本文格式為Word版，下載可任意編輯——突發(fā)事件讓突發(fā)事件不再棘手這是某校最近發(fā)生的真實事情。中午放學時間，班主任李老師率領路隊下樓。學生王某和張某并排走在一起。猛然，王某搞惡作劇，伸腿絆了張某一下。張某沒有警惕，一個趔趄，差一點撞上樓梯的拐角。張某很生氣，便向李老師告狀。李老師知道后，詢問王某，王某態(tài)度強硬，拒不供認。旁邊的班干部和同學都作證是王某有意絆人。這時，李老師很生氣，狠狠批評了王某，并推了他一下，隨后讓他們各自回家。

下午，王某的家長氣勢洶洶闖進學校找校長，聲稱老師打了他的孩子。和他一起來的一幫社會青年被保安攔在校門外，有些青年還暗藏刀具，并叫囂讓班主任出來，跟班主任沒完。后來，在校領導安置下班主任李老師見到了王某的家長，他首先供認自己當時心緒有些沖動，并向家長賠罪?？杉议L不依不饒，并要求學校給孩子調班。直到學校允許了家長的要求，事情最終才得以停滯。

事后，班主任李老師思想壓力陡增，此后不再敢放手管理學生。其他教師也認為班主任工作無法開展，學生不聽話，不能管，不敢管。

回想整個事情，值得我們總結的地方好多。

首先，老師遇事要冷靜。冷靜、理智的心態(tài)是處理問題的第一要務。作為一名教師，確定要管好自己的脾氣，更加是面對有天性的學生。遇問題要多斟酌，處理事情要講究策略，要合理、合法、合情。對態(tài)度強硬的學生，了解處境時，首先考慮的是對學生的崇敬，處理問題時要講究策略。即使學生的心緒再沖動，老師也要保持一種寧靜的心態(tài)。

事情發(fā)生后，班主任應實時和家長聯(lián)系，說明事情的前因后果，而不是讓家長僅聽信孩子的一面之詞。一旦家長先入為主，教師便很難操縱事態(tài)的進展。李老師可能認為，我僅僅是推了學生一把，并沒有打罵他，但這推出的一把，即使很輕，也很輕易被家長和學生認定為體罰。教導本身就是愛的教導。我們要彌漫愛心，專心履行教導職責，恰當處理發(fā)生的問題。老師沒有操縱好自己的心緒，對自己做出的帶有體罰傾向的行為，要實時補救。李老師假設當時向學生解釋領會自己的行為，苦求學生賦予諒解，那么就可以制止后面事態(tài)的進展。

其次，教師要恰當使用教導懲戒權。馬卡連科曾說過：“合理的處治制度不僅是合法的，而且也是必要的。這種合理的處治制度有助于學生形成固執(zhí)的性格，能培養(yǎng)學生的責任感，能磨練學生的意志和才能，能培養(yǎng)學生抗拒引誘和戰(zhàn)勝引誘的才能……適當?shù)奶幹?，不僅是一個教導者的權利，也是一個教導者的義務?！钡菓徒洳皇求w罰或變相體罰。懲戒和體罰有鮮明的識別。體罰是一種明顯帶有暴力化傾向，摧殘受教導者心靈和肉體的錯誤教導方式。它不考慮受教導者的心理、性格等主觀因素，不講究教導方式的科學合理，一意孤行，一味蠻干，只能給受教導者帶來傷害和痛楚，造成教導的失敗。而懲戒雖然也是通過處置來防備受教導者，但它的啟程點和歸宿那么是出于教師猛烈的責任心，來源于對受教導者沉重的愛，表達的是對受教導者的無限關切，追求的是教導方式的適時適度、科學合理。

當然，懲戒是要適度的。教導家盧梭指出，“我們不能為了處治孩子而處治孩子，理應使他們覺得這些處治正是他們不良行為的自然后果?！蔽覀円‘斒褂媒虒徒錂?，發(fā)揮它的積極作用，不能將其變質為體罰或變相體罰。

再次，學校要幫教師減輕壓力，給其安好感。事情發(fā)生了，學校務必安置班主任同家長解釋領會事情的前因后果。老師有錯，就要求老師供認自己的失誤，求得家長的諒解。但學校要讓教師裁減思想上的壓力，積極協(xié)調，據(jù)理力爭，明確責任，恰當處理。

結果，也要讓家長明白，學生的行為斷定有錯，有可能對其他學生造成