有效地輔導(dǎo)和培養(yǎng)部屬員工培訓(xùn)需求分析員工培訓(xùn)需求分析1編輯ppt培訓(xùn)需求種類和來源組織和崗位培訓(xùn)需求崗位專業(yè)知識(shí)和技能組織發(fā)展導(dǎo)致崗位需求變化組織業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變導(dǎo)致崗位需求變化員工個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)需求員工崗位變化員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展員工業(yè)績(jī)不佳，達(dá)不到組織要求崗位培訓(xùn)課程-新員工入職-崗前培訓(xùn)-在崗培訓(xùn)-集中授課-專題培訓(xùn)員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)-繼任者培訓(xùn)-個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)-高層研修-問題解決培訓(xùn)-在崗輔導(dǎo)員工培訓(xùn)需求分析2編輯ppt員工培訓(xùn)需求分析3編輯ppt戰(zhàn)略目標(biāo)崗位和職務(wù)崗位對(duì)能力需求組織需求職業(yè)發(fā)展目標(biāo)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃員工對(duì)能力需求個(gè)人需求業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)差距業(yè)績(jī)對(duì)培訓(xùn)需求以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則業(yè)績(jī)需求（個(gè)人和組織）員工培訓(xùn)需求分析4編輯ppt員工培訓(xùn)的七大模塊1、新員工入職培訓(xùn)-崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)導(dǎo)向2、集中培訓(xùn)-崗位必修知識(shí)導(dǎo)向3、在崗培訓(xùn)-組織績(jī)效能力導(dǎo)向4、員工個(gè)人學(xué)習(xí)-證書導(dǎo)向5、培訓(xùn)師培訓(xùn)（評(píng)審持證）6、繼任者培訓(xùn)-員工職業(yè)發(fā)展和晉升導(dǎo)向7、高層管理者研修-領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略思維導(dǎo)向員工全員必修/學(xué)分制管理者必修360度評(píng)價(jià)組織和戰(zhàn)略導(dǎo)出個(gè)人職業(yè)發(fā)展導(dǎo)出績(jī)效不足導(dǎo)出組織需求導(dǎo)出員工培訓(xùn)需求分析5編輯ppt員工崗位發(fā)展周期圖能力和業(yè)績(jī)?cè)趰徫坏臅r(shí)間（月份）導(dǎo)入期發(fā)展期穩(wěn)定業(yè)績(jī)期衰退期員工培訓(xùn)需求分析6編輯ppt針對(duì)員工崗位發(fā)展周期的培訓(xùn)課程在崗位的時(shí)間（月份）導(dǎo)入期發(fā)展期穩(wěn)定業(yè)績(jī)期衰退期產(chǎn)品基礎(chǔ)營(yíng)銷部運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)客戶服務(wù)基礎(chǔ)門店實(shí)習(xí)商務(wù)禮儀財(cái)務(wù)基礎(chǔ)法律基礎(chǔ)科室內(nèi)崗前培訓(xùn)科室內(nèi)在崗實(shí)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷部運(yùn)營(yíng)客戶服務(wù)和意識(shí)溝通技巧人際關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo)/計(jì)劃管理數(shù)據(jù)處理時(shí)間管理科室專業(yè)技能培訓(xùn)專題培訓(xùn)和自我發(fā)展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)HFC在崗培訓(xùn)員工培訓(xùn)需求分析7編輯ppt員工培訓(xùn)需求分析表員工職業(yè)發(fā)展期新崗前集中授課在崗繼任專題高層導(dǎo)發(fā)穩(wěn)定公司部門崗位管理優(yōu)良及格不合A

B

C

D

E

員工培訓(xùn)需求分析8編輯ppt員工職業(yè)發(fā)展期新崗前集中授課在崗繼任專題高層導(dǎo)發(fā)穩(wěn)定公司部門崗位管理優(yōu)良及格不合A

B

C

D

E

員工職業(yè)發(fā)展期新崗前集中授課在崗繼任專題高層導(dǎo)發(fā)穩(wěn)定公司部門崗位管理優(yōu)良及格不合A

B（第二繼任者）

C（第一繼任者）

D

E

2006-2007年度2005-2006年度改進(jìn)點(diǎn)員工培訓(xùn)需求分析9編輯ppt成人的四種基本學(xué)習(xí)風(fēng)格反思者完美型實(shí)踐型力量型觀察者和平型主動(dòng)型活潑型直接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)右腦學(xué)習(xí)者左腦學(xué)習(xí)者老師帶動(dòng)學(xué)員的順序員工培訓(xùn)需求分析10編輯ppt分析學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度和了解程度-學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度-抵觸-不關(guān)心-支持和渴望-學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的了解程度-陌生-一般-熟悉員工培訓(xùn)需求分析11編輯ppt培訓(xùn)師會(huì)面臨的四種學(xué)員低意愿高意愿高素質(zhì)低素質(zhì)娛樂法吸引興趣演講教學(xué)法換杯-挖坑法轉(zhuǎn)換意識(shí)提高動(dòng)機(jī)問答教學(xué)法講解法深入淺出互動(dòng)-啟發(fā)引導(dǎo)法交流與分享課程設(shè)計(jì)路徑員工培訓(xùn)需求分析12編輯ppt網(wǎng)上彩鈴下載與設(shè)置1、目的：讓學(xué)員學(xué)會(huì)彩鈴業(yè)務(wù)的操作方法，提高來電咨詢彩鈴網(wǎng)上設(shè)置問題的一次性解決率；2、目標(biāo)：A了解網(wǎng)上彩鈴的三種下栽方式；B掌握彩鈴手機(jī)設(shè)置的方法；C掌握網(wǎng)上彩鈴下栽與設(shè)置的整個(gè)操作流程以及相關(guān)問題3、目標(biāo)學(xué)員：在崗超過3個(gè)月的1860一線接線員，對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)不熟悉；女性，18-25歲；活潑型多，中專學(xué)歷，喜歡生動(dòng)活潑的教學(xué)方式，不喜歡死板的講授，喜歡參與和活動(dòng)，愿意動(dòng)手操作，喜歡流行音樂。4、邏輯結(jié)構(gòu)：彩鈴業(yè)務(wù)的下栽的時(shí)間和操作順序安排講課的流程，同時(shí)按照了引導(dǎo)-講授-示范-練習(xí)-反饋的訓(xùn)練型教學(xué)邏輯順序。5、時(shí)間：2小時(shí)6、培訓(xùn)設(shè)備要求：電腦、上網(wǎng)設(shè)備、手機(jī)、投影儀員工培訓(xùn)需求分析13編輯ppt彩鈴下載與設(shè)置彩鈴介紹下載方式設(shè)置彩鈴實(shí)際操作答疑總結(jié)演示引導(dǎo)提問學(xué)員操作時(shí)間群組按歌名按歌手排行榜單元教學(xué)計(jì)劃單元大綱課程大綱彩鈴下載與設(shè)置個(gè)人群組員工培訓(xùn)需求分析14編輯ppt了解結(jié)算方式及識(shí)別結(jié)算種類（美的環(huán)境家電事業(yè)部）1、目的：讓公司業(yè)務(wù)員識(shí)別票據(jù)并能正確收取，防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)；降低業(yè)務(wù)員收取不合格票據(jù)的事故率；2、目標(biāo)：A了解銀行的結(jié)算方式種類；B正確識(shí)別票據(jù)的方法；C收據(jù)票據(jù)的流程和技巧3、目標(biāo)學(xué)員：公司業(yè)務(wù)員經(jīng)常收取票據(jù)，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)不感興趣；活潑型和力量型多，喜歡生動(dòng)和直觀的教學(xué)方法，喜歡實(shí)際案例（失敗的案例和血的教訓(xùn)）。4、邏輯結(jié)構(gòu)：A告知：采用銀行票據(jù)的分類順序講解B訓(xùn)練：采用示范-講解-練習(xí)-點(diǎn)評(píng)的順序5、時(shí)間：2小時(shí)6、培訓(xùn)設(shè)備要求：電腦、上網(wǎng)設(shè)備、票據(jù)樣本、投影儀員工培訓(xùn)需求分析15編輯ppt正確結(jié)算結(jié)算方式介紹匯票識(shí)別識(shí)別演示實(shí)際操作答疑總結(jié)銀行匯票銀行承兌商業(yè)承兌電匯銀行承兌現(xiàn)金支票單元大綱課程大綱現(xiàn)金/支票難點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)兩方三方同城異地引導(dǎo)興趣和注意員工培訓(xùn)需求分析16編輯ppt生產(chǎn)員工薪資福利發(fā)展培訓(xùn)1、目的：讓一線員工全面了解美的，清楚美的對(duì)員工的關(guān)懷和員工在美的的職業(yè)發(fā)展；提高員工的敬業(yè)度和降低一線生產(chǎn)性員工的主動(dòng)流失率；2、目標(biāo)：A美的的企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化B薪資和福利待遇；C員工的職業(yè)發(fā)展；3、目標(biāo)學(xué)員：生產(chǎn)員工，男女各半，18-30歲，中專和高中學(xué)歷素質(zhì)不等，性格多樣化，喜歡直觀生動(dòng)的教學(xué)形式，要求講解深入淺出，以案例和分析為主，避免照本宣科地念制度和規(guī)定。關(guān)鍵把道理講清楚，讓員工能力理解并認(rèn)同美的的文化和人力資源的政策和制度，需要帶有一定的說服和影響，不能完全為告知。4、告知型邏輯結(jié)構(gòu)：按照員工進(jìn)入美的能接觸到的為線索，依次講解；企業(yè)文化-薪酬-福利-職業(yè)發(fā)展（總-分）5、時(shí)間：2小時(shí)6、培訓(xùn)設(shè)備要求：電腦、投影儀員工培訓(xùn)需求分析17編輯ppt薪資福利與發(fā)展人力資源理念薪酬福利總結(jié)企業(yè)文化工資結(jié)構(gòu)工資發(fā)放答疑工作條件生活條件工作福利職業(yè)發(fā)展發(fā)展機(jī)會(huì)通道政策答疑答疑重點(diǎn)重點(diǎn)重點(diǎn)員工培訓(xùn)需求分析18編輯ppt風(fēng)扇導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)1、目的：讓學(xué)員學(xué)會(huì)向客戶介紹產(chǎn)品，推銷優(yōu)點(diǎn)回避缺點(diǎn)。提高導(dǎo)購(gòu)員和零售終端的銷售業(yè)績(jī)；2、目標(biāo)：A了解不同類型產(chǎn)品的操作方式、功能和優(yōu)缺點(diǎn)B掌握導(dǎo)購(gòu)銷售方法和技巧C掌握產(chǎn)品的拆與裝3、目標(biāo)學(xué)員：在崗，女性，18-25歲；活潑型多，能說會(huì)道，喜歡生動(dòng)活潑的教學(xué)方式，不喜歡死板的講授，動(dòng)手能力差，4、邏輯結(jié)構(gòu)：A告知型-產(chǎn)品分類順序以及結(jié)構(gòu)-操作-功能B訓(xùn)練型-講-問-解答-操作-點(diǎn)評(píng)5、時(shí)間：4小時(shí)6、培訓(xùn)設(shè)備要求：