大學(xué)生心理健康教育之

人際交往與心理健康

熱身活動(dòng)交往第一步，叫出我姓名！示例：我是xx后面的xx課前討論人際交往重要or不重要？大學(xué)生人際交往的意義人際關(guān)系影響學(xué)習(xí)效率和身心健康。人際關(guān)系影響個(gè)性發(fā)展。人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證。85%溝通與人際關(guān)系15%專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)成功的因素第一部分大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀第二部分人際交往的心理學(xué)影響因素（重點(diǎn)）第三部分大學(xué)生人際交往原則與技巧（重\難點(diǎn)）課程概要

你有沒(méi)有遇到過(guò)下列情況？一、大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀1、不敢交往在人際交往的實(shí)踐活動(dòng)中，人們都存在不同程度的害羞與恐懼心理。在與人交往時(shí)顯得特別緊張，心跳氣喘、面紅耳赤；語(yǔ)無(wú)倫次、詞不達(dá)意。不敢和人打交道，不敢表現(xiàn)自己。2、不愿交往有的大學(xué)生在經(jīng)歷了“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”之后，……自傲與自我中心——有的同學(xué)自高自大，瞧不起別人；以自我為中心，對(duì)周?chē)娜伺c事漠不關(guān)心；嫉妒與自卑心理——認(rèn)為自己不如別人，羨慕嫉妒恨，甚至視同學(xué)為敵手；自我封閉——有的人遇事總是回避退讓?zhuān)辉概c人交往，沉溺網(wǎng)絡(luò)。3、不善交往有的大學(xué)生不善于了解和掌握交往的一些知識(shí)、技巧。開(kāi)玩笑不注意場(chǎng)合，不懂得給人留面子不懂得尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣在勸說(shuō)他人、批評(píng)他人、拒絕他人時(shí)不講究藝術(shù)。4、不會(huì)交往有的大學(xué)生不懂得交往在于平時(shí)的交往積累總希望別人主動(dòng)關(guān)心自己，主動(dòng)與自己交往，而自己總是處于變動(dòng)地位；僅僅是自己有事求人時(shí)才去“臨時(shí)抱佛腳”。5、小結(jié)大學(xué)生一般都渴望交往，在交往過(guò)程中既不了解自己，也不了解別人，導(dǎo)致交往失敗。二、人際交往的心理學(xué)影響因素忌：“以貌取人”，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)啟示：注重良好的第一印象首因效應(yīng)（陌生人之間）亦稱(chēng)第一印象效應(yīng)，人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)。2分鐘的世界忌：只看一時(shí)一事，要全面地看問(wèn)題。啟示：有好的開(kāi)始，也要重視好的結(jié)尾。

近因效應(yīng)（熟悉者之間）交往過(guò)程中，我們對(duì)他人最新（近）的認(rèn)識(shí)占了主體地位，掩蓋了以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià)。例：吵架忌：以偏概全（全盤(pán)肯定或否定）啟示：注重塑造突出的正面形象暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）簡(jiǎn)言之：一好百好，一丑百丑刻板效應(yīng)忌：“偏見(jiàn)”先入為主啟示：要就事論事，實(shí)事求是的分析。按照地域、性別、年齡或職業(yè)等進(jìn)行分類(lèi)形成的關(guān)于某類(lèi)人的固定印象投射效應(yīng)忌：片面地以己論人啟示：要學(xué)會(huì)“換位思考”即，以己度人。人們常常假設(shè)他人與自己具有相同的屬性、愛(ài)好或傾向等，常常認(rèn)為別人理所當(dāng)然地知道自己心中的想法。三、大學(xué)生人際交往原則與技巧

優(yōu)化人際交往的藝術(shù)技巧把握人際交往中的基本原則原則1、把握人際交往的原則真誠(chéng)原則互惠互助原則信用原則平等尊重原則大學(xué)生人際交往一般原則寬容原則2、優(yōu)化人際交往的藝術(shù)（一）認(rèn)識(shí)自我，悅納自我（自信之源）

你認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)?？自身外表和體質(zhì)狀況自我形象自己的精神世界（智力水平、能力、性格、興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)）自己在所生活的集體中的位置和作用、公共生活中的舉止表現(xiàn)以及社會(huì)適應(yīng)能力視頻：我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)自我的容貌？啟示：你，遠(yuǎn)比你想象中優(yōu)秀！你，遠(yuǎn)比你想象中美認(rèn)識(shí)自我的途徑自我觀(guān)察與反思與人交往專(zhuān)業(yè)工具（心理測(cè)評(píng)工具）悅納自我第一，喜歡自己，接納自己的形貌/性別/家庭背景等，有愉快感和滿(mǎn)足感。第二，你不等于你的錯(cuò)誤。

不要讓他人的觀(guān)點(diǎn)掩蓋你內(nèi)心的聲音。最重要的是，要有勇氣追隨自己的內(nèi)心和直覺(jué)2、優(yōu)化人際交往的藝術(shù)（二）優(yōu)化個(gè)人形象干凈整潔、發(fā)型自然、化妝適度、服飾與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。

（三）善用肢體語(yǔ)言面部表情、目光、微笑、手勢(shì)、體態(tài)等。信息傳遞功臣排行榜：提名——聲音、語(yǔ)言、身體語(yǔ)言No3——語(yǔ)言7%No2——聲音38%No1——身體語(yǔ)言55%2、優(yōu)化人際交往的藝術(shù)各種身體姿勢(shì)及意義拒絕、不感興趣、自我滿(mǎn)足、歡迎、羞怯1歡迎2自我滿(mǎn)足3不感興趣4拒絕5羞怯（四）培養(yǎng)良好的表達(dá)能力口頭表達(dá)——精煉、清楚、中肯、生動(dòng)、普通話(huà)、顧及場(chǎng)合書(shū)面表達(dá)——寫(xiě)作（公文、日志、微博等等）2、優(yōu)化人際交往的藝術(shù)學(xué)會(huì)贊美他人：

要真誠(chéng)、要具體、要新穎要感受性贊揚(yáng)不要評(píng)比性贊揚(yáng)要公開(kāi)贊揚(yáng)。他再不老，我們就瘋了！你的出現(xiàn)，直接威脅到我們的存在感哎，你這在哪兒整的？拒絕的藝術(shù)

1、補(bǔ)償式拒絕：提出另一建議，以示誠(chéng)意。2、先肯定后拒絕：以示其情非得已。

3、愛(ài)護(hù)性拒絕：站在對(duì)方立場(chǎng)談理由。批評(píng)的藝術(shù)1、批評(píng)要注意場(chǎng)合2、批評(píng)別人之前先做自我檢討：消除對(duì)立情緒。3、對(duì)事不