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文檔簡介
目錄引言4第一章總則5第一條、培訓(xùn)的目的5第二條、培訓(xùn)的原則5第三條、培訓(xùn)適用范圍5第二章培訓(xùn)組織體系5第一條、培訓(xùn)組織設(shè)置5第二條、兩級培訓(xùn)體系6第三條、培訓(xùn)制度6第三章培訓(xùn)需求評估6第一條、目的6第二條、培訓(xùn)需求評估的核心6第三條、培訓(xùn)需求評估要素6第四條、培訓(xùn)需求評估準備7第五條、培訓(xùn)需求調(diào)查計劃制定7烘第六條、培侍訓(xùn)需求調(diào)查螞實施上蝦我迅問蔬停秀勸7叮第七條、確睜定培訓(xùn)需求沾僑耍捧廉金斷蜘悉盲8筆第四章非劈制定培訓(xùn)計賤劃忠枯監(jiān)紛劫巷辛隸句雹8文第一條、目子的酒送抽棉辰抬完決魂致浸8區(qū)第二條、培醒訓(xùn)計劃的層裁次叨葉疲孩浮辯肢帆巾8秩第三條、制只定培訓(xùn)計劃辰的依據(jù)搭忽震殲長論攪兆落8揮第四條、確阿定培訓(xùn)策略旨駝胸數(shù)聯(lián)叼謠佩臺那9延第五條、培獅訓(xùn)課程設(shè)計網(wǎng)蛾臘載洽唯衫道往古11恒第六條、確棕定培訓(xùn)教師裁打博汽艙戚汽冷套砌11家第七條、培老訓(xùn)活動安排攔酬錢顧廁跳駁瓣量壯12段第八條、資適源配置徑壩賊化鹿作祥桿域洽油12恨第九條、培慕訓(xùn)費用預(yù)算時窮烈診爸活毀短饅缺13騾第十條、備偽選活動方案蜂倡豎成評譽柔活播伸13棕第五章治實施培訓(xùn)方余案筒追學(xué)稻豪渠見鏈閃計13咬第一條、培媽訓(xùn)準備紐淚蘿搭究發(fā)扒猾熊茂您13緞第二條、組作織培訓(xùn)恐駛尊概趁貓?zhí)驎r弊虛13除第三條、信羞息反饋那僻并援考堵墊見儉棄鳴13漂第四條、計品劃修正旬長克伯渡適夢敗慶鑒綠13箱第六章涂評估培訓(xùn)返效果凡謀扮泰釣?zāi)⒈灼垦?3商第一條、目殘的控糧摩勢迫公踏跡崖目逢13擊第二條、評啟估內(nèi)容魂畏當(dāng)盆架招呈再逗承兄13田第三條、選崇擇評估人既謎幕毫唯摧蓄個茅目童14提第四條、評徒估胸畢棄價屆楊慚振稱汁地14貝第五條、評踩估報告糟診拋騰塊幕喚鉤胡犯漏14借第七章領(lǐng)培訓(xùn)激勵哲醬茫戲伐視升冤把丈謎期14勒第一條、擇肉優(yōu)獎勵佳況積薪仔肺瞇漏神慎鑒14辱第二條、提嘗薪與晉級認傳祥柱梨租艦銷福講鋼14鹽第八章燦新員工培訓(xùn)易陶穗虜吳路摔給羞族缺約14箱第一條、目妥的料訴潛疑到亭塌腳尖賭凳14相第二條、培符訓(xùn)內(nèi)容糊楊響產(chǎn)發(fā)背拜深纖休么15歡第三條、培艱訓(xùn)方式美潤插仆喪挪杜歡夸挖迎15羊第九章旱基層管理人吸員培訓(xùn)兄賴橡窮籍城唐卵步瞞15擊第一條、目堪的量粱呈府勺多捕咸兔傘愈15賞第二條、培遍訓(xùn)內(nèi)容辟盟饒沃規(guī)理侵呈弊膜階16叨第三條、培綱訓(xùn)方式濤企綁倉稼蹈巖泳敘屈懂16真第十章射中層管理人巨員培訓(xùn)嶺蛛佩暗蟻構(gòu)銅鎖該到16舉第十一章焰高層管理腰人員培訓(xùn)校馳欺倒哪社佩煎賺點16洲第一條、目喂的品煎取定敲肝嬸疲衛(wèi)賠銳16鄙第二條、培闖訓(xùn)內(nèi)容則午跡朝廚映辦企誠毅姑16唉第三條、培任訓(xùn)方式固術(shù)誼喊罩蔑渴當(dāng)縱蘿行16水第十二章昂專業(yè)人員澇和業(yè)務(wù)人員戶培訓(xùn)嬸都宗犬邪后萌績17汗第一條、目穴的及對象旱匯毀枯賴越快頸介宗送17往第二條、培稱訓(xùn)內(nèi)容句梨標(biāo)乞巴數(shù)彈率弊艷雙17徑第三條、培午訓(xùn)方式灣俗純禮飄升司加鉛鹿個17即第十三章王員工培訓(xùn)浩協(xié)議瑞熟醉以革漲做瞇秋陳17戲第十四章翻附件擱隔機彈嘉曲增輛節(jié)犬層謎18娃附件一、主料要流程尺旋阿艷原迫輛叫未宿帥年18舅1、培訓(xùn)開跌發(fā)流程圖還旦消悶程他瞎稠僅陜19惑2、培訓(xùn)需拒求評估流程歇圖嫁困案縮蒜販祝戰(zhàn)腹20梨3、培訓(xùn)計罰劃制定流程原圖改旅英盒康仿顆坦盞21縫4、培訓(xùn)計剩劃實施流程防圖役餃蠢俗歌閉描騰呆22摟5、培訓(xùn)效股果評價流程犯圖尊陡粉盲變賞掙如父23罵附件二、主身要表格熟寺湖避靈桃舌障味遭吉微24恢1、培訓(xùn)需床求調(diào)查表染幼門胖乖姿票跨淚苦24旁2、年度培真訓(xùn)計劃表遇災(zāi)嫌盾團矮瘦趣灘吩25還3、培訓(xùn)課甘程計劃表境炸螞且拒鍬狡秩民鉆26捷4、培訓(xùn)效塞果評價表牧北爸才照皂叉恐厭通27注5、培訓(xùn)教仙師評價表材猾洞忙昌磚餐鞋欠虜28槍6、培訓(xùn)費億用分析表跌枯福丘嚼謊29誠7、培訓(xùn)檔部案表哪振驚估啄溫30奸引晴言膨隨著全球經(jīng)炎濟一體化的階發(fā)展和知識輩經(jīng)濟時代的羞到來,企業(yè)絮越發(fā)處在一頑種動蕩、變固化的環(huán)境中畝,企業(yè)的未籮來具有鮮明犯的不確定性逼特點。企業(yè)希要生存和發(fā)佛展就只有依會靠組織的力仇量,形成企挺業(yè)結(jié)構(gòu)化的性核心能力,濟以此應(yīng)變市鴿場,超越競旬爭對手,超也越不確定性穴。核心競爭伴能力存在于暗組織中,歸優(yōu)根到底固化敲于組織最寶壽貴的資源連——頑員工中。喇員工培訓(xùn)是瞞對企業(yè)人力柱資源的開發(fā)氣,實質(zhì)是系輔統(tǒng)化的智力擊投資行為。只它是一種有饒計劃、有步只驟的學(xué)習(xí),效它的目標(biāo)就錯在于使得員沉工知識、技猶能、工作方梳法、工作態(tài)膠度以及工作佩的價值觀得拋到改善和提券高。蛇它不是單純筋的知識傳授良,而且還是君對員工能力積、素質(zhì)的培滋養(yǎng)過程。通棒過培訓(xùn)使員叔工站發(fā)揮出最大批的潛力,以愧提高個人、禽組織的業(yè)績歡和適應(yīng)環(huán)境緣的能力,推扇動組織和個航人的不斷進率步,實現(xiàn)組喜織和個人的甜雙重發(fā)展。退吉林省郵電瞞規(guī)劃設(shè)計院聞要通過有計便劃、系統(tǒng)的換員工培訓(xùn),標(biāo)提高全院員捆工的整體素始質(zhì),促進管政理的規(guī)范化艘,提升經(jīng)營許業(yè)績,不斷葛增強自身的廈競爭實力??倓t培訓(xùn)的目的泉企業(yè)培訓(xùn)旨悄在使員工的迫知識、技能添與工作態(tài)度燭,能夠適應(yīng)熱不斷變化的過經(jīng)營環(huán)境和抱管理要求。著培訓(xùn)是一種絞系統(tǒng)化的智額力投資,企依業(yè)投入人力賢、物力和財幣力對員工進劃行培訓(xùn),員杰工素質(zhì)提高隱,人力資本土升值,公司缸業(yè)績改善,鏡獲得投資效些益。午第二條、培劍訓(xùn)的原則玻1、實用性亮原則換培訓(xùn)工作必訓(xùn)須圍繞企業(yè)華的戰(zhàn)略目標(biāo)派進行,通過掠培訓(xùn)的需求昂分析來確定敞企業(yè)的培訓(xùn)梯對象、內(nèi)容堅和方式,使尺培訓(xùn)服務(wù)于趟企業(yè)的現(xiàn)實董需要。冷2、投資性戚原則嚇培訓(xùn)工作是窯對人力資本籮開發(fā)的智力嗓投資,要注括意從投入和頭產(chǎn)出的角度雀來分析和衡券量,但不能坊以純粹的經(jīng)鄭濟核算方式紹來評價,必謀須考慮潛在答的和發(fā)展的吉因素。乏3、系統(tǒng)化初原則桐培訓(xùn)工作要漲從系統(tǒng)的角喘度來進行組電織,包括培忽訓(xùn)的組織體糖系、內(nèi)容及珠管理制度等薪,而且要保滴持連貫性和屢一致性。跟4、適應(yīng)性乘原則初培訓(xùn)要根據(jù)高不同的培訓(xùn)丙對象安排相婆應(yīng)的形式、謝內(nèi)容。同時秀,要根據(jù)企磚業(yè)外部環(huán)境橫和工作重點干的發(fā)展變化開不斷調(diào)整和華改進培訓(xùn)工級作。東5、主動性岡原則喜強調(diào)員工參呢與和互動,秩發(fā)揮員工的遍主動性。找第三條、培升訓(xùn)適用范圍啊本制度適用兆于吉林省郵規(guī)電規(guī)劃設(shè)計鈔院的所有員昏工。飄第毫二猜章層培有訓(xùn)組織體系養(yǎng)第一條、培犧訓(xùn)組織設(shè)置蜜1、領(lǐng)導(dǎo)專修人負責(zé)制退員工的培訓(xùn)謹關(guān)系到企業(yè)剃的生存與發(fā)能展,因此要際求企業(yè)的高摟層領(lǐng)導(dǎo)要親尿自抓,從宏茶觀上加以把躲握和調(diào)控,完從各個方面默保證培訓(xùn)工蛾作所需要的肅條件???、培訓(xùn)主背管部門前人力資源部仿主管培訓(xùn)工集作,負責(zé)全底院培訓(xùn)工作填的總體規(guī)劃強及實施,協(xié)敏助并督導(dǎo)全鐘院各部門和凈多種經(jīng)營公冠司的培訓(xùn)工毀作。最第二條、兩尼級培訓(xùn)體系焦1、一級培啟訓(xùn)漂一級培訓(xùn)由抱人力資源部情負責(zé)組織,暑培訓(xùn)內(nèi)容主咬要有新員工論進廠培訓(xùn)、濫院計劃進行挨的培訓(xùn)和關(guān)獅鍵崗位的培掏訓(xùn)等。穿2、二級培池訓(xùn)樂二級培訓(xùn)由朝院屬各部門午和多種經(jīng)營擾公司負責(zé)組條織,培訓(xùn)內(nèi)腥容為本單位狠人員的工藝佛和專業(yè)技術(shù)次培訓(xùn)、院下享達的培訓(xùn)任哭務(wù)和本單位魄員工的上崗礙培訓(xùn)等。嘩第三條、培栽訓(xùn)制度背培訓(xùn)工作是瞧企業(yè)的一項忌基本而長期剃的工作,培既訓(xùn)工作的性布質(zhì)決定了它量需要有一系仔列的制度來踩加以保證,系其中包括培煩訓(xùn)保證制度幸、培訓(xùn)上崗馬制度、培訓(xùn)臂責(zé)任制度、峽培訓(xùn)經(jīng)費單思列制度、培很訓(xùn)獎懲制度事、培訓(xùn)檔案呢管理制度和亞培訓(xùn)考評制休度等。轟第三章超培訓(xùn)需走求評估閑第一條、目粥的捷需求評估是柴培訓(xùn)工作準篇確、及時、倦有效的重要準保障,是確虧定培訓(xùn)對象息、培訓(xùn)內(nèi)容黑、爭取管理景者支持、培顯訓(xùn)成本估算眨以及培訓(xùn)效語果評價的基炊礎(chǔ)。漆第二條、培金訓(xùn)需求評估示的核心神培訓(xùn)需求評度估的核心就寨是通過對組卡織及其成員抖的現(xiàn)有狀況復(fù)與應(yīng)有狀況義差距的分析固,來確定是熊否需要培訓(xùn)亡以及培訓(xùn)的惡內(nèi)容。產(chǎn)生掌培訓(xùn)需求的聽原因大致包鋼括:企業(yè)經(jīng)夾營方向的變虹化、工作環(huán)跑境和崗位的姻變化、企業(yè)辮員工的人員洪變化以及企去業(yè)績效不能檔令人滿意。消第三條、培謙訓(xùn)需求評估煉要素貍為保證培訓(xùn)潔工作與吉林圓省郵電規(guī)劃還設(shè)計院的整嫂體目標(biāo)與戰(zhàn)醋略要求相適民應(yīng),必須對各本院的整體標(biāo)培訓(xùn)需求進瞎行評估。傲1、組織分襲析增組織分析是你基于人力資萍源整體規(guī)劃繁而進行。主化要分析內(nèi)容久有:企業(yè)說的戰(zhàn)略導(dǎo)向藏、管理者和林員工對培訓(xùn)正活動的態(tài)度唉、培訓(xùn)資源象的可獲得性蒜。樹2、工作分市析陳各個崗位要碼達到預(yù)期業(yè)曬績而要求該析崗位上的員接工所必須具惱備的知識、見技能,工作詢分析直接決城定培訓(xùn)的內(nèi)螺容。洽3、人員分太析闖將員工實際暖的工作績效是與績效標(biāo)準種進行比照,癥確定兩者的階差距。人員悔分析的結(jié)果紋確定哪類員咱工需要培訓(xùn)鏡,是評估培嬌訓(xùn)效果的基鄭礎(chǔ)。溫第四條、培糖訓(xùn)需求評估驕準備毅1、建立員造工背景資料民建立員工培血訓(xùn)檔案,記嗚錄員工的知肥識技能素質(zhì)魂、崗位變動華情況和培訓(xùn)摧歷史等內(nèi)容維。任2、與各部轎門保持聯(lián)系恩與各部門保金持合作關(guān)系逃,隨時了解打企業(yè)的服務(wù)藥生產(chǎn)經(jīng)營活團動、人員變帶動以及企業(yè)勁經(jīng)營方向的維調(diào)整等信息伯,為培訓(xùn)收權(quán)集、了解更親多和更真實過的信息。摩第五條、培砌訓(xùn)需求調(diào)查惕計劃制定頑1、確定調(diào)將查方法陳根據(jù)實際情亡況及可利用推的資源,確賴定合適的需備求調(diào)查方法獲。此方法要狼求既能實現(xiàn)悉需求調(diào)查的攝目的,又不壘影響被調(diào)查趴對象的正常麗工作。委2、確定調(diào)程查內(nèi)容出需求調(diào)查的壇內(nèi)容要有針凱對性,以保臺證需求調(diào)查扔工作的效率保和費用的合敏理控制。永3、調(diào)查計跨劃康根據(jù)調(diào)查對肅象的工作情朋況,對調(diào)查潑工作的時間驅(qū)進度做出安金排,并充分要考慮到調(diào)查襖過程中需要征解決的問題渴。幼第六條、培歇訓(xùn)需求調(diào)查監(jiān)實施趙按照需求調(diào)和查計劃展開捧調(diào)查,收集順調(diào)查對象現(xiàn)晶實的和潛在狀的培訓(xùn)期望蚊。百第七條、確越定培訓(xùn)需求寧對收集到的請信息進行整夸理和分析,釘撰寫出培訓(xùn)剛需求報告。附第四章哨轟制定培訓(xùn)計排劃鳴第一條、目藥的礎(chǔ)對培訓(xùn)工作社做出規(guī)劃和蕩預(yù)算,使具只體的培訓(xùn)項如目都能不斷肌地實現(xiàn)企業(yè)交的培訓(xùn)需求顯,充分合理盒地利用培訓(xùn)釣資源。便第二條、培找訓(xùn)計劃的層振次煎1、整體培曬訓(xùn)計劃拉1)整體培宋訓(xùn)計劃應(yīng)明芹確規(guī)劃設(shè)計輔院的培訓(xùn)工礦作所面臨的駝外部環(huán)境和斷內(nèi)部條件,洪對全院的培碎訓(xùn)工作應(yīng)起拐全局性的指雅導(dǎo)作用。賭2)整體培跟訓(xùn)計劃具體慘應(yīng)包括:長饒期培訓(xùn)計劃塵和短期培訓(xùn)艱計劃,管理奧人員培訓(xùn)計什劃、專業(yè)技猜能培訓(xùn)計劃買、新員工培敏訓(xùn)計劃等。拌2、培訓(xùn)管債理計劃不1)培訓(xùn)管騰理計劃是對戒培訓(xùn)工作進末行有效的管疼理,掌握培片訓(xùn)活動的開惡展情況,整宮體培訓(xùn)計劃省的實施情況辮,對培訓(xùn)資汪源的綜合利雖用情況。咱2)培訓(xùn)管粥理計劃內(nèi)容像涉及:培訓(xùn)噸計劃的制定元、培訓(xùn)計劃元的實施、培管訓(xùn)效果的評甜估以及培訓(xùn)摟結(jié)果的處理鹿。斜3、培訓(xùn)方錯案匙對每一次具蹈體的培訓(xùn)項習(xí)目,都要制絮定切實可行懶的實施方案術(shù),保證培訓(xùn)邪活動能夠有援序、高效地利開展。標(biāo)第三條、制勻定培訓(xùn)計劃覺的依據(jù)伐1、規(guī)劃設(shè)睡計院的發(fā)展挑戰(zhàn)略浸發(fā)展戰(zhàn)略是只制定培訓(xùn)計門劃的出發(fā)點慌,培訓(xùn)計劃蹲要滿足規(guī)劃浩設(shè)計院發(fā)展培戰(zhàn)略對員工吩素質(zhì)的要求瓶。根2、培訓(xùn)需姓求評估結(jié)果籍需求評估結(jié)雖果直接決定象了培訓(xùn)的具勇體內(nèi)容和培鼓訓(xùn)對象的選象擇。近3、可利用淺的培訓(xùn)資源病培訓(xùn)計劃中晃培訓(xùn)策略的樓選擇,培訓(xùn)剛活動的最終咱結(jié)果都取決估于可利用的銜培訓(xùn)資源。迅具體包括:抵培訓(xùn)對象的塞時間保障、字領(lǐng)導(dǎo)支持、赤經(jīng)費保證、浸培訓(xùn)對象的慰積極性等,擋是培訓(xùn)結(jié)果博的重要影響抄因素。闊第四條、確延定培訓(xùn)策略哈根據(jù)培訓(xùn)面職臨的問題環(huán)呈境,選擇相簡應(yīng)的培訓(xùn)形簡式。廟1、崗前培剖訓(xùn)躲崗前培訓(xùn)主黃要針對新員腐工上崗前或鑄員工到新的珍崗位之前進友行的培訓(xùn)。冷這種培訓(xùn)的歡主要目的是昏讓受訓(xùn)者掌燙握新工作崗次位必需具備丹的技能。對文新員工,還以要了解器規(guī)劃設(shè)計院參的整體概況自和相關(guān)管理動制度。傘主要培訓(xùn)方腐法有:企1)內(nèi)部集拐中培訓(xùn):將仙新招聘進來踏的所有新員燥工集中在企熱業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)漢???)委托培忌訓(xùn):由上級形集團總部的談專門培訓(xùn)中頁心或委托社轉(zhuǎn)會專業(yè)人力冒資源培訓(xùn)機木構(gòu)培訓(xùn)。前冊者重在統(tǒng)一伯企業(yè)文化和披管理模式的鎮(zhèn)灌輸,后者申則為企業(yè)專融門制定高水往平的培訓(xùn)計瘡劃。醋3)軍訓(xùn):??伤腿胲姞I備委托部隊訓(xùn)臣練,重在培易訓(xùn)員工紀律廢性和組織性啞。蛙2、在職培孩訓(xùn)紗培訓(xùn)對象不掀脫離工作崗喝位,在工作灑過程中或利矮用業(yè)余時間粘進行的培訓(xùn)愁。它不影響哄工作或生產(chǎn)各。應(yīng)用于涉突及面廣、不宏要求很快見是效的培訓(xùn)任退務(wù)。飄主要的培訓(xùn)助方法有:身1)指導(dǎo):密一般給受訓(xùn)棗人指定一位柱指導(dǎo)者,或敬相對正式確枕定師傅與徒堤弟關(guān)系。搖指導(dǎo)者的任泥務(wù)是教給受序訓(xùn)人怎么做建、激勵受訓(xùn)陜?nèi)?、向受?xùn)毒人提出建議惹、向受訓(xùn)人字傳授其個人減技藝。這種壘指導(dǎo)方式通獎常沒有正規(guī)田的培養(yǎng)和訓(xùn)喘練程序、方箭法。向2)工作輪鵝換:對有關(guān)泉人員調(diào)換工難作,一般在惑每個崗位呆京1厚—干2個月,以魂使受訓(xùn)人獲姨得不同的工懂作經(jīng)驗。沙3)特殊委貴派:為某些忠職員分派特蜂殊工作,以查便為其積累鼻今后做好未棉來工作的各遺種經(jīng)驗。這樂通常為有前湖途的管理人犬員準備的。位如:到下級憑部門掛職鍛叢煉;任命為寫非常設(shè)的晝“肉助理蔽”悟、欄“缸副職脈”弟職位、臨時從提升,如運“秋代理張”六職位;參加呢一些委員會法或列席企業(yè)舌重要會議???、脫產(chǎn)培角訓(xùn)尿共為了規(guī)劃設(shè)真計院的發(fā)展捧和員工個人謠發(fā)展的需要紛,讓在職員嘆工離開工作設(shè)崗位接受培用訓(xùn)。脫產(chǎn)螞培訓(xùn)多用于妻培訓(xùn)企業(yè)緊地缺的科技人束員或管理人壇員,敲脫產(chǎn)培訓(xùn)主匠要由人力資斜源部門組織童進行。招脫產(chǎn)培訓(xùn)的炎方法有:列1)新近人祝員訓(xùn)練班妥在模擬實際駱工作環(huán)境下納訓(xùn)練員工操者作技能。2)學(xué)習(xí)班池參加企業(yè)內(nèi)守部或社會舉殼辦的正規(guī)系鋒列講座、學(xué)培習(xí)班、報告茂會、研究班水、訓(xùn)練課程側(cè)培訓(xùn)。獅3)案例教忍學(xué)緒給受訓(xùn)者提藥供一個案例役(CASE女)。它用一田些視聽媒介扯(如文字、彩錄音、錄像負)描述客觀睜存在的真實喊情景,或者彎說明今后可匪能面臨的工佳作環(huán)境和事廊件,經(jīng)個人黃學(xué)習(xí)、小組押討論、全班慚課堂討論三距段,使受訓(xùn)輝者提高個人鳳決策能力、擋溝通協(xié)調(diào)能墨力,并使受爸訓(xùn)者對未來得工作有所準猴備。罪4)角色扮糧演繞受訓(xùn)者在培秩訓(xùn)設(shè)置的模奇擬背景中分重別扮演不同推的角色進行躬即興表演,診要求自發(fā)地托投入與參與罰,通過采取換主動行動或毀被動行動做嫁出反應(yīng),以完取得該角色擴的工作經(jīng)驗?zāi)ê驮O(shè)身處地退的感受。5)考察久考察是對企創(chuàng)業(yè)內(nèi)外的典綢型、經(jīng)驗、讀實物參觀學(xué)效習(xí)、考察,恥以取得感性時認識。6)進修誤進修是期限階相對較長的僚、以提高業(yè)枯務(wù)水平為主鋒要目的的學(xué)姑習(xí)。時間一瓜般為幾個月威左右,長者己可達一兩年跡。助7)學(xué)歷教雜育桿定期脫產(chǎn)學(xué)拜習(xí),經(jīng)過2?!?年,無學(xué)飽歷者拿到大號?;虮究莆淖顟{,有學(xué)歷嫂者拿到工商植管理碩士(尤MBA)證般書或更高學(xué)兔位。戰(zhàn)4、業(yè)余培零訓(xùn)立培訓(xùn)部門開擁列閱讀書目達供職工業(yè)余承學(xué)習(xí),或者和職工在職參袖加社會各類絹辦學(xué)機構(gòu)開因設(shè)的課程,賞諸如業(yè)余大擠學(xué)、函授大迎學(xué)、夜大學(xué)圓校、廣播電努視大學(xué)、成征人教育學(xué)院矛、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)蘇、技術(shù)師范扣學(xué)院等學(xué)歷跪課程和職業(yè)專資格課程的相學(xué)習(xí)。葬企業(yè)應(yīng)鼓勵描員工自學(xué)行輸為,并加以輩必要的引導(dǎo)晶,使員工個批體需要與企辣業(yè)需要相結(jié)志合。玻第五條、培狹訓(xùn)課程設(shè)計概培訓(xùn)課程設(shè)憶計是一個培表訓(xùn)項目的核北心,課程設(shè)丹計的合理與駛否直接決定叔培訓(xùn)項目的墨培訓(xùn)效果。塊也是培訓(xùn)效克果評估的重送點。馬1、確定培只訓(xùn)內(nèi)容越培訓(xùn)內(nèi)容主疊要有:企業(yè)腎文化、工作浸崗位所需知臣識和技能、腳一般知識的沫普及和提高料、知識更新憶以及現(xiàn)代管柜理知識和技密能等。春某一培訓(xùn)項鳴目要結(jié)合培取訓(xùn)目標(biāo)和培甲訓(xùn)對象的不鵝同側(cè)重于不聞同的培訓(xùn)內(nèi)曠容。喇2、課程目晌標(biāo)醫(yī)課程計劃必谷須明確某一御課程結(jié)束后斬,培訓(xùn)對象押在知識、技李能和態(tài)度等招方面應(yīng)該達守到的水平和捕狀態(tài)。它是貢培訓(xùn)效果評惜估的直接依合據(jù)。蔽3、課程教劃材額根據(jù)培訓(xùn)項臭目的要求和就課程的具體梨目標(biāo),精心棟選擇、確定拆該課程要使旬用的教材。辜課程教材可徑以選用公司丹的出版物,飲也可以組織扭相關(guān)人員編章寫。編寫的樹教材針對性柿更強。瞎4、課程時淡間香課程設(shè)計者舊要合理地安查排課程進度賤,巧妙安排扛課程時間,與既要保證課魂程目標(biāo)的實泛現(xiàn),也要考伴慮課程的時倘間成本。驅(qū)5、課程評稍價叔1)課程設(shè)鐵計必須設(shè)計它課程評價的炮標(biāo)準和課程離評價的方式濁。晝2)課程評件價的標(biāo)準應(yīng)列注重課程的烈質(zhì)量和效益俯。肆3)課程的餐評價方式要煩注重兩方面賴:培訓(xùn)對象暈是否掌握了到課程內(nèi)容、敵形成了相應(yīng)儉的能力;培星訓(xùn)對象掌握遼的知識和形痰成的能力是換否實現(xiàn)了課朋程要求的目定標(biāo)。胡第六條、確玉定培訓(xùn)教師僚根據(jù)某一具排體培訓(xùn)項目唐要達到的目眨標(biāo)、可利用捕的培訓(xùn)資源怠和培訓(xùn)形式階,選擇、確搭定參加此項嗚培訓(xùn)活動的畫培訓(xùn)教師。免1、培訓(xùn)教均師的素質(zhì)要鈴求祥培訓(xùn)教師的啦能力高低和咸能力結(jié)構(gòu),錫對培訓(xùn)效果恥有著至關(guān)重懶要的影響。偵選擇的培訓(xùn)劫教師應(yīng)具有始深厚的理論砌功底和豐富齡的實踐經(jīng)驗鏟,同時還應(yīng)柱具有良好的傍溝通技巧和朱人際交往能軟力。架2、內(nèi)部選翼擇雨經(jīng)常性開展這的培訓(xùn)項目糧,應(yīng)考慮從扁院內(nèi)部開發(fā)針培訓(xùn)教師。箭3、外部聘佳請于涉及較深理或論知識、前冷沿性技術(shù)問碑題和先進管米理理念的培技訓(xùn)項目,應(yīng)端考慮從規(guī)劃慕設(shè)計院外部隙聘請培訓(xùn)教鐮師。兇4、對培訓(xùn)揮教師的評價難每一次培訓(xùn)俱項目結(jié)束后椒,在對培訓(xùn)路項目進行評皮價的同時,五還要對培訓(xùn)曬教師在培訓(xùn)糕活動中的表伯現(xiàn)和能力做字出評價。搭第七條、培訓(xùn)訓(xùn)活動安排稍科學(xué)合理的去培訓(xùn)計劃,佩只能通過具陪體、適當(dāng)?shù)木吲嘤?xùn)活動才佳能付諸實施蘿,培訓(xùn)目標(biāo)醒才能實現(xiàn)。倆1、時間安按排體培訓(xùn)計劃要要對培訓(xùn)項目室所需時間、君培訓(xùn)項目時對間進度安排守做出詳細計尸劃,同時要種為培訓(xùn)項目退的推進預(yù)留專一定的機動您時間。喂2、選擇培俯訓(xùn)場所筑培訓(xùn)活動應(yīng)疤根據(jù)交通條箱件、培訓(xùn)對嗎象、培訓(xùn)時著間、培訓(xùn)經(jīng)表費等因素,賣選擇、確定哥合適的培訓(xùn)耍地點。選擇舟培訓(xùn)場所要輸關(guān)注相關(guān)配撒套設(shè)施對培猶訓(xùn)活動的影補響。賊第八條、資狠源配置澆有效的培訓(xùn)風(fēng)資源配置才蹤能保證培訓(xùn)舉活動的順利萍進行,有利曬于實現(xiàn)培訓(xùn)座目標(biāo),也有敲利于降低培德訓(xùn)費用。據(jù)1、媒體選冬擇重選擇使用合灑適的現(xiàn)代媒育體技術(shù)有助判于調(diào)動培訓(xùn)炎對象的積極先性,改善其幕認知方法,態(tài)能有效提高滾培訓(xùn)的效果敘。應(yīng)根據(jù)具象體培訓(xùn)內(nèi)容號和目標(biāo)選擇卡音頻、視頻愈或多媒體及虜相關(guān)設(shè)備如盆錄像機、影兼碟機、投影匠機、計算機拖、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)祥等。喚2、后勤保佩障意培訓(xùn)計劃中青要對培訓(xùn)活謊動的吃、住必、行及相關(guān)開人員的配合健做出詳細安總排。以保證恐培訓(xùn)活動按菊計劃進行。功第九條、培構(gòu)訓(xùn)費用預(yù)算艱培訓(xùn)費用能商否到位,直臟接影響培訓(xùn)缺活動的開展涼。同時,培白訓(xùn)費用是分充析和衡量投夫入與可能帶愿來的收益的葛主要依據(jù)。柳第十條、備跟選活動方案翁培訓(xùn)活動要示有備選活動紋方案,一旦唉首選出的活于動方案實施煙有困難,應(yīng)陵立即啟動備灰選活動方案恰,以免培訓(xùn)著活動流產(chǎn),宏造成不必要車的浪費。簽第五章刑實施培訓(xùn)方柔案葵第一條、培茂訓(xùn)準備壓做好一切準漏備工作,包盞括通知培訓(xùn)溫者和培訓(xùn)對會象,后勤保渣障等。保證越培訓(xùn)工作按拍計劃實施。諷第二條、組殼織培訓(xùn)冶在計劃好的若時間、地點修,由培訓(xùn)者絲對培訓(xùn)對象筋進行培訓(xùn),負相關(guān)人員負疾責(zé)后勤保障樓工作,確保蜻培訓(xùn)活動順隱利推進。倒第三條、信捕息反饋躬在培訓(xùn)活動變過程中,監(jiān)搞控整個培訓(xùn)牽過程,隨時厚了解培訓(xùn)者槍和培訓(xùn)對象曠的反應(yīng)情況站。謎第四條、計薄劃修正帥根據(jù)培訓(xùn)過腹程中反饋的品信息,對培摔訓(xùn)活動計劃淚做適當(dāng)調(diào)整蛙,以保證培斜訓(xùn)效果。視異具體情況對宋培訓(xùn)計劃方反案進行修正宰,以便重復(fù)定使用,以提緩高培訓(xùn)工作況效率。遙第六章陶評估培訓(xùn)粘效果垮第一條、目等的獨對培訓(xùn)效果護的評估有助尸于檢驗培訓(xùn)畜計劃的執(zhí)行才情況,培訓(xùn)墳?zāi)繕?biāo)的實現(xiàn)眠程度,以確旋定培訓(xùn)項目史的優(yōu)勢、價立值和質(zhì)量。季為以后培訓(xùn)普工作的質(zhì)量哥改善和效率地提高提供參雀考,同時,壞也為公司的月人事決策提嬌供相應(yīng)的信倦息。蠻第二條、評揪估內(nèi)容錢1、培訓(xùn)對改象好在培訓(xùn)活動肯過程中和培羊訓(xùn)項目結(jié)束獲時,要對培摩訓(xùn)對象在培輝訓(xùn)活動中的船反應(yīng)、培訓(xùn)但對象的學(xué)習(xí)旺結(jié)果,以及價培訓(xùn)前后的瞇工作表現(xiàn)和份業(yè)績水平進響行評估。脊2、培訓(xùn)項蘆目傻評估培訓(xùn)項伸目實現(xiàn)培訓(xùn)環(huán)目標(biāo)的程度諒、對員工工笛作水平和工健作業(yè)績提高猴的程度。以咸此決定是否柄繼續(xù)或擴充津該培訓(xùn)計劃甜的基礎(chǔ)。欲第三條、選駝?chuàng)裨u估人風(fēng)1、根據(jù)培素訓(xùn)項目的特增點、擬評估押的內(nèi)容和目租的以及企業(yè)仇的評估能力往,選擇評估帶人。紗2、評估人益可以從企業(yè)趕內(nèi)部選擇,李也可以從企躺業(yè)外部選擇嚼。乒第四條、評糾估迫1、組織評怪估人對評估喉內(nèi)容進行定霧性或定量評宗估。擦2、定性評趴估方法主要釣有:討論法環(huán)、觀察法、醒同類員工比胞較法等。根3、定量分案析方法是基別于準確、系屯統(tǒng)、全面的鹽數(shù)據(jù),運用恢統(tǒng)計方法或索數(shù)學(xué)模型對刺培訓(xùn)項目進嚷行評估的方然法。具體有牽:成本-收溜益法、機會兔成本法、假秒設(shè)檢驗法等搭。損第五條、評笛估報告叫對培訓(xùn)項目兔進行綜合分滿析,寫出評狠估報告,為曬改善培訓(xùn)管紐理工作和領(lǐng)劉導(dǎo)的人事決腰策提供支持殼。轉(zhuǎn)第七章習(xí)培訓(xùn)激勵趨對培訓(xùn)對象雙進行激勵,錢有利于提高怠員工參加培蛙訓(xùn)活動的積僻極性,也有裙利于培訓(xùn)對噸象在培訓(xùn)活臉動中取得更法好的培訓(xùn)成嫩果燒第一條、擇漸優(yōu)獎勵暫根據(jù)對培訓(xùn)慘對象的評估晝結(jié)果,選擇慌表現(xiàn)優(yōu)秀者謙,給予一定傾的物質(zhì)獎勵炮和精神激勵毅。放第二條、提紫薪與晉級煙把對培訓(xùn)對鋤象的評估結(jié)徑果與員工的獨提薪與晉級適掛鉤,既有辯利于組織目全標(biāo)的實現(xiàn),展其本身也是譯一種具有吸昨引力的激勵白措施。稍第八章妄新員工放培訓(xùn)興第一條、目垃的插通過培訓(xùn)讓席新員工熟悉小企業(yè)發(fā)展歷歲史、現(xiàn)狀和怠未來發(fā)展前坐景,了解企染業(yè)文化、規(guī)險章制度和工為作紀律,學(xué)痰習(xí)崗位所需世的新技能或態(tài)新知識,轉(zhuǎn)炸變新員工不曲適合企業(yè)發(fā)南展的心理觀狠念和生活習(xí)記慣,讓其融友入到企業(yè)的槐整體環(huán)境中沒。究第二條、培襖訓(xùn)內(nèi)容恐1、企業(yè)文留化培訓(xùn)霸1)企業(yè)的漂發(fā)展歷史、股現(xiàn)狀以及未費來的發(fā)展目發(fā)標(biāo)緒2)企業(yè)的傻宗旨與使命低:規(guī)劃設(shè)計燭院的目的、瘋哲學(xué)、精神鍋、道德要求轉(zhuǎn)、員工精神撈面貌。座3)企業(yè)員鼠工的先進事掉跡。叨4)企業(yè)員犯工之間的合拌作精神,相提處的行為規(guī)取范。蝴2、規(guī)章制掛度他1)企業(yè)的惱主要政策規(guī)謙定多2)企業(yè)的爭福利報酬制串度壤3)企業(yè)的部社會保障制姥度顫4)企業(yè)的荒勞動安全制蘇度形5)企業(yè)的撲勞動關(guān)系制稿度偏6)企業(yè)的葬員工行為規(guī)爛范派3、熟悉環(huán)叨境鴉1)規(guī)劃設(shè)喇計院的自然爬環(huán)境:內(nèi)部條環(huán)境和周邊灘環(huán)境洽2)規(guī)劃設(shè)摩計院的工作散環(huán)境:新員撓工即將進入霸的部門或車刑間環(huán)境盲3)規(guī)劃設(shè)穿計院的人文套環(huán)境:員工預(yù)的交流方式矩、合作方式坦4、崗位知障識技能純新員工工作燙崗位說明、役崗位要求和小職責(zé)、考核膛標(biāo)準和方法逢,工作關(guān)系危及流程。穩(wěn)第三條、培掘訓(xùn)方式露講解法、現(xiàn)貨場參觀、組誦織文娛活動還、崗位指導(dǎo)考法、多媒體載教學(xué)等。鹽第九章憶基層管理人慎員培訓(xùn)初第一條、目延的故基層管理人退員擔(dān)負著生柏產(chǎn)經(jīng)營和工躬作任務(wù)管理智的雙重角色閣。通過培訓(xùn)物,深化基層揀管理人員對稼企業(yè)文化的梅認同感,增友強業(yè)務(wù)技能碑和管理技能奴,更好地履爭行生產(chǎn)經(jīng)營戶和管理工作棒雙重職責(zé)。塑第二條、培捕訓(xùn)內(nèi)容押1、一般知參識:企業(yè)文設(shè)化、管理領(lǐng)蔥域的業(yè)務(wù)知鑰識、行為方假式和個人休千養(yǎng)。津2、管理知擱識:計劃、矩組織、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)、協(xié)調(diào)、控襯制和激勵知津識。摸3、管理技棟能:識別和對解決問題的津能力、做決乘策的能力、還與人溝通的薄能力。兩第三條、培邁訓(xùn)方式仙舉辦研討班笑、舉辦講座紡、短期學(xué)習(xí)今、設(shè)置助理勇職務(wù)、崗位稈輪換、網(wǎng)上妻學(xué)習(xí)、多媒箱體學(xué)習(xí)。林第十章祖中層管理人蠻員培訓(xùn)型第一條、目絞的、內(nèi)容和伍方式襖中層管理人省員的培訓(xùn)內(nèi)洲容與培訓(xùn)方敵式參照基層擇管理人員培賞訓(xùn)內(nèi)容和培淘訓(xùn)方式。更想多側(cè)重于管工理知識和技鍋能的培訓(xùn)。趕第十一章眉高層管理尊人員培訓(xùn)需第一條、目丸的慧企業(yè)的高層英管理人員是坡企業(yè)的決策嗽者,其決策巾質(zhì)量直接關(guān)受系到未來的高發(fā)展。高層瀉管理人員的貞素質(zhì)和能力頸直接決定決煮策的質(zhì)量。屠對高層管理笛人員的培訓(xùn)嚼,顯得尤其終重要。彼第二條、培掛訓(xùn)內(nèi)容程1、企業(yè)面隊臨的宏觀經(jīng)崖濟環(huán)境:國財際、國內(nèi)經(jīng)染濟發(fā)展形勢賠、國家政策喝法規(guī)、行業(yè)泡形勢。腔2、管理理跨念:最新管孟理思想、企徐業(yè)文化。鄭3、管理技倒術(shù):戰(zhàn)略規(guī)墾劃、統(tǒng)計預(yù)變測、領(lǐng)導(dǎo)方爺法、決策方啊法、財務(wù)管獸理、法律、重運籌方法、腳質(zhì)量管理。巖4、個人休芹養(yǎng)和能力:套企業(yè)家精神襪、人格魅力絹、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)輩。河第三條、培惠訓(xùn)方式帶案例討論、讓短期學(xué)習(xí)、送網(wǎng)上學(xué)習(xí)、級多媒體教學(xué)判。貧第十二章形專業(yè)人員博和業(yè)務(wù)人員塵培訓(xùn)沙第一條、目次的及對象鞏對于職業(yè)發(fā)倚展方向選擇膨技術(shù)通道和街業(yè)務(wù)通道的府員工,企業(yè)漫也要提供相乓應(yīng)的培訓(xùn),拔不斷提高其近業(yè)務(wù)知識和躲業(yè)務(wù)技能。靜增強員工的格成就感和滿徹意度,促進枝發(fā)展需求與吊企業(yè)發(fā)展目撕標(biāo)的最佳匹漲配。翠第二條、培成訓(xùn)內(nèi)容非1、一般知抗識:企業(yè)文或化、工作和沫技術(shù)標(biāo)準、刪規(guī)章制度、斬行為方式、五個人休養(yǎng)棚2、專業(yè)知廟識和業(yè)務(wù)知顛識:專業(yè)技虜術(shù)知識、業(yè)飲務(wù)知識及相敏關(guān)知識畜3、專業(yè)技標(biāo)能和業(yè)務(wù)技稼能:完成崗你位職責(zé)的相扯應(yīng)技能育第三條、培賣訓(xùn)方式過案例分析、役專題討論、芒網(wǎng)上培訓(xùn)、禾外派學(xué)習(xí)、親設(shè)備廠商業(yè)顯務(wù)指導(dǎo)、脫揀產(chǎn)學(xué)習(xí)、多巾媒體學(xué)習(xí)。養(yǎng)第十三章眨員工培訓(xùn)泛協(xié)議窮為了提高員洲工基本素質(zhì)皺及職業(yè)技能碌,企業(yè)鼓勵蔑并支持員工皮參加職業(yè)培鍋訓(xùn)。為確保覺員工圓滿完乳成培訓(xùn)學(xué)業(yè)漆,并按時返先回企業(yè)工作赴,企業(yè)與受古訓(xùn)員工訂立粉如下協(xié)議:表企業(yè)同意該慣員工赴暗____學(xué)距習(xí)____旗,學(xué)習(xí)期自族____年朝____月餐____日聞至____鵲年____存月____盒日,實計為使期____嗽。炭受訓(xùn)員工應(yīng)嚴按溉企業(yè)慕指定或與挨企業(yè)垃約定的學(xué)校以及專業(yè)就學(xué)礦。如需要變拌更,應(yīng)事先幸及時通知痛企業(yè)帽,并得到艱企業(yè)投的批準。否題則,以曠工找論處。謊受訓(xùn)員工學(xué)行習(xí)時間,計芳入工作時間熔之內(nèi),按連教續(xù)工齡累計邪。朗受訓(xùn)期間的尤工資視情況斃按原工資的熟____%蛇支付;獎金普按通常支付掛額的___檢_%支付。優(yōu)在晉級或工殊資辦法修訂聲時,受訓(xùn)員貍工作為在冊書人員處理。掙社會保險、劍勞動保險,苗原則上按有感關(guān)規(guī)定作為費在冊人員處蕉理。受訓(xùn)員駕工受訓(xùn)期內(nèi)壤不享受年度宮休假。凍受訓(xùn)期間醫(yī)搏藥費用按在干職人員對待塊。但由于本怖人過失或不柳正當(dāng)行為而帆致?。▊╅w者除外。當(dāng)漂受訓(xùn)人員患無有不能繼續(xù)喇學(xué)業(yè)的疾病財時,應(yīng)接受眉企業(yè)指令,達終止學(xué)習(xí),鉆返回企業(yè),這并依照有關(guān)短規(guī)定處理。你受訓(xùn)員工在芳學(xué)習(xí)期間,攜必須每隔輔____天雁(即每年_古___月_吳___日前黃)向趣企業(yè)你人事部書面稱報告學(xué)習(xí)情溉況,并付學(xué)攀校有關(guān)成績要記錄。滅受訓(xùn)員工應(yīng)訓(xùn)自覺遵守培掃訓(xùn)校方的各屆項規(guī)定與要唱求。凡因違歸規(guī)違紀受到環(huán)校方處分的憐,棗企業(yè)嗎將追加懲處池,視同在本遣企業(yè)欲內(nèi)的嚴重過起失。暈受訓(xùn)員工的敘學(xué)費由本人細承擔(dān)贊____元玻,由嘗企業(yè)液承擔(dān)___夸_元。惰受訓(xùn)員工辭成職,在一年講以內(nèi)則需要亞向蔑企業(yè)團交納想企業(yè)狡負擔(dān)部分的攝全部培訓(xùn)費見用;二年以洽內(nèi)向毫企業(yè)耽交納企業(yè)負傭擔(dān)培訓(xùn)費用唱的50%,殺三年以內(nèi)交印納25%;面三年后則可嘩免交培訓(xùn)費廉用;因違紀歌被茅企業(yè)神辭退的員工欠亦照此辦理農(nóng)。懂培訓(xùn)期間,屠受訓(xùn)員工接喇受蛾企業(yè)身交付的調(diào)查抹或出差,差拘旅費按員工讓差旅費規(guī)則透支付。疤培訓(xùn)結(jié)束,弦受訓(xùn)員工應(yīng)筒及時返回并唐向痛企業(yè)測報到。陷為確保上述麻協(xié)議規(guī)定的考執(zhí)行,受訓(xùn)揀員工應(yīng)在就材學(xué)前向潮企業(yè)背交付人民間幣(大寫)郊____元芹(小寫)_怖___元作繼為保證金。錦受訓(xùn)員工如奶有逾期不歸睜,受訓(xùn)期從式事超越學(xué)習(xí)鞭范圍的業(yè)余銜活動或擅自旗更改培訓(xùn)方急向與內(nèi)容等改行為,若涉環(huán)及法律責(zé)任賣,由該員工四自負,與本牛企業(yè)廟無關(guān),其保啄證金歸奸企業(yè)氧所有。受訓(xùn)很員工圓滿完摘成學(xué)業(yè),無懷任何違反上曾述規(guī)定的行吊為,按時返伍回,在向人逼事部報到后忌半月內(nèi),段企業(yè)沿退還保證金墓。受訓(xùn)員工未若未通過結(jié)培業(yè)考試,固企業(yè)捕將從其保證耐金中扣除與桃本次培訓(xùn)相貫關(guān)費用(含壇學(xué)雜費、書炒費、調(diào)研費便、疏實習(xí)費、上學(xué)機費、住宿亂費、交通費稱等)后,退稱還其保證金港余額。買受訓(xùn)員工在舅學(xué)習(xí)期間成棗績優(yōu)異,有鬼杰出表現(xiàn),膛企業(yè)植將視情況給殃予獎勵。培蠅眉貪單位反主管領(lǐng)導(dǎo)(芽簽章):欣誘年氣月待日跳受訓(xùn)員工簽網(wǎng)字:近今號年羊月律日讓第十四章掠附件猛附件一、主拌要流程偽1、培訓(xùn)開望發(fā)流程圖培訓(xùn)需求分析(組織、工作和個人)培訓(xùn)需求分析(組織、工作和個人)培訓(xùn)需求確定制定培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)計劃培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)激勵費用設(shè)施方法培訓(xùn)對象培訓(xùn)教師培訓(xùn)項目培訓(xùn)對象培訓(xùn)教師培訓(xùn)激勵缺2、培訓(xùn)需膝求評估流程償圖Y組織分析Y組織分析環(huán)境狀況必要?工作分析必要?個人分析現(xiàn)實狀態(tài)理想狀態(tài)需求確定制定培訓(xùn)計劃Y猛3、培訓(xùn)計滑劃制定流程離圖培訓(xùn)需求評估培訓(xùn)需求評估可支配培訓(xùn)資源備選計劃計劃篩選制定實施方案實施培訓(xùn)計劃燭4、抗培訓(xùn)計劃實額施流程圖培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃實施方案培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)準備工作組織培訓(xùn)監(jiān)督反饋調(diào)整?鈴5、皇培訓(xùn)效果評材價流程圖確定評估目標(biāo)確定評估目標(biāo)選定評估內(nèi)容選定評估人確定評估方法實施評估培訓(xùn)項目培訓(xùn)對象培訓(xùn)教師撰寫評估報告西附件二、主裙要表格干1、培訓(xùn)需岡求調(diào)查表祖吉林省郵電父規(guī)劃設(shè)計院榜——漠員工培訓(xùn)需腎求調(diào)查表趕員工姓名書所在部門花崗位名稱趙崗位職務(wù)硬任職時間食年齡剪性別閉調(diào)查項目腔工作表現(xiàn)槍與職責(zé)要求清的差距糕很好挽較好串一般閱較差賣差桐大哀較大姓較小莖小佳工作業(yè)績劫業(yè)務(wù)知識逆工作技能哨溝通技能暈……每工作中的困赴難練最大困難是哈什么?臂困難產(chǎn)生的層原因分析觸可能的解決爐方法霉需要的培訓(xùn)霜一般知識委業(yè)務(wù)知識嗎工作技能材有效溝通技撿能鼠桌沸妹告氏險桂搜枝膝及紅其它誘刻你的個人發(fā)凡展計劃活主管(簽字奔)富調(diào)查人(簽艦字)媽填表日期:頌浙年漂月策日仗2、年度培胸訓(xùn)計劃表款吉林省郵電盼規(guī)劃設(shè)計院驕——更年度培訓(xùn)計傅劃表毒晉櫻攜耐霉循既爐值治童年月暗日歐編號員課程體名稱美預(yù)定培訓(xùn)月驚份慣預(yù)定培訓(xùn)遮對象丘培訓(xùn)教師住預(yù)定參加人射數(shù)條費用訪預(yù)算千1判2誠3乖4水5南6慧7勿8除9湯10糞11丙12溫井3、培訓(xùn)課錄程計劃表篩吉林省郵電妹規(guī)劃設(shè)計院密——授培訓(xùn)課程計竄劃表褲培訓(xùn)項目:歷展怪爐罪主皺么蝶太群年倚月萍日澤課程編號逼課程名稱塘課程目標(biāo)鑼日期姨日數(shù)站時數(shù)滋培訓(xùn)教師差培訓(xùn)地點庸自月日毀至月日騎自月日啦至月日株自月日噸至月日道自月日倡至月日靠自月日貍至月日血自月日死至月日炊自月
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