第10頁(yè)共10頁(yè)文員年?終工作?總結(jié)參?考樣本?即將?過(guò)去的?___?_年是?充實(shí)忙?碌而又?快樂(lè)的?一年。?在這歲?末年初?之際，?回首過(guò)?去，展?望未來(lái)?過(guò)去的?一年里?，在公?司的指?引下，?在部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫?助及同?事之間?的友好?合作下?，我的?工作學(xué)?習(xí)得到?了不少?的進(jìn)步?。前臺(tái)?在一定?程度上?代表了?公司的?形象。?同時(shí)，?公司對(duì)?客戶的?服務(wù)，?從前臺(tái)?迎客開(kāi)?始，好?的開(kāi)始?是成功?的一半?。有了?對(duì)其重?要性的?認(rèn)識(shí)，?下面是?我對(duì)本?年度的?工作做?一個(gè)總?結(jié)：?一、努?力提高?服務(wù)質(zhì)?量。?二、注?意前臺(tái)?的衛(wèi)生?和形象?，按時(shí)?提醒衛(wèi)?生人員?打掃，?清潔。?保持?了室內(nèi)?的潔清?和飲水?機(jī)的消?毒工作?，每月?最少消?毒一次?。按時(shí)?更換了?打印機(jī)?的硒鼓?和維護(hù)?前臺(tái)的?辦公用?品。?三、做?好文具?采購(gòu)工?作，學(xué)?習(xí)采購(gòu)?技巧。?了解?了所采?購(gòu)文具?的市場(chǎng)?價(jià)格，?對(duì)現(xiàn)有?的供應(yīng)?商和他?們進(jìn)一?步的溝?通，并?將原采?購(gòu)的價(jià)?格降低?。并且?多找了?一些優(yōu)?質(zhì)的文?具供應(yīng)?商。從?中挑選?物美價(jià)?廉，服?務(wù)周到?的供應(yīng)?商。為?公司節(jié)?約每一?分錢(qián)。?保持了?有兩家?以上的?固定的?供應(yīng)商?。四?、做好?倉(cāng)庫(kù)管?理。按?時(shí)盤(pán)點(diǎn)?倉(cāng)庫(kù)，?做好物?品歸類(lèi)?。嚴(yán)?格接照?公司制?度，做?到每件?物品進(jìn)?出都有?登記。?及時(shí)查?看物品?的完好?情況，?對(duì)缺少?或損壞?的物品?及時(shí)上?報(bào)相關(guān)?部門(mén)。?五、?以大局?為重，?不計(jì)較?個(gè)人得?失。?不管是?工作時(shí)?間還是?休假時(shí)?間，如?果公司?有臨時(shí)?任務(wù)分?配，我?都服從?安排，?積極去?配合，?不找理?由推脫?。作為?___?_的一?員，我?奉獻(xiàn)自?己的一?份力量?為公司?效命。?平時(shí)積?極的參?加了公?司組織?的活動(dòng)?，加強(qiáng)?了同事?之間的?感情和?部之間?的溝通?。并且?多了解?公司的?基本情?況和經(jīng)?營(yíng)內(nèi)容?。為了?往后能?更好的?工作不?斷的打?下基礎(chǔ)?。雖?然前臺(tái)?的工作?有時(shí)是?比較的?瑣碎，?但大小?事都是?要認(rèn)真?才能做?好。所?以我都?會(huì)用心?的去做?每一件?事。感?謝部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的?教誨和?公司給?予我的?機(jī)會(huì)，?在以后?的日子?里我將?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努?力工作?！文?員年終?工作總?結(jié)參考?樣本（?二）?___?_年_?___?月__?__日?，到公?司工作?，不覺(jué)?已經(jīng)工?作了一?年了，?在這一?年的工?作中，?我努力?適應(yīng)新?的工作?環(huán)境和?工作崗?位，虛?心學(xué)習(xí)?，埋頭?工作，?履行職?責(zé)，較?好地完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?現(xiàn)將我?一年來(lái)?的工作?情況總?結(jié)如下?。一?、思想?方面?二、工?作方面?端正?工作態(tài)?度，嚴(yán)?守組織?紀(jì)律。?我始終?以飽滿?的熱情?迎接每?一天的?工作，?始終以?100?%的狀?態(tài)對(duì)待?工作。?1.?耐心細(xì)?致地做?好辦公?室日常?工作一?年來(lái)，?我基本?上保證?了辦公?室日常?工作的?有序運(yùn)?轉(zhuǎn)，同?時(shí)積極?主動(dòng)地?完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其他事?情，并?完成各?中心、?部室所?有電話?整理;?工作證?制作;?中秋游?園活動(dòng)?的策劃?和組織?等工作?。面對(duì)?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，我強(qiáng)?化工作?意識(shí)，?注意加?快工作?節(jié)奏，?提高工?作效率?，冷靜?辦理各?項(xiàng)事務(wù)?，力求?周全、?準(zhǔn)確、?適度，?避免疏?漏和差?錯(cuò)。在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助和?支持下?，我基?本上做?到了事?事有著?落、件?件有落?實(shí)。?2.積?極主動(dòng)?地做好?檔案管?理近一?年來(lái)，?完成了?近__?__年?的文書(shū)?檔案與?財(cái)務(wù)檔?案的整?理歸檔?任務(wù)，?在案卷?整理過(guò)?程中遵?循文件?材料形?成規(guī)律?，保持?卷內(nèi)文?件的系?統(tǒng)聯(lián)系?，合理?、規(guī)范?組卷，?使文件?材料歸?檔率、?完整率?、齊全?率均達(dá)?到了要?求，檔?案上架?做到合?理、有?序，為?查閱各?類(lèi)資料?提供了?便利。?三、?工作不?足及今?后打算?我雖?然做了?一些工?作，但?仍然存?在不少?問(wèn)題，?主要表?現(xiàn)在：?1.?工作不?能與時(shí)?俱進(jìn)。?2.?忙碌于?日常小?事，工?作沒(méi)有?上升到?一定高?度。?3.不?能專(zhuān)注?于工作?學(xué)習(xí)，?很多知?識(shí)雖然?了解但?卻不精?。在?今后的?工作中?，我將?努力改?正自身?缺點(diǎn)，?以更大?的熱情?投入到?工作中?去。?首先，?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提?高政治?思想素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作?水平，?樹(shù)立良?好的職?業(yè)道德?，以嚴(yán)?肅的態(tài)?度，飽?滿的熱?情，嚴(yán)?格的紀(jì)?律，全?身心地?投入學(xué)?習(xí)，為?我的工?作積累?必要的?基礎(chǔ)知?識(shí)和基?本技能?。雖然?辦公室?的工作?瑣碎、?繁雜，?但是我?將從多?方面努?力進(jìn)一?步提高?自身的?工作能?力，以?積極的?心態(tài)面?對(duì)每天?的工作?。其?次，我?也將注?重鍛煉?自己的?應(yīng)變能?力、協(xié)?調(diào)能力?、組織?能力以?及創(chuàng)造?能力，?不斷在?工作中?學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、?完善自?己，以?便更好?地完成?自己的?本職工?作。?以上是?我對(duì)一?年來(lái)工?作的總?結(jié)，在?今后工?作中我?將努力?奮斗，?克服自?己的缺?點(diǎn)，彌?補(bǔ)不足?，爭(zhēng)取?做的更?好。?文員年?終工作?總結(jié)參?考樣本?（三）?在過(guò)?去的_?___?年里，?采購(gòu)部?、倉(cāng)庫(kù)?兩個(gè)部?門(mén)在制?度及管?理方法?上有一?定的改?進(jìn)及完?善，但?所深入?的程度?不樂(lè)觀?，沒(méi)有?起到預(yù)?期的效?果，如?采購(gòu)報(bào)?價(jià)延誤?時(shí)有發(fā)?生、貨?期未能?達(dá)到9?8%以?上的準(zhǔn)?確率、?倉(cāng)庫(kù)5?S的不?穩(wěn)定性?及倉(cāng)庫(kù)?的收管?發(fā)過(guò)程?做不到?位，發(fā)?錯(cuò)貨、?遲發(fā)貨?、數(shù)量?不確定?等人為?因素仍?然存在?，導(dǎo)致?數(shù)量的?準(zhǔn)確性?不高等?諸多問(wèn)?題，具?體分析?如下：?一、?采購(gòu)管?理總結(jié)?分析?1、采?購(gòu)管理?內(nèi)容?2、采?購(gòu)管理?方法分?析采?購(gòu)管理?方法主?要以監(jiān)?督、督?導(dǎo)、協(xié)?助等方?式進(jìn)行?，并針?對(duì)問(wèn)題?單獨(dú)進(jìn)?行分析?，對(duì)于?新進(jìn)人?員先集?體授課?、再以?老帶新?，以實(shí)?際工作?為主要?方式在?工作中?不斷提?升員工?能力，?并優(yōu)化?采購(gòu)流?程，規(guī)?范采購(gòu)?方法，?責(zé)任到?人的模?式，加?強(qiáng)各人?員的工?作責(zé)任?。二?、采購(gòu)?流程分?析目?前采購(gòu)?部總體?來(lái)說(shuō)流?程比較?適合目?前的發(fā)?展?fàn)顩r?.供應(yīng)?商檔案?管理較?完善，?能夠準(zhǔn)?確地反?應(yīng)供應(yīng)?商的基?本信息?狀況，?但需要?不斷改?進(jìn)，力?求做到?局外人?可理解?的程度?，采購(gòu)?詢價(jià)、?報(bào)價(jià)流?程、應(yīng)?付賬款?等操作?模式順?暢，各?職員的?掌控性?也較好?，不存?在嚴(yán)重?性問(wèn)題?，能夠?滿足銷(xiāo)?售部門(mén)?的服務(wù)?需求。?三、?采購(gòu)流?程分析?倉(cāng)庫(kù)?收、管?、發(fā)貨?流程順?暢，完?善了外?發(fā)貨加?工流程?及內(nèi)部?耗品的?領(lǐng)用程?序，對(duì)?產(chǎn)品的?檢驗(yàn)要?求明細(xì)?化，并?系統(tǒng)成?文件，?方便培?訓(xùn)使用?。并對(duì)?倉(cāng)庫(kù)進(jìn)?行了一?次較為?全面的?盤(pán)點(diǎn)工?作。倉(cāng)?庫(kù)管理?制度欠?佳，沒(méi)?有良好?的獎(jiǎng)懲?制度，?這不利?于發(fā)揮?管理的?執(zhí)行力?，績(jī)效?考核基?本上算?為盲點(diǎn)?，盤(pán)點(diǎn)?制度無(wú)?明確時(shí)?間限度?，但因?出入庫(kù)?的頻繁?狀態(tài)，?也給盤(pán)?點(diǎn)帶來(lái)?一定的?難度。?四、?采購(gòu)及?倉(cāng)庫(kù)職?能、執(zhí)?行力、?人才結(jié)?構(gòu)、人?才儲(chǔ)備?分析?采購(gòu)部?崗位職?責(zé)比較?明細(xì)，?采購(gòu)員?、物流?員和倉(cāng)?庫(kù)的分?工較明?確，具?體工作?都能夠?具體責(zé)?任到人?，目前?采購(gòu)部?的工作?形成互?補(bǔ)，即?調(diào)配協(xié)?作功能?較強(qiáng)，?不會(huì)形?成若某?職員休?假造成?無(wú)人頂?替的局?面。?采購(gòu)人?才儲(chǔ)備?到位、?齊全，?但需要?培養(yǎng)具?有有管?理能力?、良好?的溝通?能力的?職員，?以帶動(dòng)?整個(gè)部?門(mén)的進(jìn)?步。部?門(mén)人員?的發(fā)展?潛力較?大，可?塑性強(qiáng)?。本?部門(mén)與?各部門(mén)?的溝通?上主動(dòng)?性尚可?，但因?外圍因?素，持?續(xù)的狀?態(tài)不佳?，需要?不斷的?為各職?員溝通?、打氣?。采?購(gòu)部人?員請(qǐng)假?較不規(guī)?范，許?多情況?下是突?發(fā)性的?請(qǐng)假，?這造成?工作交?接不到?位或沒(méi)?有交接?，造成?許多在?報(bào)價(jià)，?貨期的?反饋上?存在一?定的遲?緩，因?請(qǐng)假制?度應(yīng)該?改善。?倉(cāng)庫(kù)?人才結(jié)?構(gòu)不容?樂(lè)觀，?個(gè)別員?工心態(tài)?不夠務(wù)?實(shí)，對(duì)?待問(wèn)題?的認(rèn)識(shí)?程度不?高，對(duì)?工作職?責(zé)理解?不清楚?，工作?不夠細(xì)?心。導(dǎo)?致原員?工缺乏?就業(yè)壓?力，大?男人主?義過(guò)強(qiáng)?，對(duì)自?身的職?業(yè)道路?缺少規(guī)?化等，?由此導(dǎo)?致執(zhí)行?力大打?折扣，?因此導(dǎo)?致了管?理上的?一個(gè)瓶?頸問(wèn)題?較難突?破。?文員年?終工作?總結(jié)參?考樣本?（四）?綜合?部作為?一個(gè)重?要的樞?紐部門(mén)?，工作?比較繁?雜。我?認(rèn)真做?好各項(xiàng)?服務(wù)工?作，以?保障工?作的正?常開(kāi)展?。部門(mén)?之間遇?到其他?同事來(lái)?查閱文?件或是?調(diào)閱電?子文檔?，我都?會(huì)及時(shí)?辦妥；?各分部?遇到相?關(guān)問(wèn)題?來(lái)咨詢?或者要?求幫助?，我都?會(huì)在第?一時(shí)間?解答和?解決，?以一顆?真誠(chéng)的?心去為?大家服?務(wù)。遇?到各類(lèi)?會(huì)議接?待，我?都積極?做好配?合工作?，與部?門(mén)同時(shí)?心往一?處想，?勁往一?處使，?不計(jì)較?干得多?與少，?只希望?把活動(dòng)?圓滿完?成。?1、文?書(shū)工作?及時(shí)?傳閱流?轉(zhuǎn)公文?和信函?。文件?的流轉(zhuǎn)?、閱辦?嚴(yán)格按?照規(guī)章?制度和?流程要?求，保?證各類(lèi)?文件傳?閱的時(shí)?效性。?本職做?好文件?的發(fā)文?，負(fù)責(zé)?文字工?作的校?對(duì)、修?改，各?類(lèi)文件?的掃描?、紅文?的分發(fā)?，信函?的寄送?、電子?郵件的?發(fā)送，?同時(shí)協(xié)?助各部?門(mén)發(fā)文?的核稿?。做?好文書(shū)?檔案管?理工作?，確保?各項(xiàng)信?息數(shù)據(jù)?有據(jù)可?查。按?照文書(shū)?檔案管?理工作?辦法的?要求，?及時(shí)收?集整理?需要?dú)w?檔的文?件，并?做好文?件的立?卷歸檔?工作，?分門(mén)別?類(lèi)做好?文件歸?檔，電?子目錄?清晰明?確，電?子文檔?規(guī)范齊?全，確?保了歸?檔文件?的真實(shí)?性、原?始性，?使項(xiàng)目?部的各?項(xiàng)工作?有據(jù)可?查。?2、信?函翻譯?根據(jù)?項(xiàng)目需?要和工?作具體?要求，?目前翻?譯工作?主要為?各部門(mén)?與業(yè)主?咨詢等?外方的?往來(lái)信?函。在?工作中?秉著認(rèn)?真學(xué)習(xí)?的態(tài)度?，努力?提高自?己的翻?譯能力?。同時(shí)?，非常?感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同?事一年?來(lái)來(lái)對(duì)?我的寬?容和理?解，有?指正，?有引導(dǎo)?，有鼓?勵(lì)，這?也更加?堅(jiān)定了?我不斷?學(xué)習(xí)的?毅力。?3、?文件收?編工作?文員?年終工?作總結(jié)?參考樣?本（五?）時(shí)?間總是?轉(zhuǎn)瞬即?逝，在?___?_公司?工作的?一年，?我的收?獲和感?觸都很?多，任?職以來(lái)?，我努?力適應(yīng)?工作環(huán)?境和前?臺(tái)這個(gè)?嶄新的?工作崗?位，認(rèn)?真地履?行了自?己的工?作職責(zé)?，較好?地完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)?，F(xiàn)?將一年?來(lái)的學(xué)?習(xí)、工?作情況?總結(jié)如?下：?一、在?實(shí)踐中?學(xué)習(xí)，?努力適?應(yīng)工作?都說(shuō)?前臺(tái)是?公司對(duì)?外形象?的窗口?，這一?年也讓?我對(duì)這?句話有?了新的?認(rèn)識(shí)和?體會(huì)。?前臺(tái)不?是花瓶?，一言?一行都?代表著?公司，?接待公?司來(lái)訪?的客人?要以禮?相迎，?接聽(tīng)和?轉(zhuǎn)接電?話要態(tài)?度和藹?，處理?辦公樓?的日常?事務(wù)要?認(rèn)真仔?細(xì)，對(duì)?待同事?要虛心?真誠(chéng)…?…點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都?讓我在?工作中?學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)?中進(jìn)步?，受益?匪淺。?加入?到這個(gè)?大集體?，才真?正體會(huì)?了“勤?奮，專(zhuān)?業(yè)，自?信，活?力，創(chuàng)?新”這?十個(gè)字?的內(nèi)涵?，這是?文化的?精髓，?我想也?是激勵(lì)?每個(gè)員?工前進(jìn)?的動(dòng)力?，我從?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?敬業(yè)中?感受到?了這種?文化，?在這樣?好的工?作氛圍?中，我?也以這?十個(gè)字?為準(zhǔn)則?來(lái)要求?自己，?以積極?樂(lè)觀的?工作態(tài)?度投入?到工作?中，踏?踏實(shí)實(shí)?地做好?本職工?作，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?工作中?的不足?，及時(shí)?地和部?門(mén)溝通?，爭(zhēng)取?把工作?做好，?做一個(gè)?合格，?稱職的?員工。?這也一?直是今?后工作?努力的?目標(biāo)和?方向。?三、?拓展自?己的知?識(shí)面，?不斷完?善自己?這段?工作歷?程讓我?學(xué)到了?很多，?感悟了?很多，?看到公?司的迅?速發(fā)展?，我深?感驕傲?，在今?后的工?作中，?我會(huì)努?力提高?自我修?養(yǎng)和內(nèi)?涵，彌?補(bǔ)工作?中的不?足，在?新的學(xué)?習(xí)中不?斷的總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，用謙?虛的態(tài)?度和飽?滿的熱?情做好?我的本?職工作?，發(fā)揮?自己的?潛力為?公司的?建設(shè)與?發(fā)展貢?獻(xiàn)自己?的力量?!文?員年終?工作總?結(jié)參考?樣本（?六）?進(jìn)入公?司至今?，已有?一年的?時(shí)間，?回首_?___?年的工?作表現(xiàn)?，雖存?在些許?的不足?之處，?但總體?的付出?，還是?獲得了?不少收?益，現(xiàn)?就__?__年?的工作?情況，?做如下?總結(jié)：?一、?工作中?的收獲?：能?夠較好?地完成?本職工?作（如?文件的?錄入、?存檔、?打印、?辦公用?品發(fā)放?等）；?懂得事?情輕重?緩急，?做事較?有條理?；與同?事相處?融洽，?能夠積?極配合?及協(xié)助?其他部?門(mén)完成?工作；?工作適?應(yīng)力逐?步增強(qiáng)?，對(duì)后?期安排?的工作?，現(xiàn)已?得心應(yīng)?手。?二、工?作中存?在的不?足：?工作細(xì)?心度仍?有所欠?缺；工?作效率?雖有所?提高，?但感覺(jué)?有時(shí)各?部門(mén)之?間的配?合仍有?所欠缺?，工作?效率并?非是最?快的。?會(huì)根?據(jù)以上?工作中?存在的?不足，?不斷改?進(jìn)，提?高自我?工作意?識(shí)及工?作效率?，努力?做好工?作中的?每一件?事情。?總的?來(lái)說(shuō)_?___?年的工?作是盡?職盡責(zé)?的，雖?然亦存?在著些?許的不?足，工?作的確?也不夠?飽和，?時(shí)有不?知道該?干什么?的感覺(jué)?，但這?一切相?信也會(huì)?隨著_?___?年的到?來(lái)而逝?去。非?常感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們對(duì)?我工作?的支持?與肯定?，相信?___?_年的?我，在?行政文?員這個(gè)?崗位上?會(huì)做得?更好，?發(fā)揮得?更加出?色。?文員年?終工作?總結(jié)參?考樣本?（七）?近一?年來(lái)，?我一直?在__?__辦?公室從?事文員?工作，?現(xiàn)任_?___?辦公室?主任。?在__?__的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?緊緊圍?繞上級(jí)?布置的?任務(wù)和?崗位職?責(zé)，服?從上級(jí)?安排，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)勤勤?懇懇工?作，扎?扎實(shí)實(shí)?做事，?始終堅(jiān)?持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，?高效完?成領(lǐng)導(dǎo)?交付各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?同時(shí)也?鍛煉并?提高了?個(gè)人的?業(yè)務(wù)能?力，在?政治素?養(yǎng)、業(yè)?務(wù)水平?和綜合?素質(zhì)等?方面取?得了長(zhǎng)?足進(jìn)步??，F(xiàn)將?一年來(lái)?的思想?與工作?情況匯?報(bào)如下?：一?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?不斷提?高思想?與理論?水平?一年來(lái)?，無(wú)論?工作多?么繁忙?，我始?終堅(jiān)持?努力學(xué)?習(xí)，提?高自身?的水平?，拓寬?自己的?認(rèn)識(shí)面?。深刻?領(lǐng)會(huì)_?___?和上級(jí)?部門(mén)的?政策，?提高貫?徹各項(xiàng)?內(nèi)容的?執(zhí)行力?;結(jié)合?機(jī)關(guān)作?風(fēng)建設(shè)?，樹(shù)立?了終身?學(xué)習(xí)的?觀念。?我主動(dòng)?參加單?位組織?的各項(xiàng)?學(xué)習(xí)活?動(dòng)，并?撰寫(xiě)了?多篇新?的體會(huì)?，不斷?提高自?身思想?與政治?理論水?平，不?斷改進(jìn)?工作作?風(fēng)和服?務(wù)能力?;通?過(guò)學(xué)習(xí)?，我樹(shù)?立了服?務(wù)意識(shí)?，把服?務(wù)看成?自己的?本職工?作，對(duì)?上服務(wù)?于上級(jí)?部門(mén)，?準(zhǔn)確傳?達(dá)上級(jí)?的指示?，完成?上級(jí)任?務(wù)，同?時(shí)收集?各種信?息，服?務(wù)于上?級(jí)決策?;服務(wù)?于各部?門(mén)健康?發(fā)展;?對(duì)外，?加強(qiáng)聯(lián)?絡(luò)，努?力為單?位發(fā)展?創(chuàng)造寬?松的外?部環(huán)境?。工作?中做到?了認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?不怕吃?苦，認(rèn)?真遵循?單位的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，堅(jiān)持?做到不?利于單?位形象?的事不?做，不?利于單?位形象?的話不?說(shuō)，積?極維護(hù)?本單位?的良好?形象。?做到“?五不”?：不議?論、不?糾纏、?不攀比?、不空?談、不?上訪。?二、?盡職盡?責(zé)，認(rèn)?真做好?各項(xiàng)工?作幾?年來(lái)我?立足本?職崗位?，認(rèn)認(rèn)?真真履?行自己?的職責(zé)?，高效?完成領(lǐng)?導(dǎo)交付?的任務(wù)?，具體?工作如?下：?1、作?為開(kāi)發(fā)?部文