第23頁共23頁公司人?事部年?終工作?總結(jié)范?文_?___?年是報?業(yè)服務(wù)?處持續(xù)?穩(wěn)定發(fā)?展的一?年，報?業(yè)服務(wù)?處各項(xiàng)?工作正?沿著“?加強(qiáng)質(zhì)?量管理?，提高?服務(wù)水?平”方?面健康?發(fā)展。?我的工?作也是?同報業(yè)?服務(wù)處?共同成?長的一?年，總?結(jié)__?__年?的工作?之前，?我回顧?自己在?___?_年的?___?_天的?工作內(nèi)?容。工?作崗位?、工作?內(nèi)容該?怎么總?結(jié)呢??很多的?事物總?不是簡?單的重?復(fù)，重?復(fù)中總?有新的?發(fā)現(xiàn)、?新的收?獲、新?的思索?。__?__年?是忙碌?著工作?的一年?，但大?多是被?動與忙?亂;_?___?年是思?考著工?作的一?年，更?多的是?主動與?從容。?這應(yīng)該?是__?__年?的收獲??，F(xiàn)?在，我?將自己?___?_年的?思想和?工作匯?報如下?：一?、思想?認(rèn)識方?面報?業(yè)服務(wù)?處辦公?室的一?大功能?就是服?務(wù)功能?，我個?人的職?責(zé)是這?一功能?的最終?體現(xiàn)者?，主要?任務(wù)是?為服務(wù)?處領(lǐng)導(dǎo)?、各部?門和員?工做好?服務(wù)工?作，確?保服務(wù)?處各項(xiàng)?工作正?常開展?。所以?，__?__年?工作總?的指導(dǎo)?思想是?“強(qiáng)化?服務(wù)功?能、增?強(qiáng)服務(wù)?意識、?提高服?務(wù)質(zhì)量?”。?___?_年對?工作的?思想認(rèn)?識有所?提高。?我的工?作比較?龐雜凌?亂，甚?至有一?些瑣碎?。但其?重要性?卻不容?忽視，?尤其是?在后勤?保障方?面，有?的事情?雖小，?但其影?響面很?大，缺?少打印?紙或墨?盒更換?不及時?可能一?份重要?檔不能?及時出?稿。這?些事情?可能簡?單，人?人能做?，但我?認(rèn)為不?是每個?人都能?把它做?好，我?對自己?的要求?是既然?重要，?沒有理?由不把?它做好?。二?、辦事?效率方?面思?想上認(rèn)?識明確?，行動?上當(dāng)然?有所表?現(xiàn)，工?作效率?對每件?工作都?很重要?。但我?之所以?把辦事?效率單?獨(dú)作為?一條來?總結(jié)，?是因?yàn)?工作效?率對我?這方面?工作非?常重要?，有的?事情是?高效率?才能彰?顯它的?價值和?意義。?為提高?工作效?率，我?的方法?是日常?性工作?未雨綢?繆，偶?發(fā)性事?情高效?解決。?確保服?務(wù)處工?作不受?影響或?少受影?響。?三、主?動性方?面許?多工作?只有積?極主動?，才能?從容自?如，要?不然會?疲于奔?命，忙?于應(yīng)付?。份內(nèi)?之事，?不要領(lǐng)?導(dǎo)交辦?，更不?要領(lǐng)導(dǎo)?催辦。?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?，不推?不拖，?各部門?和個人?的事情?同樣不?推委、?不敷衍?，能解?決及時?解決，?不能解?決及時?匯報。?1、?在5.?12地?震期間?與服務(wù)?處領(lǐng)導(dǎo)?積極與?業(yè)主開?展地震?相關(guān)常?識與溝?通，做?到每日?向集團(tuán)?報告房?屋有無?異常情?況。?2、在?創(chuàng)全國?文明城?市期間?積極與?錦江區(qū)?房管局?物業(yè)管?理極配?合與支?持，得?到外界?對新聞?物業(yè)一?致好評?。3?、奧運(yùn)?期間在?安保工?作方面?著實(shí)檢?查力度?，加大?樓層日?巡工作?，積極?與書院?街道派?出所做?到有情?況及時?匯報、?協(xié)調(diào)和?溝通工?作;?四、工?作實(shí)績?方面?1、創(chuàng)?優(yōu)工作?（1?）服務(wù)?處的創(chuàng)?優(yōu)工作?在公司?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下，?通過不?斷完善?、積極?整改，?對不足?之處進(jìn)?行整改?，在整?改過程?中，使?我一個?從未涉?世物業(yè)?的人在?報業(yè)服?務(wù)處創(chuàng)?“國家?示范”?中，從?學(xué)習(xí)到?理解變?成掌握?最終進(jìn)?行協(xié)助?，同時?也從中?學(xué)到物?業(yè)行業(yè)?在工作?要求是?細(xì)致化?、流程?化、標(biāo)?準(zhǔn)化，?對各項(xiàng)?檔要求?均要熟?練掌握?然后在?從實(shí)際?中去教?會員工?。特別?是我自?身一開?始對創(chuàng)?優(yōu)理解?不深，?以至在?做的過?程中很?多地方?無從下?手，最?終工作?脫節(jié)。?（2?）積極?學(xué)習(xí)公?司、服?務(wù)處關(guān)?于管理?新措施?、新規(guī)?定、新?辦法，?對各項(xiàng)?管理辦?法、工?作手冊?深入學(xué)?習(xí)。?（3）?在后期?迎檢過?程中對?“匯報?材料”?印刷廠?家進(jìn)行?羅列篩?選，最?終以在?行業(yè)較?低的價?格印出?我們需?要的產(chǎn)?品;“?匯報視?頻短片?”2?、后勤?保障方?面工作?（1?）對打?印機(jī)、?復(fù)印機(jī)?、傳真?機(jī)、計?算機(jī)等?辦公設(shè)?備的維?修與維?護(hù)。服?務(wù)處建?立幾年?來，部?分易耗?資產(chǎn)逐?步進(jìn)入?老化期?，設(shè)備?問題影?響正常?工作，?部門報?修報主?任同意?后，積?極聯(lián)系?廠家或?經(jīng)銷商?進(jìn)行維?修，確?保服務(wù)?處的工?作不受?影響。?（2?）辦公?易耗品?的保障?。服務(wù)?處現(xiàn)有?___?_臺計?算機(jī);?___?_臺打?印機(jī);?復(fù)印機(jī)?___?_臺;?傳真機(jī)?___?_臺;?各種易?耗品打?印紙、?碳粉、?配件等?需求較?大，積?極保障?好這些?常規(guī)易?耗品的?供應(yīng)。?（3?）日常?辦公用?品的保?障，積?極與庫?管做好?銜接，?對各部?門需要?申購的?物資進(jìn)?行對接?，并上?報服務(wù)?處主任?進(jìn)行審?批，在?事后做?好保存?、發(fā)放?工作。?（4?）做好?員工宿?舍的管?理，對?新入職?員工進(jìn)?行住宿?的安排?，事后?積極關(guān)?心，把?工作思?路變被?動為主?動,積?極主動?，爭取?創(chuàng)造一?個高質(zhì)?量的服?務(wù)體系?，保證?服務(wù)處?的各項(xiàng)?工作正?常進(jìn)行?。4?、考勤?管理工?作_?___?年是我?服務(wù)處?制度建?設(shè)規(guī)范?管理不?斷完善?的一年?,考勤?工作是?加強(qiáng)自?身建設(shè)?、加強(qiáng)?員工日?常管理?的重要?舉措。?為此我?服務(wù)處?實(shí)行了?上下班?指紋打?卡的考?勤制度?。在考?勤的日?常管理?中主要?作了以?下工作?：員工?的日常?公事外?出請假?以及異?常打卡?情況進(jìn)?行登記?;員工?的加班?換休登?記工作?;對日?常打卡?情況進(jìn)?行監(jiān)督?;不定?期對在?崗情況?進(jìn)行抽?查;對?打卡數(shù)?據(jù)進(jìn)行?采集;?匯總請?假遲到?早退曠?工等情?況,制?考勤月?報表。?由于這?項(xiàng)工作?涉及每?個人的?利益。?在做這?項(xiàng)工作?時,力?求客觀?公正、?不偏不?倚。由?于這項(xiàng)?工作是?從無到?有,從?出現(xiàn)問?題到逐?個解決?的漸進(jìn)?過程，?通過近?十個月?的磨合?,基本?上形成?較完整?的制度?.通過?這項(xiàng)工?作加強(qiáng)?了服務(wù)?處工作?紀(jì)律。?5、?人事管?理：?（1）?積極做?好人力?資源的?控制，?對各部?門人事?缺員情?況下積?極與行?政部進(jìn)?行協(xié)調(diào)?，并拿?出對策?和擬定?招聘計?劃。?（2）?人事管?理：在?職、入?職、離?職的統(tǒng)?計數(shù)據(jù)?如下：?___?_年4?—__?__月?共計入?職__?__人?、離職?___?_人，?現(xiàn)有在?職共計?人員_?___?人，分?別為：?服務(wù)處?___?_人、?工程部?___?_人、?客戶部?___?_人、?秩序維?護(hù)部_?___?人、保?潔部_?___?人、停?車場_?___?人、餐?飲部_?___?人、后?廚__?__人?、順城?___?_人;?6、?其它工?作（?1）積?極參加?服務(wù)處?的各種?會議和?活動，?做好服?務(wù)工作?。做好?服務(wù)與?保障工?作。?（2）?協(xié)助好?主任做?好服務(wù)?處的安?全工作?。服務(wù)?處規(guī)模?不斷擴(kuò)?大，給?安全工?作帶來?很大困?難，依?照主任?的要求?，不間?斷地為?值班人?員做好?安全思?想工作?，不定?期到大?廈、大?院、慶?云西街?停車場?檢查，?同時積?極配合?轄區(qū)派?出所，?做好安?全工作?。（?3）認(rèn)?真完成?好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項(xiàng)工?作。?（4）?辦公室?的外勤?工作。?五、?存在的?問題與?不足?___?_年的?工作有?成績有?不足，?自己意?識到的?問題與?不足主?要有：?工作易?情緒化?，有時?有煩躁?情緒，?尤其是?對待自?認(rèn)為是?一些小?事的時?候，缺?乏足夠?的耐心?;工作?中有時?還存在?畏難情?緒，對?有的事?情的困?難準(zhǔn)備?不足，?缺乏追?根究底?的精神?;后勤?保障工?作往往?在組織?活動和?接待過?程、其?它事務(wù)?性工作?中，由?于工作?疏忽，?細(xì)節(jié)方?面出現(xiàn)?嚴(yán)重紕?漏。因?此，行?政工作?必須認(rèn)?真反思?、重新?審視工?作態(tài)度?及工作?過程中?狠摳細(xì)?節(jié)等問?題，需?通過認(rèn)?真檢討?、反省?，避免?在以后?工作中?犯類似?錯誤。?這些問?題的存?在，阻?礙著工?作的發(fā)?展，同?時與服?務(wù)處目?前良好?的發(fā)展?態(tài)勢格?格不入?，都有?待堅決?克服。?同時肯?定還有?自己沒?有意識?到的缺?點(diǎn)和問?題，懇?請大家?提出批?評指正?。_?___?年已經(jīng)?過去，?所有對?的、錯?的、成?功的、?失敗的?都是寶?貴的財?富，帶?著這些?財富，?投入自?己的激?情和熱?情到_?___?年工作?中去，?我相信?，我的?___?_一定?會是不?平凡的?一年。?公司?人事部?年終工?作總結(jié)?范文（?二）?但是成?績不過?是我們?在一年?間所做?的努力?的數(shù)據(jù)?化的表?現(xiàn)，而?在這一?年的時?間中，?我們累?積下來?的經(jīng)驗(yàn)?才是我?們真正?所需要?重視的?東西！?這一年?來，我?們遵循?著公司?___?_的領(lǐng)?導(dǎo)，不?斷的根?據(jù)公司?的要求?和目的?尋找和?培養(yǎng)人?才。為?公司提?供了需?要的人?力資源?。并做?好了部?門的其?他各項(xiàng)?如人員?進(jìn)出等?工作的?記錄工?作?，F(xiàn)?在對人?事部這?一年的?工作做?出以下?工作總?結(jié)：?一、人?員招聘?從現(xiàn)?在的工?作情況?來看，?我們在?這一年?中招聘?的員工?都努力?的達(dá)到?了我們?的工作?要求，?但也有?少許的?員工經(jīng)?過考慮?選擇離?開。?二、培?訓(xùn)方面?人才?是公司?的根本?，而我?們的工?作就是?為公司?挑選和?培訓(xùn)新?的人才?。既然?有新員?工的加?入，那?我們的?培訓(xùn)就?會開展?。面對?經(jīng)驗(yàn)參?差不齊?的新員?工，為?了從中?挑選出?適合的?工作者?，我們?提高了?今年的?培訓(xùn)要?求，通?過淘汰?制的培?訓(xùn)考核?挑選出?了真正?適合的?工作者?。同?時，我?們也針?對公司?的發(fā)展?，對新?老員工?混合組?織過工?作方面?的培訓(xùn)?，大大?的增強(qiáng)?了新老?員工的?默契，?提升了?工作能?力的同?時，也?增強(qiáng)了?公司的?團(tuán)結(jié)。?三、?對人員?的考核?在日?常的工?作中，?我們也?負(fù)責(zé)對?員工的?工作進(jìn)?行考核?，并調(diào)?整了懲?獎制度?，結(jié)合?考核成?績對員?工的薪?資等待?遇進(jìn)行?調(diào)整。?四、?總結(jié)?人事的?工作在?于調(diào)整?公司的?整體，?可以說?我們的?工作間?接的就?影響著?公司的?發(fā)展，?為了能?讓公司?的發(fā)展?更加的?順利，?我們的?努力是?必須的?，作為?人事的?員工，?就必須?要在工?作上將?公司的?利益方?在第一?位！在?接下來?的一年?中，我?們會更?進(jìn)一步?的提升?部門的?成績，?努力的?讓部門?為公司?提供更?好的人?才！?公司人?事部年?終工作?總結(jié)范?文（三?）一?、開展?全員培?訓(xùn)，提?升員工?素質(zhì)?二、積?極學(xué)習(xí)?、開拓?創(chuàng)新?在人力?資源管?理與開?發(fā)方面?，我部?為進(jìn)一?步做好?人力資?源管理?基礎(chǔ)工?作，在?加強(qiáng)定?崗定員?、人力?資源培?訓(xùn)與開?發(fā)、人?力資源?管理信?息化和?人力資?源管理?制度建?設(shè)有效?結(jié)合的?同時，?不斷開?拓人力?資源管?理人員?視野，?把握人?力資源?動態(tài)，?吸收外?部先進(jìn)?的人力?資源管?理思想?和理念?，進(jìn)行?人力資?源管理?改革與?創(chuàng)新。?形成了?人力資?源管理?人員月?例會制?度，在?人力資?源管理?人員中?間倡導(dǎo)?“學(xué)習(xí)?、積累?、總結(jié)?、提高?;“專?業(yè)勤奮?;“8?2的工?作、學(xué)?習(xí)理念?。三?、人力?資源的?管理和?調(diào)配?今年，?為了實(shí)?現(xiàn)公司?利益的?最大化?，針對?我們旅?游行業(yè)?在不同?的季節(jié)?、不同?的崗位?有不同?的人力?需求情?況，我?部及時?、合理?調(diào)配工?作人員?，保證?了各崗?位工作?的有序?運(yùn)行。?二是?根據(jù)開?發(fā)區(qū)人?事局的?要求，?為30?___?_更換?了技術(shù)?等級證?書，并?著手為?符合條?件的_?___?職工晉?升初級?職稱;?五是?根據(jù)市?里的有?關(guān)規(guī)定?，養(yǎng)老?保險在?___?_年元?月開始?要對欠?繳部分?收取滯?納金，?因我單?位從_?___?年__?__月?份由事?業(yè)繳費(fèi)?轉(zhuǎn)為企?業(yè)繳費(fèi)?，所以?養(yǎng)老保?險個人?賬戶存?在著很?多問題?，通過?對集團(tuán)?公司4?1__?__的?賬戶進(jìn)?行核對?，在時?間緊任?務(wù)重的?情況下?整理出?了6_?___?的錯誤?信息，?做實(shí)了?以前未?做實(shí)的?8__?__的?個人賬?戶，并?補(bǔ)齊了?以前漏?繳的1?2__?__的?養(yǎng)老保?險，協(xié)?助公司?4位兩?不找人?員補(bǔ)繳?養(yǎng)老保?險__?__余?元;?六是在?日常管?理交納?住房公?積金的?同時糾?正了8?9條錯?誤信息?;七?是認(rèn)真?做好公?司干部?職工的?考核工?作，是?人力資?源部的?一項(xiàng)重?要工作?。過去?的一年?里，在?本部門?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?對各級?干部職?工作了?職能評?價，了?解并掌?握了職?工在崗?位工作?的適應(yīng)?能力，?在統(tǒng)一?考核標(biāo)?準(zhǔn)的情?況下，?規(guī)范的?管理了?職工工?作情況?，促進(jìn)?了各部?室的工?作開展?;九?是為保?障公司?因工作?遭受事?故傷害?的職工?獲得醫(yī)?療救治?和經(jīng)濟(jì)?補(bǔ)償，?我部門?在理理?順了辦?理工傷?及工傷?評殘的?工作程?序后共?計為_?___?辦理了?工傷保?險及傷?殘等級?認(rèn)定;?十是?共受理?游客投?訴1_?___?，解決?1__?__，?另有_?___?投訴由?于涉及?對方自?身責(zé)任?，目前?尚在解?決當(dāng)中?。十?一是去?年末，?我部門?起草了?《集團(tuán)?公司薪?資改革?方案》?，這個?改革方?案目前?正處于?討論階?段。?十二是?按照集?團(tuán)公司?《員工?勞動保?護(hù)與防?護(hù)用品?配置的?暫行規(guī)?定》，?我部先?核對了?發(fā)放標(biāo)?準(zhǔn)，進(jìn)?而組織?采購、?發(fā)放，?共計發(fā)?放棉工?裝14?___?_套;?棉鞋4?11雙?;毛巾?65_?___?條;香?皂18?0__?__塊?。四?、__?__年?工作設(shè)?想繼?續(xù)秉承?“團(tuán)結(jié)?、務(wù)實(shí)?、開拓?、創(chuàng)新?的企業(yè)?精神，?將下一?年度的?工作設(shè)?計1?、制定?《集團(tuán)?公司工?資制度?改革方?案》，?通過后?組織實(shí)?施。?2、完?成職工?工齡確?定工作?。3?、建立?績效考?核評估?方案并?組織實(shí)?施。?4、干?部、技?術(shù)人員?信息臺?帳。?5、整?理檔案?，補(bǔ)辦?檔案內(nèi)?缺少的?相關(guān)錄?用手續(xù)?。6?、設(shè)計?并組織?實(shí)施_?___?年員工?崗位培?訓(xùn)。?7、進(jìn)?一步落?實(shí)勞動?保護(hù)用?品的發(fā)?放工作?。8?、及時?做好人?員調(diào)配?工作。?__?__年?的諸多?良好因?素必將?成為我?們集團(tuán)?公司快?發(fā)展、?大發(fā)展?的催化?劑，在?感悟著?過去的?一年的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴中，?我部全?體員工?必將踏?實(shí)的邁?出堅實(shí)?的腳步?，讓人?力資源?管理工?作真正?成為企?業(yè)發(fā)展?的基石?。公?司人事?部年終?工作總?結(jié)范文?（四）?伴隨?著新年?鐘聲的?第一響?，又迎?來了全?新的充?滿期待?的__?__年??；赝?___?_年度?的工作?與生活?，感受?到公司?與身邊?的人這?一年來?所發(fā)生?的巨大?的變化?，我們?的品牌?在不斷?的快速?提升，?身邊的?同事也?都在不?斷進(jìn)步?與提升?，朝著?同一個?目標(biāo)共?同努力?奮斗著?。新的?一年到?來了，?也帶來?了全新?的更大?的挑戰(zhàn)?，在我?們準(zhǔn)備?以全新?的面貌?來迎接?新年的?到來時?，也不?忘來回?顧和總?結(jié)過去?一年來?所做的?努力。?人力?資源部?自成立?到現(xiàn)今?已經(jīng)一?年半時?間了，?很榮幸?本人參?與了人?力資源?部成長?的歷程?，從無?到有，?從當(dāng)初?的不完?善，慢?慢成長?到今天?的成熟?。自_?___?年以來?，人力?資源部?的隊伍?在慢慢?壯大，?引進(jìn)了?專業(yè)人?才，專?業(yè)水平?得到了?很大的?提高，?人力資?源建設(shè)?正在逐?步走向?規(guī)范，?職能作?用也在?逐漸得?到體現(xiàn)?。公司?領(lǐng)導(dǎo)對?人力資?源部的?建設(shè)極?為關(guān)心?，這對?于人力?資源部?同事來?說無疑?是的強(qiáng)?心劑。?過去，?大家可?能對人?力資源?這個詞?語感到?有點(diǎn)陌?生，不?知公司?設(shè)如此?部門真?正的用?意在哪?里。通?過今年?大家的?同心協(xié)?力，已?慢慢取?得了公?司各部?門絕大?多數(shù)人?的認(rèn)可?與支持?。因?部門人?手緊缺?，使得?一些工?作無法?真正展?開，一?直在做?著基礎(chǔ)?工作，?今年莫?總監(jiān)任?職以來?，對人?力資源?部工作?進(jìn)行了?整理，?明確了?每個人?的工作?職責(zé)，?使分工?更加細(xì)?致化，?現(xiàn)對于?今年的?工作總?結(jié)如下?：一?、對于?公司員?工的人?事檔案?及其他?資料進(jìn)?行收集?及管理?，使其?更加完?善化。?保持公?司檔案?的完整?性，為?保證日?后的分?析工作?提供更?準(zhǔn)確的?信息。?因檔案?內(nèi)容涉?及公司?有關(guān)機(jī)?密，期?間我保?持著極?高的警?惕性和?很強(qiáng)的?保守意?識。協(xié)?助上級?掌握人?力資源?狀況；?填制和?分析各?類人事?統(tǒng)計報?表。為?人力資?源規(guī)劃?工作提?借準(zhǔn)確?的信息?。二?、負(fù)責(zé)?管理員?工勞動?合同。?辦理勞?動用工?及相關(guān)?手續(xù)；?到目前?為止，?勞動合?同的簽?屬工作?開展的?不是特?別的順?利，主?要因?yàn)?市場推?廣部業(yè)?務(wù)人員?較散，?集中的?機(jī)會較?少，經(jīng)?常都是?來去匆?匆，致?使部分?業(yè)務(wù)人?員至今?未能簽?署勞動?合同。?計劃爭?取過年?這個機(jī)?會，把?合同簽?署工作?完成好?。三?、結(jié)合?公司制?度及國?家規(guī)定?管理員?工考勤?和請休?假管理?，按月?準(zhǔn)確出?具考勤?報表。?其中員?工考勤?又是一?個難點(diǎn)?，公司?實(shí)行上?班刷卡?辦法已?經(jīng)一年?半時間?了，由?于部份?員工一?直未能?適應(yīng)新?的考勤?辦法所?以效果?一直不?太好。?今年人?力資源?部特意?為此問?題進(jìn)行?了考勤?重申，?并與綜?合管理?部技術(shù)?人員討?論后改?善了考?勤系統(tǒng)?。五?、今年?以來，?公司充?分考慮?員工的?福利，?各項(xiàng)福?利制度?正逐漸?開始實(shí)?施。比?如以往?只有市?場推廣?部人員?才享有?的品牌?推廣用?煙，在?本部也?得以實(shí)?現(xiàn)；每?月協(xié)助?行政部?人員進(jìn)?行生日?活動的?策劃及?實(shí)施工?作，豐?富了員?工的業(yè)?余生活?；考慮?到員工?的安全?保障問?題，公?司也已?為全部?員工購?買了平?安團(tuán)體?意外險?及醫(yī)療?險等險?種，保?險期間?有一員?工不慎?摔傷，?我們及?時與保?險公司?取得了?聯(lián)系，?并申請?了相應(yīng)?的理培?，解決?了員工?的后顧?之憂。?等等這?些都大?大調(diào)動?了員工?的工作?積極性?，從而?起到了?激勵員?工的作?用。?六、進(jìn)?行促銷?人員的?管理工?作。自?今年_?___?月份以?來，人?力資源?部正接?手促銷?人員的?管理工?作，通?過資料?收集分?析，發(fā)?現(xiàn)雖然?制定了?相應(yīng)的?管理制?度，但?是發(fā)現(xiàn)?許多市?場并沒?有嚴(yán)格?按照制?度來執(zhí)?行，隨?意性較?強(qiáng)，人?員增長?率過高?。促銷?人員是?五葉神?市場的?重要組?成部份?，加強(qiáng)?促銷隊?伍的管?理迫在?眉睫。?下一季?度計劃?盡快重?新制定?促銷人?員管理?制度，?并嚴(yán)格?按照規(guī)?章制度?辦事。?控制好?人員的?增長速?度及提?高整體?素質(zhì)水?平，為?公司的?將來儲?備更多?的業(yè)務(wù)?人才。?八、?幫助建?立積極?的員工?關(guān)系。?協(xié)調(diào)員?工與管?理層的?關(guān)系，?協(xié)助組?織員工?的各類?活動；?此外，?在部門?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)幫?助下，?對員工?考勤制?度、勞?動合同?管理辦?法等相?關(guān)的人?事制度?進(jìn)行了?修改工?作，使?其更加?人性化?，合理?化，符?合了公?司以人?為本的?人才理?念。?公司人?事部年?終工作?總結(jié)范?文（五?）面?對這即?將過去?的__?__年?，重組?后的人?力資源?部以其?應(yīng)有的?專業(yè)性?、針對?性、系?統(tǒng)性的?面目呈?現(xiàn)在每?一位員?工面前?，現(xiàn)歸?納總結(jié)?，示之?于眾，?接受領(lǐng)?導(dǎo)及兄?弟部門?的評價?。一?、大力?加強(qiáng)部?門發(fā)展?建設(shè)，?順應(yīng)公?司戰(zhàn)略?發(fā)展趨?勢1?.部門?員工內(nèi)?部管理?人力?資源作?為公司?多種制?度與規(guī)?定的制?定與維?護(hù)部門?，在部?門主管?領(lǐng)導(dǎo)王?___?_經(jīng)理?的關(guān)注?與引導(dǎo)?下，部?門負(fù)責(zé)?人李_?___?經(jīng)理一?直以來?不斷加?強(qiáng)部門?管理規(guī)?范，嚴(yán)?格要求?團(tuán)隊成?員，以?身作則?，已然?成為公?司員工?遵紀(jì)守?法、專?業(yè)忠誠?的榜樣?與楷模?，成為?公司一?扇形象?展示的?窗戶，?一面自?律管理?的鏡子?。1?.1不?間斷的?專業(yè)能?力提升?人力?資源部?在部門?李__?__經(jīng)?理的帶?領(lǐng)下，?每周定?期周五?下午進(jìn)?行2小?時的專?業(yè)知識?學(xué)習(xí)與?探討、?各模塊?經(jīng)驗(yàn)交?流與問?題分析?、管理?實(shí)踐工?具與英?漢語言?工具的?訓(xùn)練等?，使各?位部門?員工都?能不斷?的提升?專業(yè)知?識與實(shí)?際問題?解決能?力。?1.2?內(nèi)部紀(jì)?律與職?業(yè)操守?人力?資源部?內(nèi)部有?一不成?文的規(guī)?定，那?便是每?一位員?必須嚴(yán)?格進(jìn)行?自我管?理和約?束，遵?守公司?各種制?度規(guī)定?，并要?嚴(yán)律自?身的職?業(yè)操守?，任何?一名成?員都必?須以公?司利益?為重，?而不得?有任何?違反原?則與道?德的行?為。這?一不成?文的規(guī)?定是部?門李_?___?經(jīng)理在?每次部?門內(nèi)部?會議強(qiáng)?調(diào)的重?中之重?，也是?每一位?成員深?記于心?并嚴(yán)格?執(zhí)行的?標(biāo)準(zhǔn)。?2.?人力資?源工作?模塊工?作優(yōu)化?人力?資源部?是一個?專業(yè)性?較強(qiáng)、?理論與?實(shí)踐并?重、涉?獵工作?層面較?廣的管?理部門?，并且?其隨著?公司的?建立、?成長與?壯大的?各個發(fā)?展周期?，其工?作深入?程度和?專業(yè)分?工亦會?隨之而?變。公?司人力?資源部?根據(jù)公?司的發(fā)?展情況?，結(jié)合?人力資?源管理?專業(yè)知?識，積?極進(jìn)行?內(nèi)部專?業(yè)劃分?整合、?組織結(jié)?構(gòu)調(diào)整?與重組?，分解?為招聘?培訓(xùn)模?塊、薪?酬績效?模塊和?員工關(guān)?系及事?務(wù)模塊?。最終?架構(gòu)了?現(xiàn)行的?以部門?經(jīng)理統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)?，三個?專業(yè)模?塊并行?運(yùn)作，?內(nèi)部整?體工作?協(xié)作配?合的局?面，體?現(xiàn)了企?業(yè)管理?的專業(yè)?性與實(shí)?踐工作?的有效?性。?3.制?度與流?程建設(shè)?作為?公司相?關(guān)管理?制度與?流程的?起草、?擬定、?建設(shè)及?執(zhí)行的?主要責(zé)?任部門?，人力?資源部?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?指引下?，一直?緊跟公?司的戰(zhàn)?略發(fā)展?要求、?外部市?場環(huán)境?變化、?專業(yè)理?論實(shí)踐?知識更?新，不?斷更新?、維護(hù)?、起草?建設(shè)了?公司各?種相輔?相成、?嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)?用、有?效優(yōu)質(zhì)?的管理?制度與?運(yùn)作流?程。_?___?年以來?，完成?的相關(guān)?制度規(guī)?定與流?程建設(shè)?如下：?薪酬管?理制度?;績效?管理制?度;職?稱評定?管理規(guī)?定;考?勤假期?管理規(guī)?定;招?聘管理?規(guī)定;?培訓(xùn)管?理制度?維護(hù);?員工獎?懲管理?規(guī)定更?新;勞?動合同?管理規(guī)?定;檔?案信息?管理規(guī)?定;內(nèi)?部競聘?流程;?離職員?工管理?流程;?員工轉(zhuǎn)?正流程?;員工?異動流?程等共?計20?多項(xiàng)制?度流程?的編制?、梳理?、更新?及維護(hù)?。4?.職能?創(chuàng)新?管理理?念的創(chuàng)?新，人?力資源?部每一?位成員?都必須?及時更?新端正?自己的?理念，?緊跟時?代與公?司的發(fā)?展要求?和方向?;在日?常工作?中，要?求成員?擁有良?好的心?態(tài)，正?確的定?位，服?務(wù)的意?識，積?極投入?到本職?工作中?去，努?力實(shí)現(xiàn)?自我價?值，達(dá)?到企業(yè)?與自身?共同成?長。?管理機(jī)?制的創(chuàng)?新，人?力資源?部充分?認(rèn)識到?人力資?源管理?工作不?僅僅只?做好招?聘員工?、手續(xù)?辦理、?薪酬發(fā)?放、離?職管理?等行政?性、事?務(wù)性、?非動態(tài)?性、非?連續(xù)性?、非系?統(tǒng)性的?工作，?而應(yīng)是?整體、?全面、?系統(tǒng)、?戰(zhàn)略的?管理職?能。在?實(shí)際工?作中，?人力資?源積極?完成了?多項(xiàng)具?有遠(yuǎn)見?性戰(zhàn)略?性的工?作，例?如圍繞?公司戰(zhàn)?略發(fā)展?方向，?建立制?定企業(yè)?中長期?的人力?資源規(guī)?劃、人?力資源?發(fā)展導(dǎo)?向、培?訓(xùn)規(guī)劃?、有針?對性傾?向性的?薪酬績?效規(guī)劃?、設(shè)計?開發(fā)了?公司人?員能力?素質(zhì)模?型系統(tǒng)?、心理?及個性?特征模?型系統(tǒng)?等具有?創(chuàng)新意?義的工?作，為?公司各?項(xiàng)工作?的開展?，提供?了很多?超前的?管理方?法和工?具。?二、責(zé)?任艱巨?而效果?卓越的?改革任?務(wù)，摒?除不利?因素，?為公司?的戰(zhàn)略?發(fā)展做?好鋪墊?對于?公司及?人力資?源部來?說，_?___?年是任?務(wù)艱巨?的一年?，改革?巨變的?一年，?在這一?年里，?完成了?組織機(jī)?構(gòu)的重?組再分?工，完?成了薪?酬績效?體系的?重塑再?造，完?成了職?稱評定?體系開?發(fā)制定?，完成?了具有?先進(jìn)意?義的指?紋考勤?系統(tǒng)的?引進(jìn)使?用。?1.薪?酬績效?體系改?革從?___?_年底?開始，?公司新?的總經(jīng)?理領(lǐng)導(dǎo)?班子經(jīng)?過近半?年時間?，多批?次與幾?乎全體?員工溝?通、訪?談、討?論，進(jìn)?行外部?行業(yè)比?對及對?公司長?遠(yuǎn)戰(zhàn)略?目標(biāo)的?重置定?位后，?做出了?一項(xiàng)對?公司及?全體員?工都具?有歷史?意義的?決定：?進(jìn)行薪?酬績效?體系改?革。旨?在提高?員工有?效收入?、激勵?員工工?作潛能?、屏除?不利因?素、提?升企業(yè)?核心競?爭力及?積極影?響力、?順應(yīng)企?業(yè)長遠(yuǎn)?目標(biāo)及?戰(zhàn)略規(guī)?劃的重?要舉措?。從?___?_年_?___?月開始?至__?__月?新的薪?酬方案?的正式?實(shí)施，?歷時半?年之久?，期間?人力資?源部在?公司總?經(jīng)理班?子的領(lǐng)?導(dǎo)下全?面深入?的投入?到了薪?酬方案?的分析?、探討?及設(shè)計?項(xiàng)目當(dāng)?中。?在整個?薪酬績?效方案?改革設(shè)?計中，?人力資?源部薪?酬績效?模塊在?部門魏?經(jīng)理的?帶領(lǐng)下?，在完?成本職?工作的?同時，?加班加?點(diǎn)，全?面投入?到了方?案的設(shè)?計中。?完成近?60批?，10?00余?人次的?訪談?wù){(diào)?查;1?000?余人的?問卷調(diào)?查及統(tǒng)?計總結(jié)?;17?0多個?崗位1?3輪次?的評定?打分統(tǒng)?計及計?算;2?0萬人?次的數(shù)?據(jù)信息?統(tǒng)計分?析匯總?;近百?個崗位?的各薪?酬結(jié)構(gòu)?對比分?析;無?數(shù)次的?與外部?管理專?家的討?論，5?0余遍?的新制?度方案?細(xì)致入?微逐行?逐句的?研讀修?改，多?人無數(shù)?次加班?加點(diǎn)，?甚至多?次工作?至凌晨?2點(diǎn)鐘?后,合?計多人?次共計?加班超?過30?工日。?最終，?在公司?總經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)班?子的親?力及大?力支持?下，在?人力資?源部部?門領(lǐng)導(dǎo)?及薪酬?團(tuán)隊的?.嘔心?瀝血的?付出下?，新的?方案成?果如期?呈現(xiàn)在?公司全?體員工?面前。?薪酬?體系改?革最終?方案是?公司高?層、人?力資源?部和管?理咨詢?公司專?家一起?經(jīng)過深?入調(diào)研?分析、?多輪探?討研究?、精確?統(tǒng)計測?算，結(jié)?合外部?市場環(huán)?境及公?司實(shí)際?生產(chǎn)特?點(diǎn)、崗?位配置?及員工?構(gòu)成情?況，花?費(fèi)大量?時間、?人力、?心血共?同付出?的成果?，是公?司從高?層領(lǐng)導(dǎo)?到普通?員工共?同努力?的結(jié)晶?。此?次薪酬?改革，?基本顛?覆了公?司原有?薪酬評?價方式?、薪酬?發(fā)放結(jié)?構(gòu)及員?工對薪?酬發(fā)放?的認(rèn)知?，制定?建立了?將員工?職稱、?技能、?績效、?質(zhì)量、?價值等?歸為一?體的兼?顧激勵?性、控?制性的?薪酬體?系，體?現(xiàn)了高?能高效?高收入?的特性?，提高?了員工?實(shí)際工?作滿意?度和貢?獻(xiàn)力，?也從根?本上為?公司節(jié)?約了成?本，可?謂是雙?贏。?2.績?效體系?建構(gòu)?公司成?立以來?，績效?考核工?作一直?處于摸?索的過?程，未?成體系?，不曾?連續(xù)，?未起到?對員工?工作客?觀的考?核評估?、量化?評價、?持續(xù)激?勵。針?對這種?現(xiàn)狀，?順應(yīng)公?司相關(guān)?體系改?革的潮?流，人?力資源?部吸收?外部人?力資源?專家的?智慧，?參考公?司項(xiàng)目?生產(chǎn)運(yùn)?營的特?性，先?后2輪?次與公?司高層?、公司?各部門?負(fù)責(zé)人?長時間?的溝通?交流,?設(shè)計了?通過與?項(xiàng)目業(yè)?績掛鉤?捆綁性?考核，?強(qiáng)調(diào)團(tuán)?隊績效?，協(xié)同?運(yùn)作理?念，引?導(dǎo)共贏?良性文?化的部?門層面?業(yè)績考?核體系?，同時?建立了?將員工?試用轉(zhuǎn)?正考核?、員工?年度考?核、員?工獎懲?考核及?年終評?優(yōu)考核?納為一?體的員?工層面?的考核?制度，?實(shí)現(xiàn)了?績效管?理的系?統(tǒng)化、?整體性?及全面?化。?3.員?工職稱?技能評?定體系?的制定?人力?資源部?在完成?了薪酬?改革及?薪酬制?度、績?效考核?體系的?建立之?后，又?積極跟?進(jìn)，對?公司1?70多?個崗逐?級進(jìn)行?分類分?級，制?定了職?稱技能?評定體?系，體?現(xiàn)公司?對員工?全面技?能的重?視和促?進(jìn)，并?為公司?的持續(xù)?發(fā)展和?員工提?高成長?提供了?科學(xué)合?理的動?力源泉?和制度?保障。?4.?考勤系?統(tǒng)更新?及考勤?假期管?理制度?的完善?4.?1考勤?系統(tǒng)的?更新?lián)Q?代，保?證考勤?有效管?理所需?公司?的考勤?管理系?統(tǒng)是公?司核算?員工報?酬的一?個重要?依據(jù)，?為了做?到科學(xué)?管理，?有效激?勵，公?司人力?資源部?近兩年?來先后?使用測?試了三?代人考?勤系統(tǒng)?，期間?調(diào)試錄?入更新?了大量?的考勤?數(shù)據(jù)、?員工資?料等，?同時進(jìn)?行了無?數(shù)次機(jī)?器測試?、試用?安裝、?考勤班?次邏輯?測算等?，最終?根據(jù)公?司的需?要、市?場同類?產(chǎn)品使?用特性?、員工?的反饋?建議，?為公司?引進(jìn)了?指紋考?勤管理?系統(tǒng)，?并于_?___?年__?__月?份正式?啟用，?至今運(yùn)?行良好?。基本?保障了?考勤的?科學(xué)、?合理、?公平、?有效的?管理，?避免了?一些不?規(guī)范的?情況出?現(xiàn)，為?公司節(jié)?約相關(guān)?管理成?本。?4.2?考勤假?期管理?制度的?完善及?維護(hù)?在保障?考勤系?統(tǒng)及數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)?確和有?效的前?提下，?人力資?源部一?直緊跟?國家相?關(guān)勞動?休假制?度條例?的修訂?步伐，?積極學(xué)?習(xí)研究?，結(jié)合?公司實(shí)?際情況?，先后?3次超?過20?遍的修?改了公?司的考?勤假期?制度，?做到了?合法、?合理、?保障，?為公司?規(guī)避風(fēng)?險，為?員工謀?得利益?。三?、深具?戰(zhàn)略意?義的人?才供應(yīng)?保證，?為公司?的長遠(yuǎn)?持續(xù)發(fā)?展提供?有力保?障公?司領(lǐng)導(dǎo)?一直對?招聘培?訓(xùn)予以?特別的?重視和?關(guān)注，?對招聘?培訓(xùn)工?作的需?求計劃?、實(shí)施?計劃、?完成評?估等各?個環(huán)節(jié)?嚴(yán)格要?求。人?力資源?部積極?應(yīng)對，?主動分?析，完?善規(guī)范?招聘、?培訓(xùn)各?程序環(huán)?節(jié)的工?作，1?00%?的完成?了公司?年度人?力資源?需求計?劃、各?部門各?級人才?的招聘?配置，?充分發(fā)?揮其人?力資源?工作基?礎(chǔ)和核?心作用?，做好?“選聘?、吸納?、任用?、培育?”的每?一項(xiàng)工?作，為?企業(yè)人?才資源?的提供?、使用?、發(fā)展?和提升?做好有?力保障?工作，?高質(zhì)量?、及時?的完成?了各項(xiàng)?工作指?標(biāo)任務(wù)?，保證?了公司?人力資?源的供?應(yīng)和提?升。?1.完?成公司?___?_年相?關(guān)招聘?培訓(xùn)計?劃，滿?足各部?門招聘?培訓(xùn)需?求。?___?_年以?來，人?力資源?部先后?13次?奔赴全?國各地?10省?市招聘?現(xiàn)場、?各大中?專院參?加各類?招聘會?，收集?登記人?才信息?500?0人次?，電話?通知4?000?余人次?，有效?面試達(dá)?260?0人次?，完成?各類人?才測試?測評1?700?人次，?最終共?完成了?75人?次各類?社會人?才的有?效招聘?配置;?完成了?7人次?外籍人?員的招?聘及相?關(guān)手續(xù)?的辦理?;2?.各級?人才儲?備招聘?工作的?完成?公司領(lǐng)?導(dǎo)高瞻?遠(yuǎn)矚，?運(yùn)籌帷?幄，充?分認(rèn)識?到人力?資源是?企業(yè)的?一資源?，認(rèn)識?到人力?資源就?是人才?資源，?就是知?識資源?;認(rèn)識?到一線?關(guān)鍵崗?位的操?作技能?人才的?充足及?儲備是?海洋工?程行業(yè)?成功的?關(guān)鍵。?因此做?出了具?有戰(zhàn)略?意義的?各層次?應(yīng)屆人?才的招?聘、儲?備及培?育工作?。為公?司關(guān)鍵?操作崗?位注入?了大量?的新生?力量，?為公司?生產(chǎn)的?可持續(xù)?發(fā)展提?供了有?力保障?。_?___?年人力?資源部?在對全?國各地?知名院?校進(jìn)行?分析，?比較選?擇了1?5所具?有對口?專業(yè)、?教育水?平強(qiáng)、?知識度?高的一?流院校?作為長?期合作?伙伴，?并全年?派出達(dá)?25人?次參加?各地2?8所院?校應(yīng)屆?本科及?以上學(xué)?歷專業(yè)?人才招?聘會，?選拔面?試、審?核檢查?并錄用?接收5?0名應(yīng)?屆畢業(yè)?生。?2.2?各中專?技工學(xué)?校焊鉚?工人才?的招聘?儲備?人力資?源部近?年來積?極與全?國各地?優(yōu)秀技?工培訓(xùn)?學(xué)校合?作交流?，引進(jìn)?培訓(xùn)了?多批有?較高素?質(zhì)的焊?工、鉚?工。特?別是_?___?年，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的支?持下，?通過對?全國各?地技工?學(xué)校比?較、專?業(yè)選擇?，先后?與12?家學(xué)校?合作洽?談、考?查審核?，共7?批次引?進(jìn)合格?技校焊?、鉚工?學(xué)員達(dá)?200?名。?3.大?力完成?公司各?類培訓(xùn)?需求計?劃3?.1充?分完成?需求計?劃，挖?掘相關(guān)?資源?人力資?源部在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?下，至?今完成?了各級?、各類?培訓(xùn)2?600?多人次?，其中?如超過?100?0余人?次4R?執(zhí)行力?培訓(xùn)、?200?余人次?的班組?長管理?培訓(xùn)、?各類安?全培訓(xùn)?、技術(shù)?專業(yè)類?培訓(xùn)、?超過2?00人?次的各?類英語?培訓(xùn)、?300?余人次?計算機(jī)?辦公軟?件類培?訓(xùn)、3?00余?人次焊?鉚工電?工培訓(xùn)?、20?0余人?次的設(shè)?備操作?管理培?訓(xùn)等，?效果顯?著，充?分挖掘?發(fā)揮內(nèi)?外部專?家知識?資源，?提升保?障了公?司人才?技能資?源的供?應(yīng)。?3.2?充分完?成新接?收各類?各級應(yīng)?屆畢業(yè)?生的后?續(xù)培訓(xùn)?工作?對于新?接收錄?用的2?0名高?學(xué)歷應(yīng)?屆畢業(yè)?生和2?00名?優(yōu)秀焊?鉚工技?校人才?，人力?資源充?分發(fā)揮?他們的?學(xué)習(xí)能?力、求?知能力?及團(tuán)隊?精神，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)支?持，各?部門的?大力配?合下，?先后3?0余次?舉行了?相關(guān)軍?訓(xùn)、規(guī)?章制度?培訓(xùn)、?職業(yè)精?神培訓(xùn)?、公司?各部門?業(yè)務(wù)及?流程培?訓(xùn)、焊?鉚工操?作技能?培訓(xùn)等?，使這?些剛剛?走出校?門的學(xué)?生型員?工做好?了身份?轉(zhuǎn)變與?職業(yè)認(rèn)?知培訓(xùn)?，為日?后各崗?位的人?力資源?儲備配?置做好?充分準(zhǔn)?備。?3.3?勞務(wù)招?聘與勞?務(wù)管理?配合?各項(xiàng)目?生產(chǎn)，?協(xié)助各?部等招?聘、審?核勞務(wù)?人員，?并修改?簽訂相?關(guān)合同?。在勞?務(wù)工招?用高峰?時期，?在司人?員超過?400?人。?四、順?應(yīng)時代?發(fā)展的?新時期?和諧勞?動關(guān)系?保證，?提升企?業(yè)影響?力與知?名度?人力資?源管理?中勞動?關(guān)系是?一項(xiàng)彈?性化、?柔性化?非常強(qiáng)?的工作?，關(guān)系?到企業(yè)?內(nèi)員工?工作氛?圍、人?際關(guān)系?、企業(yè)?文化、?企業(yè)形?象及聲?譽(yù)，因?此事務(wù)?工作事?無輕重?大小，?都必須?親力而?為，可?謂舉重?若輕、?任重道?遠(yuǎn)。?1.員?工薪酬?福利保?障與績?效激勵?管理?薪酬績?效工作?關(guān)系員?工切身?利益，?涉及公?司員工?各類薪?酬的核?算、發(fā)?放、統(tǒng)?計;相?關(guān)部門?、各級?員工、?轉(zhuǎn)正等?層面的?簽定考?核及結(jié)?果評估?匯總、?員工考?勤假期?管理、?各項(xiàng)統(tǒng)?計及分?析工作?;負(fù)責(zé)?各類薪?酬管理?、績效?管理、?考勤假?期管理?、加班?管理等?制度體?系的建?構(gòu)、更?新和維?護(hù);直?接影響?到員工?評價結(jié)?果、薪?酬發(fā)放?，是公?司與員?工雙方?直接對?話的重?要平臺?和最為?實(shí)際的?通道。?人力?資源部?根據(jù)薪?酬績效?工作過?程復(fù)雜?、專業(yè)?性強(qiáng)、?工作量?大、涉?及面廣?、結(jié)構(gòu)?項(xiàng)目繁?多、精?確性要?求高的?特性，?制定有?針對性?的工作?方案、?崗位要?求、人?員考核?標(biāo)準(zhǔn)，?規(guī)范、?細(xì)化了?相關(guān)工?作。?薪酬績?效管理?工作每?月要完?成10?萬余條?信息量?的考勤?數(shù)據(jù);?300?0余人?次的薪?酬費(fèi)用?核算;?300?0余人?次的薪?酬條的?制作和?釘釘發(fā)?放;每?月的統(tǒng)?計更新?、每季?的數(shù)據(jù)?匯總統(tǒng)?計及年?終近1?0萬人?次和信?息量的?反復(fù)測?算匯總?統(tǒng)計及?分析;?每年近?萬人次?的保險?系列工?作的更?新維護(hù)?;每季?每年度?的部門?、員工?績效合?同量表?的制作?考核及?結(jié)果的?匯總分?析匯報?。2?.員工?關(guān)系及?勞動合?同管理?2.?1規(guī)避?風(fēng)險，?保障權(quán)?益、遵?守法律?、適當(dāng)?調(diào)整勞?動合同?管理辦?法2?.2滿?足企業(yè)?發(fā)展需?要，吸?納優(yōu)秀?技術(shù)人?才,充?分保證?了項(xiàng)目?生產(chǎn)進(jìn)?度。?2.3?接待處?理員工?爭議1?00余?人次，?化解員?工矛盾?，和諧?勞資關(guān)?系，提?高雙方?滿意度?，促進(jìn)?合理和?諧發(fā)展?。接待?溝通辦?理離職?人員2?67人?次，做?好人力?資源管?理的最?末端管?理，為?企業(yè)形?象維護(hù)?與保持?及日后?的雙方?合作做?好鋪墊?。2?.4據(jù)?深圳市?用工政?策，及?時為非?深戶員?工辦理?深圳市?居住證?，切實(shí)?及時的?保證了?員工的?相關(guān)需?求和利?益。?五、加?強(qiáng)人力?資源管?理的體?系建設(shè)?、信息?化建設(shè)?，充分?保障部?門及公?司相關(guān)?工作的?高效有?序?yàn)?充分發(fā)?揮人力?資源管?理人才?優(yōu)勢，?提升體?系建設(shè)?工作，?特別是?關(guān)鍵管?理手段?在人力?資源管?理工作?中的貢?獻(xiàn)率，?人力資?源部積?極做好?人力資?源管理?體系建?設(shè)、信?息化建?設(shè)工作?，強(qiáng)化?了人力?資源管?理技術(shù)?創(chuàng)新，?完成了?人力資?源統(tǒng)計?信息系?統(tǒng)以及?員工信?息數(shù)據(jù)?的電子?信息化?建設(shè)。?人力資?源部從?___?_年_?___?月起加?大了人?力資源?管理信?息系統(tǒng)?資料的?錄入工?作、檔?案整理?工作、?各模塊?臺帳編?制工作?、完善?薪酬福?利、培?訓(xùn)、組?織的崗?位信息?、報表?系統(tǒng)、?系統(tǒng)管?理和績?效管理?各模塊?的信息?化，包?括人力?資源基?本信息?、教育?背景、?專業(yè)技?術(shù)職務(wù)?、技術(shù)?工種、?繼續(xù)教?育、社?會保險?、離職?人員管?理、信?息查詢?等強(qiáng)大?的功能?，先后?5次5?000?余人次?員工檔?案、人?員信息?、各類?招聘、?培訓(xùn)、?薪酬、?合同信?息進(jìn)行?歸類整?理及信?息化，?極大地?提高人?力資源?工作效?率和人?力資源?管理與?開發(fā)水?平。?六、積?極開展?各類項(xiàng)?目活動?，提升?企業(yè)文?化七?、部門?工作展?望人?力資源?部，作?為企業(yè)?的一扇?窗戶，?一面鏡?子，將?責(zé)無旁?貸的完?成各項(xiàng)?本職工?作。?___?_年將?做好人?力資源?的招聘?、培訓(xùn)?、配置?各項(xiàng)需?求計劃?分析，?有效實(shí)?施各項(xiàng)?人員配?置及發(fā)?展計劃?;繼續(xù)?落實(shí)改?革后的?薪酬績?效體系?的執(zhí)行?，使改?革成果?得以有?效發(fā)揮?、實(shí)踐?和實(shí)現(xiàn)?;不斷?做好員?工關(guān)系?事務(wù)處?理，改?變員工?的認(rèn)知?觀念，?進(jìn)一步?完成良?性企業(yè)?文化建?構(gòu)工作?，切實(shí)?改善員?工與企?業(yè)的關(guān)?系。?公司人?事部年?終工作?總結(jié)范?文（六?）時?光荏苒?，__?__年?即將過?去，回?首過去?的一年?，內(nèi)心?不禁感?慨萬千?……時?間如梭?，轉(zhuǎn)眼?間又將?跨過一?個年度?之坎。?回首望?，雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果，?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗(yàn)和?磨礪。?對于我?們每一?個追求?進(jìn)步的?人來說?，免不?了會在?年終歲?未對自?己進(jìn)行?一番“?盤點(diǎn)”?，也算?是對自?己的一?種鞭策?。行政?人事部?是公司?的關(guān)鍵?部門之?一，對?內(nèi)管理?水平的?要求應(yīng)?不斷提?升，對?外要應(yīng)?對稅務(wù)?、工商?、藥監(jiān)?、社保?等