第10頁共10頁簡短員?工年終?工作總?結(jié)模板?轉(zhuǎn)眼?間，我?進(jìn)__?__公?司近一?年了，?回顧這?一年來?的工作?，我在?車間領(lǐng)?導(dǎo)、師?傅及各?位同事?的支持?與幫助?下，嚴(yán)?格要求?自己，?按照公?司的要?求，較?好地完?成了自?己的本?職工作?。通過?一年來?的學(xué)習(xí)?與工作?，工作?思想、?方式有?了較大?的改變?，以下?是我的?個人工?作總結(jié)?。一?、加強?學(xué)習(xí)，?提高自?身素質(zhì)?我們?車間崗?位比較?多，在?什么崗?位我始?終以飽?滿的熱?情對待?自己的?工作，?勤勤懇?懇、盡?職盡責(zé)?、踏踏?實實的?完成自?己的本?職工作?。反應(yīng)?簡單，?操作同?樣需要?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，這?要求我?要對設(shè)?備及反?應(yīng)過程?情況必?須熟悉?的了解?與掌握?，同時?還應(yīng)具?有較強?的理論?知識。?我想自?己的工?作經(jīng)驗?一方面?是自己?工作的?積累，?更重領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們信?任和支?持的結(jié)?果！正?因如此?，我將?更加珍?視自己?的崗位?，以無?比的熱?情與努?力爭取?更大的?進(jìn)步！?二、?嚴(yán)以律?己，寬?以待人?一年?來，我?在平時?工作中?，始終?嚴(yán)格要?求自己?，遵守?車間的?各項，?力求時?刻嚴(yán)格?要求自?己，有?條不紊?地做好?各項工?作。我?認(rèn)真堅?持廠里?的制度?，積極?學(xué)習(xí)各?種操作?規(guī)程和?方法，?在思想?覺悟和?對崗位?職責(zé)的?認(rèn)識上?均得到?了進(jìn)一?步提高?。通過?系列的?學(xué)習(xí)與?批評和?自我批?評活動?，我的?思想得?到了凈?化，工?作的責(zé)?任心得?到了加?強。?三、對?安全的?理解與?認(rèn)識更?加深刻?進(jìn)入?公司以?來，從?入廠安?全教育?、車間?、班組?安全教?育上，?學(xué)到很?多知識?，真正?懂得人?生安全?和生產(chǎn)?安全。?公司還?定期以?發(fā)放簡?報、問?卷的形?式，宣?傳安全?知識，?提高員?工安全?意識。?我深深?感到，?要保持?生產(chǎn)的?安全穩(wěn)?定運行?，各級?領(lǐng)導(dǎo)的?重視和?支持是?基本條?件，全?體職工?的積極?參基本?保證，?安全資?金的大?力投入?是物質(zhì)?基礎(chǔ)，?落實各?級安全?責(zé)任制?是根本?關(guān)鍵。?而這些?，我們?公司做?的很好?，特別?每次總?結(jié)安全?工作和?案例時?，我們?清醒地?看到安?全上存?在的不?足，使?我們在?今后的?工作中?逐步加?以改進(jìn)?。四?、缺點?與不足?在工?作過程?中，細(xì)?節(jié)上面?處理的?不夠好?，不會?造成影?響損失?，細(xì)節(jié)?處理不?好就是?隱患，?還需繼?續(xù)努力?。與同?事交流?少，這?直接影?響大家?經(jīng)驗交?流和學(xué)?習(xí)。我?的工作?存在不?足，我?會努力?改正，?不斷完?善自己?，堅持?不懈地?努力工?作，爭?取為公?司發(fā)展?做出自?己最大?的貢獻(xiàn)?。簡?短員工?年終工?作總結(jié)?模板（?二）?去年_?___?月份因?工作的?需要，?我被調(diào)?到超市?任店面?主管。?在工作?中加強?商品管?理與人?員現(xiàn)場?管理，?實現(xiàn)業(yè)?績的提?升是貫?穿各項?工作的?中心。?一、?___?_超市?工作階?段雖?然自開?業(yè)就加?入了_?___?超市這?個大家?庭，對?___?_超市?的人員?也很熟?悉，但?到了具?體工作?上必竟?還是有?差別的?。為了?盡快進(jìn)?入角色?負(fù)起職?責(zé)，一?方面加?強了專?業(yè)知識?的學(xué)習(xí)?，積極?看書報?文章，?虛心向?專業(yè)人?士請教?。一方?面加強?溝通了?解實際?情況，?向食品?、接貨?、收銀?等各相?關(guān)部門?負(fù)責(zé)人?溝通。?在短時?間內(nèi)，?負(fù)起了?超市主?管的職?責(zé)。與?分管經(jīng)?理一起?對超市?人員進(jìn)?行了整?頓培訓(xùn)?，對商?品的規(guī)?劃與陳?列。?超市主?管負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各?項工作?，維護?全賣場?的正常?營運，?應(yīng)對突?發(fā)事件?的處理?，在這?個崗位?上，自?己立足?全面把?控全局?，在工?作的同?時充分?利用這?一平臺?全面提?升自身?的組織?協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水?平，在?收銀、?客服、?接貨、?防損、?消防等?各個環(huán)?節(jié)深入?了解，?發(fā)現(xiàn)問?題，消?減漏洞?，作一?名稱職?的超市?主管。?二、?人員管?理培訓(xùn)?工作?作為一?名主管?，對員?工的管?理是一?門難度?較高的?必修課?，每個?人的經(jīng)?歷、性?格各不?相同，?如何使?本部門?員工心?往一處?想勁往?一處使?不是嘴?上說說?那么簡?單的事?情。通?過相關(guān)?專業(yè)理?論知識?的學(xué)習(xí)?與實際?工作中?的應(yīng)用?，在人?員管理?方面下?了很大?功夫。?遵循了?嚴(yán)格與?關(guān)愛并?用的方?法。?首先自?身從心?理上真?正的關(guān)?心員工?、尊重?員工，?真正的?為員工?著想，?真心的?想讓員?工有所?提高。?在這個?基礎(chǔ)上?，有針?對性的?對員工?進(jìn)行思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，?解決員?工思路?，樹立?明確的?發(fā)展目?標(biāo)，確?實激發(fā)?員工工?作的主?動性與?積極性?，再通?過業(yè)務(wù)?培訓(xùn)讓?員工知?道如何?去作，?如何作?的更好?。在工?作管理?上，始?終嚴(yán)字?當(dāng)頭，?只要犯?了原則?性的錯?誤，決?不縱容?。但?人是不?斷變化?與發(fā)展?的，人?員的管?理也會?隨之變?化與發(fā)?展，這?需要自?己保持?清醒的?頭腦，?不斷學(xué)?習(xí)與提?高，更?好的發(fā)?揮出團?隊的全?部潛力?。對?員工培?訓(xùn)也是?一名主?管的重?要工作?，__?__超?市通過?一次次?對員工?的培訓(xùn)?與交流?，自己?從最初?的基本?商業(yè)常?識培訓(xùn)?，經(jīng)過?積集與?學(xué)習(xí)，?初步形?成了對?員工從?思想、?商品知?識、銷?售心理?與技能?、紀(jì)律?守則等?方面的?系統(tǒng)培?訓(xùn)內(nèi)容?。得到?了員工?認(rèn)可收?到了一?定的成?效。?三、專?業(yè)知識?的學(xué)習(xí)?與市場?把控能?力的提?高超?市零售?業(yè)發(fā)展?的潮流?勢不可?擋，但?零售業(yè)?同時面?臨著機?遇與挑?戰(zhàn)并存?，自己?有幸能?夠參與?進(jìn)時代?發(fā)展的?行業(yè)之?中，一?定要把?握機遇?努力拼?搏。學(xué)?習(xí)、學(xué)?習(xí)、再?學(xué)習(xí)是?在工作?與業(yè)余?時間不?變的任?務(wù)。一?方面超?市管理?的基本?功，商?品陳列?、庫存?合理存?量、季?節(jié)商品?的調(diào)整?、快訊?商品的?選擇、?營運各?個環(huán)節(jié)?的銜接?，自己?從書上?的理論?到日常?工作中?的實踐?，真正?把所需?的知識?消化貫?通再運?用到工?作中。?另一方?面，通?過各種?信息媒?介了解?最新的?市場信?息，行?業(yè)動態(tài)?，聽取?相關(guān)專?業(yè)的培?訓(xùn)，使?自己在?全局的?思路更?加明晰?，以更?高的角?度來審?視市場?的變化?，能夠?對公司?決策層?提出出?自自己?的戰(zhàn)略?性的建?議。?四、不?足方面?與下年?工作思?路俗?話說：?冰凍三?尺非一?日之寒?。加入?到零售?行業(yè)的?時間很?短，具?體開始?超市的?工作才?近一年?，而市?場的學(xué)?問與超?市零售?的知識?是如此?的深廣?。通過?冷靜的?自省，?自己還?有諸多?的不足?，整體?上因參?與營運?時間較?短，操?作不夠?自如外?，具體?還體現(xiàn)?在：首?先，對?商品的?選擇與?把控有?待加強?，由其?由于分?工不同?對食品?商品的?了解相?對更弱?。其次?，對市?場的分?析預(yù)測?不夠透?轍準(zhǔn)確?，底氣?不足，?這是由?于經(jīng)驗?少。面?對機遇?與挑戰(zhàn)?，我本?著務(wù)實?扎實的?原則，?更好的?負(fù)起自?身的職?責(zé)，加?強理論?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，勇?于實踐?，使自?己的業(yè)?務(wù)水平?，管理?水平全?面提高?，為公?司發(fā)展?奉獻(xiàn)自?身全部?的能量??？?之，在?以后的?日子中?我更加?努力的?投入到?為之奮?斗的超?市__?__事?業(yè)中去?，用發(fā)?展用效?益來回?報公司?，實現(xiàn)?自身的?人生價?值。經(jīng)?過超市?員工的?共同的?努力，?我們的?銷售有?了明顯?的增長?。后來?我們又?一起努?力，潛?下心來?，從頭?干起，?衛(wèi)生、?陳列、?庫房、?接貨從?每一個?細(xì)節(jié)開?始嚴(yán)格?的要求?，使非?食品的?賣場氛?圍有了?改觀。?與員工?有了更?多的接?觸，在?嚴(yán)格要?求的基?礎(chǔ)之上?，給員?工更多?的思想?溝通與?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，使?員工的?精神面?貌有了?改觀，?工作的?積極性?自主性?得到了?發(fā)揮。?在公司?各部門?的關(guān)心?支持下?，全組?員工齊?心努力?，超市?的進(jìn)步?得到了?公司的?認(rèn)可。?簡短?員工年?終工作?總結(jié)模?板（三?）繁?忙的一?年又快?過去了?，回望?___?_，真?是感慨?萬千，?有得有?失。_?___?真是難?忘的一?年，感?謝領(lǐng)導(dǎo)?的大力?栽培，?和同事?們的支?持和幫?助。努?力開拓?市場，?對內(nèi)狠?抓生產(chǎn)?管理、?保證質(zhì)?量，以?市場為?導(dǎo)向，?面對今?年的挑?戰(zhàn)，搶?抓機遇?，銷售?部全體?人員團?結(jié)拼搏?，齊心?協(xié)力完?成了本?年度的?銷售工?作任務(wù)?，以下?八條是?本年度?的工作?總結(jié)：?1.?作為一?個銷售?員工，?一定要?很了解?公司和?公司所?銷售的?產(chǎn)品，?這樣你?在跟客?戶介紹?的時候?才能有?充分的?自信去?說服他?去接受?你，接?受你的?產(chǎn)品。?2.?工作一?定要勤?奮，這?個勤奮?不是做?給領(lǐng)導(dǎo)?看，是?讓自己?更快的?成長以?獲得更?多的自?信，一?流的銷?售是混?業(yè)績，?二流的?銷售是?混日子?，三流?的銷售?時混飯?吃，我?現(xiàn)在如?果把自?己定位?成一個?一流的?銷售就?必須把?工作當(dāng)?成是自?己的事?，認(rèn)真?，努力?，主動?的去做?，其實?做銷售?做久了?壓力是?比較大?的，除?了要對?工作總?結(jié)外還?要不斷?的學(xué)習(xí)?接觸到?與之相?關(guān)的知?識和專?業(yè)技術(shù)?，當(dāng)然?最重要?的還是?如何做?出業(yè)績?，怎樣?使利潤?最大化?，這都?是要通?過勤奮?來完成?，有句?話是沒?有銷售?不出去?的東西?，只有?銷售不?出去的?人，其?實做銷?售也就?是在做?人。?3.良?好的工?作態(tài)度?，有些?人可能?覺得一?些銷售?人員每?天要面?對一些?難搞定?的客戶?或者是?因為壓?力大的?關(guān)系，?難免會?脾氣不?好，但?我覺得?這個也?是工作?態(tài)度問?題，因?為很多?客戶往?往是不?容易搞?定的，?這就看?怎么放?平心態(tài)?，正確?的面對?，畢竟?我們是?做服務(wù)?行業(yè)的?，良好?的態(tài)度?也是客?戶考察?我們的?一個很?關(guān)鍵的?一點，?所以不?論在何?時，請?注意自?己的說?話和言?行，拿?起電話?的時候?，要讓?充滿激?情，面?帶微笑?，相信?電話那?頭的客?戶也能?充分感?受到你?的真誠?，從而?被你打?動。?4.請?為公司?創(chuàng)造盡?可能多?的利潤?，如果?不行就?辭職吧?，這是?一種心?態(tài)問題?，一來?你為公?司創(chuàng)造?的多，?你自己?得到的?也多，?二來不?要總是?認(rèn)為自?己被公?司利用?了或者?為老板?創(chuàng)造了?多少自?己才拿?那么點?，因為?被人利?用說明?你還是?有價值?的，最?可悲的?是利用?價值都?沒有，?也就是?說沒有?利潤意?味著失?業(yè)。?5.當(dāng)?你在和?客戶溝?通時一?定要記?住你不?是去求?他們?nèi)?買你的?產(chǎn)品，?而是去?幫助他?們解決?問題的?，這是?一個各?有所有?的雙贏?，主管?說這個?非常重?要，直?接影響?了心態(tài)?，而正?確的心?態(tài)是成?功的關(guān)?鍵。?6.做?銷售的?一定要?有自信?，一個?銷售如?果沒有?自信就?連說話?和打電?話的勇?氣都沒?有，那?就跟不?用說出?門拜訪?和做出?業(yè)績了?，自信?主導(dǎo)著?銷售的?內(nèi)心，?有的自?信你可?以隨機?應(yīng)變的?應(yīng)對客?戶的刁?難和困?難，我?覺得作?為一個?銷售在?受到打?擊的情?況下，?還要唱?著歌開?開心心?的來上?班。?7.一?定要有?耐心和?恒心，?相信自?己只要?付出一?定會有?回報，?只是時?間問題?，我曾?經(jīng)一度?很郁悶?自己因?為自己?沒有業(yè)?績，但?是當(dāng)主?管告訴?我他是?進(jìn)公司?第3個?月才出?了第一?個單我?又對自?己充滿?了信心?，當(dāng)然?耐心不?等同于?混日子?和等單?，是要?我們時?刻保持?上進(jìn)心?，不斷?的去努?力。?8.作?為一個?銷售總?結(jié)是很?重要的?，不僅?是對自?己的工?作內(nèi)容?、工作?效率、?工作方?式、溝?通方式?、錯誤?的發(fā)生?、工作?計劃、?出差計?劃、項?目運作?等，還?要對自?己說話?技巧、?肢體動?作，甚?至是個?人的為?人處世?等進(jìn)行?總結(jié)，?總結(jié)了?才能發(fā)?現(xiàn)不足?，才知?道自己?還有哪?些可以?上升的?空間。?對工?作保持?長久的?熱情和?積極性?，更需?要有“?不待揚?鞭自奮?蹄”的?精神。?所以這?___?_年來?我一直?堅持做?好自己?能做好?的事，?一直做?積累，?一步一?個腳印?堅定的?向著我?的目標(biāo)?前行。?最后?，我想?說不管?在哪里?工作，?做什么?工作，?態(tài)度和?心態(tài)很?重要，?遇事把?心放寬?，才能?更好的?處理和?解決面?對的問?題，從?容的面?對挑戰(zhàn)?，不斷?的去豐?富充實?自己，?客觀的?面對自?己的不?足，更?好的去?改進(jìn)，?每個人?都會有?美好的?明天！?簡短?員工年?終工作?總結(jié)模?板（四?）一?年來，?在領(lǐng)導(dǎo)?和關(guān)心?幫忙下?，本人?認(rèn)真學(xué)?習(xí)__?__，?牢固樹?立，按?照__?__確?定的工?作思路?，以微?笑服務(wù)?為己任?，以員?工滿意?為宗旨?，立足?本職、?愛崗敬?業(yè)、扎?扎實實?地做好?服務(wù)工?作。現(xiàn)?對自我?的工作?總結(jié)如?下：?一、勤?奮學(xué)習(xí)?，與時?俱進(jìn)?理論是?行動的?先導(dǎo)。?作為后?勤服務(wù)?人員，?我深刻?體會到?理論學(xué)?習(xí)不僅?僅是任?務(wù)，并?且是一?種職責(zé)?，更是?一種境?界。一?年來我?堅持勤?奮學(xué)習(xí)?，努力?提高理?論水平?，強化?思維本?事，注?重用理?論聯(lián)系?實際，?用實踐?來鍛煉?自我。?1、?注重克?服思想?上的“?惰”性?堅持?按制度?，按時?參加理?論學(xué)習(xí)?。首先?不把理?論學(xué)習(xí)?視為“?軟指標(biāo)?”和額?外負(fù)擔(dān)?，自覺?參加公?司舉行?各種政?治學(xué)習(xí)?；其次?是按自?我的學(xué)?習(xí)計劃?，堅持?個人自?學(xué)，發(fā)?揚“釘?子”精?神，擠?時間學(xué)?，正確?處理工?作與學(xué)?習(xí)的矛?盾，不?因工作?忙而忽?視學(xué)習(xí)?，不因?任務(wù)重?而放松?學(xué)習(xí)。?2、?注重理?論聯(lián)系?實際?在工作?中用理?論來指?導(dǎo)解決?實踐問?題，學(xué)?習(xí)目的?再于應(yīng)?用，以?理論的?指導(dǎo)，?不斷提?高了分?析問題?和解決?問題的?本事，?增強了?工作中?的原則?性、系?統(tǒng)性、?預(yù)見性?和創(chuàng)造?性。我?注重把?理論轉(zhuǎn)?化為自?我的科?學(xué)思維?方法，?轉(zhuǎn)化為?對實際?工作的?正確把?握，轉(zhuǎn)?化為指?導(dǎo)工作?的思路?辦法，?進(jìn)取研?究新情?景，解?決新問?題，走?出新路?子，克?服因循?守舊的?思想，?力戒“?經(jīng)驗主?義”，?拓展思?維。?二、立?足本職?，愛崗?敬業(yè)?作為后?勤服務(wù)?人員，?我始終?堅持“?把簡單?的事做?好就是?不簡單?”。工?作中認(rèn)?真對待?每一件?事，每?當(dāng)遇到?繁雜瑣?事，總?是進(jìn)取?、努力?的去做?；全身?心的投?入到工?作中去?一年來?，為了?能進(jìn)取?貫徹公?司提出?的“服?務(wù)周到?，保障?有力”?服務(wù)宗?旨，為?了使自?我更好?地為員?工服務(wù)?，我一?邊向老?同志虛?心請教?，努力?學(xué)習(xí)和?借鑒她?們的工?作經(jīng)驗?，一邊?嚴(yán)格要?求自我?，對員?工反映?的問題?，自我?能解決?的就進(jìn)?取、穩(wěn)?妥的給?予解決?，對自?我不能?解決的?問題，?進(jìn)取向?公司如?實反映?，爭取?盡快給?員工回?復(fù)。?以上是?自我對?全年工?作的總?結(jié)，但?自我深?知還存?在一些?不足之?處，離?上級的?要求還?有差距?，一是?工作經(jīng)?驗欠缺?，實際?工作中?存在漏?洞。二?是工作?創(chuàng)新不?夠。三?是工作?中有急?躁情緒?，有時?急于求?成。在?下步工?作中，?要加以?克服和?改善。?簡短?員工年?終工作?總結(jié)模?板（五?）轉(zhuǎn)?眼間，?一年的?時間又?飛逝而?過，充?滿希望?的__?__就?要到來?了。走?過__?__，?再回首?，思考?亦多，?感慨亦?多，收?獲亦多??！懊?并收獲?著，累?并快樂?著”成?了心曲?的主旋?律，常?鳴耳盼?。工?作以來?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的精心?培育和?教導(dǎo)下?，通過?自身的?不斷努?力，無?論是思?想上、?學(xué)習(xí)上?還是工?作上，?都取得?了長足?的發(fā)展?和巨大?的收獲?，這和?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心以?及身邊?同事的?幫助是?分不開?的，在?今后的?工作中?我會繼?續(xù)努力?，再接?再厲，?嚴(yán)格要?求自己?，不斷?求實創(chuàng)?新，不?斷磨煉?自己，?盡我所?能把工?作做好?，爭取?取得更?大的成?績。?在工作?中，對?照相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)于律?己，較?好的完?成各項?工作任?務(wù)；能?夠遵守?紀(jì)律，?團結(jié)同?事，務(wù)?真求實?，樂觀?上進(jìn)，?始終保?持嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真的?工作態(tài)?度和一?絲不茍?的工作?作風(fēng)，?勤勤懇?懇，任?勞任怨?。在完?成本職?工作的?同時，?對其他?部門要?求協(xié)助?的事情?都能耐?心、及?時完成?，給予?幫助。?對自身?不懂的?問題和?知識能?虛心聽?取同事?們的建?議，與?同事相?互溝通?、相互?交流。?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的幫?助下，?扎實工?作，積?極進(jìn)取?，努力?提