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2023招標(biāo)師考試項(xiàng)目管理考點(diǎn)匯總
招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目具有服務(wù)項(xiàng)目的一般特征,其管理屬于服務(wù)項(xiàng)目管理。
1.屬性:招標(biāo)選購(gòu)工作本身就具有特定目標(biāo)的唯一性、臨時(shí)的一次性、不斷完善的漸進(jìn)性、風(fēng)險(xiǎn)與不確定性等項(xiàng)目屬性。
2.特征:完成一次招標(biāo)選購(gòu)任務(wù)的生命周期也可劃分為四個(gè)階段:開(kāi)頭、方案、執(zhí)行和掌握、結(jié)束,具備了項(xiàng)目管理的周期特征。同時(shí)整個(gè)管理過(guò)程同樣涉及綜合、范圍、時(shí)間、質(zhì)量、費(fèi)用、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn),甚至也包括資源選購(gòu)各方面的管理任務(wù),符合項(xiàng)目管理的任務(wù)特征。
招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
質(zhì)量管理
(1)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以預(yù)先確定。
(2)服務(wù)的供應(yīng)與使用具有同步性。
(3)招標(biāo)內(nèi)容的多樣性。
由于招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量的以上特性,通??梢詮墓δ苄浴⒔?jīng)濟(jì)性、時(shí)間性三個(gè)方面來(lái)度量招標(biāo)服務(wù)質(zhì)量
特
點(diǎn)
進(jìn)度管理
(1)招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目往往是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或整體項(xiàng)目管理的一部分,其進(jìn)度方案必需聽(tīng)從于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要或整體項(xiàng)目進(jìn)度要求。
(2)招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目的生命周期相對(duì)短暫,招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)度方案必需具有合理性和緊湊性
成本管理
合理地組建招標(biāo)工作團(tuán)隊(duì)及確定適當(dāng)?shù)慕M織模式是招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目成本掌握的關(guān)鍵
組織
一個(gè)招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)宜同時(shí)對(duì)若干個(gè)招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目群式的管理,并運(yùn)用項(xiàng)目集成管理的手段,處理和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)目之間的沖突和沖突
招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目管理的九大任務(wù)
任務(wù)招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的主要管理工作內(nèi)容
綜合管理
確定目標(biāo)和任務(wù)、編制招標(biāo)選購(gòu)項(xiàng)目方案、工作方案等,制定管理流程和掌握措施、協(xié)調(diào)各種資源并實(shí)施
范圍管理
界定招標(biāo)范圍和招標(biāo)服務(wù)工作范圍,合理劃分標(biāo)段與合同包
時(shí)間管理
確定招標(biāo)工作各環(huán)節(jié)的挨次,測(cè)算所持續(xù)的時(shí)間,編制進(jìn)度方案,按進(jìn)度方案進(jìn)行掌握
成本管理
作出各項(xiàng)成本估算,編制成本預(yù)算,進(jìn)行成本掌握
質(zhì)量管理
編制質(zhì)量方案、質(zhì)量保證體系、技術(shù)文件,驗(yàn)收程序、標(biāo)準(zhǔn)等,進(jìn)行過(guò)程掌握
人力資源管理
確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的形式,選派與項(xiàng)目相適應(yīng)的人員,組建團(tuán)隊(duì),安排責(zé)任,編制人力資源使用方案
溝通管理
制定與政府監(jiān)管部門(mén)、托付人等相關(guān)人員的溝通方案,利用或建立信息體系,編制溝通管理的措施,執(zhí)行狀況報(bào)告;制定團(tuán)隊(duì)成員之間溝通與溝通方案并實(shí)施
風(fēng)險(xiǎn)管理
識(shí)別并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案并執(zhí)行
選購(gòu)管理
收集并分析市場(chǎng)信息,分析是否需要選購(gòu)組織機(jī)構(gòu)以外的資源(價(jià)格信息、詢問(wèn)專家、合作企業(yè)),制訂選購(gòu)方案并實(shí)施
服務(wù)項(xiàng)目選購(gòu)方式、流程及特點(diǎn)
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
方式
通常服務(wù)項(xiàng)目選購(gòu)包括招標(biāo)方式和非招標(biāo)方式,其中招標(biāo)方式又包括公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo),非招標(biāo)方式又主要包括競(jìng)爭(zhēng)性談判和單一來(lái)源選購(gòu)等
流程
(1)編制任務(wù)大綱??蛻糌?fù)責(zé)為詢問(wèn)任務(wù)預(yù)備任務(wù)大綱。任務(wù)大綱規(guī)定了詢問(wèn)任務(wù)的目的、目標(biāo)、工作范圍并供應(yīng)背景狀況(包括現(xiàn)有的相關(guān)討論及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)),以便于服務(wù)方預(yù)備他們的建議書(shū)。典型的任務(wù)大綱應(yīng)當(dāng)包括:概述;目標(biāo);工作范圍;培訓(xùn)要求;進(jìn)度與報(bào)告;客戶的義務(wù)。
(2)估算詢問(wèn)費(fèi)用。詢問(wèn)服務(wù)費(fèi)用的估算是以任務(wù)大綱中擬定的工作量和預(yù)期成果目標(biāo)為依據(jù),估算完成詢問(wèn)任務(wù)所需要的人力、物力、時(shí)間和費(fèi)用。
(3)刊登廣告。通過(guò)刊登廣告獲得有愛(ài)好的.意向表示,從而形成長(zhǎng)名單。廣告所要求的信息量應(yīng)盡量少,只要能夠推斷公司是否適合參加有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目即可,不應(yīng)太簡(jiǎn)單致使服務(wù)方望而卻步。
(4)預(yù)備短名單。為保證選出最抱負(fù)的服務(wù)方,實(shí)行逐步遴選的方法。
(5)預(yù)備并發(fā)出建議書(shū)征詢文件。客戶向短名單中的準(zhǔn)詢問(wèn)方發(fā)出一份建議書(shū)征詢文件。建議書(shū)征詢文件應(yīng)包括:邀請(qǐng)信;詢問(wèn)顧問(wèn)須知;合同草案;任務(wù)大綱。
(6)接收建議書(shū)??蛻魬?yīng)賜予服務(wù)方肯定的時(shí)間來(lái)預(yù)備其建議書(shū)。賜予的時(shí)間視服務(wù)項(xiàng)目狀況而定,但一般不應(yīng)少于4周或超過(guò)3個(gè)月。
(7)建議書(shū)的評(píng)審。
(8)談判和授予合同。相比于貨物選購(gòu)和工程選購(gòu),談判在服務(wù)項(xiàng)目選購(gòu)過(guò)程中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)
特點(diǎn)
(1)服務(wù)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)凹凸不是選擇服務(wù)方的主要因素。
(2)服務(wù)項(xiàng)目選購(gòu)的方式更加敏捷。
(3)服務(wù)項(xiàng)目的選購(gòu)不肯定要交納投標(biāo)保證金和履約保證金。
(4)服務(wù)項(xiàng)目選購(gòu)與貨物、工程選購(gòu)術(shù)語(yǔ)存在很大的差別
綜合評(píng)估法的評(píng)價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)
評(píng)價(jià)內(nèi)容指標(biāo)
對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解
方法的質(zhì)量水平
合理化建議和技術(shù)革新
詢問(wèn)服務(wù)方法和途徑
工作方案和工期要求
對(duì)客戶供應(yīng)支持的要求
后續(xù)服務(wù)
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