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文檔簡介
如何管理下屬--項目管理培訓2016年04月提綱1管理要實現的目標2管理要完成的工作3如何做好下屬培訓4怎樣跟進下屬工作5把握獎懲的度質量提升效率提高團隊成長管理要實現的目標項目驗收公司的商業(yè)目標管理的首要目標是謀求公司利益的最大化公司上市凈利潤現金流……管理要實現的目標減員增效人工維護工作量通過自動工具來完成人員的能力提升,執(zhí)行力增強流程規(guī)范化或者優(yōu)化嚴格控制實施工作量保持團隊穩(wěn)定……提綱1管理要實現的目標2管理要完成的工作3如何做好下屬培訓4怎樣跟進下屬工作5把握獎懲的度管理要完成的工作管人事下屬自己項目管理系統維護先管人,后管事;先規(guī)劃,后指導管理下屬培訓跟進獎懲技術能力培訓業(yè)務系統培訓工作流程培訓任務完成情況問題處理情況……激勵的時機和力度懲罰的技巧下屬的提升需求管理自己學習業(yè)務知識管理能力軟技能輸出管理的方法和手段輸入方法、手段、工具管理的目標是什么現在已具備的條件是什么要實現預定的目標,需要做哪些事情,借助哪些工具。是靠團隊的努力,還是要借助外部的條件。如果需要外部的條件,我們是否具備協調的基礎和能力。如果我們不具備,從哪里可以獲得幫助。管理的方法和手段工作項輸出輸入方法或工具團隊提升規(guī)劃人員培訓計劃團隊人員現狀,優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)人力分析,培訓手段確認,培訓環(huán)境搭建系統維護能力培訓新員工能獨立完成系統全部或者某個功能模塊的維護新員工具備基本的linux操作和數據庫查詢能力人力分析,PPT,視頻制作工具,系統演示,實操培訓,培訓考核……………………提綱1管理要實現的目標2管理要完成的工作3如何做好下屬培訓4怎樣跟進下屬工作5把握獎懲的度培訓先明確要不要做培訓制定培訓的目標和檢驗標準公司是否已具備類似的培訓課程制定培訓方案,準備培訓材料發(fā)出培訓材料,收集培訓問題準備培訓問題回復,培訓演練確定培訓的時間、對象、地點實施培訓課程,進修培訓考核跟蹤培訓效果,編制培訓總結為什么要做培訓?我們現在存在的問題新員工比例太高?團隊的技能水平未能應付所以的需求?不是所有的問題都能閉環(huán)處理?人員的能力參差不齊?我可能還具備主管的能力,但已經開始肩負主管的工作了?我們的管理流程已經規(guī)范了嗎?是不是很多問題都是依據個人的經驗,而不是按照規(guī)定的步驟來分析處理?有些人很忙,有些人很閑?講了大半天,下面的人聽進去了沒有?這個問題我都講過很多遍了,怎么下屬還來問我?培訓的內容技術工程師崗位職責1、程序部署升級、程序版本維護;
2、硬件問題核查及修復,安全加固及基線掃描;
3、日常需求收集整理;
4、使用SQL臨時提數;
5、數據庫常規(guī)巡檢、報表常規(guī)指標巡檢及節(jié)假日指標巡檢。Linux關系型數據庫計算機網絡通信基礎溝通能力執(zhí)行能力職業(yè)素養(yǎng)培訓考核考核的意義任何工作都要追求成效,不要做沒有效果的培訓有效溝通是雙向的,培訓考核是對培訓的一個反饋和確認只有通過考核才能準確把握受訓人員的掌握程度,并為進一步改進提供參考考核的手段筆試實操問答培訓之前公布考核的標準培訓的手段培訓手段優(yōu)勢劣勢注意事項授課式效果較好,互動性較強時間受限,成本較高1、授課過程要注意互動;2、控制授課內容,抓住重點。培訓視頻成本較低,授課內容可以細化對于受訓者的學習情況難以掌控1、制作視頻時盡可能詳細、全面,建議采用短視頻;2、加強培訓考核。一帶一受訓者能全面掌握各項培訓要求的技能成本太高,并且會影響培訓人員的日常工作1、對于基礎類的培訓盡量不要使用;2、設定多個時間段,每個時間段的培訓占比逐步減少。培訓的注意細節(jié)一定要設定培訓的目標,有針對性地培訓凡事要有優(yōu)先級,培訓也不例外要教會下屬怎樣判定優(yōu)先級,要養(yǎng)成先處理高優(yōu)先級事項的習慣培訓是要消耗成本的,準備好了再做培訓培訓要追求效果,適當的考核是必要的培訓是一個長期的過程,要有足夠的耐心告訴下屬:態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗不要在公司內部形成對立,劉總說了,在凱通,只有我們提綱1管理要實現的目標2管理要完成的工作3如何做好下屬培訓4怎樣跟進下屬工作5把握獎懲的度跟進和指導管理者的責任規(guī)劃和安排下屬的工作幫助和激勵下屬成長隨時糾正下屬讓下屬分擔主管自身的工作讓下屬具備接替主管的能力提升團隊戰(zhàn)斗力跟進和指導時間人物地點事件完成標準主動匯報及時總結跟進和指導對團隊的成員進行評估對團隊的工作進行分類根據評估和分類情況,對下屬的工作進行規(guī)劃建立員工工作跟進情況表,實時跟進任務和問題處理情況及時跟進和介入重點培養(yǎng)下屬的主動匯報習慣提綱1管理要實現的目標2管理要完成的工作3如何做好下屬培訓4怎樣跟進下屬工作5把握獎懲的度把握獎懲的度考試是把刀子。獎懲也是把刀子,用得好可以激勵下屬,用得不好可以殺死下屬,同時也難受自己。不開空頭支票。獎勵的標準和懲罰的細則要公開,團隊內部達成共識。獎懲要及時。獎罰
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