本文格式為Word版，下載可任意編輯——文員工作內(nèi)容總結(jié)(五篇)總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回想和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇一</h3一、行政工作較為繁雜和瑣碎，一向以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的購買和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作

20__年公司在人員聘請方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場聘請會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場聘請會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員聘請，透過現(xiàn)場聘請會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門聘請任務(wù);網(wǎng)絡(luò)聘請我公司采用的是長期合作的形式，一向和前程考試吧和齊魯聘請網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們聘請，起到了必需的效果。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個人，合理利用資源，為公司儉約費用。

根據(jù)公司的具體狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責(zé)到個人及依照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作

20__年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;

管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)視得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，認(rèn)真改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇二</h3伴隨著緊張而繁忙的工作，20__年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作文員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年是公司對比特別的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也漸漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的頑強后盾?；叵脒^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在20__年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

9.協(xié)同供給部做好物資購買合同的打印，會簽、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。

其中文件管理狀況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，依照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作狀況在20__年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍圍著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及流感的實際狀況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增加光輝。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會狀況經(jīng)主任安排，我代表辦公室加入了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的頑強后盾..職工食堂管理狀況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員。

為了使職工食堂在不虧損的狀況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的頑強后盾。印章登記狀況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分派下，我對20__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)視用章人認(rèn)真簽字，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤狀況

為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)視大家認(rèn)真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，由于他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在20__年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作。

合同簽訂狀況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足

我也很明了自己還存在好多的不足與缺點，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

三、回想這段時間的工作

我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇三</h3自6月3日我來到公司已有1個半月時間，這50多天以來我在自己的工作崗位上學(xué)到了好多知識，努力從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個職員，期間少不了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和幫助，現(xiàn)將我近期的狀況總結(jié)如下。

我的職務(wù)是公司前臺文員，主要負(fù)責(zé)來訪客人的接待、的答復(fù)、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購置與管理、辦公室及會議室日常清理、員工考勤、檔案管理、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)及協(xié)同、辦公室日常雜務(wù)處理等。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快熟悉了自己手頭的工作，從不推脫或是拖拉，但我知道我的工作做的還不夠到位，現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段，離獨當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x。所以好多事情還要請教上司或同事，很感謝他們對我耐心的指導(dǎo)。

工作中我一直嚴(yán)格要求自己，盡快熟悉手頭工作，不斷端正自己的工作態(tài)度，尋覓好的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會認(rèn)真想想怎么做才最適合，遇到事情較多、時間相互沖撞的時候，我會先想一下哪件事對比緊急，那件事對比重要，分出輕重緩急之后排出順序一件件完成。雖然有時會手忙腳亂，但我一直認(rèn)為這是對自己的鍛煉，我希望能通過不斷的進(jìn)步達(dá)到做事忙而不亂、快中求穩(wěn)、松弛有度、泰然處之、確切無誤，形成自己成熟的工作風(fēng)格。

每天早上來到辦公室，我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔，水杯是否需要清洗，各個小辦公室房門是否開啟，可能是還沒有完全適應(yīng)自己的崗位，感覺有時不能做到眼疾手快。不管是接待客人還是跟同事們交流，我都時常保持微笑。來了客人，我都會耐心地接待他們。但好多時候來了熟人或常客不知道該怎么稱呼，有時客人徑直往辦公區(qū)域走，這部分客人大都是指明來找咱們的工作人員，不確定是不是該先攔下，然后通知一聲再引客人到里面。再有，不確定接待客人是用白開水還是茶水。

剛來公司的時候，發(fā)現(xiàn)電腦啟動也慢，運行起來也慢，就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下，整理之后有條理多了。后來在存檔或是查找一部分檔案的時候，發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂，20__年的對比常用，也對比整齊，重要復(fù)印件對比亂，就稍微整理了一下，有時間了我會把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下，以后查找也會更便利。

我們部門每天事情對比雜碎，但我認(rèn)為所有的大事小事都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待，小到一張單子，一杯茶水，一聲問候，都不能應(yīng)付了事。飲用水夠不夠，打印機(jī)工作正常不正常，誰有信件或快遞，誰有傳真，誰要存檔，公司有文件要蓋章，一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù)，辦公用品的購買、會議室夠不夠整齊等等，我都要放在心上。我相信只要認(rèn)真，加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我可以獨當(dāng)一面，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

來到公司之后，無論是從同事們的談話還是我自己的親身感受，我都覺得這個公司是個人情味濃重、同事之間相親相愛、相互關(guān)心的“大家庭〞。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通職員，都能在這種既不失認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，又充滿寬松融洽的工作氣氛中和諧相處。我為自己選擇了這個公司感到慶幸。首先，我的工作環(huán)境很好，領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予員工很大的支持和關(guān)心、生活中平易近人，同事之間工作中相互協(xié)同、生活中相互關(guān)心，這種環(huán)境讓我感覺到家的溫暖。其次，公司有著良好的基礎(chǔ)和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，當(dāng)公司全體員工為了一個目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗的時候，我們都能體會到一種幸福，那就是歸屬感與價值感。再者，公司雖然給了員工等同于目標(biāo)之大的壓力，也給了員工充分的業(yè)余時間，或許是由于崗位不同，但這已讓我感到無比幸福。我能在業(yè)余時間做自己想做的事情，我會把生活中的開心與學(xué)到的東西與我的同事一起共享，進(jìn)而營造更好的工作與生活氣氛。

我所在的部門總共有5個人，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我都會認(rèn)真對待并完成，遇到不懂的就會請教一下同事，好多時候都麻煩了我宿舍的兩位同事，_姐更是像大姐、像媽媽一樣關(guān)心我，十分感謝你們對我工作的支持，以及在生活中對我的關(guān)心。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我會努力工作，盡快成熟，為了我們共同的目標(biāo)承受起一份責(zé)任!

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇四</h3今年辦公室文員工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方法、方法，對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依靠于原來的供給商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方法進(jìn)行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。

在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司儉約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作，為公司儉約物業(yè)管理費3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下，通過一些方法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20-元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時，為公司儉約80余元的機(jī)場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機(jī)時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司儉約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換，確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作。

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項匯報工作和分派工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復(fù)英編排、裝訂工作，特別是協(xié)同今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

(4)本著“服務(wù)〞的思想，主動合理處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個舒適整齊的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功計劃組織了-年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯〞勞動獎?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧营務(wù)碌木帉懮陥蟆?/p>

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。

④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為儉約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子〞工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了優(yōu)良的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，加強了員工的凝結(jié)力和歸屬感。

總之，今年由于形式變化較大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點突破。

如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到鼓舞員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度。

3、費用的儉約與控制仍將是明年的重點。分析供給商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)呈現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最終收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策策。

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文員工作內(nèi)容總結(jié)篇五</h3時光荏苒，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，對待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承受的各項工作任務(wù)，在工作上取得了一定成果。以下是我的個人文員工作總結(jié)。