提高樓梯砼外觀質(zhì)量發(fā)布內(nèi)容工程概況小組概況選題理由現(xiàn)狀調(diào)查目標(biāo)及可行性分析原因分析及要因確認(rèn)制定對(duì)策對(duì)策實(shí)施效果檢查鞏固措施及標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)及今后打算一、工程概況

山西省**職工高層住宅樓位于太原市，為地下二層，地上十七層剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑面積為13359.9m2，建筑物總高度為50.6m。質(zhì)量目標(biāo)為確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量達(dá)太原市結(jié)構(gòu)“迎澤杯”，單位工程質(zhì)量達(dá)省優(yōu)。二、小組概況：

小組情況表小組名稱

**職工高層住宅樓QC小組成立時(shí)間2007年2月注冊(cè)編號(hào)

小組類型現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)型小組人數(shù)9人活動(dòng)次數(shù)7次活動(dòng)時(shí)間2007.2——2007.11序號(hào)姓名年齡文化程度小組職務(wù)崗位職務(wù)職稱130大專組長(zhǎng)項(xiàng)目工程師工程師248大專副組長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理工程師333本科組員技術(shù)員工程師452大專組員項(xiàng)目副經(jīng)理工程師552大專組員施工員工程師651高中組員質(zhì)量員助工725大專組員資料員技術(shù)員830本科組員預(yù)算員助工926中專組員班組長(zhǎng)技工小組活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式

序號(hào)

活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)形式出席人數(shù)活動(dòng)次數(shù)P現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查小組討論92分析因素找出要因制定對(duì)策D依據(jù)對(duì)策組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施82C現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查82A總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)小組討論91制定鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)化合計(jì)：小組活動(dòng)次數(shù)7次，小組活動(dòng)出勤率95%

三、選題理由理由一

確保公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要，即分項(xiàng)、分部工程、單位工程一次驗(yàn)收合格率100%。理由二

合同的約定：工程質(zhì)量創(chuàng)省優(yōu)，主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量創(chuàng)太原市結(jié)構(gòu)“迎澤杯”，樓梯砼質(zhì)量在結(jié)構(gòu)“迎澤杯”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)中有具體要求。理由三

課題提出

綜合以上理由小組確定本次活動(dòng)課題為：提高樓梯砼外觀質(zhì)量。

本工程樓梯設(shè)計(jì)采用單跑雙向剪刀式樓梯，樓梯砼觀感質(zhì)量往往是主體結(jié)構(gòu)施工中的薄弱環(huán)節(jié)和施工控制的難點(diǎn)。四、現(xiàn)狀調(diào)查

我們QC小組對(duì)我公司在建的正進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)砼施工的同類型工程樓梯踏步砼觀感質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，共檢查103點(diǎn)，進(jìn)行整理、分析共歸納出6大類問題，做出調(diào)查表：調(diào)查表序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)累計(jì)頻率1踏步尺寸及高差超標(biāo)474746%2踏步表面平整度超標(biāo)338078%3梯板與梯梁相交處跑模129289%4板底砼跑脹模59794%5板底漏筋410198%6其它2103100%合計(jì)103注：“超標(biāo)”指超太原市結(jié)構(gòu)“迎澤杯”標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)統(tǒng)計(jì)表中的數(shù)據(jù)做出排列圖：

制圖人：**制圖時(shí)間：2007年3月結(jié)論：從排列圖可看出，踏步尺寸及高差超標(biāo)、踏步表面平整度超標(biāo)兩項(xiàng)問題占總問題的78%，是影響樓梯砼外觀質(zhì)量的主要問題所在，需要重點(diǎn)控制。五、目標(biāo)及可行性分析

主要問題找出后，我們QC小組制定了以下目標(biāo)及目標(biāo)值，并進(jìn)行了可行性分析：1、目標(biāo)：確保樓梯砼外觀質(zhì)量達(dá)太原市結(jié)構(gòu)“迎澤杯”標(biāo)準(zhǔn)。2、目標(biāo)值：確保本工程樓梯砼觀感質(zhì)量全數(shù)評(píng)定檢查“好”比率達(dá)到90%以上。3、目標(biāo)可行性分析：（1）QC小組主要人員近幾年來(lái)均參與過創(chuàng)優(yōu)工作，特別是在創(chuàng)建太原市結(jié)構(gòu)“迎澤杯”工程中有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。（2）小組主要人員近幾年來(lái)開展QC活動(dòng)多次，在施工質(zhì)量管理、質(zhì)量攻關(guān)方面積累了較為成熟的經(jīng)驗(yàn)，曾施工過同類型工程如理工大北區(qū)高層住宅樓、山大二院4#高層住宅樓、省疾控中心實(shí)驗(yàn)樓等項(xiàng)目，有可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。（3）本工程從地下一層起至地上十七層層高均為2.9m，且每層樓梯均采用雙向剪刀式單跑樓梯，可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工。根據(jù)以上分析得出結(jié)論：QC小組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一致努力一定能達(dá)成目標(biāo)。六、原因分析及要因確認(rèn)

1、小組針對(duì)樓梯砼外觀質(zhì)量問題用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行了原因分析，共找出7項(xiàng)末梢原因：

制圖人：**時(shí)間：2007年3月2、要因因確認(rèn)：：序號(hào)末梢因素分析論證負(fù)責(zé)人確認(rèn)方法確認(rèn)時(shí)間結(jié)果1人員質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí)差事前對(duì)其加強(qiáng)培訓(xùn)、教育，并在操作過程中進(jìn)行監(jiān)督管理，操作者的質(zhì)量意識(shí)均可提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2007.3非要因2技術(shù)交底不細(xì)，針對(duì)性不強(qiáng)技術(shù)交底內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、可操作性及針對(duì)性強(qiáng)，且必須貫徹落實(shí)到具體施工人員才能有效保證樓梯砼的施工質(zhì)量資料查閱2007.3要因3未按施工操作規(guī)程施工應(yīng)事前、事中組織對(duì)施工人員進(jìn)行有關(guān)施工操作規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，避免違返施工操作規(guī)程現(xiàn)象的發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2007.3非要因4踏步模板及支撐體系設(shè)計(jì)制作不合理模板及支撐體系的設(shè)計(jì)與制作的好壞直接影響樓梯踏步砼的外觀質(zhì)量，在模板施工方案中必須做到合理性、穩(wěn)定性及針對(duì)性強(qiáng)資料查閱現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2007.3要因5踏步定型模板制作有偏差從踏步定型模板制作中必須嚴(yán)格按施工質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)加以控制現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2007.3要因6模板多次周轉(zhuǎn)后本身尺寸超標(biāo)從模板材質(zhì)的選定上可優(yōu)先考慮采用鋼模板，相對(duì)多次周轉(zhuǎn)后變形量小現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2007.3非要因7施工過程中質(zhì)量檢查不到位施工過程中項(xiàng)目部及施工班組應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，嚴(yán)格過程控制，可保證檢查到位現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2007.3要因七、制定定對(duì)策主要影響響因素對(duì)對(duì)策表序號(hào)要因目標(biāo)對(duì)策措施實(shí)施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間1踏步模板及支撐體系設(shè)計(jì)制作不合理在模板施工方案中對(duì)踏步模板應(yīng)專項(xiàng)編制編制切實(shí)可行的踏步模板配模圖及方案由項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行編制，并報(bào)上級(jí)處室技術(shù)負(fù)責(zé)人員審批施工現(xiàn)場(chǎng)2007.32踏步定型模板制作有偏差嚴(yán)格控制踏步定型模板制作質(zhì)量對(duì)定型模板制作廠家提出具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，并派質(zhì)量人員負(fù)責(zé)檢查1、委托本工程大模生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)按踏步配模圖進(jìn)行制作，并提出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。2、項(xiàng)目部派質(zhì)量人員負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督檢查模板制作廠家2007.33技術(shù)交底不細(xì)，針對(duì)性不強(qiáng)交底應(yīng)操作性、針對(duì)性強(qiáng)項(xiàng)目工程師親自主抓1、技術(shù)交底應(yīng)逐級(jí)交底。2、對(duì)主要工序由工程技術(shù)人員對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)交底。施工現(xiàn)場(chǎng)2007.34施工過程中質(zhì)量檢查不到位嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范及創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行質(zhì)量檢查嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度1、質(zhì)量檢查人員嚴(yán)格從過程控制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理2、從各施工班組中確定專人負(fù)責(zé)班組的質(zhì)量檢查施工現(xiàn)場(chǎng)2007.3八、對(duì)策策實(shí)施措施制定定后，小小組成員員分別進(jìn)進(jìn)行了組組織實(shí)施施。實(shí)施一：編制樓梯踏步砼模板設(shè)計(jì)專項(xiàng)施工方案由項(xiàng)目工程師組織相關(guān)技術(shù)人員針對(duì)工程實(shí)際及創(chuàng)優(yōu)要求編制針對(duì)性的樓梯踏步砼模板施工配模圖，支撐及安拆施工措施，依據(jù)工程特點(diǎn)選用鋼制定型整體安拆樓梯踏步模板（樓梯踏步配模圖如右圖所示），并報(bào)上級(jí)技術(shù)主管部門審批。實(shí)施二：確保樓梯踏步定型鋼模板制作質(zhì)量達(dá)標(biāo)依據(jù)樓梯模板施工方案及踏步配模圖，委托具有定型鋼制模板加工制作廠家進(jìn)行加工，項(xiàng)目部對(duì)加工制作廠家提出書面的模板加工質(zhì)量允許偏差要求，并委派項(xiàng)目部質(zhì)量員進(jìn)行過程跟蹤檢查，確保踏步定型鋼模板加工質(zhì)量合格。實(shí)施三：加強(qiáng)施工前及過程中技術(shù)交底工作，做到指導(dǎo)性、針對(duì)性、操作性強(qiáng)由項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)對(duì)施工人員逐級(jí)進(jìn)行書面技術(shù)交底，交底內(nèi)容應(yīng)做到指導(dǎo)性、針對(duì)性、操作性強(qiáng)，并組織項(xiàng)目部技術(shù)人員編制樓梯結(jié)構(gòu)施工專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書。項(xiàng)目部技術(shù)員及施工員對(duì)樓梯踏步模板安拆等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示交底，通過技術(shù)交底工作保證樓梯踏步砼的施工質(zhì)量。實(shí)施四：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，實(shí)行過程控制、動(dòng)態(tài)管理從各施工班組中確定專人進(jìn)行本班組分項(xiàng)工程施工中的質(zhì)量檢查，項(xiàng)目部由質(zhì)量員依據(jù)創(chuàng)建太原市結(jié)構(gòu)迎澤杯標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)施工過程中的質(zhì)量檢查、驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)定，實(shí)行質(zhì)量“一票否決制”和質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。九、效果果檢查效果一：：工程主主體結(jié)構(gòu)構(gòu)完工后后，經(jīng)過過我們QC小組組的努力力，達(dá)到到了所制制定的活活動(dòng)目標(biāo)標(biāo)：目標(biāo)值完成情況樓梯踏步尺寸成型規(guī)矩及相鄰踏步高差≤10mm，達(dá)結(jié)構(gòu)“迎澤杯”標(biāo)準(zhǔn)樓梯踏步尺寸混凝土成型規(guī)矩且相鄰踏步高差均達(dá)太原市結(jié)構(gòu)“迎澤杯”標(biāo)準(zhǔn)要求，相鄰踏步高差實(shí)測(cè)為≤8mm踏步表面平整度≤2mm，達(dá)結(jié)構(gòu)“迎澤杯”標(biāo)準(zhǔn)樓梯踏步砼表面平整，無(wú)人為踩踏的坑槽等，達(dá)到太原市結(jié)構(gòu)“迎澤杯”標(biāo)準(zhǔn)要求≤2mm樓梯踏步步砼觀感感質(zhì)量經(jīng)經(jīng)項(xiàng)目部部及公司司質(zhì)量部部門全數(shù)數(shù)36個(gè)個(gè)樓梯檢檢查評(píng)定定，觀感感質(zhì)量評(píng)評(píng)定為““好”的的比率達(dá)達(dá)94.4%，，達(dá)到QC小組組制定的的活動(dòng)目目標(biāo)。效果二：施工工過程中，主主體結(jié)構(gòu)施工工質(zhì)量特別是是樓梯砼外觀觀質(zhì)量受到了了公司質(zhì)檢部部門、監(jiān)理單單位、建設(shè)單單位及上級(jí)部部門的高度評(píng)評(píng)價(jià)及好評(píng)，，優(yōu)質(zhì)的樓梯梯踏步砼施工工質(zhì)量為本工工程結(jié)構(gòu)創(chuàng)優(yōu)優(yōu)打下了良好好的基礎(chǔ)。2007年12月該工程程主體結(jié)構(gòu)工工程質(zhì)量順利利通過了太原原市結(jié)構(gòu)“迎迎澤杯”評(píng)審審組的驗(yàn)收，，被評(píng)為了太太原市2007年度結(jié)構(gòu)構(gòu)“迎澤杯”工工程。效果三：通過過本次QC活動(dòng)，提高了了主體工程樓樓梯砼外觀質(zhì)質(zhì)量，保證了了主體完工后后樓梯不必剔剔鑿修補(bǔ)，減減少了樓梯樓樓地面找平層層厚度，節(jié)約約了施工成本本，并為后序序樓梯樓地面面工程的施工工打下了良好好的基礎(chǔ)。效果四：經(jīng)過過小組成員的的團(tuán)結(jié)協(xié)作，，共同努力，，達(dá)到了預(yù)定定的目標(biāo)。我我們小組也從從中得到了鍛鍛煉和提高，，大家在這次次活動(dòng)中，不不僅增強(qiáng)了攻攻克難關(guān)的自自信心，提高高了解決問題題的能力，而而且還加強(qiáng)了了大家的團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)作精神。。十、鞏固措施施及標(biāo)準(zhǔn)化本QC小組通通過9個(gè)多月月的攻關(guān)，使使主體施工中中樓梯砼外觀觀質(zhì)量常見的的質(zhì)量問題得得到了控制，，樓梯砼觀感感質(zhì)量達(dá)到了了太原市結(jié)構(gòu)構(gòu)“迎澤杯””標(biāo)準(zhǔn)要求，，為了進(jìn)一步步推廣本項(xiàng)QC活動(dòng)，指指導(dǎo)以后創(chuàng)優(yōu)優(yōu)類似工程的的施工，我們們編制的樓梯梯踏步鋼制整整體吊裝安拆拆定型模板專專項(xiàng)措施在公公司內(nèi)部進(jìn)行行了交流推廣廣，為今后我我公司所承建建的類似工程程主體結(jié)構(gòu)創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)起到了指指導(dǎo)作用。十一、總結(jié)及及今后打算通過開展這次次QC小組活活動(dòng)，我們?cè)谠谥黧w結(jié)構(gòu)施施工中樓梯砼砼外觀質(zhì)量上上取得了較好好的效果，達(dá)達(dá)到了太原市市結(jié)構(gòu)“迎澤澤杯”標(biāo)準(zhǔn)，，主體砼觀感感質(zhì)量特別是是樓梯砼外觀觀質(zhì)量受到了了公司、監(jiān)理理、業(yè)主及省省、市質(zhì)檢站站領(lǐng)導(dǎo)同志的的好評(píng)，為工工程整體創(chuàng)優(yōu)優(yōu)奠定了很好好的基礎(chǔ)。工工程質(zhì)量管理理是一個(gè)永恒恒的話題，質(zhì)質(zhì)量水平也在在不斷地改進(jìn)進(jìn)提高，但只只要我們不斷斷地開展QC活動(dòng)，遵循循PDCA循循環(huán)中的四個(gè)個(gè)階段八個(gè)步步驟，鞏固已已取