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文檔簡介
MMT5關(guān)鍵詞的選擇與配置納容眾慧(北京)科技有限公司
編輯ppt監(jiān)控信息工作原理1利用IT技術(shù)在微博平臺上進行精準信息的搜索(微博平臺上必須有相關(guān)的信息)2面對微博平臺信息量大、信息出現(xiàn)消失很快的特點只有分鐘級和語義級監(jiān)測才能及時精準的搜索到相關(guān)信息。編輯ppt監(jiān)控信息介紹標準版監(jiān)控信息可以設(shè)置5組話題每個話題可以設(shè)置20組關(guān)鍵詞編輯ppt監(jiān)控信息介紹編輯ppt關(guān)鍵詞的配置原則不可能搜到全部我們所需要的信息。一開始不可能各關(guān)鍵詞之間搭配的很合理合理的關(guān)鍵詞是在不斷地搭配不斷地改進以求最適合行業(yè)或產(chǎn)品的詞組。關(guān)鍵詞配置完成之后并不是一成不變的,而是隨著公司戰(zhàn)略、時間的前進、網(wǎng)絡環(huán)境的改變而變化的編輯ppt監(jiān)控信息可以監(jiān)控到的輿情監(jiān)測品牌危機在線客服尋找客戶產(chǎn)品反饋。。。。。編輯ppt話題配置監(jiān)控信息當中的話題我們可以根據(jù)實際需要建立我們所需要的話題。
尋找客戶、品牌負面、活動負面、品牌公關(guān)、。。。。每個話題必須要相對獨立、思路明確以確保我們準確搜集到想要的精準不重復信息。編輯ppt關(guān)鍵詞的選擇與搭配注意
1每組關(guān)鍵詞之間盡量要設(shè)計詞距以15—30之間為宜。
2關(guān)鍵詞開始配置要從廣到逐漸精細。
3配好的關(guān)鍵詞并不是一成不變的編輯ppt關(guān)鍵詞的選擇與搭配(2)每組關(guān)鍵詞都是由:行業(yè)熱詞+生活熱詞\網(wǎng)絡熱詞熱詞:在該領(lǐng)域被人們提及或應用頻率比較高的詞語行業(yè)熱詞:描述產(chǎn)品或服務的通俗叫法,比較大眾口語化
例:招商銀行招行中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)行
編輯ppt關(guān)鍵詞的選擇與搭配(3)生活熱詞\網(wǎng)絡熱詞:
1人們在生活中或網(wǎng)絡中用于表達感情或欲望詞語。說出或提及頻率比較高的詞語口頭禪俗語新興詞匯新興字。例:
用于表達不滿的的生活用語:差、垃圾、爛、真爛、烏龜、你妹、不好、忽悠、騙人等等
用于表示肯定的生活用語:挺好、還行、很好、不錯等等表發(fā)對產(chǎn)品或服務的常用詞:態(tài)度、服務、效率、質(zhì)量價格等等
網(wǎng)絡熱詞:尼瑪、浮云、神馬、HOLD不住等等
編輯ppt關(guān)鍵詞的選擇與搭配(4)品牌公關(guān)、輿情監(jiān)測、產(chǎn)品信息回饋等負面影響:產(chǎn)品\服務(熱詞)+一些否定的語氣熱詞如:XX+真差XX+爛產(chǎn)品\服務(熱詞)+網(wǎng)絡熱詞(否定)
如:xx+尼瑪xx+你妹品牌正面、口碑效應等等產(chǎn)品\服務(熱詞)+肯定的語氣熱詞編輯ppt關(guān)鍵詞的選擇與搭配(5)對于活動、口碑宣傳、等或某個促銷在全國范圍內(nèi)看看效果活動名稱\該活動熱詞+態(tài)度\服務\效率\質(zhì)量。。。+肯定\否定的語氣熱詞如:編輯ppt過濾詞的選擇為了進一步精確我們搜索到的信息過濾掉廣告同行發(fā)布的一些微博商家常用詞:特價優(yōu)惠包郵http。。。編輯ppt如何尋找客戶1開始進行關(guān)鍵詞配置時不要貪圖盲目的搭配。先從廣義的關(guān)鍵詞開始,逐漸縮小范圍,組建增加關(guān)鍵詞、關(guān)鍵助詞以確定信息的精準性。
2當詞語搭配到一定的范圍時候,可以根據(jù)金字塔搜尋法則進行深一步客戶挖掘。編輯ppt如何尋找客戶(2)如何尋找客戶
1行為動詞+產(chǎn)品\服務(熱詞)
行為動詞:買、干、需要、申請、要、辦。。等等
2時間性動詞+產(chǎn)品\服務(熱詞)
時間性動詞:剛剛、終于、打算、最近要、等等編輯ppt如何尋找客戶(3)
3需求形容詞+行為動詞+產(chǎn)品\服務需求形容詞:如何、怎么樣、該、適合等等。4產(chǎn)品\服務(熱詞)+價格形容詞貴、買不起、便宜嗎、合適、劃算等等、
編輯ppt如何尋找客戶(4)5找到同類競爭產(chǎn)品的不滿客戶在微博上幫其合理解決問題,最終成為自己客戶。行業(yè)產(chǎn)品熱詞+否定的語氣形容詞
XX凈水器+垃圾
xx凈水器+漏水。。。編輯ppt金字塔法則(潛在客戶的挖?。┙鹱炙繕丝蛻羲褜し▌t金字塔模型的三大特點構(gòu)建金字塔模型的方法金字塔模型的思維邏輯編輯ppt金字塔法則(潛在客戶的挖?。┙鹱炙P偷娜筇攸c
目標清晰微博營銷具體職責目標明確因果邏輯有因就有果,有果就有因你怎么對待客戶,客戶怎么對待你人話交流把自己當人看,直接想人話,說人話編輯ppt金字塔法則(潛在客戶的挖?。?gòu)建金字塔模型的方法編輯ppt金字塔法則(潛在客戶的挖?。┙鹱炙P偷乃季S邏輯時間順序先因后
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