2021年湖北省鄂州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.埃里克森通過引入（）因素來發(fā)展了弗洛伊德的發(fā)展階段理論，把人的發(fā)展劃分為八個階段。A.社會文化因素B.社會發(fā)展階段因素C.歷史因素D.現(xiàn)代化因素E.教育因素

2.社會工作者梁某最近身體一直不舒服，但是機構(gòu)又給他安排了很多的工作，他感覺壓力很大，精神狀態(tài)也越來越差。此時，他的督導(dǎo)向機構(gòu)反映了這個情況并要求機構(gòu)減少其工作量。根據(jù)社會工作督導(dǎo)在行政性督導(dǎo)中的角色，督導(dǎo)承擔的角色是（）

A.緩沖器B.機構(gòu)變遷的推動者C.倡導(dǎo)者D.教育者

3.根據(jù)《未成年人保護法》未成年人是指未滿（）周歲的公民。A.14B.16C.18D.20

4.當前，我國政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標之一是按照()的要求，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政企分開。

A.社會進步B.人民C.社會主義市場經(jīng)濟D.國際形勢

5.（）是社區(qū)工作過程中相當重要的一個環(huán)節(jié)，一方面是因為它是一種有效的工作手段，可以更好地運用社區(qū)成員的集體力量來滿足社區(qū)需要，解決社區(qū)問題；另一方面它也是工作目標之一，為居民參與社區(qū)事務(wù)提供了渠道、方式和鍛煉成長的機會。

A.建立和發(fā)展社區(qū)組織B.與社區(qū)居民建立良好關(guān)系C.積極介入社區(qū)事務(wù)D.主辦社區(qū)活動

6.在心理社會模式的非反思性直接治療技巧中，服務(wù)對象與社會工作者之間的關(guān)系為（）。A.社會工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對象可以主動選擇

B.社會工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對象只能被動服從

C.社會工作者與服務(wù)對象是完全平等的，沒有主動與被動之分

D.服務(wù)對象是絕對的中心，社會工作者必須完全滿足他們的需要

E.社會工作者必須首先關(guān)注服務(wù)對象的內(nèi)心感受和想法

7.“留守兒童”是當前社會轉(zhuǎn)型時期和農(nóng)村大規(guī)模勞動力到城市就業(yè)后出現(xiàn)的一個特殊的社會群體。相關(guān)研究調(diào)查顯示，“留守兒童”多于流動兒童，而且留守兒童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守兒童都有偏差行為發(fā)生。為了全面、深入地了解農(nóng)村“留守兒童”中家庭教育失控對留守兒童行為的影響，小張打算對此作一研究。

請問小張最適合用的研究方法是哪種?（）

A.行動研究B.問卷調(diào)查C.個案研究D.實驗研究

8.社會工作的一個最基本的功能就是為貧困、失業(yè)或殘障人員提供()。

A.情感支持B.物質(zhì)資源C.專業(yè)知識D.社會福利

9.社會工作者承擔的間接服務(wù)角色不包括（）。A.倡導(dǎo)者B.管理者C.資源爭取者D.政策影響人E.研究者

10.以下選項不是學齡前階段兒童語言發(fā)展的特點的是（）。A.初步掌握語法結(jié)構(gòu)B.口語表達能力日益增強C.開始形成內(nèi)部語言D.能說出符合語法規(guī)則的復(fù)合句

11.需求評估一目標制定一考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案發(fā)展策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

12.兒女因為工作繁忙沒有時間照顧患了慢性病的老父，就將他送入了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會工作者哭訴了自己想回家的想法。社會工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進老年公寓。此時，社會工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.個人利益和社會責任問題D.情理法問題E.價值介入與客觀性的矛盾

13.下列不屬于溝通和互動技巧的是（）。A.全神貫注傾聽B.積極給予回應(yīng)C.適當幫助梳理D.提供精神支持

14.社會工作者在社會政策的實施中，承擔各種行政管理和組織工作，擔負貫徹落實政策的角色是指（）。A.政策倡導(dǎo)者B.服務(wù)提供者C.行政傳遞者D.資源發(fā)動者E.領(lǐng)導(dǎo)者

15.（）旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構(gòu)。A.指導(dǎo)語B.封面信C.標題D.問題和答案

16.實證主義產(chǎn)生于（）。A.16世紀B.17世紀C.18世紀D.19世紀

17.下列關(guān)于社會工作目標的表述中，不正確的是（）。A.社會工作有為服務(wù)對象和社會服務(wù)兩個層面的目標

B.在服務(wù)對象層面上，社會工作的目標是提供物質(zhì)幫助、給予心理支持、和促進能力發(fā)展

C.在社會層面上的社會工作目標是解決社會問題、促進社會和諧、推動社會進步

D.社會工作的目標是促進能力發(fā)展和社會的和諧與進步

E.社會工作的目標分為服務(wù)機構(gòu)的目標和為社會服務(wù)的目標

18.對于服務(wù)對象長段的談話，社會工作需要進行必要的概括和歸納：“您剛才講得是不是包含幾個方面的要求？”這種技巧是（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

19.實證主義由（）提出的。A.泰勒B.莫瑞C.孔德D.勒溫

20.20世紀50年代后，英美等國原來把老年人、精神病人和孤兒集中在社會服務(wù)機構(gòu)中進行服務(wù)的弊端日益凸顯。于是，歐洲各國強調(diào)把這些人放到社區(qū)中照顧，這種照顧模式被稱為（）。A.社區(qū)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)計劃模式D.社區(qū)行動模式

二、多選題(10題)21.某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問題認識和分析B.目標制定C.方案安排D.考慮服務(wù)的評估E.需要評估

22.反實證主義方法論具有（）特征。A.強調(diào)社會現(xiàn)象類似于自然現(xiàn)象

B.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

C.著重分析社會整體因素，找出成分，說明整體與成分的關(guān)系

D.認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象

E.認為研究主體的認識能力是主要的

23.危難的狀態(tài)包括()。

A.個體的基本生活能力受到嚴重削弱

B.個體的自身生存受到嚴重威脅

C.個體的身體受到嚴重損傷

D.個體的生命遭遇危機

E.個體的心理受到創(chuàng)傷

24.服務(wù)機構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費支持，在項目申請書中要說明的內(nèi)容有（）。

A.資助額及申請這一數(shù)量資助的原因

B.怎樣使用這筆資助

C.向政府或基金會申請這筆經(jīng)費支持的意義

D.使用這筆資助可能達到的預(yù)期效果

E.服務(wù)機構(gòu)的規(guī)模

25.社會工作致力于（）。A.向社會中有困難和有需要的人提供必要的資源或服務(wù)

B.扶危救困，發(fā)展慈善事業(yè)

C.通過制度建設(shè)推動社會進步

D.通過政策改革推動社會發(fā)展

E.促進社會平等與公正

26.小張是一名初中生，她的行為會受到學校（）因素的影響。

A.校園文化B.班級規(guī)模C.教學模式D.師生關(guān)系E.后勤補給

27.社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者小張應(yīng)當遵守的準則有（）。A.專業(yè)行為的一般規(guī)定

B.保護服務(wù)對象的隱私

C.優(yōu)先維護機構(gòu)的利益

D.不夸大專業(yè)資格的能力

E.避免瀆職和失職的行為

28.社區(qū)照顧模式有（）特點。A.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)B.強調(diào)社區(qū)責任C.運用政府資源進行照顧D.非正規(guī)照顧是重要因素E.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

29.關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權(quán)利，下列說法正確的有()。

A.因老年人婚姻關(guān)系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)

B.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利

C.贍養(yǎng)人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失為能力時，應(yīng)依法承擔監(jiān)護責任

E.贍養(yǎng)人對患病的老年人應(yīng)當提供醫(yī)療費用和護理

30.某社會工作服務(wù)機構(gòu)分析了最近一年新加入志愿者的服務(wù)動機。下列分析結(jié)果中，屬于自我中心型服務(wù)動機的有()。A.實現(xiàn)“善有善報”B.獲得新的工作經(jīng)驗C.認識更多的新朋友D.表達對弱者的同情E.履行社會責任

三、案例分析題(1題)31.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.A

2.A督導(dǎo)必須成為服務(wù)對象與被督導(dǎo)者之間、被督導(dǎo)者與社會服務(wù)機構(gòu)之間、機構(gòu)內(nèi)部各部門之間的緩沖器。其任務(wù)包括：處理服務(wù)對象的申述；接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級談話的服務(wù)對象的申請；保護被督導(dǎo)者，使其不必處理服務(wù)對象對其錯誤決策的強烈情緒；保護被督導(dǎo)者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產(chǎn)生的負擔等。題干中督導(dǎo)所做的工作就是充當了機構(gòu)與梁某之間的緩沖器角色。

3.C我國法律規(guī)定年滿18歲的人即為成年人，因此未成年人也就是通常所說的兒童和不滿18周歲的青少年。

4.C政府職能轉(zhuǎn)變，是指國家行政機關(guān)在一定時期內(nèi)，根據(jù)國家和社會發(fā)展的需要，對其應(yīng)擔負的職責和所發(fā)揮的功能、作用的范圍、內(nèi)容、方式的轉(zhuǎn)移與變化。政府職能轉(zhuǎn)變的必然性，是由影響政府職能的諸多因素所決定的。我國政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標之一是按照社會主義市場經(jīng)濟要求，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政企分開。故本題選C。

5.A暫無解析，請參考用戶分享筆記

6.B

7.C仔細閱讀題目我們會抓到幾個關(guān)鍵詞：“據(jù)相關(guān)研究調(diào)查顯示，全面、深入地了解……行為的影響”，從而可以反映出這個研究是對一個特殊群體中具有偏差行為的兒童家庭教育控制的研究，這屬于微觀層面的研究，因此個案研究是適合的。并且使用個案研究的特征來衡量分析，本研究也符合個案研究的特點。再看選項B，本研究還需要深入探究家庭控制對留守兒童的作用影響，如果使用問卷調(diào)查的方法恐怕難以看清家庭這個兒童成長環(huán)境的情境作用表現(xiàn)。而研究者并沒有表達出要對這些具有偏差行為兒童提供社會工作的專業(yè)服務(wù)，因此該研究也不是行動研究。同樣，題目中也沒有談到研究者任何的實驗設(shè)計。由此可以排除選項D。因此最合適的研究方法是個案研究方法。

8.B

9.A

10.D學齡前階段兒童語言發(fā)展的特點主要有以下幾項：能正確掌握全部本土語言、詞匯發(fā)展迅速、初步掌握語法結(jié)構(gòu)、口語表達能力日益增強、開始形成內(nèi)部語言、開始掌握書面語言。D選項為嬰幼兒階段的語言發(fā)展特點。

【命題點撥】本題考查的是學齡前階段兒童語言發(fā)展的特點。要注重理解兒童從嬰幼兒階段到學齡期階段不同的發(fā)展特點。

11.B方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

12.E

13.DA、B、C項均屬于溝通與互動的技巧，只有D項不屬于。

14.C

15.B問卷的封面信，旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構(gòu)。

16.D實證主義方法論產(chǎn)生于19世紀30～40年代，由孔德首先提出，后來得到進一步完善。

17.E

18.C

19.C實證主義方法論產(chǎn)生于l9世紀30～40年代，由孔德首先提出，后來得到進一步完善。

20.A

21.AE案例中社會工作者小李在家訪的過程中了解受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，屬于問題認識和分析；社會工作者通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，屬于需要評估。故選AE。

22.BCDE反實證主義方法論具有如下特征：(1)強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象；(2)認為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出它的成分，說明整體與成分的關(guān)系；(3)認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學中運用自然科學的概括性規(guī)律方法；(4)認為研究主體的能力是主要的，社會科學知識是主觀和相對的；(5)注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究互動以及現(xiàn)實社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程。故選BCDE。

23.ABCD危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅，以致生命遭遇危機的狀態(tài)。在當代社會，某些極度貧困者，因經(jīng)濟破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能陷入危險境地而不能自拔，需要他人救援。社會工作者的目標之一就是幫助他們脫離危難。

24.ABCD服務(wù)機構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費支持，在項目申請書中要說明以下內(nèi)容：①向政府或基金會申請這筆經(jīng)費支持的意義，或申請這筆經(jīng)費(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標；②資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性；③資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細致的項目預(yù)算；④怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構(gòu)的服務(wù)；⑤使用這筆資助可能達到的預(yù)期效果；⑥使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。

25.ACDE社會工作的目標不僅是幫助有困難或有需要的個體或群體，幫助他們解決現(xiàn)實的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會功能，促進他們?nèi)谌肷鐣８匾氖?，社會工作還要致力于通過制度建設(shè)和政策改革，來推動社會進步，促進社會發(fā)展，實現(xiàn)平等和公正。其中B選項不屬于社會工作的范圍。

26.ABCD

27.ABDE作為一名專業(yè)社會工作者，必須遵守以下準則：(1)履行專業(yè)行為的一般規(guī)定；(2)以受助者利益考慮為第一，任何時候都不能剝削受助者的利益；(3)不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；(4)在有關(guān)受助者個人的住處使用和處理上，要知會受助者并獲得其同意，同時要嚴格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，以及保護受助者及相關(guān)者的利益不受損害；(5)嚴格專業(yè)標準，避免瀆職和失職的行為。

28.ABDE

29.CDE老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利包括：①在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應(yīng)當使患病的老年人及時得到治療和護理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當承擔照料責任；贍養(yǎng)人應(yīng)當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。②在扶養(yǎng)與監(jiān)護方面，首先，老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務(wù)。由兄、姐撫養(yǎng)的弟、妹成年后，有負擔能力的，對年老無贍養(yǎng)人的兄、姐有扶養(yǎng)的義務(wù)。其次，監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失行為能力時，應(yīng)依法承擔監(jiān)護責任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保護。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)不因老年人的婚姻關(guān)系變化而消除。④在財產(chǎn)與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利，有接受贈與的權(quán)利。

\n

30.ABCDE是以利他和社會為中心的動機。

31.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導(dǎo)致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延