第16頁共16頁人事文?員年度?工作總?結(jié)回?顧__?__年?，作為?人事總?務(wù)部的?一名文?員，一?年來，?在公司?各部門?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指?導(dǎo)和同?事們的?支持幫?助下。?我順利?的完成?了本年?度的本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項(xiàng)任?務(wù)，自?身在各?方面都?有所提?升，但?也有不?足，需?要將來?不斷的?學(xué)習(xí)，?不斷積?累工作?經(jīng)驗(yàn)，?運(yùn)用所?掌握的?知識(shí)彌?補(bǔ)自身?還存在?的缺陷?，現(xiàn)將?這一年?來個(gè)人?工作總?結(jié)匯報(bào)?如下：?一、?工作方?面（?一）耐?心細(xì)致?地做好?日常工?作1?、負(fù)責(zé)?來電的?接聽和?轉(zhuǎn)接，?重要事?項(xiàng)認(rèn)真?記錄并?傳達(dá)給?相關(guān)人?員，不?遺漏、?延誤。?2、?做好每?天快遞?的簽收?，發(fā)放?;3?、做好?每月辦?公用品?，快遞?和飲用?水等費(fèi)?用的核?對(duì)結(jié)算?。（?二）完?善公司?各種行?政規(guī)章?制度?協(xié)助_?___?先生及?辦公室?主任不?斷完善?各項(xiàng)規(guī)?章管理?制度，?使公司?趨于規(guī)?范化的?管理。?依照公?司要求?，建立?健全完?善其他?相應(yīng)的?管理制?度，使?公司的?各項(xiàng)工?作有章?可循、?有條不?紊的進(jìn)?行。?（三）?積極主?動(dòng)的搞?好文案?工作?1、根?據(jù)工作?需要，?隨時(shí)制?作各類?表格和?文檔等?，同時(shí)?完成各?部門和?領(lǐng)導(dǎo)交?代的打?印、復(fù)?印、掃?描、傳?真文件?的工作?。2?、收集?整理各?種管理?規(guī)定，?并且分?類歸檔?，做到?發(fā)放有?序。對(duì)?公司發(fā)?放的通?知及文?件及時(shí)?簽收和?轉(zhuǎn)達(dá)，?做到上?傳下達(dá)?。（?四）其?他各類?行政工?作人?事總務(wù)?文員的?工作是?非常繁?瑣的，?就像個(gè)?大管家?，什么?都要管?。如文?件的復(fù)?印、掃?描、傳?真、收?發(fā)快件?、文件?的保管?、辦公?用品的?申購、?發(fā)放和?登記、?酒店機(jī)?票的預(yù)?定、辦?公設(shè)施?環(huán)境維?護(hù)協(xié)調(diào)?、庫存?辦公用?品的保?管與統(tǒng)?計(jì)……?每一項(xiàng)?工作的?完成都?是對(duì)責(zé)?任心和?工作能?力的考?驗(yàn)，如?何化繁?為簡(jiǎn)而?又能保?證萬無?一失，?如何以?最小的?成本換?得的效?率。正?是在以?后的工?作中需?要不斷?學(xué)習(xí)的?。二?、不足?之處?在這一?年里，?認(rèn)真及?時(shí)做好?本職的?各項(xiàng)工?作，對(duì)?于工作?中遇到?的問題?虛心的?向領(lǐng)導(dǎo)?和同事?請(qǐng)教，?不斷提?高充實(shí)?自己。?我現(xiàn)在?已經(jīng)能?夠較好?地處理?本崗位?的日常?工作及?其他一?些相關(guān)?工作。?當(dāng)然，?工作中?也存在?不少問?題，主?要表現(xiàn)?在：?（一）?做事不?夠細(xì)心??？?務(wù)文員?工作是?一項(xiàng)瑣?碎的工?作，因?此更考?驗(yàn)工作?人員的?細(xì)心。?任何一?件事情?都要認(rèn)?真對(duì)待?，不能?以為事?小就粗?心大意?。也許?任何一?個(gè)小小?的失誤?就會(huì)造?成很壞?的影響?。（?二）缺?乏創(chuàng)新?精神。?不能?積極主?動(dòng)地發(fā)?揮認(rèn)真?鉆研、?開拓進(jìn)?取的精?神，而?是被動(dòng)?消極地?適應(yīng)工?作需要?。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情基?本上都?能完成?，但幾?乎都只?是為了?完成工?作而工?作。對(duì)?于問題?的解決?只是浮?于表面?，而沒?有深入?的了解?。（?三）工?作不很?扎實(shí).?忙碌?于日常?小事，?工作沒?有上升?到一定?高度。?不能專?注于工?作學(xué)習(xí)?，很多?知識(shí)雖?然了解?但卻不?精在今?后的工?作中，?我將努?力改正?自身缺?點(diǎn)，以?更大的?熱情投?入到工?作中去?。三?、改善?之處?作為人?事總務(wù)?部的工?作人員?，我充?分認(rèn)識(shí)?到自己?的工作?雖然瑣?碎但也?有它的?重要性?。正所?謂“天?下難事?始于易?，天下?大事始?于細(xì)”?。要想?協(xié)調(diào)好?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)，必?須做好?每一件?瑣碎的?小事以?保證工?作的正?常有序?發(fā)展。?在以后?的工作?中我一?定嚴(yán)格?要求自?己，在?工作中?發(fā)揮自?己的能?力為公?司服務(wù)?，使工?作和學(xué)?習(xí)融為?一體，?積極爭(zhēng)?取每一?次學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)，?培養(yǎng)自?己的工?作協(xié)調(diào)?能力，?提高應(yīng)?有的職?業(yè)道德?，不斷?進(jìn)取。?希望在?以后的?工作中?，再接?再厲，?取得更?大的成?績(jī)。?（一）?不斷提?高自己?要不?斷提高?自己、?抓住每?一次讓?自己學(xué)?習(xí)和成?長的機(jī)?會(huì)，努?力提高?業(yè)務(wù)水?平，在?業(yè)余時(shí)?間善于?發(fā)現(xiàn)與?工作有?關(guān)的新?事物新?知識(shí);?樹立良?好的職?業(yè)道德?，以嚴(yán)?肅的態(tài)?度，飽?滿的熱?情，嚴(yán)?格的紀(jì)?律，全?身心地?投入學(xué)?習(xí)，為?我的工?作積累?必要的?基礎(chǔ)知?識(shí)和基?本技能?。雖然?辦公室?的工作?瑣碎、?繁雜，?但是我?將從多?方面努?力進(jìn)一?步提高?自身的?工作能?力，以?積極的?心態(tài)面?對(duì)每天?的工作?任務(wù)。?（二?）端正?工作態(tài)?度要?抱以一?個(gè)正確?的心態(tài)?，踏踏?實(shí)實(shí)、?任勞任?怨地完?成上級(jí)?交派的?工作;?我也將?注重鍛?煉自己?的應(yīng)變?能力、?協(xié)調(diào)能?力、組?織能力?以及創(chuàng)?造能力?，不斷?在工作?中學(xué)習(xí)?、進(jìn)取?、完善?自己，?以便更?好地完?成自己?的本職?工作。?四、?___?_年工?作計(jì)劃?（一?）積極?做好日?常行政?工作?1、協(xié)?助辦公?室主任?做好公?司管理?規(guī)定的?備份、?上傳、?下發(fā)等?工作，?并繼續(xù)?做好日?常工作?的整理?歸檔工?作。?2、做?好了各?類郵件?的收發(fā)?工作。?3、?做好辦?公用品?的管理?工作。?做好辦?公用品?領(lǐng)用品?登記，?按需所?發(fā)，做?到不浪?費(fèi)，按?時(shí)清點(diǎn)?，以便?能及時(shí)?補(bǔ)充辦?公用品?，滿足?大家工?作的需?要。?在日常?事物工?作中，?我一定?遵循精?、細(xì)、?準(zhǔn)的原?則，精?心準(zhǔn)備?，精細(xì)?安排，?細(xì)致工?作，干?標(biāo)準(zhǔn)活?，站標(biāo)?準(zhǔn)崗，?嚴(yán)格按?照辦公?室的各?項(xiàng)規(guī)章?制度辦?事。?（二）?提高個(gè)?人修養(yǎng)?和業(yè)務(wù)?能力?1、繼?續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)公?司的各?種規(guī)章?制度，?提升自?身的工?作技能?。多閱?讀服裝?相關(guān)書?刊，向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)?習(xí)工作?經(jīng)驗(yàn)好?的方法?，快速?提升自?身素質(zhì)?，更好?的服務(wù)?于總務(wù)?工作。?2、?加強(qiáng)和?同事們?的溝通?協(xié)作。?感謝?各位領(lǐng)?導(dǎo)能夠?提供給?我這個(gè)?工作平?臺(tái)，使?我有機(jī)?會(huì)和大?家共同?提高、?共同進(jìn)?步;感?謝每位?同事在?這段時(shí)?間對(duì)我?工作的?熱情幫?助和悉?心關(guān)照?。雖然?我還有?很多經(jīng)?驗(yàn)上的?不足和?能力上?的欠缺?，但我?相信，?勤能補(bǔ)?拙，只?要我們?彼此多?份理解?、多份?溝通，?加上自?己的不?懈努力?，相信?公司明?天會(huì)更?好。?人事文?員年度?工作總?結(jié)（二?）今?年__?__月?，我通?過人才?招聘，?在__?__公?司得到?了自己?的第一?份工作?，帶著?對(duì)事業(yè)?的激情?和對(duì)新?生活懵?懂的情?愫，我?走上了?公司行?政人事?部的工?作崗位?。作為?一名尚?未走出?大學(xué)校?門、專?業(yè)并不?十分對(duì)?口，且?沒有任?何工作?經(jīng)驗(yàn)大?學(xué)生來?講，一?切都是?陌生而?新鮮的?。工作?中，我?一直虛?心求教?，恪盡?職守，?努力做?好本職?工作。?在過去?的一年?里，雖?沒有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)果?，但也?算經(jīng)歷?了一段?不平凡?的考驗(yàn)?和磨礪?，對(duì)于?每一個(gè)?追求進(jìn)?步的人?來說，?都免不?了會(huì)在?年終歲?未對(duì)自?己進(jìn)行?一番“?盤點(diǎn)”?，也算?是對(duì)自?己的一?種鞭策??，F(xiàn)就?近一年?來的情?況向各?位領(lǐng)導(dǎo)?作工作?總結(jié)。?一、?人事管?理方面?1、?制定并?落實(shí)相?關(guān)人事?管理制?度初?到公司?，適逢?結(jié)構(gòu)重?組，_?___?結(jié)合自?身環(huán)境?制定了?與公司?發(fā)展及?執(zhí)行相?匹配的?一系列?人事管?理制度?，并由?我負(fù)責(zé)?公司的?考勤統(tǒng)?計(jì)工作?。在執(zhí)?行過程?中，我?能夠盡?快適應(yīng)?公司的?政策安?排，盡?可能做?到實(shí)事?求是地?統(tǒng)計(jì)考?勤，每?月初以?統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)為依?據(jù)，及?時(shí)為員?工飯卡?進(jìn)行充?值，為?大家做?好后勤?保障工?作。?2、歸?檔人事?檔案?我知道?，及時(shí)?更新各?兄弟公?司及相?關(guān)往來?單位的?通訊資?料對(duì)于?公司的?業(yè)務(wù)發(fā)?展有著?至關(guān)重?要的作?用，因?此我從?未把人?事檔案?詳盡、?準(zhǔn)確的?歸檔整?理工作?當(dāng)成一?般的人?事工作?來對(duì)待?。我能?夠做到?分別以?紙板和?電子版?備份，?嚴(yán)格審?查全體?員工檔?案，對(duì)?資料不?齊全的?一律補(bǔ)?齊，并?及時(shí)將?的信息?復(fù)印并?分發(fā)給?___?_公司?各位領(lǐng)?導(dǎo)及辦?事員備?查使用?。3?、為員?工繳納?社保費(fèi)?及住房?公積金?，管理?人才、?社保及?公積金?帳戶?由于我?本人也?是剛剛?參加工?作，對(duì)?社會(huì)保?險(xiǎn)、住?房公積?金以及?人事局?人才檔?案管理?工作的?具體政?策和執(zhí)?行程序?可以說?完全不?熟悉。?面對(duì)每?個(gè)月的?報(bào)表和?一年里?頻繁的?人事增?減變動(dòng)?，我知?道只有?做到勤?問、勤?學(xué)、勤?動(dòng)腦、?勤動(dòng)手?才能勝?任這項(xiàng)?工作。?社會(huì)保?險(xiǎn)、住?房公積?金和人?事檔案?工作完?成的好?壞直接?關(guān)系到?每一位?員工切?身利益?的得失?，關(guān)系?到企業(yè)?信譽(yù)的?優(yōu)劣以?及企業(yè)?與員工?之間關(guān)?系的和?諧與否?。公司?領(lǐng)導(dǎo)將?這樣舉?足輕重?的工作?交給我?，是對(duì)?我工作?能力的?信任和?考驗(yàn)。?為了不?辜負(fù)這?份信任?，我大?膽工作?，不懂?就問，?得到了?多位負(fù)?責(zé)人事?管理工?作和財(cái)?務(wù)管理?工作前?輩們的?指導(dǎo)和?幫助。?此外，?我自己?也常常?瀏覽政?府服務(wù)?部門的?官方網(wǎng)?站或通?過現(xiàn)場(chǎng)?請(qǐng)教政?府辦事?員的方?式學(xué)習(xí)?提高，?得以進(jìn)?一步開?展工作?。如今?，我已?經(jīng)能獨(dú)?立并熟?練地完?成社會(huì)?保險(xiǎn)、?住房公?積金和?人才這?三部分?人事任?務(wù)的常?規(guī)性工?作。這?是與每?位同事?地積極?配合和?熱心幫?助分不?開的。?4、?招聘新?員工?根據(jù)業(yè)?務(wù)部的?實(shí)際需?要，人?事部在?___?_月伊?始有針?對(duì)性地?、合理?地進(jìn)行?了員工?招聘工?作。回?想起半?年前的?求職經(jīng)?歷，我?認(rèn)為自?己有義?務(wù)尊重?每一位?求職者?，以公?司的利?益和需?要為出?發(fā)點(diǎn)，?以公開?、公平?、公正?為選拔?原則，?把好公?司引進(jìn)?人才、?擇優(yōu)錄?用的第?一關(guān)。?我能夠?做到對(duì)?每一位?應(yīng)聘者?的簡(jiǎn)歷?進(jìn)行認(rèn)?真的篩?選，對(duì)?每一位?有機(jī)會(huì)?前來面?試的應(yīng)?聘者報(bào)?以最熱?情的對(duì)?待，為?公司領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)一?步擇優(yōu)?錄用新?職員奠?定了良?好的基?礎(chǔ)。?二、行?政工作?方面?1、辦?理企業(yè)?營業(yè)執(zhí)?照年審?及工商?備案資?料變更?等相關(guān)?事宜?和辦理?社保、?公積金?、人才?等人事?工作一?樣，辦?理與企?業(yè)有關(guān)?的工商?行政事?務(wù)也是?與政府?打交道?的一項(xiàng)?工作。?然而，?工商行?政辦公?大廳的?設(shè)置雖?然人性?化，但?其工作?態(tài)度和?工作方?式實(shí)在?不敢恭?維。這?對(duì)于“?初來乍?到”的?我來講?，在工?作之初?的確造?成了不?少困難?。好在?___?_公司?領(lǐng)導(dǎo)的?大力支?持和其?他負(fù)責(zé)?行政同?仁的鼎?力協(xié)助?，才讓?我有機(jī)?會(huì)在一?次次鍛?煉中逐?漸成熟?，辦事?效率也?越來越?高?，F(xiàn)?在我已?經(jīng)可以?獨(dú)自完?成企業(yè)?變更的?全部流?程，并?能積極?配合財(cái)?務(wù)部、?業(yè)務(wù)部?等其他?部門辦?理與工?商有關(guān)?的行政?事宜。?2、?為公司?領(lǐng)導(dǎo)辦?理出國?簽證?領(lǐng)導(dǎo)們?常因業(yè)?務(wù)需要?辦理出?國簽證?，從剛?接手這?項(xiàng)工作?開始的?一頭霧?水，到?成為公?司其他?行政工?作人員?為領(lǐng)導(dǎo)?辦理簽?證的“?顧問”?，這里?凝聚了?廣大同?事們對(duì)?我的悉?心指教?與自己?的勤奮?努力。?在她們?的提點(diǎn)?下,我?先后為?領(lǐng)導(dǎo)們?辦理赴?新加坡?、英國?、美國?等國簽?證近十?份。填?表、翻?譯原始?文件、?準(zhǔn)備照?片及費(fèi)?用、備?份資料?、遞交?資料、?驗(yàn)證指?紋、面?試、領(lǐng)?取簽證?……每?個(gè)國家?都有著?不同的?申請(qǐng)條?件和政?策、都?有著各?自不同?的申請(qǐng)?表格和?申請(qǐng)程?序;相?同的是?，完成?這項(xiàng)工?作需要?良好的?英語基?礎(chǔ)和自?我更新?知識(shí)的?能力。?在為領(lǐng)?導(dǎo)們辦?理簽證?的過程?中，我?學(xué)習(xí)了?很多相?關(guān)的知?識(shí)，認(rèn)?識(shí)到學(xué)?習(xí)英語?和盡可?能涉獵?更廣泛?領(lǐng)域常?識(shí)的重?要性與?必要性?。因此?，也只?有永不?倦怠地?提高自?己，才?能勝任?看似簡(jiǎn)?單的行?政事務(wù)?工作。?3、?其他行?政工作?行政?工作是?繁瑣的?，小到?復(fù)印、?掃描、?傳真、?訂餐、?租花、?發(fā)快件?、印制?名片、?續(xù)訂網(wǎng)?站、訂?閱報(bào)刊?雜志、?車輛文?件的保?管、簡(jiǎn)?單的計(jì)?算機(jī)維?護(hù)，大?到結(jié)算?、訂房?、訂機(jī)?票、辦?理員工?報(bào)銷、?與裝修?公司就?辦公家?具協(xié)商?價(jià)格、?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)為希?望工程?捐款、?采購辦?公用品?及對(duì)其?領(lǐng)用情?況進(jìn)行?備案…?…每一?項(xiàng)工作?的完成?都是對(duì)?責(zé)任心?和工作?能力的?考驗(yàn)，?如何化?繁為簡(jiǎn)?而又能?保證萬?無一失?，如何?以最小?的成本?換得的?效率，?這已經(jīng)?不單純?是對(duì)現(xiàn)?代企業(yè)?從事業(yè)?務(wù)工作?人員的?要求了?，對(duì)行?政工作?人員也?同時(shí)適?用。?作為行?政人事?部的工?作人員?，我充?分認(rèn)識(shí)?到自己?既是一?個(gè)管理?者，更?是一個(gè)?執(zhí)行者?。正所?謂“天?下難事?始于易?，天下?大事始?于細(xì)”?。要想?協(xié)調(diào)好?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)每一?件瑣碎?的小事?以保證?業(yè)務(wù)的?正常有?序發(fā)展?，首先?要抱以?一個(gè)正?確的心?態(tài)，踏?踏實(shí)實(shí)?、任勞?任怨地?完成上?級(jí)交派?的工作?;其次?，要不?斷提高?自己、?抓住每?一次讓?自己學(xué)?習(xí)和成?長的機(jī)?會(huì)，努?力提高?業(yè)務(wù)水?平，在?業(yè)余時(shí)?間善于?發(fā)現(xiàn)與?工作有?關(guān)的新?事物新?知識(shí);?最后，?以主人?翁的姿?態(tài)發(fā)揮?所長，?為公司?分擔(dān)力?所能及?的工作?。最?后，感?謝各位?領(lǐng)導(dǎo)能?夠提供?給我這?份工作?，使我?有機(jī)會(huì)?和大家?共同提?高、共?同進(jìn)步?;感謝?每位同?事在這?一年來?對(duì)我工?作的熱?情幫助?和悉心?關(guān)照。?雖然我?還有很?多經(jīng)驗(yàn)?上的不?足和能?力上的?欠缺，?但我相?信，勤?能補(bǔ)拙?，只要?我們彼?此多份?理解、?多份溝?通，加?上自己?的不懈?努力，?相信_(tái)?___?公司明?天會(huì)更?好!?人事文?員年度?工作總?結(jié)（三?）我?于今年?___?_月入?職__?__傳?媒這個(gè)?大家庭?，近一?年來，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)以?及同事?們的支?持和幫?助下，?使我很?快地適?應(yīng)了傳?媒行業(yè)?的工作?。__?__歲?末已至?，回顧?這段時(shí)?間工作?中的成?敗得失?，使我?無論在?工作效?率、思?想、學(xué)?習(xí)上都?取得了?很大的?進(jìn)步，?成長了?很多，?現(xiàn)將_?___?年主要?工作內(nèi)?容總結(jié)?如下：?一、?成本管?理1?、辦公?成本控?制建?立辦公?室管理?制度，?通過規(guī)?范的管?理有效?控制辦?公成本?。建立?電話管?理制度?，杜絕?撥打與?工作無?關(guān)的電?話；規(guī)?范用電?管理，?避免辦?公過程?中的浪?費(fèi)用電?現(xiàn)象；?促成員?工形成?節(jié)約用?水的好?習(xí)慣。?2、?設(shè)備維?修成本?控制?設(shè)立設(shè)?備的規(guī)?范使用?，建立?科學(xué)的?保養(yǎng)方?法，盡?可能地?減少維?修次數(shù)?，尤其?是大修?次數(shù)是?進(jìn)行維?修費(fèi)控?制的重?點(diǎn)。通?過規(guī)范?體系的?建立，?以期延?長設(shè)備?的使用?壽命，?延緩設(shè)?備折舊?。3?、采購?管理?1）、?建立完?善的出?、入庫?管理制?度，完?善公司?物料領(lǐng)?用制度?。每月?進(jìn)行物?料盤點(diǎn)?，以方?便做物?品采購?計(jì)劃和?資金使?用計(jì)劃?，避免?因倉庫?管理不?到位而?造成的?物品長?期積壓?和急需?物品時(shí)?臨時(shí)加?急采購?；2?）、加?強(qiáng)倉庫?管理，?避免因?管理不?善而造?成物品?損失。?3）?、物盡?其用。?辦公用?品要物?盡其用?，杜絕?浪費(fèi)使?用，避?免辦公?過程中?不必要?的開支?。二?、企業(yè)?管理?1、公?司新址?選定?在公司?全體員?工的努?力下，?公司順?利完成?新址搬?遷。搬?遷前，?完成了?家政公?司的篩?選，同?時(shí)組織?好員工?對(duì)各自?的物品?進(jìn)行打?包，并?且制定?了詳細(xì)?的辦公?室布局?方案，?提前協(xié)?調(diào)各方?作好搬?遷后的?工作，?比如電?話、網(wǎng)?絡(luò)布線?等。整?個(gè)搬遷?過程有?條不紊?。2?、員工?形象管?理為?提升公?司形象?，__?__月?份為員?工采購?工作服?，統(tǒng)一?定制了?胸牌。?同時(shí)行?政部出?臺(tái)了相?關(guān)的著?裝管理?制度及?處罰條?例，煥?然一新?的著裝?，提高?了員工?形象的?同時(shí)，?也提升?了公司?的`企?業(yè)文化?。3?、團(tuán)隊(duì)?凝聚力?管理?進(jìn)入公?司以來?，員工?流動(dòng)比?較頻繁?，入職?、離職?手續(xù)的?辦理也?相對(duì)頻?繁。對(duì)?于即將?離職的?員工，?尤其是?對(duì)公司?貢獻(xiàn)較?大的員?工，努?力通過?各種方?法對(duì)其?進(jìn)行勸?說，以?期其繼?續(xù)為公?司效力?；對(duì)于?離職員?工，努?力使其?在離職?后保持?一份好?的心態(tài)?，肯定?其為公?司付出?的努力?；對(duì)于?新入職?員工，?人力資?源部通?過努力?協(xié)調(diào)各?部門對(duì)?其進(jìn)行?入職培?訓(xùn)，使?其能快?速熟悉?公司的?管理制?度和管?理流程?，使其?能快速?適應(yīng)崗?位職責(zé)?。4?、考勤?管理?考勤是?員工薪?資領(lǐng)取?的最重?要的依?據(jù)，在?入司幾?個(gè)月中?，嚴(yán)格?執(zhí)行公?司的考?勤制度?。建立?完善的?加班、?調(diào)休制?度，靈?活處理?員工工?作與生?活中的?矛盾。?以上?列舉了?幾項(xiàng)行?政工作?，行政?事務(wù)較?繁瑣，?而且關(guān)?乎能否?正常辦?公，所?以每一?件事都?不能忽?視，作?為一名?行政人?事助理?，需要?我在認(rèn)?真工作?的基礎(chǔ)?上更加?仔細(xì)，?為員工?辦公創(chuàng)?造一個(gè)?良好的?氛圍。?三、?人力資?源管理?人才?是公司?的立司?之本，?企業(yè)的?任何活?動(dòng)都離?不開人?的要素?。入職?以來，?本人從?企業(yè)規(guī)?劃、招?聘、培?訓(xùn)、社?保、員?工關(guān)系?等模塊?來進(jìn)行?人力資?源的管?理工作?。1?、招聘?按照?公司的?年度規(guī)?劃，配?合部門?經(jīng)理進(jìn)?行人才?選拔。?選拔的?主要渠?道是網(wǎng)?絡(luò)招聘?，分別?與三大?主力招?聘網(wǎng)站?合作進(jìn)?行人才?招聘，?主要招?聘崗位?有：銷?售經(jīng)理?、媒介?執(zhí)行，?活動(dòng)執(zhí)?行等崗?位。另?外與兩?家網(wǎng)站?進(jìn)行協(xié)?作招聘?，偏重?于選拔?對(duì)執(zhí)行?力有較?強(qiáng)要求?的崗位?。隨著?公司的?擴(kuò)張，?目前公?司人才?缺口仍?比較大?，需要?在今后?工作中?加大招?聘力度?，爭(zhēng)取?從更多?的渠道?為公?司選拔?優(yōu)秀的?員工。?2、?培訓(xùn)?對(duì)于新?入職的?員工，?有的對(duì)?傳媒行?業(yè)并不?了解。?這需要?公司對(duì)?新員工?進(jìn)行培?訓(xùn)工作?，使他?們遲快?熟悉公?司的業(yè)?務(wù)。為?此，人?力資源?部多次?組織本?部門和?其他部?門對(duì)新?員工進(jìn)?行入職?培訓(xùn)。?通過人?力資源?部的培?訓(xùn)，使?其能熟?悉公司?的規(guī)章?制度，?熟悉公?司的工?作流程?，熟悉?公司的?企業(yè)文?化；通?過其他?部門的?培訓(xùn)，?使其能?快速熟?悉在工?作中的?崗位職?責(zé)，提?高業(yè)務(wù)?能力。?3、?社保、?福利管?理為?響應(yīng)政?府號(hào)召?，公司?規(guī)定，?員工轉(zhuǎn)?正后必?須繳納?社保，?以免除?他們的?后顧之?憂。同?時(shí)，為?了體現(xiàn)?人文關(guān)?懷，完?善福利?制度，?公司都?會(huì)及時(shí)?為每個(gè)?過生日?的員工?送上生?日祝福?。四?、建議?繼往?開來，?___?_年的?工作重?點(diǎn)是在?延續(xù)_?___?年的工?作基礎(chǔ)?上揚(yáng)長?避短，?繼續(xù)發(fā)?揮過去?的優(yōu)勢(shì)?，摒棄?___?_年工?作中的?不足，?進(jìn)一步?完善人?性化的?管理，?實(shí)現(xiàn)人?力資源?的化效?益。?1、業(yè)?務(wù)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)?業(yè)務(wù)能?力是一?個(gè)公司?生存最?基本也?是最重?要的支?撐點(diǎn)。?業(yè)務(wù)團(tuán)?隊(duì)的優(yōu)?劣關(guān)系?到公司?的利潤?目標(biāo)能?否實(shí)現(xiàn)?，目前?公司業(yè)?務(wù)團(tuán)隊(duì)?略顯薄?弱，業(yè)?務(wù)員的?業(yè)務(wù)技?巧仍需?提高。?建議公?司在加?大對(duì)業(yè)?務(wù)員培?訓(xùn)的同?時(shí)，加?大業(yè)務(wù)?員的招?聘，選?拔優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)?員。?2、制?度和流?程的完?善好?的企業(yè)?，各項(xiàng)?工作均?能有條?不紊，?員工熱?情高漲?。這需?要公司?制度完?善，流?程清晰?。這就?需要建?立制度?體系，?完善制?度培訓(xùn)?，梳理?流程脈?絡(luò)，工?作有章?遵循。?3、?節(jié)約招?待成本?在處?理好與?業(yè)主方?關(guān)系的?基礎(chǔ)上?，制定?甲方來?京人員?的接待?標(biāo)準(zhǔn)，?有區(qū)別?地對(duì)待?。人?事文員?年度工?作總結(jié)?（四）?伴隨?著新年?鐘聲的?敲響，?又迎來?了嶄新?的、布?滿期待?的__?__年??；乜?___?_年度?的工作?生活，?感遭到?公司及?身邊的?人這一?年來發(fā)?生的巨?大變化?，我們?的品牌?在快速?提升著?，身邊?的同事?也都在?不斷進(jìn)?步著，?朝著同?一個(gè)目?標(biāo)奮斗?著。新?的一年?到來了?，也帶?來了新?的挑戰(zhàn)?，在我?們預(yù)備?以全新?的面貌?來迎接?新年的?到來時(shí)?，也不?忘往返?顧和總?結(jié)過往?一年來?所做的?努力。?人力?資源部?自成立?到當(dāng)今?已一年?半時(shí)間?了，很?榮幸本?人參與?了人力?資源部?成長的?歷程，?從無到?有，從?當(dāng)初的?不完善?，漸漸?成長到?今天的?成熟。?自__?__年?以來，?人力資?源部的?隊(duì)伍在?漸漸壯?大，引?進(jìn)了專?業(yè)人才?，專業(yè)?水平得?到了很?大的進(jìn)?步，人?力資源?建設(shè)正?在逐漸?走向規(guī)?范，職?能作用?也在逐?步得到?體現(xiàn)。?公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?人力資?源部的?建設(shè)極?其關(guān)心?，這對(duì)?人力資?源部同?事來講?無疑是?的強(qiáng)心?劑。過?往，大?家可能?對(duì)“人?力資源?”這個(gè)?詞語感?到有點(diǎn)?陌生，?不知公?司設(shè)如?此部分?真實(shí)的?意圖在?哪里。?通過今?年大家?的同心?協(xié)力，?已漸漸?獲得了?公司各?部分盡?大多數(shù)?人的認(rèn)?可與支?持。?上半年?因部分?人手緊?缺，使?得一些?工作沒?法真正?展開，?一直在?做著基?礎(chǔ)工作?，今年?上半年?莫總監(jiān)?任職以?來，對(duì)?人力資?源部工?作進(jìn)行?了整理?，明確?了每一?個(gè)人的?工作職?責(zé)，使?分工更?加細(xì)致?化，現(xiàn)?對(duì)今年?的工作?總結(jié)以?下：?一、對(duì)?公司員?工的人?事檔案?及其他?資料進(jìn)?行搜集?及管理?，使其?更加完?善化，?保持公?司檔案?的完全?性，為?保證往?后的分?析工作?提供更?正確的?信息。?因檔案?內(nèi)容觸?及公司?有關(guān)機(jī)?密，期?間我保?持著極?高的警?惕性和?很強(qiáng)的?守舊意?識(shí)。協(xié)?助上級(jí)?把握人?力資源?狀態(tài)；?填制和?分析各?類人事?統(tǒng)計(jì)報(bào)?表。為?人力資?源規(guī)劃?工作提?借正確?的信息?。二?、負(fù)責(zé)?___?_工勞?動(dòng)合同?，辦理?勞動(dòng)用?工及相?干手續(xù)?；到目?前為止?，勞動(dòng)?合同的?簽屬工?作展開?的不是?特別的?順利，?主要由?于市場(chǎng)?推廣部?業(yè)務(wù)職?員較散?，集中?的機(jī)會(huì)?較少，?常常都?是來往?匆匆，?導(dǎo)致部?份業(yè)務(wù)?職員至?今未能?簽署勞?動(dòng)合同?。計(jì)劃?爭(zhēng)取過?年這個(gè)?機(jī)會(huì)，?把合同?簽署工?作完成?好。?三、結(jié)?合公司?制度及?國家規(guī)?定__?__工?考勤和?請(qǐng)休假?管理，?按月正?確出具?考勤報(bào)?表。其?中員工?考勤又?是一個(gè)?難點(diǎn)，?公司實(shí)?行上班?刷卡辦?法已一?年半時(shí)?間了，?由于部?分員工?一直未?能適應(yīng)?新的考?勤辦法?所以效?果一直?不太好?。今年?人力資?源部特?地為此?題目進(jìn)?行了考?勤重申?，并與?綜合管?理部技?術(shù)職員?討論后?改善了?考勤系?統(tǒng)，但?因公司?很多工?作崗位?性質(zhì)的?不同，?員工工?作時(shí)間?常常需?要彈性?化管理?，還是?不能很?好的交?上使人?滿意的?考勤數(shù)?據(jù)，但?為了避?免有些?員工“?夸大其?詞”，?照成考?勤不公?的結(jié)束?，考勤?系統(tǒng)還?需更加?完善。?四、?執(zhí)行各?項(xiàng)公司?規(guī)章制?度，處?理員工?賞罰事?宜；對(duì)?有些員?工不遵?守公司?規(guī)章制?度，導(dǎo)?致工作?上出現(xiàn)?較大失?誤或較?大錯(cuò)誤?，人力?資源部?通過周?到調(diào)查?以后，?給予了?公道公?正的行?政處罰?，并對(duì)?當(dāng)事人?進(jìn)行了?思想教?育。本?年度共?有約十?人左右?人接受?了公司?不同程?度的行?政處罰?，均熟?悉到了?本身的?錯(cuò)誤。?五、?今年以?來，公?司充分?斟酌員?工的福?利，各?項(xiàng)福利?制度正?逐步開?始實(shí)施?。比如?以往只?有市場(chǎng)?推廣部?職員才?享有的?品牌推?廣用煙?，在本?部也得?以實(shí)現(xiàn)?；每個(gè)?月協(xié)助?行政部?職員進(jìn)?行生日?活動(dòng)的?策劃及?實(shí)施工?作，豐?富了員?工的業(yè)?余生活?；斟酌?到員工?的安全?保障題?目，公?司也已?為全部?員工購?買了平?安團(tuán)體?意外險(xiǎn)?及醫(yī)療?險(xiǎn)等險(xiǎn)?種，保?險(xiǎn)期間?有一員?工不慎?摔傷，?我們及?時(shí)與保?險(xiǎn)公司?獲得了?聯(lián)系，?并申請(qǐng)?了相應(yīng)?的理培?，解決?了員工?的后顧?之憂。?等等這?些都大?大調(diào)動(dòng)?了員工?的工作?積極性?，從而?起到了?鼓勵(lì)員?工的作?用。?六、進(jìn)?行促銷?職員的?管理工?作。自?今年_?___?月份以?來，人?力資源?部正接?手促銷?職員的?管理工?作，通?過資料?搜集分?析，發(fā)?現(xiàn)固然?制定了?相應(yīng)的?管理制?度，但?是發(fā)現(xiàn)?很多市?場(chǎng)并沒?有嚴(yán)格?依照制?度來執(zhí)?行，隨?便性較?強(qiáng)，職?員增長?率太高?。促銷?職員是?五葉神?市場(chǎng)的?重要組?成部分?，加強(qiáng)?促銷隊(duì)?伍的管?理燃眉?之急。?下一季?度計(jì)劃?盡快重?新制定?促銷職?員管理?制度，?并嚴(yán)格?依照規(guī)?章制度?辦事。?控制好?職員的?增長速?度及進(jìn)?步整體?素質(zhì)水?平，為?公司的?將來儲(chǔ)?備更多?的業(yè)務(wù)?人才。?七、?協(xié)助做?好招聘?與任用?的具體?事務(wù)性?工作，?包括發(fā)?放招聘?啟事、?搜集和?匯總應(yīng)?聘資料?、安排?口試職?員、跟?蹤落實(shí)?口試職?員的情?況等；?八、?幫助建?立積極?的員工?關(guān)系，?調(diào)和員?工與管?理層的?關(guān)系，?協(xié)助組?織員工?的各類?活動(dòng)；?另外，?在部分?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)幫?助下，?對(duì)員工?考勤制?度、勞?動(dòng)合同?管理辦?法等相?干的人?事制度?進(jìn)行了?修改工?作，使?其更加?人性化?，公道?化，符?合了公?司“以?人為本?”的人?才理念?。對(duì)?個(gè)人來?說下一?步重要?應(yīng)當(dāng)在?認(rèn)真工?作之余?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不?斷進(jìn)步?本身專?業(yè)素質(zhì)?，才能?面對(duì)更?大的挑?戰(zhàn)，也?才不會(huì)?被時(shí)代?的潮流?所淘汰?。珍惜?來之不?容易的?機(jī)會(huì)，?扎扎實(shí)?實(shí)做好?每份工?作。_?___?年人力?資源部?的責(zé)任?將更加?沉重，?人力資?源部一?定安排?并實(shí)施?好新的?一年的?工作計(jì)?劃，用?實(shí)際的?工作業(yè)?績(jī)來講?話。?最后，?祝賀公?司在新?年里風(fēng)?平浪靜?，一年?更比一?年好！?人事?文員年?度工作?總結(jié)（?五）?時(shí)間如?梭，不?知不覺?___