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顧客滿意度測評分析報告ISO9001版?于2014年5??40年9月份末,陸續(xù)共收回40份調(diào)查表,達運輸及交貨期??了、0.60.3、數(shù)0.4,服0.3,運輸及交貨期0.1數(shù)的40為95%。

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1意22票、滿17票、一般1數(shù)2意148意75票170.28,得分334意票、一般票,為0.09,得4意18票、滿14票、一般8票為0.16,得分較低,說明我們產(chǎn)品的價格與顧客的心理價位還有

5量>服務(wù)運>:39%務(wù)28%,運輸和交貨期格16%限11%,服務(wù)

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