上半年工作總結(jié)范文匯總五篇

上半年工作總結(jié)篇1

20xx年上半年，市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各中心、支局所的大力支持下，仔細(xì)貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神，以拓展市場為動力，以效益增長為目標(biāo)，樂觀進(jìn)展各項郵政業(yè)務(wù)，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

一、業(yè)務(wù)收入完成狀況

業(yè)務(wù)總收入累計完成459761.87元，完成年方案的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。

二、上半年工作狀況

1、年初制定了全年工作方案，相繼出臺了、，下發(fā)了、制定了，5月份依據(jù)市局文件精神，出臺了我局，大大激發(fā)了職工營銷的樂觀性，為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。

2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并每月進(jìn)行通報。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了肯定作用，為業(yè)務(wù)的進(jìn)展起到了保駕護(hù)航的作用。

3.按時上報了各種報表，職工營銷積分統(tǒng)計上報；大客戶管理和大客戶報表，按月對各項業(yè)務(wù)的完成狀況進(jìn)行統(tǒng)計公示，為把握業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r供應(yīng)了依據(jù)。

4.起草了，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

三.存在問題和不足

1.辦公條件不足，市場部沒有電腦，查看、下載文件、通知，上報報表等都必需到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能準(zhǔn)時了解，再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作，常常電腦不空。在電子化辦公的今日，已經(jīng)影響到市場部的正常工作。

2、代收移動款網(wǎng)點削減，除縣城的兩個主營業(yè)廳外，其它點都取消了代收，僅這一項，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點，民間借貸風(fēng)盛行，人們都不情愿存款，致使儲蓄業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，這兩項業(yè)務(wù)嚴(yán)峻影響了今年的收入。

3、管理閱歷和工作閱歷不足，不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，創(chuàng)新意識薄弱，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。

四、下半年工作方案

1、根據(jù)省、市工作會精神，仔細(xì)分析討論市場，借鑒兄弟局的先進(jìn)閱歷，樂觀組織開展各項營銷活動，使我局業(yè)務(wù)進(jìn)展能上一個新的臺階。

2、在做好本職工作的同時，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，充實自我，樂觀探究業(yè)務(wù)進(jìn)展的增長點，為我局的業(yè)務(wù)進(jìn)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

上半年工作總結(jié)篇2

xx年是**公司在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有關(guān)心的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。

我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;依據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，特地成立了大宗用戶組，銷售公司實行主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三：注意信息收集做好科學(xué)猜測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、準(zhǔn)時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持親密溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性，避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順當(dāng)完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，綻開了廣泛的服務(wù)意識宣揚(yáng)活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三、注意團(tuán)隊建設(shè)

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性，才能使公司得到好的進(jìn)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面消失的問題，大家在例會上廣泛爭論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作方案，做好個人工作總結(jié)報告，提升團(tuán)隊的分散力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面成功，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的'快速反應(yīng)力量。為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，肯定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項工作的順當(dāng)完成。

上半年工作總結(jié)篇3

一、主要工作完成狀況

一是制定工作方案。印制了《xx區(qū)20xx年法治政府建設(shè)工作要點》

二是加大執(zhí)法監(jiān)督力度。開展“三亂”專項整治行動，制定《皇姑區(qū)20xx年亂收費亂罰款亂檢查專項整治行動方案》。對各單位報送的行政執(zhí)法檢查方案進(jìn)行審核，編制了我區(qū)20xx年涉企行政執(zhí)法檢查方案，共涉及了3個部門（平安生產(chǎn)領(lǐng)域除外）、146家檢查對象和26類詳細(xì)事項。全面啟動全區(qū)執(zhí)法資格審查、執(zhí)法證件換證工作，辦理換證59人。做好重大行政懲罰備案審查工作。上半年備案7卷。

三是規(guī)范自由裁量權(quán)。推動各執(zhí)法部門進(jìn)一步完善規(guī)范自由裁量權(quán)相關(guān)制度及裁量基準(zhǔn)，并公示。同時，制定了《案例指導(dǎo)制度》，杜絕同一區(qū)域相同案件懲罰裁量不同的現(xiàn)象。

四是高質(zhì)量完成行政應(yīng)訴、復(fù)議和政府法律事務(wù)工作。出具的11份法律意見書均受到區(qū)政府及區(qū)直相關(guān)部門確定；實現(xiàn)了案件應(yīng)訴答辯、復(fù)議答復(fù)、出具法律意見百分之百的工作目標(biāo)。上半年，接到并組織應(yīng)訴以區(qū)政府為被告的行政訴訟案件29件，其中一審21件，二審8件。共受理行政復(fù)議10件，已審結(jié)7件。作為被申請人在市政府被行政復(fù)議2件，1件申請人撤回申請，1件正在審理中。全程參加區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化工作，法制辦公職律師全程供應(yīng)法律關(guān)心，參加討論詳細(xì)工作，并對政府部門出具的法律文書進(jìn)行審核，防止產(chǎn)生法律風(fēng)險。建立了全區(qū)的涉法涉訴工作群，確保政府各部門都有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和詳細(xì)的工作人員主抓法制工作，暢通了法制工作路徑。

二、存在問題

一是部分執(zhí)法部門程序意識不強(qiáng)，行政懲罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)有用性不高。執(zhí)法中還存在著證據(jù)收集不完整，證據(jù)證明力單薄的問題。

二是行政訴訟案件有增多的趨勢，部分執(zhí)法部門對行政應(yīng)訴工作重視程度不夠，法律顧問制度落實不到位；行政復(fù)議答復(fù)工作有待提升。

三是法制機(jī)構(gòu)審核力氣薄弱，專職人員嚴(yán)峻不足。

三、下步工作方案

一是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督隊伍建設(shè)，推動行政執(zhí)法監(jiān)督常態(tài)化、長效化機(jī)制建設(shè)。擬聘請社會“監(jiān)督員”，擴(kuò)大由社會各層次人員參與的執(zhí)法監(jiān)督隊伍。

二是做好重大行政懲罰備案審查工作。對各行政執(zhí)法部門上報的重大行政懲罰打算，從主體是否合法、事實是否清晰、適用法律是否正確等方面進(jìn)行審查，發(fā)覺有違法或者不當(dāng)?shù)?，提出審查意見和處理意見?/p>

三是深化開展“三亂”專項整治行動。開展規(guī)范涉企懲罰檢查整治活動。

四是深化行政復(fù)議工作。強(qiáng)化對行政復(fù)議后續(xù)工作的監(jiān)督，重點對被撤銷、變更和確認(rèn)違法的行政復(fù)議打算的履行狀況開展重點督查。完善行政復(fù)議微信受理平臺，便利群眾申請復(fù)議。

上半年工作總結(jié)篇4

一、20xx年以來主要工作

1、抓秸稈利用宣揚(yáng)。廣泛利用廣播、電視、橫幅等，開展多形式、全方位的宣揚(yáng)活動，同時編印《秸稈綜合利用工作手冊》300份發(fā)放到村、組和種糧大戶手中，開展秸稈技能指導(dǎo)，組織農(nóng)技人員到田間地頭，開辦專家講座等，宣揚(yáng)引導(dǎo)農(nóng)夫提高熟悉秸稈重要性、抓好秸稈綜合利用就是變廢為寶的觀念，讓廣闊農(nóng)夫了解秸稈焚燒的危害和秸稈綜合利用的好處，自覺自愿的開展秸稈綜合利用，形成全民參加，營造氛圍、贏得群眾滿足和支持。

2、抓沼氣后續(xù)管護(hù)。為鞏固我市5000口農(nóng)村沼氣建設(shè)成果，全面發(fā)揮農(nóng)村沼氣建設(shè)綜合利用的作用，上半年對正在從事沼氣事業(yè)行業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，主要從日常服務(wù)管護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)與現(xiàn)場指導(dǎo)、“三沼”綜合利用試點示范等方面培訓(xùn)，發(fā)放技術(shù)明白紙500份。同時對7名技術(shù)人員依據(jù)沼氣管護(hù)修理工作量進(jìn)行一次性考核驗收獎補(bǔ)。

3、完成申報秸稈產(chǎn)業(yè)化利用量7萬噸。通過摸排，鄉(xiāng)鎮(zhèn)推舉，申報秸稈產(chǎn)業(yè)化利用企業(yè)5家，秸稈利用量7萬噸，申報省級獎補(bǔ)資金194.46萬元，主要獎補(bǔ)的企業(yè)是從事秸稈能源化顆粒燃料、原料化板材利用方面。

4、完成秸稈推介企業(yè)1家、簽約企業(yè)1家。經(jīng)過篩選，我市向滁州市推舉參與安徽省20xx年秸稈綜合利用博覽會產(chǎn)品推介企業(yè)1家為安徽嘉農(nóng)農(nóng)林生態(tài)產(chǎn)業(yè)有限公司，通過秸稈綜合利用生產(chǎn)產(chǎn)品板材，加工制作實物門窗、地板等產(chǎn)品展現(xiàn)，充分體現(xiàn)企業(yè)秸稈產(chǎn)業(yè)化利用多元化。簽約企業(yè)1家為安徽國禎明光生物質(zhì)發(fā)電有限責(zé)任公司簽約資金為33131萬元，新建一期新建1×130T/H高溫超高壓鍋爐，配備1×30MW高溫超高壓再熱汽輪發(fā)電機(jī)組一套，年消耗利用小麥秸稈等24.8萬噸，年發(fā)電量24000×104KWH/a，建設(shè)工期2年，地點在蘇巷鎮(zhèn)化工園區(qū)。

5、摸底篩選秸稈綜合利用提升民生工程1個。20xx年秸稈綜合利用提升民生工程任務(wù)為秸稈收儲點1個，為了保證按時完成任務(wù)，能源辦多次深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)摸排，準(zhǔn)時下創(chuàng)造光市20xx年秸稈綜合利用獎補(bǔ)資金文件，宣揚(yáng)獎補(bǔ)政策，引導(dǎo)企業(yè)參加支持秸稈綜合利用工作，樂觀申報秸稈收點，截止目前，已申報3家企業(yè)，將通過評審確定1家企業(yè)。

二、工作準(zhǔn)備

1、方案對大中型沼氣工程剩余資金再招標(biāo)配套建設(shè)，發(fā)揮其效益。

2、連續(xù)對5家秸稈產(chǎn)業(yè)化企業(yè)進(jìn)行秸稈收購利用督查、核實工作，確保午季完成5萬噸以上。

3、樂觀協(xié)作市民生辦，加大秸稈綜合利用提升工程宣揚(yáng)，營造氛圍，贏得群眾及全社會支持。

上半年工作總結(jié)篇5

一、主要工作完成狀況

1、完善依法行政考核細(xì)則。對原有的依法行政考核細(xì)則進(jìn)行了重新修訂，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門兩個類別制定年度依法行政考核目標(biāo)予以印發(fā)，普遍實行依法行政考核結(jié)果與個人全年績效考核掛鉤，獎懲到位。新修訂的考核細(xì)則更加注意平常考核，更加注意抓好平常工作的落實。

2、扎實做好行政復(fù)議和行政訴訟工作。圍繞行政復(fù)議和行政訴訟職責(zé)，今年上半年，我辦共受理行政復(fù)議案件22件，目前已審結(jié)12件，其中，對行政機(jī)關(guān)詳細(xì)行政行為作出維持打算4件，作出撤銷打算2件，責(zé)令作出處理1件，確認(rèn)違法并限期答復(fù)1件，駁回行政復(fù)議申請人的復(fù)議申請1件，不予受理3件。共辦理行政訴訟案件23件，其中，一審案件14件，二審案件9件，目前已審結(jié)13件。截至目前，尚無敗訴現(xiàn)象發(fā)生。

3、仔細(xì)做好政府規(guī)范性文件管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行《xx省行政規(guī)范性文件管理方法》，仔細(xì)落實規(guī)范性文件事前審查及備案等制度。樂觀為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好法律參謀，對征地拆遷、招商引資、經(jīng)濟(jì)合同簽訂等重大工作事項超前進(jìn)行合法性論證或法律后果猜測，從法律層面搞好風(fēng)險評估，為縣政府領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了系列參考建議。截至六月底，審查各類文件、協(xié)議（合同）32件次，其中，規(guī)范性文件8件，上報備案審查無撤銷、變更或責(zé)令改正情形發(fā)生。

4、嚴(yán)格執(zhí)行行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度。各行政機(jī)關(guān)嚴(yán)格落實《關(guān)于被訴行政機(jī)關(guān)做好負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴工作的通知》要求，連續(xù)實行行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴年終目標(biāo)考核和AB角輪值出庭應(yīng)訴制度。明確規(guī)定出庭應(yīng)訴率達(dá)不到80%的，依法行政考核一票拒絕。截至目前，我縣行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴狀況良好，出庭應(yīng)訴率達(dá)到100%。

5、深化落實聘用法律顧問制度。樂觀推動《關(guān)于普遍建立法律顧問制度的通知》落實，縣政府以及全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、39個縣直行政部門、117個村（居）均在具備執(zhí)業(yè)資格的律師事務(wù)所、法律服務(wù)所聘請法律顧問。法律顧問在重大決策、行政執(zhí)法、規(guī)范性文件審查、處理涉法事務(wù)、化解沖突糾紛、供應(yīng)法律詢問等方面，已發(fā)揮出不行替代的參謀和助手作用。

6、扎實開展好精準(zhǔn)扶貧工作。緊緊圍繞精準(zhǔn)扶貧這一重點工作，強(qiáng)化工作責(zé)任，強(qiáng)化駐村指導(dǎo)，樂觀落實，突出產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧、政策兜底等扶貧措施，鞏固提升脫貧攻堅成效，駐村幫扶和精準(zhǔn)扶貧工作任務(wù)全面完成。鳳山社區(qū)11戶貧困戶在全部脫貧基礎(chǔ)上，“一有兩不愁三保障”穩(wěn)定超過國家標(biāo)準(zhǔn)。

二、存在的不足及下半年工作支配

上半年，我辦在推動依法行政和法治政府建設(shè)方面取得了一些成果，但還存在一些不足：一是有些行政機(jī)關(guān)政府信息公開工作不夠規(guī)范；二是法律顧問的服務(wù)作用未得到充分