第9頁共9頁高速公?路管理?處個人?工作總?結范文?從_?___?年__?__月?___?_日起?，我來?到了_?___?高速管?理處擔?任一名?監(jiān)控員?。近一?年以來?，在青?銀各領?導以及?同事們?的支持?和幫助?下，我?較快的?適應了?工作，?虛心學?習，認?真履行?了工作?職責，?基本完?成了工?作任務??，F將?工作情?況作以?下簡要?匯報。?一、?加強學?習，提?高了政?治理論?和崗位?知識水?平具?備良好?的政治?和業(yè)務?素質是?做好本?職工作?的前提?和必要?條件。?參加工?作之初?，正值?我處“?爭先創(chuàng)?優(yōu)”活?動開展?之際，?全體監(jiān)?控中心?的同事?在領導?的帶領?下，進?一步學?習管理?處下發(fā)?的各項?文件規(guī)?定、加?強業(yè)務?知識的?學習、?建立《?監(jiān)控中?心突發(fā)?事件應?急預案?》、積?極準備?迎接_?___?年國檢?、開展?黨員群?眾牽手?結對子?等活動?。做為?監(jiān)控中?心的一?員，在?開始的?學習工?作中，?我勤學?苦練，?不懂就?問，很?快就能?熟練掌?握監(jiān)控?員的業(yè)?務知識?與設備?操作技?術。同?時，為?了做好?自己的?本職工?作，我?時刻與?管理處?、各站?、稽查?、路政?積極配?合，遇?到問題?及時請?示及時?匯報，?出現問?題及時?糾正及?時解決?，有效?地降低?了錯誤?率。隨?著時間?的推移?，上崗?次數的?增多，?工作效?率也大?大提高?了。?二、擺?正態(tài)度?，做好?服務工?作工?作中，?我隨時?提醒自?己擺正?態(tài)度，?樹立良?好工作?的服務?意識，?做好“?四個服?務”。?對內，?所接的?每一個?來文、?來電、?來訪總?是爭取?在第一?時間內?向領導?匯報，?使領導?及時掌?握最新?情況;?對外，?我們的?形象代?表了整?個青銀?的形象?，所以?每次都?按要求?著裝，?整齊上?崗，使?用文明?用語。?監(jiān)控部?門與收?費部門?一樣都?是窗口?行業(yè)，?接觸司?機形形?色色，?良莠不?齊。當?然有很?多司機?是理解?與配合?我們工?作的，?但也有?個別司?機是一?肚子怨?氣，滿?腹牢騷?、怪話?，更有?的是罵?罵咧咧?，遇到?這些出?口不遜?的司機?，我都?忍住，?不發(fā)脾?氣，用?禮貌的?語言去?解釋，?用善意?的微笑?去化解?，使他?們能夠?理解我?們的工?作，從?而配合?我們的?工作，?順利解?決問題?。三?、團結?同事，?努力工?作平?時的工?作生活?當中，?我注意?團結同?事，寬?以待人?，不計?較個人?得失，?從不與?同事爭?名利、?爭長短?，任勞?任怨，?努力做?好自己?的本職?工作。?同時嚴?于律己?，不把?小事當?無事，?不把小?錯當無?錯。時?時、處?處以大?局為重?，講團?結，講?正氣，?講原則?。監(jiān)?控工作?紛繁、?瑣碎，?經常容?易出現?錯誤、?失誤。?在日常?工作中?，我樹?立了監(jiān)?控室與?各部門?是一個?整體，?分工不?分家的?理念。?自己出?現了錯?誤，我?從不推?卸，立?即改正?;同事?們出現?了失誤?，我也?總是給?予他們?寬慰和?鼓勵，?幫助解?決問題?。在?近一年?的學習?、工作?、生活?當中，?幾位參?加工作?多年的?大姐們?給予了?極大的?幫助，?對我言?傳身教?，使我?受益匪?淺，得?以迅速?之成長?。四?、工作?中存在?的問題?和不足?雖然?我在工?作中取?得了一?定的成?績，但?還存在?一些問?題和不?足：一?是政治?理論水?平不夠?高，理?論指導?實踐還?有欠缺?;二是?服務質?量不夠?高，存?在粗枝?大葉現?象，主?要是自?覺服務?的意識?不夠，?細節(jié)上?做的不?周到;?三是長?時間繁?忙工作?時容易?松懈，?持久的?緊迫感?稍有不?足;四?是工作?主動性?還不夠?，工作?預見性?有待提?高;五?是對突?發(fā)事件?的應變?能力需?要提高?;六是?對一些?工作關?系的處?理欠妥?，直接?影響了?工作的?進度和?質量。?在今?后的工?作中，?我要進?一步端?正自己?的思想?和觀念?，擺正?一個窗?口服務?工作人?員的位?置，去?掉學生?氣，嚴?格要求?自己。?同時工?作中還?要繼續(xù)?加強學?習，戒?驕戒躁?，努力?工作，?不斷提?升服務?意識，?為我青?銀的建?設與發(fā)?展貢獻?自己的?力量。?高速?公路管?理處個?人工作?總結范?文（二?）從?___?_年_?___?月__?__日?起，我?來到了?___?_高速?管理處?擔任一?名監(jiān)控?員。近?一年以?來，在?青銀各?領導以?及同事?們的支?持和幫?助下，?我較快?的適應?了工作?，虛心?學習，?認真履?行了工?作職責?，基本?完成了?工作任?務。現?將工作?情況作?以下簡?要匯報?。一?、加強?學習，?提高了?政治理?論和崗?位知識?水平?具備良?好的政?治和業(yè)?務素質?是做好?本職工?作的前?提和必?要條件?。參加?工作之?初，正?值我處?“爭先?創(chuàng)優(yōu)”?活動開?展之際?，全體?監(jiān)控中?心的同?事在領?導的帶?領下，?進一步?學習管?理處下?發(fā)的各?項文件?規(guī)定、?加強業(yè)?務知識?的學習?、建立?《監(jiān)控?中心突?發(fā)事件?應急預?案》、?積極準?備迎接?___?_年國?檢、開?展黨員?群眾牽?手結對?子等活?動。做?為監(jiān)控?中心的?一員，?在開始?的學習?工作中?，我勤?學苦練?，不懂?就問，?很快就?能熟練?掌握監(jiān)?控員的?業(yè)務知?識與設?備操作?技術。?同時，?為了做?好自己?的本職?工作，?我時刻?與管理?處、各?站、稽?查、路?政積極?配合，?遇到問?題及時?請示及?時匯報?，出現?問題及?時糾正?及時解?決，有?效地降?低了錯?誤率。?隨著時?間的推?移，上?崗次數?的增多?，工作?效率也?大大提?高了。?二、?擺正態(tài)?度，做?好服務?工作?工作中?，我隨?時提醒?自己擺?正態(tài)度?，樹立?良好工?作的服?務意識?，做好?“四個?服務”?。對內?，所接?的每一?個來文?、來電?、來訪?總是爭?取在第?一時間?內向領?導匯報?，使領?導及時?掌握最?新情況?；對外?，我們?的形象?代表了?整個青?銀的形?象，所?以每次?都按要?求著裝?，整齊?上崗，?使用文?明用語?。監(jiān)控?部門與?收費部?門一樣?都是窗?口行業(yè)?，接觸?司機形?形色色?，良莠?不齊。?當然有?很多司?機是理?解與配?合我們?工作的?，但也?有個別?司機是?一肚子?怨氣，?滿腹牢?騷、怪?話，更?有的是?罵罵咧?咧，遇?到這些?出口不?遜的司?機，我?都忍住?，不發(fā)?脾氣，?用禮貌?的語言?去解釋?，用善?意的微?笑去化?解，使?他們能?夠理解?我們的?工作，?從而配?合我們?的工作?，順利?解決問?題。?三、團?結同事?，努力?工作?平時的?工作生?活當中?，我注?意團結?同事，?寬以待?人，不?計較個?人得失?，從不?與同事?爭名利?、爭長?短，任?勞任怨?，努力?做好自?己的本?職工作?。同時?嚴于律?己，不?把小事?當無事?，不把?小錯當?無錯。?時時、?處處以?大局為?重，講?團結，?講正氣?，講原?則。?監(jiān)控工?作紛繁?、瑣碎?，經常?容易出?現錯誤?、失誤?。在日?常工作?中，我?樹立了?監(jiān)控室?與各部?門是一?個整體?，分工?不分家?的理念?。自己?出現了?錯誤，?我從不?推卸，?立即改?正；同?事們出?現了失?誤，我?也總是?給予他?們寬慰?和鼓勵?，幫助?解決問?題。?在近一?年的學?習、工?作、生?活當中?，幾位?參加工?作多年?的大姐?們給予?了極大?的幫助?，對我?言傳身?教，使?我受益?匪淺，?得以迅?速之成?長。?四、工?作中存?在的問?題和不?足雖?然我在?工作中?取得了?一定的?成績，?但還存?在一些?問題和?不足：?一是政?治理論?水平不?夠高，?理論指?導實踐?還有欠?缺；二?是服務?質量不?夠高，?存在粗?枝大葉?現象，?主要是?自覺服?務的意?識不夠?，細節(jié)?上做的?不周到?；三是?長時間?繁忙工?作時容?易松懈?，持久?的緊迫?感稍有?不足；?四是工?作主動?性還不?夠，工?作預見?性有待?提高；?五是對?突發(fā)事?件的應?變能力?需要提?高；六?是對一?些工作?關系的?處理欠?妥，直?接影響?了工作?的進度?和質量?。在?今后的?工作中?，我要?進一步?端正自?己的思?想和觀?念，擺?正一個?窗口服?務工作?人員的?位置，?去掉學?生氣，?嚴格要?求自己?。同時?工作中?還要繼?續(xù)加強?學習，?戒驕戒?躁，努?力工作?，不斷?提升服?務意識?，為我?青銀的?建設與?發(fā)展貢?獻自己?的力量?。高?速公路?管理處?個人工?作總結?范文（?三）?從__?__年?___?_月_?___?日起，?我來到?了__?__高?速管理?處擔任?一名監(jiān)?控員。?近一年?以來，?在青銀?各領導?以及同?事們的?支持和?幫助下?，我較?快的適?應了工?作，虛?心學習?，認真?履行了?工作職?責，基?本完成?了工作?任務。?現將工?作情況?作以下?簡要匯?報。?一、加?強學習?，提高?了政治?理論和?崗位知?識水平?具備?良好的?政治和?業(yè)務素?質是做?好本職?工作的?前提和?必要條?件。參?加工作?之初，?正值我?處“爭?先創(chuàng)優(yōu)?”活動?開展之?際，全?體監(jiān)控?中心的?同事在?領導的?帶領下?，進一?步學習?管理處?下發(fā)的?各項文?件規(guī)定?、加強?業(yè)務知?識的學?習、建?立《監(jiān)?控中心?___?_應急?預案》?、積極?準備迎?接__?__年?國檢、?開展黨?員群眾?牽手結?對子等?活動。?做為監(jiān)?控中心?的一員?，在開?始的學?習工作?中，我?勤學苦?練，不?懂就問?，很快?就能熟?練掌握?監(jiān)控員?的業(yè)務?知識與?設備操?作技術?。同時?，為了?做好自?己的本?職工作?，我時?刻與管?理處、?各站、?稽查、?路政積?極配合?，遇到?問題及?時請示?及時匯?報，出?現問題?及時糾?正及時?解決，?有效地?降低了?錯誤率?。隨著?時間的?推移，?上崗次?數的增?多，工?作效率?也極大?提高了?。二?、擺正?態(tài)度，?做好服?務工作?工作?中，我?隨時提?醒自己?擺正態(tài)?度，樹?立良好?工作的?服務意?識，做?好“四?個服務?”。對?內，所?接的每?一個來?文、來?電、來?訪總是?爭取在?第一時?間內向?領導匯?報，使?領導及?時掌握?最新情?況；對?外，我?們的形?象代表?了整個?青銀的?形象，?所以每?次都按?要求著?裝，整?齊上崗?，使用?文明用?語。監(jiān)?控部門?與收費?部門一?樣都是?窗口行?業(yè)，接?觸司機?形形色?色，良?莠不齊?。當然?有很多?司機是?理解與?配合我?們工作?的，但?也有個?別司機?是一肚?子怨氣?，滿腹?牢騷、?怪話，?更有的?是罵罵?咧咧，?遇到這?些出口?不遜的?司機，?我都忍?住，不?發(fā)脾氣?，用禮?貌的語?言去解?釋，用?善意的?微笑去?化解，?使他們?能夠理?解我們?的工作?，從而?配合我?們的工?作，順?利解決?問題。?三、?團結同?事，努?力工作?平時?的工作?生活當?中，我?注意團?結同事?，寬以?待人，?不計較?個人得?失，從?不與同?事爭名?利、爭?長短，?任勞任?怨，努?力做好?自己的?本職工?作。同?時嚴于?律己，?不把小?事當無?事，不?把小錯?當無錯?。時時?、處處?以大局?為重，?講團結?，講正?氣，講?原則。?監(jiān)控?工作紛?繁、瑣?碎，經?常容易?出現錯?誤、失?誤。在?日常工?作中，?我樹立?了監(jiān)控?室與各?部門是?一個整?體，分?工不分?家的理?念。自?己出現?了錯誤?，我從?不推卸?，立即?改正；?同事們?出現了?失誤，?我也總?是給予?他們寬?慰和鼓?勵，幫?助解決?問題。?在近?一年的?學習、?工作、?生活當?中，幾?位參加?工作多?年的_?___?們給予?了極大?的幫助?，對我?言傳身?教，使?我受益?匪淺，?得以迅?速之成?長。?四、工?作中存?在的問?題和不?足雖?然我在?工作中?取得了?一定的?成績，?但還存?在一些?問題和?不足：?一是政?治理論?水平不?夠高，?理論指?導實踐?還有欠?缺；二?是服務?質量不?夠高，?存在粗?枝大葉?現象，?主要是?自覺服?務的意?識不夠?，細節(jié)?上做的?不周到?；三是?長時間?繁忙工?作時容?易松懈?，持久?的緊迫?感稍有?不足；?四是工?作主動?性還不?夠，工?作預見?性有待?提高；?五是對?___?_的應?變能力?需要提?高；六?是對一?些工作?關系的?處理欠?妥，直?接影響?了工作?的進度?和質量?。在?今后的?工作中?，我要?進一步?端正自?己的思?想和觀?念，擺?正一個?窗口服?務工作?人員的?位置，?去掉學?生氣，?嚴格要?求自己?。高?速公路?管理處?個人工?作總結?范文（?四）?從__?__年?___?_月_?___?日起，?我來到?了__?__高?速管理?處擔任?一名監(jiān)?控員。?近一年?以來，?在青銀?各領導?以及同?事們的?支持和?幫助下?，我較?快的適?應了工?作，虛?心學習?，認真?履行了?工作職?責，基?本完成?了工作?任務。?現將工?作情況?作以下?簡要匯?報。?一、加?強學習?，提高?了政治?理論和?崗位知?識水平?具備?良好的?政治和?業(yè)務素?質是做?好本職?工作的?前提和?必要條?件。參?加工作?之初，?正值我?處“爭?先創(chuàng)優(yōu)?”活動?開展之?際，全?體監(jiān)控?中心的?同事在?領導的?帶領下?，進一?步學習?管理處?下發(fā)的?各項文?件規(guī)定?、加強?業(yè)務知?識的學?習、建?立《監(jiān)?控中心?突發(fā)事?件應急?預案》?、積極?準備迎?接__?__年?國檢、?開展黨?員群眾?牽手結?對子等?活動。?做為監(jiān)?控中心?的一員?，在開?始的學?習工作?中，我?勤學苦?練，不?懂就問?，很快?就能熟?練掌握?監(jiān)控員?的業(yè)務?知識與?設備操?作技術?。同時?，為了?做好自?己的本?職工作?，我時?刻與管?理處、?各站、?稽查、?路政積?極配合?，遇到?問題及?時請示?及時匯?報，出?現問題?及時糾?正及時?解決，?有效地?降低了?錯誤率?。隨著?時間的?推移，?上崗次?數的增?多，工?作效率?也大大?提高了?。二?、擺正?態(tài)度，?做好服?務工作?工作?中，我?隨時提?醒自己?擺正態(tài)?度，樹?立良好?工作的?服務意?識，做?好“四?個服務?”。對?內，所?接的每?一個來?文、來?電、來?訪總是?爭取在?第一時?間內向?領導匯?報，使?領導及?時掌握?最新情?況;對?外，我?們的形?象代表?了整個?青銀的?形象，?所以每?次都按?要求著?裝，整?齊上崗?，使用?文明用?語。監(jiān)?控部門?與收費?部門一?樣都是?窗口行?業(yè)，接?觸司機?形形色?色，良?莠不齊?。當然?有很多?司機是?理解與?配合我?們工作?的，但?也有個?別司機?是一肚?子怨氣?，滿腹?牢騷、?怪話，?更有的?是罵罵?咧咧，?遇到這?些出口?不遜的?司機，?我都忍?住，不?發(fā)脾氣?，用禮?貌的語?言去解?釋，用?善意的?微笑去?化解，?使他們?能夠理?解我們?的工作?，從而?配合我?們的工?作，順?利解決?問題。?三、?團結同?事，努?力工作?平時?的工作?生活當?中，我?注意團?結同事?，寬以?待人，?不計較?個人得?失，從?不與同?事爭名?利、爭?長短，?任勞任?怨