紡織服裝學(xué)校物流競(jìng)賽隊(duì)第7次測(cè)評(píng)一、判斷題01.下貨堆疊時(shí)整箱與零散（或拆零）貨品要分開(kāi)堆放。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)02.交貨對(duì)點(diǎn)時(shí)，客戶和收貨人員應(yīng)先對(duì)貴重貨品進(jìn)行對(duì)點(diǎn)交接以降低風(fēng)險(xiǎn)。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)03.物流箱交貨對(duì)點(diǎn)時(shí)，開(kāi)箱核對(duì)訂單明細(xì)，包括貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量等，并檢查貨品質(zhì)量。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)04.收退作業(yè)是指經(jīng)過(guò)一系列清點(diǎn)、核對(duì)、檢查等程序，配送員將客戶退貨品和相關(guān)單據(jù)帶回配送中心的過(guò)程。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)05.收退作業(yè)是逆向物流的一部分。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)06.辦理門店銷售退貨，整件貨品退貨驗(yàn)收時(shí),必須包裝完好才可辦理退貨，否則不可接受。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)07.門店銷售退貨驗(yàn)收，非本公司配送的貨品不可退。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)08.門店銷售退貨驗(yàn)收，所有具有質(zhì)量問(wèn)題的貨品不可退。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)08.門店銷售退貨驗(yàn)收，退貨收貨員所接收退貨與單據(jù)不一致時(shí)，應(yīng)在退貨單上注明.［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)09.審核回單發(fā)現(xiàn)存在差異時(shí)找收退員或配送員進(jìn)行差異處理，追究相關(guān)責(zé)任。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).配送貨品的體積、重量不得超過(guò)配送車輛可承載的最大容積與重量.［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).在客戶處下貨堆疊的時(shí)候，整箱與零散貨品要分開(kāi)堆放。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).收退作業(yè)的質(zhì)量不影響客戶服務(wù)滿意度，但關(guān)系著物流企業(yè)本身的物流和效益的高低。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.在收退作業(yè)中，包裝殘舊、破損、變形、變質(zhì)的商品可以退回物流中心重新進(jìn)行包裝和流通加工。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.收退的貨品與未配送的商品要分開(kāi)放置。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).收退是配送作業(yè)的中樞神經(jīng)，起著計(jì)劃、調(diào)控和監(jiān)督的作用。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.收退是將配送給客戶的貨品返回配送中心的過(guò)程。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).核單是對(duì)整個(gè)配送作業(yè)過(guò)程的確認(rèn)。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).調(diào)度人員確定配送車型及車輛數(shù)量后,便可以開(kāi)始確定車輛來(lái)源。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).簽收作業(yè)可以分為門店卸貨作業(yè)和門店清點(diǎn)作業(yè)兩個(gè)環(huán)節(jié)。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).門店退貨時(shí)，生產(chǎn)日期模糊的商品可以退。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.在物流活動(dòng)中,退貨處理會(huì)大幅增加成本,減少企業(yè)利潤(rùn)，因此應(yīng)盡可能地避免退貨的產(chǎn)生。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).配送作業(yè)的后續(xù)工作是返品作業(yè)。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).驗(yàn)收員在返品驗(yàn)收過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)貨品名稱和箱內(nèi)實(shí)物不符，可拒收。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.返品作業(yè)涉及到的主要設(shè)備包括驗(yàn)收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備和包裝設(shè)備。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).返品處理作業(yè)流程包括驗(yàn)收、整理、良品入庫(kù)和不良品退倉(cāng)四個(gè)子過(guò)程。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).補(bǔ)貨是為了避免賬、物不符的情況,對(duì)庫(kù)存貨品進(jìn)行定期、不定期盤點(diǎn)或清查。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.盤點(diǎn)作業(yè)方法主要有兩種:表單盤點(diǎn)和無(wú)線射頻（RF）盤點(diǎn)。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).表單盤點(diǎn)屬于傳統(tǒng)盤點(diǎn)方式。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)法指核對(duì)異動(dòng)的貨品（即發(fā)生過(guò)收、發(fā)作業(yè)的貨品）的余額是否與系統(tǒng)相符。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)法指每天或每周按順序一部分一部分地進(jìn)行盤點(diǎn),到了月末或期末每項(xiàng)貨品至少完成一次。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.期末盤點(diǎn)法指在期末對(duì)所有庫(kù)存貨品進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).缺料盤點(diǎn)法是指當(dāng)某一貨品的存量低于一定數(shù)量時(shí)，防止斷貨而對(duì)其進(jìn)行的盤點(diǎn)。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).全面盤點(diǎn)法是只針對(duì)進(jìn)出頻率高、易損耗的或昂貴的貨品所用的一種盤點(diǎn)方法。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.盤點(diǎn)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨，公司應(yīng)予以相關(guān)責(zé)任人適當(dāng)處罰，并同時(shí)安排人員查找收貨單位盡快追回貨品。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).由于人為盤點(diǎn)操作不規(guī)范導(dǎo)致的盤點(diǎn)差異，可通過(guò)再次復(fù)盤解決。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程中，員工有責(zé)任匯報(bào)不安全的情況。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程中，安全責(zé)任由安全人員負(fù)全責(zé),普通員工不需匯報(bào)不安全的情況。［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.對(duì)于經(jīng)常發(fā)生安全問(wèn)題或有安全隱患的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域,要制定限制進(jìn)出的警示牌。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).為了員工安全，對(duì)暴露于已知風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中的情況，要進(jìn)行長(zhǎng)期持續(xù)的監(jiān)控。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).對(duì)所有危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行定期安全檢驗(yàn)，并對(duì)已發(fā)生的涉及員工人身安全的事故或危險(xiǎn)事件進(jìn)行特別檢驗(yàn)。［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)二、單選題.物流包括兩項(xiàng)最基本功能是（）［單選題］*A.倉(cāng)儲(chǔ)和信息B倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸（正確答案）C運(yùn)輸和流通加工D生產(chǎn)和運(yùn)輸.物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程被稱為（）［單選題］*A.商流B物流（正確答案）C信息流D資金流.將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合的活動(dòng)是指（）［單選題］*A.物流（正確答案）B.商流C信息流D資金流.利用倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫(kù)、存貯、出庫(kù)的活動(dòng)被稱為（）［單選題］*A.運(yùn)輸B.采購(gòu)C.倉(cāng)儲(chǔ)（正確答案）D.生產(chǎn).下列貨品是由單一原材料制成的是（）［單選題］*A.汽車B.視機(jī)C.木筷子（正確答案）D.洗衣機(jī).企業(yè)為保管本公司的貨品（原料、半成品、成品）而建設(shè)的倉(cāng)庫(kù)被稱為（）［單選題］*入自有倉(cāng)庫(kù)（正確答案）B.公共倉(cāng)庫(kù)C.保稅倉(cāng)庫(kù)D.儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù).面向社會(huì)提供貨品儲(chǔ)存服務(wù)并收取費(fèi)用的倉(cāng)庫(kù)被稱為（）［單選題］*入自有倉(cāng)庫(kù).公共倉(cāng)庫(kù)（正確答案）C.保稅倉(cāng)庫(kù)D.儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù).經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的專門存放保稅貨品的倉(cāng)庫(kù)被稱為（）［單選題］*入自有倉(cāng)庫(kù)B.公共倉(cāng)庫(kù)C.保稅倉(cāng)庫(kù)（正確答案）D.儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù).建筑物結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,有效高度一般不超過(guò)5?6米的倉(cāng)庫(kù)被稱為（）［單選題］*A.平房倉(cāng)庫(kù)（正確答案）B.高層貨架倉(cāng)庫(kù)C.多層倉(cāng)庫(kù)D.保稅倉(cāng)庫(kù).為生產(chǎn)企業(yè)儲(chǔ)存原材料、燃料及貨品的倉(cāng)庫(kù)被稱為（）［單選題］*A.生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)（正確答案）B.備倉(cāng)庫(kù)C.中轉(zhuǎn)分貨型倉(cāng)庫(kù)D.加工型倉(cāng)庫(kù).專門長(zhǎng)期存放各種國(guó)家儲(chǔ)備物資，以保證完成特定儲(chǔ)備任務(wù)的倉(cāng)庫(kù)被稱為（）［單選題］*A.生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)B.儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)（正確答案）C.中轉(zhuǎn)分貨型倉(cāng)庫(kù)D.加工型倉(cāng)庫(kù)12.倉(cāng)庫(kù)中最大的區(qū)域是（）［單選題］*A.預(yù)備儲(chǔ)區(qū)B.保管儲(chǔ)區(qū)（正確答案）C.動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)D.設(shè)備存放區(qū).進(jìn)行揀貨作業(yè)的區(qū)域是（）［單選題］*A.預(yù)備儲(chǔ)區(qū)B.保管儲(chǔ)區(qū)C.動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)（正確答案）D.設(shè)備存放區(qū).將貨品整齊、規(guī)則地?cái)[放成貨垛的作業(yè)被稱為（）［單選題］*A.搬運(yùn)B.儲(chǔ)存C.揀取D.堆碼（正確答案）.常用的堆碼方式中，操作最麻煩，人工操作速度最慢的是（）［單選題］*A.重疊式B.縱橫交錯(cuò)式C.旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式D.正反交錯(cuò)式（正確答案）.根據(jù)顧客的需要，在流通過(guò)程中對(duì)貨品實(shí)施的簡(jiǎn)單加工作業(yè)活動(dòng)被稱為（）［單選題］*A.物流B.倉(cāng)儲(chǔ)C.流通加工（正確答案）D.配送.為在流通過(guò)程中保護(hù)貨品、方便貯運(yùn)、促進(jìn)銷售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱被稱為（A）A.包裝B.流通加工C.揀貨D.配送［填空題］ （答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案）.以收縮膜為材料，集封口和收縮功能于一體的包裝設(shè)備為（）［單選題］*A.收縮膜包裝機(jī)（正確答案）B.熔焊式封口機(jī)C.干膠貼標(biāo)機(jī)D.壓蓋式封口機(jī).進(jìn)貨區(qū)和出貨區(qū)設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)的同一側(cè)的動(dòng)線是（）［單選題］*A.I型動(dòng)線B.L型動(dòng)線C.U型動(dòng)線（正確答案）D.S型動(dòng)線.出貨區(qū)和進(jìn)貨區(qū)設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)相對(duì)的兩側(cè)的動(dòng)線是（）［單選題］*A.T型動(dòng)線B.L型動(dòng)線C.U型動(dòng)線D.I型動(dòng)線（正確答案）.貨品配送上車前，按照客戶訂單進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量的過(guò)程被稱為（）［單選題］*A.點(diǎn)貨作業(yè)（正確答案）B.上車作業(yè)C.盤點(diǎn)作業(yè)D.合流作業(yè)點(diǎn).點(diǎn)貨上車作業(yè)的依據(jù)是（）［單選題］*A.訂單B才東貨單C.出貨憑證（正確答案）D.復(fù)核單.點(diǎn)貨上車時(shí)，點(diǎn)貨作業(yè)流程順序?yàn)椋ǎ蹎芜x題］*A.領(lǐng)取出貨憑證一核對(duì)裝車單一簽名確認(rèn)一清點(diǎn)貨品B.核對(duì)裝車單一清點(diǎn)貨品一簽名確認(rèn)一領(lǐng)取出貨憑證C.領(lǐng)取出貨憑證一核對(duì)裝車單一清點(diǎn)貨品一簽名確認(rèn)（正確答案）D.清點(diǎn)貨品一簽名確認(rèn)一領(lǐng)取出貨憑證一核對(duì)裝車單.點(diǎn)貨上車時(shí)，上車作業(yè)流程順序?yàn)椋ǎ蹎芜x題］*A.確定配送順序一制定裝車方案一裝車貨品標(biāo)示一指導(dǎo)裝貨上車B.制定裝車方案一指導(dǎo)裝貨上車一確定配送順序一裝車貨品標(biāo)示C.裝車貨品標(biāo)示-確定配送順序-制定裝車方案一指導(dǎo)裝貨上車D.確定配送順序-制定裝車方案一指導(dǎo)裝貨上車一裝車貨品標(biāo)示（正確答案）.調(diào)度員安排配送車輛數(shù)是根據(jù)（）［單選題］*A揀貨順序門店大小C.貨品總量（正確答案）D.裝卸難易26.由一個(gè)供應(yīng)點(diǎn)對(duì)各客戶共同送貨的配送方式是（）［單選題］*A.直線式B.分送式（正確答案）C.迂回式D.發(fā)散式.調(diào)度員的工作評(píng)價(jià)指標(biāo)中“平均每車次配送噸公里數(shù)”的計(jì)算公式是（）［單選題］*A.平均每車次配送噸公里數(shù)=配送總成本:配送總車數(shù)B.平均每車次配送噸公里數(shù)二配送總距離x配送總車次:配送總量C.平均每車次配送噸公里數(shù)=配送總成本:配送總距離:配送總量D.平均每車次配送噸公里數(shù)二配送總距離x配送總量:配送總車次（正確答案）.配送車輛將貨品送達(dá)客戶后，客戶相關(guān)人員根據(jù)訂單核對(duì)貨品、清點(diǎn)數(shù)量、檢查包裝和質(zhì)量，經(jīng)檢查核對(duì)無(wú)誤,在送貨單上簽名確認(rèn)的過(guò)程被稱為（）［單選題］*A.預(yù)收貨作業(yè)B.卸貨作業(yè)C.簽收作業(yè)（正確答案）D.驗(yàn)收作業(yè).當(dāng)配送車輛到達(dá)門店后，配送員應(yīng)交給客戶收貨人員的單據(jù)是（）［單選題］*A揀貨單B.補(bǔ)貨單C.差異單D.送貨單（正確答案）.經(jīng)過(guò)一系列清點(diǎn)、核對(duì)、檢查等程序，配送員將客戶退貨品和相關(guān)單據(jù)帶回配送中心的過(guò)程被稱為（）［單選題］*A.收退作業(yè)（正確答案）B.上架作業(yè)C.合流作業(yè)D.補(bǔ)貨作業(yè).對(duì)出車回單進(jìn)行處理,將實(shí)際客戶收貨信息輸入系統(tǒng),也是匯總配送差異情況的過(guò)程被稱為（）［單選題］*A.卸貨作業(yè)B.核單作業(yè)（正確答案）C.簽單作業(yè)D.接單作業(yè).是配送作業(yè)的中樞神經(jīng)，在配送過(guò)程中起著計(jì)劃、調(diào)控和監(jiān)督的作用的是（）［單選題］*A.核單B.收退C.調(diào)度（正確答案）D.門店接貨.客戶收貨、驗(yàn)收確認(rèn)的過(guò)程是指（）［單選題］*A.門店盤點(diǎn)B.收退作業(yè)C.簽收（正確答案）D.補(bǔ)貨.將配送給客戶的貨品返回配送中心的過(guò)程被稱為（）［單選題］*A.調(diào)度B.收退（正確答案）C.收貨D.核單.對(duì)整個(gè)配送作業(yè)過(guò)程的確認(rèn)的是（）［單選題］*A.調(diào)度作業(yè)B.收退作業(yè)C.收貨作業(yè)D.核單作業(yè)（正確答案）.車輛調(diào)度作業(yè)流程順序?yàn)椋ǎ蹎芜x題］*A.日配送數(shù)量統(tǒng)計(jì)一區(qū)發(fā)貨量匯總一配送車輛安排一安排配送區(qū)域B.安排配送區(qū)域一區(qū)發(fā)貨量匯總一日配送數(shù)量統(tǒng)計(jì)一配送車輛安排C.日配送數(shù)量統(tǒng)計(jì)一安排配送區(qū)域一區(qū)發(fā)貨量匯總一配送車輛安排（正確答案）D.區(qū)發(fā)貨量匯總一配送車輛安排一日配送數(shù)量統(tǒng)計(jì)一安排配送區(qū)域.門店卸貨作業(yè)流程順序?yàn)椋ǎ蹎芜x題］*A.車輛?？恳话徇\(yùn)下車一遞交送貨單一入店堆疊B.車輛停靠一搬運(yùn)下車一入店堆疊一遞交送貨單C.車輛?？恳贿f交送貨單一入店堆疊一搬運(yùn)下車D.車輛停靠一遞交送貨單一搬運(yùn)下車一入店堆疊（正確答案）.門店收退作業(yè)流程順序?yàn)椋ǎ蹎芜x題］*A.檢查貨品一清點(diǎn)貨品一返品上車一簽收貨品B.清點(diǎn)貨品一簽收貨品—檢查貨品一返品上車C.檢查貨品一清點(diǎn)貨品一簽收貨品一返品上車（正確答案）D.簽收貨品一檢查貨品一清點(diǎn)貨品一返品上車.核單作業(yè)流程順序?yàn)椋ǎ蹎芜x題］*A.審核回單一差異處理一回單確認(rèn)一接收回單B.接收回單一差異處理一審核回單一回單確認(rèn)C.回單確認(rèn)一審核回單一差異處理一接收回單D.接收回單一審核回單一差異處理一回單確認(rèn)（正確答案）.返品處理作業(yè)流程順序?yàn)椋ǎ蹎芜x題］*A.返品分類一返品歸位一返品驗(yàn)收一返品整理B.返品驗(yàn)收一返品整理一返品歸位一返品分類C.返品驗(yàn)收一返品整理一返品分類一返品歸位（正確答案）D.返品驗(yàn)收一返品歸位一返品整理一返品分類三、多選題1.下列設(shè)備只限平面搬運(yùn)設(shè)備的是（）*A.液壓托盤車（正確答案）B.輸送帶（正確答案）C.電動(dòng)叉車D內(nèi)燃式叉車2.預(yù)檢員崗位技能要求包括（）*A.熟悉辦公軟件（如word、excel等）的操作。（正確答案）B.熟悉公司信息系統(tǒng)預(yù)檢模塊操作。（正確答案）C.熟悉公司收貨流程。（正確答案）D熟練使用打印機(jī)等設(shè)備（正確答案）3.預(yù)收貨作業(yè)管理中，門衛(wèi)對(duì)供應(yīng)商配送車輛進(jìn)行登記，核對(duì)的信息包括（）*A.車牌號(hào)（正確答案）B.供應(yīng)商名稱（正確答案）C.貨品質(zhì)量D.物所有人（正確答案）4.叉車的作業(yè)對(duì)象包括（）*A.登高車B.集裝箱（正確答案）C.托盤貨品（正確答案）D.降月臺(tái)5.叉車按照結(jié)構(gòu)特點(diǎn)可分為（）*A.平衡重力式叉車（正確答案）B.前移式叉車（正確答案）C.電動(dòng)托盤叉車（正確答案）D后移式叉車6.按照動(dòng)力裝置不同，叉車可分為（）*A.內(nèi)燃動(dòng)力叉車（正確答案）B.平衡重力式叉車C.電瓶叉車（正確答案）D前移式叉車.選擇叉車要考慮的因素包括（）*A.組織氣氛.作業(yè)空間（正確答案）C.叉車技術(shù)參數(shù)（正確答案）D.品本身參數(shù)（正確答案）.托盤的缺點(diǎn)包括（）*A.對(duì)貨品的保護(hù)性能不如集裝箱（正確答案）.不宜露天存放（正確答案）仁自身容易損壞（正確答案）D托盤本身的回運(yùn)需要消耗資源（正確答案）.常見(jiàn)的托盤加固方式包括（）*A.捆扎（正確答案）網(wǎng)罩緊固（正確答案）C.加框架緊固（正確答案）D中間夾摩擦材料緊固（正確答案）10.收貨員（兼驗(yàn)貨職能）崗位技能要求包括（）*A.熟悉收貨流程（正確答案）B.熟練托盤堆碼技術(shù)（正確答案）C.熟練使用RF終端收貨操作技術(shù)（正確答案）D熟悉貨品的屬性和特點(diǎn)（正確答案）.卸貨作業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）*A.卸貨效率（正確答案）B.裝車效率C.卸貨誤差率（正確答案）D.位卸貨成本（正確答案）.預(yù)檢的優(yōu)點(diǎn)包括（）*人避免差異貨品重復(fù)裝卸、檢驗(yàn)等作業(yè)，浪費(fèi)時(shí)間和資源（正確答案