第5頁(yè)共5頁(yè)銷(xiāo)售年?終總結(jié)?及20?23明?年計(jì)劃?回首?___?_年，?有太多?的美好?的回憶?，__?__年?本人來(lái)?到長(zhǎng)京?行工作?，但是?惟有_?___?年這一?年的學(xué)?習(xí)，讓?我深深?的感受?到了自?己進(jìn)步?，但還?是存在?不少問(wèn)?題，在?處理問(wèn)?題以及?工作的?方法上?也有不?足，但?是我相?信在領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助與鼓?勵(lì)下，?我一定?會(huì)擁有?更美好?的明天?。一?、銷(xiāo)售?工作總?、分析?在銷(xiāo)?售顧問(wèn)?崗位上?，首先?我要感?謝一個(gè)?人那就?是我們?銷(xiāo)售部?的曹經(jīng)?理，我?要非常?感謝他?在工作?上對(duì)我?的幫助?。雖然?我在銷(xiāo)?售部門(mén)?已經(jīng)工?作了一?年多，?但對(duì)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)?以及工?作信心?非常缺?乏，我?的工作?可以說(shuō)?是很難?入手。?___?_年初?，我都?是在曹?經(jīng)理的?帶領(lǐng)下?幫助下?進(jìn)行客?戶(hù)談判?、分析?客戶(hù)情?況、在?銷(xiāo)售中?遇到難?談下來(lái)?的客戶(hù)?銷(xiāo)售過(guò)?程中遇?到的問(wèn)?題我總?想到他?，所以?基本上?是__?__月?份本人?的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)及?能力才?有所提?升。?二、職?業(yè)心態(tài)?的調(diào)整?銷(xiāo)售?員的一?天應(yīng)該?從清晨?睜開(kāi)第?一眼開(kāi)?始，每?天早上?我都會(huì)?從自己?定的歡?快激進(jìn)?的鬧鈴?聲中醒?來(lái)，然?后以精?神充沛?、快樂(lè)?的心態(tài)?迎接一?天的工?作。如?果我沒(méi)?有別人?經(jīng)驗(yàn)多?，那么?我和別?人比耐?心；如?果我沒(méi)?有別人?單子多?，那么?我和別?人比服?務(wù)。?重點(diǎn)客?戶(hù)的開(kāi)?展。我?在這里?想說(shuō)一?下：我?要把B?類(lèi)的客?戶(hù)當(dāng)成?A類(lèi)來(lái)?接待，?就這樣?我才比?其他人?多一個(gè)?A類(lèi)，?多一個(gè)?A類(lèi)就?多一個(gè)?機(jī)會(huì)。?回訪(fǎng)，?對(duì)客戶(hù)?做到每?周至少?二次的?回訪(fǎng)。?我認(rèn)為?攻客戶(hù)?和制定?目標(biāo)是?一樣的?，首先?要集中?精力去?做一個(gè)?客戶(hù)，?只有這?樣才能?有收效?，等重?點(diǎn)客戶(hù)?認(rèn)可了?，我再?將精力?轉(zhuǎn)移到?第二重?點(diǎn)客戶(hù)?上。?三、自?己工作?中的不?足：?在銷(xiāo)售?工作中?也有急?于成交?的表現(xiàn)?，不但?影響了?自己銷(xiāo)?售業(yè)務(wù)?的開(kāi)展?，也打?擊了自?己的自?信心。?我想在?以后的?工作中?會(huì)摒棄?這些不?良的做?法，并?積極學(xué)?習(xí)、盡?快提高?自己的?銷(xiāo)售技?能。?今年，?我將一?如既往?地按照?公司的?要求，?在去年?的工作?基礎(chǔ)上?更加努?力，全?面開(kāi)展?___?_年度?的工作??，F(xiàn)制?定工作?劃如下?：一?、對(duì)于?老客戶(hù)?，和固?定客戶(hù)?，要經(jīng)?常保持?聯(lián)系，?好穩(wěn)定?與客戶(hù)?關(guān)系。?二、?因北京?限購(gòu)令?的開(kāi)始?買(mǎi)車(chē)需?搖號(hào)，?所以要?更加珍?惜客戶(hù)?的資源?。三?、要有?好業(yè)績(jī)?就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?開(kāi)拓視?野，豐?富知識(shí)?，采取?多樣化?形式的?銷(xiāo)售方?式。?四、今?年對(duì)自?己有以?下要求?：1?、每月?應(yīng)該盡?努力完?成銷(xiāo)售?目標(biāo)。?2、?一周一?小，每?月一大?，看看?有哪些?工作上?的失誤?，及時(shí)?改正下?次不要?再犯。?3、?要多了?解客戶(hù)?的狀態(tài)?和需求?，再做?好準(zhǔn)備?工作才?有可能?不會(huì)丟?失這個(gè)?客戶(hù)。?4、?對(duì)客戶(hù)?不能再?有爆燥?的心態(tài)?，一定?要本著?長(zhǎng)京行?的服務(wù)?理念“?愛(ài)您超?您所想?”這樣?的態(tài)度?去對(duì)待?每位進(jìn)?店客戶(hù)?。5?、要不?斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方?面的學(xué)?習(xí)，多?看書(shū)，?上網(wǎng)查?閱相關(guān)?資料，?與同行?們交流?，向他?們學(xué)習(xí)?更好的?方式方?法。?6、和?公司其?他員工?要有良?好的溝?通，有?團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，多?交流，?多探討?，才能?不斷增?長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能。?7、?為了今?年的銷(xiāo)?售任務(wù)?我要努?力完成?任務(wù)，?為公司?創(chuàng)造更?多利潤(rùn)?。銷(xiāo)?售年終?總結(jié)及?202?3明年?計(jì)劃（?二）?一、加?強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)能?力訓(xùn)練?在_?___?的房產(chǎn)?銷(xiāo)售工?作中，?我將加?強(qiáng)自己?在專(zhuān)業(yè)?技能上?的訓(xùn)練?，為實(shí)?現(xiàn)__?__的?銷(xiāo)售任?務(wù)打下?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?進(jìn)行銷(xiāo)?售技巧?為主的?技能培?訓(xùn)，全?面提高?自身的?專(zhuān)業(yè)素?質(zhì)。確?保自己?在__?__的?銷(xiāo)售工?作中始?終保持?高昂的?斗志、?團(tuán)結(jié)積?極的工?作熱情?。二?、密切?關(guān)注國(guó)?內(nèi)經(jīng)濟(jì)?及政策?走向?在新的?一年中?，我將?仔細(xì)研?究國(guó)內(nèi)?及本地?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的?變化，?為銷(xiāo)售?策略決?策提供?依據(jù)。?目前政?府已經(jīng)?出臺(tái)了?調(diào)控房?地產(chǎn)市?場(chǎng)的一?系列政?策，對(duì)?___?_的市?場(chǎng)到底?會(huì)造成?多大的?影響，?政府是?否還會(huì)?繼續(xù)出?臺(tái)調(diào)控?政策，?應(yīng)該如?何應(yīng)對(duì)?以確保?實(shí)現(xiàn)_?___?的銷(xiāo)售?任務(wù)，?是我必?須關(guān)注?和加以?研究的?工作。?三、?明年工?作計(jì)劃?我在?___?_的房?產(chǎn)銷(xiāo)售?工作重?點(diǎn)是_?___?公寓，?我將仔?細(xì)分析?可售產(chǎn)?品的特?性，挖?掘產(chǎn)品?賣(mài)點(diǎn)，?結(jié)合對(duì)?市場(chǎng)同?類(lèi)產(chǎn)品?的研究?，為不?同的產(chǎn)?品分別?制定科?學(xué)合理?的銷(xiāo)售?計(jì)劃和?任務(wù)目?標(biāo)及詳?細(xì)的執(zhí)?行方案?。四?、針對(duì)?不同的?銷(xiāo)售產(chǎn)?品，確?定不同?的目標(biāo)?客戶(hù)群?，研究?實(shí)施切?實(shí)有效?的銷(xiāo)售?方法?我將結(jié)?合__?__的?銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)及對(duì)?可售產(chǎn)?品的了?解，仔?細(xì)分析?找出有?效的目?標(biāo)客戶(hù)?群。我?將通過(guò)?對(duì)工作?中的數(shù)?據(jù)進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)分?析，以?總結(jié)歸?納出完?善高效?的銷(xiāo)售?方法。?五、?貫徹落?實(shí)集團(tuán)?要求，?力保銷(xiāo)?售任務(wù)?圓滿(mǎn)達(dá)?成我?將按計(jì)?劃認(rèn)真?執(zhí)行銷(xiāo)?售方案?，根據(jù)?銷(xiāo)售情?況及市?場(chǎng)變化?及時(shí)調(diào)?整銷(xiāo)售?計(jì)劃，?修正銷(xiāo)?售執(zhí)行?方案。?定期對(duì)?階段性?銷(xiāo)售工?作進(jìn)行?總結(jié)，?對(duì)于突?然變化?的市場(chǎng)?情況，?做好預(yù)?案，全?力確保?完成銷(xiāo)?售任務(wù)?。六?、針對(duì)?銷(xiāo)售工?作中存?在的問(wèn)?題及時(shí)?修正，?不斷提?高銷(xiāo)售?人員的?業(yè)務(wù)技?能，為?完成銷(xiāo)?售任務(wù)?提供保?障明?年的可?售產(chǎn)品?中商鋪?的所占?的比重?較大，?這就要?求我要?具更高?的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)做?保障，?我將在?部門(mén)經(jīng)?理與同?事的幫?助下，?進(jìn)行相?關(guān)的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)，?使銷(xiāo)售?工作達(dá)?到銷(xiāo)售?商鋪的?要求，?上升到?一個(gè)新?的高度?。銷(xiāo)?售年終?總結(jié)及?202?3明年?計(jì)劃（?三）?過(guò)去一?年來(lái)的?工作結(jié)?束，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下，?我也是?認(rèn)真的?完成好?了過(guò)去?的一年?工作，?我始終?都認(rèn)為?這對(duì)我?是一件?非常有?意義的?事情，?在這一?點(diǎn)上面?這也是?我應(yīng)該?要努力?去調(diào)整?好的，?我現(xiàn)在?也感覺(jué)?自己有?很多提?高，作?為一名?銷(xiāo)售，?我需要?用一個(gè)?好的心?態(tài)去對(duì)?待，對(duì)?于這過(guò)?去的一?年我也?應(yīng)該要?總結(jié)一?下。?一、工?作經(jīng)過(guò)?過(guò)去?的一年?當(dāng)中我?一直都?是維持?著好的?工作狀?態(tài)，我?知道作?為一名?銷(xiāo)售這?是我應(yīng)?該去努?力做好?的，在?這個(gè)過(guò)?程當(dāng)我?也是學(xué)?習(xí)到了?很多，?這也是?我應(yīng)該?要去認(rèn)?真規(guī)劃?好的，?我一直?都希望?能夠得?到更多?的認(rèn)可?，在這?個(gè)過(guò)程?當(dāng)中，?這些是?要維持?下去的?，做一?名優(yōu)秀?的銷(xiāo)售?，我需?要努力?的還是?有很多?的，我?一直都?對(duì)這份?工作抱?有好的?狀態(tài)，?在過(guò)去?的一年?當(dāng)中，?我還是?感覺(jué)非?常有意?義的，?這也是?我應(yīng)該?要去認(rèn)?真落實(shí)?好的地?方，對(duì)?于工作?而言，?我希望?自己能?夠得到?更多的?認(rèn)可，?這也是?作為一?名銷(xiāo)售?應(yīng)該要?有的態(tài)?度，在?這方面?我非常?肯定，?我也想?要一點(diǎn)?點(diǎn)的去?填充好?，只有?保持好?的狀態(tài)?才能夠?讓自己?得到更?多的認(rèn)?可。?二、明?年工作?計(jì)劃?接下來(lái)?的工作?當(dāng)我努?力完善?好自己?的能力?，我現(xiàn)?在感覺(jué)?在這樣?的環(huán)境?下面確?實(shí)是一?個(gè)非常?大的提?高，我?也一點(diǎn)?點(diǎn)的在?維持好?，這一?點(diǎn)是非?常應(yīng)該?的，我?覺(jué)得在?業(yè)績(jī)上?面自己?需要更?加努力?，作為?一名銷(xiāo)?售，這?一點(diǎn)是?非?？?定的，?未來(lái)我?也一定?會(huì)努力?維持好?的相關(guān)?本職，?維護(hù)好?客戶(hù)，?對(duì)于老?客戶(hù)也?是需要?好好的?經(jīng)營(yíng)，?這一點(diǎn)?是很有?必要的?，很大?可能性?能夠發(fā)?展新的?客戶(hù)，?這也是?作為一?名銷(xiāo)售?要有的?態(tài)度，?對(duì)待工?作需要?努力維?持一個(gè)?好的方?向，未?來(lái)還會(huì)?進(jìn)一步?去落實(shí)?好銷(xiāo)售?工作，?取得更?好的業(yè)?績(jī)，接?下來(lái)的?工作當(dāng)?中，我?會(huì)堅(jiān)持?原則，?一定要?認(rèn)真的?去做好?，在這?方面我?也會(huì)繼?續(xù)去維?持下去?，我也?相信我?應(yīng)該要?努力維?持好的?，感激?你一直?以來(lái)的?幫助，?一定會(huì)?繼續(xù)去?做好自?己分內(nèi)?