談，可以知道顧客對(duì)哪些產(chǎn)品比較關(guān)注，可以由此推薦一下產(chǎn)品，比較容易接受，將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，性價(jià)比，功能。工作的第一天，我們穿著統(tǒng)一帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來(lái)看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這樣顧客對(duì)你就沒(méi)有抵觸心理，在根據(jù)他的需要推薦產(chǎn)品給顧客，然后介紹這種的產(chǎn)品的有點(diǎn)所在。很容易銷售掉產(chǎn)品，顧客也比較滿意。再次，說(shuō)話要掌握分寸，有針對(duì)性，有說(shuō)服力，面對(duì)顧客要有耐性。銷售看上去是件簡(jiǎn)單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢又豈能是紙上談兵呢每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候，我們都要靈活的應(yīng)對(duì)回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問(wèn)題的分寸。做任何事情都要建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，只有顧客相信你，你才算為以后的工作做好了鋪墊。做任何事情，言談舉止都是十分重要的外在表現(xiàn)。在這個(gè)暑假，不但學(xué)到了和別人溝通交流知識(shí)，而且更重要的是學(xué)會(huì)了做人的道理。做好一名銷售員，相當(dāng)于做好生活中的自己!一