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文檔簡介
信息化知識管理信息化E專題Erp專題EuropeanRecoveryProgram一、概念篇·ERP的概念:ERP從“有限”向“無限·ERP的管理思想·ERP系統(tǒng)的概念及其管理思想·ERP的核心·ERP與業(yè)務(wù)流程重組二、技術(shù)篇·ERP系統(tǒng)的技術(shù)實現(xiàn)·ERP系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)連接三、管理篇·利用ERP實現(xiàn)管理目標·企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的目標·ERP中的人力資源管理·ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用模式·應(yīng)用ERP與國情和廠情的關(guān)系四、實施篇·ERP實施的項目管理·實施ERP系統(tǒng)的模式與方法·商品化ERP軟件的選擇、需求和實施·實施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險·ERP實施效果的評價五、新方向·ERP與B2B,哪條路好走?·制造企業(yè)電子商務(wù)和ERP整合應(yīng)用探討六、論壇篇·專家意見·廠商意見七、案例篇·打造EC企業(yè)——訪北京第一機床廠·金融管理中的ERP·ERP在商業(yè)管理中的應(yīng)用·以財務(wù)為核心建立ERP系統(tǒng)——山東航空公司ERP系統(tǒng)的實施精品文檔放心下載·上海廣電金星電視機總廠實施ERP系統(tǒng)·ERP與財務(wù)系統(tǒng)的有機集成——煙臺汽車制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)感謝閱讀一、概念篇ERP從"有限"走向"無限"EuropeanRecoveryProgram眾所周知,ERP即企業(yè)資源計劃,它是由MRPⅡ(制造資源計劃)發(fā)展而來的,90年代初,美國精品文檔放心下載GartnerGroup公司用一系列功能標準來界定ERP,其定義如下:謝謝閱讀·超越了MRPⅡ的范圍和集成功能;·支持混合方式的制造環(huán)境;·支持動態(tài)的監(jiān)控能力,提高業(yè)務(wù)績效;·支持開放的客戶機/服務(wù)器計算環(huán)境。ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理思想,它在MRPⅡ的基礎(chǔ)上擴展了管理范圍。其基本思精品文檔放心下載想是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈,并將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子精品文檔放心下載系統(tǒng),如財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護、工程技術(shù)等,可對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂謝謝閱讀單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務(wù)與維護、財務(wù)、成本控制、經(jīng)營風(fēng)精品文檔放心下載險與投資、決策支持、實驗室/配方、人力資源等有效地進行管理,從管理范圍和深度上為企業(yè)提供精品文檔放心下載了更豐富的功能和工具。供應(yīng)鏈的擴充隨著第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化進程的推進,人們再一次改變了生產(chǎn)、工作和感謝閱讀生活的方式,工業(yè)經(jīng)濟也由主要是制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)和服務(wù)業(yè)逐步一體化。近年來,知識經(jīng)濟初現(xiàn)端謝謝閱讀倪,制造業(yè)占GNP的比重逐年下降,在發(fā)達國家,這一比例已從鼎盛時期的30%~50%下降到目前的20%左精品文檔放心下載右。即使從制造業(yè)本身來看,與傳統(tǒng)的制造業(yè)相比,也發(fā)生了很大的變化,增加了許多知識和科技的內(nèi)精品文檔放心下載容。特別是當企業(yè)面臨全球化的大市場競爭環(huán)境時,任何一個企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上都成為佼佼者,謝謝閱讀如果所有業(yè)務(wù)完全由企業(yè)自己來承擔(dān),那么它必然要面對所有相關(guān)領(lǐng)域的競爭對手。因此,只有聯(lián)合該謝謝閱讀行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條業(yè)務(wù)關(guān)系緊密、經(jīng)濟利益相連的供應(yīng)鏈,才能實現(xiàn)優(yōu)勢互補,增強市場精品文檔放心下載競爭實力。鑒于此,供應(yīng)鏈的概念就由狹義的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程擴展為廣義的行業(yè)供應(yīng)鏈,這種供應(yīng)鏈是由物感謝閱讀料獲取并加工成中間件或成品,再將成品送到消費者手中的一些企業(yè)和部門的供應(yīng)鏈所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。這精品文檔放心下載樣,ERP的管理范圍亦相應(yīng)地由企業(yè)的內(nèi)部拓展到整個行業(yè)的原材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、配送環(huán)節(jié)、流通感謝閱讀環(huán)節(jié)以及最終消費者,即整個行業(yè)供應(yīng)鏈的管理。這種新型的管理能更有效地實現(xiàn)企業(yè)之間的資源共精品文檔放心下載享。美國喬治.華盛頓大學(xué)著名的管理學(xué)教授威廉.哈拉爾在其《無限的資源》一書中詳細論述了在21精品文檔放心下載世紀企業(yè)單靠自己有限的資源來進行經(jīng)營是不夠的,必須最大限度地利用一切可利用的資源。他說:企感謝閱讀業(yè)協(xié)作是當代商業(yè)活動中最重要的發(fā)展趨勢,它使知識和構(gòu)想得到更大范圍的交換和共享,信息和資源感謝閱讀得到更大范圍的合理利用,從而大大地提高了商業(yè)活動的效率。感謝閱讀在這種供應(yīng)鏈的管理過程中,首先需要在整個行業(yè)中建立一個環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,使多個企業(yè)能在精品文檔放心下載一個整體的ERP管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運作。把這些企業(yè)的分散計劃納入整個供應(yīng)鏈的計劃中,實精品文檔放心下載現(xiàn)資源和信息共享,從而大大增強了該供應(yīng)鏈在大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,同時也使每個企業(yè)均可實現(xiàn)感謝閱讀以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本獲得較大的成本優(yōu)勢。例如,在供應(yīng)鏈統(tǒng)一的ERP計劃下,上下游企業(yè)可謝謝閱讀最大限度地減少庫存,使所有上游企業(yè)的產(chǎn)品能夠準確、及時地到達下游企業(yè),這樣既加快了供應(yīng)鏈上感謝閱讀的物流速度,又減少了各企業(yè)的庫存量和資金占用,還可及時地獲得最終消費市場的需求信息,從而使整感謝閱讀個供應(yīng)鏈能緊跟市場的變化。通過這種供應(yīng)鏈ERP管理的優(yōu)化作用,達到整個價值鏈的增值。在21世謝謝閱讀紀,企業(yè)間的競爭將會演變?yōu)檫@種供應(yīng)鏈之間的競爭。其次,在市場、加工、組裝環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間,建立協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟(又稱虛擬公精品文檔放心下載司)。它是指為完成向市場提供商品或服務(wù)等任務(wù)而由多個企業(yè)相互聯(lián)合所形成的一種合作組織形式。精品文檔放心下載它通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個網(wǎng)絡(luò),以便更有效地向市場提供商品和服務(wù)來完成單個企業(yè)不能承精品文檔放心下載擔(dān)的市場功能。這不僅使每個企業(yè)保持了自己的技術(shù)優(yōu)勢,也擴大了其資源利用的范圍,使單個企業(yè)可謝謝閱讀以享用聯(lián)盟中其他企業(yè)的資源。例如,配送環(huán)節(jié)是連接生產(chǎn)制造與流通領(lǐng)域的橋梁,起到重要的紐帶作感謝閱讀用,以它為核心可使這二者的供需連接更為緊密。在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家,為了加速產(chǎn)品流通,往往是以感謝閱讀一個配送中心為核心,上與生產(chǎn)加工領(lǐng)域相連,下與批發(fā)商、零售商、連鎖超市相接,建立一個企業(yè)聯(lián)盟,精品文檔放心下載把它們?nèi)考{入自己的供應(yīng)鏈進行管理,從而最有效地規(guī)劃和調(diào)用整體資源,以此實現(xiàn)其業(yè)務(wù)跨行業(yè)、感謝閱讀跨地區(qū)甚至是跨國經(jīng)營,對大市場的需求作出快速的響應(yīng)。在它的作用下,供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品可實現(xiàn)及時謝謝閱讀生產(chǎn)、及時交付、及時配送、及時地送達到最終消費者手中,快速實現(xiàn)資本循環(huán)和價值鏈增值,并基本感謝閱讀上實現(xiàn)了零庫存管理。我國也已開始將這一相關(guān)技術(shù)列入了國家863/CIMS主題科技項目,計劃在兩年精品文檔放心下載內(nèi)完成這一課題。技術(shù)基礎(chǔ)先進的IT技術(shù)已為這種行業(yè)供應(yīng)鏈管理提供了技術(shù)支持手段,如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet/Intranet技精品文檔放心下載術(shù)、EDI技術(shù)、條碼技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、遠程通信技術(shù)等。這些技術(shù)的采用使各企業(yè)謝謝閱讀在業(yè)務(wù)往來和數(shù)據(jù)傳遞過程中實現(xiàn)了電子方式連接;在管理技術(shù)上,ERP也為企業(yè)提供了從內(nèi)部到外部各感謝閱讀環(huán)節(jié)上的管理工具,特別是當今的ERP系統(tǒng),已將上述先進的IT技術(shù)融入了自己的系統(tǒng),例如排名全球感謝閱讀首位的ERP軟件商SAP公司的產(chǎn)品R/3就具備了上述所有的支持技術(shù)和功能,完全可以幫助企業(yè)實現(xiàn)這感謝閱讀種全行業(yè)的供應(yīng)鏈管理和企業(yè)聯(lián)盟管理,實現(xiàn)社會資源在企業(yè)間、部門間的優(yōu)化配置及充分利用。謝謝閱讀實踐證明,這種新型的管理可降低整體物流成本和費用水平,加快資金周轉(zhuǎn)率和信息傳遞,使供應(yīng)鏈精品文檔放心下載上的各項資源得到最大化的合理利用。因此,這種供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)國際經(jīng)濟發(fā)展潮流、提高科學(xué)管理感謝閱讀水平的最佳選擇。當前市場經(jīng)濟趨向國際化,地域經(jīng)濟趨向全球化,生產(chǎn)環(huán)境更加復(fù)雜多變,消費者的需求瞬息萬變,精品文檔放心下載多樣化趨勢更加強烈,企業(yè)為了適應(yīng)這種需求,紛紛求助ERP管理。據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,1996年全球企業(yè)資感謝閱讀源計劃和供應(yīng)鏈管理軟件的年銷售額超過了50億美元,而且將持續(xù)以每年30%以上的速度增長。國外的謝謝閱讀應(yīng)用結(jié)果表明,企業(yè)采用供應(yīng)鏈管理后,提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了成本,增加了利潤。謝謝閱讀ERP的管理思想EuropeanRecoveryProgram人們對ERP已經(jīng)聽得很多了,但究竟什么是ERP在業(yè)界內(nèi)似乎還缺乏一個比較深層次的一致認識。感謝閱讀這里談?wù)劰P者的理解,歡迎共同研討,取得共識。MRP是ERP的核心功能只要是"制造業(yè)",就必然要從供應(yīng)方買來原材料,經(jīng)過加工或裝配,制造出產(chǎn)品,銷售給需求方,這也謝謝閱讀是制造業(yè)區(qū)別于金融業(yè)、商業(yè)、采掘業(yè)(石油、礦產(chǎn))、服務(wù)業(yè)的主要特點。任何制造業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活精品文檔放心下載動都是圍繞其產(chǎn)品開展的,制造業(yè)的信息系統(tǒng)也不例外,MRP就是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單(對食品、醫(yī)精品文檔放心下載藥、化工行業(yè)則為"配方")出發(fā),實現(xiàn)了物料信息的集成——一個上小下寬的錐狀產(chǎn)品結(jié)構(gòu):其頂層是出謝謝閱讀廠產(chǎn)品,是屬于企業(yè)市場銷售部門的業(yè)務(wù);底層是采購的原材料或配套件,是企業(yè)物資供應(yīng)部門的業(yè)務(wù);感謝閱讀介乎其間的是制造件,是生產(chǎn)部門的業(yè)務(wù)。如果要根據(jù)需求的優(yōu)先順序,在統(tǒng)一的計劃指導(dǎo)下,把企業(yè)的謝謝閱讀"銷產(chǎn)供"信息集成起來,就離不開產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(或物料清單)這個基礎(chǔ)文件。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,反映了各個物謝謝閱讀料之間的從屬關(guān)系和數(shù)量關(guān)系,它們之間的連線反映了工藝流程和時間周期;換句話說,通過一個產(chǎn)品結(jié)感謝閱讀構(gòu)就能夠說明制造業(yè)生產(chǎn)管理常用的"期量標準"。MRP主要用于生產(chǎn)"組裝"型產(chǎn)品的制造業(yè),如果把工精品文檔放心下載藝流程(工序、設(shè)備或裝置)同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)集成在一起,就可以把流程工業(yè)的特點融合進來。感謝閱讀通俗地說,MRP是一種保證既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫存的計劃方法,解決了制造業(yè)所心的缺件與超謝謝閱讀儲的矛盾。所有ERP軟件都把MRP作為其生產(chǎn)計劃與控制模塊,MRP是ERP系不可缺少的核心功能。感謝閱讀MRPⅡ是ERP的重要組成MRP解決了企業(yè)物料供需信息集成,但是還沒有說明企業(yè)的經(jīng)營效益。MRPⅡ同MRP的要區(qū)別就是精品文檔放心下載它運用管理會計的概念,用貨幣形式說明了執(zhí)行企業(yè)"物料計劃"帶來的效益,實現(xiàn)物料信息同資金信息謝謝閱讀集成。衡量企業(yè)經(jīng)營效益首先要計算產(chǎn)品成本,產(chǎn)品成本的實際發(fā)生過程,還要以MRP系統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)感謝閱讀為基礎(chǔ),從最底層采購件的材料費開始,逐層向上將每一件物料的材料費、人工費和制造費(間接成本)謝謝閱讀累積,得出每一層零部件直至最終產(chǎn)品的成本。再進一步結(jié)合市場營銷,分析各類產(chǎn)品的獲利性。MRPⅡ精品文檔放心下載把傳統(tǒng)的帳務(wù)處理同發(fā)生帳務(wù)的事務(wù)結(jié)合起來,不僅說明帳務(wù)的資金現(xiàn)狀,而且追溯資金的來龍去脈—謝謝閱讀—例如將體現(xiàn)債務(wù)債權(quán)關(guān)系的應(yīng)付帳、應(yīng)收帳同采購業(yè)務(wù)和銷售業(yè)務(wù)集成起來、同供應(yīng)商或客戶的業(yè)感謝閱讀績或信譽集成起來、同銷售和生產(chǎn)計劃集成起來等,按照物料位置、數(shù)量或價值變化,定義"事務(wù)處理謝謝閱讀(Transaction)",使與生產(chǎn)相關(guān)的財務(wù)信息直接由生產(chǎn)活動生成。在定義事務(wù)處理相關(guān)的會計科目之間,精品文檔放心下載按設(shè)定的借貸關(guān)系,自動轉(zhuǎn)帳登錄,保證了"資金流(財務(wù)帳)"同"物流(實物帳)"的同步和一致,改變了資精品文檔放心下載金信息滯后于物料信息的狀況,便于實時做出決策。ERP是一個高度集成的信息系統(tǒng),它必然體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成。傳統(tǒng)的RPⅡ系統(tǒng)主要精品文檔放心下載包括的制造、供銷和財務(wù)三大部分依然是ERP系統(tǒng)不可跨越的重要組成。謝謝閱讀所以,MRPⅡ的信息集成內(nèi)容既然已經(jīng)包括在ERP系統(tǒng)之中,就沒有必要再突出MRPⅡ。形象說,MRP謝謝閱讀Ⅱ已經(jīng)"融化"在ERP之中,而不是"不再存在"??傊?從管理信息集成的角度來看,從MRP到MRPⅡ再到ERP,是制造業(yè)管理信息集成的不斷擴展和精品文檔放心下載深化,每一次進展都是一次重大質(zhì)的飛躍,然而,又是一脈相成的。感謝閱讀那么,ERP同MRPⅡ的區(qū)別是什么呢?世界經(jīng)濟形勢、管理思想和信息技術(shù)都是在不斷發(fā)展的。隨著全球化經(jīng)濟的形成,以面向企業(yè)內(nèi)部謝謝閱讀信息集成為主的MRPⅡ系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)多元化(多行業(yè))、跨地區(qū)、多供應(yīng)和銷售渠道的全球化經(jīng)營感謝閱讀管理模式的要求。進入90年代,隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,一些跨國經(jīng)營的制造企業(yè)開始精品文檔放心下載朝著更高的管理信息系統(tǒng)層次——ERP邁進。需要再次指出的是——MRPⅡ不是"過時了",而是"不夠了",感謝閱讀不能滿足新形勢的需求了。ERP是由美國加特納公司(GartnerGroupInc.)在90年代初首先提出的,那時的ERP概念的報告,謝謝閱讀還只是根據(jù)計算機技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理,推論各類制造業(yè)在信息時代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和變感謝閱讀革;當時,Internet的應(yīng)用還沒有廣泛普及。隨著實踐和發(fā)展,ERP至今已有了更深的內(nèi)涵,概括起來主精品文檔放心下載要有三方面特點,也是ERP同MRPⅡ的主要區(qū)別:精品文檔放心下載1.ERP是一個面向供需鏈管理(SupplyChainManagement)的管理信息集成。ERP除了傳統(tǒng)MRPⅡ謝謝閱讀系統(tǒng)的制造、供銷、財務(wù)功能外,在功能上還增加了支持物料流通體系的運輸管理、倉庫管理(供需鏈謝謝閱讀上供、產(chǎn)、需各個環(huán)節(jié)之間都有運輸和倉儲的管理問題);支持在線分析處理(OnlineAnalytical感謝閱讀Processing,OLAP)、售后服務(wù)及質(zhì)量反饋,實時準確地掌握市場需求的脈搏;支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量感謝閱讀管理、實驗室管理、設(shè)備維修和備品備件管理;支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、多語種、多幣制謝謝閱讀需求;支持多種生產(chǎn)類型或混合型制造企業(yè),匯合了離散型生產(chǎn)、流水作業(yè)生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點;支精品文檔放心下載持遠程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、電子商務(wù)(E-commerce、E-business)、電子謝謝閱讀數(shù)據(jù)交換(EDI);支持工作流(業(yè)務(wù)流程)動態(tài)模型變化與信息處理程序命令的集成。感謝閱讀此外,還支持企業(yè)資本運行和投資管理、各種法規(guī)及標準管理等。事實上,當前一些ERP軟件的功感謝閱讀能已經(jīng)遠遠超出了制造業(yè)的應(yīng)用范圍,成為一種適應(yīng)性強、具有廣泛應(yīng)用意義的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。但謝謝閱讀是,制造業(yè)仍然是ERP系統(tǒng)的基本應(yīng)用對象。2.采用計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用是ERP同MRPⅡ的又一個主要區(qū)謝謝閱讀別。ERP系統(tǒng)除了已經(jīng)普遍采用的諸如圖形用戶界面技術(shù)(GUI)、SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管精品文檔放心下載理系統(tǒng)(RDBMS)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)(OOT)、第四代語言/計算機輔助軟件工程、客戶機/服務(wù)器和分布式數(shù)感謝閱讀據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù)之外,還要實現(xiàn)更為開放的不同平臺互操作,采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件,加強精品文檔放心下載了用戶自定義的靈活性和可配置性功能,以適應(yīng)不同行業(yè)用戶的需要。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用,使ERP系謝謝閱讀統(tǒng)得以實現(xiàn)供需鏈管理的信息集成。3.ERP系統(tǒng)同企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BusinessProcessReengineering,簡稱BPR)是密切相關(guān)的。信謝謝閱讀息技術(shù)的發(fā)展加快了信息傳遞速度和實時性,擴大了業(yè)務(wù)的覆蓋面和信息的交換量,為企業(yè)進行信息的謝謝閱讀實時處理、作出相應(yīng)的決策提供了極其有利的條件。為了使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程能夠預(yù)見并響應(yīng)環(huán)境的變謝謝閱讀化,企業(yè)的內(nèi)外業(yè)務(wù)流程必須保持信息的敏捷通暢。正如局限于企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)是不可能實時掌握謝謝閱讀瞬息萬變的全球市場動態(tài)一樣,多層次臃腫的組織機構(gòu)也必然無法迅速實時地對市場動態(tài)變化做出有效精品文檔放心下載的反應(yīng)。因此,為了提高企業(yè)供需鏈管理的競爭優(yōu)勢,必然會帶來企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流程和組織機構(gòu)謝謝閱讀的改革。這個改革,已不限于企業(yè)內(nèi)部,而是把供需鏈上的供需雙方合作伙伴包羅進來,系統(tǒng)考慮整個供感謝閱讀需鏈的業(yè)務(wù)流程。ERP系統(tǒng)應(yīng)用程序使用的技術(shù)和操作必須能夠隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化而相應(yīng)地調(diào)精品文檔放心下載整。只有這樣,才能把傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)對環(huán)境變化的"應(yīng)變性(Active)"上升為ERP系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)信息對感謝閱讀內(nèi)外環(huán)境變化的"能動性(Proactive)"。BPR的概念和應(yīng)用已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)與需求市場和供感謝閱讀應(yīng)市場整個供需鏈的業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)的重組。ERP側(cè)重于各種管理信息的集成,而CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))側(cè)重于技術(shù)信息的集成,它們之間謝謝閱讀在內(nèi)容上有重疊但又是互補的關(guān)系。制造業(yè)是否實現(xiàn)ERP系統(tǒng),什么時候?qū)崿F(xiàn),取決于企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)精品文檔放心下載模以及發(fā)展和經(jīng)營戰(zhàn)略的需要。但是不論如何,都應(yīng)從ERP的高度來進行企業(yè)信息化建設(shè)的長遠規(guī)劃。謝謝閱讀作為制造業(yè)信息化建設(shè)的第一步,從實施MRPⅡ入手,仍然是絕大多數(shù)企業(yè)必要和可行的方案。感謝閱讀ERP的核心管理思想ERP的核心管理思想是供需鏈管理。供需鏈按原文SupplyChain直譯是"供應(yīng)鏈",但實質(zhì)上鏈上的感謝閱讀每一個環(huán)節(jié)都含有"供"與"需"兩方面的雙重含義,"供"與"需"總是相對而言、相伴而生的;國外也稱謝謝閱讀Demand/SupplyChain。在市場經(jīng)濟下,供應(yīng)總是因為有了需求才發(fā)生的,沒有需求,何談供應(yīng)?因此,譯精品文檔放心下載為供需鏈更為確切。作為供應(yīng)系統(tǒng),通常是指Logistics(后勤體系)的內(nèi)容,后勤體系是"從采購到銷售精品文檔放心下載",而供需鏈是"從需求市場到供應(yīng)市場"。以集成管理技術(shù)和信息技術(shù)著稱的美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(APICS)從1997年起,將生產(chǎn)與庫存管感謝閱讀理資格(CPIM)考試增加了供需鏈管理的內(nèi)容,并在7個主題中列為第一(其余主題依次為:庫存管理,JIT,謝謝閱讀主計劃,物料需求計劃,生產(chǎn)作業(yè)控制,系統(tǒng)與技術(shù)),說明其重要性。供需鏈管理的考試內(nèi)容有四個方面:謝謝閱讀1.經(jīng)營范圍的概念:供需鏈的要素;運作環(huán)境;財務(wù)基礎(chǔ);制造資源計劃(MRPⅡ);準時制生產(chǎn)(JIT);感謝閱讀全面質(zhì)量管理(TQM);MRPⅡ、JIT及TQM之間的關(guān)系。感謝閱讀2.需求計劃:市場驅(qū)動;客戶期望與價值的定義;客戶關(guān)系;需求管理。謝謝閱讀3.需求與供應(yīng)的轉(zhuǎn)換:設(shè)計;能力管理;計劃;執(zhí)行與控制;業(yè)績評價。感謝閱讀4.供應(yīng):庫存;采購;物資分銷配送系統(tǒng)。從以上考試內(nèi)容可以看出供需鏈管理思想的重點,它兼顧"供"與"需"兩方面的環(huán)境。謝謝閱讀企業(yè)為了保持和擴大市場份額,先要有相對穩(wěn)定的銷售渠道和客戶,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含感謝閱讀量,必須有相對穩(wěn)定的原材料和配套件以及協(xié)作件的供應(yīng)商。企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,感謝閱讀已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來對象,而是利益共享的合作伙伴系,這是現(xiàn)代管理觀念的重大轉(zhuǎn)變。這種合作謝謝閱讀伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供需鏈,是"精益生產(chǎn)(LeanProduction)"的核心思想。當遇到有特定的市精品文檔放心下載場和產(chǎn)品需求時,企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足這類新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求,這時,企業(yè)會組織一個精品文檔放心下載由特定的供應(yīng)和銷售渠道組成的短期或一次性的供需鏈,形成"動態(tài)聯(lián)盟"(或稱"虛擬工廠"),把供應(yīng)和感謝閱讀協(xié)作單位(包括產(chǎn)品研究開發(fā))看成是企業(yè)的一個組成部分,運用"同步工程",用最短的時間將新產(chǎn)品打謝謝閱讀入市場,這是"敏捷制造(AgileManufacturing)"的核心思想。當前,企業(yè)之間的競爭已不再是一個企業(yè)謝謝閱讀對一個企業(yè)的競爭,而是已經(jīng)發(fā)展成為一個企業(yè)的供需鏈同競爭對手的供需鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)正精品文檔放心下載是適應(yīng)這種競爭形勢的需求發(fā)展起來的。在供需鏈上除了人們已經(jīng)熟悉的"物流""資金流""信息流"外,還有容易為人們所忽略的"增值流"和感謝閱讀"工作流"。就是說,供需鏈上有5種基本"流"在流動。精品文檔放心下載從形式上看,客戶是在購買商品或服務(wù),但實質(zhì)上,客戶是在購買商品或服務(wù)提供能帶來效益的價謝謝閱讀值。各種物料在供需鏈上移動,是一個不斷增加其技術(shù)含量或附加值的增值過程,在此過程中,還要注意謝謝閱讀消除一切無效勞動與浪費。因此,供需鏈還有增值鏈(Value-AddedChain)的含義。不言而喻,只有當產(chǎn)感謝閱讀品能夠售出,增值才有意義。企業(yè)單靠成本、生產(chǎn)率或生產(chǎn)規(guī)模的優(yōu)勢打價格戰(zhàn)是不夠的,要靠價值的精品文檔放心下載優(yōu)勢打創(chuàng)新戰(zhàn),這才是企業(yè)競爭的真正出路,而ERP系統(tǒng)要提供企業(yè)分析增值過程的功能。精品文檔放心下載信息、物料、資金都不會自己流動,物料的價值也不會自動增值,要靠人的勞動來實現(xiàn),要靠企業(yè)的精品文檔放心下載業(yè)務(wù)活動──工作流(WorkFlow)或業(yè)務(wù)流程(BusinessProcess),它們才能流動起來。工作流決定了感謝閱讀各種流的流速和流量,是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)研究的對象。ERP系統(tǒng)提供各種行業(yè)的行之有效的業(yè)務(wù)感謝閱讀流程,而且可以按照競爭形勢的發(fā)展,隨著企業(yè)工作流(業(yè)務(wù)流程)的改革在應(yīng)用程序的操作上作出相應(yīng)謝謝閱讀的調(diào)整。總之,ERP所包含的管理思想是非常廣泛和深刻的,這些先進的管理思想之所以能夠?qū)崿F(xiàn),又同信息精品文檔放心下載技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用分不開。ERP不僅面向供需鏈,體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造、同步工程的精神,而且必然感謝閱讀要結(jié)合全面質(zhì)量管理(TQM)以保證質(zhì)量和客戶滿意度;結(jié)合準時制生產(chǎn)(JIT)以消除一切無效勞動與浪感謝閱讀費、降低庫存和縮短交貨期;它還要結(jié)合約束理論(TOC,TheoryofConstraint,是優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)OPT的謝謝閱讀發(fā)展)來定義供需鏈上的瓶頸環(huán)節(jié)、消除制約因素來擴大企業(yè)供需鏈的有效產(chǎn)出。精品文檔放心下載隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代管理思想的發(fā)展,ERP的內(nèi)容還會不斷擴展。讓我們共同探討ERP系統(tǒng)具有跨感謝閱讀世紀意義的深刻內(nèi)涵,為提高我國企業(yè)在全球市場的競爭力、提供全面的企業(yè)管理解決方案做出貢獻。謝謝閱讀ERP系統(tǒng)的概念及其管理思想EuropeanRecoveryProgram本世紀90年代初,美國著名的IT分析公司GartnerGroupInc根據(jù)當時計算機信息處理技術(shù)IT精品文檔放心下載(InformationTechnology)的發(fā)展和企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需要,對信息時代以后制造業(yè)管理信息系統(tǒng)謝謝閱讀的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生的變革作了預(yù)測,提出了企業(yè)資源計劃ERP(EnterpriseResourcesPlanning)精品文檔放心下載這個概念。近幾年來,伴隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷加快,IT技術(shù)的飛速發(fā)展,Internet/Intranet技謝謝閱讀術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,人類已從工業(yè)經(jīng)濟時代跨入了知識經(jīng)濟時代,企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了謝謝閱讀根本性變化。顧客需求瞬息萬變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈,感謝閱讀這些構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量:顧客(Customer)、競爭(Competition)和變化謝謝閱讀(Change)(簡稱3C)。過去在工業(yè)經(jīng)濟時代的商業(yè)規(guī)則、“科層制”管理模式和以MRP-Ⅱ應(yīng)用為主感謝閱讀的管理手段已經(jīng)不再適用于今天企業(yè)的發(fā)展,甚至嚴重影響到企業(yè)的生存。為了適應(yīng)以“顧客、競爭精品文檔放心下載和變化”為特征的外部環(huán)境,企業(yè)必須要進行管理思想上的革命(Reform)(管理模式與業(yè)務(wù)流程上的謝謝閱讀重組(reengineering)、管理手段上的更新(Reform)(漢普公司稱之為3R),從而在全球范圍內(nèi)引發(fā)感謝閱讀了一場以業(yè)務(wù)流程重組BPR(BusinessProcessReenginering)為主要內(nèi)容的管理模式革命和以ERP系感謝閱讀統(tǒng)應(yīng)用為主體的管理手段革命。ERP系統(tǒng)與MRP-Ⅱ的區(qū)別ERP是在MRP-Ⅱ基礎(chǔ)上進一步發(fā)展起來的企業(yè)管理信息系統(tǒng),為了進一步理解ERP系統(tǒng)的概念及精品文檔放心下載其主要功能,需要弄清ERP與MRP-Ⅱ之間的區(qū)別。精品文檔放心下載1.在資源管理范圍方面的差別MRP-Ⅱ主要側(cè)重對企業(yè)內(nèi)部人、財、物等資源的管理,ERP系統(tǒng)提出了供應(yīng)鏈(SupplyChain)的感謝閱讀概念,即把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,并對供應(yīng)鏈上的所有精品文檔放心下載環(huán)節(jié)進行有效管理,這些五一節(jié)包括訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、精品文檔放心下載服務(wù)與維護、財務(wù)管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。精品文檔放心下載2.在生產(chǎn)方式管理方面的差別MRP-Ⅱ系統(tǒng)把企業(yè)歸類為幾種典型的生產(chǎn)方式來進行管理,如重復(fù)制造、批量生產(chǎn)、按訂單生精品文檔放心下載產(chǎn)、按訂單裝配、按庫存生產(chǎn)等,針對每一種類型都有一套管理標準。而在80年代末、90年代初期,感謝閱讀企業(yè)為了緊跟市場的變化,多品種、小批量生產(chǎn)以及看板式生產(chǎn)成為企業(yè)主要采用的生產(chǎn)方式,而ERP感謝閱讀則能很好地支持和管理這種混合型制造環(huán)境,滿足了企業(yè)多元化經(jīng)營需求。謝謝閱讀3.在管理功能方面的差別ERP除了MRP-Ⅱ系統(tǒng)的制造、分銷、財務(wù)管理功能外,還增加了支持整各個環(huán)節(jié)之間的運輸管理感謝閱讀和倉庫管理;支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實驗室管理、設(shè)備維修和備品備件管理;支持對工作流謝謝閱讀(業(yè)務(wù)處理流程)的管理。4.在事務(wù)處理控制方面的差別MRP-Ⅱ是通過計劃的及時滾動來控制整個生產(chǎn)過程,它的實時性較差,一般只有實現(xiàn)事中控制。謝謝閱讀而ERP系統(tǒng)支持在線分析處理OLAP(OnlineAnalyticalProcessing)、售后服務(wù)及質(zhì)量反饋,強調(diào)企謝謝閱讀業(yè)的事前控制能力,它可以將設(shè)計、制造、銷售、運輸?shù)韧ㄟ^集成來并行地進行各種相關(guān)的作業(yè),為感謝閱讀企業(yè)提供了對質(zhì)量、適應(yīng)變化、客戶滿意、效績等關(guān)鍵問題的實時分析能力。精品文檔放心下載此外,在MRP-Ⅱ中,財務(wù)系統(tǒng)只是一個信息的歸結(jié)者,它的功能是將供、產(chǎn)、銷中的數(shù)量信息轉(zhuǎn)精品文檔放心下載變?yōu)閮r值信息,是物流的價值反映。而ERP系統(tǒng)則將財務(wù)計劃功能和價值控制功能集成到整個供應(yīng)鏈精品文檔放心下載上,如在生產(chǎn)計劃系統(tǒng)中,除了保留原有的主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和能力計劃外還擴展了銷售執(zhí)感謝閱讀行計劃SOP和利潤計劃。5.在跨國(或地區(qū))經(jīng)營事務(wù)處理方面的差別現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,使得企業(yè)內(nèi)部各個組織單元之間、企業(yè)與外部的業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)調(diào)變得越來謝謝閱讀越多和越來越重要,ERP系統(tǒng)運用完善的組織架構(gòu),從而可以支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、多感謝閱讀語種、多幣制應(yīng)用需求。6.在計算機信息處理技術(shù)方面的差別隨著IT技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用,使得ERP系統(tǒng)的以實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈信息進行集謝謝閱讀成管理。ERP系統(tǒng)應(yīng)用客戶/服務(wù)器(C/S)體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù),支持精品文檔放心下載Internet/Intranet/Extranet、電子商務(wù)(E-busincss,E-commerce)、電子數(shù)據(jù)交換EDI,此外,還能精品文檔放心下載實現(xiàn)在不同平臺上的互操作。ERP系統(tǒng)的管理思想ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理、主要體現(xiàn)在以下三個方面:精品文檔放心下載1.體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想在知識經(jīng)濟時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各精品文檔放心下載方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、謝謝閱讀供、銷活動,滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求,以期進一步提高效率精品文檔放心下載和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說,現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個企精品文檔放心下載業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,適應(yīng)了企業(yè)在知感謝閱讀識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。2.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產(chǎn)LP精品文檔放心下載(LeanProduction)”思想,它是由美國麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系,即企業(yè)精品文檔放心下載按大經(jīng)量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時,把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,企業(yè)同其銷謝謝閱讀售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來關(guān)系,而是利益共享的合作伙伴關(guān)系,這種謝謝閱讀合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈,這即是精益生產(chǎn)的核心思想。其二是“敏捷制造(Agile感謝閱讀Manufacturing)”思想。當市場發(fā)生變化,企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時,企業(yè)的基本合作伙伴謝謝閱讀不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求,這時,企業(yè)會組織一個由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期精品文檔放心下載或一次性供應(yīng)鏈,形成“虛擬工廠”,把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分,運用“同步工精品文檔放心下載種SE(SimultaneousEnginering)”組織生產(chǎn),用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場,時刻保持產(chǎn)品的高謝謝閱讀質(zhì)量,多樣化和靈活性,這即是“敏捷制造”的核心思想。感謝閱讀3.體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括:主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計感謝閱讀劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供感謝閱讀應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面,ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會計核算科目與核算方式,以便在事謝謝閱讀務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了獎金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實精品文檔放心下載現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀,可以追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動,改變了資謝謝閱讀金信息滯后于物料信息的狀況,便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。感謝閱讀此外,計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn),要求在每個流感謝閱讀程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心,流程與流程之間則強調(diào)人與人之間的感謝閱讀合作精神,以便在有機組織中充分發(fā)揮個人的主觀能動性與潛能,實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)謝謝閱讀構(gòu)向“扁平式”組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。感謝閱讀總之,借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用,ERP系統(tǒng)得以將很多先進的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應(yīng)感謝閱讀用的計算機軟件系統(tǒng)。但ERP系統(tǒng)也處在不斷的發(fā)展中,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:謝謝閱讀第一,應(yīng)該從根本上考慮知識經(jīng)濟時代技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新以及市場競爭環(huán)境的迅速變化對企業(yè)生產(chǎn)流謝謝閱讀程與業(yè)務(wù)管理流程動態(tài)調(diào)整的要求,ERP系統(tǒng)的進一步發(fā)展需要將模式與軟件系統(tǒng)相分離,以期實現(xiàn)企謝謝閱讀業(yè)的動態(tài)重組過程。第二,在知識經(jīng)濟時代,服務(wù)業(yè)將成為社會經(jīng)濟的主導(dǎo)行業(yè)。ERP怎樣突破傳統(tǒng)制造業(yè),特別是在精品文檔放心下載客戶服務(wù)和實現(xiàn)在線客戶服務(wù)(如同國外HelpDesk類軟件系統(tǒng)的功能)方面還必須下工夫,以實現(xiàn)對謝謝閱讀客戶服務(wù)需求的快速響應(yīng)和高滿意度。第三,在知識經(jīng)濟時代、智力資本已開始成為企業(yè)價值的重要組成部分,知識管理(包括知識的精品文檔放心下載獲取、加工處理、共享使用等)越來越重要,ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)供應(yīng)鏈上如何建立知識管理體感謝閱讀系與管理手段方面還面臨挑戰(zhàn)。第四,ERP系統(tǒng)功能組成的業(yè)務(wù)流程(BusinessProccss)應(yīng)與工作流(WorkFlow)更緊地融合在謝謝閱讀一起,以有效實現(xiàn)對業(yè)務(wù)處理過程的控制與管理。隨著IT技術(shù)與現(xiàn)代管理思想的進一步發(fā)展,ERP系統(tǒng)的功能還將不斷發(fā)展。ERP系統(tǒng)的發(fā)展與應(yīng)謝謝閱讀用必將會推動我國企業(yè)管理水平的提高,必將極大地提升我國企業(yè)在國際市場的競爭力。感謝閱讀ERP的核心——線性規(guī)劃模型EuropeanRecoveryProgram1982年,以美國布魯克海文國家試驗室與德國玉立希核研究中心牽頭的多國能源系統(tǒng)協(xié)作項目大感謝閱讀功告成,它為西方國家制定能源政策、化解由于石油價格暴漲所產(chǎn)生的能源危機做出了不可估量的貢精品文檔放心下載獻。該項目的目的是評價能源新工藝在未來國家級能源系統(tǒng)中的作用。毫無疑問,這樣的評價需要建謝謝閱讀立一個通用的計算機化的模型。經(jīng)認真考慮和多方比較,他們一致選擇了多周期的線性規(guī)劃模型。感謝閱讀15年過去了,我們對線性規(guī)劃在管理、決策及ERP中作用的認識仍然不夠。從1996年到今年8感謝閱讀月,《計算機世界》所發(fā)表的30多篇有關(guān)MRP或ERP的文章中,除兩篇文章各有一處提到“優(yōu)化”一感謝閱讀詞外,其余皆未提及。至于線性規(guī)劃,則全未觸及,好像毫無關(guān)系。謝謝閱讀優(yōu)化:企業(yè)效益的源泉從60年代初期的MRP到MRPⅡ再到90年代初的ERP,前后整整經(jīng)歷了30年的時間,為時不短。謝謝閱讀就MRP與ERP的字面看,其差別僅僅是優(yōu)化的資源種類由少變多、由局部變?nèi)苛T了。但有一個字沒謝謝閱讀有變,那就是“PLANNING”。什么是PLANNING?按字面講是“做計劃”、“做規(guī)劃”或“計劃”、感謝閱讀“規(guī)劃”。對企業(yè)而言,做計劃并不是什么困難的事情,困難的是做一個好的,經(jīng)得起推敲與論證同感謝閱讀時又能給企業(yè)帶來較大效益的計劃。有鑒于此,我們寧可將“PLANNING”譯為“做規(guī)劃”或“規(guī)謝謝閱讀劃”,因為由此才會聯(lián)系到線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃及動態(tài)規(guī)劃,才會聯(lián)系到目標與優(yōu)化。事實上,MRP感謝閱讀到MRPⅡ再到ERP的發(fā)展歷程正是企業(yè)的線性規(guī)劃模型與優(yōu)化的范圍由小到大、由局部到全局的過程。謝謝閱讀企業(yè)的效益依賴于資源配置的優(yōu)化,即依賴于線性規(guī)劃模型的優(yōu)化。優(yōu)化的范圍越大,效果也就越謝謝閱讀好。如若不然,我們?yōu)槭裁催€要將MRP擴大到MRPⅡ再擴大到ERP呢?謝謝閱讀清倉查庫、摸清資源、建立良好的會計系統(tǒng)與審計系統(tǒng)、機構(gòu)重組、激勵機制及企業(yè)文化等亦可謝謝閱讀提高企業(yè)的效益。但這與ERP及模型的優(yōu)化不是一個概念。前者是經(jīng)驗、藝術(shù),是事務(wù)處理;而后者精品文檔放心下載是揭示企業(yè)運作規(guī)律、獲取更大效益的科學(xué)與技術(shù)。隨著時間的推移,這類科技在企業(yè)管理中的應(yīng)用精品文檔放心下載將更加深入、廣泛。我們認為,企業(yè)利用科學(xué)與技術(shù)揭示其運作規(guī)律并獲取更大效益的舉措亦是知識感謝閱讀經(jīng)濟除信息化與全球化以外的又一顯著特征。優(yōu)化的困難我們將ERP線性規(guī)劃模型的優(yōu)化分成兩種類型。一類是生產(chǎn)計劃確定后的優(yōu)化。對換這類計算,感謝閱讀由于種種產(chǎn)品、原材料、零部件的價格都是確定的,廣告與促銷亦已確定,因此在這種情況下,ERP求精品文檔放心下載解的是一個確定性的線性規(guī)劃問題。相對而言,這一類的計算要容易一些。另一類計算是讓ERP支持感謝閱讀企業(yè)未來的決策。從本質(zhì)上說,ERP僅僅是一個大的資源優(yōu)化器而已,對未來的探索ERP是無能為力感謝閱讀的。管理者(可能借助某些挖掘工具)必須分析未來的經(jīng)濟走勢、分析未來的消費趨勢并預(yù)測同行的謝謝閱讀產(chǎn)銷動向,然后確定自己的產(chǎn)品價格、廣告與促銷策略,最后再將這些數(shù)據(jù)交給ERP計算。由于未來精品文檔放心下載的經(jīng)濟走勢、未來的消費趨勢、同行未來的產(chǎn)銷策略以及基于上述情況所確定的產(chǎn)品價格、廣告與促謝謝閱讀銷策略都是預(yù)先假定的、不確定的,因此第二類計算實際上是求解一個隨機線性規(guī)劃問題。據(jù)我們所感謝閱讀知,此類問題仍在研究之中,尚無好的計算方法。這一類計算要比第一類復(fù)雜得多。謝謝閱讀俗話說:“人無遠慮,必有近優(yōu)?!逼髽I(yè)亦是如此。第二類計算就是尋企業(yè)之遠慮、找化解之對感謝閱讀策、解企業(yè)之憂愁。第二類計算與企業(yè)的發(fā)展乃至命運是息息相關(guān)的,因此它比第一類計算更為重精品文檔放心下載要、更困難。國外有一個詞叫做“SCENARIO”,國內(nèi)常譯為“假定方案”、“假設(shè)方案”等。SCENARIO的任務(wù)謝謝閱讀是研究系統(tǒng)未來的格局。由于經(jīng)濟、金融系統(tǒng)受政治及天災(zāi)人禍的影響,企業(yè)SCENARIO的研究不是一精品文檔放心下載件輕松的事情。你可以隨便搞一個SCENARIO,但ERP的優(yōu)化未必能求出結(jié)果;就是可以求得結(jié)果,如感謝閱讀果未來的格局不像你所說的那樣,求得的結(jié)果又有什么意義?精品文檔放心下載現(xiàn)在人們所能做的是搞許多SCENARIO,然后對每一個SCENARIO搞一次優(yōu)化。SCENARIO搞得好,精品文檔放心下載ERP的優(yōu)化就好;SCENARIO搞得不好,ERP的優(yōu)化只能跟著胡說八道。不管SCENARIO搞得如何,最終感謝閱讀的決策還得靠企業(yè)管理者。在這里,SCENARIO是更軟、更艱深的任務(wù)。亞洲金融風(fēng)暴就是鐵證。請不感謝閱讀要將探索未來的艱難與實施ERP的困難混為一談,這完全是兩種不同的事情。對企業(yè)未來的探索是企感謝閱讀業(yè)的任務(wù),與ERP或ERP的供應(yīng)商沒有關(guān)系。精品文檔放心下載基于優(yōu)化的ERP實施方案既然ERP就是企業(yè)資源配置的規(guī)劃,而企業(yè)的效益又依賴于描述這種配置的線性規(guī)劃模型的優(yōu)謝謝閱讀化,那么就讓我們把建立線性規(guī)劃模型與模型的優(yōu)化作為我們首要的同時也是最終的目標。其他任務(wù)謝謝閱讀都放在次要的從屬地位上。項目的前期要建立經(jīng)濟與金融體系的評價準則及企業(yè)的計量體系。當然要精品文檔放心下載摸清企業(yè)的資源。如何摸清企業(yè)的資源?第一種方法是先建網(wǎng)、建庫、查詢、文件轉(zhuǎn)換,建立線性規(guī)感謝閱讀劃模型,由機器向ERP模型提獎學(xué)金數(shù)據(jù),完全實現(xiàn)自動化。當然這是非常耗時、耗資、耗工的事謝謝閱讀情。在人力、財力、時間允許的情況下,將ERP的自動化水平搞得高一些,將一些輔助功能搞的好一感謝閱讀些、全一些,這乃是大好的事情。問題是我們?nèi)匀皇且粋€發(fā)展中國家,仍不富裕,大量的國有企業(yè)仍感謝閱讀處在虧損的劣境之中,要一下子拿出幾百萬元人民幣,集中幾十位計算機專家,實在是勉為其難。如精品文檔放心下載果再拖上好幾年,那就很難讓人忍受這種無休無止的狀態(tài)。產(chǎn)生這種狀態(tài)的根源要么是企業(yè)管理混感謝閱讀亂,理不清財與物;要么是不知道ERP的最終目標究竟是什么,不知道線性規(guī)劃大系統(tǒng)分析的方法精品文檔放心下載學(xué),總是在物流、開環(huán)、閉環(huán)上繞圈子。第二種方法是縮小工作面,集中兵力打殲滅戰(zhàn),即集中精力建立線性規(guī)劃模型,集中精力摸清企感謝閱讀業(yè)的資源,搜集模型所需要的數(shù)據(jù),由人向計算機提供數(shù)據(jù)。在初見成效的情況下,在財力、人力允精品文檔放心下載許的情況下,再搞建網(wǎng)、建庫、查詢、數(shù)據(jù)采集、文件轉(zhuǎn)換等事情,再來提高系統(tǒng)的自動化水平。我精品文檔放心下載們決不是說建網(wǎng)、建庫、查詢、數(shù)據(jù)采集、文件轉(zhuǎn)換等事情應(yīng)該在建立線性規(guī)劃模型之后。我們的意謝謝閱讀見是在人力、財力有限的情況下,可以先將它們放一放,不要將這些任務(wù)作為實施ERP的必要性條感謝閱讀件。需要指出的是,模型所需的數(shù)據(jù)常常需要折衷處理,SCENARIO所研究的未來事態(tài)更需人腦的分析感謝閱讀與判斷,不經(jīng)分析與處理直接輸入計算機是沒有意義的,在今天的技術(shù)條件下也是不可能的。精品文檔放心下載線性規(guī)劃模型必須是通用的、靈活的、積木式的和可視的。通用與靈活是要求線性規(guī)劃模型能適感謝閱讀用于所有的企業(yè)。要做到這一點,模型必須是積木式的??梢暡皇峭ǔKf的人機界面,它指的是精品文檔放心下載“濃縮”模型的一種方法。這種方法無論是對模型自身的開發(fā)還是模型的實際計算都是極其重要的,感謝閱讀而且系統(tǒng)愈大,作用愈顯著。在ERP的實施中,要把ERP與工業(yè)控制系統(tǒng)分開。ERP是一個資源調(diào)度或決策支持系統(tǒng),可以評價精品文檔放心下載種種工藝,但不等于自動控制。經(jīng)驗告訴我們,第二種方法是一種速度快、見效快、投入少的方法。感謝閱讀企業(yè)在花費不大的情況下在短期內(nèi)得益,讓其再投財力人力,再擴大大與提高項目的功能就易如反精品文檔放心下載掌。因此對ERP的供應(yīng)商而言,這也是一個可以接受的方法。謝謝閱讀ERP與業(yè)務(wù)流程重組EuropeanRecoveryProgramERP是一種適用于制造企業(yè)、具有代表性的管理技術(shù)。它利用信息科學(xué)的最新成果,根據(jù)市場的需精品文檔放心下載求對企業(yè)內(nèi)部和其供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的資源進行全面規(guī)劃、統(tǒng)籌安排和嚴格控制,以保證人、財、物、信精品文檔放心下載息等各類資源得到充分、合理的應(yīng)用,從而達到提高生產(chǎn)效率、降低成本、滿足顧客需求、增強企業(yè)競感謝閱讀爭力的目的。ERP是現(xiàn)代管理思想的產(chǎn)物,它將許多先進的管理,如敏捷制造、精益生產(chǎn)、并行工程、供精品文檔放心下載應(yīng)鏈管理、全面質(zhì)量管理等體現(xiàn)在ERP軟件系統(tǒng)中,成為嶄新的現(xiàn)代制造企業(yè)的管理手段。謝謝閱讀企業(yè)管理現(xiàn)代化是現(xiàn)代管理思想、現(xiàn)代化組織管理方法和手段的結(jié)合體。ERP這種反映現(xiàn)代管理思謝謝閱讀想的軟件系統(tǒng)的實施,必然要求有相應(yīng)的管理組織和方法與之相適應(yīng)。因此,ERP與業(yè)務(wù)流程重組的結(jié)合感謝閱讀是必然趨勢。流程重組的類型1990年,美國MIT的Hammer教授首先提出業(yè)務(wù)流程重組(BusinessProcessReengineering,BPR)感謝閱讀的概念。但Hammer在業(yè)務(wù)流程重組的方法中并沒有為企業(yè)提供一種基本范例。不同行業(yè)、不同性質(zhì)的精品文檔放心下載企業(yè),流程重組的形式不可能完全相同。企業(yè)可根據(jù)競爭策略、業(yè)務(wù)處理的基本特征和所采用的信息技謝謝閱讀術(shù)的水平來選擇實施不同類型的BPR。根據(jù)流程范圍和重組特征,可將BPR分為以下三類:謝謝閱讀1.功能內(nèi)的BPR通常是指對職能內(nèi)部的流程進行重組。在舊體制下,各職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多,而這些中精品文檔放心下載間管理層一般只執(zhí)行一些非創(chuàng)造性的統(tǒng)計、匯總、填表等工作,計算機完全可以取代這些業(yè)務(wù)而將中間精品文檔放心下載層取消,使每項職能從頭至尾只有一個職能機構(gòu)管理,做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)。例如物資管理由精品文檔放心下載分層管理改為集中管理,取消二級倉庫;財務(wù)核算系統(tǒng)將原始數(shù)據(jù)輸入計算機,全部核算工作由計算機完謝謝閱讀成,變多級核算為一級核算等。寶鋼實行的縱向結(jié)構(gòu)集中管理就是功能內(nèi)BPR的一種體現(xiàn)。按縱向劃分,寶鋼有總廠、二級廠、分精品文檔放心下載廠、車間、作業(yè)區(qū)五個層次。在1990年底的深化改革中,寶鋼將專業(yè)管理集中到總廠,二級廠及以下層謝謝閱讀次取消全部職能機構(gòu),使職能機構(gòu)扁平化,做到集中決策、統(tǒng)一經(jīng)營,增強了企業(yè)的應(yīng)變能力。精品文檔放心下載2.功能間的BPR是指在企業(yè)范圍內(nèi),跨越多個職能部門邊界的業(yè)務(wù)流程重組。例如北京第一機床廠進行的新產(chǎn)品開謝謝閱讀發(fā)機構(gòu)重組,以開發(fā)某一新產(chǎn)品為目標,組織集設(shè)計、工藝、生產(chǎn)、供應(yīng)、檢驗人員為一體的承包組,打精品文檔放心下載破部門的界限,實行團隊管理,以及將設(shè)計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉的作業(yè)管理等。這種組織結(jié)構(gòu)靈謝謝閱讀活機動,適應(yīng)性強,將各部門人員組織在一起,使許多工作可平行處理,從而可大幅度地縮短新產(chǎn)品的開精品文檔放心下載發(fā)周期。又如寶鋼的管理體制在橫向組織結(jié)構(gòu)方面實行一貫管理的原則。所謂一貫管理,就是在橫向組織方精品文檔放心下載面適當簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化。凡是能由一個部門或一個人管理的業(yè)務(wù),就不設(shè)多個部門或多感謝閱讀個人去管;在管理方式上實現(xiàn)各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理,克服傳統(tǒng)管理中存在感謝閱讀的機構(gòu)設(shè)置分工過細及業(yè)務(wù)分段管理的情況。3.組織間的BPR這是指發(fā)生在兩個以上企業(yè)之間的業(yè)務(wù)重組,如通用汽車公司(GM)與SATURN轎車配件供應(yīng)商之間精品文檔放心下載的購銷協(xié)作關(guān)系就是企業(yè)間BPR的典型例子。GM公司采用共享數(shù)據(jù)庫、EDI等信息技術(shù),將公司的經(jīng)營精品文檔放心下載活動與配件供應(yīng)商的經(jīng)營活動連接起來。配件供應(yīng)商通過GM的數(shù)據(jù)庫了解其生產(chǎn)進度,擬定自己的生感謝閱讀產(chǎn)計劃、采購計劃和發(fā)貨計劃,同時通過計算機將發(fā)貨信息傳給GM公司。GM的收貨員在掃描條形碼確精品文檔放心下載認收到貨物的同時,通過EDI自動向供應(yīng)商付款。這樣,使GM與其零部件供應(yīng)商的運轉(zhuǎn)像一個公司似的,精品文檔放心下載實現(xiàn)了對整個供應(yīng)鏈的有效管理,縮短了生產(chǎn)周期、銷售周期和定貨周期,減少了非生產(chǎn)性成本,簡化了感謝閱讀工作流程。這類BPR是目前業(yè)務(wù)流程重組的最高層次,也是重組的最終目標。精品文檔放心下載由以上三種類型的業(yè)務(wù)流程重組可以看出,各種重組過程都需要數(shù)據(jù)庫、計算機網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的謝謝閱讀支持。ERP的核心管理思想是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,與ERP相適應(yīng)而發(fā)展起來的組織間的BPR感謝閱讀創(chuàng)造了全部BPR的概念,是全球經(jīng)濟一體化和Internet廣泛應(yīng)用環(huán)境下的BPR模式。精品文檔放心下載流程重組的原則BPR是對現(xiàn)行業(yè)務(wù)運行方式的再思考和再設(shè)計,應(yīng)遵循以下基本原則:感謝閱讀1.以企業(yè)目標為導(dǎo)向調(diào)整組織結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)管理模式下,勞動分工使各部門具有特定的職能,同一時間只能由一個部門完成某項業(yè)務(wù)的感謝閱讀一部分。而BPR打破了職能部門的界限,由一個人或一個工作組來完成業(yè)務(wù)的所有步驟。隨著市場競爭感謝閱讀的加劇,企業(yè)需要通過重組為顧客提供更好的服務(wù),并將BPR作為發(fā)展業(yè)務(wù)和拓寬市場的機會。感謝閱讀2.讓執(zhí)行工作者有決策的權(quán)力在ERP系統(tǒng)的支持下,讓執(zhí)行者有工作上所需的決策權(quán),可消除信息傳輸過程中的延時和誤差,并對感謝閱讀執(zhí)行者有激勵作用。3.取得高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持高層領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)性的參與和明確的支持能明顯提高BPR成功的概率。因為BPR是一項跨功能的工程,謝謝閱讀是改變企業(yè)模式和人的思維方式的變革,必然對員工和他們的工作產(chǎn)生較大影響。特別是BPR常常伴隨感謝閱讀著權(quán)力和利益的轉(zhuǎn)移,有時會引起一些人,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)的抵制,如果沒有高層管理者的明確支持,則精品文檔放心下載很難推行。4.選擇適當?shù)牧鞒踢M行重組在一般情況下,企業(yè)有許多不同的業(yè)務(wù)部門,一次性重組所有業(yè)務(wù)會導(dǎo)致其超出企業(yè)的承受能力。感謝閱讀所以,在實施BPR之前,要選擇好重組的對象。應(yīng)該選擇那些可能獲得階段性收益或者是對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)感謝閱讀略目標有重要影響的關(guān)鍵流程作為重組對象,使企業(yè)盡早地看到成果,在企業(yè)中營造樂觀、積極參與變謝謝閱讀革的氣氛,減少人們的恐懼心理,以促進BPR在企業(yè)中的推廣。精品文檔放心下載5.建立通暢的交流渠道從企業(yè)決定實施BPR開始,企業(yè)管理層與職工之間就要不斷進行交流。要向職工宣傳BPR帶來的機精品文檔放心下載會,如實說明BPR對組織機構(gòu)和工作方式的影響,特別是對他們自身崗位的影響及企業(yè)所采取的相應(yīng)解謝謝閱讀決措施,盡量取得職工的理解與支持。如果隱瞞可能存在的威脅,有可能引起企業(yè)內(nèi)部動蕩不安,從而使感謝閱讀可能的威脅成為現(xiàn)實。二、技術(shù)篇ERP系統(tǒng)的技術(shù)實現(xiàn)EuropeanRecoveryProgram在企業(yè)中,直接使用軟件開發(fā)商提供的ERP系統(tǒng)對IT部門來講,既是機遇也是挑戰(zhàn)。雖然與開發(fā)大精品文檔放心下載規(guī)模的定制應(yīng)用相比,購買ERP系統(tǒng)可以增加IT系統(tǒng)的投資回報率,但也可能大大增加相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施的謝謝閱讀復(fù)雜程度。因此企業(yè)IT部門在為ERP系統(tǒng)選擇適當?shù)慕Y(jié)構(gòu)平臺時,必須考慮以下技術(shù)實現(xiàn)問題。謝謝閱讀系統(tǒng)結(jié)構(gòu)目前,幾乎所有的ERP系統(tǒng)都采用多層次的客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu),并且絕大多數(shù)時候都采用了客戶機精品文檔放心下載/胖服務(wù)器模型。這種模型可以更有效地進行應(yīng)用管理,降低網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性并保證數(shù)據(jù)庫的完整性。精品文檔放心下載IT部門在設(shè)計ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)時必須考慮三個層次:表示層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫層。表示層、應(yīng)用層與謝謝閱讀數(shù)據(jù)庫層分離(不管是物理的還是邏輯的)已經(jīng)成為創(chuàng)建模塊化、可更新的客戶機/服務(wù)器應(yīng)用的一種最感謝閱讀常見的方法。這樣一來,用戶可以從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中裝載可執(zhí)行的應(yīng)用,從而簡化對應(yīng)用的管理,同時在謝謝閱讀需要時,每個服務(wù)器還可以請求它自己的可執(zhí)行模塊。類似的,可伸縮性也相應(yīng)地變得簡單并且可通過感謝閱讀增加應(yīng)用服務(wù)器來進行升級。此外,ERP系統(tǒng)的成功在很大程度上還有賴于其網(wǎng)絡(luò)運行能力。在實施ERP的過程中,許多企業(yè)最常精品文檔放心下載犯的一個錯誤就是在計劃和實施ERP項目時沒有充分考慮網(wǎng)絡(luò)帶寬問題。因此,為了確保ERP實施以后感謝閱讀擁有足夠的性能,項目實施小組在規(guī)劃ERP項目時必須了解目標網(wǎng)絡(luò)的速度并且詳細理解應(yīng)用結(jié)構(gòu)的網(wǎng)感謝閱讀絡(luò)性能需求。系統(tǒng)集成絕大多數(shù)用戶在實施企業(yè)ERP項目時一般都會采用來自多個不同廠商的ERP系統(tǒng),因而經(jīng)常需要不謝謝閱讀同的數(shù)據(jù)庫和硬件平臺。而且,隨著這些獨立系統(tǒng)的實現(xiàn),IT部門需要將這些分離的ERP子系統(tǒng)相互集精品文檔放心下載成起來,同時還必須將現(xiàn)有的應(yīng)用同已有的應(yīng)用和決策支持系統(tǒng)集成起來,只有這樣才能最大限度地發(fā)精品文檔放心下載揮ERP項目的作用。有鑒于此,用戶應(yīng)該選擇市場前景最廣闊的基礎(chǔ)設(shè)施組件,因為這些組件以后集成精品文檔放心下載起來更容易一些。最理想的集成方法是在一個單一的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)模型上運行多個應(yīng)用。然而,雖然這種方法可以感謝閱讀減少集成相關(guān)應(yīng)用的復(fù)雜性,但卻增加了實施的時間。除此之外,這種方法一旦實施完成,其靈活性就要精品文檔放心下載相對差一些。不過,在絕大多數(shù)情況下,選擇單一廠商方法是很有必要的,因為絕大多數(shù)應(yīng)用軟件開發(fā)商精品文檔放心下載都依賴專用的或特定的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)??蓴U展性與數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)在自身發(fā)展的過程中需要不斷地調(diào)整自己的核心商業(yè)過程,包括財務(wù)、人力資源、制造、后感謝閱讀勤、客戶服務(wù)和銷售等。發(fā)展越快的企業(yè)其核心商業(yè)過程的調(diào)整頻率就越高,因此在安裝ERP系統(tǒng)時一謝謝閱讀個主要的考慮就是可擴展性。可擴展性是指將應(yīng)用擴展到其他企業(yè)系統(tǒng)中特別是數(shù)據(jù)倉庫中的能力。精品文檔放心下載在這里,將數(shù)據(jù)在系統(tǒng)之間進行轉(zhuǎn)移的能力是最為關(guān)鍵的。謝謝閱讀ERP和數(shù)據(jù)倉庫打包應(yīng)用都允許IT人員在應(yīng)用系統(tǒng)中集成原有的信息基礎(chǔ)設(shè)施。這種方法簡化了精品文檔放心下載對基礎(chǔ)設(shè)施的管理,也使增值銷售商可以利用用戶已經(jīng)具有的基礎(chǔ)設(shè)施進一步開發(fā)相關(guān)的ERP數(shù)據(jù)分析感謝閱讀應(yīng)用。ERP系統(tǒng)的增值銷售商還可以提供額外的數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用功能。這些數(shù)據(jù)倉庫可能很少提供與其他精品文檔放心下載ERP包或現(xiàn)有資源的集成。這種做法將大大限制它們的功能,因為即使一個相對受限的(在用戶的數(shù)量方精品文檔放心下載面)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用也可能需要訪問來自多個數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。操作系統(tǒng)用戶在實施ERP項目時應(yīng)該考慮到操作系統(tǒng)的可移植性,因為有些服務(wù)器只能在某些硬件平臺上實精品文檔放心下載施。比如,NT服務(wù)器(NTS)應(yīng)該只考慮基于Intel的硬件平臺,因為在非Intel的硬件平臺上運行NT的精品文檔放心下載效果通常都不會很好?,F(xiàn)在最常用的兩種操作系統(tǒng)就是Unix和WindowsNT。Unix寶刀不老,將保持它在高端市場的領(lǐng)先精品文檔放心下載地位,因為它能夠支持高可伸縮的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,而NT則更多地用于低端的服務(wù)器。因此,對實施ERP謝謝閱讀包的用戶和其他"高級應(yīng)用"(如Internet/Intranet、數(shù)據(jù)倉庫等)來講,使用基于Unix的方案將提供更感謝閱讀大的可伸縮性,但用戶也需要具有更多的技術(shù)經(jīng)驗和軟件工具資源。精品文檔放心下載然而,到2000年,NTS應(yīng)用與Unix應(yīng)用相比將可能具有更多的商業(yè)功能,因為它在可伸縮性和可用感謝閱讀性方面進行了改進,并且會得到ERP軟件商的大力支持。因此,IT部門就需要深入了解NTS與Unix核心精品文檔放心下載技術(shù)的異同并且與商業(yè)部門更緊密地合作,從而確定到底是使用NTS平臺還是Unix平臺。謝謝閱讀系統(tǒng)管理1.分布式系統(tǒng)管理用戶在實施ERP項目時必須認真考慮是否能將系統(tǒng)管理擴展到其他應(yīng)用。當前,針對ERP產(chǎn)品的系精品文檔放心下載統(tǒng)管理方案仍然很不成熟,其原因主要是沒有統(tǒng)一的標準,而且缺乏來自ERP廠商的合作以及在分布式感謝閱讀系統(tǒng)管理廠商中缺乏相應(yīng)的ERP專家。不過這種形勢將在今后的ERP系統(tǒng)中得到改進。SAP現(xiàn)在已通過精品文檔放心下載發(fā)布編程接口和分布式系統(tǒng)管理接口加強與系統(tǒng)管理軟件的集成,其他ERP廠商也將會逐步涉足這一領(lǐng)精品文檔放心下載域。分布式系統(tǒng)管理軟件廠商正在推出補充、擴展、填補ERP產(chǎn)品系統(tǒng)管理空白的軟件,如缺乏健壯的感謝閱讀日程安排、性能監(jiān)視和存儲管理功能等?,F(xiàn)有的分布式系統(tǒng)管理軟件大部分僅限于對應(yīng)用組件/資源的謝謝閱讀外部監(jiān)控,而ERP系統(tǒng)的有效管理需要對內(nèi)部應(yīng)用結(jié)構(gòu)和功能有深入的了解。不過,分布式系統(tǒng)管理產(chǎn)感謝閱讀品的性能將會不斷提高,并逐漸滿足ERP系統(tǒng)的需求。謝謝閱讀SAP的R/3雖然具有最廣泛的系統(tǒng)管理功能并且在計算中心管理系統(tǒng)(CCMS)中提供了有限的功能控謝謝閱讀制和監(jiān)視工具,但是在大中型的R/3安裝中會迅速顯露出其不足。Oracle提供了OracleEnterprise精品文檔放心下載Manager用于第三方機構(gòu)將系統(tǒng)管理方案集成到Oracle數(shù)據(jù)庫中。但傳統(tǒng)的分布式系統(tǒng)管理廠商對精品文檔放心下載PeopleSoft和Baan只有很少的支持??傊?沒有一個單一的產(chǎn)品或框架能夠滿足所有ERP應(yīng)用的分布式系統(tǒng)管理需求。每種系統(tǒng)管理功謝謝閱讀能必須針對客戶服務(wù)環(huán)境中的ERP系統(tǒng)、平臺要求和已有系統(tǒng)管理設(shè)施的集成問題一一進行解決。感謝閱讀2.數(shù)據(jù)的備份/檢索隨著企業(yè)數(shù)據(jù)通信流量的不斷增加,IT部門在滿足用戶對存儲空間的需求方面已面臨越來越大的挑謝謝閱讀戰(zhàn)。用戶開始越來越多地選擇第三方獨立軟件廠商和系統(tǒng)廠商提供的三層備份/檢索方案。精品文檔放心下載據(jù)METAGroup估計,與數(shù)據(jù)存儲相關(guān)的成本(如磁盤、控制器復(fù)雜性、備份/檢索軟件、硬件以及精品文檔放心下載額外的人員)將占服務(wù)器總成本的75%。用戶必須考慮每個服務(wù)器、存儲管理和應(yīng)用備份/檢索功能的購精品文檔放心下載買成本。盡管企業(yè)服務(wù)器的選擇對ERP系統(tǒng)來說是非常重要的,但它只占ERP系統(tǒng)總成本的一小部分。精品文檔放心下載而且,即使在前端數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建成本降低時,數(shù)據(jù)庫維護成本一般仍占整個前端數(shù)據(jù)庫成本的15%。感謝閱讀總之,IT部門必須在高級應(yīng)用(如ERP、數(shù)據(jù)倉庫)中支持備份/檢索。一般而言,影響服務(wù)器性能和感謝閱讀成本的主要因素都與數(shù)據(jù)的存儲量有關(guān),因此企業(yè)IT部門需要將注意力更多地放在存儲能力而不是CPU感謝閱讀能力上。ERP系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)連接EuropeanRecoveryProgram從純技術(shù)的角度講,企業(yè)資源計劃(ERP)實際上是一種集成化軟件系統(tǒng),它將許多商業(yè)過程處理模塊謝謝閱讀集成起來,以此幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。由于ERP系統(tǒng)通常分布于企業(yè)的各部門和各分支機構(gòu),因此良精品文檔放心下載好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就成為確保ERP成功實施的基本需求。為了有效地支持ERP項目,企業(yè)信息系統(tǒng)管理人員必須深入理解ERP的結(jié)構(gòu)和它對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的基本謝謝閱讀要求。目前,決定實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)通常都有基本的企業(yè)網(wǎng),但是,如果要支持ERP實施,就必須把傳謝謝閱讀統(tǒng)的共享式局域網(wǎng)升級到能提供高速IP服務(wù)的高性能交換式網(wǎng)絡(luò)。類似地,傳統(tǒng)的廣域網(wǎng)也需要進行精品文檔放心下載升級。此外,許多ERP系統(tǒng)的用戶時常在家里或遠程工作,因此網(wǎng)絡(luò)方案還應(yīng)該能夠提供高性能的遠程感謝閱讀訪問功能。為了幫助企業(yè)解決實施ERP過程中遇到的問題,許多公司都開發(fā)了專門的ERP實現(xiàn)包和配置步驟,謝謝閱讀幫助企業(yè)解決ERP的連網(wǎng)問題。本文介紹企業(yè)在實施ERP連網(wǎng)過程中會遇到的問題極其解決方法。精品文檔放心下載ERP應(yīng)用結(jié)構(gòu)與連網(wǎng)雖然各廠商推出的ERP應(yīng)用結(jié)構(gòu)各有差異,但它們一般都采用三層結(jié)構(gòu)(參見圖1)。頂層是運行后感謝閱讀臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)的服務(wù)器;中間層是運行商業(yè)應(yīng)用的一臺或一組服務(wù)器;底層是用戶的桌面感謝閱讀機。大部分ERP包一般都利用IP作為基本通信協(xié)議,但有些早期版本也采用一些更老的協(xié)議,如SNA、謝謝閱讀IPX或DECnet等。1.DBMS與應(yīng)用服務(wù)器連網(wǎng)后端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器之間的交互操作通過數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議實現(xiàn),這類協(xié)議可能是SQL或精品文檔放心下載ODBC,這些協(xié)議通常運行在IP層之上。一般情況下,這些交互操作是數(shù)據(jù)高度集中的,需要占用大量的感謝閱讀帶寬,并且要求延遲盡可能短。要滿足這些需求,后臺數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用服務(wù)器之間的通信最好采用專用精品文檔放心下載FDDI網(wǎng)絡(luò),當然,專用快速以太網(wǎng)(共享式或交換式)也可以滿足需求,因為絕大多數(shù)廠商和集成商都在感謝閱讀100Mbps鏈路上進行了成功的應(yīng)用性能測試。為了實現(xiàn)FDDI的高可靠性,這種網(wǎng)絡(luò)在部署時應(yīng)該配備連接到網(wǎng)狀拓撲結(jié)構(gòu)上的冗余交換設(shè)備。感謝閱讀當ERP服務(wù)器跨越子網(wǎng)進行通信時,Layer3交換將提供增強的性能。此外,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,應(yīng)該使用性能謝謝閱讀較好的交換設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接口卡。同時在建立服務(wù)器之間的專用鏈路時,可以利用交換設(shè)備中的CoS/QoS感謝閱讀特性對ERP通信進行優(yōu)先權(quán)控制,以保證預(yù)期的響應(yīng)速度。感謝閱讀應(yīng)該注意的是,在一般情況下,應(yīng)用服務(wù)器和后端數(shù)據(jù)庫不應(yīng)該通過廣域網(wǎng)鏈路進行連接,因為這種精品文檔放心下載連接容易帶來延遲,而大于幾毫秒的延遲都可能嚴重影響ERP系統(tǒng)的性能。如果因為服務(wù)器必須放在不感謝閱讀同的地點而不得不使用WAN連接,則可行的方法之一是采用T1或T3租賃線路的逆向復(fù)用技術(shù),以保證精品文檔放心下載服務(wù)器之間的通信速度。此外,在許多城市里,把連接轉(zhuǎn)移到高速的本地城域網(wǎng)也是一種可行的辦法。目前,運行在高速同步感謝閱讀光纖網(wǎng)/同步數(shù)字分級網(wǎng)(SONET/SDH)上的ATM服務(wù)正變得越來越廣泛和可用,如果連接距離少于50英感謝閱讀里,且?guī)捄脱舆t不成為問題的話,利用這些高速城域網(wǎng)服務(wù)將成為另一種可行的方案。感謝閱讀最后,如果站點僅僅是因為距離太遠而無法得到延遲足夠低的連接(或這樣做的成本太高),那么唯精品文檔放心下載一的辦法就是使用中間件(例如BEATuxedo等)對ERP應(yīng)用進行改造。這種方法的過程非常復(fù)雜且實施感謝閱讀成本很高,對ERP應(yīng)用的設(shè)計和性能將產(chǎn)生重大影響。因此只要有可能,應(yīng)盡量將DBMS和應(yīng)用服務(wù)器放謝謝閱讀在一起并通過專用的高速LAN進行連接。2.應(yīng)用服務(wù)器與客戶端連網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器和客戶端之間的交互操作是為ERP應(yīng)用提供連網(wǎng)設(shè)施遇到問題最多的地方。這些交互精品文檔放心下載操作因各廠商ERP系統(tǒng)的不同而存在很大差異。即使在同一個ERP系統(tǒng)內(nèi),因為依賴的應(yīng)用規(guī)則和使用精品文檔放心下載的中間件不同也會存在差異。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計人員理解這些交互操作的特點是非常重要的。如果有可能,應(yīng)在精品文檔放心下載ERP系統(tǒng)定制過程的早期就確定一個子網(wǎng)段進行測試。這可以通過利用嵌入式遠程監(jiān)控(RMON)和分析報精品文檔放心下載告工具(如3Com公司的TranscendTraffix管理器)的RMON2數(shù)據(jù)實現(xiàn),也可以在測試網(wǎng)段連接一個單感謝閱讀獨的探測器或協(xié)議分析儀來實現(xiàn)。在企業(yè)環(huán)境中,保證ERP客戶端對應(yīng)用服務(wù)器具有可伸縮訪問的最安全方法是從共享式LAN結(jié)構(gòu)升感謝閱讀級到專用的交換式連接。去掉共享式結(jié)構(gòu)將消除傳統(tǒng)LAN的許多不可預(yù)測性。而且,轉(zhuǎn)移到專用以太網(wǎng)感謝閱讀或快速以太網(wǎng)桌面連接和相應(yīng)的骨干鏈路將大大增加整個企業(yè)網(wǎng)的可用帶寬。要想得到理想的性能,最謝謝閱讀好將所有的客戶端連接升級到至少10/100Mbps。在WAN中,ERP客戶端與服務(wù)器之間的交互操作具有重感謝閱讀要意義,不管客戶端是個別遠程用戶還是位于分支機構(gòu)辦公室的用戶,模擬的WAN連接至少應(yīng)具有V.90謝謝閱讀56Kbps的鏈路。數(shù)字用戶線(DSL)和線纜調(diào)制解調(diào)器(CableModem)可以提供更高的速率。謝謝閱讀不管連接類型是哪一種,都需要在帶寬經(jīng)常受到嚴重限制的WAN網(wǎng)絡(luò)上保證不同的通信具有不同的精品文檔放心下載優(yōu)先權(quán)?,F(xiàn)在有幾種QoS方案,如路由器優(yōu)先權(quán)排隊、WAN鏈路帶寬級別管理、映射通信、具有保證速精品文檔放心下載率(CIR)的幀中繼永久性虛擬線路(PVC)等。如果交互操作效率不高的,那么網(wǎng)絡(luò)設(shè)計人員必須確定問題是純帶寬不足引起的,還是延遲帶來謝謝閱讀的。如果問題出在帶寬不足上,可以通過對帶寬進行升級和對通信的優(yōu)先權(quán)進行調(diào)整來解決。然而如果感謝閱讀問題出在延遲上,則需要采取不同的解決方案,或者使用一個可伸縮的遠程控制方案如CitrixWinFrame感謝閱讀或MicrosoftNTTransactionServer來解決,或者使用新的中間件對ERP應(yīng)用進行重新整合。在任何感謝閱讀一種情況下,高效的廣域網(wǎng)連接平臺都是必需的。3.應(yīng)用共存與QoSERP應(yīng)用并不是在真空中操作。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計人員必須確保其他應(yīng)用通信不會給ERP過程帶來不利影響,感謝閱讀因此,所使用的連網(wǎng)設(shè)備必須支持復(fù)雜的通信優(yōu)先權(quán)和QoS控制,以使ERP通信獲得比企業(yè)里所有其他精品文檔放心下載通信流高的優(yōu)先權(quán)。在實施ERP的過程中,企業(yè)所使用的路由器和交換設(shè)備都必須具有不同級別的嵌入謝謝閱讀式RMON和RMON2功能,以此識別和跟蹤應(yīng)用級通信信息。謝謝閱讀新的挑戰(zhàn)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速進步和ERP在企業(yè)里的不斷流行,將會出現(xiàn)許多新的ERP應(yīng)用,這些新應(yīng)用的精品文檔放心下載出現(xiàn)無疑將向我們提出新的挑戰(zhàn)。1.通過Web訪問ERP應(yīng)用許多ERP廠商,包括Oracle和SAP,正在它們的ERP應(yīng)用中添加Web接口。隨著ERP應(yīng)用變得越來精品文檔放心下載越離不開Web,新的連網(wǎng)問題又出現(xiàn)了,ERP服務(wù)器變得越來越類似于其他的Web服務(wù)器。盡管在這種模謝謝閱讀式中減少了客戶端的功能而增加了對服務(wù)器的要求,但位于客戶端的用戶仍然期望能夠得到傳統(tǒng)的應(yīng)答精品文檔放心下載時間服務(wù)。這就要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)計人員必須提供能夠解決網(wǎng)絡(luò)資源問題和服務(wù)器資源問題的復(fù)雜QoS方謝謝閱讀案。2.基于政策的管理與DBMS/應(yīng)用服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不同,ERP通信在客戶端/應(yīng)用服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中可能被授予最高優(yōu)先權(quán),但也精品文檔放心下載有可能不具備這種優(yōu)先權(quán)。這種情況主要出現(xiàn)在提供多種業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)里,如話音、視頻傳輸?shù)?因此在謝謝閱讀設(shè)計IP通信優(yōu)先權(quán)方案時必須考慮所有應(yīng)用。3.供應(yīng)鏈的擴展在將來,企業(yè)的外部貿(mào)易伙伴,如客戶、供應(yīng)商、合作商等將可以通過Internet訪問企業(yè)ERP系感謝閱讀統(tǒng)。這需要在ERPWeb接口中增加復(fù)雜的安全功能,如公開密鑰設(shè)施(PKI)和數(shù)字認證等。許多謝謝閱讀Internet服務(wù)提供商將提供可以優(yōu)先處理與ERP相關(guān)業(yè)務(wù)的VPN服務(wù)。通過將QoS和安全特性集成到精品文檔放心下載VPN中,這些服務(wù)商將可以為不同企業(yè)之間的ERP應(yīng)用提供專用的Extranet服務(wù)。精品文檔放心下載ERP項目的實施對網(wǎng)絡(luò)設(shè)計有很高的要求。LAN和WAN鏈路可能需要升級才能支持高速的IP服精品文檔放心下載務(wù)。目前,許多公司都提供了解決ERP連網(wǎng)問題的專用網(wǎng)絡(luò)解決方案。利用這些現(xiàn)有的產(chǎn)品和方案,企感謝閱讀業(yè)可以方便地解決ERP系統(tǒng)的連網(wǎng)問題。三、管理篇利用ERP實現(xiàn)管理目標EuropeanRecoveryProgram目前,我國企業(yè)在實施ERP中還存在著不少問題,如有些項目,從立項開始,經(jīng)過相當長的時間還不感謝閱讀能完成一個業(yè)務(wù)流程設(shè)計,投入使用的模塊和功能非常有限;有些企業(yè),在項目實施中遇到阻力和挫折后,精品文檔放心下載往往首先考慮重新選擇ERP軟件,而不對項目的實施環(huán)境、立足點和實施過程進行必要的反思和調(diào)整,感謝閱讀這樣即使重新選擇了ERP軟件,其實施結(jié)果往往也不盡如人意;即使是一些實施成功的企業(yè),在開完慶功精品文檔放心下載會后也會發(fā)現(xiàn),項目實施結(jié)果與預(yù)期目標還存在著差距。實際上,這些企業(yè)往往是在項目的實施中走入了誤區(qū)。所以說,用ERP難,其實主要就難在實施上。感謝閱讀根據(jù)ERP項目實施中的親身感受,我認為以下幾點在實施中非常重要。精品文檔放心下載首先,ERP項目的實施是為管理者提供一種管理工具,其本身并不是管理目標。感謝閱讀在ERP項目的實施中,一些企業(yè)往往會進入一種誤區(qū),即認為ERP軟件是萬能的,只要實施了ERP,就精品文檔放心下載能解決企業(yè)所面臨的所有管理問題。持這種觀點的企業(yè)在項目實施中往往會走兩個極端,或者在業(yè)務(wù)流謝謝閱讀程制定階段就不切實際地要求面面俱到,或者簡單照搬ERP系統(tǒng)中的標準結(jié)構(gòu)流程,并認為這樣就是采謝謝閱讀用了國際先進的管理模式。前者會造成項目實施周期的無限延長,后者則是削足適履,往往不能適應(yīng)企精品文檔放心下載業(yè)的實際情況和中國國情(如中國財務(wù)評審的要求)。其實,造成這種誤解的主要原因是沒有分清ERP項目實施中管理目標與管理工具之間的關(guān)系。對于精品文檔放心下載企業(yè)管理決策層而言,ERP軟件是一種管理工具,目的是為企業(yè)管理者提供一種管理技術(shù)手段,ERP項目精品文檔放心下載的實施是經(jīng)營管理者管理思想在企業(yè)中的貫徹。企業(yè)管理者要想達到管理目標,關(guān)鍵在于怎樣結(jié)合企業(yè)謝謝閱讀實際情況,適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境,采用恰當?shù)墓芾砟J胶凸芾硭枷?利用一種載體,如ERP軟件,在實施過程感謝閱讀中把這種管理模式和管理思想貫徹到企業(yè)中去。在國外,好的ERP軟件確實吸收了大量企業(yè)的優(yōu)秀管理實踐,體現(xiàn)在系統(tǒng)的標準組織結(jié)構(gòu)和流程精品文檔放心下載中。但正如我們在管理經(jīng)營中不能生硬照搬別人的東西一樣,對ERP系統(tǒng)所提供的標準組織結(jié)構(gòu)和流程,精品文檔放心下載也應(yīng)該在實施中結(jié)合企業(yè)的實際情況和企業(yè)外部環(huán)境加以調(diào)整。并且,正如企業(yè)的管理目標也必須分階感
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