第物業(yè)個人先進事跡材料范文（9篇）物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）1

在應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中，街道是疫情防控的最基層，而小區(qū)又是疫情防控的最前沿。在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，我市物業(yè)人沖在前、做在先，不斷筑起筑牢小區(qū)疫情防控工作的道道屏障。這群逆行的物業(yè)人中，有這樣一個人，她以小區(qū)為家、以群眾為中心，在地毯式宣傳和排查中，她是心理疏導(dǎo)員，堅定全民打贏疫戰(zhàn)信心，讓小區(qū)業(yè)主放下“包袱”安心居?。凰泶弳T，幫業(yè)主們采購生活所需，讓大家減少外出規(guī)避接觸舒心生活。她就是江西燕興物業(yè)集團怡景嘉苑、帝景豪園小區(qū)項目經(jīng)理___。

預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎社區(qū)防疫是至關(guān)重要的一環(huán)?！按蜈A疫情防控狙擊戰(zhàn)，對進出小區(qū)人員實施體溫測量并做好登記只是確保小區(qū)安全的第一步，對物業(yè)人而言，更多的工作在對業(yè)主的及時心理疏導(dǎo)，以及細致入微的人文關(guān)懷與服務(wù)。”一直在疫情聯(lián)防聯(lián)控一線奔忙的___如是說。

“多虧有小紅阿姨的疏導(dǎo)，讓我從陰影里走出來?！被貞浧痣y忘的經(jīng)歷，帝景豪園的（1406室業(yè)主）如是點贊___心理疏導(dǎo)。原來，1月31日，他出現(xiàn)了持續(xù)低熱情況，面對嚴峻的疫情一家人都十分緊張。___得知情況后，主動上門，從他的連續(xù)15天的接觸人員情況入手分析，以及現(xiàn)行病狀與新型冠狀病毒感染的肺炎對比等，讓他高度緊張趨于平和，走出被“疫情”心理，科學(xué)合理地接受治療。

“公眾的疏導(dǎo)很重要，個別的心理疏導(dǎo)更至關(guān)重要。”___說。其實，疫情出現(xiàn)以來，社區(qū)、物業(yè)通過公告欄、微信群等做了大量知識普及、正面宣傳。

1月29日，怡景嘉苑小區(qū)三棟一單元發(fā)現(xiàn)有跟感染人員接觸過的住戶，___第一時間協(xié)助居委會和相關(guān)部門將感染者轉(zhuǎn)移至醫(yī)院，并立馬對這棟單元樓其他業(yè)主進行臨時管控。

鄧經(jīng)理協(xié)助社區(qū)、政府相關(guān)部門對小區(qū)實行封閉管控。

“對我們隔離戶來說，雖有政府配發(fā)食物，但生活總還有些個性化的需要，小紅經(jīng)理總是耐心的`記下，按照大家的需求幫忙購買放在值班室甚至送到家門口，這貼心的服務(wù)讓我們沒有負擔，可以安心地在家自覺隔離?！眮碜遭凹卧沸^(qū)三棟一單元的住戶李先生說道。

“沒鹽了、醬油用完了，日常生活都很正常的事；想吃點啥蔬菜，大家都能理解。”___則說，當前是特殊時期，為把不外出、少外出是最好的預(yù)防舉措落到實處，我們便在業(yè)主群推出代購服務(wù)，由物業(yè)工作人員集中購買。

疫情以來，___每天都有條不紊地來回奔波在怡景嘉苑、帝景豪園兩個小區(qū)，耐心細致開展聯(lián)防聯(lián)控工作。當前，全市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作進入關(guān)鍵時期，她說：“這場肺炎疫情，早已不是只屬于某一群人的戰(zhàn)役。比起奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的英雄們和那些義無反顧的逆行天使們，自己的堅守算不了什么。宣傳到位、防控到位、排查到位、服務(wù)到位，盡燕興人的最大努力，最大限度地切斷疫情傳播源，讓小區(qū)業(yè)主安心舒心居住。”物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）2

___剛來___的時候，主要從事社區(qū)文化專員工作，漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨，每次活動都親力親為，從活動策劃到活動材料的準備，再到活動開展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業(yè)主與同事眼中，同時也受到業(yè)主和同事們的一致好評。

在為業(yè)主服務(wù)過程中，讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢著的燦爛笑容。她待人真誠溫和，所以在業(yè)主中人緣較好。特別是18棟的一戶業(yè)主，因為戶主是一對年紀較大的老人，且是外地人，所以對他們關(guān)心較多，平時隔幾天不見老人出門都會上門看看，一來二往，和老人的關(guān)系更親近了，在各方面的工作上也得到了業(yè)主的.支持與幫助。

還有件讓人印象深刻的事，有一個業(yè)主因撞車了沒法及時趕回家接兩個獨自在家的孩子，于是電話求助到物業(yè)中心。在接到業(yè)主求助后，___第一時間將孩子帶到了客服中心，還為孩子們買了午飯。業(yè)主回來看到孩子們好好地待在客服中心，很高興，也很感動，后來業(yè)主想要給予物質(zhì)感謝，都被她婉拒了。

業(yè)主們口中的___就是“那個每次見到都笑瞇瞇的姑娘”。12棟商鋪業(yè)主對她的評價是“作為服務(wù)行業(yè)，她這微笑是很合格的”。解決業(yè)主所想，及時處理業(yè)主提出的需求與幫助，得到了業(yè)主們的認可，也收到了業(yè)主們的肯定與贊揚。物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）3

___是一位不善言辭、默默無聞、認真負責的工程部維修工。平日里，他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負責小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達38℃，還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認同___，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，___也能主動放棄休息時間，第一時間趕到有需要的'業(yè)主家中排憂解難。

今年過年，在大年三十這樣合家團聚的日子里，___依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上，不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因為我是___人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。

___對待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護公司聲譽的精神值得每個員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）4

與房屋打了近30年交道的___，堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工，還掌握泥工、木工等多種維修技術(shù)，是一專多能的服務(wù)能手，被業(yè)主們親切地稱為房屋“全科醫(yī)生”。他所在的維修班組負責一萬多戶業(yè)主的老公房維修，常常日夜連軸轉(zhuǎn)。20__年1月上海遭遇嚴重低溫冰凍，他的身影穿梭在水管爆裂重災(zāi)區(qū)，因長時間露天作業(yè)，雙手滿是凍裂的口子，成為不折不扣的`“凍手哥”。

他還參與勞模創(chuàng)新工作室，每當遇到難題不斷鉆研。發(fā)明剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新工具，提高維修效率；參與設(shè)計“之字形”通道，為“奇葩樓”業(yè)主解決難題；參與研發(fā)延吉物業(yè)“保溫屋面排氣修理法”，獲國家專利，解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。

多年來___收到表揚信200多封、錦旗30多面，連續(xù)被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進個人，榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”等稱號。他用自己一人的臟臭，換來了千家萬戶的舒心。物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）5

___20__年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結(jié)同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:

一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。

三、“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”他在工作中注意細節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識，相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認可。

五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準時到崗，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節(jié)，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應(yīng)用于實際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。

六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的`工作，平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。

七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）6

疫情來襲，全民響應(yīng)國家的號召：不出門！宅在家里的人開始變得焦慮和無味。然而，你所謂無聊的“家”，卻是他們想回也回不去的地方。

___，鄰水宏帆三期的一名普通客服員工，和大家一樣，盼望著春節(jié)假期的到來。然而，意外和明天永遠不知道哪一個先來，面對突如其來的疫情，她深知此時此刻更好的為業(yè)主提供服務(wù)讓業(yè)主能夠放心在家才是首要任務(wù)。于是她義無反顧的“戰(zhàn)斗”在了防疫第一線，為業(yè)主盡自己的一份力量。

疫情期間，項目部份員工因為家里有老人和小孩無法正常復(fù)工，在這個艱難的時刻，她二話沒說放棄所有的休假，每日堅守在崗位。她積極投身于工作中，從宣傳抗疫知識、門崗指引、登記、勸阻外來人員、快遞等禁入小區(qū)，嚴格執(zhí)行封閉管理的指令，幫助業(yè)主提重物、幫助不能出門的業(yè)主采購物資并送上門等等，特殊時期仍然上門解決業(yè)主問題，讓業(yè)主感到溫暖。小小身影在工作中發(fā)揮的淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！每天工作非常繁忙，并且不求回報，她沒有一句怨言，沒有一絲松懈，為小區(qū)的業(yè)主保駕護航，她深知：“前方是責任，身后是安寧，業(yè)主和她的家人一樣，需要全心的去守護”。

她下班回家后對關(guān)心自己的家里人回答總是:“我們很安全，公司每天都要給我們測體溫發(fā)口罩，還發(fā)放了酒精等其他的.防護物資，這個關(guān)鍵時刻，我們更得守護好小區(qū)的安全！”樸實的話投射出的是宏帆物業(yè)人的優(yōu)秀企業(yè)文化。

疫情期間，正因為有了一個個像___這樣普通又平凡的一線員工的細心守護，我們的業(yè)主才可以安心宅在家中，他們是我們身邊最平凡卻又最有愛心責任的人！在疫情中傲立潮頭敢于拼搏，熱情服務(wù)和盡心盡責。他們就是平凡的宏帆物業(yè)人，他們不是英雄，只是知道此時此刻有更多的人需要他們！物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）7

___，是西安___花園一名普通的物業(yè)管家。20__年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，___成為了西安___花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進入公司以來，她一邊工作，一邊學(xué)習(xí)?！案梢恍?、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余，她更熱愛學(xué)習(xí)，努力提升專業(yè)技能，增強自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于20__年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及___物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。

在20__這一年里，___在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發(fā)現(xiàn)問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過一年的努力跟進催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無超過20__元欠費；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。

自入職以來工作態(tài)度端正、認真負責，___多次獲得業(yè)主的表揚與認可。點點滴滴的小事，或許連___都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：

一個下雨天，___在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家?；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。

12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為___知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學(xué)，所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。

3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是___將小朋友送到長安醫(yī)院進行治療，打破傷風(fēng)針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴重的病，于是___告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為___覺得小區(qū)內(nèi)的.老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應(yīng)當盡到這種責任，這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。

___一直認為：“每一個小區(qū)里有成千上萬個家，每一個物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認可”。物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）8

__，男，37歲，大專學(xué)歷，高級水電工執(zhí)業(yè)技術(shù)等級，現(xiàn)為上海新長寧集團仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項目水電維修工。__從事物業(yè)維修工作以來，十五年如一日，不忘服務(wù)初心，牢記維修使命，始終秉承“辛苦我一人，幸福千萬家”的行業(yè)精神，勤懇務(wù)實、與時俱進、不懈奮斗、追求卓越，從一名普通的外來農(nóng)民工，成長為有責任、有技能、有理想、有作為的新時代復(fù)合型職業(yè)技能人才，在公司水電維保、電梯維保、弱電維保、應(yīng)急搶險等工作上均有突出貢獻，深受業(yè)主居民和公司同事的.認可。

__曾4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競賽一、二等獎，2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手稱號，被上海市建交委評為“五一先進個人”，成為上海市房屋應(yīng)急維修先進個人。物業(yè)個人先進事跡材料范文（精選9篇）9

20__年1月，___入職佛山___花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20__年3月負責佛山___花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在___7年的時光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚。并在20__年和20__年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。

作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，___深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能