關(guān)愛生命，參加援助——心理保健委員工作方法與技術(shù)心理保健委員工作方法與技術(shù)第1頁(yè)歡迎大家成為學(xué)校心理保健工作團(tuán)體中一員！心理保健委員工作方法與技術(shù)第2頁(yè)●

年4月22日16時(shí)，一北大漢字系大二女生因心理壓力過(guò)大而自理科2號(hào)樓9層跳下，經(jīng)搶救無(wú)效身亡。

年5月7日，北京大學(xué)02級(jí)數(shù)學(xué)系一名博士自理科2號(hào)樓9層跳樓身亡

年5月13日，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部大三學(xué)生張金金當(dāng)著媽媽面在成都雙流機(jī)場(chǎng)跳天橋自殺

年5月25日8時(shí)多，在北大33號(hào)宿舍樓，一男生從5樓宿舍陽(yáng)臺(tái)墜至水泥地面，因搶救無(wú)效身亡。

年7月25日晚8時(shí)，一名北大心理學(xué)系02級(jí)本科男生，從北大33號(hào)宿舍樓5樓宿舍陽(yáng)臺(tái)跳樓身亡。

年10月30日晚，北大信息科技學(xué)院碩士成俊將自己吊死在中關(guān)村76號(hào)樓305室。自殺前，他曾致電家人，說(shuō)自己感覺學(xué)業(yè)壓力尤其大。

年3月18日下午5點(diǎn)20分左右，北大物理學(xué)院03級(jí)博士生自北大理科二號(hào)樓墜下，經(jīng)搶救無(wú)效身亡。心理保健委員工作方法與技術(shù)第3頁(yè)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)一周四宗墜樓事件：

-02-21開學(xué)第一天，該校五山公寓附近東區(qū)試驗(yàn)樓，一名統(tǒng)計(jì)學(xué)本科大一姓楊學(xué)生，因其學(xué)習(xí)成績(jī)不好，想退學(xué)打工供兩個(gè)弟弟讀書，但遭到家里反對(duì)，終不堪壓力輕生。

-02-22

第三教學(xué)樓，一名學(xué)校試驗(yàn)室下崗女職員，30多歲依然單身，預(yù)計(jì)可能因工作、婚姻不如意而跳樓自殺。

-02-26

凌晨零時(shí)許，五山校區(qū)碩士4號(hào)樓宿舍，一名三年級(jí)女碩士從9樓墜樓身亡，可能因面臨畢業(yè)，且土壤化學(xué)專業(yè)就業(yè)前景很不好，一時(shí)想不開才走上這條不歸路。

-03-01

凌晨四點(diǎn)半左右，五山校區(qū)碩士4號(hào)樓宿舍一名三年級(jí)碩士從9樓墜樓身亡，該女生姓葉，為該校園林工程系學(xué)生。

心理保健委員工作方法與技術(shù)第4頁(yè)心理保健委員工作方法與技術(shù)第5頁(yè)心因性極端事件引發(fā)沉痛反思我國(guó)心理健康教育規(guī)模和內(nèi)容與學(xué)生咨詢服務(wù)需求相差較遠(yuǎn)。造成學(xué)生咨詢服務(wù)需求增加與專業(yè)咨詢服務(wù)供給不足矛盾比較尖銳。對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)缺乏人性化關(guān)心和個(gè)性化引導(dǎo)。對(duì)學(xué)生心理危機(jī)事件預(yù)防和預(yù)警機(jī)制不夠健全和完善！心理保健委員工作方法與技術(shù)第6頁(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、現(xiàn)實(shí)狀況堪憂！不重視：人們對(duì)心理疾患不了解，甚至是誤解是開展心理素質(zhì)教育工作最大障礙！不自知：尋求專業(yè)心理咨詢幫助時(shí)自恥感和見不得人心態(tài)普遍存在。不求援：學(xué)會(huì)求援是強(qiáng)者行為!心理保健委員工作方法與技術(shù)第7頁(yè)心理委員定位知心朋友：對(duì)有迷惑同學(xué)，進(jìn)行耐心開導(dǎo)；對(duì)有危機(jī)同學(xué)做好陪同工作。

橋梁：對(duì)應(yīng)急心理問(wèn)題，實(shí)施即時(shí)匯報(bào)制度。心理觀察員：觀察并統(tǒng)計(jì)本班同學(xué)心理動(dòng)態(tài)。

心理保健委員工作方法與技術(shù)第8頁(yè)心理委員要關(guān)心對(duì)象家庭有重大變故、缺乏社會(huì)支持、學(xué)習(xí)壓力大、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、個(gè)人感情受挫；處理困難能力較弱、性格孤僻、沖動(dòng)個(gè)性、內(nèi)向且自卑、情緒低落且連續(xù)時(shí)間在2周以上學(xué)生。

心理保健委員工作方法與技術(shù)第9頁(yè)心理危機(jī)詳細(xì)表現(xiàn)1、情感危機(jī)比如：戀愛受挫或失敗同學(xué)。表現(xiàn)：父母工作比較忙，極少在家，或者單親，缺乏親情，需要異性感情來(lái)填補(bǔ)親情，感情過(guò)于依賴異性，一旦感情受挫，情緒失衡。2、人際交往危機(jī)

比如：不受同學(xué)們歡迎，甚至受到同學(xué)刻意孤立同學(xué)。心理保健委員工作方法與技術(shù)第10頁(yè)3、學(xué)業(yè)危機(jī)（1）對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)于重視，讀書很勤奮但成績(jī)不理想，或者面對(duì)重大挫折同學(xué)。某同學(xué)一向成績(jī)很好，但這次考試成績(jī)突然下降很多，最近經(jīng)常表現(xiàn)出悶悶不樂（2）有嚴(yán)重考試焦慮學(xué)生。表現(xiàn)：平時(shí)很認(rèn)真學(xué)習(xí)，作業(yè)都比很好，不過(guò)一到考試，成績(jī)總是沒有什么提升，在考試時(shí)候，呼吸困難，腦里一片空白，拉肚子，嘔吐等心理危機(jī)詳細(xì)表現(xiàn)心理保健委員工作方法與技術(shù)第11頁(yè)心理危機(jī)詳細(xì)表現(xiàn)4、家庭損傷中學(xué)生危機(jī)（1）家庭突變而又處境不利、適應(yīng)困難學(xué)生。（2）家庭破裂而又缺乏保護(hù)學(xué)生。（3）離家出走學(xué)生。表現(xiàn)：某同學(xué)一提及父母，就感到很苦惱，有強(qiáng)烈不滿情緒，甚至憤恨流淚，又或者從來(lái)不提及父母，他人說(shuō)到關(guān)于家庭事情，他總是回避或者從不發(fā)表任何意見。心理保健委員工作方法與技術(shù)第12頁(yè)心理危機(jī)詳細(xì)表現(xiàn)5、其它行為表現(xiàn)（能夠成為前四類中任何一個(gè)）①出現(xiàn)突然、顯著行為改變：無(wú)緣無(wú)故地生氣或與人敵對(duì)；突然出現(xiàn)性格改變；如情緒不穩(wěn)定，忽悲忽喜②學(xué)習(xí)上表現(xiàn)：注意力、學(xué)習(xí)成績(jī)、出勤率、體育活動(dòng)表現(xiàn)都有顯著負(fù)性改變。③行為遲緩，獨(dú)自一人在河邊、樓頂徘徊、寫遺書，把珍貴物品交給要好同學(xué)④性格方面：性格過(guò)于內(nèi)向，孤僻，缺乏社會(huì)支持，處理困難能力較弱，沖動(dòng)、偏激、極端個(gè)性⑤表情異常：如經(jīng)常目光呆滯、恍惚、愁眉苦臉，或者眼露兇光、咬牙切齒心理保健委員工作方法與技術(shù)第13頁(yè)關(guān)心技巧1、關(guān)心標(biāo)準(zhǔn)：

保持中立，沒有對(duì)與錯(cuò)，不批評(píng)，只是傾聽，能夠適當(dāng)給一些意見。2、主動(dòng)傾聽：

非言語(yǔ)技術(shù)：目光注視、形體動(dòng)作、聲音特征、真誠(chéng)、熱情、尊重。3、勉勵(lì)、了解和支持：

多換位思索、給予對(duì)方勉勵(lì)和支持。心理保健委員工作方法與技術(shù)第14頁(yè)保守秘密，真誠(chéng)關(guān)心

心理委員要想被他人信任，成為同學(xué)知心使者，成為同學(xué)無(wú)話不談朋友，你必須做到能夠被人信任，給他人以安全感，讓人放心。

嚴(yán)格恪守保密標(biāo)準(zhǔn)，不將同學(xué)個(gè)人私事在同學(xué)中傳輸，這是做好心理委員工作紀(jì)律或道德要求。心理保健委員工作方法與技術(shù)第15頁(yè)關(guān)心同課時(shí)碰到困難1、我跟需要關(guān)注同學(xué)接觸不多，難以主動(dòng)去關(guān)注他。方法：1）與同學(xué)多交流，建立平易近人形象

2）親切問(wèn)候，表示關(guān)心

3）從當(dāng)事人周圍同學(xué)了解2、即使他需要關(guān)心，不過(guò)他是我討厭人，甚至是全班公認(rèn)不認(rèn)同人，所以不想去關(guān)注他方法：允許有情緒反應(yīng)，了解他情況后，假如自己不去幫助他,能夠向其它班干部或者輔導(dǎo)員反應(yīng)情況。3、我已努力關(guān)心他了，但他意識(shí)不了自己需要幫助，拒絕我關(guān)注。方法：向其它班干部或者老師反應(yīng)情況，確定他是否需要關(guān)注。心理保健委員工作方法與技術(shù)第16頁(yè)基本能力測(cè)試

1、當(dāng)一個(gè)同學(xué)向你傾訴內(nèi)心苦惱，說(shuō)著說(shuō)著，他情不自禁地哭了起來(lái)。這時(shí)，你會(huì)選擇怎樣行動(dòng)？

A阻止他，告訴他“男兒有淚不輕彈”；

B批評(píng)他，告訴他哭是懦弱表現(xiàn)；

C等候他，默默在旁陪同，需要時(shí)遞上紙巾；

D告訴他，忍一忍就過(guò)去了。心理保健委員工作方法與技術(shù)第17頁(yè)2、關(guān)于保密，你立場(chǎng)是：A在任何情況下，泄露同學(xué)秘密都是不道德；B若某同學(xué)領(lǐng)導(dǎo)或輔導(dǎo)員要求，則可透露該同學(xué)秘密；C當(dāng)你判斷同學(xué)行為可能會(huì)傷害自己或他人時(shí)，泄密并不算不道德；D只有專業(yè)心理咨詢師才需要保密?；灸芰y(cè)試心理保健委員工作方法與技術(shù)第18頁(yè)3、關(guān)于責(zé)任感問(wèn)題

一個(gè)三、四歲孩子在玩耍，一不小心，被身邊椅子絆了一下，摔倒了，大哭……這時(shí)，他母親急忙跑來(lái)，一邊抱起孩子，一邊說(shuō)：“寶寶不哭，寶寶不哭，椅子壞，椅子絆了寶寶，媽媽打椅子?！毙『ⅠR上不哭了。媽媽做法：A、正確，簡(jiǎn)單有效；

B、錯(cuò)誤，對(duì)小孩成長(zhǎng)不利；

C、不論對(duì)錯(cuò)，有用就行?；灸芰y(cè)試心理保健委員工作方法與技術(shù)第19頁(yè)

4、某班心理委員李某，聽說(shuō)本班王某被男朋友拋棄，李某在王某不知情前提下，私自找其男友說(shuō)情，曉之以理，動(dòng)之以情，最終兩人和好如初。你認(rèn)為：心理委員做法

A正確，很有責(zé)任感；

B錯(cuò)誤，這問(wèn)題是不能替換做主；

C不論對(duì)錯(cuò)，只要班上不出事就能夠。六、基本能力測(cè)試心理保健委員工作方法與技術(shù)第20頁(yè)心理委員需具備四項(xiàng)基本技能Text會(huì)觀察會(huì)判斷富有洞察力，敏感而盡責(zé)。會(huì)傾聽會(huì)了解會(huì)助人善助人Text有愛心情商高正常/異常行為有序

失控/過(guò)控自我調(diào)整反思修正情緒改變主導(dǎo)心境連續(xù)時(shí)間

心理保健委員工作方法與技術(shù)第21頁(yè)自殺者心理狀態(tài)

想自殺人共同心理特征是孤獨(dú)，認(rèn)為誰(shuí)也了解不了自己，這也幫不了自己，在這個(gè)世界上唯有自己最不幸、最痛苦。所以想以死來(lái)解脫困境。但實(shí)際上，想自殺人心情很矛盾，想死同時(shí)渴望取得幫助。

心理保健委員工作方法與技術(shù)第22頁(yè)1.透露自殺意圖

這是最常見自殺預(yù)兆。實(shí)際上，有2/3自殺者曾明確表示過(guò)他們自殺打算；自殺意愿有時(shí)是經(jīng)過(guò)暗示和開玩笑方式透露出來(lái)。自殺者信號(hào)

心理保健委員工作方法與技術(shù)第23頁(yè)2.寫遺書

寫遺書者通常自殺意念較果斷，大約30%青少年自殺都會(huì)寫遺書，而17%成年自殺者會(huì)留下遺書；自殺者信號(hào)

心理保健委員工作方法與技術(shù)第24頁(yè)3.自殺準(zhǔn)備反?？奁?；重復(fù)訴說(shuō)遭遇；談?wù)撟詺⒂?jì)劃，包含自殺方法、日期和地點(diǎn)；不能正常學(xué)習(xí)，無(wú)故曠課；社交活動(dòng)顯著降低；自殺者信號(hào)

心理保健委員工作方法與技術(shù)第25頁(yè)4、告別

頻繁出現(xiàn)意外事故；將自己珍愛之物送人；向親友流露眷戀之情，或者突然向親友告別。

自殺者信號(hào)

心理保健委員工作方法與技術(shù)第26頁(yè)注意及技巧:注意:不能隨便給同學(xué)亂扣帽子，有一個(gè)表現(xiàn)不代表有自殺傾向，但有自殺傾向就可能有這個(gè)表現(xiàn)。技巧:最近是否碰到什么困難呢？有什么我能夠幫助你？了解情況后及時(shí)把情況反應(yīng)給輔導(dǎo)員或心理老師，不要隨便給予該同學(xué)提議。心理保健委員工作方法與技術(shù)第27頁(yè)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、學(xué)校網(wǎng)站千萬(wàn)不要為替當(dāng)事人保密而不匯報(bào)千萬(wàn)記住同學(xué)生命比你承諾主要保留生命比耽擱學(xué)業(yè)主要生命比面子主要匯報(bào)給發(fā)覺危機(jī)---馬上匯報(bào)過(guò)于相信當(dāng)事人“絕對(duì)不會(huì)自殺”誓言心理保健委員工作方法與技術(shù)第28頁(yè)心理委員評(píng)價(jià)制度1．心理委員實(shí)施競(jìng)選制度2.考評(píng)：培訓(xùn)出勤率、班級(jí)或院系心理活動(dòng)組織情況、日常匯報(bào)工作等。3.獎(jiǎng)勵(lì)方法：每年結(jié)束時(shí)，學(xué)校將組織評(píng)選年度十佳心理委員。評(píng)選方法依