《在你身邊為你設(shè)計(jì)騰訊服務(wù)設(shè)計(jì)思維與實(shí)戰(zhàn)》最新版讀書筆記，下載可以直接修改思維導(dǎo)圖PPT模板設(shè)計(jì)用戶目標(biāo)公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)問題互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展效果經(jīng)濟(jì)信息基礎(chǔ)框架工具方案本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖01序新產(chǎn)業(yè)新設(shè)計(jì)第2章如何找對問題：獲得洞察第1章基于設(shè)計(jì)思維的工作框架第3章如何解決問題：推導(dǎo)目標(biāo)和輸出方案目錄03020405第4章如何順利推動(dòng)：方案的落地和驗(yàn)證第6章設(shè)計(jì)向善：踐行設(shè)計(jì)師的社會(huì)責(zé)任第5章如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：持續(xù)進(jìn)步，高效...結(jié)語有靈魂的設(shè)計(jì)目錄070608內(nèi)容摘要互聯(lián)網(wǎng)+代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃將重點(diǎn)促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)，打造新的產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境，為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐，增強(qiáng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。本書通過騰訊CDC收集參與案例，為大家解析近兩年互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)秀案例。序新產(chǎn)業(yè)新設(shè)計(jì)為助力團(tuán)隊(duì)達(dá)成【業(yè)務(wù)目標(biāo)】，設(shè)計(jì)師通過對【用戶的洞察】，找出具備業(yè)務(wù)價(jià)值的【用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)】。第1章基于設(shè)計(jì)思維的工作框架并通過設(shè)計(jì)，用有限的資源【解決用戶的問題】，進(jìn)而協(xié)助產(chǎn)品提升【相應(yīng)的指標(biāo)】，并持續(xù)【提升設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)】的效率和能力。第2章如何找對問題：獲得洞察由于產(chǎn)品需要達(dá)到／提升【業(yè)務(wù)目的／效果】，產(chǎn)品需要解決針對【目標(biāo)用戶】關(guān)于【問題描述】的問題。2.1了解業(yè)務(wù)2.3基礎(chǔ)調(diào)研方法2.2了解用戶第2章如何找對問題：獲得洞察第3章如何解決問題：推導(dǎo)目標(biāo)和輸出方案通過【產(chǎn)品功能描述】的功能，我們明確以【產(chǎn)品目標(biāo)】為效果達(dá)成的指標(biāo)，將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為【設(shè)計(jì)語言關(guān)鍵詞】的設(shè)計(jì)目標(biāo)以更好地設(shè)計(jì)產(chǎn)品。3.1找準(zhǔn)設(shè)計(jì)方向：推導(dǎo)設(shè)計(jì)目標(biāo)3.2構(gòu)建設(shè)計(jì)框架：制定交互方案3.3強(qiáng)化視覺表達(dá)：制定視覺方案3.4避免錯(cuò)誤：設(shè)計(jì)自查和設(shè)計(jì)評審3.5幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)：設(shè)計(jì)提案12345第3章如何解決問題：推導(dǎo)目標(biāo)和輸出方案第4章如何順利推動(dòng)：方案的落地和驗(yàn)證我們通過【設(shè)計(jì)策略】的設(shè)計(jì)方法達(dá)成目標(biāo)，采用【用研工具／方法】進(jìn)行方案測試。4.1了解真實(shí)用戶反饋：可用性測試4.2確保還原效果：交付前中后的項(xiàng)目管...4.3基于態(tài)度和行為的上線效果評估4.4經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與傳承：設(shè)計(jì)總結(jié)第4章如何順利推動(dòng)：方案的落地和驗(yàn)證第5章如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：持續(xù)進(jìn)步，高效...當(dāng)測試效果不佳時(shí)，需要再返回產(chǎn)品功能點(diǎn)重新確認(rèn)。5.1如何找到對的人：我們的用人標(biāo)準(zhǔn)5.2高效管理：制定流程和沉淀設(shè)計(jì)資產(chǎn)5.3設(shè)計(jì)規(guī)范：減少重復(fù)造輪，提升新手...5.4讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)步：打造學(xué)習(xí)型組織第5章如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：持續(xù)進(jìn)步，高效...第6章設(shè)計(jì)向善：踐行設(shè)計(jì)師的社會(huì)責(zé)任當(dāng)產(chǎn)品上線，使用【用研工具】評估效果，當(dāng)達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)時(shí)，就可將設(shè)計(jì)方案／設(shè)計(jì)過程完善形成【規(guī)范等多方協(xié)作資料歸檔】。結(jié)語有靈魂的設(shè)計(jì)一個(gè)好的問題需要滿足三個(gè)條件：1.從“業(yè)務(wù)視角”出發(fā)：公司會(huì)因?yàn)檫@個(gè)問題的解決而達(dá)