專業(yè)打造實力品質(zhì)成就夢想公司是一家年輕的民營建筑企業(yè)。2001年7月創(chuàng)立以來，公司人堅守“以質(zhì)興業(yè)”方針，開辟戰(zhàn)略合作之路，攜手萬科、復地、萬達等國內(nèi)房地產(chǎn)名企，陸續(xù)開拓了蘇、贛、浙、魯?shù)陌藗€大中城市，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定增長，市場競爭力健步提升：建筑施工完成產(chǎn)值由2002年度的近億元至2007年度突破15億元。截至9月份公司新承接業(yè)務產(chǎn)值仍超過13億元。7年間，公司人獲得12項“白玉蘭”等?。ㄊ校┘墐?yōu)良工程獎，創(chuàng)?。ㄊ校┘墐?yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程15項。2006年3月，公司升格為工程施工總承包壹級企業(yè)。2006年度名列上海市建筑施工二級以下企業(yè)綜合實力榜第一名，2007年度更躋身于一級以上企業(yè)的二十強。這樣的發(fā)展軌跡，對位于產(chǎn)業(yè)下游、缺失市場“話語權”、很難得到公共資源支持的中小建筑企業(yè)來說，不啻是一個奇跡。而在這“奇跡”的背后，是公司人對工程品質(zhì)矢志不移的追求！一、專攻住宅建筑樹立公司品質(zhì)只有專一，才能專業(yè)；只有專業(yè)，才有品質(zhì)。中小民營建筑企業(yè)，人才、資金、公共關系等各種資源都十分稀缺，因此必須找準市場定位、細分上游客戶，這樣才能集中有限資源、爭得成長空間。7年來，公司承建工程的建筑面積累計約300萬平方米，其中只有兩個項目兩萬平方米的廠房工程，其余全都是住宅項目！2002年我司進入南昌區(qū)域后不久，只要投入幾百萬元就可以涉足房地產(chǎn)，但鄒銀壽董事長冷靜權衡后堅決“割愛”。七年過去了，公司的注冊經(jīng)營范圍業(yè)已涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、進出口貿(mào)易等業(yè)務，但公司人沒有在建筑施工業(yè)務之外投資過一分錢?；蛟S，這份執(zhí)著讓我們暫時在城市地標建筑的銘牌上默默無聞，卻在小業(yè)主心目中初步樹立了公司“專業(yè)住宅建造商”的品牌——項目竣工交房時小業(yè)主戶均投訴率逐年降低，今年上半年上海兩個交付項目同創(chuàng)小業(yè)主零投訴?；蛟S，這種癡迷讓我們永遠不可能一夜之間暴富，但企業(yè)卻因此避免了盲目多元化擴張可能帶來的致命風險，形成了“一心一意干建筑，專心致志造住宅”的公司經(jīng)營文化，在公司一五規(guī)劃時期，企業(yè)以施工完成產(chǎn)值歷年遞增30%以上完成了公司的首輪創(chuàng)業(yè)。二、堅持特色管理穩(wěn)定公司品質(zhì)穩(wěn)定的工程品質(zhì)，需要科學的項目管理體制與嚴密的過程監(jiān)控機制來保證。公司成立伊始，就立下“鐵規(guī)”——拒絕掛靠。對此，開始幾年公司內(nèi)部也有質(zhì)疑聲：坐地收財，又增加業(yè)績、利于資質(zhì)升級，何樂而不為？但是公司決策層認為，掛靠的項目管理團隊素質(zhì)參差不齊，難以融入公司文化，不能暢通管理，工程的質(zhì)量、進度、文明安全、綜合治理容易失控，輕則牽制公司監(jiān)管精力，重則損害公司聲譽，因此決不為眼前利益所誘惑而容忍這一行業(yè)“潛規(guī)則”。公司項目管理的一個特點是不搞內(nèi)部承包。項目經(jīng)理作為項目管理的責任人，與公司簽訂長達6頁的《工程項目管理責任書》，明確其責權、管理目標與激勵措施。不論項目大小，在上海還是青島，項目施工班組選擇、大宗材料設備合同、對外結(jié)算與工人工資發(fā)放等均由公司掌控；公司各部室對各個施工階段事先組織交底、事中頻繁檢查、事后嚴格考核。公司本級管理人員與施工項目的數(shù)量之比始終不低于3，如目前在建項目總數(shù)28個，公司本部管理人員105人，其中主管技術質(zhì)量、安全綜治的生產(chǎn)技術部就有26人、其2007年度僅外出檢查差旅費一項就花了25萬元。穩(wěn)定的工程品質(zhì)，更需要穩(wěn)定的客戶鏈支撐和可靠的現(xiàn)金流保障。合作，是公司歷史的標簽，是公司文化的精髓。在上游，公司在加固、擴大與老客戶合作的同時，積極而慎重地拓展新客戶。目前，與萬科、復地、萬達等地產(chǎn)巨子已進入了跨區(qū)域長期戰(zhàn)略合作階段，其中與上海萬科、南京萬科、杭州萬科先后簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，與上海、南京、南昌的5家區(qū)域性房產(chǎn)商也實現(xiàn)了多個項目的持續(xù)合作。在中游，公司已與鋼材、商品混凝土、木材等6家主材供應商建立了長期戰(zhàn)略合作關系。在下游，公司大膽探索勞務運作新路，創(chuàng)建了集培訓、調(diào)劑、管理等功能于一體的勞務基地，已有各工種的7個專業(yè)隊組入駐。所有這些，讓我們項目部一不愁業(yè)務，二不愁供應，三不愁勞動力，保證了各個項目管理團隊人穩(wěn)心定，從而集中精力抓現(xiàn)場管理、創(chuàng)住宅精品。企業(yè)品牌穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的關鍵是風險控制。2006年8月出臺的《公司藍海計劃》強調(diào)：“從市場調(diào)研、價格信息、客戶分析、投標策略、合同監(jiān)審、履約監(jiān)控、索賠爭議等各環(huán)節(jié)識別和控制市場風險、客戶風險，特別注重選擇綜合風險低、現(xiàn)金流可靠的項目?！?008年度工作計劃把風險預控列作頭等大事，提出“量力而行地承接新業(yè)務”，年度施工規(guī)?！翱刂凭€為30億元”，并第一次明確了資金回籠指標。今年5月，凝結(jié)整個管理團隊兩年多心血的新版公司管理制度頒布施行，從各個方面明確了公司人內(nèi)部合作的準則，為公司實現(xiàn)規(guī)范化管理、防范出險提供了最有效手續(xù)。和合經(jīng)營、創(chuàng)新管理，二五規(guī)劃實施三年來，公司的管理內(nèi)涵已登上了一個新的臺階。三、推行實質(zhì)創(chuàng)優(yōu)完善公司品質(zhì)品質(zhì)的標準是什么？在市場經(jīng)濟體系中，客戶是企業(yè)存在的全部理由。因此，《公司藍海計劃》提出“以客戶滿意為唯一標準”，并規(guī)定工程創(chuàng)優(yōu)申報必須事先通過公司內(nèi)審，而內(nèi)審的主要依據(jù)是過程檢查評分與整改效率；同時規(guī)定：建設單位來函褒獎、獲得建設單位榮譽稱號、項目部獲準承接后續(xù)標段工程等，均比照創(chuàng)優(yōu)成功給予不同程度的經(jīng)濟獎勵。隨后，《品牌建設條例》、《工程項目管理責任書》等制度都作出了鼓勵實質(zhì)創(chuàng)優(yōu)的一系列獎罰規(guī)定。在“你的需要、我的機會”的藍海理念熏陶下，各項目部過程質(zhì)量控制更加嚴格，工程創(chuàng)優(yōu)成果累累；“守合同、講信譽、重配合、勤溝通、細服務”的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大，客戶認可度顯著提高。上海成億玉蘭苑項目，緊靠居民小區(qū)，環(huán)保要求高，場地狹小，措施費用與管理開支大。項目部為樹立自身品牌、提高管理水平，不惜代價全面創(chuàng)優(yōu)。最終，項目部虧損200多萬元，但項目成為閔行區(qū)綜合觀摩工地，受到市交建委領導的表揚，3#樓榮獲上海市優(yōu)質(zhì)工程“白玉蘭”獎。廣漂膝叨我們以文明施館工為亮點，以紅后程服務為特愁色，彰顯污公司敏的服務品質(zhì)。貓各區(qū)域項目均沖以上海區(qū)級文著明工地標準為獨底線，其中三漫分之一以上創(chuàng)穴出了?。ㄊ校┘壩拿鞴さ兀瑔柸缜眩何?00揚6支年度僅上海就呈有勞7屈個項目創(chuàng)出市種文明工地。公貞司設專業(yè)維修咬班組，工程竣家工交付后兩年票內(nèi)派專人蹲點醒服務，兩年后桐隨叫隨到。弊從加200呈7先年洲5塌月至今驟年槽9魄月，公司共收求到并2猾9懼件表揚函或錦某旗，其屆中堡7酒件便來自物業(yè)避管理機構(gòu)。饅能兆擁四、創(chuàng)新實用獄技毒術顫乒提高莫公司牲品質(zhì)伐液述蹦技術是品質(zhì)的?；?。為確保洋住宅建筑的結(jié)嚴構(gòu)安全與使用災功能，我司以樹質(zhì)淚量通病整治為沸技術創(chuàng)新的突應破口，通惹過獄Q禿C鼓—漸—僑全員參與的質(zhì)減量持續(xù)改進活赤動革新施工工練藝，并踴躍參問加萬科發(fā)起智的值P落C訊—乓—桂工廠預制部件姿現(xiàn)場集成住宅扎的技術攻關。挪烘200元6幻年度，為保證床鋼筋保護層、硬外墻灰縫飽滿耕度、線管槽密臭實度，公司推尚出三項標準工芬藝，至今年初班各項目平均合閣格率分別增加佛了遙5.2誤%三、充3.6貞%怕和約11頸%喊。今年公司又食把門窗嵌縫、植樓梯施工縫、床管道洞口封填皮作為整治重點承，其中前兩項期經(jīng)過多尤個而Q運C則小組的反復試毯驗，已摸索出游簡便實用、質(zhì)揭量過關的定型棵工法。壞油P棒C避住宅具有縮短索工期、節(jié)能降汪耗、質(zhì)量穩(wěn)定鹽、技術密集等錯特點，是建筑麗業(yè)的發(fā)展方向優(yōu)。經(jīng)過一年的艷學習、準備，陽我司的第一恭個棗P惹C終項目已廚于繼9機月底開工。診公司搖人完全有信心虧率先告別秦磚響漢瓦，成為第托一閱代套P頑C慈住宅承建商。修番疼樓五、培育人力軟資蓬源隱壩發(fā)展溉公司癥品質(zhì)蓄宮盛觸人力資源是企恩業(yè)品質(zhì)的根本疏源泉。中小建菊筑企業(yè)每發(fā)展站一步，我們都須要感觸一次在盛人力資源特別蛋是中高級專業(yè)晨技術人才方面蔽的先天不足。史為破除瓶頸，魄以弊公司慕人的全面發(fā)展威實現(xiàn)扮公司雅可持續(xù)發(fā)展，平公司堅決刺以窄“萬資序源幸”栽理念代波替酬“儉成申本遠”抖觀念，積極引粥進與持久培訓嗽兩手一起抓，政一個學習型企傻業(yè)已初具雛形京，一支朝氣蓬潮勃的管理團隊少正在孕育襖公司庭更加輝煌的未隊來。盆堡謎拴求賢若渴，引償進高端人才。憤過牌去昂5津年中，公司成棋功引進某了韻3第名具有多年管謎理資歷的工程始碩士，現(xiàn)分別翼擔任總經(jīng)理、絞副總經(jīng)理。暫喝怨咱滿懷希望，吸寺納年輕學子。妨從去年開始，周每年接盒收盤2偷5扭名高校應屆畢蹲業(yè)生來公司實命習，專人指導茶，其中已瘡有遮1愉2餃名期滿的被錄遵用為技術員或咽預算員。太麻潑樂密集培訓，開友發(fā)員工潛能。漂從企業(yè)文化到收技術工藝，公廚司各部室每年概都有內(nèi)部對口嫩培訓的人次指歐標。今年已內(nèi)的部培訓項目部際管理人螞員支87收3啄人次。閑喂廳影提供平臺，造豪就年青才俊。麗目第前獅2額8筒個在建項目的巴項目經(jīng)理中超獵過一半懇是盤0侄6衡年以后從生產(chǎn)是經(jīng)理、班組長膠等崗位上提拔開任用的。迫統(tǒng)呆惕讓建筑呵護生昌命今畏年莖5篩月抬1鋸2要日，四川汶川瓜發(fā)生特大地震損，山河撕裂、磨同胞罹難。全翁體營公司森人都深情地捐五款、靜靜地默進哀?？粗切┩タ逅慕淌覛埅毴痰赝淌珊⒆又嫉纳?，我們架悲憤滿腔，不濟禁同聲呼吁：岡讓建筑呵護生蜜命！餃搞輕君讓建筑呵護生滅命，這是任何鈔一個建筑企業(yè)鐮的品質(zhì)底線。輝為了庇護生命樸，人類創(chuàng)造了初建筑。因此，才建筑企業(yè)的工避程品質(zhì)必須保余證：施工過程晝不傷害生命，吃使用階段能保駛護生命。萌蜓績悔讓建筑呵護生委命，這也是且公司喊工程品質(zhì)的最翻高境界。生命宏中超過一半的弟時間在住宅中格度過，多數(shù)家銳庭一半以上的皆積蓄傾注在這批個拿“氏家葬”息中。只有精品漆，住得省心、鞭用得放心、睡污得安心甚至看釣著也舒心的精撤品，才對得起羞這份重托！隔橋泥1債0性月響1盟日隔，燥公司碗在南昌召開了致時局對策研討呈會。會議認為賠，無論是毒奶聞粉事件的曝光竹，還是金融危貞機的暴發(fā)，都攜清楚地表明，預泡沫泛濫、無吃序