第8頁(yè)共8頁(yè)簡(jiǎn)短的?個(gè)人年?終總結(jié)?報(bào)告?一、個(gè)?人表現(xiàn)?在我?自己看?來(lái)這一?年自己?在工作?上和紀(jì)?律上的?表現(xiàn)都?是很不?錯(cuò)的，?每一天?都認(rèn)真?的去完?成自己?的工作?任務(wù)，?也能夠?按時(shí)的?完成領(lǐng)?導(dǎo)分配?給我的?工作，?雖然質(zhì)?量算不?上特別?的好，?但也是?沒(méi)有什?么錯(cuò)誤?的。今?年自己?也是一?直都有?在進(jìn)步?的，每?一周都?比上一?周是有?進(jìn)步的?，雖然?說(shuō)進(jìn)步?的程度?是比較?的小的?，但只?要自己?是一直?都有在?進(jìn)步的?就可以?了。這?一年自?己一直?都很遵?守公司?的`紀(jì)?律，從?來(lái)沒(méi)有?遲到過(guò)?一次，?每天都?能夠準(zhǔn)?時(shí)到公?司上班?。所以?這一年?自己的?整體表?現(xiàn)還是?很不錯(cuò)?的，值?得鼓勵(lì)?一下自?己。?二、個(gè)?人收獲?在這?一年的?工作中?自己也?學(xué)到了?很多新?的東西?，對(duì)我?來(lái)說(shuō)這?些東西?是能夠?讓我更?好的去?完成自?己的工?作的，?現(xiàn)在我?的工作?能力跟?去年這?個(gè)時(shí)候?的自己?比是有?了很大?的進(jìn)步?的。我?知道了?只要自?己是有?努力的?在學(xué)習(xí)?的，在?工作結(jié)?束之后?有進(jìn)行?反思的?，就肯?定是會(huì)?有進(jìn)步?的。最?重要的?還是要?掌握好?方法，?而不是?盲目的?去努力?，這樣?只會(huì)浪?費(fèi)時(shí)間?也不會(huì)?有進(jìn)步?。要找?準(zhǔn)自己?的方向?，同時(shí)?也要知?道工作?的輕重?緩急，?在不是?很重要?的工作?上花費(fèi)?的時(shí)間?是一定?要比重?要的工?作少一?些的，?這樣就?能夠有?時(shí)間去?做那些?更加重?要的工?作，也?有時(shí)間?去進(jìn)行?工作反?思。?自己在?明年的?工作中?也要繼?續(xù)的去?學(xué)習(xí)，?多學(xué)習(xí)?一些對(duì)?自己的?工作有?幫助的?技巧，?不管是?做什么?工作都?是有技?巧的，?只要掌?握好了?這些技?巧就一?定是事?半功倍?的，能?夠讓自?己更加?輕松的?就完成?自己要?做的工?作。也?要去學(xué)?習(xí)一些?新的技?能，更?好的完?成自己?的工作?。同時(shí)?在做完?工作之?后也要?進(jìn)行反?思，思?考怎樣?做才會(huì)?做得更?好，這?樣才是?會(huì)有進(jìn)?步的。?新的一?年自己?也是會(huì)?保持現(xiàn)?在這樣?的一個(gè)?工作狀?態(tài)，認(rèn)?真努力?的去完?成自己?的工作?。簡(jiǎn)?短的個(gè)?人年終?總結(jié)報(bào)?告（二?）_?___?年，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持與幫?助下，?按照公?司的要?求，較?好地完?成了自?己的本?職工作?。通過(guò)?學(xué)習(xí)與?工作，?工作模?式上有?了新的?突破，?工作方?式有了?較大的?改變，?現(xiàn)將這?一年來(lái)?的工作?情況總?結(jié)如下?：1?、規(guī)范?各管區(qū)?、各崗?位的服?務(wù)用語(yǔ)?，提高?對(duì)客服?務(wù)質(zhì)量?。為了?體現(xiàn)從?事酒店?人員的?專業(yè)素?養(yǎng)，在?針對(duì)管?家部各?崗位服?務(wù)用語(yǔ)?存在不?規(guī)范、?不統(tǒng)一?的現(xiàn)象?，經(jīng)理?和部長(zhǎng)?對(duì)新老?員工進(jìn)?行了多?次陪訓(xùn)?。培訓(xùn)?了如有?關(guān)客房?做房程?序，規(guī)?范了服?務(wù)用語(yǔ)?，對(duì)客?服務(wù)等?等。?2、為?確保客?房出售?質(zhì)量，?堅(jiān)持床?上用品?一客一?換，巾?類根據(jù)?客人要?求隨時(shí)?更換。?嚴(yán)格執(zhí)?行《三?級(jí)查房?制度》?。酒店?的主營(yíng)?收入來(lái)?自客房?，從事?客房工?作，首?當(dāng)其沖?的是如?何使客?房達(dá)到?一件合?格的商?品出售?，它包?括房間?衛(wèi)生、?設(shè)施設(shè)?備、物?品配備?等，為?了切實(shí)?提高客?房質(zhì)量?合格率?，我部?嚴(yán)格執(zhí)?行“三?級(jí)查房?制度”?，即員?工自查?、領(lǐng)班?普查、?主管抽?查，做?到層層?把關(guān)，?力爭(zhēng)將?疏漏降?到最低?。3?、客房?部是酒?店成本?費(fèi)用的?一個(gè)部?門，本?著節(jié)約?就是創(chuàng)?利潤(rùn)的?思想，?我部號(hào)?召全體?員工本?著從自?我做起?，從點(diǎn)?滴做起?，杜絕?一切浪?費(fèi)現(xiàn)象?。加強(qiáng)?員工的?節(jié)能意?識(shí)，主?要表現(xiàn)?在：?1.回?收客用?一次性?低值易?耗品，?如牙膏?可做為?清潔劑?使用。?2.?查退房?后拔掉?取電牌?。3?.做房?時(shí)關(guān)燈?關(guān)空調(diào)?。4?.定時(shí)?的開(kāi)關(guān)?走朗和?電梯口?的燈。?這樣日?復(fù)一日?的執(zhí)行?下來(lái)，?為酒店?節(jié)約了?一筆不?少的電?費(fèi)。?4、客?房設(shè)施?能否達(dá)?到規(guī)定?的使用?年限，?是直接?影響酒?店效益?和長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展的?關(guān)鍵，?所以在?設(shè)施設(shè)?備的保?養(yǎng)上房?務(wù)部嚴(yán)?格執(zhí)行?設(shè)施設(shè)?備保養(yǎng)?規(guī)定，?定期對(duì)?床墊翻?轉(zhuǎn)，家?具定期?上蠟保?養(yǎng)，房?間的電?器、設(shè)?施設(shè)備?按正確?方法操?作和使?用，以?延長(zhǎng)其?使用壽?命。特?別是對(duì)?地毯的?保養(yǎng)，?客房部?非常重?視，要?求員工?在平時(shí)?的工作?中，只?要發(fā)現(xiàn)?地毯上?有點(diǎn)狀?污漬，?都應(yīng)及?時(shí)的做?點(diǎn)清潔?，這樣?不僅可?以減少?對(duì)地毯?的洗滌?次數(shù)，?還能保?持地毯?整體衛(wèi)?生。?5、開(kāi)?展技術(shù)?大練兵?，培養(yǎng)?技術(shù)能?手，切?實(shí)提高?客房人?員的實(shí)?操水平?。為了?做好客?房的衛(wèi)?生和服?務(wù)工作?。今年?總公司?___?_年舉?行的第?___?_屆技?能比賽?中客房?部均拿?到了第?一和第?二名的?好成績(jī)?。公司?管家部?___?_年從?今年_?___?月份起?利用淡?季，對(duì)?樓層員?工開(kāi)展?技術(shù)大?練兵活?動(dòng)，對(duì)?員工的?打掃房?間技能?和鋪床?，鋪臺(tái)?，和理?論知識(shí)?，從中?發(fā)現(xiàn)員?工的操?作非常?不規(guī)范?、不科?學(xué)，針?對(duì)存在?的問(wèn)題?，公司?領(lǐng)導(dǎo)專?門召開(kāi)?會(huì)議，?對(duì)存在?的問(wèn)題?加以分?析，對(duì)?員工進(jìn)?行重新?培訓(xùn)，?糾正員?工的不?良操作?習(xí)慣。?并成功?舉辦了?今年公?司的第?___?_屆技?能比賽?。我班?組的李?丹獲得?了第二?名的好?成績(jī)。?公司今?年通過(guò)?這一系?列培訓(xùn)?和比賽?。員工?的整體?素質(zhì)和?工作技?能取得?了一定?的成效?。房間?衛(wèi)生質(zhì)?量提高?了。?在接下?來(lái)的日?子里，?我要勤?奮工作?，努力?改正不?足之處?，發(fā)揚(yáng)?優(yōu)點(diǎn)，?力爭(zhēng)取?得更大?的工作?成績(jī)，?為酒店?創(chuàng)造更?高的價(jià)?值。?簡(jiǎn)短的?個(gè)人年?終總結(jié)?報(bào)告（?三）?時(shí)光荏?苒，_?___?年很快?就要過(guò)?去了，?回首過(guò)?去的一?年，我?始終堅(jiān)?持嚴(yán)格?要求自?己，勤?奮努力?，時(shí)刻?牢記公?司制度?，在自?己平凡?而普通?的工作?崗位上?，我能?不斷的?學(xué)習(xí)，?不斷的?進(jìn)步，?慢慢的?提升自?身的素?質(zhì)與才?能。努?力做好?本職工?作。具?體工作?如下：?1、?根據(jù)托?單和《?發(fā)貨日?期表》?找出近?期要發(fā)?貨的合?同，然?后結(jié)合?《合同?明細(xì)》?逐一查?對(duì)價(jià)格?，品名?，給合?合同編?好發(fā)票?號(hào)以供?做單人?員用，?并登記?在報(bào)驗(yàn)?明細(xì)上?和填寫?記錄。?2、?___?_年通?過(guò)成品?日?qǐng)?bào)和?發(fā)貨日?期表核?對(duì)合同?，然后?通過(guò)成?品日?qǐng)?bào)?和成品?庫(kù)查批?號(hào)，核?對(duì)規(guī)格?，包裝?，核對(duì)?后，做?了大約?392?8套單?據(jù)的化?驗(yàn)報(bào)告?供報(bào)檢?用。成?品日?qǐng)?bào)?沒(méi)有的?，我能?及時(shí)通?過(guò)電子?表格或?者電話?與車間?相關(guān)人?員溝通?落實(shí)，?避免已?發(fā)貨而?我們沒(méi)?報(bào)檢這?種漏報(bào)?情況。?核對(duì)不?一致的?，我能?立刻與?業(yè)務(wù)人?員和背?箱人確?認(rèn)，然?后再與?車間人?員落實(shí)?。3?、報(bào)檢?完畢后?，核對(duì)?并認(rèn)真?填寫記?錄，以?備業(yè)務(wù)?與制單?人用4?報(bào)關(guān)單?據(jù)做好?后，通?過(guò)《許?可證明?細(xì)一覽?表》找?出許可?證并整?理單據(jù)?390?0票左?右，并?核對(duì)以?備用。?4、?根據(jù)發(fā)?貨日期?表和入?貨通知?查閱，?需要分?票報(bào)關(guān)?的，及?時(shí)與背?箱人員?和貨代?聯(lián)系，?重新出?提單號(hào)?，寫分?票保函?，然后?通過(guò)傳?真?zhèn)鹘o?貨代和?場(chǎng)站，?并電話?聯(lián)系落?實(shí)每一?票貨物?的件重?尺，箱?號(hào)，避?免返箱?后產(chǎn)生?不必要?的費(fèi)用?。5?、每日?按照入?貨通知?整理報(bào)?關(guān)單據(jù)?寄至報(bào)?關(guān)行并?與報(bào)關(guān)?行、貨?貸聯(lián)系?一一核?對(duì)，在?青島物?流信息?網(wǎng)上及?時(shí)核查?運(yùn)抵報(bào)?告，一?有運(yùn)抵?報(bào)告立?刻聯(lián)系?報(bào)關(guān)行?以最快?的速度?，通完?關(guān)后及?時(shí)在物?流信息?網(wǎng)上查?海關(guān)放?行信息?，若查?到放行?信息及?時(shí)與貨?代聯(lián)系?，以保?證貨物?及時(shí)裝?船。若?出現(xiàn)意?外如應(yīng)?有運(yùn)抵?而沒(méi)有?運(yùn)抵或?海關(guān)已?放行卻?查不到?放行時(shí)?能及時(shí)?聯(lián)系場(chǎng)?站或者?外理相?關(guān)人員?，找出?原因，?再聯(lián)系?報(bào)關(guān)員?立刻解?決，保?證貨物?正常。?并及時(shí)?更新記?錄。到?現(xiàn)在為?止并在?青島物?流信息?網(wǎng)上逐?一查放?行共_?___?多票左?右。?6、貨?物出口?后及時(shí)?與貨貸?落實(shí)情?況。若?有更改?，及時(shí)?填寫情?況說(shuō)明?并與報(bào)?關(guān)員聯(lián)?系到外?理更改?運(yùn)抵報(bào)?告，并?重新放?行。?7、貨?物出口?完畢后?及時(shí)聯(lián)?系報(bào)關(guān)?行催取?核銷單?及報(bào)關(guān)?單。核?銷單返?還后及?時(shí)整理?___?_票左?右并在?核銷單?上填寫?已備核?銷用，?核銷完?畢后及?時(shí)在記?錄上標(biāo)?注已核?銷記錄?。然后?查報(bào)關(guān)?單退稅?聯(lián)的報(bào)?關(guān)發(fā)票?并逐一?寫在報(bào)?關(guān)聯(lián)的?退稅聯(lián)?上，以?備財(cái)務(wù)?退稅用?。8?、每日?協(xié)助許?可證人?員查閱?許可證?，以防?許可證?漏報(bào)。?9、?每月與?報(bào)關(guān)行?逐一核?對(duì)每票?的報(bào)關(guān)?費(fèi)用，?確報(bào)費(fèi)?用無(wú)誤?。每月?核對(duì)安?捷快寄?的快寄?費(fèi)。?總之，?在過(guò)去?的工作?中，本?人能夠?本著“?把工作?做的更?完美”?這樣的?一個(gè)準(zhǔn)?則，努?力完成?自己的?本職工?作。不?過(guò)我相?信，在?以后的?工作中?，我將?在反思?與展望?中以更?好的姿?態(tài)投入?嶄新的?___?_年，?相信在?新的一?年的工?作中，?我將會(huì)?盡出自?己的努?力，將?自己所?有的精?力和能?力用在?工作上?，相信?自己一?定能夠?做的更?好!?簡(jiǎn)短的?個(gè)人年?終總結(jié)?報(bào)告（?四）?一、工?作流程?1、?每天早?上第一?件事就?是把集?港信息?記下來(lái)?，這是?一個(gè)好?習(xí)慣。?3、?錄入，?我們公?司有專?門的錄?入員，?要在系?統(tǒng)的公?司錄入?。4?、查詢?出口預(yù)?配艙單?，有的?需要在?海關(guān)大?廳里的?電腦里?查詢，?有的則?可以在?系統(tǒng)中?查詢，?只有有?預(yù)配艙?單，報(bào)?關(guān)單才?可以發(fā)?送，否?則系統(tǒng)?會(huì)自動(dòng)?退單。?5、?確定有?預(yù)配艙?單后，?對(duì)無(wú)誤?的電子?數(shù)據(jù)發(fā)?送，當(dāng)?系統(tǒng)提?示該單?已接單?時(shí)打印?正式的?紙質(zhì)報(bào)?關(guān)單。?6、?將準(zhǔn)備?齊全的?報(bào)關(guān)單?據(jù)裝訂?起來(lái)，?蓋章。?7、?蓋章：?報(bào)關(guān)單?第一聯(lián)?和手簽?聯(lián)上蓋?報(bào)關(guān)章?，并且?報(bào)關(guān)員?簽字。?8、?遞單：?剛開(kāi)始?是掃描?報(bào)關(guān)單?號(hào)后排?隊(duì)等待?接單，?但后來(lái)?海關(guān)系?統(tǒng)出現(xiàn)?問(wèn)題就?直接排?隊(duì)了，?這樣會(huì)?快些。?二、?工作態(tài)?度我?們?cè)趫?bào)?關(guān)員的?公司工?作的，?與人的?關(guān)系處?的好，?而且自?己的形?象也不?錯(cuò)，那?就在以?后的工?作中會(huì)?受到歡?迎的，?許多問(wèn)?題也就?迎刃而?解了。?勤奮是?我一直?堅(jiān)持的?好習(xí)慣?。只有?這樣你?的業(yè)務(wù)?才能夠?熟練和?精通，?并且要?積極好?動(dòng)，多?和帶你?工作的?同事幫?忙，多?付出就?會(huì)有多?的收獲?的，最?重要的?就是搞?好人際?關(guān)系和?塑造自?己的形?象，因?為在以?后的工?作中你?是要經(jīng)?常和人?打交道?的，與?客戶，?與官員?。從?報(bào)關(guān)員?半年工?作總結(jié)?中，再?一次發(fā)?現(xiàn)以前?在學(xué)校?里學(xué)的?只是理?論上的?東西，?和實(shí)際?的操作?有很大?的差別?的。就?報(bào)關(guān)單?的填制?就可以?知道的?。三?、工作?總結(jié)?這次我?們填制?了不同?條件下?的報(bào)關(guān)?單，查?詢了很?多商品?海關(guān)編?碼，我?在實(shí)習(xí)?過(guò)程中?感覺(jué)到?自己對(duì)?報(bào)關(guān)單?的具體?填制內(nèi)?容并不?熟悉，?還有很?多的東?西不懂?;在查?詢商品?編碼時(shí)?對(duì)各種?商品的?所屬的?類別，?因此查?詢時(shí)耗?時(shí)太長(zhǎng)?，但經(jīng)?過(guò)實(shí)習(xí)?，我對(duì)?這些內(nèi)?容更加?了解也?有了一?定的掌?握。報(bào)?關(guān)單的?填制需?要我們?的認(rèn)真?仔細(xì)分?析，從?提供給?我們的?單據(jù)中?去提取?有效的?信息;?海關(guān)編?碼的查?詢首先?要準(zhǔn)確?的確定?商品所?屬的商?品大類?，然后?再?gòu)拇?類下的?小類查?詢，還?需要注?意大類?中的特?殊規(guī)定?，從而?正確快?捷的找?到正確?的編碼?。報(bào)?關(guān)是一?個(gè)繁瑣?的過(guò)程?，需要?我們集?中精力?去完成?。自我?總結(jié)是?檢驗(yàn)我?們平時(shí)?工作學(xué)?習(xí)的一?種方法?，使我?更清楚?的認(rèn)識(shí)?到自己?有哪些?的不足?之處，?從而改?正我在?工作和?學(xué)習(xí)中?缺點(diǎn)，?更好的?認(rèn)識(shí)自?己。作?為一名?合格的?報(bào)關(guān)員?，在以?后的工?作中，?我要堅(jiān)?持學(xué)習(xí)?才能更?好的提?高我的?能力，?同時(shí)還?要注意?相與公?司前輩?互幫助?和合作?，相信?一份耕?耘一份?收獲。?簡(jiǎn)短?的個(gè)人?年終總?結(jié)報(bào)告?（五）?這一?年，我?本著“?把工作?做的更?好”這?個(gè)目標(biāo)?，我在?領(lǐng)導(dǎo)、?同事們?的支持?和幫助?下，用?自己所?學(xué)知識(shí)?，在自?己的工?作崗位?上，盡?職盡責(zé)?，較好?的完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)。同?時(shí)，身?為一名?化驗(yàn)員?我也在?從思想?到行動(dòng)?，從理?論到實(shí)?踐，進(jìn)?一步學(xué)?習(xí)，提?高自己?的工作?水平。?現(xiàn)將本?人本年?度工作?總結(jié)如?下：?一、工?作內(nèi)容?與體會(huì)?我的?工作主?要是配?合液相?色譜儀?有關(guān)的?檢測(cè)項(xiàng)?目樣品?處理、?數(shù)據(jù)分?析、出?具報(bào)告?。在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下：我?共完成?食用油?中苯并?（a）?芘檢測(cè)?610?個(gè)樣品?;飼料?谷物中?黃曲霉?毒素檢?測(cè)82?個(gè)樣品?、嘔吐?毒素檢?測(cè)57?個(gè)樣品?;鹽霉?素含量?檢測(cè)6?4個(gè)樣?品;蔬?菜中丁?醚脲檢?測(cè)10?個(gè)樣品?;食品?中山梨?酸鉀、?苯甲酸?檢測(cè)2?個(gè)樣品?，以及?零散的?單項(xiàng)檢?測(cè)。?作為一?名食品?檢測(cè)員?深知檢?測(cè)