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省營(yíng)銷平臺(tái)業(yè)務(wù)介紹-
深圳惠生活
第一頁(yè),共二十六頁(yè)。深圳惠生活項(xiàng)目總體目標(biāo)業(yè)務(wù)模式介紹業(yè)務(wù)規(guī)劃技術(shù)支持第二頁(yè),共二十六頁(yè)??傮w目標(biāo)深圳移動(dòng)與高陽(yáng)公司就“惠生活”業(yè)務(wù)總體目標(biāo)如下:“惠生活”業(yè)務(wù)成為深圳市優(yōu)惠券業(yè)務(wù)最高市場(chǎng)占有率;“惠生活”成為深圳市知名服務(wù)品牌;“惠生活”業(yè)務(wù)成功拉動(dòng)深圳移動(dòng)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。第三頁(yè),共二十六頁(yè)。第一階段目標(biāo)2010年8月30日,打通業(yè)務(wù)與市場(chǎng)脈絡(luò),穩(wěn)定業(yè)務(wù)形態(tài)2010年9-12月,快速形成市場(chǎng)規(guī)模,培養(yǎng)使用習(xí)慣,提煉商務(wù)模式2011年1-8月,樹立知名品牌,占據(jù)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利,維持業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展第四頁(yè),共二十六頁(yè)。第一階段業(yè)務(wù)規(guī)模第五頁(yè),共二十六頁(yè)。業(yè)務(wù)對(duì)象該業(yè)務(wù)面向的企業(yè)用戶類型:超市、影院、餐飲等重點(diǎn)行業(yè)商戶、快速消費(fèi)品等產(chǎn)品供應(yīng)商、經(jīng)營(yíng)電子優(yōu)惠券的內(nèi)容服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)面向的用戶類型:深圳移動(dòng)普通SIM卡用戶以及手機(jī)錢包用戶。用戶可以選擇不同的優(yōu)惠套餐,按照套餐的選擇不同,將用戶分為普通用戶、高級(jí)用戶、超級(jí)用戶。各類用戶將在優(yōu)惠券下載次數(shù)、優(yōu)惠級(jí)別、優(yōu)惠券類型及優(yōu)惠券使用范圍等方面加以區(qū)分,會(huì)員用戶享受優(yōu)惠券打包或一定額度的優(yōu)惠。第六頁(yè),共二十六頁(yè)。用戶分類第七頁(yè),共二十六頁(yè)。業(yè)務(wù)形態(tài)
業(yè)務(wù)以優(yōu)惠券為主,并逐漸加入提貨券商戶:簽約后提供、發(fā)布優(yōu)惠券信息;通過(guò)POS終端接受用戶使用優(yōu)惠券;查看優(yōu)惠券下載與使用情況;用戶:通過(guò)不同渠道(WEB\WAP\短信\自助終端)免費(fèi)開通、下載、查詢、使用商家優(yōu)惠券。第八頁(yè),共二十六頁(yè)。營(yíng)銷資源協(xié)同業(yè)務(wù)上線新聞發(fā)布會(huì)媒體合作網(wǎng)站推廣業(yè)務(wù)推介第九頁(yè),共二十六頁(yè)。2010年8月31日-12月31日業(yè)務(wù)規(guī)劃計(jì)劃試運(yùn)行四個(gè)月,如試運(yùn)行順利則進(jìn)入正式商用,否則延遲,直至業(yè)務(wù)優(yōu)化完成。試運(yùn)行階段要求在形成收入的同時(shí),能盡可能達(dá)到以下指標(biāo):用戶覆蓋:“惠生活”業(yè)務(wù)的總用戶達(dá)到100萬(wàn)以上;“惠生活”卡活躍用戶50萬(wàn)以上,優(yōu)惠券使用率達(dá)到50%。(活躍用戶:每月使用3次)。商戶覆蓋:“惠生活”業(yè)務(wù)商戶達(dá)到2000個(gè)門店;內(nèi)容覆蓋:每月新發(fā)布優(yōu)惠券累計(jì)超過(guò)2000種;第十頁(yè),共二十六頁(yè)。業(yè)務(wù)內(nèi)容新增業(yè)務(wù)。為用戶提供“提貨券”業(yè)務(wù)。用戶在“惠生活”業(yè)務(wù)平臺(tái)中下載“提貨券”,并進(jìn)行支付。為商戶提供精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)、線下活動(dòng)服務(wù)。優(yōu)化原有優(yōu)惠券業(yè)務(wù),改善用戶體驗(yàn)。第十一頁(yè),共二十六頁(yè)。2011年1月1日——8月31日業(yè)務(wù)規(guī)劃用戶覆蓋:“惠生活”用戶總數(shù)達(dá)到300萬(wàn)。付費(fèi)用戶達(dá)到200萬(wàn),優(yōu)惠券使用率達(dá)到60%。商戶覆蓋:“惠生活:商戶門店數(shù)達(dá)到5000戶。內(nèi)容覆蓋:“惠生活“優(yōu)惠券種類達(dá)到1萬(wàn)種。第十二頁(yè),共二十六頁(yè)。業(yè)務(wù)內(nèi)容新增業(yè)務(wù)形態(tài)結(jié)合深圳移動(dòng)自有業(yè)務(wù),在原有優(yōu)惠券、提貨券基礎(chǔ)上,增加“積分兌換”、“福分支付”等服務(wù)。在自助終端中增加“手機(jī)錢包充值”、“繳話費(fèi)”、“公共事業(yè)繳費(fèi)”、等應(yīng)用。在POS終端中增加“手機(jī)錢包充值”等應(yīng)用。優(yōu)化原有業(yè)務(wù),改進(jìn)業(yè)務(wù)形態(tài)。第十三頁(yè),共二十六頁(yè)。資費(fèi)計(jì)劃第十四頁(yè),共二十六頁(yè)。后向收費(fèi)第十五頁(yè),共二十六頁(yè)。外部接口手機(jī)支付接口MISC(短信、彩信網(wǎng)關(guān)接口)PKI支持第十六頁(yè),共二十六頁(yè)。手機(jī)支付接口使用深圳市第3級(jí)平臺(tái),聯(lián)接聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的省2級(jí)平臺(tái),最終和湖南基地完成交互未來(lái)會(huì)添加銀行支付、財(cái)付通、支付寶等支付手段第十七頁(yè),共二十六頁(yè)。第十八頁(yè),共二十六頁(yè)。功能模塊
用戶注冊(cè)、登錄、找回密碼、管理資料優(yōu)惠券發(fā)現(xiàn)、查找、領(lǐng)用、點(diǎn)播;提貨券發(fā)現(xiàn)、查找、領(lǐng)用、點(diǎn)播;商戶登錄(無(wú)注冊(cè))、發(fā)布券、管理券等;系統(tǒng)幫助模塊、密碼控件下載模塊、活動(dòng)管理、廣告管理等模塊;第十九頁(yè),共二十六頁(yè)。第二十頁(yè),共二十六頁(yè)。后臺(tái)管理系統(tǒng)功能點(diǎn)1、商戶管理2、用戶管理3、券管理4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理第二十一頁(yè),共二十六頁(yè)。券管理
券發(fā)布券審核券自助終端、網(wǎng)站圖片管理券信息管理
第二十二頁(yè),共二十六頁(yè)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理券發(fā)布統(tǒng)計(jì)銷售統(tǒng)計(jì)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)終端使用統(tǒng)計(jì)第二十三頁(yè),共二十六頁(yè)。POS方面專門的”惠生活”交互菜單;滿足查詢、消費(fèi)等檢券操作;優(yōu)惠券:只需輸入手機(jī)號(hào);提貨券:手機(jī)號(hào)+密碼或者:刷手機(jī)錢包或者:輸短信隨機(jī)碼第二十四頁(yè),共二十六頁(yè)。Thanks!!!第二十五頁(yè),共二十六頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)省營(yíng)銷平臺(tái)業(yè)務(wù)介紹-
深圳惠生活?!盎萆睢睒I(yè)務(wù)成為深圳市優(yōu)惠券業(yè)務(wù)最高市場(chǎng)占有率?!盎萆睢睒I(yè)務(wù)成功拉動(dòng)深圳移動(dòng)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。2010年9-12月,快速形成市場(chǎng)規(guī)模,培養(yǎng)使用習(xí)慣,提煉商務(wù)模式。業(yè)務(wù)面向的用戶類型:深圳移動(dòng)普通SIM卡用戶以及手機(jī)錢包用戶。用戶覆蓋:“惠生活”業(yè)務(wù)的總用戶達(dá)到100萬(wàn)以上。商戶覆蓋:“惠生活”業(yè)務(wù)商戶達(dá)到2000個(gè)門店。用戶在“惠生活”業(yè)務(wù)平臺(tái)中下載“提貨券”,并進(jìn)行支付。為
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