理薪酬福利管理第1頁/共36頁第五章薪酬福利管理第2頁/共36頁薪酬的內(nèi)涵薪酬(Compensation)：泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬薪資：薪金、工資的簡稱第3頁/共36頁薪酬貨幣形式非貨幣形式直接形式間接形式表彰嘉獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)獎(jiǎng)?wù)率趧谆竟べY績效工資其他工資特殊津貼其他補(bǔ)貼社會(huì)保險(xiǎn)員工福利薪酬的基本形式第4頁/共36頁薪酬的本質(zhì)本質(zhì)——是一種交換或交易影響員工薪酬水平的主要因素影響員工薪酬的主要因素影響員工個(gè)人薪酬水平的因素影響企業(yè)整體薪酬水平的因素勞動(dòng)績效職務(wù)（或崗位）技術(shù)和培訓(xùn)水平工作條件年齡與工齡生活費(fèi)用與物價(jià)水平企業(yè)工資支付能力地區(qū)和行業(yè)工資水平產(chǎn)品的需求彈性工會(huì)的力量企業(yè)的薪酬策略第5頁/共36頁企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)保證薪酬在勞動(dòng)力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才；對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)；合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率；促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。第6頁/共36頁企業(yè)薪酬管理的基本原則對(duì)外具有競爭力原則對(duì)內(nèi)具有公正性原則對(duì)員工具有激勵(lì)性原則對(duì)成本具有控制性原則第7頁/共36頁企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容日常薪酬管理工作工資總額管理薪酬制度設(shè)計(jì)與完善薪酬水平的控制第8頁/共36頁工資總額管理：工資總額管理方法：首先確定合理的工資總額需要考慮的因素；其次，計(jì)算合理的工資總額工資總額計(jì)時(shí)工資計(jì)件工資獎(jiǎng)金津貼和補(bǔ)貼特殊情況下支付的工資加班加點(diǎn)工資＝＋＋＋＋＋第9頁/共36頁企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài)體現(xiàn)崗位的差別建立勞動(dòng)力市場的決定機(jī)制合理確定薪資水平確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)第10頁/共36頁衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)員工的認(rèn)同度員工的感知度員工的滿足度第11頁/共36頁1、薪酬調(diào)查：25％；50％；75％；90％25%50%75%薪酬水平低的企業(yè)一般的企業(yè)薪酬水平高的企業(yè)2、崗位分析與評(píng)價(jià)：3、明確掌握勞動(dòng)力需求關(guān)系：供大于求；供小于求4、明解掌握競爭對(duì)手的人工成本：5、明確企業(yè)戰(zhàn)略：6、明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營理念7、掌握企業(yè)財(cái)力狀況8、掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)制定薪酬管理原則的工作程序第12頁/共36頁最低工資《勞動(dòng)法》——“國家施行最低工資保障制度”同時(shí)也明確規(guī)定制定最低工資的方法:1、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用2、社會(huì)平均工資水平3、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率4、勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況5、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異第13頁/共36頁最長工作時(shí)間《勞動(dòng)法》——“國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)的工時(shí)制度安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間的，支付不低于工資的150％的工資報(bào)酬休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200％的工資報(bào)酬法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300％的工資報(bào)酬第14頁/共36頁單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序1、準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱2、明確界定單項(xiàng)薪酬制度的作用對(duì)象和范圍3、明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4、涵蓋該項(xiàng)薪酬管理的所有工作內(nèi)容第15頁/共36頁常用工資管理制度制定的基本程序（一）崗位工資或能力工資的制定程序1、確定工資總額2、確定分配原則3、崗位分析與評(píng)價(jià)或?qū)T工進(jìn)行能力評(píng)價(jià)4、確定工資等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí)5、工資調(diào)查與結(jié)果分析6、了解企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力7、確定每個(gè)工資等級(jí)所有薪酬標(biāo)準(zhǔn)的中點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)8、確定每個(gè)工資等級(jí)之間的薪酬差距9、確定每個(gè)工資等級(jí)的薪酬幅度10、確定工資等級(jí)之間的重疊部分大小11、確定具體計(jì)算方法（二）、獎(jiǎng)金的制度程序1、確定獎(jiǎng)金總額2、確定獎(jiǎng)金分配原則3、確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍4、確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法第16頁/共36頁工資獎(jiǎng)金調(diào)整的幾種方式：1、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整：主要方式是依功行賞工資獎(jiǎng)金的調(diào)整個(gè)人獎(jiǎng)金企業(yè)獎(jiǎng)金總額個(gè)人應(yīng)得的獎(jiǎng)金系數(shù)＝×2、生活指數(shù)調(diào)整3、工齡工資調(diào)整:4、特殊調(diào)整第17頁/共36頁1、根據(jù)員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果或能力評(píng)價(jià)結(jié)果或績效考核結(jié)果給員工入級(jí)2、按照新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、能力工資、獎(jiǎng)金；3、如果員工薪酬等級(jí)降低，調(diào)整后工資水平提高，則工資水平不下降，薪酬等級(jí)按調(diào)整后定4、如果員工薪酬等級(jí)沒有降低，調(diào)整后工資水平降低，則應(yīng)分析原因，以便重新調(diào)整方案5、整理測算中出現(xiàn)的問題，供上級(jí)參考，以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法第18頁/共36頁第二節(jié)工作崗位評(píng)價(jià)第19頁/共36頁工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)中心是客觀存在的“事”和“物”對(duì)企事業(yè)單位各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過程對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過程工作崗位評(píng)價(jià)的原則評(píng)價(jià)的是崗位而不是員工讓員工積極參與結(jié)果應(yīng)該公開工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行定量測評(píng)客觀衡量自身價(jià)值量為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)第20頁/共36頁工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系兩者關(guān)系可以是線性的，也可以是非線性的薪酬水平崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)點(diǎn)MABab第21頁/共36頁工作崗位評(píng)價(jià)的步驟按崗位的工作性質(zhì)，劃分若干大類收集有關(guān)崗位的各種信息建立工作崗位評(píng)價(jià)小組制定出評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)構(gòu)建工作崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系進(jìn)行試點(diǎn)全面落實(shí)計(jì)劃撰寫出報(bào)告書進(jìn)行全面總結(jié)第22頁/共36頁工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)和構(gòu)成勞動(dòng)責(zé)任要素勞動(dòng)技能要素勞動(dòng)強(qiáng)度要素勞動(dòng)環(huán)境要素社會(huì)心理要素第23頁/共36頁確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則少而精的原則界限清晰便于測量的原則綜合性原則可比性原則第24頁/共36頁權(quán)重系數(shù)的基本理論內(nèi)涵：亦即權(quán)數(shù)，或稱為權(quán)值、權(quán)重值類型：一般形態(tài)來看，有自重權(quán)數(shù)與加重權(quán)數(shù)數(shù)字特點(diǎn)上看，可采用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)和整數(shù)從使用范圍看，分為總體加權(quán)、局部加權(quán)、要素指標(biāo)加權(quán)作用：突出主要特征便于結(jié)果匯總不同要素的得分可以進(jìn)行比較不同崗位同一要素的得分可以進(jìn)行比較不同崗位不同要素的得分可以進(jìn)行比較第25頁/共36頁測評(píng)誤差的分類登記誤差隨機(jī)誤差系統(tǒng)誤差第26頁/共36頁工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用排列法分類法因素比較法評(píng)分法第27頁/共36頁第三節(jié)人工成本核算第28頁/共36頁

人工成本：也稱用人費(fèi)或人事費(fèi)用，指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。第29頁/共36頁人工成本的構(gòu)成從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用住房費(fèi)用福利費(fèi)用教育經(jīng)費(fèi)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用其他人工成本第30頁/共36頁確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素企業(yè)的支付能力員工的生計(jì)費(fèi)用工資的市場行情第31頁/共36頁第四節(jié)員工福利管理第32頁/共36頁福利的本質(zhì)本質(zhì)——福利只是一種補(bǔ)充性報(bào)酬不以貨幣形式支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工按內(nèi)容劃分的福利形式全員性福利特殊福利困難補(bǔ)助針對(duì)所有員工針對(duì)某一群體針對(duì)有特殊困難的員工第33頁/共36頁福利管理的主要內(nèi)容1、主要內(nèi)容（1）確定福利總額（2）明確實(shí)施福利的目標(biāo)（3）確定福利的支付形式和對(duì)象（4）評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果2、福利管理的主要原則（1）合理性原則（2）必要性原則（3