第6頁共6頁集團公司?人力資源?部年終總?結也都?在不斷進?步著，朝?著同一個?目標奮斗?著。新的?一年到來?了，也帶?來了新的?挑戰(zhàn)，在?我們準備?以全新的?面貌來迎?接新年的?到來時，?也不忘來?回顧和總?結過去一?年來所做?的努力。?人力資?源部自成?立到現(xiàn)今?已經(jīng)一年?半時間了?，很榮幸?本人參與?了人力資?源部成長?的歷程，?從無到有?，從當初?的不完善?，慢慢成?長到今天?的成熟。?自___?_以來，?人力資源?部的隊伍?在慢慢壯?大，引進?了專業(yè)人?才，專業(yè)?水平得到?了很大的?提高，人?力資源建?設正在逐?步走向規(guī)?范，職能?作用也在?逐漸得到?體現(xiàn)。公?司領導對?人力資源?部的建設?極為關心?，這對于?人力資源?部同事來?說無疑是?最大的強?心劑。過?去，大家?可能對;?人力資源?這個詞語?感到有點?陌生，不?知公司設?如此部門?真正的用?意在哪里?。通過今?年大家的?同心協(xié)力?，已慢慢?取得了公?司各部門?絕大多數(shù)?人的認可?與支持。?上半年?因部門人?手緊缺，?使得一些?工作無法?真正展開?，一直在?做著基礎?工作，今?年上半年?莫總監(jiān)任?職以來，?對人力資?源部工作?進行了整?理，明確?了每個人?的工作職?責，使分?工更加細?致化，現(xiàn)?對于今年?的工作總?結如下：?一.對?于公司員?工的人事?檔案及其?他資料進?行收集及?管理，使?其更加完?善化，保?持公司檔?案的完整?性，為保?證日后的?分析工作?提供更準?確的信息?。因檔案?內(nèi)容涉及?公司有關?機密，期?間我保持?著極高的?警惕性和?很強的保?守意識。?協(xié)助上級?掌握人力?資源狀況?;填制和?分析各類?人事統(tǒng)計?報表。為?人力資源?規(guī)劃工作?提借準確?的信息。?二.負?責管理員?工勞動合?同，辦理?勞動用工?及相關手?續(xù);到目?前為止，?勞動合同?的簽屬工?作開展的?不是特別?的順利，?主要因為?市場推廣?部業(yè)務人?員較散，?集中的機?會較少，?經(jīng)常都是?來去匆匆?，致使部?分業(yè)務人?員至今未?能簽署勞?動合同。?計劃爭取?過年這個?機會，把?合同簽署?工作完成?好。三?.結合公?司制度及?國家規(guī)定?管理員工?考勤和請?休假管理?，按月準?確出具考?勤報表。?其中員工?考勤又是?一個難點?，公司實?行上班刷?卡辦法已?經(jīng)一年半?時間了，?由于部份?員工一直?未能適應?新的考勤?辦法所以?效果一直?不太好。?今年人力?資源部特?意為此問?題進行了?考勤重申?，并與綜?合管理部?技術人員?討論后改?善了考勤?系統(tǒng)，但?因公司許?多工作崗?位性質的?不同，員?工工作時?間經(jīng)常需?要彈性化?管理，還?是不能很?好的交上?令人滿意?的考勤數(shù)?據(jù)，但為?了防止有?些員工;?言過其實?，照成考?勤不公的?結束，考?勤系統(tǒng)還?需更加完?善。一?.執(zhí)行各?項公司規(guī)?章制度，?處理員工?獎懲事宜?;對于有?些員工不?遵守公司?規(guī)章制度?，致使工?作上出現(xiàn)?較大失誤?或較大錯?誤，人力?資源部通?過周密調(diào)?查之后，?給予了合?理公正的?行政處罰?，并對當?事人進行?了思想教?育。本年?度共有約?十人左右?人接受了?公司不同?程度的行?政處罰，?均認識到?了自身的?錯誤。?二.今年?以來，公?司充分考?慮員工的?福利，各?項福利制?度正逐漸?開始實施?。比如以?往只有市?場推廣部?人員才享?有的品牌?推廣用煙?，在本部?也得以實?現(xiàn);每月?協(xié)助行政?部人員進?行生日活?動的策劃?及實施工?作，豐富?了員工的?業(yè)余生活?;考慮到?員工的安?全保障問?題，公司?也已為全?部員工購?買了平安?團體意外?險及醫(yī)療?險等險種?，保險期?間有一員?工不慎摔?傷，我們?及時與保?險公司取?得了聯(lián)系?，并申請?了相應的?理培，解?決了員工?的后顧之?憂。等等?這些都大?大調(diào)動了?員工的工?作積極性?，從而起?到了激勵?員工的作?用。三?.進行促?銷人員的?管理工作?。自今年?____?月份以來?，人力資?源部正接?手促銷人?員的管理?工作，通?過資料收?集分析，?發(fā)現(xiàn)雖然?制定了相?應的管理?制度，但?是發(fā)現(xiàn)許?多市場并?沒有嚴格?按照制度?來執(zhí)行，?隨意性較?強，人員?增長率過?高。促銷?人員是五?葉神市場?的重要組?成部份，?加強促銷?隊伍的管?理迫在眉?睫。下一?季度計劃?盡快重新?制定促銷?人員管理?制度，并?嚴格按照?規(guī)章制度?辦事?？?制好人員?的增長速?度及提高?整體素質?水平，為?公司的將?來儲備更?多的業(yè)務?人才。?四.協(xié)助?做好招聘?與任用的?具體事務?性工作，?包括發(fā)放?招聘啟事?、收集和?匯總應聘?資料、安?排面試人?員、跟蹤?落實面試?人員的情?況等;?五.幫助?建立積極?的員工關?系，協(xié)調(diào)?員工與管?理層的關?系，協(xié)助?組織員工?的各類活?動;此?外，在部?門領導的?指導幫助?下，對員?工考勤制?度、勞動?合同管理?辦法等相?關的人事?制度進行?了修改工?作，使其?更加人性?化，合理?化，符合?了公司;?以人為本?的人才理?念。對個?人來講下?一步重要?應該在認?真工作之?余加強學?習，不斷?提高自身?專業(yè)素質?，才能面?對更大的?挑戰(zhàn)，也?才不會被?時代的潮?流所淘汰?。珍惜來?之不易的?機會，扎?扎實實做?好每份工?作。__?__人力?資源部的?責任將更?加沉重，?人力資源?部一定安?排并實施?好新的一?年的工作?計劃，用?實際的工?作業(yè)績來?說話。?最后，祝?愿公司在?新年里一?帆風順，?一年更比?一年好!?集團公?司人力資?源部年終?總結（二?）二、?人力資源?基本情況?。三、?通過崗位?分析與設?置，做好?定崗定員?工作。?為配合做?好公司經(jīng)?營業(yè)績和?員工績效?考核工作?，加強人?工成本控?制，根據(jù)?精干、高?效的原則?，各屬公?司結合本?公司主營?業(yè)務情況?進行定崗?定員，具?體情況如?下：確?定各類管?理中心和?服務區(qū)的?崗位和人?員配備，?力爭為新?的服務區(qū)?建設提供?標準化模?塊。（?二）廣東?b應按公?路工程交?通安全設?施、通信?、供電、?監(jiān)控、收?費等不同?業(yè)務量以?及合同工?程總額、?里程和工?期情況對?現(xiàn)有組織?架構、崗?位和人員?進行適當?合理優(yōu)化?，控制好?人員數(shù)量?和人工成?本。（?三）實業(yè)?根據(jù)高速?公路建設?材料供應?量、供貨?總額和里?程、工期?、工程規(guī)?模以及信?息技術服?務等不同?業(yè)務情況?來做好定?崗定員工?作。（?四）威盛?根據(jù)海運?以及新拓?展的業(yè)務?特點，在?現(xiàn)有定編?的基礎上?分塊做好?崗位任職?資格條件?說明書和?崗位說明?書。同?時我們通?過走訪廣?珠北、大?學城、曲?江和后門?服務區(qū)、?廣梧等項?目，對各?項目定崗?定員工作?進行調(diào)研?，掌握了?第一手定?崗定員資?料。四?、積極推?進人力資?源管理制?度建設，?基本確立?公司人力?資源管理?的制度體?系，形成?較為規(guī)范?的人事管?理，從整?體上提高?了公司的?人力資源?管理與開?發(fā)水平。?公司本?部根據(jù)公?司管理體?制的總體?要求，已?經(jīng)完成員?工培訓辦?法、人力?資源管理?暫行辦法?、員工考?勤管理暫?行辦法、?勞動合同?管理辦法?和人事檔?案管理細?則等人力?資源管理?與開發(fā)制?度的初稿?匯編工作?。其中員?工薪酬福?利試行辦?法和員工?績效考核?暫行辦法?已正式頒?布并在施?行中。?廣東b除?了完善原?有人力資?源管理制?度外，完?成iso?質量認證?。c公司?編制了中?層管理人?員考核管?理辦法和?勞動合同?管理辦法?，修改完?善公司員?工考勤管?理實施細?則和服務?區(qū)人事管?理制度，?讓日常管?理工作更?制度化、?規(guī)范化和?更具操作?性。東方?思維根據(jù)?勞動法和?勞動政策?法規(guī)，結?合公司的?實際情況?，明晰了?獎懲、考?核、異動?與選拔、?休假、勞?動關系等?內(nèi)容，逐?步完善公?司的勞動?人事管理?制度。?五、為適?應公司戰(zhàn)?略和員工?個人發(fā)展?需要，各?屬公司人?力資源開?發(fā)與培訓?工作大大?加強。?為不斷增?強公司的?競爭能力?，提高員?工的素質?和能力，?滿足公司?及員工個?人發(fā)展的?需要，公?司本部起?草了人力?資源開發(fā)?與培訓辦?法，在培?訓規(guī)劃與?協(xié)調(diào)方面?做了相應?的工作，?但公司整?體層面上?的專題（?知識普及?性）培訓?和公司本?部員工的?培訓需要?加強。?廣東b培?訓工作效?果顯著。?一方面，?b重點抓?好技術人?員培訓，?通過賽寶?認證中心?參加了計?算機信息?系統(tǒng)集成?項目經(jīng)理?和高級項?目經(jīng)理培?訓班；另?一方面，?認真抓好?如下日常?性的崗位?業(yè)務學習?：組織人?力資源管?理人員進?行專題業(yè)?務培訓學?習，積極?配合開發(fā)?部、技術?服務部進?行內(nèi)部技?術管理培?訓，新