計(jì)算機(jī)維修與維護(hù)期末復(fù)習(xí)題參考答案第一章微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概述一、名詞解釋1、擴(kuò)展插槽：主機(jī)板上的擴(kuò)展插槽是主機(jī)通過(guò)系統(tǒng)總線(xiàn)與外部設(shè)備聯(lián)系的通道。2、CMOS：CMOS是一片RAM芯片，里面存儲(chǔ)了日期、時(shí)間、軟硬盤(pán)以及其他硬件配置和軟件運(yùn)行環(huán)境等參數(shù)信息，它由電池供電。3、ROM：只讀存儲(chǔ)器,是一種半導(dǎo)體電路.通過(guò)掩模工藝一次性制造,其中的代碼與數(shù)據(jù)將永久保存.不能進(jìn)行修改.使用時(shí)只能從中讀取信息和數(shù)據(jù),不能寫(xiě)入信息.4、主機(jī)板：又稱(chēng)為系統(tǒng)板，是安裝在機(jī)箱底部的一塊多層印刷電路板，它是微機(jī)的主要核心部件。主機(jī)板上由多個(gè)功能模塊組成:微處理器及主板芯片組、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、讀寫(xiě)存儲(chǔ)器(RAM)、高速緩存、I/O控制電路和I/0擴(kuò)展槽。二、填空1、（臥式）、(立式)和(便攜式)。2、主存儲(chǔ)器分為:（隨機(jī)存儲(chǔ)器RAM）和(只讀存儲(chǔ)器ROM).3、RAM分為:(DRAM)和(SRAM).4、目前，CACHE有兩種類(lèi)型:（異步的CACHE）與（同步的CACHE）。5、目前，微機(jī)中常用的總線(xiàn)(擴(kuò)展插槽)有四種:(ISA總線(xiàn))、(MCA總線(xiàn))、(EISA總線(xiàn))和(局部總線(xiàn))。6、常用的驅(qū)動(dòng)器接口類(lèi)型有如下三種:（IDE接口標(biāo)準(zhǔn)）、（ESDI接口標(biāo)準(zhǔn)）、（SCSI接口標(biāo)準(zhǔn)）。7、顯示器大致可分為:（MDA）、（CGA）、（EGA）、（VGA）和（SVGA）等幾種類(lèi)型。8、打印機(jī)的種類(lèi)很多，從印字原理上講可分為（擊打式打印機(jī)）和（非擊打式打印機(jī)）。其中擊打式打印機(jī)主要以針式打印機(jī)為主，而（激光）、（噴墨）、（熱感應(yīng)）、（靜電）等打印機(jī)都是非擊打式打印機(jī)。9、掃描儀可分為：（手持掃描儀）、（臺(tái)式掃描儀）、（工程掃描儀）和（膠片掃描儀）。三、判斷題1、軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器是驅(qū)動(dòng)和讀寫(xiě)軟磁盤(pán)的設(shè)備。（∨）2、目前常見(jiàn)的ROM只有PROM和EPROM。（×）3、lDE接口又稱(chēng)為ATBUS接口，該接口是當(dāng)前硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器特別采用的一種接口。（×）4、打印機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)有打印速度、印字質(zhì)量、打印噪聲和打印機(jī)壽命等。（∨）5、點(diǎn)陣式打印機(jī)雖然有許多種，但基本結(jié)構(gòu)差不多是相同的，主要可分為兩大部分：機(jī)械部分和電路部分。（∨）6、激光打印機(jī)和噴墨打印機(jī)是目前市場(chǎng)上最主要的兩種非擊打式打印機(jī)。（∨）四、簡(jiǎn)答題1、系統(tǒng)總線(xiàn)有哪幾種標(biāo)準(zhǔn)？它們各自有哪些特點(diǎn)？目前，微機(jī)中常用的總線(xiàn)(擴(kuò)展插槽)有四種ISA總線(xiàn)(插槽)、MCA總線(xiàn)(插槽)、EISA總線(xiàn)(插槽)和局部總線(xiàn)(VESA總線(xiàn)和PCI總線(xiàn))。ISA總線(xiàn)是IBM公司在微機(jī)中最早推出的一種總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)制定的體系結(jié)構(gòu)稱(chēng)為lSA(lndustryStandardArchitecture)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)。ISA標(biāo)準(zhǔn)定義了一條系統(tǒng)總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)總線(xiàn)寬度為16位，工作頻率為8MHz，數(shù)據(jù)傳輸率最高為8MB/s。MCA總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)定義了系統(tǒng)總線(xiàn)上的數(shù)據(jù)寬度為32位，并提供了BURSTMODE（突發(fā)模式），使數(shù)據(jù)的傳輸是ISA的4倍，達(dá)到33MB/S。EISA總線(xiàn)控制通路直接與微處理器相接，總線(xiàn)的數(shù)據(jù)傳輸提供控制。對(duì)于EISA方式32位數(shù)據(jù)一次傳輸;VESA是一個(gè)全開(kāi)放的通用的局部總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，最大數(shù)據(jù)傳輸率可達(dá)132MB/s。PCI總線(xiàn)解決的是所有外部設(shè)備的接口問(wèn)題。PCI總線(xiàn)的工作頻率為33MHZ，數(shù)據(jù)總線(xiàn)寬度為32位，并可以擴(kuò)展到64位，數(shù)據(jù)傳輸速率為132MB/s-264MB/s。2、軟磁盤(pán)保護(hù)套的作用？一、是保護(hù)盤(pán)片表面免受劃傷；二、是擦拭盤(pán)片表面使其清潔，減小盤(pán)片讀寫(xiě)錯(cuò)誤；三、是防止靜電放電時(shí)產(chǎn)生火花干擾，保證軟驅(qū)動(dòng)器正常工作。3、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的工作過(guò)程？磁頭驅(qū)動(dòng)電路接收硬盤(pán)控制器送來(lái)的串行脈沖和頭運(yùn)動(dòng)方向的信號(hào)，通過(guò)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器內(nèi)部的單片微機(jī)的處理及功率放大，驅(qū)動(dòng)步進(jìn)電機(jī)或音圈電機(jī)，使磁頭迅速移動(dòng)到目的磁道上(硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器中所有的磁頭是在同一個(gè)磁頭臂上，所有磁頭都同時(shí)作前后移動(dòng))。對(duì)于步進(jìn)電機(jī)定位的開(kāi)環(huán)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)于步進(jìn)電機(jī)步進(jìn)一步，也對(duì)應(yīng)于一條磁道。步進(jìn)電機(jī)步距的大小只取決于步迸電機(jī)的特性及磁頭定位傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的精度。4、掃描儀的主要技術(shù)指標(biāo)？（1）與掃描儀感光過(guò)程有關(guān)的性能技術(shù)指標(biāo)有X，Y方向的分辨率，單位一般為DPI,表示每英寸掃描所得到的像點(diǎn)數(shù)，比值越大，精確度越高。（2）掃描儀的幅面也是掃描儀的一個(gè)技術(shù)指標(biāo)。（3）掃描儀性能的另一個(gè)主要參數(shù)是色度和灰度值。（4）掃描儀的掃描速度是不可忽略的一個(gè)技術(shù)指標(biāo)，這主要取決于掃描儀接口卡的數(shù)輸速率。當(dāng)然，掃描儀的檔次愈高，價(jià)格就越高。5、畫(huà)出ISA總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的微機(jī)結(jié)構(gòu)圖？結(jié)合結(jié)構(gòu)圖來(lái)說(shuō)明產(chǎn)生“瓶頸”的原因？CPUCPURAMISA總線(xiàn)控制器硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器圖形卡FAX卡軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器掃描儀打印機(jī)推出了80386微處理器芯片以后，微處理器內(nèi)部的數(shù)據(jù)總線(xiàn)寬度由16位增加到32位。微處理器內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理能力提高了一倍，而由于受到ISA總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的限制，微處理器外部的總線(xiàn)性能仍然沒(méi)變。因此，當(dāng)80386微機(jī)仍然工作在ISA總線(xiàn)方式下時(shí)，凡是在系統(tǒng)外部總線(xiàn)上的輸入榆出接口訪問(wèn)，均以16位的數(shù)據(jù)總線(xiàn)寬度交換信息。微處理器外部的總線(xiàn)性能仍然沒(méi)有改變，這就限制了微處理器正常性能的充分發(fā)揮，而產(chǎn)生了一個(gè)數(shù)據(jù)交換時(shí)的"瓶頸"。第二章微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件的配置與組裝一、名詞解釋1、刷新速率：它指的是顯示器連續(xù)刷新屏幕圖像的速度，刷新速度越快，屏幕的閃爍越小。2、點(diǎn)距：是指屏幕上兩個(gè)像素之間的距離，其單位是毫米。點(diǎn)距越小、圖像越清晰。3、顯示器分辨率：是指顯示器顯示圖像時(shí)的像素總數(shù)，它用橫向與縱向的點(diǎn)數(shù)來(lái)衡量。二、填空1、對(duì)于微機(jī)的選購(gòu)一般有兩種方法:（選購(gòu)整機(jī)）和(選購(gòu)散件，由自己動(dòng)手進(jìn)行組裝)。2、就當(dāng)前市場(chǎng)上的微機(jī)而言有兩類(lèi):(原裝的品牌機(jī))和(組裝的兼容機(jī))。3、主板按所配用的微處理器來(lái)分類(lèi)，可分為:(486主板)、(Pentium)主板、(PentiumPRO主板)和(PenliumIII)主板等類(lèi)型。4、主板按尺寸大小與機(jī)械結(jié)構(gòu)來(lái)分，可分為兩種:(AT結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn))與(ATX結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)主板)。5、顯示器的掃描方式有兩種:(逐行掃描)與(隔行掃描)。6、常見(jiàn)的鼠標(biāo)器有兩種:(機(jī)械式)和(光電式).7、按照鼠標(biāo)器與主機(jī)板的連接方式又分為:(串口型)和(總線(xiàn)型)兩種。8、一般說(shuō)來(lái)，測(cè)試主要包括兩個(gè)方面:(技術(shù)評(píng)測(cè))與(質(zhì)量評(píng)價(jià))。三、判斷題1、鼠標(biāo)器的主要技術(shù)指標(biāo)只有軌跡速度。（×）2、在選購(gòu)顯示器時(shí)，除了要選擇制造商與品牌外，更應(yīng)注意考察:像素的點(diǎn)距、逐行掃描還是隔行掃描、顯示畫(huà)面是否穩(wěn)定、各種調(diào)節(jié)控制功能等因素。（∨）3、逐行掃描顯示器比隔行掃描顯示器畫(huà)面穩(wěn)定，無(wú)閃爍等，但價(jià)格要高一些。（∨）4、選購(gòu)機(jī)箱時(shí)，一定要打開(kāi)機(jī)箱蓋檢查內(nèi)部結(jié)構(gòu)，要著重檢查機(jī)箱底與主機(jī)板的安裝尺寸配合是否良好。（∨）5、目前，流行的鍵盤(pán)主要是104鍵機(jī)械式或電容式。用戶(hù)在選購(gòu)時(shí)，應(yīng)選擇手感良好，擊鍵清脆、不卡鍵、做工精細(xì)的鍵盤(pán)。如有條件，可以利用檢測(cè)軟件做全面檢測(cè)。（∨）四、簡(jiǎn)答題1、系統(tǒng)的可擴(kuò)展性主要包括哪些方面？其一，是指系統(tǒng)在基本配置基礎(chǔ)上直接擴(kuò)充硬件(主要是外設(shè))數(shù)量，內(nèi)存容量等的能力。例如，系統(tǒng)總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是否與主流微機(jī)的總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)相一致，系統(tǒng)擴(kuò)展插槽種類(lèi)和數(shù)量是否夠多，內(nèi)存條插槽的種類(lèi)和數(shù)量是否便于擴(kuò)充容量等。其二，是指系統(tǒng)主板上的cpu插座和芯片組支持系統(tǒng)升級(jí)、升檔的能力。選擇具有可擴(kuò)展性的微機(jī)系統(tǒng)特別適合那些投資一次不能到位的情況，同時(shí)對(duì)于擴(kuò)展己有系統(tǒng)的功能、提高系統(tǒng)的檔次、保持系統(tǒng)的先迸性都具有積極的意義。2、顯示卡的發(fā)展的趨勢(shì)？一、使用3D圖形加速器;二、64位的圖形加速卡將取代32位的圖形加速卡，而成為主流產(chǎn)品三、直接提供電視信號(hào)輸出接口，實(shí)現(xiàn)過(guò)去由VGA-TV轉(zhuǎn)換卡來(lái)完成的將VGA信號(hào)轉(zhuǎn)換成電視信號(hào);再輸出到電視上的功能。3、怎樣區(qū)別內(nèi)存插槽和擴(kuò)展插槽？（1）內(nèi)存插槽兩端有一對(duì)小卡扣，以便固定裝入的內(nèi)存條，而擴(kuò)展插槽兩端則沒(méi)有這種卡扣。（2）擴(kuò)展插槽一端緊靠機(jī)箱后面，在機(jī)箱后部面板上與擴(kuò)展插槽對(duì)應(yīng)著有豎直窗口。（3）黑色的ISA擴(kuò)展插槽被分成兩段，而黑色的168線(xiàn)內(nèi)存插槽是一個(gè)整體。而白色的PCI擴(kuò)展插槽比白色的72線(xiàn)內(nèi)存插槽要短些。4、通電試機(jī)前應(yīng)做哪些方面的檢查？(1)檢查接口卡是否插牢靠。(2)檢查所有信號(hào)電纜線(xiàn)、電源線(xiàn)連接是否正確。(3)檢查所有開(kāi)關(guān)設(shè)置的位置是否正確。(4)檢查主機(jī)與顯示器、鍵盤(pán)等連接是否可靠。(5)檢查主機(jī)電源220V/llOV轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān),是否設(shè)置在220V位置上。第三章多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)簡(jiǎn)介一、名詞解釋1、多媒體：實(shí)際上是指多媒體技術(shù)，是指能夠同時(shí)獲取、處理、編輯、存儲(chǔ)和展示兩種以上不同類(lèi)型信息的媒體技術(shù)。如電視系統(tǒng)就是一種常見(jiàn)的多媒體系統(tǒng)。2、多媒體計(jì)算機(jī)：是指具有多媒體功能的計(jì)算機(jī)。通俗地講，就是一種集動(dòng)畫(huà)、圖形、影視、音響等信息處理于一體的具有綜合性功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。3、視頻編碼技術(shù)：是將數(shù)字化的視頻信號(hào)經(jīng)過(guò)編碼轉(zhuǎn)變成為電視信號(hào)，從而可以錄制到錄像帶上或在電視上播放。4、視頻數(shù)字化：將模擬視頻信號(hào)經(jīng)模數(shù)轉(zhuǎn)換和彩色空間變換轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可處理的數(shù)字信號(hào)，使得計(jì)算機(jī)可以顯示和處理視頻信號(hào)。5、視頻卡：是多媒體計(jì)算機(jī)的主要組件之一，視頻卡是處理模擬視頻信號(hào)和數(shù)字視頻信號(hào)的硬件。6、數(shù)據(jù)傳輸速率：它是指光盤(pán)每秒鐘最多可傳輸多少位數(shù)據(jù)。7、平均存取時(shí)間：是指驅(qū)動(dòng)器在盤(pán)上查找信息所需要花費(fèi)的時(shí)間。二、填空1、音頻技術(shù)發(fā)展較早，它主要包括四個(gè)方面:（音頻數(shù)字化）、(語(yǔ)音處理)、(語(yǔ)音合成)以及(語(yǔ)音識(shí)別)等。2、視頻技術(shù)主要包括兩個(gè)方面:（視頻數(shù)字化）與（視頻編碼技術(shù)）。3、多媒體技術(shù)要大力發(fā)展"五化"，即:（高分辨率化），以提高顯示質(zhì)量;（高速度化），縮短處理時(shí)間;（高維化），三維、四維或更高維;（智能化），以提高信息的識(shí)別能力;（標(biāo)準(zhǔn)化），以便于信息交流、資源共享等。4、視頻卡的種類(lèi)較多，一般可分為下列四類(lèi)：（1）（視頻捕捉卡）、（2）（電視卡）、（3）（數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換卡）、(4)（視頻JPEG/MPEG壓縮與解壓縮卡）。三、判斷題1、鼠標(biāo)是使用最頻繁的輸人設(shè)備，也是最容易出故障的外部設(shè)備之一。（×）2、操作鍵盤(pán)時(shí)，按下鍵的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，正確的動(dòng)作應(yīng)是“敲鍵”。（∨）3、濕度對(duì)電腦的可靠性和使用壽命也有一定的影響，因此要注意適時(shí)通風(fēng)。（∨）4、CD-ROM是致密只讀存儲(chǔ)器(CompactDiskRead-onlyMemory)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是由激光唱盤(pán)發(fā)展而來(lái)的一種外部存儲(chǔ)設(shè)備。（∨）5、多媒體計(jì)算機(jī)最基本的功能就是能夠處理高質(zhì)量的音頻信息，使計(jì)算機(jī)在具有處理“可視”的文字、圖形、圖像信息的能力的同時(shí)，還具有處理“可聽(tīng)”的聲音信息的能力。（∨）四、簡(jiǎn)答題1、多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的特點(diǎn)？（1）處理信息種類(lèi)更加豐富（2）改善了人機(jī)接口的界面（3）涉及技術(shù)領(lǐng)域廣、技術(shù)層次高2、多媒體計(jì)算機(jī)主要包括哪些方面的技術(shù)？（1）音頻技術(shù):音頻采樣、壓縮、合成與處理、語(yǔ)音識(shí)別等（2）視頻技術(shù):視頻數(shù)字化及處理等（3）圖像處理與壓縮技術(shù):圖像處理、圖像壓縮、圖像與圖形動(dòng)態(tài)生成、動(dòng)態(tài)視頻壓縮等各種專(zhuān)用芯片。（4）專(zhuān)用芯片開(kāi)發(fā)技術(shù):專(zhuān)用處理器、VRAM、A/D、D/A變換器、數(shù)字式彩色電視多制式譯碼器DMSD等。（5）高密度存儲(chǔ)技術(shù):CD-ROM、WROM(一次性寫(xiě)人光盤(pán))、可擦重寫(xiě)光盤(pán)等;（6）通信技術(shù):語(yǔ)音、視頻、圖像等的傳輸:（7）標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù):多媒體標(biāo)準(zhǔn)化。3、音頻卡具有哪些功能？（1）能把模擬音頻信號(hào)變成數(shù)字信號(hào)，能錄制、編輯和播放數(shù)字音頻信號(hào)。（2）能迸行MIDI(MusicallnstrumentInternace)音樂(lè)的合成;（3）能夠連接話(huà)筒，接人各種音頻源進(jìn)行內(nèi)部錄音，有音頻輸出接口，可外接有源或無(wú)源音箱。(4)卡上裝有放大器，可在一定范圍內(nèi)調(diào)節(jié)音量的大小，卡上的MIDI可外接電子樂(lè)器MIDI鍵盤(pán)或游戲桿。(5)許多聲卡上設(shè)有CD-ROM驅(qū)動(dòng)器接□;(6)大部分聲卡都增設(shè)有數(shù)字信號(hào)處理器DSP(Digitalsignalprocessor)來(lái)處理聲音合成、特殊效果、音頻文件的壓縮與解壓縮以及朗讀電子郵件的語(yǔ)言輸出等功能。4、用戶(hù)在選購(gòu)音頻卡時(shí)應(yīng)注意哪些？（1）選購(gòu)與AD-LlB和SOUNDBLASTER等兼容的音頻卡，因大多數(shù)流行的游戲要求音頻卡具有這種功能;（2）最好選購(gòu)采樣頻率能支持44·lkHz和具有16位數(shù)據(jù)寬度的音頻卡;（3）選購(gòu)具備混音和合成功能的音頻卡。MIDI音樂(lè)合成器一般有兩種合成器，價(jià)格較低，但音質(zhì)一般:另一種是采用波表合成技術(shù)，這種合成了音樂(lè)專(zhuān)業(yè)的水平，但價(jià)格也較貴。（4)最好選購(gòu)帶有DSP芯片的音頻卡，這種音頻卡可以迸行編程，當(dāng)程序出現(xiàn)時(shí)，只需要為芯片裝入新的程序而不必更換音頻卡。(5)選購(gòu)音頻卡時(shí)，應(yīng)注意你的CD-ROM與音頻卡的接口是否相配。第四章微機(jī)硬件故障的診斷與維修一、名詞解釋1、硬故障：即硬件產(chǎn)生的故障或硬件因物理性損傷導(dǎo)致的故障。2、軟故障：主要指因軟件或各種程序原因而產(chǎn)生的故障。3、故障查找定位：指通過(guò)運(yùn)用多種有效的技術(shù)手段和方法找到故障發(fā)生的具體位置和主要原因的操作過(guò)程;4、一級(jí)維修：也叫板級(jí)維修。維修人員根據(jù)故障現(xiàn)象和特點(diǎn)，檢查判斷故障出在機(jī)器的哪一部位，然后直接將該部位的部件(板卡、芯片等)整體換掉，從而使機(jī)器工作恢復(fù)正常，這種維修方式叫板級(jí)維修。5、綜合判斷法：就是綜合運(yùn)用多種故障診斷手段和方法，從不同角度，不同方面判斷故障性質(zhì)、部位及產(chǎn)生原因的方法。二、填空1、微機(jī)系統(tǒng)故障按性質(zhì)分為:（硬故障），（軟故障），（軟硬綜型故障）三類(lèi)。2、維修是針對(duì)故障所進(jìn)行的恢復(fù)機(jī)器正常功能的操作。在對(duì)故障檢修的過(guò)程中，總要經(jīng)過(guò)對(duì)（故障分析判斷），(故障查找定位)，(然后修理恢復(fù))三個(gè)階段。3、對(duì)微機(jī)系統(tǒng)所迸行的基本檢查可簡(jiǎn)單歸納為:(由系統(tǒng)到設(shè)備);（由設(shè)備到部件）;（由部件到器件）:（由器件到故障點(diǎn)）的檢查順序。4、ROM-BIOS中的程序主要由兩部分組成：第一部分是(啟動(dòng)程序)。另一部分叫（初始化程序）。5、硬件維修方式主要有兩種:（一級(jí)維修）和（二級(jí)維修）。6、二級(jí)維修中最常用的三種方法：（即原理分析法）、（儀表測(cè)量法）、（綜合判斷法）。三、判斷題1、在硬件故障的一級(jí)維修過(guò)程中，使用拔插法、交換法或試探法，對(duì)主板故障進(jìn)行診斷，不但操作簡(jiǎn)便，而且行之有效。（∨）2、拔插法在具體應(yīng)用時(shí)，可有插入和拔出兩種用法，適用于板卡、芯片等部件故障的診斷。（∨）3、維修的前提主要是故障的分析與定位。（∨）4、在診斷維修具有殘存高壓的裸機(jī)時(shí)，不用等待儲(chǔ)能元件電荷基本釋放完，就能操作。（×）5、拔插法在具體應(yīng)用時(shí)，只插入法，適用于板卡、芯片等部件故障的診斷。（×）四、簡(jiǎn)答題1、微機(jī)故障診斷與維修的基本原則？（1）先靜后動(dòng)原則先靜后動(dòng)包含兩層意思。一是指思維方法。先靜下心來(lái)，對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行分析，確定維修方案和診斷方法，在此基礎(chǔ)上再動(dòng)手檢查并排除故障。二是指診斷方法，先在靜態(tài)下檢查，避免在情況不明時(shí)冒然加電導(dǎo)致故障擴(kuò)大。（2）先軟后硬原則簡(jiǎn)言之，先用軟件方法對(duì)系統(tǒng)硬件迸行診斷測(cè)試，查出問(wèn)題和具體的故障部位后再有針對(duì)性地維修硬件故障。在對(duì)主機(jī)的維修中，應(yīng)用它?？墒盏绞掳牍Ρ兜男Ч?。但是應(yīng)用該方法，主機(jī)應(yīng)能基本運(yùn)行程序。（3）先電源后負(fù)載原則電源工作正常是系統(tǒng)正常工作的基本前提條件。一般情況下，為了盡快弄清故障來(lái)自電源還是負(fù)載，可先切斷一些負(fù)載，檢查電源在正常負(fù)載下自身問(wèn)題，待電源正常后再逐個(gè)接入負(fù)載，進(jìn)行檢查判斷。（4）先主機(jī)后外設(shè)原則微機(jī)系統(tǒng)包括主機(jī)和外設(shè)兩大部分，主機(jī)正常工作是系統(tǒng)正常工作的關(guān)鍵。為盡快確定故障源，可先切除外設(shè)，重點(diǎn)考查主機(jī)的工作情況，待主機(jī)正常后再逐個(gè)接上外設(shè)進(jìn)行檢查。（5）先易后難原則經(jīng)初步判斷，故障情況比較復(fù)雜時(shí)，可先解決從外部易發(fā)現(xiàn)的故障，或經(jīng)簡(jiǎn)單測(cè)試即可確定的一般性故障，然后集中精力，再解決難度較大、涉及面較寬、比較特殊的故障。（6）先通用后專(zhuān)用原則在疑難故障的診斷維修中，先解決系統(tǒng)通用部分故障，后解決各分支，或?qū)Ｓ貌糠值墓收稀Ｔ谟?jì)算機(jī)系統(tǒng)中，硬件的控制部分(如CPU、芯片組)，通道部分，軟件的操作系統(tǒng)，系統(tǒng)BIOS等都是通用部分。2、產(chǎn)生故障的硬件及產(chǎn)生故障的原因主要為哪幾個(gè)方面？（1）電子元器件故障（2）機(jī)械零部件故障（3）存儲(chǔ)介質(zhì)故障（4）人為故障第五章硬盤(pán)的使用與故障維修一、名詞解釋1、磁道：磁盤(pán)在格式化時(shí)被劃分成若干同心圓，每個(gè)同心圓的軌跡稱(chēng)為磁道。2、平均存取時(shí)間：是指磁盤(pán)在讀取數(shù)據(jù)時(shí)，磁頭從起始位置到達(dá)目標(biāo)位置穩(wěn)定下來(lái)，并從目標(biāo)磁道上找到要存取數(shù)據(jù)的扇區(qū)所花費(fèi)的全部時(shí)間。3、硬盤(pán)軟故障：泛指可以用軟件手段修正或恢復(fù)的一類(lèi)故障。具體地講，指硬盤(pán)上的某些重要數(shù)據(jù)丟失、損壞或被修改后所引起的硬盤(pán)自舉弓導(dǎo)失敗或讀寫(xiě)錯(cuò)誤，而使系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)，不能正常工作的故障。二、填空1、從大的結(jié)構(gòu)方面看，硬盤(pán)主要分為（機(jī)械）和（電氣）兩大部分。2、在硬盤(pán)的磁盤(pán)表面，最內(nèi)圈區(qū)域供磁頭停泊，稱(chēng)為盤(pán)片的（“著陸區(qū)”）。3、硬盤(pán)控制電路總得來(lái)說(shuō)可以分為如下幾個(gè)部分：（主控制芯片）、（數(shù)據(jù)傳輸芯片）、（高速數(shù)據(jù)緩存芯片）等。4、硬盤(pán)常見(jiàn)的故障主要有兩類(lèi)，即（硬故障）和（軟故障）。5、硬盤(pán)硬故障包括（盤(pán)體機(jī)械部分故障）;（接口及接插件故障）;（硬盤(pán)盤(pán)片0柱面故障）以及（控制電路故障）等主要部分。三、判斷題1、硬盤(pán)的尋道是靠移動(dòng)磁頭，而移動(dòng)磁頭則需要該機(jī)構(gòu)驅(qū)動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。（∨）2、硬盤(pán)的磁盤(pán)組(即盤(pán)體)是由多張盤(pán)片安裝在同一根支撐柱上構(gòu)成的，工作時(shí)所有盤(pán)片同步旋轉(zhuǎn)。（∨）3、硬盤(pán)的性能由它的技術(shù)指標(biāo)和性能參數(shù)決定。（∨）4、在所有硬盤(pán)硬件故障中盤(pán)片故障的發(fā)生率相對(duì)而言最高，其次是硬件其他部分的問(wèn)題。（∨）四、簡(jiǎn)答題1、溫切斯特硬盤(pán)技術(shù)的主要特點(diǎn)？●頭盤(pán)組件、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)全部密封在金屬罩內(nèi)。●磁頭在啟動(dòng)之前和停止之后，接觸盤(pán)面，工作時(shí)呈懸空狀態(tài)。●磁頭小，重量輕，加載力小，動(dòng)作靈活快捷?！窠饘僖r底盤(pán)片，精度高，平整光滑，運(yùn)行平穩(wěn)。2、安裝硬盤(pán)時(shí)需注意哪些？（1）注意硬盤(pán)的安裝姿態(tài)。硬盤(pán)要么光滑面在上，電路板面在下，呈水平位固定;要么側(cè)立呈垂直位安裝。避免采用其他不正確的安裝姿態(tài)。（2）安裝過(guò)程中，應(yīng)十分小心，輕拿輕放，避免受到強(qiáng)烈撞擊，損傷硬盤(pán)。（3）安裝時(shí)應(yīng)采用適當(dāng)?shù)臏p震防振措施，避免硬盤(pán)在工作時(shí)和機(jī)箱產(chǎn)生共振而出現(xiàn)故障。（4）既要可靠固定，又不要使用太長(zhǎng)的固定螺釘，以免引起硬盤(pán)電路板短路。（5）正確連接電源和接口電纜、雙硬盤(pán)應(yīng)在安裝固定前設(shè)置好主從硬盤(pán)跳線(xiàn)。3、硬盤(pán)有幾大類(lèi)故障？硬盤(pán)常見(jiàn)的故障主要有兩類(lèi)，即硬故障和軟故障。硬盤(pán)常見(jiàn)的幾種硬故障；（1）硬盤(pán)機(jī)械故障。（2）硬盤(pán)適配器及接插件故障。（3）硬盤(pán)控制電路或讀寫(xiě)電路故障。（4）硬盤(pán)0柱面損壞。硬盤(pán)的軟故障指硬盤(pán)上的某些重要數(shù)據(jù)丟失、損壞或被修改后所引起的硬盤(pán)自舉弓導(dǎo)失敗或讀寫(xiě)錯(cuò)誤，而使系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)，不能正常工作的故障。第六章微機(jī)常見(jiàn)軟故障分析與處理一、名詞解釋1、基本內(nèi)存：又叫常規(guī)內(nèi)存，是主板上0~640KB連續(xù)內(nèi)存區(qū)。它是操作系統(tǒng)及其核心程序存放的區(qū)域，同時(shí)又是用戶(hù)應(yīng)用程序存放、編輯、修改和執(zhí)行的地方。2、內(nèi)存保留區(qū)：指內(nèi)存中640KB~l024KB之間384KB區(qū)域，這部分內(nèi)存空間是開(kāi)發(fā)者為系統(tǒng)ROM-BIOS、·各種I/0數(shù)據(jù)及各種設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序使用而專(zhuān)門(mén)留出的，因而稱(chēng)為內(nèi)存保留區(qū)。3、擴(kuò)充內(nèi)存：又叫擴(kuò)充存儲(chǔ)器，簡(jiǎn)稱(chēng)EMS內(nèi)存，是指符合擴(kuò)充存儲(chǔ)器管理規(guī)范的存儲(chǔ)器二、填空1、系統(tǒng)配置本來(lái)包含硬件和軟件兩方面，硬件方面包括（硬件安裝）和（CMOS參數(shù)設(shè)置）。2、人們常說(shuō)的系統(tǒng)配置，主要是對(duì)（CONFIG..SYS）和（AUTOEXEC.BAT）兩個(gè)文件的內(nèi)容而言。三、判斷題1、硬件配置的目的是為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常工作準(zhǔn)備必要的物質(zhì)條件。（∨）2、擴(kuò)充內(nèi)存管理方式是通過(guò)擴(kuò)展內(nèi)存實(shí)現(xiàn)的。（∨）四、簡(jiǎn)答題1、軟故障有哪些特點(diǎn)？（1）表現(xiàn)為功能性錯(cuò)誤。（2）具有隱秘性。（3）具有隨機(jī)性。（4）具有可恢復(fù)性。2、微機(jī)常見(jiàn)的軟故障有哪幾類(lèi)？(1)因CMOS設(shè)置不正確引起的軟故障。(2)系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的軟故障。(3)內(nèi)存管理沖突引起的軟故障。(4)硬件沖突或不兼容引起的軟故障。第七章鍵盤(pán)、電源鼠標(biāo)及其故障維修一、填空1、鍵盤(pán)按鍵依其功能分為三類(lèi):（功能鍵）、(字符鍵)和(控制鍵)。2、鍵體按其結(jié)構(gòu)分為(觸點(diǎn)式)和(非觸點(diǎn)式)兩類(lèi)。3、鍵盤(pán)是由一組排列成矩陣的按鍵開(kāi)關(guān)所組成。按產(chǎn)生鍵碼的方式通常分為(編碼鍵盤(pán))和(非編碼鍵)盤(pán)兩種類(lèi)型。4、鼠標(biāo)的結(jié)構(gòu)由四部分組成:(塑料外殼)、(電路板)、(鼠標(biāo)球)和(電纜線(xiàn))。5、目前的微機(jī)脈沖調(diào)制式開(kāi)關(guān)穩(wěn)壓電源，按脈沖振蕩控制原理可分為:(自激式)和(他激式)兩種基本形式。二、判斷題1、鍵盤(pán)是人們使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行人機(jī)對(duì)話(huà)的主要工具之一，是最基本的輸入設(shè)備。（∨）2、開(kāi)關(guān)電源以線(xiàn)路組成不同而分為多種型式；按電源與所帶負(fù)載的聯(lián)接形式分為:自激式和他激式。（×）三、簡(jiǎn)答題1、鍵盤(pán)常見(jiàn)的故障現(xiàn)象有哪些？●鍵盤(pán)指示燈全亮，不能輸入字符。●鍵盤(pán)指示燈閃爍，同時(shí)發(fā)出哪哪聲，不能輸人字符?！駛€(gè)別按鍵不靈?！癯霈F(xiàn)某一宇符自動(dòng)連續(xù)輸人，不能暫停。●鍵盤(pán)輸入顯示為錯(cuò)誤字符。2、消除鍵盤(pán)閉鎖狀態(tài)的方法有哪些？（a）用隨機(jī)所配的鍵盤(pán)鎖鑰匙打開(kāi)主機(jī)面板上的鍵盤(pán)鎖，然后再按Fl，機(jī)器可繼續(xù)工作。（b)將主機(jī)面板上鍵盤(pán)鎖引至主板KEYLOCK位置的插線(xiàn)取掉，使鎖的作用失效。（c)若上述方法仍無(wú)效，可用跳線(xiàn)將主板上KEY·LOCK跳線(xiàn)短接后再開(kāi)機(jī)，一般應(yīng)能繼續(xù)工作。3、開(kāi)關(guān)型穩(wěn)壓電源與普通的穩(wěn)壓電源相比，主要有哪幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)？(1)體積小，重量輕，耗材少。(2)能量轉(zhuǎn)換和傳輸效率高，自身?yè)p耗小。(3)能在很寬的輸人電壓范圍內(nèi)工作。特別是市電電壓低的情況下能正常工作。(4)輸出電壓穩(wěn)定，抗內(nèi)外干擾能力強(qiáng)。4、并聯(lián)型和串聯(lián)型開(kāi)關(guān)電源主要差別在哪些方面？（1）并聯(lián)型開(kāi)關(guān)電源，其輸出直流端與輸人交流端之間有開(kāi)關(guān)變壓器(又叫脈沖變壓器)隔離，因此電路上除與變壓器初級(jí)繞組相連接的交流主回路外，電源其他部分電路均不帶強(qiáng)電因而安全性好，容易與外界負(fù)載連接。串聯(lián)型開(kāi)關(guān)電源通過(guò)開(kāi)關(guān)管連接開(kāi)關(guān)電源的輸入和輸出端，故機(jī)板整體帶強(qiáng)電，不便于與外界配接。（2）并聯(lián)型開(kāi)關(guān)電源電路復(fù)雜，功能強(qiáng)，對(duì)開(kāi)關(guān)管要求高，因而成本也高。串聯(lián)型電源則與此相反。5、并聯(lián)型開(kāi)關(guān)電源的工作過(guò)程？220V交流市電經(jīng)整流濾波變成310V左右直流電，一路送至變壓器原邊再到達(dá)開(kāi)關(guān)管集電極，一路經(jīng)啟動(dòng)電路到達(dá)開(kāi)關(guān)管基極。啟動(dòng)電路一般為RC串聯(lián)電路，僅在啟動(dòng)時(shí)起作用。啟動(dòng)時(shí)RC電路給Q1基極產(chǎn)生一個(gè)很小的充電電流，該電流作為啟動(dòng)電流使Q1微導(dǎo)通，Q1集電極電流流過(guò)變壓器初級(jí)繞組，產(chǎn)生下負(fù)上正的感應(yīng)電勢(shì)，在反饋繞組L、上產(chǎn)生上正下負(fù)的反饋電壓并通過(guò)反饋電路加至Q1，基極形成強(qiáng)正反饋，便Q1很快進(jìn)入飽和導(dǎo)通狀態(tài)。Q1飽和導(dǎo)通保持多長(zhǎng)時(shí)司(脈沖寬度)由控制電路來(lái)控制。取樣比較電路根據(jù)輸出電壓的高低輸出誤差電壓去控制脈寬調(diào)整電路，由脈寬調(diào)整電路來(lái)調(diào)節(jié)Q1的脈寬，實(shí)現(xiàn)輸出電壓的自動(dòng)穩(wěn)定。四、分析題1、故障現(xiàn)象:個(gè)別鍵需按很重才靈，但向下行程明顯很短。檢修分析:檢修該類(lèi)故障時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題?！ぐ聪聲r(shí)行程短，主要因彈簧彈性不夠，按下后不能彈回到原有高度，彈簧太軟所致:按鍵很重才接通，是因?yàn)殒I帽四周變形擴(kuò)大，按下時(shí)邊緣已接觸鍵盤(pán)基礎(chǔ)面，無(wú)法再下壓，致使觸點(diǎn)不能很好接通。解決該類(lèi)故障，主要是增大下按行程，使觸點(diǎn)能接通。可采用換彈簧、在鍵帽方孔墊紙屑等辦法將鍵帽托高一些即可，若效果不好，最好將整個(gè)鍵體換掉。2、故障現(xiàn)象:開(kāi)機(jī)后，鍵盤(pán)指示燈不亮，按鍵不起作用。檢修分析:從主機(jī)鍵盤(pán)接口上取下鍵盤(pán)插頭，重新插人時(shí)，發(fā)現(xiàn)指示燈閃亮了一下又熄滅了，說(shuō)明接觸不良然后將鍵盤(pán)稍微拔出一點(diǎn)，鍵盤(pán)指示燈指示穩(wěn)定。經(jīng)檢查發(fā)·由于經(jīng)常拔插鍵盤(pán)，使得鍵盤(pán)插座和插針接觸的間隙增大，因而造成有時(shí)接觸不良。3、故障現(xiàn)象:開(kāi)機(jī)啟動(dòng)后，按鍵不起作用，同時(shí)鍵盤(pán)右上方三個(gè)指示燈全亮，無(wú)法控制開(kāi)閉。檢查分析，出現(xiàn)該類(lèi)故障時(shí)，由于按鍵不起作用，因而無(wú)法重新熱啟動(dòng)，甚至復(fù)位啟動(dòng)也不能恢復(fù)正常，重新拔插鍵盤(pán)插頭(開(kāi)機(jī)情況下)也無(wú)濟(jì)于事。但關(guān)機(jī)后重新冷啟動(dòng)，故障排除。這種故障可能因狀態(tài)死鎖造成，關(guān)機(jī)后稍等久一點(diǎn)時(shí)間再開(kāi)機(jī)，一般都能排除。4、故障現(xiàn)象:開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕顯示如下信息:KeyboardislockedunlockitPress<F1>toresume檢修分析:此信息提示鍵盤(pán)正處于閉鎖狀態(tài)中，必須打開(kāi)鍵盤(pán)鎖才能工作。5、故障現(xiàn)象:個(gè)別鍵體按鍵操作完全不靈。檢修分析:在按某一鍵時(shí)，屏幕上無(wú)字符輸出，而按其他鍵均能顯示。該類(lèi)故障常發(fā)生在機(jī)械觸點(diǎn)式鍵盤(pán)申，主要原因是觸點(diǎn)接觸不良。造成的原因主要有兩點(diǎn):一是觸點(diǎn)部位太臟或氧化:二是隨鍵帽移動(dòng)的上觸點(diǎn)因擊鍵過(guò)猛，斷裂損壞。將鍵帽拔下，鍵體拆開(kāi)，仔細(xì)觀察就會(huì)一目了然。為方便省事，對(duì)按鍵不靈故障，可將鍵帽拆下，在按鍵中心滴幾滴酒精清洗，按后若靈，可不必撤換鍵體，否則需換鍵。6、故障現(xiàn)象:開(kāi)機(jī)后，屏幕上顯示連續(xù)自動(dòng)輸人的字符，若另按一字符鍵可改變字符，但仍然顯示自動(dòng)連續(xù)輸人。檢測(cè)分析:根據(jù)鍵盤(pán)硬件線(xiàn)路分析，鍵盤(pán)控制電路基本工作正常，能正確顯示出按鍵產(chǎn)生的字符，只是不應(yīng)該為連續(xù)字符而己。也偶爾有按鍵未及時(shí)復(fù)位的情況。仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題是:有的鍵體因做工粗糙，鍵帽內(nèi)側(cè)邊有毛刺，按下以后被卡住，產(chǎn)生連續(xù)按鍵的現(xiàn)象:有的屬于彈簧彈力不夠，擊鍵之后不能及時(shí)復(fù)位，以致形成連續(xù)輸人。該類(lèi)故障還與鍵盤(pán)電路元器件損壞，導(dǎo)致鍵盤(pán)時(shí)鐘信號(hào)不正常有關(guān)。7、故障現(xiàn)象:軟盤(pán)啟動(dòng)時(shí)工作正常，但啟動(dòng)硬盤(pán)后常出現(xiàn)偶然性錯(cuò)誤。檢測(cè)分析:啟動(dòng)硬盤(pán)工作時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，無(wú)非兩個(gè)原因:一是硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器本身有故障，進(jìn)行讀寫(xiě)操作時(shí)殃及系統(tǒng);二是電源自身問(wèn)題，不能保證硬盤(pán)接入系統(tǒng)的正常負(fù)載要求。這兩個(gè)可能的原因，可通過(guò)實(shí)驗(yàn)予以驗(yàn)證。前者，即硬盤(pán)本身在接人其他正常工作的機(jī)器上時(shí)，能進(jìn)行正常工作，說(shuō)明硬盤(pán)無(wú)問(wèn)題。但是在硬盤(pán)工作不正常時(shí)，測(cè)量硬盤(pán)工作電壓，+5V和+l2V均比標(biāo)準(zhǔn)值低。第八章顯示故障的維修一、填空1、按顯示器的顯示原理和物理結(jié)構(gòu)劃分，可分為（液晶型）、（電致發(fā)光型）、（等離子型）、（陰極射線(xiàn)管）等幾大類(lèi)。2、顯示器按顯示的顏色，可分為（單色顯示器）和（彩色顯示器）兩大類(lèi)。3、顯示器按從主機(jī)接收到的信號(hào)的不同，可分為三大類(lèi):（復(fù)合輸入信號(hào)顯示器）、（數(shù)字信號(hào)顯示器）、（模擬信號(hào)顯示器）。4、微機(jī)中的CRT顯示子系統(tǒng)主要包括（CRT顯示器）和（CRT顯示控制卡）兩部分。5、CRT顯示器主要由場(chǎng)（(垂直)掃描電路）、（行(水平)掃描電路）、（視頻放大電路）、（CRT及其控制電路）、（電源電路）等組成。6、場(chǎng)掃描電路一般由（場(chǎng)振蕩器）、（場(chǎng)鋸齒波形成電路）、（場(chǎng)激勵(lì)）、（場(chǎng)推動(dòng)）及（場(chǎng)輸出電路組成）。二、判斷題1、視頻輸出電路一般由前置級(jí)、放大級(jí)、末平衡級(jí)組成。（∨）2、顯示器檢修注意事項(xiàng)可歸納為三個(gè)方面：檢修前的準(zhǔn)備工作；檢修中的注意問(wèn)題；儀表的使用問(wèn)題。（∨）3、數(shù)字型顯示器有兩種不同顯示方式，因而形成兩種不同的顯示器，即單色顯示器、CGA顯示器。（×）4、打開(kāi)顯示器外殼檢修內(nèi)部電路時(shí)，不需要關(guān)斷電源。（×）三、簡(jiǎn)答題1、行掃描電路的作用與性能要求？（1）行掃描電路主要給行偏轉(zhuǎn)線(xiàn)圈輸送鋸齒波電流，使行偏轉(zhuǎn)線(xiàn)圈形成CRT電子束水平掃描所需要的磁場(chǎng)。（2）供給CRT陽(yáng)極高壓，加速極和聚焦極所需的中壓。（3）應(yīng)能穩(wěn)定可靠地受控于行同步信號(hào)，不受外界脈沖和50HZ電源干擾影響；不受場(chǎng)同步信號(hào)影響，不受電源電壓，輸入信號(hào)電平及溫度變化影響而失去同步或使圖象產(chǎn)生扭曲。（4）提供行消隱電路。（5）不干擾顯示器內(nèi)其他部分的正常工作。2、場(chǎng)掃描電路的作用及性能要求？（1）場(chǎng)掃描電路應(yīng)能供給場(chǎng)偏轉(zhuǎn)線(xiàn)圈線(xiàn)性足夠好，幅度足夠大的鋸齒形電流。（2）場(chǎng)掃描電路應(yīng)能被場(chǎng)同步信號(hào)所同步，以便得到穩(wěn)定的圖像。沒(méi)有場(chǎng)同步信號(hào)輸入時(shí)，應(yīng)輸出鋸齒波電流，使場(chǎng)掃描連續(xù)不斷地進(jìn)行。（3）場(chǎng)頻、場(chǎng)幅和線(xiàn)性應(yīng)能迸行調(diào)整。（4）場(chǎng)掃描電路應(yīng)能穩(wěn)定可靠地工作，在一定范圍內(nèi)不應(yīng)受溫度和電源電壓變化的影響。（5）場(chǎng)掃描電路還應(yīng)能供給顯像管場(chǎng)消隱信號(hào)。3、場(chǎng)掃描電路的信號(hào)工作流程？由顯示適配器送來(lái)的同步脈沖經(jīng)場(chǎng)同步積分電路輸出，迭至場(chǎng)振蕩級(jí)，使場(chǎng)振蕩級(jí)輸出的場(chǎng)頻脈沖與場(chǎng)同步信號(hào)保持同步。由場(chǎng)振蕩輸出的場(chǎng)頻脈沖輸入到場(chǎng)鋸齒波形成電路，以控制鋸齒波的頻率。形成的場(chǎng)鋸齒波經(jīng)場(chǎng)激勵(lì)、場(chǎng)推動(dòng)級(jí)放大及校正，并調(diào)整幅度，再經(jīng)場(chǎng)輸出級(jí)進(jìn)行功率放大后輸出，向場(chǎng)偏轉(zhuǎn)線(xiàn)圈提供鋸齒形電流。4、視頻驅(qū)動(dòng)電路的主要作用及性能？視頻驅(qū)動(dòng)電路在CRT顯示器中，主要完成將送往CRT的視頻顯示信號(hào)進(jìn)行放大處理并進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償校正的電路。視頻驅(qū)動(dòng)電路的性能將直接影響視頻輸出信息在顯示器上的顯示效果。因此對(duì)電路性能有如下要求:（1）增益要足。視頻信號(hào)電壓要滿(mǎn)足顯像管滿(mǎn)幅調(diào)制所需要的幅度。（2）頻帶要寬。防止圖像邊緣輪廓模糊，出現(xiàn)"振鈴"等不穩(wěn)定現(xiàn)象。（3）不能產(chǎn)生灰度失真。（4）應(yīng)有對(duì)比度調(diào)整裝置。（5）應(yīng)有保護(hù)輸出管的措施，防止顯像管內(nèi)跳火時(shí)產(chǎn)生的高壓將輸出管擊穿。5、顯示卡產(chǎn)生故障的原因有哪些方面？1·顯示卡接觸不良。一般為顯示卡未能平整準(zhǔn)確地的插入主板I/0擴(kuò)展槽或接口被氧化、太臟引起。2·調(diào)整不當(dāng)。從硬件角度，主要指隨意改變顯示接口板上的跳線(xiàn)設(shè)置;導(dǎo)致與系統(tǒng)原有的使用設(shè)置不符而產(chǎn)生故障。3·顯示卡硬件損壞。顯示卡硬件損壞，特別是顯示控制芯片的損壞，不但將直接導(dǎo)致顯示系統(tǒng)故障，甚至可能通過(guò)總線(xiàn)影響主機(jī)的正常啟動(dòng)。顯示緩沖存儲(chǔ)器的損壞也將使顯示畫(huà)面輸出混亂。四、分析題1、故障現(xiàn)象:彩色顯示器開(kāi)機(jī)后指示燈亮，但隨著幾聲"劈啪"很快熄滅，再次開(kāi)機(jī)重復(fù)出現(xiàn)該現(xiàn)象。檢修分析:反復(fù)多次試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)開(kāi)啟顯示器燈亮也能保持1分鐘左右，但仍能聽(tīng)到很小的爆裂聲，輕輕觸動(dòng)電源按鈕，指示燈時(shí)斷時(shí)通，說(shuō)明電源開(kāi)關(guān)接觸不良，關(guān)斷電源，拔去電源插頭和連機(jī)電纜，將顯示屏幕向下倒放在軟墊上，開(kāi)箱檢查開(kāi)關(guān)在印刷電路上的焊點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)明顯松動(dòng)脫焊，重新焊接后開(kāi)機(jī)試驗(yàn)，電源指示正常。這類(lèi)故障曾發(fā)生多次，一般出現(xiàn)在使用年限較長(zhǎng)的機(jī)器上，估計(jì)與按開(kāi)關(guān)用力過(guò)大有關(guān)，個(gè)別機(jī)器若焊點(diǎn)清潔不好，也容易焊接不牢，出現(xiàn)虛焊脫焊情況。2、故障現(xiàn)象:顯示畫(huà)面不停地卷動(dòng)。在已設(shè)定的某種顯示模式下，屏幕圖像無(wú)法穩(wěn)定顯示，這是很典型的問(wèn)題。檢查處理方法如下:（1）檢查顯示模式:當(dāng)顯示模式與所用的顯示器不匹配時(shí)，產(chǎn)生無(wú)法同步的故障是自然的。（2）重新配置軟件:按照應(yīng)用軟件或Windows的特定環(huán)境要求，重新配置顯示的驅(qū)動(dòng)程序。（3）更換顯示卡:在其他原因不能成立，顯示器仍不能正常工作時(shí)，應(yīng)懷疑顯示卡自身問(wèn)題，可換卡試試。3、故障現(xiàn)象:在Windows系統(tǒng)，從DOS返回Windows時(shí)，屏幕上下被分割。該故障一般為使用了一個(gè)過(guò)時(shí)的顯示卡驅(qū)動(dòng)程序所致。檢查SYSTEM·lNl文件:確保正確的DOS攝取器的文件安裝并在SYSTEM.lNI中指定。安裝新的視頻驅(qū)動(dòng)程序:從宿主磁盤(pán)或光盤(pán)上安裝新的驅(qū)動(dòng)程序或轉(zhuǎn)向通用的VGA程序。第九章微機(jī)主板的故障維修一、填空1、微機(jī)系統(tǒng)的性能是由（主機(jī)）決定的，而主機(jī)主要取決于（CPU）和與（CPU相配套的主板）。2、微機(jī)系統(tǒng)板的故障表現(xiàn)形式多種多樣，按其性質(zhì)可分為以下四類(lèi):(1)（電源故障）、(2)（總線(xiàn)故障）、(3)（致命性故障）、(4)（非致命性故障）3、操作系統(tǒng)引導(dǎo)之前的死機(jī)可能有兩種情況存在:一是（較簡(jiǎn)單的電源故障），第二可能為(非致命故障或致命故障)。二、判斷題1、一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)總是包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分。（∨）2、動(dòng)態(tài)檢測(cè)是主板加上工作電壓后，依靠測(cè)試儀器對(duì)其重點(diǎn)部位相關(guān)信號(hào)進(jìn)行測(cè)量分析的一種方法。（∨）三、簡(jiǎn)答題1、主板故障產(chǎn)生的原因有哪些？外界環(huán)境因素(1)電網(wǎng)電壓波動(dòng)太大。特別是未經(jīng)任何穩(wěn)壓濾波處理的電網(wǎng)強(qiáng)干擾脈沖電壓直接接入，給微機(jī)尤其是電源部分帶來(lái)的危害更大。(2)靜電的積累對(duì)系統(tǒng)板上的CMOSRAM,ROM-BlOS等芯片存儲(chǔ)的信息和系統(tǒng)芯片組構(gòu)成威脅。(3)機(jī)器的工作環(huán)境應(yīng)注意防塵、防潮、防靜電、防室內(nèi)溫度過(guò)高。人為因素人為因素造成的微機(jī)故障，在機(jī)器總故障中占很大比重，特別是實(shí)驗(yàn)共用系統(tǒng)和某些公用微機(jī)。這主要來(lái)自不正確操作。元器件質(zhì)量因素元器件質(zhì)量主要表現(xiàn)在耐壓、過(guò)載能力、參數(shù)穩(wěn)定性以及制造工藝、散熱措施等方面。元器件質(zhì)量差、耐壓不夠，功率器件負(fù)載能力差、關(guān)鍵電氣參數(shù)不穩(wěn)定等均將導(dǎo)致主板質(zhì)量問(wèn)題，引起系統(tǒng)故障。2、清除CMOS密碼的方法有哪些？（1）跳線(xiàn)清除法:絕大多數(shù)AT以上微機(jī)主板，在CMOSRAM芯片附近設(shè)有清除密碼的跳線(xiàn)開(kāi)關(guān)，有些微機(jī)主板在跳線(xiàn)開(kāi)關(guān)位置同時(shí)標(biāo)有"CMOS"或"CMOSRESET"字樣。若跳線(xiàn)開(kāi)關(guān)為兩針開(kāi)關(guān)，正常工作則處于開(kāi)路狀態(tài);三針開(kāi)關(guān)中間一針為公用，與左右兩針各組成一組，正常工作時(shí)，一組閉路，另一組開(kāi)路。當(dāng)需要清除密碼時(shí)，兩針開(kāi)關(guān)用跳線(xiàn)短接，三針開(kāi)關(guān)則需要交換一下跳線(xiàn)短接位置，然后再開(kāi)機(jī)，一瞬間就可清除密碼。（2）導(dǎo)線(xiàn)放電清除法:有的機(jī)器主板沒(méi)有設(shè)置CMOS復(fù)位跳線(xiàn)，但有獨(dú)立的CMOSRAM芯片，存放CMOS參數(shù)和密碼。對(duì)這種主板，清除密碼可采用導(dǎo)線(xiàn)放電方法。（3）斷電清除法:若上述兩種方法都不便使用時(shí)，只要主板上有鋰電池，意味著系統(tǒng)的CMOS參數(shù)和密碼信息一定有保存處，這時(shí)可將保存信息所需的能源切斷一取掉鋰電池，CMOSRAM中保存的密碼和其他信息會(huì)隨著時(shí)間的流逝自然消失。然后再接上電池重新設(shè)置CMOS參數(shù)，可恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置。需要注意的是不同的CMOS電路，等待信息消失所需要的自然放電時(shí)間長(zhǎng)短也不一樣。（4）其他清除法:若用戶(hù)了解CMOS參數(shù)的存放地址，運(yùn)用軟件方法對(duì)密碼存放區(qū)重寫(xiě)，也可清除密碼障礙。四、分析題1、故障現(xiàn)象：表現(xiàn)為當(dāng)打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)后，電源風(fēng)扇，CPU風(fēng)扇都在轉(zhuǎn)，但是CDROM，硬盤(pán)沒(méi)有反映，等上幾分鐘后機(jī)子才能加電啟動(dòng)，啟動(dòng)后一切正常。從故障現(xiàn)象分析，主板在加上電后可以正常工作，說(shuō)明主板芯片是好的，問(wèn)題可能出在主板的電源部分上。但是電源風(fēng)扇和CPU風(fēng)扇可以運(yùn)轉(zhuǎn)正常，說(shuō)明總的供電正常。加電運(yùn)行幾分鐘后斷電，經(jīng)聞無(wú)異味，手摸電源部分的電子元件(主要是電容，電感，電源穩(wěn)壓IC),發(fā)現(xiàn)CPU旁的幾個(gè)電容，電感溫度極高。第十章軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的故障排除一、名詞解釋?zhuān)?、微機(jī)中使用的軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器主要有兩種規(guī)格：（5.25英寸）和（3.5英寸）。二、簡(jiǎn)答題1、軟驅(qū)的結(jié)構(gòu)主要有哪些部分？（1）盤(pán)片驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)（2）盤(pán)片壓緊機(jī)構(gòu)（3）磁頭定位機(jī)構(gòu)（4）磁頭加載機(jī)構(gòu)（5）盤(pán)片導(dǎo)向機(jī)構(gòu)（6）盤(pán)片彈射機(jī)構(gòu)（7）00道檢測(cè)裝置（8）索引檢測(cè)裝置（9）寫(xiě)保護(hù)檢測(cè)裝置（10）電路板第十一章打印機(jī)的故障維修一、簡(jiǎn)答題：1、打印機(jī)的日常維護(hù)需要注意哪些問(wèn)題？(1)保證打印機(jī)正常工作所需的環(huán)境。針式打印機(jī)的工作環(huán)境要求不高，一般室溫10。C一30C左右，濕度30-80，環(huán)境清潔，周?chē)鸁o(wú)強(qiáng)電、強(qiáng)振動(dòng)源和噪音即可。(2)符合要求的電源。(3)保持機(jī)體潔凈。維護(hù)打印機(jī)主要是除塵和上油。打印機(jī)容易積累灰塵和紙屑，應(yīng)經(jīng)常吸掉機(jī)內(nèi)的塵屑以免影響打印機(jī)的正常工作。(4)使用打印機(jī)時(shí)，不要用手控制和移動(dòng)打印頭:不應(yīng)讓打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)打印(如幾個(gè)小時(shí))，以防打印頭線(xiàn)圈和電機(jī)因溫度過(guò)高而燒毀。特別是溫濕度很高的夏天更應(yīng)注意。通風(fēng)散熱和控制連續(xù)工作時(shí)間。(5)使用高質(zhì)量色帶。(6)定期清洗打印頭。經(jīng)常使用的打印機(jī)，最好每三個(gè)月用酒精徹底清洗一次打印針頭。(7)盡量減少打印機(jī)空轉(zhuǎn)。打印機(jī)聯(lián)機(jī)以后可關(guān)掉，要使用時(shí)再打開(kāi)，不要長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)著不用。(8)盡量避免打印臘紙。臘紙上臘質(zhì)對(duì)膠輥有腐蝕作用，容易引起膠輥?zhàn)冃纹鹋?臘質(zhì)迸人打印針導(dǎo)孔和針縫，容易導(dǎo)致斷針二、分析題：1、M2024進(jìn)紙故障。故障現(xiàn)象:M2024打印機(jī)，雖然打印紙己安裝，但始終處于缺紙狀態(tài)。故障分析和處理:M2024和其他24針打印機(jī)一樣，檢查打印機(jī)是否缺紙的機(jī)構(gòu)是一個(gè)光電傳感器，當(dāng)裝上打印紙時(shí)，紙面將光反射后被傳感器接收并產(chǎn)生一個(gè)電訊號(hào)，作為有紙信號(hào)，打印機(jī)因能聯(lián)機(jī)而繼續(xù)打印。若傳感器因損壞或灰塵遮蓋不能接收反射光，將形成缺紙信息，使打印機(jī)處于脫機(jī)待命狀態(tài)。因此在出故障時(shí)，應(yīng)直接檢查紙盡檢測(cè)裝置傳感器是否正常有效。并采取相應(yīng)措施:壞了的接收管應(yīng)撤換;臟了的接收管應(yīng)清潔處理。2、故障現(xiàn)象:打印機(jī)卡紙。分析與處理:打印紙不能正常輸送，出現(xiàn)打印卡紙現(xiàn)象。這種故障多由打印紙傳送通道上殘存細(xì)小

紙屑和臟物引起。傳送通道有紙樣輸送區(qū)、傳送導(dǎo)向區(qū)、定影組件區(qū)和輸出區(qū)。處理卡紙故障時(shí)，首先打開(kāi)機(jī)蓋，對(duì)上述幾個(gè)通道進(jìn)行清潔處理，再打開(kāi)卡紙部位將卡住的打印紙取出。若打印紙卡在定影區(qū)內(nèi)時(shí)，打開(kāi)定影組件后，一定要注意取紙的方向，將卡住的紙從打印機(jī)前面輸出口提取出，以免從迸紙口取出時(shí)墨粉被帶出掉迸定影區(qū)，影響打印質(zhì)量。3、故障現(xiàn)象:打印輸出空白紙。根據(jù)激光打印機(jī)的工作原理可知，在充電、顯影和轉(zhuǎn)印這三個(gè)環(huán)節(jié)上，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都可能出現(xiàn)該故障。4、故障現(xiàn)象:HP-IIP激光打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)打印。故障分析與處理:凡是不能聯(lián)機(jī)的故障，大多出在接口電路中。激光打印機(jī)的接口一般采用CENTRUNlCES并行接口。這種接口的故障通常出在以下幾個(gè)引腳信號(hào)上。5、故障現(xiàn)象:HP-IIP激光打印機(jī)打印出的字符顏色淺淡。這一種故障在