精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔培訓管理辦法（討論稿）目標達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。提高員工的知識水平，關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。提升員工履行職責的能力，改善工作績效改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神職責教育培訓工作在公司總經理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門和分支機構）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務。公司人力資源部職責：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構貫徹落實。根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃，分析培訓需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓和海外培訓。負責制定公司年度培訓的財務預算，并管理調控培訓經費。負責培訓資源的開發(fā)與管理。根據(jù)公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。開展培訓的效果評估工作。公司各專業(yè)部門和各分支機構職責：根據(jù)工作需要，結合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓計劃，并組織實施相應的培訓工作。指導本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。負責向公司提供本專業(yè)的培訓師和教材。負責本系統(tǒng)的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。員工個人的職責：員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習，同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。教育培訓的內容：綜合素質專業(yè)技能個性提高教育培訓的方式公開課人力資源部負責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務需要的培訓課程。各部門根據(jù)需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力資源部。參加公開課培訓的員工在培訓后要根據(jù)培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報，并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當該課程內部講師。脫產培訓員工脫產參加培訓，時間在一個月以上，或一次費用在一萬元以上，須和公司簽訂培訓協(xié)議，約定培訓后的服務期。管理部門普通員工參加培訓，首先由部門總監(jiān)（或經理）批準，經人力資源本部及財務部門審核后參加培訓。業(yè)余培訓或學習公司管理部門員工參加業(yè)余培訓或學習，由本人申請，經部門總監(jiān)（或經理）和人力資源本部審核。出國考察根據(jù)集團公司業(yè)務發(fā)展情況，公司將有計劃地組織主管人員或專業(yè)技術人員到國外考察培訓。崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。內訓人力資源本部根據(jù)培訓計劃及師資狀況，提出內訓課程安排，獲準后實施。內部講師根據(jù)培訓發(fā)展需要，公司實行內部講師制度.培訓作業(yè)流程年度培訓計劃的擬定程序人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結果，對員工作出培訓需求建議；與各部門討論員工所需培訓課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表"。人力資源部根據(jù)各部門計劃，統(tǒng)籌年培訓計劃并上報公司總經理批準培訓實施程序進一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡講師。由講師設計課程，進行教案設計，制定有效的培訓方法人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部。人力資源部統(tǒng)籌確定學員名單，與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調查。課程實施選擇適宜的培訓地點，保證良好的環(huán)境準備培訓設備及輔助材料制備教材課堂管理培訓評估流程圖：各部門申請內容項目明確的培訓需求各部門申請內容項目明確的培訓需求將培訓成績提供給各部門完成培訓總結對培訓結果進行跟進（效果調查、核算成本等）培訓反饋調查開發(fā)并培養(yǎng)公司內部講師外聘講師來公司授課各部門交叉培訓制訂具體培訓的類型和計劃并執(zhí)行培訓計劃通過績效考核得出的關于不同員工的不同層面的培訓需求將培訓成績提供給各部門完成培訓總結對培訓結果進行跟進（效果調查、核算成本等）培訓反饋調查開發(fā)并培養(yǎng)公司內部講師外聘講師來公司授課各部門交叉培訓制訂具體培訓的類型和計劃并執(zhí)行培訓計劃通過績效考核得出的關于不同員工的不同層面的培訓需求精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔培訓管理總體流程流程名稱培訓管理總體流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)各相關部門人力資源部總經理辦公會議總經理管理行為制定公司整體培訓目標制定公司整體培訓目標培訓需求調研培訓需求調研制定整體培訓計劃制定整體培訓計劃否否審議審議是是否否評審評審是確認是確認相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·培訓計劃流程流程名稱培訓計劃流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)各職能部門人力資源部（培訓主管）人力資源部負責人總經理管理行為提出培訓需求提出培訓需求共共同確認培訓內容需求分析需求分析審核審核是是否否確認確認審批審批否否是是相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·培訓方案制定流程流程名稱培訓方案制定流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)各職能部門人力資源部（培訓主管）人力資源部經理分管總監(jiān)總經理管理行為否是否是培訓需求調查培訓需求調查制定整體培訓計劃制定整體培訓計劃培訓實施流程制定培訓方案培訓實施流程制定培訓方案是審核是審核否否是評審是評審審核審核否簽批否簽批相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·培訓教材準備流程流程名稱培訓教材準備流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)行政部人力資源部培訓師（或外聘培訓師）人力資源部培訓主管管理行為培訓需求分析研究培訓需求分析研究教材編寫教材編寫或甄選目錄否培訓實施流程否培訓實施流程審核審核否否相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·培訓用具準備流程流程名稱培訓用具準備流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)行政部人力資源部培訓師（或外聘培訓師）人力資源部培訓主管管理行為否培訓實施流程否培訓實施流程否否相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·培訓實施流程流程名稱培訓實施流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)各受訓部門人力資源部培訓師（或外聘培訓師）人力資源部培訓主管管理行為相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·培訓效果評估流程流程名稱培訓效果評估流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)受訓部門人力資源部培訓主管人力資源部經理人力資源總監(jiān)管理行為對受訓者表現(xiàn)、業(yè)績進行調查分析對受訓者表現(xiàn)、業(yè)績進行調查分析存擋效果評估存擋效果評估是審核是審核是審核是審核相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·崗前培訓流程流程名稱崗前培訓流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)受訓部門受訓員工人力資源部培訓主管人力資源部經理管理行為否否是是是是擬定擬定崗前培訓方案效果評估效果評估否否是是審查審查審核審核相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·單個部門專項培訓流程流程名稱單個部門專項培訓流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)相關部門人力資源部培訓主管人力資源部經理管理行為提出專項培訓需求提出專項培訓需求否否提出提出意見否安排工作，做好受訓準備否安排工作，做好受訓準備培訓對象調研、培訓目標確定培訓對象調研、培訓目標確定培訓方案、培訓計劃制定培訓方案、培訓計劃制定存檔再培訓培訓教材、教具、場所、時間等落實存檔再培訓培訓教材、教具、場所、時間等落實是是相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期·外派培訓管理流程流程名稱外派培訓管理流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)相關部門人力資源部培訓主管人力資源部經理人力資源總監(jiān)總經理管理行為部門申請部門申請聯(lián)系培訓機構聯(lián)系培訓機構培訓效果評估流程索取培訓方案培訓效果評估流程索取培訓方案否否是是否否審核審核否否審核審核是是否否審核審核是是是是