企業(yè)轉(zhuǎn)型期的人才戰(zhàn)略2011年11月第一頁，共三十六頁。全球CEO最關(guān)心什么----2010，IBM調(diào)查第二頁，共三十六頁。員工生命周期價值（TVO）管理第三頁，共三十六頁。目錄

一、中國企業(yè)步入轉(zhuǎn)型時代二、轉(zhuǎn)型期的人才戰(zhàn)略與執(zhí)行→第四頁，共三十六頁。30年的“野蠻生長”遭遇瓶頸資源成本的上升與生態(tài)環(huán)境的惡化人口紅利的終結(jié)—劉易斯拐點(diǎn)山寨式模仿與同質(zhì)化競爭的加劇加工貿(mào)易面臨更加不確定的市場環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對傳統(tǒng)模式的沖擊第五頁，共三十六頁。轉(zhuǎn)型---價值鏈的遷移與重整第六頁，共三十六頁。中國領(lǐng)先企業(yè)提前遭遇成長瓶頸

華為1997年—1998年的基本數(shù)據(jù)研發(fā)的投資效益是IBM的六分之一簽訂商務(wù)合同的平均時間是日本企業(yè)平均水平的5倍庫存周轉(zhuǎn)率3.6次/年，國際平均水平為9.4次/年訂單履行周期為20-25天，國際平均水平為10天訂單及時交付率為50%，國際平均水平為94%第七頁，共三十六頁。中國領(lǐng)先企業(yè)提前遭遇成長瓶頸華為人均銷售收入與業(yè)界水平的對比199920002001華為VS業(yè)界平均1:5.61:3.91:3.7第八頁，共三十六頁。范烈：華為24年的持續(xù)轉(zhuǎn)型第九頁，共三十六頁。轉(zhuǎn)型需要解決的三大核心難題構(gòu)建新型商業(yè)模式的核心人才市場驅(qū)動的流程型組織開放包容的企業(yè)文化第十頁，共三十六頁。目錄

一、中國企業(yè)步入轉(zhuǎn)型時代二、轉(zhuǎn)型期的人才戰(zhàn)略與執(zhí)行→第十一頁，共三十六頁。四種最基本的轉(zhuǎn)型模式核心制造→品牌經(jīng)營產(chǎn)品經(jīng)營→提供解決方案獨(dú)立經(jīng)營→資源平臺管理本土化→國際化第十二頁，共三十六頁。轉(zhuǎn)型需要的五類核心人才產(chǎn)品架構(gòu)師產(chǎn)品經(jīng)理市場營銷人才解決方案人才職業(yè)管理者第十三頁，共三十六頁。專業(yè)人才職業(yè)發(fā)展的二維模型專業(yè)廣度/影響范圍專業(yè)深度/行動強(qiáng)度專業(yè)復(fù)雜度及行動自由度第十四頁，共三十六頁。產(chǎn)品架構(gòu)師的關(guān)鍵職責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

完整的、一致的，平衡各種利弊的、有技術(shù)和市場前瞻性的產(chǎn)品設(shè)計與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品架構(gòu)師：

總體規(guī)劃/設(shè)計師:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)定義、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計實(shí)現(xiàn)、規(guī)劃系統(tǒng)架構(gòu)的演進(jìn)第十五頁，共三十六頁。產(chǎn)品研發(fā)人員成長路徑技術(shù)專家高級工程師工程師技術(shù)支持/解決方案系統(tǒng)架構(gòu)師管理者（項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理/研發(fā)總監(jiān)第十六頁，共三十六頁。產(chǎn)品架構(gòu)師的能力發(fā)展

單一的技術(shù)支持廣泛的技術(shù)支持商業(yè)洞察力流程洞察力社會心理學(xué)第十七頁，共三十六頁。產(chǎn)品架構(gòu)師的核心素質(zhì)和技能專業(yè)素質(zhì)要項(xiàng)名稱工作技能要項(xiàng)名稱創(chuàng)造性思維產(chǎn)品需求分析邏輯思維構(gòu)架設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)實(shí)施溝通表達(dá)設(shè)計方案評審商業(yè)思維產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃項(xiàng)目管理第十八頁，共三十六頁。產(chǎn)品管理及產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位產(chǎn)品管理是將企業(yè)的磨一部分（產(chǎn)品、產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌）視為一個虛擬公司進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)長期顧客滿意及競爭優(yōu)勢產(chǎn)品經(jīng)理：對產(chǎn)品市場成功負(fù)責(zé)其過程：基于市場的需求，橫跨并引導(dǎo)企業(yè)各職能資源，提供產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)成并超越客戶期望的過程，涵蓋產(chǎn)品生命周期全過程其組織結(jié)構(gòu)：矩陣式（準(zhǔn)矩陣式）組織第十九頁，共三十六頁。產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值買方市場的到來，使企業(yè)必須基于市場導(dǎo)向建立競爭優(yōu)勢時間19世紀(jì)60年代至20世紀(jì)20世紀(jì)30年代至40年代20世紀(jì)50年代后

市場環(huán)境企業(yè)理念提高生產(chǎn)效力加大推銷力度聚集市場需求賣方市場，產(chǎn)品供不應(yīng)，生產(chǎn)力是行業(yè)瓶頸買方市場，個性需求明顯、變化迅速、競爭激烈市場在者大量的客戶不需要的產(chǎn)品，銷路不暢第二十頁，共三十六頁。產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑產(chǎn)品經(jīng)理研發(fā)工程師技術(shù)支持工程師市場營銷第二十一頁，共三十六頁。產(chǎn)品經(jīng)理的核心素質(zhì)與技能專業(yè)素質(zhì)要項(xiàng)名稱工作技能要項(xiàng)名稱1商業(yè)思維1市場研究2組織協(xié)調(diào)2產(chǎn)品需求分析3創(chuàng)造性思維3產(chǎn)品定義4溝通表達(dá)4產(chǎn)品規(guī)劃5歸納思維5產(chǎn)品宣導(dǎo)6產(chǎn)品生命周期管理第二十二頁，共三十六頁。市場營銷的價值討論：市場營銷與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別？第二十三頁，共三十六頁。市場營銷人才的核心素質(zhì)與技能專業(yè)素質(zhì)工作技能1客戶導(dǎo)向1市場策劃2人際理解2客戶管理3溝通表達(dá)3銷售策略4組織協(xié)調(diào)4項(xiàng)目運(yùn)作5成就向?qū)?政策把握第二十四頁，共三十六頁。范烈：IBM向解決方案提供商的轉(zhuǎn)型第二十五頁，共三十六頁。解決方案人才的成長路徑解決方案人才銷售工程師技術(shù)支持工程師產(chǎn)品開發(fā)工程師第二十六頁，共三十六頁。解決方案人才的核心素質(zhì)與技能專業(yè)素質(zhì)工作技能1系統(tǒng)思考1需求分析2商業(yè)思維2解方案設(shè)計3創(chuàng)造性思維3方案溝通與談判4溝通表達(dá)4解決方案實(shí)施指導(dǎo)5合作精神5業(yè)務(wù)咨詢規(guī)劃第二十七頁，共三十六頁。中國企業(yè)管理者的四大軟肋計劃性差----計劃趕不上變化不按規(guī)則執(zhí)行---制度是死的，人事活的不愿培養(yǎng)接班人----教會徒弟，餓死師傅不遠(yuǎn)坦誠溝通----管理三講第二十八頁，共三十六頁。轉(zhuǎn)型期核心人才的獲取方案戰(zhàn)略規(guī)劃人員結(jié)構(gòu)能力需求人力資源規(guī)劃業(yè)務(wù)規(guī)劃任職資格構(gòu)建人員結(jié)構(gòu)數(shù)量分析劃任職資格評估員工能力戰(zhàn)略能力要求人才發(fā)展激勵機(jī)制人才培養(yǎng)機(jī)制人才培養(yǎng)計劃人才招聘機(jī)制人才區(qū)分析機(jī)制績效管理體系360評估情景模擬人才選拔機(jī)制競聘上崗在崗教育離崗培訓(xùn)人力梯隊(duì)資源池內(nèi)部培養(yǎng)第二十九頁，共三十六頁。轉(zhuǎn)型期核心人才的招聘策略定向爆破業(yè)務(wù)合作獵頭服務(wù)人才收購第三十頁，共三十六頁?；谀芰Φ暮诵娜瞬排囵B(yǎng)方案舉列：產(chǎn)品需求分析短板原因分析與提升方案素質(zhì)要素工作經(jīng)驗(yàn)要素產(chǎn)品需求分析必備知識與基本技能素第三十一頁，共三十六頁。轉(zhuǎn)型期核心人才的激勵策略職業(yè)發(fā)展長效激勵組織氣氛薪酬福利第三十二頁，共三十六頁。轉(zhuǎn)型期核心人才的激勵策略能否制定對企業(yè)至關(guān)重要的決策職業(yè)發(fā)展的空間和機(jī)會薪酬福利第三十三頁，共三十六頁。謝謝！

2011年11月2日第三十四頁，共三十六頁。謝謝！

2011年11月2日第三十五頁，共三十六頁。內(nèi)容總結(jié)企業(yè)轉(zhuǎn)型期的人才戰(zhàn)略。目錄。華為1997年—1998年的基本數(shù)據(jù)。研發(fā)的投資效益是IBM的六分之一。簽訂商務(wù)合同的平均時間是日本企業(yè)平均水平的5倍。庫存周轉(zhuǎn)率3.6次/年，國際平均水平為9.4次/年。訂單履行周期為20-25天，國際平均水平為10天。總體規(guī)劃/設(shè)計師:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)定義、領(lǐng)導(dǎo)系