為了科學(xué)、有效地管理機(jī)房，保障公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、安全地運(yùn)行，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行，確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)無故障運(yùn)行和企業(yè)經(jīng)營管理信息的交換，充分發(fā)揮信息技術(shù)在企業(yè)管理中的作用，特制訂本規(guī)范。本規(guī)范依據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》和《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》有關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。第一章機(jī)房管理第一條第二條第三條第四條第五條第六條第七條機(jī)房由信息部網(wǎng)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)，包括各方面的安全、衛(wèi)生及總體管理工作.路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用.整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行備份，并要求集中和異地保存。嚴(yán)禁在服務(wù)器上玩游戲、上公眾網(wǎng)、處理其它文字。未經(jīng)準(zhǔn)許，不準(zhǔn)接入、拷貝任何外單位的方可接入公司服務(wù)器及設(shè)備等。計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請如發(fā)現(xiàn)機(jī)房有失竊情況或其它可疑跡象，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第二章機(jī)房計(jì)算機(jī)病毒防范第八條第九條第十條第十一條網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測(特別是可收發(fā)外部郵件的人員),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。防病毒軟件應(yīng)及時(shí)更新軟件版本。未經(jīng)上級管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)上報(bào),批準(zhǔn)后先進(jìn)行病毒例行檢測，無問題后方可安裝.經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。第三章進(jìn)/出機(jī)房規(guī)定第十二條者需向上級申請核準(zhǔn)后方可進(jìn)入。第十三條機(jī)房鑰匙由機(jī)房專定負(fù)責(zé)人持有，進(jìn)/出機(jī)房時(shí)須隨手關(guān)門.第十四條登記,然后由機(jī)房工作人員陪同進(jìn)入機(jī)房。第十五條獲準(zhǔn)進(jìn)入的來訪者到達(dá)接待區(qū)域時(shí)，應(yīng)一直有信息技術(shù)主管人員指定的專人陪同，同時(shí)對來訪者的情況進(jìn)行記錄.第十六條工作完畢離開機(jī)房時(shí)需登記離開時(shí)間。第十七條進(jìn)入機(jī)房的人員應(yīng)換專用工作鞋.在機(jī)房作業(yè)后，應(yīng)及時(shí)清除雜物,應(yīng)當(dāng)保持清潔、整齊.第十八條沒有指定管理人員的明確準(zhǔn)許，中心機(jī)房使用的任何介質(zhì)、文件資料或各種被保護(hù)品都不得帶第十九條不得將強(qiáng)磁場的物體或水源帶進(jìn)機(jī)房,或靠近機(jī)房中的設(shè)備.維修設(shè)備應(yīng)在專門的操作臺上進(jìn)行，嚴(yán)格硬件維修遵守操作規(guī)程，不帶電強(qiáng)行插拔部件和設(shè)備。第二十條關(guān)閉不必要的電源后,方可封鎖機(jī)房入口，離開機(jī)房。第二十一條第二十二條硬件設(shè)施時(shí)應(yīng)注意不要影響其他設(shè)施設(shè)備的正常工作.第四章數(shù)據(jù)備份的管理第二十三條建立完整、有效的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，有條件的情況下，應(yīng)積極建立數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份中心。第二十四條第二十五條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及配置信息、應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)方案、源代碼等在投入系統(tǒng)運(yùn)行前應(yīng)作完整備份，運(yùn)行過程中有更改或新添內(nèi)容時(shí)，應(yīng)立即更新備份.第二十六條作好歷史備份.第二十七條量降低不可抗力帶來的損失。第二十八條第五章維護(hù)第二十九條建立機(jī)房設(shè)備運(yùn)維登記制度.對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等，應(yīng)及時(shí)在《IT設(shè)備日常運(yùn)維登記明細(xì)表》做好詳細(xì)登記。第三十條當(dāng)技術(shù)人員需要對機(jī)房內(nèi)的服務(wù)器進(jìn)行與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的變更操作時(shí),以及在機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)異常需要維護(hù)時(shí)，必須及時(shí)填寫《IT設(shè)備日常運(yùn)維登記明細(xì)表》，記錄設(shè)備情況，必要時(shí)須立即知會部門負(fù)責(zé)人，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。第三十一條制定機(jī)房設(shè)備日常巡檢機(jī)制，機(jī)房管理人員應(yīng)每天對機(jī)房定時(shí)巡檢,并填寫《IT設(shè)備巡。系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備重啟、UPS放電等,并做好運(yùn)維登記工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常時(shí),及時(shí)處理或上報(bào)部門責(zé)任人處理。第三十三條原則上要求設(shè)備半個(gè)月(15天)做一次維護(hù)工作.第三十四條本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起實(shí)施。IT設(shè)備巡檢表設(shè)備名稱12345678日9期(juniper—SSG550M)(172.30。0。1)(1