平凡崗位不平凡的人--記堅守在高溫假生產(chǎn)一線的倉儲整車班集配工彭卓來過倉儲整車倉庫的人，都對這樣一個人印象深刻，那人身材瘦小，系著一個圍裙，端著眼鏡，戴一只助聽器，他步伐輕快，永遠(yuǎn)在忙碌著。要問他是誰？那里的員工都會告訴你，他是我們的師傅--彭卓。術(shù)業(yè)有專攻，行行出狀元！凡到倉儲工作或?qū)嵙?xí)的人，都會跟著他學(xué)習(xí)整車零用件知識。他熟記千余種整車零用件，可以準(zhǔn)確的說出各種車型標(biāo)配的零件，裝配位置，功能原理，就好比一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，是這里所有人的老師。談技術(shù)，他是第一。駑馬十駕，功在不舍。要學(xué)會這些技能對于一般人都有些吃力，而他卻靠著持之以恒地學(xué)習(xí)，掌握了那些技術(shù)人員的技能。他常說：活到老學(xué)到老，還有三分沒學(xué)好。面對不斷研發(fā)的新車型和日益提高的產(chǎn)量，沒有熟練的技能是不行的。他除了熟記每種車型的零件清單和車型構(gòu)造，還將新舊車型進(jìn)行對比，總結(jié)差異，又利用空閑時間和裝配工人進(jìn)行交流，將經(jīng)驗歸納總結(jié)。經(jīng)過他總結(jié)的資料，是新員工培訓(xùn)的教材和技術(shù)人員參考的一線資料。論學(xué)習(xí)，他是第一。"以前的零件清單有誤，這種零件現(xiàn)在不應(yīng)該裝在這種車上"他正在和一名實習(xí)的技術(shù)員討論著。在他看來，技術(shù)方面的問題需要較真才能做好。一臺車多裝了一個不需要的零件，一千臺車就是一千個，如果不能將錯誤及時反饋，就會給公司造成不小的損失。他憑著對工作強(qiáng)烈的責(zé)任心和出色的技能幫助技術(shù)人員修訂了多種車型的零件清單。愛較真，他是第一。難有浮生半日閑，無論是炎炎夏日還是刺骨寒冬，員工園地始終見不到他休息的影子，他就像一臺永不停息的機(jī)器，不停的轉(zhuǎn)動，前進(jìn)，再轉(zhuǎn)動。2009年的3月，他因為心臟病需要手術(shù)，那時正值高產(chǎn)月，可他在術(shù)后一個月就要求回到崗位上。同事們勸他養(yǎng)好身體再工作，他卻堅持說："沒事，我離不開這里"。如今正值高溫檢修假，也是高產(chǎn)月，在40多度高溫的庫房里，他瘦小的身影依舊在貨架里穿行忙碌。他主動放棄了全部假期，放棄了休養(yǎng)身體的機(jī)會，放棄了家中休假的安逸。他說："現(xiàn)在是高產(chǎn)月，廠里面這么忙，大家都這么忙，我不能休息，也放心不下！"作為一名基層的集配工人，他在用自己的毅力，對抗著酷熱高溫對身體的考驗；他在用自己的行動，表達(dá)著一個普通東風(fēng)人對汽車事業(yè)的熱愛；他在用自己的事跡，向我們展示著一位平凡崗位不平凡的人。沒有任何動物比螞蟻更勤奮，然而它卻最沉默寡言，沒有任何工作比工人更平凡，然而他們卻最偉大！篇二：一線員工先進(jìn)事跡材料一線員工先進(jìn)事跡材料機(jī)要通信分局王同海王同海，中共黨員，進(jìn)入機(jī)要通信部門以來，作風(fēng)扎實，業(yè)務(wù)熟練；勤于鉆研，工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員，但他時刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。他善于總結(jié)、勇于實踐，始終保持一股闖勁和韌勁，認(rèn)真研究環(huán)境新變化、政策新動向、發(fā)展新趨勢，作為黨員能帶頭努力工作。時刻保持艱苦奮斗的精神，著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習(xí)，向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的英雄模范學(xué)習(xí)?？朔秉c，再接再厲，把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前本職工作結(jié)合起來；通過深入學(xué)習(xí)提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。一．是在思想上始終保持黨員先進(jìn)性。他政治立場堅定，積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，思想與行動始終與黨的路線、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思，除在工作之余主動自學(xué)外，還積極參加辦公室和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)過程中，注重學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合，學(xué)習(xí)與具體工作相結(jié)合，做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行宗旨著自己的青春。由于成績突出，他多次被集團(tuán)評為"先進(jìn)個人稱號"。在工作生產(chǎn)中，張超同志憑著一貫扎實的工作作風(fēng)和過硬的自身素質(zhì)，被上級領(lǐng)導(dǎo)任命為車間機(jī)長。在自己的工作崗位上，面對重重困難，他沒有絲毫退縮，而是把壓力變動力，全身心撲在工作上，積極與職工談心交流思想，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，充分發(fā)揮自身先鋒模范帶頭作用。引領(lǐng)職工思想積極向上，勤奮作業(yè)。身為機(jī)長，他清醒地認(rèn)識到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。他積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化管理入手，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、狠下工夫，頂著巨大壓力，不畏強(qiáng)險，克服重重困難，堅定不依的推行各項制度改革，積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、產(chǎn)品質(zhì)量化。工作中他切實做到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、獎罰分明。同時他還積極鼓勵職工認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識、苦練業(yè)務(wù)技能。張超同志在實踐工作中，深刻意識到：機(jī)長是各班組工作的組織者和當(dāng)家人，有責(zé)任對業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問題進(jìn)行妥善處理。他在工作中不怕得罪人，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度。一次工作中，他發(fā)現(xiàn)一名本班職工責(zé)任心差，完成質(zhì)量不好，他當(dāng)即對其提出批評，并曉之以厲害關(guān)系，要求其重新返工。他縝密和嚴(yán)厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴(yán)格管理下，1.6米成纜的質(zhì)量和效率日益提高，較好地展現(xiàn)了身為一名機(jī)長自身的重大責(zé)任。用真誠的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績，用滿腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒有豪言壯語，也沒有驚人創(chuàng)舉，平凡的張超同志用他不平凡的事跡在機(jī)長崗位上譜寫了一曲動人的青春凱歌。在公司的車間生產(chǎn)中，戰(zhàn)斗著許多勇于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、不計名利的員工，他們在企業(yè)的生產(chǎn)制造活動中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，沈陽電纜公司生產(chǎn)車間維修鉗工孟憲禮同志就是其中一位。作為維修班班長，孟憲禮同志處處以身作則，時時以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)率先垂范，團(tuán)結(jié)班子，第一時間完成設(shè)備維修工作。由于修理工是公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個崗位，因為工作崗位的需要，公司幾次招聘修理工，但都是到車間干干就跳槽，可孟憲禮同志在這個崗位上從無半點怨言。剛來時，車間一點設(shè)備加工能力都沒有，一切都是從零開始。從新機(jī)床、新設(shè)備的安裝、調(diào)試，都是在他的帶領(lǐng)下，一步步建立完善起來的。設(shè)備安裝好后，新工人進(jìn)來了，他們對設(shè)備的維護(hù)和修理不熟悉。孟憲禮同志就著手開展了對新工人的教育和培訓(xùn)，用自己多年的工作經(jīng)驗和豐富知識，對車間的年青員工進(jìn)行"傳、幫、帶"，發(fā)揮了一個先進(jìn)模范作用。使維修中心在很短時間內(nèi)就具備了對電纜各種生產(chǎn)設(shè)備維修的能力。為維修中心車間的工作走向正軌做出了巨大的貢獻(xiàn)，在困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，每天早來晚走，特別是今年國慶、中秋雙節(jié)期間，他主動放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會，每天早早來到生產(chǎn)車間，無論白天晚上，在車間現(xiàn)場總能看到他忙碌的身影。為了提高自我，他以身作則樹榜樣，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚?，樹立自己在職工中的良好威信，孟憲禮同志還把學(xué)習(xí)視為自己的"第二工作，他虛心向其他同志學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮自己的作用，做好職工的帶頭人。他在修理工作崗位上不怕苦、不怕累，任勞任怨，不計報酬，一篇四：銀行最美一線員工事跡材料銀行最美一線員工事跡材料2010年7月，大學(xué)畢業(yè)的xxx順利通過層層選拔加入中國銀行工作，她被分配至xxx分行印臺支行從事柜員業(yè)務(wù)。從此，她與"人民幣"結(jié)下不解之緣，走上銀行一線綜合柜員枯燥、繁雜、忙碌的工作崗位。柜臺工作是直接與客戶面對面交流的崗位，工作人員的一言一行、一舉一動都代表著中行的形象，關(guān)系著中行的聲譽(yù)。因此她始終以"道雖通不行不至，事雖小不為不成"為人生信條，從每一件小事做起，從點滴做起，堅持"想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂"的服務(wù)理念，勤奮努力，踏實工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力踐行中行"擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，做最好的銀行"戰(zhàn)略理念。近4年來，她用自己的實際行動為支行發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。一、勤奮學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)要求，使她深刻地認(rèn)識到，只有樹立"工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化"的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，不斷提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。長期以來xxx同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識，并積極向黨組織靠攏，學(xué)習(xí)黨的理論知識，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，用理論之光引導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。同時xxx始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。剛上崗的時候，打字、點鈔，對于她來說都比較生疏，一切都得從頭開始。于是她就利用一切可利用的時間苦練技能，經(jīng)過一段時間的強(qiáng)化訓(xùn)練，由于肯于吃苦，勇于探索，在較短時間內(nèi)，就全面掌握了abis系統(tǒng)中聯(lián)行、出納、基金理財、第三方存款、儲蓄國債、教育儲蓄及電子式國債等多個種類業(yè)務(wù)，成為單位的業(yè)務(wù)能手。她業(yè)務(wù)技能強(qiáng)，辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)、快、好，日均業(yè)務(wù)占三個柜員的五分之二以上，每天比其他柜員要多辦20筆業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量幾乎每次都是第一名。在辦理業(yè)務(wù)過程中，能做到熱情禮貌，客戶來有迎聲，走有送聲，問有答聲，耐心細(xì)致，服務(wù)周到，贏得客戶一致好評。在銀行開展的業(yè)務(wù)上，她都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任綜合柜員時期，她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，她還充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學(xué)習(xí)銀行各項規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。通過自己的努力，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干，逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)中行青年職工。二、一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)碩果隨著中行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)知識，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中，她本著"熱情、禮貌、快捷"的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時主任外出辦事，雖xxx見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待。"投之以桃、報之以李"，她的熱情服務(wù)贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入30萬元存款。功夫不負(fù)苦心人，今年以來，她共識別優(yōu)質(zhì)客戶（10萬-500萬元客戶）80多戶、發(fā)展理財金70戶、代售基金100多萬元、電子銀行開戶108戶、電話銀行78戶、第三方存款10戶、代理保險業(yè)務(wù)70萬元、儲蓄國債5萬、電子式國債50萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。三、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶在長期的一線服務(wù)工作中，xxx一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時她總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到"三聲"服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，她總是微笑服務(wù)，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。今年2月春節(jié)期間，一位客戶取款后將5000元現(xiàn)金遺失在柜臺，她發(fā)現(xiàn)后妥善保管，確認(rèn)失主后多方聯(lián)系。終于在3天后聯(lián)系到了失主，失主當(dāng)時對自己丟失5000元的事情還不知情，在她的提示下才弄清了事情的原委。后來失主買來水果對其表示酬謝，并撥打95566公開對其拾金不昧的精神公開表揚。在她窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶，從來沒有發(fā)生投訴事件，反倒是她良好的服務(wù)態(tài)度多次受到客戶的好評。四、兢兢業(yè)業(yè)，奉獻(xiàn)凝結(jié)無私情柜臺工作緊張，業(yè)務(wù)量大，xxx在工作中嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，每天做到提前十分鐘到單位，打掃衛(wèi)生，擺放物品。下班后幫助同事整理柜臺，做到最后一個走出單位，每年"元旦"、"五一"、"國慶"等法定節(jié)假日，是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子，作為新人她主動放棄了休假，繼續(xù)堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個"元旦"、"五一"、"國慶"。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。無論春夏秋冬