娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司商業(yè)計(jì)劃書風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策88.1市場風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策8市場風(fēng)險(xiǎn)是新產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足市場需求以及新產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)能力與市場容量不匹配而引起的風(fēng)險(xiǎn)。市場風(fēng)險(xiǎn)是導(dǎo)致新產(chǎn)品、服務(wù)商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)過程中斷甚至失敗的核心風(fēng)險(xiǎn)之一。8.1.1競爭者8.1.2需求風(fēng)險(xiǎn)公司提供的服務(wù)從現(xiàn)有市場來看是領(lǐng)先于同類企業(yè)的，但是，這也不能保證公司的服務(wù)能夠完全被消費(fèi)群體所接受。一旦我們的價(jià)格、我們的服務(wù)、遭受到消費(fèi)者的置疑，我們就可能會(huì)陷入危機(jī)。對(duì)策或措施：8.2管理風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策管理風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)因管理不善而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，也是我們創(chuàng)業(yè)需要面對(duì)的核心風(fēng)險(xiǎn)之一。對(duì)策或措施：8.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在于財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，任何環(huán)節(jié)的工作失誤都可能會(huì)給企業(yè)帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在我們的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：籌資安全，主要是在籌資過程中資本負(fù)債，危及償債能力等的問題；投資安全，主要是不虧本，并且能夠按照預(yù)期盈利，如期收回投資；擴(kuò)張安全，主要是在擴(kuò)張過程中資金緊張和投資失敗的問題。對(duì)策或措施：8.4政策風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策鑒于目前國家正處于轉(zhuǎn)型期，整個(gè)社會(huì)的政策體系和法律制度都處于不斷調(diào)整和完善的過程中，尤其是對(duì)于相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域國家在調(diào)整宏觀調(diào)控的力度，婚介行業(yè)雖然暫時(shí)沒有被國家納入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，但是行業(yè)的不規(guī)范已經(jīng)和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律背道而馳，因此可能帶來很大的政策風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)策或措施：8.5其它風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策連鎖風(fēng)險(xiǎn)：公司所采取的直營連鎖經(jīng)營模式，對(duì)公司在市場、管理、財(cái)務(wù)等經(jīng)營管理的多方面均產(chǎn)生重要影響。如市場中選址的風(fēng)險(xiǎn)，管理中服務(wù)品質(zhì)保證的風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)中資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)等等。附錄一婚介服務(wù)問卷調(diào)查尊敬的先生/女士：您好！娶吧&嫁吧婚情文化傳播全體同仁首先感謝您對(duì)我們的關(guān)注，為了更好地向您提供服務(wù)，煩勞您在百忙之中，支持我們的工作，占用您幾分鐘時(shí)間，填寫一下問卷。我們采取匿名信息采集方式，并對(duì)您的信息加以保密。1.參加活動(dòng)的朋友,可直接在所提供的選項(xiàng)后的括號(hào)內(nèi)打“√”。如無特別說明,每個(gè)問題選擇一個(gè)答案。需詳細(xì)填寫的,衷心希望得到您的配合。2.問卷填寫完畢,請(qǐng)妥善保管.為答謝朋友們的參與，可獲精美紀(jì)念品一份。本問卷所有權(quán)及其解釋歸本公司所有一、基本信息調(diào)查1、您的性別：男（）女（）2、您的年齡階段：20-25歲（）25-30歲（）30歲以上（）3、您的學(xué)歷：博士（）碩士（）本科（）?？苹蚱渌ǎ?.你的月收入：1500元以下（）1500-2500（）2500-3500（）3500元以上（）4、您的職業(yè)：————二、基本需求調(diào)查1、目前您是否為單身：是（）否（）若是，原因?yàn)椋篈工作太忙，顧不上其他B沒有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)自己心儀的異性C沒有做好心理準(zhǔn)備D其他————————————2、您平時(shí)結(jié)識(shí)異性的渠道是：A自己朋友圈中的人B家人或朋友介紹C通過中介服務(wù)D其他3、您是否考慮過利用婚介服務(wù)：是（）否（）若是，您選擇婚介服務(wù)的原因是：A提供更為廣闊的交友范圍B服務(wù)便捷C出于新奇D其他4.您是否使用過目前婚介市場上提供的服務(wù)：是（）否（）若是，（1）您是通過什么途徑了解到該信息：廣告宣傳（）朋友介紹（）自己查找（）其他（2）您認(rèn)為婚介機(jī)構(gòu)制定的價(jià)格是否合理：是（）否（）（3）您是否喜歡他們提供服務(wù)的風(fēng)格與方式：是（）否（）（4）您認(rèn)為目前婚介市場上婚介服務(wù)存在的問題是：A信息不真實(shí)B收費(fèi)不合理C從業(yè)人員素質(zhì)低D其他5、如果選擇婚介服務(wù)，您希望得到哪些信息：A年齡B身高C學(xué)歷D職業(yè)E收入F家庭狀況G其他三、消費(fèi)偏好調(diào)查1.您獲取婚介服務(wù)信息的渠道是：平面媒體廣告（）廣播電視媒體廣告（）網(wǎng)絡(luò)廣告（）其他2.品牌對(duì)于您作出（消費(fèi)）選擇來說是否重要：是（）否（）如果是，原因是（）A習(xí)慣導(dǎo)致品牌忠誠度高B有質(zhì)量和信譽(yù)的保證C可以滿足特定的需求3.消費(fèi)時(shí)是否喜歡連鎖這種經(jīng)營方式（）：是（）否（）若是，喜歡的理由是：A網(wǎng)點(diǎn)遍布，方便消費(fèi)B提供的產(chǎn)品和服務(wù)的一致性C價(jià)格公道D管理完善E客服良好4.您是否認(rèn)可品牌連鎖婚介服務(wù)模式：是（）否（）若是，您是否愿意嘗試：是（）否（）5.您對(duì)婚介服務(wù)有什么特別的期望和建議附錄二MarryBar規(guī)章制度第一節(jié)

總則

第1條

為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

第2條

對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。第3條

本制度適于公司全體員工。第4條

總經(jīng)理和各部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。第二節(jié)

獎(jiǎng)勵(lì)第5條

本公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1.大會(huì)表揚(yáng)；

2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；

3.晉升提級(jí)。第6條

對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)違紀(jì)；

3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

4.積極向公司提出合理化建議，被公司采納；

5.全年無缺勤，積極做好本職工作；

6.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，業(yè)績突出；

7.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

8.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)獲得各種獎(jiǎng)?wù)禄蚱渌麑I(yè)證書；

9.其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

員工表現(xiàn)突出的，經(jīng)部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)，認(rèn)為可以晉升的，給予晉升提級(jí)。

第三節(jié)

處罰

第7條

員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分：

1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務(wù)的；

3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；

4.拒不執(zhí)行總經(jīng)理、或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；

5.工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)資源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

6.玩忽職守，違章操作市場體系或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；

7.濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

9.貪污、行賄受賄、敲詐勒索、尚未達(dá)到刑事處分的；

10.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或故意給客戶好處，然后從客戶索取回扣.；

12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)的；

13.有其他違章違紀(jì)行為，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)予以處罰的。

員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。第8條

員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，還應(yīng)賠償公司損失。

第9條

各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三節(jié)第七條里規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告；員工也可向部門主管或總經(jīng)理檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。對(duì)舉報(bào)者進(jìn)行保密，并加以獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

第10條

對(duì)員工進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。

第11條

受處分的員工，能改正錯(cuò)誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的，經(jīng)所在部門提議或本人要求，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可酌情減輕或免除處罰。

第12條本公司規(guī)章制度從二OO六年X月X日開始執(zhí)行。

附錄三MarryBar員工行為禮儀要求一、員工服務(wù)指導(dǎo)思想：Smiletoeveryone以微笑待客Excellenceineveryoneyoudo精通職務(wù)上的工作Reachingouttocustomerwithhospitality對(duì)顧客態(tài)度親善Viewingeverycustomerasspecial將每位顧客視為重要的大人物Invitingyourcustomertoreturn邀請(qǐng)每位顧客下次再度光臨Creatingawarmatmosphere為顧客營造一個(gè)溫馨的服務(wù)環(huán)境Eyecontactthatshowsourcare以眼神表示對(duì)顧客的關(guān)心二、員工著裝要求三、員工行為要求四、員工用語規(guī)范五、處理投訴的要求六、處理客戶投訴要采取的步驟注：客戶投訴方式客戶可采取以下方式進(jìn)行投訴：（1）投訴；（2）信函投訴；（3）當(dāng)面投訴；（4）網(wǎng)上投訴；附錄四MarryBar形象標(biāo)示說明附錄五MarryB附錄六MarryBar網(wǎng)站主頁附錄七西安市婚姻介紹機(jī)構(gòu)介紹服務(wù)合同合同編號(hào)：甲方：乙方：甲乙雙方本著自愿的原則，依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》和《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，為了保護(hù)征婚當(dāng)事人和婚介機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方向乙方提供婚姻介紹服務(wù)事宜，簽訂本合同。一、服務(wù)項(xiàng)目：甲方為乙方提供婚姻介紹服務(wù)。1、乙方自然條件：本人情況姓名性別身份證號(hào)碼民族籍貫身高體重婚姻狀況子女情況子女年齡子女歸屬學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)工作單位職業(yè)月收入戶籍地址何地戶口居住地址住房情況聯(lián)系本人愛好本人性格其他家庭成員稱謂姓名年齡工作（學(xué)習(xí)）單位職業(yè)2、乙方擇偶要求：要求對(duì)方條件年齡范圍周歲至周歲之間身高范圍Cm以上/以下/左右婚姻狀況學(xué)歷職業(yè)月收入戶口住房愛好民族其他約會(huì)記錄二、服務(wù)期限：自______年___月___日至______年___月___日在服務(wù)期限內(nèi)，如果乙方簽字確認(rèn)甲方提供的應(yīng)征者條件適合，視為甲方提供的服務(wù)成功，合同終止。三、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付辦法：1、基本服務(wù)費(fèi)：__________元，雙方訂立合同之日交付。2、乙方如果要求作征婚廣告，需另行向甲方支付廣告費(fèi)用__________元，雙方訂立合同之日交付。四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：（一）權(quán)利1、甲方有收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。2、甲方有在其服務(wù)場所內(nèi)公開乙方征婚信息資料的權(quán)利（需要保密的部分不予公開）。3、甲方有審查乙方提供的相關(guān)征婚資料的權(quán)利。（二）義務(wù)1、認(rèn)真核對(duì)并如實(shí)記錄乙方提供的征婚信息資料（如本人戶口簿、身份證、獨(dú)身證明、學(xué)歷證明、房產(chǎn)證等），并將上述材料的復(fù)印件作為合同附件。2、甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供合適的應(yīng)征人選。3、未經(jīng)乙方同意，甲方不得向應(yīng)征者以外的其他單位、組織或個(gè)人泄露乙方征婚信息資料（廣告征婚除外）。4、甲方向乙方提供的應(yīng)征者信息資料必須與應(yīng)征者提供給甲方的一致，甲方不得以虛假應(yīng)征信息資料欺騙乙方。5、甲方不得以婚托、虛假廣告等方式欺騙乙方。五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：（一）權(quán)利1、乙方有獲得甲方真誠及時(shí)、熱情周到的服務(wù)的權(quán)利。2、乙方有在甲方服務(wù)場所查詢其他征婚者信息資料的權(quán)利。3、乙方有在征得征婚者同意后，選擇見面的權(quán)利。（二）義務(wù)1、乙方應(yīng)按照合同的約定向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2、如實(shí)提供征婚信息資料。3、積極配合甲方的服務(wù)、守信、守時(shí)、守約。4、乙方不得利用甲方為其提供的婚姻介紹服務(wù)從事違法行為，包括借婚姻索取他人財(cái)物等，因此產(chǎn)生的爭議與甲方無關(guān)。5、乙方聯(lián)系方式發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方。六、甲方違約責(zé)任：1、甲方提供給乙方的應(yīng)征者信息資料與應(yīng)征者提供給甲方的不一致，甲方應(yīng)將乙方支付的基本服務(wù)費(fèi)用如數(shù)返還給乙方。2、甲方以虛假廣告、虛假應(yīng)征信息資料、婚托等形式欺騙乙方的，甲方收取的基本服務(wù)費(fèi)用應(yīng)雙倍返還給乙方。3、甲方地址或聯(lián)系方式發(fā)生變化未及時(shí)通知乙方，且在60天未服務(wù)的，乙方可以提出終止合同，甲方收取的服務(wù)費(fèi)用如數(shù)返還給乙方。七、乙方違約責(zé)任：1、乙方提供的征婚信息如有失實(shí)之處，甲方有權(quán)利及終止合同。乙方支付的基本服務(wù)費(fèi)用作為違約金，甲方不予返還。2、乙方聯(lián)系方式發(fā)生變化未及時(shí)通知甲方的，甲方有權(quán)中止合同履行，中止期間視同服務(wù)期間。3、乙方利用甲方為其提供的婚姻介紹服務(wù)從事違法行為的，甲方有權(quán)立即終止合同，乙方交付的基本服務(wù)費(fèi)用作為違約金，甲方不予返還。八、本合同履行期限屆滿后，可續(xù)簽合同，續(xù)簽基本服務(wù)費(fèi)用減半收取或雙方約定。九、爭議解決方式本合同在履行過程中如果發(fā)生爭執(zhí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向法院起訴。十、其他：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：乙方：婚介員：負(fù)責(zé)人：年月日附錄八全國婚介行業(yè)公約全國婚姻介紹行業(yè)

從業(yè)守則遵守法律法規(guī)堅(jiān)持誠信原則熱愛本職工作弘揚(yáng)婚介文化服從組織安排做到盡忠守則維護(hù)行業(yè)信譽(yù)樹立良好形象杜絕弄虛作假把關(guān)資料審核樹立服務(wù)信念突出服務(wù)特色衣著整潔大方同事關(guān)系和諧接受客戶監(jiān)督歡迎客戶批評(píng)全國婚姻介紹行業(yè)

服務(wù)公約遵紀(jì)守法，弘揚(yáng)誠信，規(guī)范操作愛崗敬業(yè)，專注研究，熱心工作尊重客戶，禮貌待人，熱情大方服務(wù)項(xiàng)目，有問必答，百問不厭辦理業(yè)務(wù)，耐心細(xì)致，準(zhǔn)確無誤積極探索，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)

寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱：__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹：項(xiàng)目名稱：寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍：以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資：10—14萬元回收成本期限：15個(gè)月（預(yù)計(jì)）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項(xiàng)目概況：先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場分析：(一)市場需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對(duì)玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車，低檔童車價(jià)格大約在60—100元，中檔童車價(jià)格大約在150～300元之間，高檔一點(diǎn)的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床，還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店，可以給消費(fèi)一般的家庭帶來實(shí)惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè)，據(jù)市場調(diào)查，在此之前沒有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開店，可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營養(yǎng)搭配，常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí)，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競爭對(duì)手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個(gè)月)：8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：50000元(6)咨詢顧問及資料費(fèi)：5000元(7)公司其他開支：10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì)：12000元左右（估計(jì)）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源：A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?，F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長們的掌上明珠，家長們都舍得為自己的子女花錢，針對(duì)這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來滿足每一個(gè)小孩家庭的需求，相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說，這樣顯得奢侈，但是很多家長為了孩子，還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床。現(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè)，如果購買一個(gè)童車或者童床勢必會(huì)造成浪費(fèi)，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租，這樣相對(duì)來說，就要節(jié)省一點(diǎn)開支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?，F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來計(jì)算，顧客如果使用會(huì)員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè)，在國外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí)，可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng)，心理放松，神情喜悅，運(yùn)動(dòng)所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層，對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作，為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù)，盈利在于與家政公司合作的提成。（二）、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源：A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來源，會(huì)員卡有效期為1年，然后經(jīng)過續(xù)費(fèi)后，方可繼續(xù)使用，會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元，續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元，本卡將采取實(shí)行實(shí)名制，實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償)。五、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測：(一)競爭者的出現(xiàn)，是本店主要的市場風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時(shí)，必會(huì)引來競爭者，為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會(huì)員卡銷售，統(tǒng)一營銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強(qiáng)競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對(duì)兒童的傷害最大，是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明；(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。（四）、產(chǎn)品售后服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心（信息檔案中心將屬于自愿原則，顧客有權(quán)不建立）。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修，保證其產(chǎn)品質(zhì)量（質(zhì)量保修解釋：凡在本店購買或者出租的童車、童床，在購買2個(gè)月內(nèi)，免費(fèi)更換其配件，超過2個(gè)月后，免費(fèi)維修，但收取材料費(fèi)用，超過4個(gè)月，收取維修費(fèi)和材料費(fèi)）。六、人員機(jī)構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)整個(gè)店的管理及玩具的采購工作及后備人員；(2)店員5名：負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作，2人各兼出納與會(huì)計(jì)；(3)玩具維修保養(yǎng)員2名：負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作；(4)孕婦培訓(xùn)員（育嬰員）5名（上午9：00—14：30開課學(xué)習(xí)孕前孕后培訓(xùn)，下午15：00—19：00進(jìn)行嬰兒游泳