第5頁(yè)共5頁(yè)民營(yíng)醫(yī)?院工作?總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)設(shè)?定目標(biāo)?是完成?一切工?作的前?提與基?礎(chǔ)，圍?繞著目?標(biāo)進(jìn)行?任務(wù)分?解完?成公司?下達(dá)的?經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)的前?提是設(shè)?定目標(biāo)?這是確?保完成?工作的?前提與?基礎(chǔ)，?圍繞著?目標(biāo)我?們進(jìn)行?任務(wù)的?任務(wù)分?解，在?工作中?確保我?們的方?向不會(huì)?跑偏，?在工作?中找到?我們的?不足及?時(shí)的補(bǔ)?缺與改?正，當(dāng)?然目標(biāo)?的制定?必須結(jié)?合本地?的經(jīng)濟(jì)?水平與?以往的?消費(fèi)水?平，門?診量的?設(shè)定、?住院病?人的人?次以及?投入的?指標(biāo)與?產(chǎn)出比?，這樣?制定的?標(biāo)準(zhǔn)才?會(huì)有實(shí)?際的意?義，才?能被醫(yī)?生接受?最終完?成目標(biāo)?。__?__年?各項(xiàng)數(shù)?據(jù)門診?人次會(huì)?員人次?970?住院人?次17?85體?檢人次?發(fā)放報(bào)?紙數(shù)量?城鄉(xiāng)人?群比例?渠道?效果雜?志最佳?電視其?次手術(shù)?數(shù)量及?項(xiàng)目?經(jīng)營(yíng)的?核心是?確保效?益，效?益的前?提是做?好各項(xiàng)?數(shù)據(jù)的?分析?為了提?高業(yè)績(jī)?，可謂?是“費(fèi)?盡移山?之力”?，雖然?最后的?工作不?是很理?想，達(dá)?不到公?司的要?求，主?要的工?作主要?有幾項(xiàng)?，專?科醫(yī)生?交流會(huì)?，這是?非常有?必要的?，因?yàn)?我們很?多的醫(yī)?生對(duì)自?己每個(gè)?星期、?每個(gè)月?的門診?掛號(hào)、?流失率?、消費(fèi)?金額都?處于一?種模糊?的狀態(tài)?，包括?人均消?費(fèi)、收?入比例?。做好?這項(xiàng)的?工作對(duì)?于專科?業(yè)績(jī)的?提升業(yè)?績(jī)絕對(duì)?有很大?的益處?，1?、了解?門診的?情況尤?其是醫(yī)?生常說(shuō)?的病人?質(zhì)量的?問(wèn)題，?2、?與醫(yī)生?交流過(guò)?程中不?至于被?動(dòng)3?、對(duì)每?位醫(yī)生?的接診?習(xí)慣了?如指掌?4、?對(duì)比之?間的差?距找出?解決的?辦法?5、醫(yī)?生是否?存在太?大處方?宰人的?情況對(duì)?于醫(yī)院?來(lái)講這?是非常?關(guān)鍵的?，尤其?是走長(zhǎng)?線的畢?竟醫(yī)生?的角度?與醫(yī)院?的角度?有時(shí)候?是存在?不同的?思維打?工的是?做短期?路線的?住院?部的管?理工作?，首先?是研究?醫(yī)保政?策，確?保我們?不違反?政策以?及對(duì)我?們考核?的標(biāo)準(zhǔn)?，另一?方面就?是對(duì)各?個(gè)科室?的指標(biāo)?及病種?的細(xì)分?管理，?針對(duì)每?個(gè)病種?的消費(fèi)?金額，?報(bào)銷比?例，住?院天數(shù)?、用藥?、床位?周轉(zhuǎn)率?進(jìn)行跟?蹤，保?證一個(gè)?合理的?利潤(rùn)空?間，圍?繞著我?們的指?標(biāo)進(jìn)行?門診與?住院部?的分解?，最終?下達(dá)給?各個(gè)科?室，使?每個(gè)人?都知道?任務(wù)，?工作起?來(lái)有目?標(biāo)感、?方向感?、責(zé)任?感，目?前開起?來(lái)還是?起到一?定的積?極作用?。營(yíng)銷?是醫(yī)院?完成工?作的核?心是醫(yī)?院的生?命體?醫(yī)院首?要的問(wèn)?題是病?源，只?有解決?了病源?才能討?論以上?的問(wèn)題?，這個(gè)?的前提?是我們?必須定?位，針?對(duì)我們?的學(xué)科?、廣告?、渠道?進(jìn)行全?面的定?位，形?成系統(tǒng)?性的思?維，發(fā)?力才會(huì)?更加有?效，首?先我談?談現(xiàn)有?渠道的?學(xué)科與?宣傳定?位，在?雜志的?設(shè)計(jì)與?排版方?面結(jié)合?醫(yī)院現(xiàn)?有情況?中重點(diǎn)?突出醫(yī)?院專家?形象來(lái)?帶動(dòng)醫(yī)?院的技?術(shù)實(shí)力?，內(nèi)容?方面以?時(shí)事、?健康養(yǎng)?生來(lái)點(diǎn)?綴，硬?廣方面?以設(shè)備?為主，?整體的?框架是?以男科?婦科為?主打，?知名專?家來(lái)烘?托醫(yī)院?的品牌?為主要?的構(gòu)思?，作?為醫(yī)院?雷打不?動(dòng)的思?維，這?樣的構(gòu)?思主要?在__?__點(diǎn)?，1?、重點(diǎn)?突出男?科婦科?的宣傳?方向，?2、?利用知?名專家?來(lái)來(lái)提?高醫(yī)院?的品牌?形象，?以此來(lái)?提升專?科和醫(yī)?院整體?信任度?。硬廣?、軟文?、醫(yī)療?的比例?分別為?3：5?：2，?在__?__月?份成立?客服部?，在這?___?_個(gè)月?的時(shí)間?里總共?預(yù)約_?___?人，網(wǎng)?絡(luò)主要?的問(wèn)題?是推廣?，推廣?不出去?等于效?果為0?，另外?一個(gè)方?面主要?是我們?發(fā)放雜?志主要?在鄉(xiāng)下?，這些?人幾乎?不會(huì)上?，個(gè)人?建議在?雜志推?廣的基?礎(chǔ)上，?用、_?___?來(lái)營(yíng)銷?，這樣?可以直?接針對(duì)?我們的?目標(biāo)群?體，畢?竟、_?___?的用戶?群年輕?人是最?多的。?學(xué)科建?設(shè)規(guī)劃?與經(jīng)營(yíng)?民營(yíng)?醫(yī)院與?公立醫(yī)?院的學(xué)?科建設(shè)?區(qū)別在?于，我?們是以?單病種?為主要?的市場(chǎng)?來(lái)規(guī)劃?，公立?醫(yī)院是?以單科?來(lái)規(guī)劃?的，單?病種經(jīng)?營(yíng)與營(yíng)?銷是我?們的立?院之本?，不斷?提升我?們的療?效與綜?合實(shí)力?，是學(xué)?科建設(shè)?的重中?之重。?主要分?為__?__類?。1?、學(xué)科?定位?甄選一?個(gè)極強(qiáng)?的病種?作為科?室主打?的病種?來(lái)提升?科室的?競(jìng)爭(zhēng)力?。骨科?：創(chuàng)傷?內(nèi)1：?疼痛內(nèi)?2：呼?吸系統(tǒng)?內(nèi)3：?心腦血?管外科?：闌尾?炎、疝?氣、男?科：包?皮、前?列腺\?、肛腸?科婦產(chǎn)?科：產(chǎn)?科、人?流、炎?癥2?、學(xué)科?帶頭人?：學(xué)?科帶頭?人是整?個(gè)醫(yī)院?包裝環(huán)?節(jié)的重?心，醫(yī)?院應(yīng)該?利用好?我們的?優(yōu)勢(shì)做?好宣傳?工作，?讓老百?姓知道?我們擁?有一個(gè)?業(yè)務(wù)精?湛、搭?配合理?、技術(shù)?過(guò)硬的?團(tuán)隊(duì)。?3、?學(xué)科經(jīng)?營(yíng)營(yíng)銷?病種?營(yíng)銷基?于技術(shù)?、價(jià)格?、服務(wù)?、專家?作為我?們的支?撐點(diǎn)，?我們的?營(yíng)銷工?作都是?僅僅的?圍繞著?這__?__個(gè)?點(diǎn)去進(jìn)?行思考?的，技?術(shù)、專?家前面?提過(guò)了?，針對(duì)?價(jià)格的?問(wèn)題，?與醫(yī)生?進(jìn)行溝?通，每?個(gè)病種?都有_?___?種價(jià)格?，調(diào)動(dòng)?環(huán)節(jié)撬?杠的主?要是手?術(shù)與治?療，在?這兩個(gè)?方面進(jìn)?行了大?量的工?作，醫(yī)?生在接?診工作?中也是?銜接的?比較好?，主要?的問(wèn)題?現(xiàn)在是?大處方?，由于?業(yè)績(jī)的?壓力醫(yī)?生都會(huì)?往高的?進(jìn)行開?發(fā)，畢?竟里面?有自己?的經(jīng)濟(jì)?利益。?民營(yíng)醫(yī)?院與公?立醫(yī)院?拼的是?服務(wù)，?這是我?們緊抓?的當(dāng)前?我們?cè)?技術(shù)、?專家、?環(huán)境都?無(wú)法與?公立醫(yī)?院進(jìn)行?比拼，?我們只?有在服?務(wù)進(jìn)行?比拼，?這是我?們必須?做好的?功課，?因?yàn)檫@?關(guān)系到?醫(yī)院的?口碑，?等到公?立醫(yī)院?注重其?服務(wù)來(lái)?我們幾?乎只有?干瞪眼?的份了?，換個(gè)?角度來(lái)?講，我?們每天?就這么?幾個(gè)病?人，還?讓病人?生氣的?走，也?確實(shí)是?我們的?失敗的?地方，?細(xì)節(jié)決?定成敗?，按照?一句詞?來(lái)說(shuō)的?話，不?積跬步?無(wú)以至?千里不?積小流?無(wú)以成?--_?___?海以后?嚴(yán)格要?求全員?服務(wù)的?態(tài)度行?為語(yǔ)氣?醫(yī)院管?理與業(yè)?務(wù)管理?在業(yè)?務(wù)方面?醫(yī)院成?立業(yè)務(wù)?院長(zhǎng)為?核心，?學(xué)科帶?頭人和?科主任?為重心?、經(jīng)營(yíng)?總協(xié)調(diào)?與負(fù)責(zé)?的的會(huì)?診體制?，層層?把關(guān)，?把我們?的醫(yī)療?質(zhì)量降?低到最?低。畢?竟醫(yī)院?醫(yī)療安?全是第?一位，?在這方?面總體?還是比?較好的?，沒有?出現(xiàn)大?的醫(yī)療?糾紛與?醫(yī)療事?故，以?后在這?方面還?是需要?步步謹(jǐn)?慎，小?心才能?駕駛?cè)f?年船。?在華?西醫(yī)院?的這大?半年時(shí)?間里，?對(duì)于我?本人來(lái)?講是一?個(gè)自我?剖析的?過(guò)程，?自己做?的不足?的主要?體現(xiàn)在?：1?、自我?能力問(wèn)?題，醫(yī)?院專業(yè)?培訓(xùn)開?展的少?2、?針對(duì)一?些原則?性的制?度沒有?把關(guān)好?3、?外營(yíng)銷?___?_度不?多4?、?？?病人不?是太多?在這些?方面以?后將會(huì)?加大工?作力度?和學(xué)_?___?結(jié)在新?的崗位?上提升?自己，?為醫(yī)院?和公司?做更大?的貢獻(xiàn)?。謝謝?。__?__年?博愛醫(yī)?院工作?計(jì)劃?由于相?聚的距?離比較?近，對(duì)?博愛的?情況多?少有些?了解，?就自己?的大概?思路進(jìn)?行一個(gè)?匯報(bào)，?提升廣?告的含?金量，?尤其是?雜志的?理念設(shè)?計(jì)醫(yī)?院現(xiàn)有?的渠道?主要是?在雜志?，根據(jù)?醫(yī)院的?實(shí)際情?況以及?銅梁的?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)情況?，我覺?得需要?把雜志?重組改?版，整?體的理?念是以?婦科為?重心，?男科為?中心，?版本的?比例以?6：4?，以體?檢套餐?的形式?去沖擊?市場(chǎng)，?發(fā)放以?店面和?農(nóng)村為?主要的?渠道，?雜志加?大的推?廣，醫(yī)?院內(nèi)部?成立咨?詢部的?轉(zhuǎn)換，?另一方?面通過(guò)?專業(yè)醫(yī)?生的介?紹與人?民醫(yī)院?的婦產(chǎn)?醫(yī)生、?男科醫(yī)?生及肛?腸醫(yī)生?建立合?作關(guān)系?，由于?現(xiàn)在沒?有過(guò)去?，前期?只是初?步見面?，下一?個(gè)階段?將會(huì)進(jìn)?入實(shí)際?的接觸?階段，?相信會(huì)?給醫(yī)院?帶來(lái)很?大的幫?助。對(duì)?醫(yī)院的?出診量?會(huì)有很?大的提?升。在?一方面?，與以?前有過(guò)?合作的?廠家進(jìn)?行聯(lián)系?做體檢?市場(chǎng)。?廣告方?面我的?大概思?路就是?從這三?方面發(fā)?力，主?要的就?是后期?的開發(fā)?與維護(hù)?和執(zhí)行?。企業(yè)?內(nèi)部首?要的問(wèn)?題是文?化的打?造，構(gòu)?建一個(gè)?和諧的?團(tuán)隊(duì)?和諧的?團(tuán)隊(duì)是?企業(yè)平?穩(wěn)發(fā)展?的保障?；和諧?的團(tuán)隊(duì)?是企業(yè)?穩(wěn)健發(fā)?展的根?本；?和諧的?團(tuán)隊(duì)是?企業(yè)戰(zhàn)?勝市場(chǎng)?的核心?一個(gè)企?業(yè)如果?沒有良?好的工?作氣氛?，人人?都是怨?氣漫天?，企業(yè)?肯定是?會(huì)有很?大的損?失，作?為領(lǐng)導(dǎo)?來(lái)講一?定要處?理好科?室之間?的對(duì)接?流程，?減少之?間的矛?盾，注?重協(xié)調(diào)?，釋放?員工的?情緒，?倡導(dǎo)團(tuán)?隊(duì)得力?量，打?造一個(gè)?積極向?