集團(tuán)客戶部二季度競賽活動實(shí)施方案為加快集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)拓展步伐，促進(jìn)項(xiàng)目簽約及整體轉(zhuǎn)網(wǎng)工作，快速提升集團(tuán)客戶收入規(guī)模，根據(jù)公司總體安排，現(xiàn)將集團(tuán)客戶二季度勞動競賽內(nèi)容及工作要求明確如下：一、競賽目標(biāo)2、項(xiàng)目簽約目標(biāo)：(1)各集團(tuán)網(wǎng)格、行業(yè)拓展中心累3、客戶經(jīng)理任職積分達(dá)標(biāo)率：全市集團(tuán)客戶經(jīng)理(含中小企業(yè)客戶經(jīng)理)任職積分平均達(dá)標(biāo)率達(dá)到60%。各縣分集團(tuán)網(wǎng)格及行業(yè)團(tuán)隊(duì)簽約任務(wù)目標(biāo)競競賽目標(biāo)二季度任務(wù)合計(jì)二季度到達(dá)交通物流黨政軍金融保險(xiǎn)科教文衛(wèi)南陽92北3913泉陰恒口平利鎮(zhèn)坪778計(jì)85備注：行業(yè)拓展團(tuán)隊(duì)簽約項(xiàng)目與落地縣分實(shí)行“雙計(jì)”，即行業(yè)團(tuán)隊(duì)簽約的項(xiàng)目，既算落地網(wǎng)格簽約收入、也算行業(yè)拓展團(tuán)隊(duì)簽約收入。二、統(tǒng)計(jì)口徑2、項(xiàng)目簽約：項(xiàng)目簽約以商機(jī)系統(tǒng)內(nèi)“ERP合同編碼”固網(wǎng)項(xiàng)目：年合同收入×合同年限(最高3年)=合同有效收入行業(yè)應(yīng)用：按照平臺開通后實(shí)際激活用戶數(shù)計(jì)算3、客戶經(jīng)理任職積分達(dá)標(biāo)率=縣分集團(tuán)客戶經(jīng)理任職積分達(dá)標(biāo)人數(shù)/縣分集團(tuán)客戶經(jīng)理實(shí)有總?cè)藬?shù)。當(dāng)客戶經(jīng)理任職達(dá)標(biāo)率相同時(shí)，以網(wǎng)格達(dá)標(biāo)客戶經(jīng)理積分完成率平均分值三、獎勵辦法本次勞動競賽，以正向激勵為主，具體獎勵設(shè)置為：名靠前可快速復(fù)制的項(xiàng)目，每個項(xiàng)目按照合同年收入規(guī)模各確定1名標(biāo)桿進(jìn)行獎勵。獎勵標(biāo)準(zhǔn)按照合同年收入核定：3-7萬(不含)3-7萬(不含)第三類：白河、寧陜、鎮(zhèn)坪、四個行業(yè)4000元3000元2000元四、政策說明集團(tuán)單位重點(diǎn)產(chǎn)品及政策主要應(yīng)用于整體轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)使用，即發(fā)展20戶以上整體抓網(wǎng)方可使用以下政策，滲透式發(fā)展執(zhí)行公司大眾市場政策。及一年半免費(fèi)打政策。選擇性價(jià)比比較高的十款機(jī)型(政策和兩年降檔免費(fèi)打政策，通過傭金調(diào)控政策的使用(一年半免費(fèi)打傭金正常發(fā)放，兩年免費(fèi)打只發(fā)放首返，無話費(fèi)分)。繳納210元/年使用費(fèi)，可免機(jī)頂盒成本，專線接入集團(tuán)單ITV價(jià)格按照前期下發(fā)3、終端+寬帶+ITV。預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)使用整體轉(zhuǎn)網(wǎng)政費(fèi)，可免機(jī)頂盒費(fèi)用。移動業(yè)務(wù)和寬帶+ITV業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)停機(jī)。五、工作要求網(wǎng)格經(jīng)理要高度重視本次競賽活動，迅速將任務(wù)分解到人、到點(diǎn)，開展政策培訓(xùn)及宣傳工作，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。出臺了客戶經(jīng)理效能提升管理辦法、客戶經(jīng)理動態(tài)管理、集團(tuán)客戶個人代理管理辦法、一站式服務(wù)管理辦法，確定了集團(tuán)的專屬終端和專屬號碼，積極推動解決縣分及客戶經(jīng)理的困難和問題；對外安排了“走出去、近集團(tuán)”體驗(yàn)式營銷活各縣分集團(tuán)網(wǎng)格要吃透公司前期的文件精神，把工作做扎實(shí)，共同推動工作上臺階。合工行、農(nóng)行、郵儲銀行開展信用卡刷卡購機(jī)促銷活動，各集團(tuán)網(wǎng)格要提前著手，與當(dāng)?shù)劂y行聯(lián)系，安排專人，積極開展現(xiàn)場的聯(lián)合促銷活動，確保該項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。礎(chǔ)上，縣分(網(wǎng)格)要有頻次的組織客戶