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宿舍管理員職位分析4+1小組人力資源管理課程設(shè)計(jì)成果展示課題小組成員:課程設(shè)計(jì)目標(biāo):選擇與小組成員都息息相關(guān)的職位,宿舍管理員,進(jìn)行職位分析,得出宿舍管理員崗位說(shuō)明書(shū)。
看似一份平凡的工作,每一天都不簡(jiǎn)單。有一群人,他們就生活在我們的身邊,并默默奉獻(xiàn),潛移默化地對(duì)我們的日常生活產(chǎn)生影響。每天,我們都親切地呼喚他們,但卻沒(méi)有細(xì)心留意他們的工作。現(xiàn)在,終于有一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們走進(jìn)他們,了解他們。職位基本信息
崗位名稱:大學(xué)宿舍管理員
工作地點(diǎn):學(xué)校宿舍樓
工作內(nèi)容:值班,安全保衛(wèi)
在崗時(shí)間:10至14小時(shí)及以上
薪酬構(gòu)成:工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、醫(yī)療、保險(xiǎn)
薪酬水平:700—1400
職位培訓(xùn):崗前培訓(xùn),在崗培訓(xùn)任職資格年齡區(qū)間:30歲以上至45歲性別:女學(xué)歷要求:初中及初中以上學(xué)歷生理特征:30歲以上到45歲之間,身體健康,無(wú)傳染病史,任職要持有健康體檢表,有家室。下崗人員,退休人員,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。所需培訓(xùn):接受物業(yè)公司消防理論及實(shí)踐的培訓(xùn),并拿到合格證。其他要求:
1、普通話水平要求至少可以和同學(xué)們無(wú)障礙溝通2、責(zé)任心、原則性強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)及成本意識(shí)3、熟悉流程運(yùn)作、國(guó)家相關(guān)安全法規(guī)、法律4、有一定文字組織功底,有一定的管理理論知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)
崗位職權(quán)
1、對(duì)違反管理標(biāo)準(zhǔn)的行為有制止權(quán)和處罰權(quán)。2、對(duì)外來(lái)人員身份的審核、登記權(quán)。3、對(duì)宿舍的物資有維護(hù)權(quán)。
崗位職責(zé)
1、管理宿舍2、代售純凈水3、收發(fā)信件及包裹4、管理學(xué)生活動(dòng)室5、對(duì)損壞的公共設(shè)施進(jìn)行報(bào)修6、保證學(xué)生隱私安全7、保證消防通道通暢8、檢查違章電器9、控制每間寢室用電功率上限10、更新樓內(nèi)設(shè)備11、接收發(fā)放學(xué)生寄存的物品12、管理外來(lái)人員出入13、下發(fā)文件通告14、預(yù)留每間寢室鑰匙(方便丟失鑰匙或者忘記帶鑰匙的同學(xué),但使用預(yù)留鑰匙須出示有效證件,例如校園卡,學(xué)生證等)。15、保證值班室清潔,門(mén)窗敞開(kāi)不遮擋視線,方便觀察人員出入。16、管理宣傳欄(一學(xué)期至少進(jìn)行兩次防火,防盜宣傳)17、及時(shí)填寫(xiě)各種登記表18、安全知識(shí)口頭宣傳工作環(huán)境:主要在所處宿舍樓內(nèi)進(jìn)行工作,多數(shù)時(shí)間在樓管值班室內(nèi)進(jìn)行工作。工作時(shí)間:三班倒制有效值班時(shí)間:6:00—12:0014:30—17:3019:00—23:00工作方式:站、坐、走工作危險(xiǎn)性一般無(wú)危險(xiǎn)辦公設(shè)備:辦公桌椅、電話、辦公用品訪談當(dāng)中的發(fā)現(xiàn)
工作中最大的困難:學(xué)生當(dāng)中有個(gè)別患有抑郁癥的,需要時(shí)常對(duì)他進(jìn)行觀察,溝通,從而調(diào)節(jié)其心態(tài)。在從事宿舍管理員之前所從事的工作:保潔工作,服裝廠職工,參觀服務(wù)員……從事宿舍管理員這份工作對(duì)家庭生活影響:
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