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房地產(chǎn)銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)范文房地產(chǎn)銷售人員始終被視為高收入、高工作壓力的從業(yè)人群。今日學(xué)習(xí)啦我給大家整理了房地產(chǎn)銷售試用期個(gè)人工作總結(jié),盼望對(duì)大家有所協(xié)助。房地產(chǎn)銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)范文一
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要降臨。自20__年10月初工程組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,遵照公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我相識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的須要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié):
一、工作思想
踴躍貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的開(kāi)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名傳播銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售打算及傳播方案須要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理實(shí)力的造就。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力和管理實(shí)力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的協(xié)助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),我的工作實(shí)力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)踴躍的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了根底,保證了公司各項(xiàng)傳播推廣活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)展。
5月底起先李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售打算。
2、籌劃李培莊小區(qū)的傳播工作,制定出傳播方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)展社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多。作為公司的售房傳播人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售傳播人員的工作,銷售人員必需做到對(duì)銷售流程的遵守,并限制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售限制表
可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進(jìn)展?fàn)顩r,并以制度銷售改良策略,做好工作,絕不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,馬上填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的狀況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過(guò)程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶具體資料,便利公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)展分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的效勞。
7、換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有改變,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶狀況,應(yīng)分析退戶緣由,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大傳播力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)傳播),內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的缺乏
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心謹(jǐn)慎提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)、物業(yè)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)開(kāi)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,踴躍為公司締造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。房地產(chǎn)銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)范文二
20__年,又是新的一年.新的起先,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。
回憶20__年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年,總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個(gè)局部:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
詳細(xì)內(nèi)容如下:
一、二期交房狀況:
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的籌劃和打算下,完成的還是比擬好的。截止到此時(shí)此刻,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率到達(dá)了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房緣由,均為房屋存在緊要的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,目前處于第三次修理中。
總結(jié)經(jīng)歷:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程:
1)交房前提前做好打算工作,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過(guò)程中,盡量幸免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出此時(shí)此刻驗(yàn)房過(guò)程中。
3)交房路途必須要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累狀況。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟識(shí)三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到此時(shí)此刻積累有效客戶共68組,B級(jí)22客戶,C級(jí)客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)籌劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比方,Photoshop、PPt等。
對(duì)于20__年的打算方面:
在做好本職工作的同時(shí),接著努力學(xué)習(xí)操盤方面的、籌劃方面以及技能方面的,比方學(xué)習(xí)軟件CAD等。房地產(chǎn)銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)范文三
20__對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別充溢的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和協(xié)助下,我較好的完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20__年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等工程竣工驗(yàn)收工作打下了良好的根底?,F(xiàn)將本人20__年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、20__年度個(gè)人完成的主要工作
依據(jù)20__年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建工程前期規(guī)劃審查、消防、人防、測(cè)繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及協(xié)作部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成芊域陽(yáng)光工程正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳
納。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至20__年初,由于六村堡變正在內(nèi)部改造,等其增容完畢才可接入,通電精確時(shí)間還要工程部協(xié)作土建施工進(jìn)度)
2、完成灃東城市廣場(chǎng)工程正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建,通電時(shí)間待定)
3、完成芊域溪源工程臨時(shí)用電增容通電確保工程現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校工程臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校工程正式用電資料均已報(bào)入供電局)自然氣:
1、完成芊域陽(yáng)光工程自然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成工程交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(移交工程部,詳細(xì)進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度確定)
2、完成灃東城市廣場(chǎng)工程自然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成工程交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(因工程現(xiàn)場(chǎng)不具備自然氣施工條件,詳細(xì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由工程部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校工程總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪:
1、完成芊域溪源工程、灃東新城第一學(xué)校工程定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月工程地形圖購(gòu)置及紅線圖繪制。協(xié)作部門及其它部門:
1、協(xié)作完成灃東新城第一學(xué)校工程在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、協(xié)作完成芊域溪源B區(qū)、灃東城市廣場(chǎng)工程國(guó)有土地證的取得。
3、協(xié)作完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校工程防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、協(xié)作完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、協(xié)作財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20__年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回憶工程報(bào)建過(guò)程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌支配至關(guān)重要,這就須要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還須要細(xì)致的看法,報(bào)建中對(duì)資料的打算工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料打算齊全的前提下,仍舊將全部相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備時(shí)常之需,提高工作效率。20__年,雖然順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ魅蝿?wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來(lái),仍舊存在許多的缺乏:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿意于目前已駕馭的學(xué)問(wèn),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)駕馭更為全面的學(xué)問(wèn),以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉馬虎大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)于各項(xiàng)資料要擅長(zhǎng)總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁心情,虛心慎重的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,性格確定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)實(shí)力。入行三年來(lái),面對(duì)過(guò)很多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與溝通中,我也慢慢的成熟穩(wěn)重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,確定在7月15前必需完成芊域溪源工程規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(zhǎng)帶著下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了工程規(guī)劃審查,為公司節(jié)約本錢約3000萬(wàn)元。
三、對(duì)部門管理方面的看法和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)學(xué)問(wèn)及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)歷心得探討會(huì),到達(dá)學(xué)問(wèn)共享,技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的看法和建議
須要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比擬繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法四平八穩(wěn)的。這就須要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均非常支持,但由于專業(yè)所限,有的事情須要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開(kāi)發(fā)部和設(shè)計(jì)部、打算合約部、工程部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出具體時(shí)間打算,尤其是須要其他部門協(xié)作時(shí),提前溝通,打算資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人20__年個(gè)人工作打算
1、協(xié)作本部門完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等工程交付打算,支配每一步的工作。在公司交付打算確定后,剛好編排工程竣工驗(yàn)收的打算,并按打算實(shí)施,確保工程如期交付運(yùn)用。
2、協(xié)作本部門完成年度打算,辦理各個(gè)工程交付所需的水、暖、電、自然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)展市政工程所需的相關(guān)工作,并剛好報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、協(xié)作本部門完成公司在建工程芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等工程土地證的辦理及取得。
4、協(xié)作本部門完成公司新建工程王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等工程前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售締造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的20__年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提示自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn),提升專業(yè)技能,詳細(xì)支配如下:
1、謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
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