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文檔簡介
千里之行,始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦職員培訓治理制度(修訂)職員培訓治理制度
1.目的
為了使公司內(nèi)部職員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能滿腳公司進展戰(zhàn)略和人力資源進展需要,公司對職員應(yīng)舉行有打算、有系統(tǒng)的培訓,以達到公司與職員共同進展的目的,特制定本治理規(guī)定。
2.適用范圍
本治理規(guī)定適用于本公司全體職員。子公司應(yīng)參照本制度執(zhí)行,如因特別事情需要調(diào)整內(nèi)容需將修改版本舉行評審經(jīng)過并納入文件治理體系中,報備到公司人力資源部。
3.權(quán)責
3.1分管總經(jīng)理負責批準各部門提報年度部門培訓打算及必要時參加公司進行的培訓
3.2人力資源部:指導部門舉行培訓需求的調(diào)查(人力資源部負責培訓需求表的設(shè)計)、各部門培
訓打算收集和審核、對其他部門培訓活動的監(jiān)督檢查及指導效果評估,本部門的培訓打算實施,內(nèi)部培訓說師的選拔、考核評估,培訓效果舉行跟蹤、評估,培訓記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3各部門:調(diào)查職員培訓需求,內(nèi)部培訓說師的推舉和協(xié)助治理、部門培訓打算的制定、培訓
打算的組織實施及培訓效果評估。
3.4職員個人:參與公司組織與培訓相關(guān)的各類活動,提出個人培訓需求,報名參加內(nèi)部培訓師
選拔。
4.工作要求與規(guī)范
4.1培訓宗旨:全員培訓,平生培訓。
4.2培訓方針:自我培訓與傳授培訓相結(jié)合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合。
4.3培訓目標:
4.3.1在尊重職員個性前提下,調(diào)整職員心態(tài),促使職員思想融入公司價值觀和企業(yè)文化;
4.3.2縮小職員能力與崗位勝任力之間差距,使得職員能力符合崗位勝任力要求;
4.3.3滿腳職員在公司的職業(yè)進展和個人價值實現(xiàn),實現(xiàn)職員在公司的職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.4培訓原則:公司對職員的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1系統(tǒng)性:職員培訓是一具全員性的、全方位的、貫通職員職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
4.4.2制度化:建立和完善培訓治理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的真正降實。
4.4.3主動性:強調(diào)職員參與和互動,發(fā)揮職員的主動性。
4.4.4多樣化:開展職員培訓工作要充分思考受訓對象的層次、類型,思考培訓內(nèi)容和形式的
多樣性。
4.4.5效益性:職員培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應(yīng)該有產(chǎn)出和回
報,應(yīng)該有助于提升職員的個人績效和公司的整體績效。
4.5培訓內(nèi)容
4.5.1知識培訓:別斷實施職員本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
4.5.2技能培訓:別斷實施在崗職員崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,
使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
4.5.3素養(yǎng)培訓:別斷實施企業(yè)文化、人際關(guān)系學、社會學、價值觀的培訓,
建立公司與職員之間的相互信任關(guān)系,滿腳職員自我實現(xiàn)的需要。
4.6培訓形式
4.6.1內(nèi)部培訓
⑴新職員培訓:詳見本制度第五條。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓:依照工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,對其
實施的崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓可視為新職員培訓和崗位技能培訓的結(jié)合。
(3)部門內(nèi)部培訓:部門內(nèi)部培訓由各部門依照實際工作需要,對職員舉行小規(guī)模的、靈便
有用的培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期將培訓相關(guān)記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2外派培訓:外派培訓是指培訓地方在公司以外的培訓,包括公司組織的各種培訓、國內(nèi)
外短期培訓,中高層治理人員外出考察,另外還包括資格證書培訓、學歷進修等。
(1)外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。經(jīng)公司批準的外出培訓,與公司
簽訂培訓協(xié)議后,視為正常出勤;
(2)暫時外派培訓項目,申請人需填寫《職員外出培訓申請表》提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導
審批后,報人力資源部備案;
(3)參加外派培訓人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿;
(4)公司具有培訓資格的培訓,原則上別得到公司外參加培訓;
(5)外派培訓結(jié)束后,外派培訓人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日
志及學XXX結(jié)交公司人力資源部。個人參加培訓學習結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他
證明材料到人力資源部備案登記;
(6)外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,外派人員以《培訓總結(jié)
及改進建議表》為據(jù),按財務(wù)報銷流程報銷車旅費。
4.6.3職員自我培訓:公司鼓舞職員利用業(yè)余時刻積極參加各種提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的培訓。
4.7內(nèi)部培訓說師:
4.7.1公司成立內(nèi)部培訓說師隊伍,協(xié)助公司人力資源部推動培訓工作的開展,
4.7.2內(nèi)部培訓說師的選拔及治理具體見《公司內(nèi)部培訓說師治理制度》。
4.8培訓組織與治理
4.8.1公司人力資源部負責培訓活動的打算、實施和操縱,基本程序如下:
⑴培訓需求分析
⑵設(shè)立培訓目標
⑶設(shè)計培訓項目
⑷培訓實施和評價
4.8.2其它各部門負責協(xié)助人力資源部舉行培訓的實施、評價,并且也要組織部門內(nèi)部的培訓。
4.8.3建立培訓檔案
⑴建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓說師、培訓往來單位、培
訓人數(shù)、培訓時刻、學習事情等。
⑵建立職員培訓檔案。將職員同意培訓的具體事情和培訓結(jié)果詳細記錄備案。包
括培訓時刻、培訓內(nèi)容、培訓結(jié)果等。
4.9受訓者權(quán)利
4.9.1在別妨礙本職工作的前提下,職員有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓;
4.9.2經(jīng)批準舉行培訓的職員有權(quán)利享受公司為受訓職員提供的各項待遇。
4.10受訓者的義務(wù)
4.10.1培訓期間受訓職員一律別得有意規(guī)避或別到。
4.10.2培訓結(jié)束后,職員有義務(wù)把所學知識和技能運用到日常工作中去。
4.10.3非脫產(chǎn)培訓普通只能利用業(yè)余時刻,如確需占用工作時刻參加培訓的,須憑培訓部門
的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準后,方可參加。
4.10.4具備下列條件之一的,受訓職員須與公司簽訂培訓合同。
⑴脫產(chǎn)培訓時刻在1周以上;
⑵公司支付培訓費用在500元以上(含500元)。
4.11培訓打算
4.11.1人力資源部年度周期結(jié)束前一具月開始組織各部門舉行培訓需求調(diào)查,填寫《培訓需
求調(diào)查表》,部門負責人結(jié)合本部門的實際事情,將職員的《培訓需求調(diào)查表》匯總,并做好本部門次年度培訓打算。
4.11.2人力資源部負責制定公司的年度培訓打算,部門的培訓項目很多于6項,部門的培訓
需按提交的培訓打算執(zhí)行,如培訓打算有變動,部門需至少提早一周告知人力資源部。培訓開展時所有參與培訓的人員必須簽到,所有的培訓記錄需交人力資源部歸檔存入職員的檔案,建立職員培訓檔案。
4.11.3依照年度培訓打算制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定
培訓的目標或內(nèi)容、挑選適當?shù)呐嘤栟k法和挑選學員和教師、制定培訓打算表、培訓經(jīng)費的預算等。重大培訓實施方案經(jīng)人力資源部審批接受后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
4.11.4關(guān)于暫時提出參加各類外派培訓或進修的職員,均要經(jīng)所在部門負責人接受,填報《員
工外派培訓申請表》,公司領(lǐng)導批準后,報人力資源部備案。
4.11.5公司中高層培訓打算制定由人力資源部來組織,人力資源部依照培訓需求調(diào)查結(jié)果,
組織相關(guān)培訓資源,擬定相應(yīng)的培訓打算,報主管總監(jiān)及主管總經(jīng)理審批后實施;原則上培訓打算應(yīng)于新的經(jīng)營年度第一具月完成。
4.12培訓實施
4.12.1培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓打算舉行,假如需要調(diào)整,應(yīng)該
提早一周向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批;
4.12.2內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督抽查參訓人員出勤紀律事情,并以此為依據(jù)對學員舉行
考核;
4.12.3人力資源部負責對培訓過程舉行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻
燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
4.13培訓評估
4.13.1人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作,以推斷培訓是否取得預期培訓效果;
4.13.2培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求
受訓者寫出培訓小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能、作風上的進步,與培訓成績一起放進人
事檔案;
4.13.3培訓評估應(yīng)從反應(yīng)、學習、行為、結(jié)果四個層面來評估,培訓評估包
括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
4.13.4人力資源部應(yīng)別斷創(chuàng)新培訓效果的評估方式辦法。
4.14培訓費用和服務(wù)期限
4.14.1公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓。依照公司效益狀況和公司各部門進展需要加大職員培訓力度時能夠適當增加培訓經(jīng)費,培訓費用包括外派人員參加培訓、購買培訓視頻教材書本、為獲得公司或崗位從業(yè)資質(zhì)舉行資質(zhì)培訓或接著教育的考試費用、招聘培訓說師到企業(yè)培訓的費用等;
4.14.2公司接受舉行崗位調(diào)整但調(diào)整后的崗位需要經(jīng)過資質(zhì)培訓,培訓費用由公司承
擔,職員培訓期間的工資發(fā)放按照《職員請休假治理制度》執(zhí)行;因崗位本身特性要求知
識技能及時更新而舉行接著教育、或國家機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會要求的資質(zhì)接著教育的要求,公
司承擔培訓費用及相關(guān)考試費用。
4.14.3職員經(jīng)過獲得相應(yīng)的資格等級資質(zhì)能促進提升該職員在本崗位的知識掌握和技
能提升、或獲得該資質(zhì)是該領(lǐng)域公認的技術(shù)技能的某種級不水平評價(比如各等級的會計
師資格、各等級職稱、國家職業(yè)資格等),針對經(jīng)過此類培訓的人員,公司按照薪資治理辦
法對其薪酬等級予以調(diào)整。如屬于全國統(tǒng)考項目,考試經(jīng)過并獲得相關(guān)資質(zhì)證書可憑發(fā)票
報銷報名考務(wù)費。
4.14.4經(jīng)批準外出參加培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費,公司按照因公出差
的有關(guān)規(guī)定的標準予以報銷。
4.14.5公司出資的專項培訓項目,其費用由公司承擔,依照培訓項目事情與職員簽訂《培訓服
務(wù)協(xié)議》。
4.14.6培訓費用在500元(含)至2000元(別含),培訓截止日起服務(wù)期連續(xù)很多于2年;
培訓費用在2000元(含)至5000元(別含),服務(wù)期很多于3年;培訓費用在5000元以上的,具體服務(wù)期限由人力資源部會同用人部門商定,經(jīng)人力資源部總監(jiān)審核及分管總經(jīng)理批準后,按此服務(wù)期與受訓者簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》。以上服務(wù)年限以培訓結(jié)束后開始計算。
4.14.7簽訂多項《培訓服務(wù)協(xié)議》的職員,以最長的服務(wù)期限為最終到期時刻。違約金為各
項協(xié)議規(guī)定金額的總和。
4.14.8培訓費用償還:參加外部培訓或職稱、學歷學習、資格證書未能經(jīng)過考試或成績別合格
未能取得證書者,其培訓費用自行承擔。若培訓費已由公司代付的,須原價返還。
4.14.9與公司簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》的職員,在規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)提出辭職,或由于其個人緣故
被解除勞動關(guān)系時(自動離職、被嚴峻違紀被解除勞動關(guān)系等),該職員應(yīng)依照未履行的服務(wù)期限,按比例償還培訓費用或支付違約金。違約金的數(shù)額以公司提供的培訓費用為基礎(chǔ),依照職員剩余應(yīng)服務(wù)年限與培訓協(xié)議中約定服務(wù)年限占比,計算出尚未分攤的培訓費用,應(yīng)在工資中扣除。
4.15培訓記錄、出勤及紀律
4.1
5.1職員參加培訓,必須在職員培訓簽到記錄表上親筆簽名以示參訓,參訓簽到嚴禁代簽。
無培訓簽到記錄表,視為未參加培訓或為實施培訓;
4.1
5.2參加培訓須準時參加,別得遲到、早退、缺席。因工作緣故無法安排時刻參加培訓者,
須事先跟培訓負責人請假;
4.1
5.3參訓須攜帶文具,培訓過程中須集中注意力仔細參與,做好筆記,保持肅靜、專注,
并做好筆記;別交頭接耳,別私下議論,別大聲喧嘩,別隨意走動,別中途離場;
4.1
5.4培訓會場別接打電話,手機須調(diào)整到靜音或振動狀態(tài),別得在培訓現(xiàn)場玩手機及做其
他跟培訓無關(guān)的情況;
4.16其他事項
4.16.1各級治理人員應(yīng)盡可能制造條件和鼓舞職員參加公司組織的各類培訓;
4.16.2參加外訓的人員培訓完畢后要將課件說義和相關(guān)證書復印件交人力資源部備案保存;
4.16.3各部門實施的培訓課件內(nèi)容須交由人力資源部備案;
4.16.4重大培訓課件內(nèi)容須有人力資源部事先審核課件;
4.16.5人力資源部監(jiān)督各部門做好培訓記錄,并對培訓記錄舉行統(tǒng)計分析。
5.新進職員培訓治理(由《新職員培訓治理制度》并入)
5.1.1新職員培訓包括脫崗培訓及后期的在崗指導培訓;
5.1.2新職員入職培訓由人力資源部及各部門負責人共同組織,人力資源部負責實施;
5.1.3新職員培訓是該職員的部門負責人及公司人力資源部的共同責任,最遲別應(yīng)超過報到
后十五天內(nèi)執(zhí)行;
5.1.4凡公司正式報到的職員試用期滿,但由于個人緣故尚未參加新職員培
訓,別得轉(zhuǎn)為正式職員;
5.1.5參加新職員培訓的職員在培訓期間如遇暫時狀況需請假者,需要提早通
知人力資源部,并在試用期內(nèi)補修請假之課程,否則,仍別得轉(zhuǎn)為正式職員。
5.2培訓方式
5.2.1脫崗培訓:由人力資源部在新職員入職十五天內(nèi)組織實施,采取PPT授課、觀察視頻、
討論、參觀等培訓方式。
5.2.2在崗指導培訓:由新職員所在部門負責人對其已有的技能舉行比較評估,找出差距,確
定培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)督??刹扇∪粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ坏妮o導形式。
5.3新進職員崗前脫崗培訓內(nèi)容
5.3.1公司級(人力資源部)培訓要緊內(nèi)容:
⑴公司歷史及現(xiàn)狀簡介、公司組織架構(gòu)、要緊治理人員、行業(yè)地位及將來進展前景;
⑵介紹公司企業(yè)文化(重點是公司價值觀、各項精神理念、企業(yè)文化,公司內(nèi)部往常
的案例);
⑶職員行為規(guī)范、基本紀律要求及獎懲規(guī)定;
⑷公司用人原則、職員晉升進展機遇及相關(guān)要求規(guī)定;
⑸薪酬支付相關(guān)規(guī)定及職員薪酬福利待遇規(guī)定;
⑹出勤請假規(guī)定、勞動合同及離職規(guī)定、試用及轉(zhuǎn)正考核規(guī)定、宿舍及食堂就餐規(guī)定、
衛(wèi)生要求、工作證及廠服規(guī)定、出入治理規(guī)定、培訓學習、績效考核、5S基本要求、ISO
體系基本要求、職員提案、溝通渠道、申訴規(guī)定等;
⑺安全生產(chǎn)與防火安全。
5.3.2部門級培訓要緊內(nèi)容(部門治理人員或內(nèi)部說師在新職員上崗前實施):
⑴部門基本事情、部門組織架構(gòu)及部門治理人員介紹;
⑵部門要緊工作職責、生產(chǎn)的要緊產(chǎn)品等;
⑶
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