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2021年河北省石家莊市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.在資金支付流程中,正確的流程是()。
A.支付申請(qǐng)→支付審批→辦理支付
B.支付申請(qǐng)→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付
C.支付申請(qǐng)→支付復(fù)核→辦理支付
D.支付發(fā)生→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付
2.甲公司是國(guó)內(nèi)一家上市公司。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行全面預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2011年10月,甲公司投資了一個(gè)新的項(xiàng)目乙(子公司)。2011年11月,甲公司啟動(dòng)2012年度預(yù)算編制工作,此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙項(xiàng)目編制()。
A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算
3.
第
21
題
下列戰(zhàn)略中哪一個(gè)是與其他戰(zhàn)略不同的()。
4.某企業(yè)的鐵路專用車輛夜間運(yùn)進(jìn)一批原料,但因無(wú)人通知卸貨,第二天貨物又被原封運(yùn)走,這一內(nèi)部控制失范行為與內(nèi)部控制中()要素最為相關(guān)。
A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動(dòng)C.信息與溝通D.內(nèi)部監(jiān)督
5.甲公司在2005年不斷根據(jù)新技術(shù),發(fā)明了智能手機(jī),該手機(jī)可以利用無(wú)線技術(shù)上網(wǎng)、看電視并,并在此一直領(lǐng)先行業(yè)。該公司考慮的因素是()。
A.技術(shù)環(huán)境
B.政治環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.社會(huì)環(huán)境
6.
第
1
題
組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則是()。
7.一家公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是5億元,但是有5%的可能性需要7.5億元維持運(yùn)營(yíng),有1%的可能性需要10億元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2.5億元,那么這家公司的生存概率就是95%,而5億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)應(yīng)的則是生存概率是()。
A.90%B.99%C.95%D.100%
8.
第
21
題
以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)保留策略的是()。
9.下列選項(xiàng)中,關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全客戶信用檔案,關(guān)注重要客戶資自信變動(dòng)情況,采取有效措施,防范信用風(fēng)險(xiǎn)
B.重大的銷售業(yè)務(wù)談判應(yīng)當(dāng)吸收財(cái)會(huì)、法律等專業(yè)人員參加
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善客戶服務(wù)制度,加強(qiáng)客戶服務(wù)和跟蹤
D.銷售部門(mén)辦理資金結(jié)算并監(jiān)督款項(xiàng)回收
10.好美麗公司和靚麗公司均為國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)。好美麗公司具有充足的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)場(chǎng)所,但由于公司成立不久,知名度低,市場(chǎng)銷量一直不好。靚麗公司則恰好相反,公司成立歷史悠久,知名度高,生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,但廠房有限。經(jīng)過(guò)兩家公司領(lǐng)導(dǎo)人的協(xié)商,決定由好美麗公司代靚麗公司生產(chǎn)服裝,并以靚麗公司旗下的服飾品牌進(jìn)行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為()
A.合營(yíng)B.合資企業(yè)C.特許經(jīng)營(yíng)D.相互持股投資
11.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是,先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)亓⒆?,再通過(guò)為小商戶理財(cái),擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管,為實(shí)施新建分行的戰(zhàn)略,首先抓住戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量——市場(chǎng)細(xì)分,組織信貸員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和選擇研究。因?yàn)樗?,只有在市?chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上選擇確定了目標(biāo)市場(chǎng)之后,才是下一步的()。
A.市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.產(chǎn)品推廣
12.一下屬于股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)存在的矛盾是()。
A.企業(yè)沒(méi)有上市,沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)來(lái)估計(jì)其資本回報(bào)率
B.家族企業(yè)的經(jīng)理人與股東之間的矛盾
C.企業(yè)成長(zhǎng)與短期利益的矛盾
D.企業(yè)成長(zhǎng)與財(cái)務(wù)獨(dú)立性的矛盾
13.增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算,或者()作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。
A.預(yù)計(jì)銷售業(yè)績(jī)B.實(shí)際業(yè)績(jī)C.基期生產(chǎn)預(yù)算D.基期采購(gòu)預(yù)算
14.甲公司是一家大型基礎(chǔ)設(shè)施承建企業(yè),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲公司需要在美國(guó)采購(gòu)一套大型機(jī)械設(shè)備。管理層經(jīng)過(guò)討論確定了與此次設(shè)備采購(gòu)相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)與該設(shè)備采購(gòu)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)中,屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.采購(gòu)部門(mén)可能由于不熟悉美國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)商的情況,無(wú)法在有限時(shí)間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商
B.該套設(shè)備由于采用了某項(xiàng)國(guó)防科技核心技術(shù),可能受到美國(guó)政府的監(jiān)控,甚至可能限制外國(guó)廠商購(gòu)買(mǎi)
C.財(cái)務(wù)人員可能由于疏忽發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令
D.該套設(shè)備購(gòu)置單價(jià)較高,甲公司向一家外資申請(qǐng)專項(xiàng)貸款,但是由于無(wú)法提供同等金額的擔(dān)保物/質(zhì)押品,甲公司可能無(wú)法獲得必要的貸款
15.矩陣制組織結(jié)構(gòu)在()環(huán)境中較為有效。
A.簡(jiǎn)單/靜態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
16.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》,注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以接受委托對(duì)特定日期與會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)的內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì),其發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)的對(duì)象是()。
A.內(nèi)部控制的合理性B.內(nèi)部控制的一貫性C.內(nèi)部控制的有效性D.內(nèi)部控制的完整性
17.以下關(guān)于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的表述中,正確的是()。
A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)
B.戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部
C.預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束后采取糾正行為
D.預(yù)算控制采用定性與定量結(jié)合的辦法
18.
第
2
題
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,判斷下列四個(gè)選擇項(xiàng)中,給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大的是()。
19.下列各項(xiàng)中,不能有效管理匯率風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.匹配支出和收入B.子公司現(xiàn)金余額的集中C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債
20.F公司專業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)類電子產(chǎn)品,關(guān)于生產(chǎn)線的管理,F(xiàn)公司針對(duì)不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定了一系列明確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,要求員工在實(shí)際操作過(guò)程中所有活動(dòng)都要按各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。上述公司采用的橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.直接指揮,直接控制B.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化
二、多選題(20題)21.下列各項(xiàng)中,使用市場(chǎng)價(jià)值衡量方法,可能會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)股東價(jià)值可能失效的有()。
A.市場(chǎng)受人操控B.股票市場(chǎng)出現(xiàn)超乎尋常的高市盈率C.股票價(jià)格瞬息萬(wàn)變D.公司沒(méi)有上市
22.下列各項(xiàng)中,可以申請(qǐng)管理命令的有()。A.A.公司本身B.公司董事C.債權(quán)人D.債務(wù)人
23.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有()。
A.成本節(jié)約是短期的B.沒(méi)有靈活性C.不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)
24.新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇包括以下哪些方面()
A.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域
B.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位
C.正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性
D.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
25.下列選項(xiàng)中屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用范圍的有()
A.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性
B.購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌
C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
D.產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化
26.老樂(lè)公司是-個(gè)普通食品生產(chǎn)商,下列各種情況,構(gòu)成企業(yè)威脅的有()。
A.食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來(lái)越嚴(yán)格
B.人民生活水平提高,對(duì)健康食品的要求越來(lái)越高
C.公司的產(chǎn)品次品率比較高
D.國(guó)內(nèi)高檔次的餐飲消費(fèi)持續(xù)疲弱
27.《內(nèi)控規(guī)范》中強(qiáng)調(diào)在信息與溝通一環(huán)中企業(yè)應(yīng)同時(shí)建立反舞弊機(jī)制,堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則。下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)有()。
A.財(cái)務(wù)部職員未經(jīng)授權(quán)挪用企業(yè)資金
B.董事長(zhǎng)一人大權(quán)獨(dú)攬
C.財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人
D.采購(gòu)部經(jīng)理與業(yè)務(wù)員合謀虛報(bào)采購(gòu)金額
28.根據(jù)波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從()三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程。
A.技術(shù)范圍B.產(chǎn)品范圍C.市場(chǎng)范圍D.企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍
29.企業(yè)在進(jìn)行籌資活動(dòng)時(shí),為選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案,可以采取的相關(guān)控制措施包括()。
A.根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過(guò)論證的籌資方案
B.進(jìn)行監(jiān)督檢查及評(píng)價(jià)籌資活動(dòng)過(guò)程,追究違規(guī)人員責(zé)任
C.審批中應(yīng)實(shí)行集體審議或聯(lián)簽制度
D.促成各部門(mén)嚴(yán)格按照確定的用途使用資金
30.甲公司為企業(yè)的發(fā)展制定了一個(gè)目標(biāo),為此需要對(duì)公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析,其中在對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行分析時(shí),需要考慮的內(nèi)容包括()。
A.人力資源B.研發(fā)能力C.營(yíng)銷能力D.有形資源
31.下列可能是管理層收購(gòu)原因的有()。
A.子公司可能“不適合”母公司的整體策略
B.被收購(gòu)公司也可能是私人股東打算出售的一家獨(dú)立公司
C.被收購(gòu)公司的當(dāng)前母公司處于財(cái)務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金
D.如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進(jìn)入清算的成本更低,
32.甲公司是一家從事農(nóng)產(chǎn)品加工的民營(yíng)企業(yè),為了解決擴(kuò)大生產(chǎn)所需的資金,擬進(jìn)行債權(quán)融資。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司債權(quán)融資方式障礙的有()。
A.較多的債務(wù)會(huì)導(dǎo)致股東紅利支付水平的波動(dòng)
B.可獲得的債權(quán)融資額受到能提供的抵押品價(jià)值限制。
C.債權(quán)人要求比股東更高的回報(bào)率
D.會(huì)降低財(cái)務(wù)杠桿的效果,且融資所需要的時(shí)間較長(zhǎng)
33.關(guān)愛(ài)企業(yè)年初新上市的嬰兒洗護(hù)用品,我國(guó)對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品專門(mén)做出了相關(guān)規(guī)范,但關(guān)愛(ài)企業(yè)生產(chǎn)的嬰兒沐浴露因含有大量皂莢,清潔能力過(guò)強(qiáng),使得使用此產(chǎn)品的很多小嬰兒皮膚紅腫,過(guò)敏,導(dǎo)致大量消費(fèi)者投訴,最終關(guān)愛(ài)企業(yè)立即召回市場(chǎng)上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品,重新開(kāi)發(fā)適合嬰兒皮膚的產(chǎn)品。該企業(yè)涉及到的不規(guī)范的控制措施有()
A.沒(méi)有根據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平
B.沒(méi)有滿足消費(fèi)者的需求
C.沒(méi)有規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度
D.產(chǎn)品的售后服務(wù)能力不規(guī)范
34.某市自來(lái)水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中,該自來(lái)水公司可以選擇的有()。
A.無(wú)變戰(zhàn)略B.密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略D.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
35.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理的說(shuō)法中,不正確的有()。
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序應(yīng)在企業(yè)內(nèi)的多個(gè)層級(jí)得以執(zhí)行
B.選擇風(fēng)險(xiǎn)管理策略的目標(biāo)是消除風(fēng)險(xiǎn)
C.企業(yè)承擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)的成本就是該風(fēng)險(xiǎn)的期望值
D.即使風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,通常轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一方并不能完全不受影響
36.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營(yíng)企業(yè),經(jīng)歷過(guò)一段高速增長(zhǎng)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績(jī),開(kāi)始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有()。
A.利潤(rùn)率
B.增長(zhǎng)率
C.可持續(xù)增長(zhǎng)率
D.投資資本回報(bào)率
37.下列屬于委托代理問(wèn)題產(chǎn)生的原因有()
A.代理人保證支出B.委托人與代理人之間的信息不對(duì)稱C.剩余損失D.委托人與代理人之間的利益沖突
38.差異化意味著企業(yè)擁有獨(dú)特的戰(zhàn)略為顧客提供價(jià)值,以下選項(xiàng)中屬于差異化的主要來(lái)源的有()。
A.提高產(chǎn)品性能B.提高生產(chǎn)效率C.嚴(yán)格內(nèi)部控制D.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
39.甲公司是國(guó)內(nèi)一家以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)、商場(chǎng)、電影院等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()
A.房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)占有率高,但受國(guó)家政策調(diào)控的影響,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略
B.商場(chǎng)行業(yè)增長(zhǎng)迅速,但由于公司旗下商場(chǎng)無(wú)突出特色,因此商場(chǎng)占有率低,應(yīng)采用WO戰(zhàn)略
C.電影院行業(yè)市場(chǎng)占有率高,同時(shí)隨著居民消費(fèi)水平的增加,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)迅速,應(yīng)采用ST戰(zhàn)略
D.食品零售行業(yè)市場(chǎng)占有率低,且受電商的影響,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略
40.
第
41
題
下列各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的是()。
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
42.某企業(yè)有甲、乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位,分別從事TM產(chǎn)品和TN產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)業(yè)務(wù)單位2010年的有關(guān)資料如下:要求:(1)根據(jù)以上資料,說(shuō)明甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;(2)指出甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,以及有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇
43.甲消費(fèi)者在乙專賣店看好一臺(tái)標(biāo)價(jià)為3000元的筆記本電腦,經(jīng)過(guò)與售貨員的討價(jià)還價(jià),最后同意以2800元成交,就在消費(fèi)者準(zhǔn)備付款時(shí),卻有人告訴售貨員該商品的標(biāo)簽搞錯(cuò)了,應(yīng)該是5000元,打折后4500元,消費(fèi)者并不同意售貨員的加價(jià)要求,經(jīng)過(guò)投訴和協(xié)調(diào),商場(chǎng)不得不以2800元的價(jià)格將筆記本電腦賣給消費(fèi)者。
要求:
(1)分析企業(yè)遇到的由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)。
(2)分析可能造成此類風(fēng)險(xiǎn)的原因。
44.甲公司是一家國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所生產(chǎn)轎車的市場(chǎng)占有率,甲公司管理層計(jì)劃用5年時(shí)間研發(fā)新性能引擎,計(jì)劃需要投人的研發(fā)資金為6000萬(wàn)元人民幣。甲公司財(cái)務(wù)部根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下3個(gè)籌資方案:
方案A
按固定利率貸款,利率為8%
方案B
按浮動(dòng)利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%
方案C
按浮動(dòng)利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%;同時(shí),按利率互換方式以固定利率
7.5%的利息支付換取以浮動(dòng)利率SHIBOR+1.2%的利息收入。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)為貸
款額的0.3%
汪:SHIBOR=上海銀行1司業(yè)拆借利率
要求:
(1)簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司在選擇利用固定利率與浮動(dòng)利率貸款時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。
(2)計(jì)算分析方案A和方案c的成本差異。
(3)假設(shè)多數(shù)分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)5年SHIBOR會(huì)維持在6.75%~7%之間,據(jù)此判斷甲公司應(yīng)選擇的籌資方案并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
45.簡(jiǎn)要分析北京凌輝重工面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類。
46.保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并通過(guò)重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。保圣公司主要重構(gòu)措施包括:(1)與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。(2)生產(chǎn)所需要的外購(gòu)配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非常近,減少了物流費(fèi)用。(3)內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)計(jì)劃,最大限度地減少庫(kù)存。(4)總裝廠根據(jù)裝配工序,采用及時(shí)生產(chǎn)模式(JIT),讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件,減少存儲(chǔ)費(fèi)用。(5)訂單處理人員根據(jù)全國(guó)汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)利用售前熱線開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告效率。(7)終端車主可以通過(guò)售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問(wèn)題,將信息與汽車經(jīng)銷商共享,以獲得最佳配件庫(kù)存,提高前來(lái)維修的客戶的滿意度。(8)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率。(9)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(10)從產(chǎn)品研發(fā)階段就開(kāi)始實(shí)施成本企劃來(lái)控制成本,事業(yè)部制和矩陣式相交融,在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求:(1)依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論,對(duì)保圣公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容,簡(jiǎn)要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的。
47.某國(guó)有企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)登記存貨明細(xì)賬,以便對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的所有存貨項(xiàng)目的驗(yàn)收、發(fā)出、存儲(chǔ)進(jìn)行永續(xù)記錄。當(dāng)收到驗(yàn)收部門(mén)送交的存貨和驗(yàn)收單后,根據(jù)驗(yàn)收單登記存貨領(lǐng)料單。平時(shí),各車間或其它部門(mén)如果需要領(lǐng)取原材料,都可以填寫(xiě)領(lǐng)料單,倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)出原材料。公司輔助材料的用量很少,因此領(lǐng)取輔助材料時(shí),沒(méi)有要求使用領(lǐng)料單。各車間經(jīng)常有輔助材料剩余(根據(jù)每日特定工作購(gòu)買(mǎi)而未全部消耗,但其實(shí)還可再為其他工作所用的),這些材料由車間自行保管,無(wú)須通知倉(cāng)庫(kù)。如果倉(cāng)庫(kù)保管員有時(shí)間,偶爾也會(huì)對(duì)存貨進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)。
要求:
您認(rèn)為上述描述的內(nèi)部控制有什么弱點(diǎn)?并簡(jiǎn)要說(shuō)明該缺陷可能導(dǎo)致的弊端。
48.請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。
49.甲公司是一家中小企業(yè),成立的時(shí)間不長(zhǎng)。在成立初期,為了在市場(chǎng)上取得較好的成績(jī),主要投資人以一個(gè)較高的起點(diǎn)設(shè)立了這家企業(yè),花巨資購(gòu)買(mǎi)了世界最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線,并通過(guò)給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員,為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境,期望能夠在最短的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。甲公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場(chǎng)上處于中上游水平,僅位于一家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場(chǎng)的認(rèn)同,銷售增長(zhǎng)速度很快。針對(duì)該種產(chǎn)品客戶對(duì)售后服務(wù)的要求,甲公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無(wú)法通過(guò)其他途徑彌補(bǔ)的依賴。通過(guò)這種做法,該企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),獲得了客戶的認(rèn)同,也維持了現(xiàn)有的市場(chǎng)。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,采用五力模型對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。部分因素分析如下:
(1)本行業(yè)的新進(jìn)入者來(lái)自國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè);對(duì)國(guó)外進(jìn)入者,國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。
(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無(wú)替代品。
(3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來(lái)越小,因此顧客選擇機(jī)會(huì)較多。
(4)由于科技進(jìn)步加快,市場(chǎng)上已開(kāi)始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。
要求:
(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個(gè)方面。
(2)說(shuō)明每個(gè)因素對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的影響。
(3)簡(jiǎn)述五力模型的局限性。
50.財(cái)政部會(huì)計(jì)司發(fā)布的《我國(guó)上市公司2007年執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則情況分析報(bào)告》顯示,在1570家上市公司中,有287家存在預(yù)計(jì)負(fù)債,占18.28%,這287家上市公司2007年確認(rèn)的預(yù)計(jì)負(fù)債總額為148.50億元,其中,因擔(dān)保事項(xiàng)確認(rèn)的預(yù)計(jì)負(fù)債達(dá)到22.26億元,占到了14.99%。另有研究資料表明,我國(guó)上市公司擔(dān)保業(yè)務(wù)增速快、金額大、風(fēng)險(xiǎn)高、違規(guī)情況較為嚴(yán)重,僅2001—2004年,平均每年新增l21家上市公司涉及擔(dān)保事項(xiàng),年均增速達(dá)到35%;截至2004年10月,837家滬市上市公司中,有180家存在違規(guī)擔(dān)保情況,涉及金額為279.98億元,違規(guī)擔(dān)保金額占上市公司擔(dān)??傤~的26.72%;在深市505家上市公司中,涉及擔(dān)保的公司311家,擔(dān)??傤~達(dá)420億元,其中違規(guī)擔(dān)保金額為131億元,占擔(dān)保總額的31.19%。
要求:簡(jiǎn)述擔(dān)保的主要風(fēng)險(xiǎn)以及管控?fù)?dān)保風(fēng)險(xiǎn)的主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。
四、綜合題(3題)51.
第
49
題
如果A公司在外部競(jìng)爭(zhēng)較激烈的情況下,通過(guò)降價(jià)應(yīng)對(duì),因此每用戶創(chuàng)造的價(jià)值在減少,造成收入與利潤(rùn)增長(zhǎng)比用戶增長(zhǎng)慢,因此在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩的情況下,需要積極挖掘客戶的潛在價(jià)值,及時(shí)推出了3G系列手機(jī),并很快投入市場(chǎng)。推出3G系列手機(jī)是采用了下列哪個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略()。
52.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,因此不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動(dòng)我國(guó)不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來(lái)數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。
制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品,包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國(guó)的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2007年1月,鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬,價(jià)格創(chuàng)歷史新高,鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國(guó)不銹鋼產(chǎn)量迅速增長(zhǎng)。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國(guó)本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)大幅增加,我國(guó)必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。
新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快,而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼,在2007年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并將上市募集資金收購(gòu)了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬(wàn)噸倍增至200萬(wàn)噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購(gòu)原材料的成本優(yōu)勢(shì),而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營(yíng)運(yùn)效率,降低單位成本。
新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國(guó)內(nèi)采購(gòu),但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國(guó)外進(jìn)口鎳礦石滿足。
新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口,在計(jì)人運(yùn)輸費(fèi)用后每噸的平均采購(gòu)價(jià)仍較國(guó)內(nèi)的采購(gòu)價(jià)略低,但采購(gòu)價(jià)及供應(yīng)量隨國(guó)際總體需求波動(dòng),新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。
經(jīng)過(guò)一輪探索后,新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國(guó)找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“島國(guó)供應(yīng)商”),并向其試采購(gòu)了數(shù)批鎳礦石。
該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國(guó)較為接近我國(guó),海運(yùn)費(fèi)用較低,由該島國(guó)礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來(lái)的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來(lái)的25%提高到30%。
為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來(lái)源。新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問(wèn)公司對(duì)該島國(guó)供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問(wèn)公司提交的技術(shù)報(bào)告,該島國(guó)供應(yīng)商的礦場(chǎng)位于海岸邊,礦場(chǎng)鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運(yùn)礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場(chǎng)的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層,且礦場(chǎng)地勢(shì)平坦,可簡(jiǎn)單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場(chǎng)的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬(wàn)噸,估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬(wàn)噸。島國(guó)供應(yīng)商獲得該島國(guó)政府授予礦場(chǎng)的獨(dú)家勘探及開(kāi)采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時(shí)向該島國(guó)政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國(guó)政府批準(zhǔn)開(kāi)采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開(kāi)采的礦石上限l500萬(wàn)噸。
新興鋼鐵位于國(guó)內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,因此經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。
董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。
新興鋼鐵的董事們?cè)陂喿x了技術(shù)顧問(wèn)公司對(duì)島國(guó)供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購(gòu)專案小
組,并委任梁董事為組長(zhǎng)。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長(zhǎng),亦擔(dān)任公司上市后收購(gòu)另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長(zhǎng)。
梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國(guó)供應(yīng)商雖然已開(kāi)采了該礦場(chǎng)兩年,但仍然只是在礦場(chǎng)的一個(gè)小型區(qū)域開(kāi)采,并未展開(kāi)全面的采礦活動(dòng).也未購(gòu)置足夠的機(jī)器設(shè)備,且并無(wú)充足人力資源。原因是由于島國(guó)供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國(guó)的金融業(yè)并不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)劂y行未能為島國(guó)供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國(guó)供應(yīng)商亦無(wú)上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國(guó)供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國(guó)供應(yīng)商的所有者有意將島國(guó)供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開(kāi)采權(quán)及其礦場(chǎng)等)。
梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國(guó)供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營(yíng)階段,新興鋼鐵在收購(gòu)成功后須投入資金采購(gòu)機(jī)器設(shè)備.同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國(guó)的勞動(dòng)人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語(yǔ)能力較差,管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝?。然而?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國(guó)供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?,F(xiàn)時(shí)國(guó)際市場(chǎng)上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià),梁董事估計(jì)島國(guó)供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國(guó)內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)。
為了符合島國(guó)的相關(guān)外匯法規(guī)、關(guān)聯(lián)方交易和稅法的要求,島國(guó)供應(yīng)商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價(jià)計(jì)價(jià),而且以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算。梁董事建議安排島國(guó)供應(yīng)商將每年度的凈利潤(rùn)以現(xiàn)金股利方式分配給新興鋼鐵。
新興鋼鐵成功收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后,董事會(huì)認(rèn)為新興鋼鐵的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了根本的改變:(1)以前只在我國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了一家在國(guó)外的子公司;(2)以前只是生產(chǎn)不銹鋼,但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了開(kāi)采鎳礦石。為此,董事會(huì)決定,在未來(lái)幾年內(nèi)新興鋼鐵最主要的戰(zhàn)略是認(rèn)真發(fā)展島國(guó)供應(yīng)商的開(kāi)采能力,購(gòu)置全面投產(chǎn)所需的機(jī)器設(shè)備,并且確保島國(guó)供應(yīng)商的鎳礦石生產(chǎn)可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產(chǎn)業(yè)務(wù),最終達(dá)到島國(guó)供應(yīng)商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵,而將新興鋼鐵外購(gòu)鎳礦石量降至最低。
新興鋼鐵在鎳礦石的供應(yīng)得到保證后,將全力專注擴(kuò)展其不銹鋼業(yè)務(wù),不僅要成為國(guó)內(nèi)不銹鋼的最大供應(yīng)商,更希望能夠打入國(guó)際市場(chǎng)。因此新興鋼鐵在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)不會(huì)發(fā)展不銹鋼以外的其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
董事會(huì)要求梁董事研究收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后,新興鋼鐵應(yīng)該采用何種組織結(jié)構(gòu)。梁董事對(duì)組織結(jié)構(gòu)的七個(gè)主要類型進(jìn)行了分析后,重點(diǎn)考慮產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)及矩陣制結(jié)構(gòu)等四種結(jié)構(gòu)類型。另外,梁董事還應(yīng)董事會(huì)的要求從企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,比較了集權(quán)型及分權(quán)型的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并且從營(yíng)業(yè)環(huán)境出發(fā),分析新興鋼鐵應(yīng)該是一家機(jī)械式企業(yè)還是有機(jī)式企業(yè)。
另外,董事會(huì)認(rèn)為,收購(gòu)了島國(guó)供應(yīng)商后,由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求,必須以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算與島國(guó)供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)礦石的貨款,新興鋼鐵將會(huì)面對(duì)較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)要求梁董事分析收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商帶來(lái)的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)并提供應(yīng)對(duì)方案。新興鋼鐵從無(wú)使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng),董事會(huì)因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。
要求:
(1)概括介紹發(fā)展戰(zhàn)略的三種基本類型,指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵,并說(shuō)明原因。
(2)列出新興鋼鐵董事會(huì)在決定收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商時(shí)必須考慮的在成功收購(gòu)后出現(xiàn)的五個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素。
(3)針對(duì)島國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提出新興鋼鐵應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施的建議。
(4)分析產(chǎn)品事業(yè)部制、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及矩陣制等四種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及各自的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。
(5)分析新興鋼鐵在收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明新興鋼鐵若進(jìn)行金融工具外匯套期活動(dòng)所需的先決條件,并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對(duì)的島國(guó)供應(yīng)商匯率風(fēng)險(xiǎn)。
53.資料-:在汽車的銷售模式中,4s店是占據(jù)主流的銷售模式。但大多數(shù)汽車企業(yè)的4s店都集中在北京、上海等-線城市,銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻。據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì),2008年初,全國(guó)辦理合法注冊(cè)的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家。到2008年上半年,全國(guó)4S店已經(jīng)達(dá)到7644家.同質(zhì)化比較嚴(yán)重。同-城市,同-品牌的汽車會(huì)出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪十分明顯。降價(jià)促銷、購(gòu)車贈(zèng)送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售排名位居前10位的汽車廠家占了全國(guó)汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過(guò)授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價(jià)格方面。汽車的銷售價(jià)格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過(guò)供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤(rùn),毛利率約為4%~5%。除了銷售整車之外,4s店也進(jìn)行零部件的銷售,但是由汽車生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)-采購(gòu)后按照汽車銷售商需求進(jìn)行零部件發(fā)售。-般而言,建設(shè)-家4s店的成本在1500~2500萬(wàn),對(duì)于產(chǎn)品采購(gòu),廠商-般要求提前付款,不允許賒銷,-般還要向廠家交納300~500萬(wàn)元的保證金,對(duì)于專用設(shè)備的采購(gòu)-般在900萬(wàn)~l200萬(wàn)元。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員及進(jìn)行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(fèi)(每月約為2~5萬(wàn)元)。汽車購(gòu)買(mǎi)者分為個(gè)人消費(fèi)者和政府、公司集體采購(gòu)者兩類。個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量小,購(gòu)買(mǎi)頻率低。而政府和公司的集體采購(gòu),-般量比較大,會(huì)經(jīng)過(guò)招投標(biāo)或者協(xié)商的形式進(jìn)行。
2005年4月1日起正式實(shí)施的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》規(guī)定,除專用作業(yè)車以外,所有汽車銷售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷授權(quán)牌照。另外《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,2006年起所有自產(chǎn)汽車產(chǎn)品均要實(shí)現(xiàn)品牌銷售和服務(wù)。原已核準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車供應(yīng)商授權(quán),過(guò)渡到品牌汽車經(jīng)銷商。這意味著那些沒(méi)有取得廠家授權(quán)的二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷商將被淘汰出局。而從目前的情況來(lái)看,這部分經(jīng)銷商的數(shù)量占經(jīng)銷商總數(shù)的-半以上。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上來(lái)看,進(jìn)入2004年以來(lái),我國(guó)汽車銷售市場(chǎng)增幅急劇下降。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局透露的消息中分析,目前大約有40萬(wàn)輛車處于庫(kù)存積壓狀態(tài),銷售商們頻頻降價(jià),致使大部分有購(gòu)買(mǎi)意愿的人處于-種持幣待購(gòu)的狀態(tài)中。于是市場(chǎng)再度萎縮,價(jià)格繼續(xù)下降。在嚴(yán)峻的汽車銷售形勢(shì)逼迫下只有三分之-的汽車經(jīng)銷商贏利,三分之-的汽車經(jīng)銷商虧損,另外三分之-的汽車經(jīng)銷商收支持平。事實(shí)上2004年已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況,2005年這種情況不僅沒(méi)有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。
然而,根據(jù)調(diào)查顯示,汽車作為-種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動(dòng)車和自行車。目前汽車被更多的賦予了社會(huì)地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車。
隨著全球綠色環(huán)保運(yùn)動(dòng)的興起及石油價(jià)格的日益升高,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開(kāi)始成為汽車消費(fèi)的替代產(chǎn)品。
資料二:A公司是-汽大眾在西南地區(qū)第-家主流品牌專營(yíng)4S店。該4S店位于成都市內(nèi),是四川某知名汽車企業(yè)集團(tuán)旗下的全資子公司。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)信”,宗旨是倡導(dǎo)“顧客至上”主義,企業(yè)目標(biāo)是保持唯-、爭(zhēng)創(chuàng)第-。該店被評(píng)為成都最值得信賴的4S店之-,擁有很好的企業(yè)形象。
對(duì)于整車銷售而言,成都的消費(fèi)者喜歡“貨比三家”,汽車大賣場(chǎng)好像更符合這種習(xí)慣。而對(duì)于售后服務(wù)而言,該4S店銷售的是高端品牌,服務(wù)更趨于專業(yè)化,品牌信譽(yù)度也更高,這-點(diǎn)迎合了對(duì)售后服務(wù)比較看中的中高檔車主的胃口,這部分用戶價(jià)格敏感度不高,愿意而且有能力支付高價(jià)以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營(yíng)品牌單-化,不利于消費(fèi)者比較。
從技術(shù)上來(lái)看,4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù),汽車作為高價(jià)值的大眾消費(fèi)品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷售商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力很難達(dá)到“三位-體”或“四位-體”的要求。在售后服務(wù)這-點(diǎn)上,該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),有良好布局的車間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80%以上的售后人員都有國(guó)家級(jí)專職從業(yè)證書(shū)),而且服務(wù)項(xiàng)目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這-點(diǎn)上做得還有所欠缺,客戶都是憑自覺(jué)來(lái)店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),而沒(méi)有店內(nèi)提醒,維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。
要求:
(1)根據(jù)資料-和資料二,請(qǐng)使用SWOT分析法,對(duì)A公司進(jìn)行外部和內(nèi)部分析。
(2)根據(jù)資料-和資料二,使用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)4S店的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。
參考答案
1.B【答案】B
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)一資金活動(dòng)》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)全過(guò)程的管理。企業(yè)日常資金營(yíng)運(yùn)全過(guò)程的管控流程包括支付申請(qǐng)、支付審批、支付復(fù)核和辦理支付。
2.B【答案】B
【解析】乙子公司屬于甲公司全新的子公司,沒(méi)有可以參考的基數(shù),預(yù)算編制者必須根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷,加上對(duì)周圍環(huán)境變化的預(yù)期來(lái)做預(yù)算。因此,乙子公司應(yīng)編制零基預(yù)算。
3.A后面三個(gè)屬于理性方法制定的戰(zhàn)略,而選項(xiàng)A是應(yīng)急方法制定的戰(zhàn)略。
4.C【答案】c
【解析】信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通。該企業(yè)的內(nèi)部控制失范行為與內(nèi)部控制中的信息與溝通要素最為相關(guān)。
5.A
6.B組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過(guò)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。
7.B本題考核風(fēng)險(xiǎn)資本。一家公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是5億元,但是有5%的可能性需要7.5億元維持運(yùn)營(yíng),有1%的可能性需要10億元才能維持運(yùn)營(yíng)。換句話說(shuō),如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2.5億元,那么這家公司的生存概率就是95%,而5億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)應(yīng)的則是99%的生存概率。
8.D風(fēng)險(xiǎn)保留包括風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)吸收和風(fēng)險(xiǎn)容忍。
9.D選項(xiàng)D錯(cuò)誤,但符合題意。銷售部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的催收,催收記錄(包括往來(lái)函電)應(yīng)妥善保存;財(cái)會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理資金結(jié)算并監(jiān)督款項(xiàng)回收。
綜上,本題應(yīng)選D。
10.B選項(xiàng)A不符合題意,合營(yíng)是指按合同約定對(duì)某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所共有的控制,由兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)或個(gè)人共同投資建立的企業(yè),該被投資企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策必須由投資雙方或若干方共同決定;
選項(xiàng)B符合題意,合資企業(yè)是指將各自不同的資產(chǎn)組合在一起進(jìn)行生產(chǎn),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享收益;本題中兩家公司將生產(chǎn)場(chǎng)所和知名度組合在一起進(jìn)行生產(chǎn),屬于合資企業(yè)。
選項(xiàng)C不符合題意,特許經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)賣給被特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)以有限權(quán)利,而收取一次性付清的費(fèi)用,被特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以使用特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的商標(biāo)品牌,但要嚴(yán)格遵守許可方的經(jīng)營(yíng)規(guī)定;
選項(xiàng)D不符合題意,相互持股投資是指聯(lián)盟成員之間通過(guò)交換彼此的股份而建立起一種長(zhǎng)期的相互合作關(guān)系。
綜上,選項(xiàng)B符合題意。
11.A選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后,下一步就是找出這些客戶有哪些需求,也就是如何定位企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。所以,選項(xiàng)A正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品的市場(chǎng)定位的邏輯順序。
12.A【答案】A
【解析】股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的矛盾在于沒(méi)有相應(yīng)市場(chǎng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行衡量,選項(xiàng)B、C、D是利益相關(guān)者觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)時(shí)存在的矛盾。
13.B【答案】B
【解析】增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算,或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。
14.C選項(xiàng)A屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)B屬于政治風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C是由于財(cái)務(wù)人員操作失誤導(dǎo)致發(fā)出錯(cuò)誤的指令,屬于操作風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)面臨的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的種類及其內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“無(wú)法在有限時(shí)間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商……可能受到美國(guó)政府的監(jiān)控……財(cái)務(wù)人員可能由于疏忽發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令……該套設(shè)備購(gòu)置單價(jià)較高”。
15.D【答案】D
【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境。
16.C【答案】C
【解析】?jī)?nèi)部控制審計(jì)是指會(huì)計(jì)師事務(wù)所接受委托,對(duì)特定基準(zhǔn)日內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行審計(jì)。
17.C戰(zhàn)略控制的期限通常比較長(zhǎng),從幾年到十幾年以上。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;預(yù)算控制的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部,戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是內(nèi)部和外部。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為。所以,選項(xiàng)C正確;戰(zhàn)略控制采用定性與定量結(jié)合的辦法,預(yù)算控制采用定量方法。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
18.B
19.B【答案】B
【解析】除套期外,有效匯率風(fēng)險(xiǎn)管理還包括以下方面:(1)計(jì)價(jià)貨幣;(2)匹配收入和支出;(3)提前和滯后付款;(4)凈額結(jié)算;(5)匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債。選項(xiàng)B是利率風(fēng)險(xiǎn)的管理方法。
20.B工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化是指組織通過(guò)預(yù)先制定的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在生產(chǎn)之前,企業(yè)向職工明確工作的內(nèi)容,或?qū)ぷ髦贫ǔ霾僮饕?guī)程及其規(guī)章制度,然后要求工作過(guò)程中所有活動(dòng)都要按這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。因此,選項(xiàng)B符合題意。
21.ABCD【答案】ABCD
【解析】使用市場(chǎng)價(jià)值的衡量方法,股東價(jià)值衡量的關(guān)鍵問(wèn)題在于市場(chǎng)是否是理性的。選項(xiàng)A、B、C情形下,市場(chǎng)不夠理性;選項(xiàng)D情形下,缺乏一個(gè)相應(yīng)的衡量市場(chǎng)。
22.ABC解析:公司、及其董事或債權(quán)人可申請(qǐng)管理命令。一般由法院或債權(quán)人指派管理人,公司將繼續(xù)交易,同時(shí)實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃以挽救公司,或?yàn)閭鶛?quán)人取得比立即清算更好的回報(bào)。
23.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點(diǎn),信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看,這種成本節(jié)約是短期的,當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí),失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)。
24.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括:
(1)選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域;
(2)注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位;
(3)正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性;
(4)塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
25.ABCD成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,主要適用的情況有:
(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化
(3)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品
(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
26.AB本題考核SWOT分析的相關(guān)內(nèi)容。威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)。選項(xiàng)A、B都是企業(yè)的外部環(huán)境導(dǎo)致的不利時(shí)機(jī)。選項(xiàng)C屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生的不利因素,屬于企業(yè)的劣勢(shì);選項(xiàng)D是外部環(huán)境產(chǎn)生的有利時(shí)機(jī),屬于企業(yè)的機(jī)會(huì)。
27.ABD[答案]ABD
[解析]企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)有
(1)未經(jīng)授權(quán)或采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn)、牟取不當(dāng)利益
(2)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在不正確、誤導(dǎo)性陳述或者重大漏報(bào)等
(3)董事、監(jiān)事或管理人員濫用職權(quán)
(4)相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊等。
28.BCD【答案】BCD
【解析】根據(jù)波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程。
29.AC企業(yè)應(yīng)進(jìn)行審批,選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案。相關(guān)的控制措施包括:(1)根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過(guò)論證的籌資資方案;(2)審批中應(yīng)實(shí)行集體審議或聯(lián)簽制度。所以選項(xiàng)A、C正確;選項(xiàng)B、D是保證籌集資金的正確有效使用,維護(hù)籌資信用所采取的措施。(參見(jiàn)教材183頁(yè))
30.ABCD企業(yè)資源屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析的一部分。企業(yè)資源包括有形資源、無(wú)形資源和人力資源,企業(yè)能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力,所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。
31.ABCD有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購(gòu)機(jī)會(huì)的出現(xiàn):可能由于被收購(gòu)公司的當(dāng)前母公司處于財(cái)務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金;子公司可能“不適合”母公司的整體策略,或者因規(guī)模太小,因公司管理層無(wú)法保障充分的時(shí)間管理該子公司;如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進(jìn)入清算的成本更低,特別是在考慮裁員及其他公司結(jié)業(yè)成本時(shí);被收購(gòu)公司也可能是私人股東打算出售的一家獨(dú)立公司,有這種打算的原因可能是流動(dòng)性和所得稅因素,或者缺乏家族繼承人來(lái)承擔(dān)所有者兼管理者的角色。
32.AB【答案】AB
【解析】較多的債務(wù)會(huì)導(dǎo)致股東紅利支付水平的波動(dòng)、可獲得的債權(quán)融資額受到能提供的抵押品價(jià)值限制屬于甲公司債權(quán)融資方式的障礙。債權(quán)人比股東承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)小,因此其要求的回報(bào)率比股東低,負(fù)債融資能夠?yàn)楣蓶|帶來(lái)財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)。
33.ABC選項(xiàng)A、B符合題意,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)安全健康的產(chǎn)品和服務(wù);
選項(xiàng)C符合題意,企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗(yàn)制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),禁止缺乏質(zhì)量保障、危害人民生命健康的產(chǎn)品流向社會(huì);
選項(xiàng)D不符合題意,最終關(guān)愛(ài)企業(yè)立即召回市場(chǎng)上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品,產(chǎn)品售后服務(wù)并沒(méi)有瑕疵。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
34.AD公司總體戰(zhàn)略包括:成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。其中:穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指在內(nèi)外環(huán)境的約束下,企業(yè)準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。按照穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)目前所遵循的經(jīng)營(yíng)方向及其正在從事經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和面向的市場(chǎng)領(lǐng)域、企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)所達(dá)到的產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)地位都大致不變或以較小的幅度增長(zhǎng)或減少。采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場(chǎng)需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動(dòng)蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)都相對(duì)較少。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。根據(jù)題目資料介紹,該自來(lái)水公司適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。選項(xiàng)B屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略,選項(xiàng)C屬于收縮型戰(zhàn)略。
35.BC選項(xiàng)C,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的成本乘以風(fēng)險(xiǎn)因素概率,得出風(fēng)險(xiǎn)的期望值,比如承擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)的成本是100元,風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率為60%,則該風(fēng)險(xiǎn)的期望值為60元:選項(xiàng)B,企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理并不意味著要消除風(fēng)險(xiǎn),往往高風(fēng)險(xiǎn)伴隨著高收益,因此企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)。
36.BCD影響價(jià)值創(chuàng)造的因素主要有:①投資資本回報(bào)率;②資本成本;③增長(zhǎng)率;④可持續(xù)增長(zhǎng)率。它們是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素,也是管理者為增加企業(yè)價(jià)值可以操縱的主要杠桿。
37.ABCD選項(xiàng)A、C符合題意,由于企業(yè)內(nèi)部所有者和高層管理者之間的契約安排,導(dǎo)致企業(yè)管理人員不是企業(yè)的完全所有者,其努力程度具有不完全性,因此導(dǎo)致公司的價(jià)值低于完全所有者的價(jià)值,于是就產(chǎn)生了代理成本。這包括委托人監(jiān)督支出、代理人保證支出和剩余損失;
選項(xiàng)B符合題意,一般而言,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者擁有大量和企業(yè)有關(guān)的詳細(xì)信息,但委托人的信息相對(duì)較少,這種信息不對(duì)稱與促使經(jīng)理人采取投機(jī)行為和利己行為的因素結(jié)合起來(lái),構(gòu)成了經(jīng)理人員的道德風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)D符合題意,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高增大了企業(yè)的剩余索取權(quán)卻不給經(jīng)理人帶來(lái)更多的收益,因此企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者之間產(chǎn)生了利益偏離,經(jīng)理人可能會(huì)出現(xiàn)謀取私利、偷懶等機(jī)會(huì)主義行為。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
38.AD差異化的來(lái)源包括提高產(chǎn)品(或服務(wù))性能、質(zhì)量、可靠性、信譽(yù)以及便利。
39.BD選項(xiàng)A不符合題意,SO戰(zhàn)略也叫增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,是指企業(yè)市場(chǎng)占有率高,行業(yè)增長(zhǎng)迅速時(shí)應(yīng)采用的戰(zhàn)略,而題目干因房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)占有率高,但因國(guó)家政策調(diào)控的影響,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)緩,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢(shì),外部是劣勢(shì),應(yīng)當(dāng)采用多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(ST)戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B符合題意,根據(jù)題干表述,商場(chǎng)行業(yè)整體增長(zhǎng),而企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有特色,屬于外部市場(chǎng)是機(jī)會(huì),企業(yè)內(nèi)部是劣勢(shì),應(yīng)當(dāng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO),充分利用環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì),設(shè)法清除劣勢(shì);
選項(xiàng)C不符合題意,根據(jù)題干電影院行業(yè)市場(chǎng)占有率高,同時(shí)隨著居民消費(fèi)水平的增加,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)迅速,內(nèi)外部環(huán)境都是屬于利好的情況,應(yīng)當(dāng)采用增長(zhǎng)型(SO)戰(zhàn)略;
選項(xiàng)D符合題意,根據(jù)題干食品零售行業(yè)市場(chǎng)占有率低,且受電商的影響,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,內(nèi)部環(huán)境是劣勢(shì),外部環(huán)境是威脅,應(yīng)當(dāng)采用防御型戰(zhàn)略(WT)。
綜上,本題應(yīng)選BD。
40.ABCD
41.實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變?。虎鄹?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變?。虎鄹?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
42.(1)甲業(yè)務(wù)單位:投資資本回報(bào)率15%>資本成本10%,創(chuàng)造價(jià)值;銷售增長(zhǎng)率15%<可持續(xù)增長(zhǎng)率20%,現(xiàn)金剩余。乙業(yè)務(wù)單位:投資資本回報(bào)率10%>資本成本8%,創(chuàng)造價(jià)值;銷售增長(zhǎng)率20%>可持續(xù)增長(zhǎng)率10%,現(xiàn)金短缺。(2)甲業(yè)務(wù)單位:處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限,屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:由于企業(yè)可以創(chuàng)造價(jià)值,加速增長(zhǎng)可以增加股東財(cái)富,因此首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長(zhǎng)。加速增長(zhǎng)的途徑包括:①內(nèi)部投資;②收購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)。如果加速增長(zhǎng)后仍有剩余現(xiàn)金,找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì),則應(yīng)把多余的錢(qián)還給股東。分配剩余現(xiàn)金的途徑包括:①增加股利支付,陸續(xù)把現(xiàn)金還給股東;②回購(gòu)股份,快速把現(xiàn)金還給股東。乙業(yè)務(wù)單位:處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限,屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位,有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的,企業(yè)應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金,等到銷售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,不能用短期周轉(zhuǎn)借款來(lái)解決,則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問(wèn)題。長(zhǎng)期性高速增長(zhǎng)的資金問(wèn)題有兩種解決途徑:一是提高可持續(xù)增長(zhǎng)率,使之向銷售增長(zhǎng)率靠攏;二是增加權(quán)益資本,提供增長(zhǎng)所需的資金。Englishanswers:(1)ABusinessUnit:Investmentrateofreturnl5%>costofcapitall0%,valuecreationSalesgrowthratel5%<sustainablegrowthrate20%,cashsurplusBBusinessUnitInvestmentrateofreturnl0%>costofcapital8%,valuecreationSalesgrowthrate20%>sustainablegrowthratel0%,cashshortage(2)It10catesinthesecondquadrantofthefinancialmatrix,andisflvalue-addedcashsurplusbusinessunit.Thechoicesoffinancialstrategyareasfol10ws:asthecompanycancreatevalueandacceleratinggrowthcanincreaseshareholderwealth,SOthepreferredstrategyistousetheremainingcashtospeedupgrowth.Methodsofacceleratinggrowthinclude:①internalinvestment;②acquisitionofrelatedbusiness.Ifthereisstillcashsurplusafteracceleratedgrowth,andopportunitiesforfurtherinvestmentarenotfound,companyshouldgivesurpluscashbacktoshareholders.MethodsInclude:①I(mǎi)ncreasedividend,givebackcashtoshareholders;②Sharerepurchase,quicklygivecashbacktoshareholders.BBusinessUnit:It10catesinthefirstquadrantofthefinancialmatrixandisavalue—addedcashshortagebusinessunit.Relevantchoicesoffinancialstrategyareasfol10ws:iftherapidgrowthistemporary,thecompanyshouldraiserequiredmoneybyborrowin9.Thecompanywouldhavecashsurplusafterthesalesgrowthratedeclines.IftherapidgrowthisestimatedtOlastfora10ngtime,theshort—term10anscannotsolvetheproblem,andthencompanyshouldadoptstrategicmeasurestosolvethecashshortageproblems.Twomethodsthatcansolvethe10ng-termcashshortageasresultofgrowth:①I(mǎi)mprovingsustainablegrowthratetomakeitmovec10sertothesalesgrowthrate9;②Increaseinequitycapitaltoprovidefundsneededforgrowtlh.
43.(1)由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來(lái)的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)常見(jiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才诺取?/p>
44.(1)在借款期限內(nèi),固定利率的債務(wù)將產(chǎn)生固定的利息支出,而浮動(dòng)利率的債務(wù)利息支出有不確定性。甲公司管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到固定利率與浮動(dòng)利率敞口都包含固有風(fēng)險(xiǎn)。在固定利率與浮動(dòng)利率貸款之間選擇時(shí),需要考慮以下的因素:
①對(duì)未來(lái)利率變動(dòng)的預(yù)期。如果公司預(yù)期利率會(huì)下降時(shí),浮動(dòng)利率債務(wù)更有吸引力。原因是這種變化將降低公司的利息支出。
②貸款或投資的期限。與長(zhǎng)期貸款相比,短期貸款的利率更容易預(yù)測(cè)。
③固定利率與浮動(dòng)利率之間的差額。這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的問(wèn)題。基于現(xiàn)狀,如選擇浮動(dòng)利率貸款,從差額中公司可省的利息支出是否可以補(bǔ)償因未來(lái)利率變化可能帶來(lái)的不利影響。
④公司政策和風(fēng)險(xiǎn)偏好。政策內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)指引可以提供管理層在決策時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)施的程序與考慮,包括回答第(3)點(diǎn)中提及有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的問(wèn)題。
⑤利率敞口的當(dāng)前水平及組合。甲公司管理層應(yīng)考慮當(dāng)前固定利率(債務(wù)/資產(chǎn))和浮動(dòng)利率(債務(wù)/資產(chǎn))的適當(dāng)組合,能夠確保利率敞口的多樣性使之成為天然的避險(xiǎn)方法。
(2)方案A的利率為8%,即方案A的融資成本為8%。
根據(jù)方案C提供的資料可知,甲公司具有浮動(dòng)利率貸款的比較優(yōu)勢(shì),但希望得到固定利率貸款,所以,可以將其浮動(dòng)利率貸款與對(duì)方固定利率貸款互換。
按照方案C進(jìn)行利率互換,甲公司實(shí)際負(fù)擔(dān)的利率水平為:(SHIBOR+1.5%)一(SHIBOR+1.2%)+7.5%=7.8%,考慮相關(guān)手續(xù)費(fèi)0.3%(5年籌資的費(fèi)用),方案C的融資成本為7.8%+0.3%/5=7.86%。因此方案A和方案C的成本差異=8%-7.86%=0.14%.6000×0.14%=8.4(萬(wàn)元)。
(3)方案A的融資成本為8%;機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)未來(lái)5年SHIBOR會(huì)維持在6.75%~7%之間.所以,方案B的融資成本變化范圍為:8.25%~8.5%;方案C的融資成本為7.86%。由于方案C的融資成本最低,所以,甲公司應(yīng)選擇方案C。
45.北京凌輝重工面臨的風(fēng)險(xiǎn)有:
①政治風(fēng)險(xiǎn):“北京采取多項(xiàng)措施,不斷強(qiáng)化工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理等工作,進(jìn)一步規(guī)范建筑行業(yè)管理?!?/p>
②法律風(fēng)險(xiǎn):“北京凌輝重工在承攬碧桂園高端小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目時(shí),將項(xiàng)目的主體結(jié)構(gòu)發(fā)包給了甲公司,違反了《建筑法》第29條規(guī)定,處以停業(yè)整頓,并降低房屋建筑工程施工總承包資質(zhì)?!?/p>
③操作風(fēng)險(xiǎn):“北京凌輝重工自成立以來(lái)共發(fā)生人員事故30起,大部分是由于員工安全意識(shí)薄弱,操作失誤造成的。”
46.(1)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。①基本活動(dòng)(或主體活動(dòng))?;净顒?dòng)是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般可以分為內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤(出貨物流)、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。②支持活動(dòng)(或輔助活動(dòng))。支持活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類,保圣公司的10類活動(dòng)可如下劃分:①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流):活動(dòng)(2);②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):活動(dòng)(3)、(4);③外部后勤(出貨物流):活動(dòng)(5);④市場(chǎng)銷售:活動(dòng)(6);⑤服務(wù):活動(dòng)(7);⑥采購(gòu):活動(dòng)(1);⑦技術(shù)開(kāi)發(fā):活動(dòng)(8);⑧人力資源管理:活動(dòng)(9);⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施:活動(dòng)(10)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面,保圣公司的具體做法是:①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!敖⒋笠?guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。②降低各種要素成本。“生產(chǎn)所需要的外購(gòu)配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣總裝廠距離非常近,減少了存儲(chǔ)費(fèi)用~各個(gè)配件廠分布在保圣總裝廠周圍,……最大限度地減少庫(kù)存”“總裝廠……減少物流費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“從產(chǎn)品研發(fā)階段就開(kāi)始實(shí)施成本企劃來(lái)控制成本”。③提高生產(chǎn)率。“各個(gè)配件廠分布在總裝廠周圍,……最大限度地減少庫(kù)存”“總裝廠……減少存儲(chǔ)費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率”“定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)~開(kāi)發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率~與發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)。“使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程”。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度。“通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)暢銷車型”“提高廣告效率”“終端車主可以通過(guò)售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問(wèn)題,保證來(lái)維修的客戶的滿意度”(保證銷量,從而保證生產(chǎn)能力利用率)。
47.【正確答案】:在存貨管理環(huán)節(jié),該企業(yè)存在如下漏洞:
①存貨的保管和記賬未分離。將可能導(dǎo)致存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過(guò)篡改存貨明細(xì)賬來(lái)掩飾舞弊行為,存貨實(shí)際供應(yīng)量可能會(huì)被高估。
②存貨的單據(jù)填制不規(guī)范。倉(cāng)庫(kù)保管員收到存貨時(shí)不填制入庫(kù)通知單,而是以驗(yàn)收單作為記賬依據(jù)。將可能導(dǎo)致一旦存貨數(shù)量或質(zhì)量上發(fā)生問(wèn)題,無(wú)法明確是驗(yàn)收部門(mén)還是倉(cāng)庫(kù)保管人員的責(zé)任。
③存貨的領(lǐng)取未進(jìn)行審批控制。該企業(yè)領(lǐng)取原材料和輔助材料時(shí)未使用領(lǐng)料單和進(jìn)行審批控制。將可能導(dǎo)致材料的領(lǐng)用失效,造成原材料的浪費(fèi)或被貪污,以及生產(chǎn)成本的虛增。
④剩余存貨未充分利用。企業(yè)輔助材料剩余情況嚴(yán)重,未充分利用輔助材料將導(dǎo)致資源持續(xù)浪費(fèi)。
⑤存貨未實(shí)行定期盤(pán)點(diǎn)制度。將可能導(dǎo)致存貨出現(xiàn)賬實(shí)不符現(xiàn)象。存貨盤(pán)點(diǎn)清查制度不完善、計(jì)劃不可行,可能導(dǎo)致工作流于形式、無(wú)法查清存貨真實(shí)狀況。
48.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。
49.(1)因素l屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素3屬于購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。
(2)該行業(yè)存在新進(jìn)入者,這會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力。新進(jìn)入者來(lái)自于國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進(jìn)入壁壘,在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時(shí),由于國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù),因此來(lái)自于國(guó)外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無(wú)法通過(guò)其他途徑彌補(bǔ)的依賴,也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來(lái),新進(jìn)入者的威脅不大。對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無(wú)替代品,因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小,顧客的選擇機(jī)會(huì)較多,轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低,因此,購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于替代品威脅分析:市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。
(3)波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時(shí)是有效的,但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多;②它能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的;③它基于這樣的假設(shè);即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果。這只是一種理想的方式;④它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息。但這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息既不可能也無(wú)必要:⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或強(qiáng)弱聯(lián)手,有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。
50.【答案】
(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險(xiǎn):
①企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;
②對(duì)被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對(duì)措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;
③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過(guò)程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。
(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),包括受理申請(qǐng)、調(diào)查評(píng)估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進(jìn)行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。
①受理申請(qǐng)。為避免擔(dān)保申請(qǐng)受理流于形式或難以對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人提出的擔(dān)保申請(qǐng)進(jìn)行初步評(píng)價(jià)和審核,企業(yè)需健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對(duì)象、范圍、方式、條件等,并按擔(dān)保申請(qǐng)人提出的擔(dān)保申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和嚴(yán)格的審核。
②調(diào)查評(píng)估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評(píng)估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行資信調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。
④簽訂擔(dān)保合同。
⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對(duì)擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對(duì)被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時(shí)機(jī),加劇擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),加重經(jīng)濟(jì)損失。
51.D
52.【答案】
(1)發(fā)展戰(zhàn)略主要包括三種基本類型:一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。其中:
一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。密集型戰(zhàn)略,是指企業(yè)充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的潛力,強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要包括市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域,包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略和密集型戰(zhàn)略最適合新興鋼鐵,主要原因如下:①根據(jù)題目給出的信息可知,新興鋼鐵所在行業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大,其制造不銹鋼所使用的重要原材料鎳因我國(guó)本地供應(yīng)量有限,主要依靠進(jìn)口。而隨著我國(guó)不銹鋼產(chǎn)量的迅速增長(zhǎng),推動(dòng)了鎳的全球需求,因此導(dǎo)致原材料鎳價(jià)格不斷攀升,增加了生產(chǎn)成本。②因生產(chǎn)不銹鋼毛利率較普通鋼產(chǎn)品高,新興鋼鐵大量投資于生產(chǎn)不銹鋼所需的機(jī)器設(shè)備,因此,國(guó)內(nèi)的鎳礦石已不能滿足其需要,近兩年的需求基本上由國(guó)外(加拿大和澳大利亞)進(jìn)口鎳礦石滿足。雖采購(gòu)價(jià)格較有競(jìng)爭(zhēng)力,但該供應(yīng)價(jià)格和鎳礦石供應(yīng)量都隨國(guó)際總體需求波動(dòng),原材料供應(yīng)可
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