花店網(wǎng)店策劃書1、行業(yè)分析財(cái)經(jīng)大學(xué)*x花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面對(duì)100萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除西安財(cái)院的總站外，在陜西各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以西安各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以西安財(cái)經(jīng)大學(xué)為例，各類在校生近100萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而的統(tǒng)計(jì)表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。2、調(diào)查結(jié)果分析本公司對(duì)西安的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等。⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。3、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長(zhǎng)久），21支（最愛）等等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。四、經(jīng)營策略1、營銷策略分析1）品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。2）價(jià)格策略*x網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。3）促銷策略⑴宣傳策略利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳。另外利用網(wǎng)站本身信息流。勝勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社、地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立較好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。篇2：網(wǎng)店工作計(jì)劃20*年網(wǎng)店工作計(jì)劃*年網(wǎng)店工作計(jì)劃一月份（已基本完成）重點(diǎn)：1.做好”書店、服飾店、女性用品店”三個(gè)網(wǎng)店全面上架前期工作。2.制定女性用品網(wǎng)站建設(shè)初步規(guī)劃書。3.處理好”書店”春節(jié)暫停配送、產(chǎn)品下架工作。4.學(xué)習(xí)（評(píng)：時(shí)間沒能控制好，進(jìn)展緩慢）二月份（時(shí)間緊、工作量大）重點(diǎn)：完成”書店、服飾店、女性用品店”三個(gè)網(wǎng)店產(chǎn)品上架。具體：1.完成三個(gè)網(wǎng)店產(chǎn)品上架，做好測(cè)試及違規(guī)預(yù)防。2.開展女性用品網(wǎng)站建設(shè)前期準(zhǔn)備，挖掘合適的技術(shù)支持人選。3.裝修三個(gè)網(wǎng)店，做好促銷。三月份重點(diǎn)：完成女性用品網(wǎng)站一期建設(shè)。具體：1.完成網(wǎng)站一期建設(shè)，包括框架建設(shè)、主要功能測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)推廣、部分產(chǎn)品上架。2.開展女性用品存貨的前期準(zhǔn)備。3.增加女性用品店、服飾店的供應(yīng)渠道。4.總結(jié)三個(gè)網(wǎng)店的階段運(yùn)營情況，并做適當(dāng)調(diào)整（3月15日，3月31日）。5.考慮增加人力支持。四月份重點(diǎn)：嘗試女性用品廣州的配送，完善網(wǎng)站的功能及平面設(shè)計(jì)，做好網(wǎng)絡(luò)推廣。具體：1.總結(jié)網(wǎng)站階段運(yùn)營情況，并做調(diào)整，包括功能測(cè)試、產(chǎn)品上架、平面流暢性的改進(jìn)（4月1日，4月30日）。2.女性用品開始存貨，自行發(fā)貨及配送，但個(gè)別網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)仍合作。3.完成網(wǎng)店與網(wǎng)站的對(duì)接配合，相互促進(jìn)發(fā)展。4.更新書店、服飾店部分?jǐn)?shù)據(jù)。5.三個(gè)網(wǎng)店運(yùn)營階段性總結(jié)（4月30日）6.考慮合適的技術(shù)合作。五六月份（緩沖期）重點(diǎn)：穩(wěn)定網(wǎng)站的運(yùn)營，總結(jié)閱歷，不斷改進(jìn)，積極推廣。具體：1.穩(wěn)定網(wǎng)站運(yùn)營，做好總結(jié)并改進(jìn)。2.形成穩(wěn)定的廣州本地配送、全國發(fā)貨工作流程。3.開展女性用品分銷渠道前期準(zhǔn)備。4.網(wǎng)店數(shù)據(jù)的適當(dāng)更新及階段總結(jié)（6月1日）。5.增加人力支持。七八月份重點(diǎn)：1.發(fā)展分銷渠道，提高網(wǎng)站銷量，做好發(fā)展內(nèi)貿(mào)的前期分析準(zhǔn)備。2.總結(jié)供應(yīng)渠道、物流、庫存的協(xié)調(diào)情況。九月份重點(diǎn)：籌備成立貿(mào)易公司，主要負(fù)責(zé)管理網(wǎng)店、網(wǎng)站日常運(yùn)營，及發(fā)展內(nèi)貿(mào)。十月份重點(diǎn)：成立貿(mào)易公司；用swot分析網(wǎng)站半年的運(yùn)營，決定以后的發(fā)展方向。十一、十二月份重點(diǎn)：完善公司管理，形成內(nèi)貿(mào)工作模式，制定*年工作計(jì)劃。定位：1.建成區(qū)域性知名女性用品網(wǎng)站，及穩(wěn)定的配送網(wǎng)絡(luò)。勝勢(shì)：速度。2.建成以女性用品為基礎(chǔ)的貿(mào)易公司。篇3：網(wǎng)店工作規(guī)劃一月份（已基本完成）重點(diǎn)：1.做好”書店、服飾店、女性用品店”三個(gè)網(wǎng)店全面上架前期工作。2.制定女性用品網(wǎng)站建設(shè)初步規(guī)劃書。3.處理好”書店”春節(jié)暫停配送、產(chǎn)品下架工作。4.學(xué)習(xí)（評(píng)：時(shí)間沒能控制好，進(jìn)展緩慢）二月份（時(shí)間緊、工作量大）重點(diǎn)：完成”書店、服飾店、女性用品店”三個(gè)網(wǎng)店產(chǎn)品上架。具體：1.完成三個(gè)網(wǎng)店產(chǎn)品上架，做好測(cè)試及違規(guī)預(yù)防。2.開展女性用品網(wǎng)站建設(shè)前期準(zhǔn)備，挖掘合適的技術(shù)支持人選。3.裝修三個(gè)網(wǎng)店，做好促銷。三月份重點(diǎn)：完成女性用品網(wǎng)站一期建設(shè)。具體：1.完成網(wǎng)站一期建設(shè)，包括框架建設(shè)、主要功能測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)推廣、部分產(chǎn)品上架。2.開展女性用品存貨的前期準(zhǔn)備。3.增加女性用品店、服飾店的供應(yīng)渠道。4.總結(jié)三個(gè)網(wǎng)店的階段運(yùn)營情況，并做適當(dāng)調(diào)整（3月15日，3月31日）。5.考慮增加人力支持。四月份重點(diǎn)：嘗試女性用品廣州的配送，完善網(wǎng)站的功能及平面設(shè)計(jì)，做好網(wǎng)絡(luò)推廣。具體：1.總結(jié)網(wǎng)站階段運(yùn)營情況，并做調(diào)整，包括功能測(cè)試、產(chǎn)品上架、平面流暢性的改進(jìn)（4月1日，4月30日）。2.女性用品開始存貨，自行發(fā)貨及配送，但個(gè)別網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)仍合作。3.完成網(wǎng)店與網(wǎng)站的對(duì)接配合，相互促進(jìn)發(fā)展。4.更新書店、服飾店部分?jǐn)?shù)據(jù)。5.三個(gè)網(wǎng)店運(yùn)營階段性總結(jié)（4月30日）6.考慮合適的技術(shù)合作。五六月份（緩沖期）重點(diǎn)：穩(wěn)定網(wǎng)站的運(yùn)營，總結(jié)閱歷，不斷改進(jìn)，積極推廣。具體：1.穩(wěn)定網(wǎng)站運(yùn)營，做好總結(jié)并改進(jìn)。2.形成穩(wěn)定的廣州本地配送、全國發(fā)貨工作流程。3.開展女性用品分銷渠道前期準(zhǔn)備。4.網(wǎng)店數(shù)據(jù)的適當(dāng)更新及階段總結(jié)（6月1日）。5.增加人力支持。七八月份重點(diǎn)：1.發(fā)展分銷渠道，提高網(wǎng)站銷量，做好發(fā)展內(nèi)貿(mào)的前期分析準(zhǔn)備。2.總結(jié)供應(yīng)渠道、物流、庫存的協(xié)調(diào)情況。九月份重點(diǎn)：籌備成立貿(mào)易公司，主要負(fù)責(zé)管理網(wǎng)店、網(wǎng)站日常運(yùn)營，及發(fā)展內(nèi)貿(mào)。十月份重點(diǎn)：成立貿(mào)易公司；用swot分析網(wǎng)站半年的運(yùn)營，決定以后的發(fā)展方向。十一、十二月份重點(diǎn)：完善公司管理，形成內(nèi)貿(mào)工作模式，制定20**年工作計(jì)劃。定位：1.建成區(qū)域性知名女性用品網(wǎng)站，及穩(wěn)定的配送網(wǎng)絡(luò)。勝勢(shì)：速度。2.建成以女性用品為基礎(chǔ)的貿(mào)易公司。方向：網(wǎng)店服務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站促進(jìn)網(wǎng)店發(fā)展，相互推動(dòng)貿(mào)易公司的發(fā)展。原則：穩(wěn)健經(jīng)營，快速發(fā)展!店面管理制度，其它店統(tǒng)一管理一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司職工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)店長(zhǎng)同意。三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由店長(zhǎng)統(tǒng)一安排，因工作需要周日或夜間加班的，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。職工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由店長(zhǎng)批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假職工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益提成；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益提成，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益提成，并給予記過1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益提成，并給予記大過1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益提成，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。八、工作時(shí)間禁止打牌、聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。十、職工按規(guī)定享受病假，但必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。職工病假期間不發(fā)給基本工資。十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)