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it人員試用期工作總結(jié)范文
it人員試用期工作總結(jié)范文一
這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建立的高度重視下,經(jīng)過(guò)IT部門(mén)全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將20xx年IT部工作總結(jié)如下:
第一局部:取得的成績(jī)
(一)建立***協(xié)同工作治理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建立“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高治理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門(mén)同事的協(xié)作下,***協(xié)同工作治理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二)增加效勞器,為各部門(mén)供應(yīng)了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于20xx年三月購(gòu)進(jìn)新款DELLR71效勞器szprofit,替換以前老款R71工作效勞器。老款R71工作效勞器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專(zhuān)屬效勞器。
并于20xx年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款DELLR71效勞器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作效勞器及OA辦公系統(tǒng)專(zhuān)屬效勞器。
到20xx年年底,公司共計(jì)擁有效勞器4臺(tái),臺(tái)式PC機(jī)8臺(tái),為各部門(mén)員工的工作供應(yīng)了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門(mén)供應(yīng)更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
根據(jù)公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特殊是針對(duì)可能發(fā)生的效勞器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)喪失,做出一下防范策略:
1、每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
2、每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作效勞器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3、每周末對(duì)公司SZPROFIT-OA效勞器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4、每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件全部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到效勞器中的數(shù)據(jù)有備份,假如消失意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。喪失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。
(四)加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順當(dāng)工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的狀況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)集中,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)集中。
(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
根據(jù)公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),便利后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于20xx年8月購(gòu)進(jìn)東芝UDB3.75G移動(dòng)硬盤(pán),作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)展多媒體改造,在原會(huì)議室的根底上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
其次局部:工作中的缺乏
(一)自我學(xué)問(wèn)匱乏,缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)及治理學(xué)問(wèn)
在20xx年的工作中我感覺(jué)到自己專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、治理學(xué)問(wèn)的匱乏,今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素養(yǎng),全面進(jìn)展
(二)工作缺少組織力量
在20xx年的工作中,我感覺(jué)到自己的工作比擬忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織力量。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,連續(xù)進(jìn)展高效的時(shí)間治理,根據(jù)工作重要性、緊迫程度合理安排時(shí)間,盡量做到準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三)IT咳嗽輩蛔
20xx年公司新增加效勞器三臺(tái)效勞器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門(mén)的日常維護(hù)有:
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2.硬件設(shè)備有效勞器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專(zhuān)用電腦2臺(tái),LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特殊是今年新上OA辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門(mén)消失人手荒的狀況。
(四)軟硬件設(shè)備缺乏
1.效勞器安全備份
至20xx年年底,公司共有效勞器四臺(tái),其中工作效勞器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序效勞器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而效勞器與效勞器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)效勞器消失硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)效勞器很難立刻作為備用效勞器充當(dāng)主要工作效勞器的角色。
特殊是工作效勞器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)效勞器上,一旦消失效勞器故障,將會(huì)導(dǎo)致消失工作混亂、停頓的狀況。
2.網(wǎng)絡(luò)安全
隨著公司的進(jìn)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從根本半封閉的局域網(wǎng)辦公,進(jìn)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開(kāi)放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)治理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲(chóng)、木馬等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)展查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊等網(wǎng)絡(luò)威逼,就顯得有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。
第三局部:IT部信息治理工作的思路及工作目標(biāo)
(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程
依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架構(gòu)造,重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的狀況下,盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理OA流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
2.將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發(fā)給每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
3.根據(jù)各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出的意見(jiàn)修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。
4.流程確認(rèn)完成,做成《OA簡(jiǎn)易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問(wèn)題。
(二)增加IT部門(mén)的效勞意識(shí)
縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間,保證每天效勞器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
增加責(zé)任心,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的同事供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,努力做到滿(mǎn)足一百、零過(guò)失,全面提升效勞質(zhì)量,樹(shù)立良好的部門(mén)形象
(三)提高IT效勞水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注意積存。將每日遇到的問(wèn)題及處理方法進(jìn)展記錄,對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法進(jìn)展歸類(lèi)。對(duì)常見(jiàn)故障整理出《常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問(wèn)題。
(四)完善IT部門(mén)的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)置、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期修理、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的IT部門(mén)治理制度,將IT部的工作細(xì)致化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
根據(jù)行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),依據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的.物理地址、個(gè)人所屬的IP地址、電話(huà)號(hào)碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。
第四局部:總結(jié)
在20xx年這個(gè)新的年度里,我將改正過(guò)去工作當(dāng)中的缺乏,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,不斷提高自身綜合素養(yǎng),更加努力的完成工作,為公司的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。
it人員試用期工作總結(jié)范文范文二
至2022年10月底,XX有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速進(jìn)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和治理閱歷上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成規(guī)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;效勞至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作賜予厚望,并提出了仔細(xì)完善效勞水平的方針。我們?cè)谛谶^(guò)程中嚴(yán)格根據(jù)這一要求,以對(duì)保障x(chóng)xxx的進(jìn)展,對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,效勞至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)足度有了特別顯著的提高,屢次獲得了用戶(hù)的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們準(zhǔn)時(shí)相應(yīng)協(xié)作,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析討論,準(zhǔn)時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的準(zhǔn)時(shí)有效性。
對(duì)于提高效勞業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,根據(jù)信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)規(guī)劃。根據(jù)“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶(hù)效勞意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶(hù)的滿(mǎn)足度。
二、汲取先進(jìn)閱歷,保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、效勞器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)峻的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威逼也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和閱歷提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的準(zhǔn)時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以快速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采納WEB2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的狀況下,為xxxx節(jié)省了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過(guò)程中留意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的勝利方案準(zhǔn)時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的學(xué)問(wèn)庫(kù)信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,準(zhǔn)時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題:
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)展溝通,對(duì)于緊急狀況的處理根據(jù)《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)展對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)展值班和備勤,保障24小時(shí)均能準(zhǔn)時(shí)相應(yīng)。
2.在運(yùn)維工作過(guò)程中,積極幫助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的確定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中供應(yīng)全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人根據(jù)自己的職責(zé),在制定詳盡的規(guī)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)方案實(shí)施;
3.在協(xié)作一些公司的重大活動(dòng)、大事時(shí),為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員缺乏的狀況。我們一方面做好運(yùn)維工作的狀況下,另一方面派出局部或全部人員幫助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力缺乏的狀況;
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極協(xié)作,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,準(zhǔn)時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后準(zhǔn)時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.協(xié)作行政部門(mén)做好資產(chǎn)治理工作,對(duì)于資產(chǎn)治理系統(tǒng)派出特地人員參加學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案準(zhǔn)時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的建議積極響應(yīng),主動(dòng)實(shí)行措施避開(kāi)能源和材料的鋪張;屢次協(xié)作辦公室進(jìn)展資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、仔細(xì)完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和學(xué)問(wèn)積存工作:
1.《學(xué)問(wèn)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維學(xué)問(wèn)全集,便利了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限治理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率供應(yīng)了根底保障。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報(bào)告:《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤(pán)空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話(huà)配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話(huà)統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報(bào)告:《外包人員信息安全治理建議》、《文件效勞器使用治理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮酒趚xxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿(mǎn)意了設(shè)備運(yùn)維的
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