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文檔簡介
考核管理體系公司作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),對每一個工作程序都有嚴(yán)格的規(guī)定,以保證生產(chǎn)并銷售符合公司和客戶要求的產(chǎn)品。這就要求每一個員工都按照崗位的要求嚴(yán)格地履行職責(zé)。因此,公司根據(jù)目前發(fā)展的現(xiàn)狀,以及公司和員工個人的發(fā)展需求的結(jié)合點(diǎn)來考慮,制訂如下的考核管理體系。一、團(tuán)體考核和個人考核結(jié)合的原則,是保證員工隊伍緊密合作的同時又能夠各自完成工作任務(wù)的必要前提;二、盡量實現(xiàn)量化,以目標(biāo)計劃達(dá)成的程度來作為主要的考核指標(biāo),避免主觀意志;同時在年末進(jìn)行360度考核,了解各個崗位得到的主觀評價,作為人力資源管理的重要參考。三、公正公開透明的原則,所有的過程和結(jié)果都向全公司公布,保證員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理。四、本考核管理體系包含以下內(nèi)容,主要是三個制度:1、考核管理制度;2、計劃管理制度;3、會議管理制度。公司將根據(jù)公司發(fā)展和員工素質(zhì)能力發(fā)展的情況,不斷修正、完善本體系中的相關(guān)內(nèi)容。公司員工可以就本體系內(nèi)容的合理性和公正性等向綜合管理部提出意見和建議。考核管理制度目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章總則1照第二章招駝部門月度考捉核粘擠1陰第三章孫勒崗位月度考脫核含置1乒第四章霞描員工年終綜執(zhí)合考核槳羨1創(chuàng)第五章所胖考核結(jié)果運(yùn)云用懸兆1購第六章百圓附則暖偏1斜附件:格式惹范表芽耕1茄1、工父作總結(jié)(計汁劃)棵供錯誤!未定鳴義書簽。顆2、200惰年跑月員工察考核匯總表溜陶錯誤!未定擁義書簽。熟3、200物年(年坦終)干部3獵60度考核新表捆搖1圈4、200卷年(年咐終)員工3漆60考核表茄命1厚5、員工2自00年慎度綜合考核液匯總表岔茫1總則目的蛙為了促使各范部門更好地晉履行的職責(zé)盞,進(jìn)一步改執(zhí)進(jìn)工作績效互,以確保各粥項工作的順脾利完成;同察時使公司的恐考核工作科枕學(xué)化、制度住化、規(guī)范化點(diǎn),特制定本冒績效考核管誕理制度。適用范圍互公司全體員飛工的考核??己嗽瓌t弦重點(diǎn)原則。紹考核重點(diǎn)檢不查各部門主雨要職能及工稍作計劃的履勤行情況,各園崗位人員勝衰任崗位的情還況。按選優(yōu)篩劣原視則。通過考柜核,將工作散業(yè)績顯著和籍工作業(yè)績低僚下的員工區(qū)六分出來,以錯達(dá)到通過考直核獎優(yōu)罰劣輛的目的。谷公開、公平盆、公正原則辰。以事實為貫依據(jù),公開誓職責(zé)、任務(wù)世及要求,公董開考核方法和、標(biāo)準(zhǔn),公撫開考核結(jié)果到,允許被考動核人用事實語對考評結(jié)果質(zhì)提出異議,網(wǎng)以努力消除怒考核過程中縱的主觀與成脹見??己朔诸愅己税雌湫在w質(zhì)分為部門壓考核、崗位鉛考核和年終峰個人綜合考酸核??绻芾碚呖寄胶嘶⒉块T負(fù)責(zé)人聚的業(yè)績考核曠得分以部門雅考核得分作掃為考核結(jié)果寧;副總以分賞管部門平均熊考核結(jié)果來鈴確定。假部門月度考腦核考核方式逢部門考核采拳取月度計劃末考核法。即傲部門的月度鐮考核建立在蘿月度計劃的奉基礎(chǔ)上,考碎核部門月度響計劃的完成堆情況。管理部門獵綜合管理部詢:為部門考箏核工作的組墊織、協(xié)調(diào)與該管理部門;暈考核小組:博為考核投訴凍受理和仲裁資部門,考核咱小組由公司慧總經(jīng)理、副責(zé)總、人力資鵝源總監(jiān)、審貓計監(jiān)察部經(jīng)攤理組成。呆考核程序幸綠根據(jù)《月度航計劃管理制邪度》,各部歌門負(fù)責(zé)人撰牢寫月度工作文總結(jié),并根棕?fù)?jù)實際達(dá)成脾情況由綜合彎管理部根據(jù)賠確定的各項繞工作的權(quán)重竹和考評標(biāo)準(zhǔn)洞評分,經(jīng)分恭管領(lǐng)導(dǎo)審核叨后即確認(rèn);敗綜合管理部圈將考核結(jié)果犯與會議決議紀(jì)執(zhí)行情況進(jìn)幣行核對,發(fā)來現(xiàn)有誤時,培由綜合管理見部與部門經(jīng)頭理、分管領(lǐng)餅導(dǎo)溝通,達(dá)腐成共識后,享在月度工作教例會上公告衡上月各部門順考核結(jié)果,忙作為部門考助核的依據(jù),含并存檔;考核標(biāo)準(zhǔn)披1堪、工作完成喬但延期或質(zhì)床量沒有達(dá)到糧要求狐——院權(quán)重莫X50%題,莫2棒、總結(jié)時該飲項工作標(biāo)志母性成果無法閣展示,則該勻項工作得分飛為瓶0菌;結(jié)3斬、部門日常匯管理出現(xiàn)例晉外情況,需止要進(jìn)行相應(yīng)供的扣分。出袋現(xiàn)違反公司擔(dān)管理規(guī)定,沖受到其他部腿門合理投訴封,受到外部鑄合理投訴,縮出現(xiàn)單月員致工流失尿50%涼等情況的,蓄每項扣分貴5-20奴分,在備注罰欄中寫明,獵并在計算總滲分是扣除。樸同時,部門薦考核的權(quán)重丘設(shè)置,重點(diǎn)繡任務(wù)不少于搖40分。垂蓬其他情況均壞按照滿分計卡算。誼崗位月度考親核考核方式宇崗位考核主已要為月度考鐵核,采取考獎核表的方式雜進(jìn)行。月度考核表貢崗位相同的垮員工采用基屆本統(tǒng)一的考棚核表。部門枕經(jīng)理的月度藍(lán)業(yè)績考核以編其所在部門敗的月度考核筒成績確定,云各崗位的考差核表的工作板業(yè)績部分由降該崗位的直用接上級協(xié)同割被考核人一毛起擬訂??己巳朔獠块T負(fù)責(zé)人油的工作業(yè)績出考核得分由謀綜合管理部懼根據(jù)部門月案度考核得分愉計算所得,譜一般員工工亭作業(yè)績考核盯以直接上級省為主要考核剝?nèi)耍弦患壞锌己讼乱患夅?;坐渾崗位考核程薪序鳴由上級和被住考核人共同塞商定被考核故人的崗位職叮責(zé)及其考核騾方法,并以滅考核表的形鄙式,明確考抓核期內(nèi)被考床核人的具體叼工作任務(wù)、島各項任務(wù)的海權(quán)重、工作英標(biāo)準(zhǔn)、考核翼辦法,若該喪崗位各期工予作基本相同封,可延用相攤同的考核表羽;踏在考核期內(nèi)常由考核人根岔據(jù)被考核人摟的工作完成陵情況,及時哥對被考核人網(wǎng)各項工作完擁成情況按照遇考核表中的做標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考奮核;孫考核期結(jié)束也時,由直接暮上級匯總所住有下屬的考魄核結(jié)果,交竹由綜合管理虧部;由綜合班管理部根據(jù)檔被考核人的喘考核分,計舅算相應(yīng)的績波效工資。壯考核人以適盾當(dāng)?shù)姆绞皆跔C完成考核后陵一周內(nèi)向被銷考核人反饋逗考核結(jié)果,熟指出其存在鴿的問題并予否以相應(yīng)的指偉導(dǎo)。碰崗位考核以朽日常工作為鹽主,占的權(quán)乳重不小于6綁0分。工作揀態(tài)度占10慘分,重點(diǎn)考縫察積極性、對合作性、學(xué)以習(xí)性、遵守炭紀(jì)律等,由論主管領(lǐng)導(dǎo)主乘觀評分。姐崗位考核的央結(jié)果,得分唐在90分以親上的,績效撥工資按照部指門考核得分三計算;在8鏡9分以下的即,按照實際目得分X部門征得分/10選0X績效工術(shù)資計算實得若績效工資。申訴處理騾被考核人對冰于考核結(jié)果噸有異議,可簽得知反饋結(jié)須果后兩天內(nèi)處在向?qū)徲嫳O(jiān)特察部提出書飯面申訴,審束計監(jiān)察部應(yīng)蕩在接到被考從核人的書面柴申訴報告后毅一周內(nèi)著手央調(diào)查并反饋健處理意見。皺員工年終綜昌合考核考核方式韻員工年終綜變合考核采取佳360犬度綜合考評般法??己藘?nèi)容跑員工年終綜文合考核以員那工績效、工愚作態(tài)度、責(zé)飽任心、職責(zé)咸履行情況為憶考核內(nèi)容,貍員工績效以娘員工各月度姜崗位考核平廚均得分為依礎(chǔ)據(jù),工作態(tài)李度、責(zé)任心過和職責(zé)履行品情況以屯360詢度考核表結(jié)僵果得分為依榆據(jù),綜合考行核得分色=60%首績效得分昂+40%逐(態(tài)度、責(zé)姑任心、職責(zé)匆)。考核人構(gòu)成恨年終綜合考蹈核先由被考脖核人自評,日然后由考核銀人根據(jù)被考租核對象進(jìn)行糧分別考核,梢考核人由以丘下人員構(gòu)成計:唯集團(tuán)總部職乏能部門經(jīng)理搭由集團(tuán)總經(jīng)塌理、副總經(jīng)叼理、相關(guān)職匠能部門經(jīng)理液、項目公司訊相關(guān)部門經(jīng)隊理、本部門穩(wěn)員工、及自據(jù)評六部分人寸員構(gòu)成象項目公司總妙經(jīng)理、副總盲經(jīng)理由集團(tuán)姥總經(jīng)理、副晨總經(jīng)理、總駝部相關(guān)職能述部門經(jīng)理、著所屬下屬部腎門經(jīng)理、普包通員工代表強(qiáng)五部分人構(gòu)替成。掙一般員工由揀所屬部門經(jīng)銹理、部門其扒他員工、相兆關(guān)部門員工舊三部分人員扛組成。足綜合考核程單序汽每年12月臥31日前,硬綜合管理部兵設(shè)計、確定犁員工綜合考趣核整體方案埋,包括各類惜綜合考核表慌及對象抽樣棵方案呈總經(jīng)鳳理核準(zhǔn)。災(zāi)下年度1月梅1日餐—但1月10日噴,綜合管理緞部下發(fā)考核拘表及考核名奮單與考核人慣的確定。壺下年度1月屯11日演—收1月15日爸,被考核人唉進(jìn)行自評,藏考核人實施閑考評。擠下年度1月償16日飾—全1月20日喚,綜合管理住部收集、匯勸總考核表,銀計算各員工砌的考核結(jié)果閱上報總經(jīng)理抽核準(zhǔn);同時染將考核結(jié)果畝反饋各部門扔及員工。申訴處理留員工對年終眉綜合考核結(jié)南果有異議,次可在巧1躺月記25惕日前向綜合奇管理部提出說書面申訴,免綜合管理部押應(yīng)在接到被密考核人的書揉面申訴報告鏡后一周內(nèi)著刃手調(diào)查并反丑饋處理意見搭。列考核結(jié)果運(yùn)慕用特考核結(jié)果應(yīng)鑼與員工聘用禮、薪酬掛鉤顏,充分體現(xiàn)鋪獎勤罰懶、狹優(yōu)勝劣汰的字原則。洽管理者考核捕的結(jié)果與部講門負(fù)責(zé)人和豬副總經(jīng)理的晶績效工資直估接掛鉤,即狀以考核得分血X坑績效工資基嶺數(shù)為當(dāng)月應(yīng)神得績效工資均。崗位考核溉的結(jié)果與各損崗位員工的忌績效工資直鎖接掛鉤,具潤體計算方法測見崗位考核廈中的規(guī)定。背崗位月度考苦核為員工年儀終綜合考核皺的重要組成疏部分,年終共綜合染考核結(jié)果運(yùn)挪用于核發(fā)年恒終績效獎金腿的主要依據(jù)旋,是公司評灑選優(yōu)秀員工當(dāng)?shù)闹匾罁?jù)解,也是員工雷升降職位的鳳主要依據(jù)。帳同時,在合利同期內(nèi)各年禿度業(yè)績考核真優(yōu)良的員工虹在合同期滿派后擁有優(yōu)先勾續(xù)訂勞動合銹同權(quán),考核錘不合格的則兼不再續(xù)簽合俗同。獲個人年終效覆益獎金=年魯終效益獎金狂總額喚×彩(個人分配群系數(shù)篇×命個人年終考捉核結(jié)果)/郊∑秘(個人分配辜系數(shù)飼×蜂個人年終考脊核結(jié)果)丑第二十三條領(lǐng)結(jié)果公布有:每月績效免考核的結(jié)果腎,在公司張紡榜公布,按良照得分高低躺排序。附則涉制定、修改憤和解釋富本制度由綜正合管理部負(fù)假責(zé)擬訂、修符改,經(jīng)總經(jīng)串理辦公會議蜓討論決定,侄由總經(jīng)理簽露署實施,并吉負(fù)責(zé)解釋。想具體實施常鋸項目公司綜祖合辦可根據(jù)竊本制度中的息各項規(guī)定,返根據(jù)項目公沈司的實際情么況,參照執(zhí)途行或視情制決訂考核實施狡細(xì)則,使考社核工作能適涂應(yīng)不斷變化疾著的內(nèi)外部星環(huán)境。葡附件:格式或范表杯1、部門考網(wǎng)核的表格形律式見《計劃孫管理制度》邀。捉2、管理凍者考核直接箱用部門考核熊的結(jié)果;份3、崗位考千核用表崗位考核表鑰考核做期:沈繳馳錘個填表日漲期:浮部門悟崗位心姓名頸考核要項飄內(nèi)容包時間控制點(diǎn)從標(biāo)志性成果墾權(quán)重肢得分枯崗位日常工貸作痛60纏本月重點(diǎn)工歌作漆30漸工作態(tài)度首遵守紀(jì)律、費(fèi)服從管理、析積極、學(xué)習(xí)雹、合作澆10難合計迫100盤評語習(xí)值得發(fā)揚(yáng)和盾提倡的:才需要注意和額改進(jìn)的:河備注允評分人效被考核人告綜合管理部需3、200吉年(年教終)干部3享60度考核痛表呆衣臺蔥換20京0懷文年(年終)除干部360珍度考核表吹被考核者嗽姓名慕部門次職位偏到職日期差考核者我姓名紐部門粱病假榆事假連產(chǎn)假醋哺乳假傍曠工蛾獎懲情況堆職位脖項目遮評價因素伍權(quán)重纏評價標(biāo)準(zhǔn)出考核分睬5晃4感3掏2羅1央工作態(tài)度度紀(jì)律性籃10%臂能遵守各項換規(guī)章,且能血帶頭為形成財良好的工作辰秩序而努力劣能很好的遵菜守各項規(guī)章通制度,維持編工作場所的籌秩序踢基本遵守規(guī)難章,不服從副命令的事偶六有發(fā)生授不遵守規(guī)章言制度,不服朽從命令的事番少有發(fā)生足經(jīng)常不守紀(jì)幕律、不服從傳命令,須再痛三提醒其注倡意門工作積極性咸、主動性夸10%脊根據(jù)職責(zé)要牌求,在沒有勞上級明確下認(rèn),積極主動燭完成本職工彼作燭在上級領(lǐng)導(dǎo)軋的明確任務(wù)況前提下完成上本職工作腐完成本職工稼作需要上級請領(lǐng)導(dǎo)的偶爾爽督促裂完成本職工貝作需要上級山領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常區(qū)督促榴在上級經(jīng)常奏督促下,也撫不能按時完寧成本職工作葡進(jìn)取心商5%懲進(jìn)取心強(qiáng),黃學(xué)習(xí)意愿高砍,積極接受驗新觀念新方沿法絕學(xué)習(xí)意愿高晨,樂于接受小新觀念新方欣法倘具有一定的好學(xué)習(xí)意愿,敘但行動力不搬強(qiáng)萄學(xué)習(xí)意愿不宗積極,被動幸式接受新觀歪念新方法危無學(xué)習(xí)意愿錯,接受能力廢差駕責(zé)任心銜1租0%相明確自己的脾崗位職責(zé),嗎自覺主動對遺自己的行為接及結(jié)果負(fù)責(zé)齡在有上級監(jiān)厘督的情況下襲,對自己的幅行為及結(jié)果昆負(fù)責(zé)旬在一般情況軌下,能夠?qū)νё约旱男袨樘关?fù)責(zé)部對工作中的救失誤,有時柏進(jìn)行逃避或現(xiàn)推卸責(zé)任姑對工作中的討失誤經(jīng)常逃市避責(zé)任或推顫卸責(zé)任服職責(zé)履行情痛況捐計劃管理厚15%午年度、月度庭、日常工作著都制定計劃瞎年度、月度噴制定工作計驅(qū)劃,日常工賊作較少有計貝劃懇工作計劃制腰定較隨意,葛有時制定退偶爾制定工姥作計劃嬸基本不制定轉(zhuǎn)工作計劃遷組織與領(lǐng)導(dǎo)幣15%依工作任務(wù)分吳配科學(xué)、明忙確,且能積唐極主動指導(dǎo)層下屬開展工取作狡工作任務(wù)分紹配明確,且炮能隨時指導(dǎo)羊下屬開展工慢作績工作任務(wù)分薯配偶有不清體,基本能指債導(dǎo)下屬判工作任務(wù)分袍配時有不清警楚,較少指吩導(dǎo)下屬及工作任務(wù)分佛配經(jīng)常不清姑楚,很少指宰導(dǎo)下屬五人才培養(yǎng)闖15%叢有系統(tǒng)的人劣才培養(yǎng)計劃逼和培養(yǎng)措施孟,并積極組享織實施貧有人才培養(yǎng)橫計劃和培養(yǎng)棗措施,基本益能組織實施飯有人才培養(yǎng)遮計劃和培養(yǎng)丘措施,實施保不到位攝有部分人才冊的培養(yǎng)計劃塵,但沒有實擠施暖沒有人才培北養(yǎng)計劃灶服務(wù)支持枕10%嬌當(dāng)有需求時陳,能迅速滿墻足部門內(nèi)和釀部門間的服瘡務(wù)支持需要透能及時滿足秒部門內(nèi)和部星門間的服務(wù)掩支持需要與基本能滿足透部門內(nèi)和部沈門間的服務(wù)未支持年在某些方面櫻表現(xiàn)服務(wù)支嫂持意愿較差春難以提供服仁務(wù)支持工作廚溝通協(xié)調(diào)企10%劇善于溝通,哄能自發(fā)與人愚合作,出色襪完成任務(wù)投樂于與人溝袋通,順利達(dá)規(guī)成工作任務(wù)逝尚能與人合珠作,完成工師作推展粒協(xié)調(diào)能力待列強(qiáng)化,工作興推展進(jìn)度慢跳不樂于與人劍溝通協(xié)調(diào),照工作推展困謝難恢各項分?jǐn)?shù)合慨計膝考核評語碑優(yōu)勢:柏考核人駐不足及改善喜建議:旋4、200烤年(年柜終)員工3列60考核表丙梁臣遮秀2莖00序雕年(年終)踢員工360安度考核表蛙被考核者揀姓名肚部門緊職位軍到職日期騾考核者筐姓名資部門嘆病假孕事假陵產(chǎn)假瓶哺乳假掙曠工還獎懲情況蹈職位溉項目威評價因素茄權(quán)重管評價標(biāo)準(zhǔn)長考核分跪5則4暖3傷2顛1指工作態(tài)度言紀(jì)律性她6%汁能遵守各項形規(guī)章,且能際帶頭為形成舒良好的工作塑秩序而努力健能很好的遵按守各項規(guī)章魔制度,維持睛工作場所的長秩序誤基本遵守規(guī)綿章,不服從倦命令的事偶槽有發(fā)生勞不遵守規(guī)章傘制度,不服航從命令的事風(fēng)少有發(fā)生待經(jīng)常不守紀(jì)輛律、不服從肆命令,須再癥三提醒其注辦意潔工作積極性洞、主動性貓6%淘根據(jù)職責(zé)要般求,在沒有記上級明確下挑,積極主動烘完成本職工盈作近在上級領(lǐng)導(dǎo)淹的明確任務(wù)乘前提下完成祥本職工作泄完成本職工憲作需要上級耍領(lǐng)導(dǎo)的偶爾稅督促慨完成本職工脅作需要上級繁領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常制督促其在上級經(jīng)常言督促下,也妖不能按時完爸成本職工作立進(jìn)取心男6%輪進(jìn)取心強(qiáng),疼學(xué)習(xí)意愿高膚,積極接受清新觀念新方臂法桑學(xué)習(xí)意愿高揭,樂于接受拔新觀念新方導(dǎo)法姥具有一定的扭學(xué)習(xí)意愿,哈但行動力不例強(qiáng)霉學(xué)習(xí)意愿不約積極,被動耀式接受新觀杰念新方法棚無學(xué)習(xí)意愿帽,接受能力剛差篩責(zé)任心眼12%紡明確自己的槐崗位職責(zé),龜自覺主動對涂自己的行為據(jù)及結(jié)果負(fù)責(zé)芬在有上級監(jiān)榮督的情況下把,對自己的回行為及結(jié)果諸負(fù)責(zé)鍵在一般情況式下,能夠?qū)﹃囎约旱男袨樯褙?fù)責(zé)誦對工作中的住失誤,有時歷進(jìn)行逃避或鳴推卸責(zé)任企對工作中的硬失誤經(jīng)常逃仇避責(zé)任或推撐卸責(zé)任尖職責(zé)履行情蠅況經(jīng)計劃管理勻20%虎年度、月度莊、日常工作褲都制定計劃汪年度、月度駝制定工作計表劃,日常工送作較少有計地劃牧工作計劃制餡定較隨意,憶有時制定鋸偶爾制定工罰作計劃俱基本不制定海工作計劃荒業(yè)務(wù)實施酸30%鍛能迅速決定謙目標(biāo)達(dá)成可召行性方向,拋使用最佳方暢法,在規(guī)定桑期限內(nèi)出色亂達(dá)成目標(biāo)貓能決定目標(biāo)庭達(dá)成可行性榜方向,按常煮規(guī)方法,在惰規(guī)定期限內(nèi)我順利達(dá)成目躲標(biāo)艇在上級的明傭確指示下,姓在規(guī)定期限朽內(nèi)達(dá)成目標(biāo)克在上級的指輛導(dǎo)下有部分擇工作未能在睬規(guī)定期限內(nèi)融完成宵在上級的指脂導(dǎo)下大部分痛工作仍不能渣在規(guī)定期限綢內(nèi)完成惹服務(wù)支持扇10%誰當(dāng)有需求時吩,能迅速滿柜足部門內(nèi)和隸部門間的服良務(wù)支持需要豬能及時滿足道部門內(nèi)和部舊門間的服務(wù)耍支持需要龜基本能滿足兩部門內(nèi)和部限門間的服務(wù)范支持乖在某些方面賓表現(xiàn)服務(wù)支蝦持意愿較差干難以提供服洲務(wù)支持工作來溝通協(xié)調(diào)認(rèn)10%蓮善于溝通,料能自發(fā)與人焰合作,出色健完成任務(wù)挖樂于與人溝娃通,順利達(dá)唇成工作任務(wù)弟尚能與人合腫作,完成工烈作推展出協(xié)調(diào)能力待身強(qiáng)化,工作壩推展進(jìn)度慢獲不樂于與人軟溝通協(xié)調(diào),冠工作推展困翅難書各項分?jǐn)?shù)合妥計容考核評語肯優(yōu)勢:艱考核人離不足及改善白建議:蒜5、員工2攔00年師度綜合考核仍匯總表勵修棵駐腔牌塊員工聞200三年度綜合考戲核匯總表揉抵賄慮饑死制表日期:掙序號他姓名市部門慘/線職位欺工作業(yè)績威A斤(售=建月度得分之頌和宏/12砍)悅態(tài)度、責(zé)任敢心與職責(zé)拾總得分炭T=A*6刃0%+F*邊40%糾評價建議或拾說明掃上級評分仿B瘦下級評分掩C硬同級評分驢D滴自評得分谷E存小計小F=B*3粗0%+C*許30%+D野*30%+恐E*10%別審批:足嗽倘衣樣寒野封脊哀覆鴿岔饅坊鞏月度計劃修管理制度目錄TOC\o"1-3"\h\z索第一章警蜻總則選梅1捐第二章田祖計劃的制定狐裕1兼第三章霜礙計劃的執(zhí)行旅、變更、檢撞查鉛腔1堡第四章情糊附則閑閥1謠附件1:月著度計劃管理專流程能雁1博附件2:格停式范例攝之1蹦1、工作總擁結(jié)(計劃)翼價錯誤!未定射義書簽。癢2、工作計拐劃變更表炮巷錯誤!未定帝義書簽??倓t目的噸通過制定月堂度工作計劃蛾,使各項經(jīng)側(cè)營活動和各剃項工作在公瑞司統(tǒng)一的計咬劃管理下協(xié)瓜調(diào)進(jìn)行;有紀(jì)效提高工作割的計劃性和遮工作效率,翼建立規(guī)范化悔工作檢查和躺偏差糾正機(jī)率制,特制定魂本計劃管理夸制度。范圍賠適用于重慶岸匯祥物業(yè)發(fā)營展依(以下簡稱魔公司)計劃煌工作的管理慰。設(shè)計思路篇目標(biāo)導(dǎo)向原警則:計劃是陣目標(biāo)的細(xì)化砌及具體化,愚為了達(dá)成企拍業(yè)目標(biāo),我踢們需要有明按確的時間進(jìn)戲程。頌適時適應(yīng)原料則:市場瞬多息萬變,為撇了能精準(zhǔn)把副握需求,持?jǐn)±m(xù)穩(wěn)定發(fā)展銅,需要我們欠適時檢核、熟調(diào)整我們的秧計劃以適應(yīng)楊形勢需要。拜積累經(jīng)驗原政則:為了使明我們的管理者更專業(yè)、更腦細(xì)致,需要雖我們在計劃飯實施過程中憂,不斷發(fā)現(xiàn)挑問題、解決債問題,及時腦總結(jié)、積累煮和分享經(jīng)驗汪。權(quán)責(zé)婦綜合管理部圓:負(fù)責(zé)提請活各部門上交浩月度工作總截結(jié)和月度工緒作計劃,并社將總結(jié)和計傻劃與會議紀(jì)拜要進(jìn)行核對數(shù),修改各部斷門遺漏的重熟點(diǎn)工作與配秤合工作;負(fù)中責(zé)各部門總壇結(jié)與計劃的繩收集、整理竭和存檔。路各部門總監(jiān)資(經(jīng)理):巖撰寫上月計符劃完成情況宇的總結(jié),擬桐訂本部門下跪月工作計劃喪;組織實施傅計劃;在計參劃執(zhí)行過程度中隨時檢核癢計劃完成進(jìn)乏度狀況,及媽時做出調(diào)整生及改善;晶分管領(lǐng)導(dǎo):館審核分管部福門的月度工戒作總結(jié)、工靈作計劃及計案劃變更申請朱;指導(dǎo)相關(guān)蔬部門開展工發(fā)作;檢核相畏關(guān)部門工作雜執(zhí)行情況。相關(guān)制度枝《會議管理矮制度》準(zhǔn)濁《考核管搖理制度》計劃的制定制定程序栗每月話25日郵前各部門總亞監(jiān)(經(jīng)理)交對險上月工作進(jìn)爸行總結(jié),擬鹿訂本月工作梢計劃,并于京每月英25宜日前遞交綜逮合管理部,變根據(jù)喬《會議管理李制度》約定練進(jìn)行月度工歇作例會的召斷開。廉若部門原擬居訂的本月工乓作計劃與例處會上確定的句重點(diǎn)工作、余部門配合工蔑作差異較大準(zhǔn)時,由部門調(diào)總監(jiān)(經(jīng)理孩)于例會后虎次日(逢休饞息日順延)統(tǒng)進(jìn)行修訂,遵修訂后再將隱工作倚計劃遞綜合票管理部,由您綜合管理部葛根據(jù)月度工停作例會的會淚議紀(jì)要,核饅對、修改各遍部門遺漏的挖重點(diǎn)工作與撐配合工作,廁然后返還各咳部門;各部嘩門對經(jīng)綜合祖管理部審核假修改后的部工門月度計劃塵進(jìn)行確認(rèn)后鐮交分管領(lǐng)導(dǎo)雁審核、簽字渾,然后遞交茶綜合管理部桐備案,同時恒自留一份;幫寒若部門原擬異訂的本月工槍作計劃與例穴會上確定的奏重點(diǎn)工作、忽部門配合工技作差異不大境時,各部門惠原擬訂的工梢作計劃與會密議紀(jì)要結(jié)合吼,即可作為仰實際工作的指檢討依據(jù)。內(nèi)容雄各部門請根舟據(jù)規(guī)定的格卻式填寫制訂捕部門月度工萍作計劃并填膛寫計劃執(zhí)行割結(jié)果,工作籠計劃表的主程要內(nèi)容如下副:曾工作分類才:將工作分熟為重點(diǎn)工作送和一般工作壘,重點(diǎn)工作箱指本部門關(guān)午鍵性職責(zé)、話工作的薄弱憂環(huán)節(jié)、相關(guān)嫂部門提出的男配合工作及折本期的工作素重點(diǎn);一般碧工作指部門六日常事務(wù)性薦工作。獵工作內(nèi)容:許對需要體“所做什么標(biāo)”抓進(jìn)行簡明扼晶要的描述,眨其中跨月度址工作需分解噸成當(dāng)月階段狐性工作內(nèi)容朵,工作具體屠內(nèi)容主要為粥:剖部門年度部陳門(職能、威項目)工作壤計劃分解落拋實本月完成垃的工作;根公司月度工光作例會上領(lǐng)攀導(dǎo)安排的重妻點(diǎn)和臨時性跪工作;劃公司月度例遣會確定的配伏合其它部門酷的配合工作箏;疏部門職能說而明書中明確溉的部門日常悼事務(wù)性工作燦;暴目標(biāo)要求:詠目標(biāo)要求分窄為時間要求未和質(zhì)量要求駱,時間要求清指某項工作銅完成的截止著日期(幾號外前)或限定翅的工作時間碰(幾天內(nèi))騎;質(zhì)量要求斬指某項工作加的合格標(biāo)準(zhǔn)荷(需要達(dá)到束的最起碼程竊度)或?qū)β钠坌羞^程或工火作結(jié)果的最稅低要求。勸配合部門及去要求:歌配合部門指墳對完成某項后工作有直接怨影響的其他鋸部門;配合尺要求指完成錄某項工作配臟合部門應(yīng)該傘做什么(工舊作內(nèi)容)和酷應(yīng)該做到何玩種程度(目社標(biāo)要求)。練如果某項工賠作有若干個區(qū)配合部門,維需分部門進(jìn)儉行說明。嚴(yán)標(biāo)志性成果敏:嚼指證明某項言工作已經(jīng)完村成的各類標(biāo)籍志性文檔或綢數(shù)據(jù)等。昨?qū)嶋H達(dá)成情失況:墳對該項工作壺完成時間、匠完成質(zhì)量的擠描述。奴差異說明薪:對未按計五劃完成事項勿的原因說明轟及改善對策齊擬訂。迅計劃的執(zhí)行余、變更、檢演查計劃執(zhí)行奸各部門:按鎖照工作計劃片執(zhí)行各項工會作,及時向麗上級反饋計夏劃執(zhí)行情況肚?;示C合管理部論:根據(jù)各個即部門的工作烈計劃匯總情同況,適時跟棗蹤各部門的熱各項工作。碰分管領(lǐng)導(dǎo):扒根據(jù)分管部銀門的工作計鋤劃,及時指慘導(dǎo)開展各項爛工作。計劃變更撈計劃具有一最定的嚴(yán)肅性權(quán)、關(guān)聯(lián)性,鋪因此計劃經(jīng)吵審核后謹(jǐn)請邁嚴(yán)格執(zhí)行,厚如確因客觀濟(jì)原因影響,蛾經(jīng)主觀努力趣仍不能完成突計劃時,可蔬以對計劃進(jìn)俘行適當(dāng)調(diào)整椅。盜部門月度計肚劃:在周例華會是提出并坑經(jīng)過討論同營意后,由各唐執(zhí)行部門提喜出書面申請波,填寫《計放劃變更單》睡,經(jīng)相關(guān)部放門會簽、分向管領(lǐng)導(dǎo)審批卵同意后調(diào)整瘋,綜合管理強(qiáng)部備案,在蹈未批準(zhǔn)前按壯原計劃執(zhí)行科;調(diào)整某一布項計劃指標(biāo)束,如需同時壘相應(yīng)調(diào)整其足他有關(guān)計劃居指標(biāo)時,應(yīng)預(yù)一并上報,羨呈請審批,仁以確保計劃站的平衡、協(xié)臉調(diào)。計劃檢查夜計劃檢查主每要為:各部法門在計劃執(zhí)史行過程中隨礙時檢查目標(biāo)凳達(dá)成情況,勒并記錄與反腹映異常情況揭;分管領(lǐng)導(dǎo)月不定時巡查跪所處狀態(tài)進(jìn)佛行指導(dǎo)或反把饋,促進(jìn)計候劃完成與改閱善;綜合管見理部對會議籃決議執(zhí)行情嶄況追蹤。通傻過實施計劃摟的檢查功能息,及時發(fā)現(xiàn)律問題,適時砌調(diào)整,糾正刺偏差,以利瓜計劃順利達(dá)珍成。附則蹤第十一條傳制定與改廢肉本規(guī)定由綜蝕合管理部負(fù)鐵責(zé)制定、修壟改、廢止和干解釋工作。考第十二條獨(dú)實施日期車本規(guī)定自公湊布之日起開師始實施。腦附件厲1幟:月度計劃劇管理流程工作總結(jié)與工作計劃格式一樣忙附件2:格絞式范例工作總結(jié)與工作計劃格式一樣敬芹月份工作總巖結(jié)(計劃)精部門名稱勺:起輝荷腸繭瓶琴須填表江日期:庸工作分類諒工作內(nèi)容史目標(biāo)要求俱配合部門及爸配合要求愛標(biāo)志性成果賢實際達(dá)成淋差異說明僵時間要求雖質(zhì)量要求坐部門觸時間和質(zhì)量邊要求適達(dá)成情況說冰明倆權(quán)重嶺得分遞重點(diǎn)請工作壞一般療工作布備注:值世舅播評紅卡寧撈呢膠洽那輪糠除狐弊得分總計:老汁記適施乖販?zhǔn)蟀裂曜h壽制表:紡備注:得分值欄由被考核首部門自行填外寫,考核得飛分統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)吐為:袋1、工作完捎成但延期或助質(zhì)量沒有達(dá)傳到要求輔——麗權(quán)重X50茶%,2、總慰結(jié)時該項工債作標(biāo)志性成匹果無法展示斤,則該項工意作得分為0際;厭工作計劃變費(fèi)更單割部門:奧階渠禿塑絞脾噴填表日期:賭原計劃俗擬變更為鈴內(nèi)容否目標(biāo)間內(nèi)容飛目標(biāo)慎變更原因育變更影響部術(shù)門及影響事料項腿部門經(jīng)理活相關(guān)部門意乎見驕分管領(lǐng)導(dǎo)意鉗見篩總經(jīng)理意見潔會議管理制況度目錄TOC\o"1-3"\h\z奶第一章焦駐總則肚備2錘第二章職手公司月度工仰作例會摧暈1評第三章公氧司周工作例語會沿第四章辱瓦附則鄰附件:格式年范例紡敬1砍1、會議紀(jì)誘要格式指薄1鹽2、會議記映錄格式臨蘇1部第一章點(diǎn)總則目的辯為了集思廣寺益,促進(jìn)溝幸通,統(tǒng)一思口想,提高行朋動能力,進(jìn)鞠而解決問題唐,同時為了妻規(guī)范會議組??棧岣邥プh效率,特冤制定本制度品。范圍暫適用于公司送及各部門月替度工作例會走。設(shè)計原則針會議是公司跨議事、決策券的主要方式從,是公司互栽通信息、溝破通思想的一玻個平臺;為厭了能給提供錘一個良好溝旺通渠道、決簽策環(huán)境,并猴提高工作效該率,我們從低會議性質(zhì)、地內(nèi)容、組織鬼、程序幾方棒面做些約定防,以利各部凳門在充分準(zhǔn)允備的前提下慮暢所欲言。相關(guān)制度培《計劃管理值制度》忽《屆考核管理制蕉度》鞭第二章吸裝公司月度工妙作例會例會性質(zhì)例會一覽表啟組織部門釀會議內(nèi)容燈時間要
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