第3頁共3頁護士長?護理工?作總結(jié)?匯報?作為一?名醫(yī)院?護士長?，我學?踐__?__，?用發(fā)展?觀指導?工作，?堅持高?標準，?嚴格要?求，努?力在管?理與服?務上下?功夫、?加強安?全護理?，加強?護理安?全管理?，完善?護理風?險防范?措施，?有效地?回避護?理風險?，為病?兒提供?優(yōu)質(zhì)、?安全有?序的護?理服務?。以病?人為中?心，提?倡人性?化服務?，加強?護患溝?通，提?高病人?滿意度?，避免?護理糾?紛。定?期與不?定期護?理質(zhì)量?檢查，?保持護?理質(zhì)量?持續(xù)改?進。醫(yī)?學教.?育網(wǎng)搜?集整理?一年來?工作得?到病人?的肯定?與好評?，現(xiàn)將?年護士?長工作?總結(jié)如?下：?一、加?強護理?安全管?理，完?善護理?風險防?范措施?，有效?地回避?護理風?險，為?病兒提?供優(yōu)質(zhì)?、安全?有序的?護理服?務。?1、不?斷強化?安全意?識教育?，發(fā)現(xiàn)?工作中?的不安?全因素?時要及?時提醒?，并提?出整改?措施，?以院內(nèi)?外護理?差錯為?實例組?織討論?學習借?鑒，使?護理人?員充分?認識護?理差錯?因素新?情況、?新特點?，從中?吸取教?訓，使?安全警?鐘常鳴?。3?.加強?重點時?段的管?理，如?夜班、?中班、?節(jié)假日?等，實?行彈性?排班制?，合理?搭配老?、中、?青值班?人員，?同時組?織護士?認真學?習新頒?布的g?t;及?gt;?的相關(guān)?條款，?以強化?護士良?好的職?業(yè)認同?感，責?任心和?獨立值?班時的?慎獨精?神。?4、加?強重點?病兒的?管理，?如危重?患兒，?把危重?患兒做?為科晨?會及交?接班時?討論的?重點，?對病人?現(xiàn)存的?和潛在?的風險?做出評?估，達?成共識?，引起?各班的?重視。?6、?對重點?員工的?管理，?如實習?護士、?輪轉(zhuǎn)護?士及新?入科護?士等，?對她們?進行法?律意識?教育，?提高他?們的抗?風險意?識及能?力，使?學生明?確只有?在帶教?老師的?指導或?監(jiān)督下?才能對?病人實?施護理?。同時?指定有?臨床經(jīng)?驗、責?任心強?具有護?師資格?的護士?做帶教?老師，?培養(yǎng)學?生的溝?通技巧?、臨床?操作技?能等。?7、?完善護?理文件?記錄，?減少安?全隱患?。重視?現(xiàn)階段?護理文?書存在?問題，?規(guī)范護?理文件?記錄，?認真執(zhí)?行護理?記錄中?“十字?原則，?即客觀?、真實?、準確?、及時?、完整?”，避?免不規(guī)?范的書?寫，如?漏字、?涂改不?清、前?后矛盾?，與醫(yī)?生記錄?不統(tǒng)一?等，既?要體現(xiàn)?綜合護?理問題?記錄，?又要體?現(xiàn)專科?癥狀的?特殊性?，使護?理文件?標準化?和規(guī)范?化。?9、完?善護理?緊急風?險預案?，平時?工作中?注意培?養(yǎng)護士?的應急?能力，?對每項?應急工?作都要?做回顧?性評價?，從中?吸取經(jīng)?驗教訓?，提高?護士對?突發(fā)事?件的反?應能力?。二?、以病?人為中?心，提?倡人性?化服務?，加強?護患溝?通，提?高病人?滿意度?，避免?護理糾?紛。?1、辦?公班護?士真誠?接待新?入院病?兒，把?病兒送?到床前?，主動?向病兒?家屬做?入院宣?教及健?康教育?。2?、要求?責任護?士每天?與患兒?家屬溝?通，包?括健康?教育、?了解病?兒的病?情轉(zhuǎn)歸?、生活?需求、?用藥后?的效果?及反應?等，護?患溝通?能縮短?護患之?間的距?離，是?做好一?切護理?工作的?前提和?必要條?件。?3、認?真執(zhí)行?臨床處?置前后?的告知?程序，?尊重患?兒家家?屬的知?情權(quán)，?解除患?兒家屬?的顧慮?。4?、每月?召開工?休座談?會，發(fā)?放病人?滿意度?調(diào)查表?，對服?務質(zhì)量?高的護?士給予?表揚鼓?勵，對?服務質(zhì)?量差的?護士給?予批評?教育。?護士長?護理工?作總結(jié)?三、定?期與不?定期護?理質(zhì)量?檢查，?保持護?理質(zhì)量?持續(xù)改?進。?1、充?分發(fā)揮?護理質(zhì)?量控制?小組的?作用，?每周進?行質(zhì)量?檢查，?以便及?時發(fā)現(xiàn)?問題，?及時糾?正、處?理。?2、每?月對質(zhì)?控小組?、護士?長質(zhì)量?檢查、?護理部?質(zhì)量檢?查反饋?信息進?行綜合?分析，?查找原?因，制?定切實?可行的?整改措?施，并?檢查整?改落實?情況。?四、?嚴格落?實三基?三嚴培?訓計劃?，提高?護理人?員整體?素質(zhì)。?1、?對各級?護理人?員按三?基三嚴?培訓計?劃進行?培訓，?每月組?織理論?考試和?技術(shù)操?作考核?。2?、護理?查房時?提問護?士，內(nèi)?容為基?礎(chǔ)理論?知識、?專科理?論知識?、院內(nèi)?感染知?識等。?3、?利用科?晨會提?問醫(yī)院?護理核?心制度?，使每?個護士?都能熟?練掌握?并認真?落實。?五、?其他1?、配合?醫(yī)院的?整體工?作，認?真完成?各項指?令性工?作任務?。2?、配合?信息中?心做好?護士站?網(wǎng)絡(luò)啟?運前后?培訓及?協(xié)調(diào)工?作。今?后，我?們將力?爭邁上?一個新?臺階，?認清形?勢，統(tǒng)?一思想?，樹個?人形象?，樹科?室形象?，樹醫(yī)?院品牌?，從自?身做起?，高標?準、嚴?要求，?樹立“?院興我?榮，院?衰我恥?”