7外協(xié)管理7.1外協(xié)管理的必要性

隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)技術、管理技術的進步和生產(chǎn)力的發(fā)展，產(chǎn)品結構的復雜化程度和技術含量的提高，產(chǎn)品質量的不斷完善，以打造名牌產(chǎn)品進軍世界市場，外協(xié)生產(chǎn)管理是一種發(fā)展趨勢。第一頁，共五十四頁。1世界知名企業(yè)和大型項目大都采用協(xié)作方式進行生產(chǎn)。例如，豐田汽車公司有十大廠、一個研究所和一個業(yè)務中心，與其協(xié)作的企業(yè)有450家之多；美國阿波羅登月的十年規(guī)劃中，加入的總人員有42萬，他們分屬2萬家公司和120所大學；我國東風牌汽車協(xié)作生產(chǎn)的企業(yè)有一百多家。目前中大型企業(yè)已普遍采用外協(xié)方式進行生產(chǎn)。第二頁，共五十四頁。2下列情況可考慮進行外協(xié)生產(chǎn)：1．采用虛擬制造方式生產(chǎn)商品就是基于外協(xié)的生產(chǎn)方式；2．本企業(yè)人員、設備不足，生產(chǎn)能力負荷已達飽和時；3．

特殊零件無法購得現(xiàn)貨，也無法自制時；4．協(xié)作廠商具有獨特的技術，利用外協(xié)質量能滿足要求且價格公道；5．由于環(huán)保要求，某些制品不宜在市區(qū)生產(chǎn)，于是提請外協(xié)。第三頁，共五十四頁。3外協(xié)過程為：外協(xié)加工及外協(xié)制造的申請，確認外協(xié)件是否符合規(guī)定，數(shù)量方面是否適宜；供應商的評價與選擇；制訂外協(xié)計劃；外協(xié)談判并簽訂外協(xié)合同；及時結算費用；項目或任務的階段性結束。整個外協(xié)過程需要科學、嚴格的管理，以確保外協(xié)制品滿足圖紙所規(guī)定的技術要求，并與自制制品具有良好的銜接。第四頁，共五十四頁。47.2協(xié)作企業(yè)評價7.2.1協(xié)作企業(yè)評價指標協(xié)作企業(yè)的評價要素為質量、交貨期、價格和售后服務，此四要素綜合形成了協(xié)作企業(yè)的信譽度；此外協(xié)作企業(yè)的管理與相應的執(zhí)行力、企業(yè)的應變能力、環(huán)保、社會責任、產(chǎn)品的安全性等也應適當進行評價。第五頁，共五十四頁。51.質量質量是企業(yè)的生命，質量是打造名牌的基本保證，在協(xié)作過程中，這是首先要求予以保證的。提請協(xié)作方應通過圖紙和樣品以及通過合同形式提出明確的質量要求，階段性協(xié)作結束后，要求按照、圖紙和樣品以及合同規(guī)定的質量要求作為驗收標準。第六頁，共五十四頁。6提請協(xié)作方應當按合同規(guī)定的期限驗收協(xié)作方所完成的工作。驗收前協(xié)作方應當向提請協(xié)作方提交必需的技術資料和有關質量證明。對短期檢驗難以發(fā)現(xiàn)質量缺陷的協(xié)作件，應當由雙方協(xié)商，在合同中規(guī)定保證期限。保證期限內發(fā)生問題，除提請協(xié)作方使用、保管不當?shù)仍蚨斐少|量問題的以外，由協(xié)作方負責修復或退換。當事雙方對承攬的協(xié)作件質量在檢驗中發(fā)生爭議時，可由法定質量監(jiān)督檢驗機構提供檢驗證明。提請協(xié)作的企業(yè)可按擬評價的協(xié)作企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀質量狀況進行評價。第七頁，共五十四頁。72．交貨期交貨期是指協(xié)作企業(yè)按指定的時間、地點、數(shù)量將合格的協(xié)作件交給提請協(xié)作的企業(yè)。這是履行協(xié)作雙方簽訂的合同。任何一方要求提前或延期交(提)協(xié)作件，應當在事先與對方達成協(xié)議，并按新協(xié)議執(zhí)行。在合同中規(guī)定交貨期時，交(提)協(xié)作件的日期計算：協(xié)作方自備運輸工具送交協(xié)作件的以甲方接收的戳記日期為準；委托運輸部門運輸?shù)?，以發(fā)運協(xié)作件時承運部門簽發(fā)戳記日期為準；自提協(xié)作件的，以協(xié)作方通知的提取日期為準，但協(xié)作方在發(fā)出提取協(xié)作件通知中，必須留給甲方以必要的途中時間；雙方另有約定的，按約定的方法計算。第八頁，共五十四頁。8在合同中規(guī)定交貨地點時，應充分考慮最佳與可行性。交貨地點的最佳是指由哪一方運輸最合理、價格相對較低、運輸過程最安全；交貨地點的選擇還應充分考慮到可行性，例如，假如我國某企業(yè)與某國中部企業(yè)進行協(xié)作，則以承擔運輸至某海港或某空港為宜，他國國內運輸原則上由對方承擔。交付協(xié)作件或完成工作的數(shù)量少于合同規(guī)定，甲方仍然需要的，應當照數(shù)補齊，補交部分按逾期交付處理；少交、遲交部分若為提請協(xié)作的企業(yè)不再需要的，協(xié)作企業(yè)應賠償提請協(xié)作的企業(yè)因此而造成的損失。提請協(xié)作的企業(yè)可按擬評價的協(xié)作企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀交貨期狀況進行評價。第九頁，共五十四頁。93．價格在產(chǎn)品質量已經(jīng)達到同質期的今天，價格的競爭成為產(chǎn)品間的競爭的重要因素之一，企業(yè)的競爭優(yōu)勢之一便是價格的優(yōu)勢，因此，在外協(xié)過程中，外協(xié)件的價格應該定得非常合理，使合作的雙方獲得雙贏。合理的價格可表示為：F=C+Z+M式中：F——某批協(xié)作任務的總費用C——某批協(xié)作任務的變動成本總費用Z——某批協(xié)作任務應分攤的固定成本M——總利潤（含增值稅）第十頁，共五十四頁。10運輸費、差旅費及適量不可預知費；某批協(xié)作任務應分攤的固定成本可根據(jù)協(xié)作任務的總工時占協(xié)作企業(yè)全年可完成的總工時的比例進行確定，即該比例與該企業(yè)全年的固定成本之積就是該批協(xié)作任務應分攤的固定成本費用。超出合理范圍的廢品率耗材、返修造成的工時費及其它不該發(fā)生費用，原則上由協(xié)作企業(yè)自理。第十一頁，共五十四頁。114．售后服務簽訂合同時，應要求協(xié)作企業(yè)提供正當?shù)氖酆蠓?。售后服務可分為下列三種情況：（1）向提請協(xié)作方提供所加工的協(xié)作件在裝配或使用的注意事項；（2）出現(xiàn)質量問題時，協(xié)作方應到現(xiàn)場協(xié)助解決質量問題，若該問題是由協(xié)作方造成，則應在解決問題的基礎上承擔由此造成的損失費用。第十二頁，共五十四頁。12（3）當采用將協(xié)作件直接送裝配線（未經(jīng)驗收）的協(xié)作方式，則當顧客使用后發(fā)現(xiàn)質量問題，如屬提請協(xié)作方的設計原因和供材原因，則由提請協(xié)作方負責，若非設計原因或提請協(xié)作方的供材原因，則其后果由協(xié)作方承擔。這種協(xié)作方式雖然流程簡單，但提請協(xié)作方要冒由于質量問題可能造成的信譽損失，所以在合同洽談時應對這種協(xié)作方式可能造成的損失承擔要有明晰的條文規(guī)定。當有多個協(xié)作企業(yè)可供選擇時，可對各個協(xié)作企業(yè)分別進行綜合評價，根據(jù)得分高低進行選擇。第十三頁，共五十四頁。13各項指標的權重可參閱表7-1。表7-1綜合評價指標的權重每項指標可按百分制打分或十分制打分，然后轉換成綜合得分。綜合得分在70分以上者方可考慮給予合作機會。協(xié)作生產(chǎn)是企業(yè)運作發(fā)展的必然趨勢，所以注意收集有關協(xié)作企業(yè)的有關信息也是一件很有意義的工作。質量交貨期價格售后服務社會責任（注）管理及其它0.400.180.150.120.090.06第十四頁，共五十四頁。14[注]：SA8000——世界上第一個社會道德責任標準是規(guī)范組織道德行為的一個新標準，已作為第三方認證的準則。SA8000認證是依據(jù)該標準的要求審查、評價組織是否與保護人類權益的基本標準相符，在全球所有的工商領域均可應用和實施SA8000。

SA8000的主要內容有：（1）童工（ChildLabour）；（2）強迫性勞工（ForcedLabour）；（3）健康與安全（Health&Safety）；（4）組織工會的自由與集體談判的權利（FreedomofAssociationandRighttoCollectiveBargaining）；（5）歧視（Discrimination）；（6）懲戒性措施（Discipline易actives）；（7）工作時間（WorkingHours）；（8）工資（Compensation）；（9）管理體系（ManagementSystems）。

第十五頁，共五十四頁。157.2.2協(xié)作企業(yè)的資質審查1．

協(xié)作企業(yè)資料調查表外協(xié)管理人員判定是否有協(xié)作企業(yè)承擔外協(xié)加工，若暫時沒有，則選擇三家以上企業(yè)的資料，請協(xié)作企業(yè)填寫協(xié)作企業(yè)資料調查表。調查表的內容除了綜合評價指標的內容外，還應包括協(xié)作企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、生產(chǎn)能力、技術專長等項內容。第十六頁，共五十四頁。162．

實地調查若對方確有協(xié)作誠意，在取得對方同意后，應進行實地調查核實，由質量管理委員會指定質量管理、生產(chǎn)管理、技術、外協(xié)管理等單位派員組成調查小組，但每一次不一定所有人員都要參加，要視加工或零件制造的重要性而定，調查內容仍與協(xié)作企業(yè)填報的資料調查表相同。實地調查結束后，應將調查結果如實填入?yún)f(xié)作企業(yè)實地調查資料表中。第十七頁，共五十四頁。173．

試用實地調查后可選定其中一家（或多家）協(xié)作企業(yè)試用。應當選擇最佳協(xié)作企業(yè)，同時應經(jīng)過試用進行進一步考核，待試用考核達到標準以上時，才能正式成為本公司的協(xié)作廠商。

試用方式：即采用將協(xié)作生產(chǎn)的產(chǎn)品進行試作：協(xié)作企業(yè)應根據(jù)產(chǎn)品設計人員的圖樣或產(chǎn)品資料試制樣品，并將加工好的樣品送交提請協(xié)作企業(yè)進行檢驗，如試作樣品合格，提請協(xié)作企業(yè)才可以發(fā)給該協(xié)作企業(yè)進行外加工作業(yè)。協(xié)作企業(yè)的樣品試制后，如有需增加、修正使產(chǎn)品更加美觀的，應統(tǒng)一由產(chǎn)品設計人員加以修飾。如因產(chǎn)品的修改給協(xié)作企業(yè)造成損失的費用，則由提請協(xié)作企業(yè)與協(xié)作企業(yè)洽談予以必要的補償。第十八頁，共五十四頁。18規(guī)定試用期為三個月，試用期間要對協(xié)作企業(yè)進行考核，每個月要考核一次，并以試用合同的形式加以確定。提請協(xié)作企業(yè)應將每次考核結果通知試用協(xié)作企業(yè)。經(jīng)判定合格才能確定進行后續(xù)的外協(xié)加工或制造。第十九頁，共五十四頁。197.2.3外協(xié)合同

1．

外協(xié)合同試用考核期間的成績達到標準以上者則正式確定為本企業(yè)的協(xié)作企業(yè)。并應與協(xié)作企業(yè)簽訂正式的外協(xié)合同。外協(xié)正式合同的形式和內容可參見表7-2（試用合同格式可與之相同）：第二十頁，共五十四頁。20表7-2

外協(xié)正式合同的形式和內容外協(xié)加工合同項目名稱：

（此頁為封面）合同編號：

甲方：（提請協(xié)作方）乙方：（協(xié)作方）某某集團公司年月日第二十一頁，共五十四頁。21甲方委托乙方加工

，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條加工成品

編號產(chǎn)品名稱規(guī)格/型號數(shù)量單位單價金額備注第二十二頁，共五十四頁。22第二條技術質量要求按《產(chǎn)品加工技術協(xié)議》執(zhí)行。第三條原材料的提供辦法及規(guī)格、數(shù)量、質量1.(用乙方原料完成工作的)，乙方必須依照合同規(guī)定選用原材料，并接受甲方檢驗。乙方隱瞞原材料的缺陷或者用不符合合同規(guī)定的原材料而影響協(xié)作件的質量時，甲方有權要求重作、修理、減少價款或退貨。2．(用甲方原材料完成工作的，應當明確規(guī)定原材料的消耗定額)。甲方應按合同規(guī)定的時間、數(shù)量、質量、規(guī)格提供原材料，乙方對甲方提供的原材料要按合同規(guī)定及時檢驗，不符合要求的，應立即通知甲方調換或補齊。乙方對甲方提供的原材料不得擅自更換，對修理的物品不得任意更換零部件。3．交(提)原材料等物品日期計算，參照第七條規(guī)定執(zhí)行。第四條技術資料、圖紙?zhí)峁┺k法1．乙方在依照甲方的要求進行工作期間，發(fā)現(xiàn)提供的圖紙或技術要求不合理，應當及時通知甲方；甲方應當在規(guī)定的時間內回復，提出修改意見。乙方在規(guī)定的時間內未得到答復，有權停止工作，并及時通知甲方，因此造成的損失，由甲方賠償。第二十三頁，共五十四頁。23第四條

技術資料、圖紙?zhí)峁┺k法1．乙方在依照甲方的要求進行工作期間，發(fā)現(xiàn)提供的圖紙或技術要求不合理，應當及時通知甲方；甲方應當在規(guī)定的時間內回復，提出修改意見。乙方在規(guī)定的時間內未得到答復，有權停止工作，并及時通知甲方，因此造成的損失，由甲方賠償。2．乙方對于承擔的協(xié)作工作，如果甲方要求保密，應當嚴格遵守，未經(jīng)甲方許可不得留存技術資料的復制品3．甲方應當按規(guī)定日期提供技術資料、圖紙等。第五條

價款或酬金價款或酬金，按照國家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定的由當事人雙方商定。并在合同中予以確認。第二十四頁，共五十四頁。24第六條

驗收標準和方法1．按照合同規(guī)定的質量要求、圖紙和樣品作為驗收標準。2．甲方應當按合同規(guī)定的期限驗收乙方所完成的工作。驗收前乙方應當向甲方提交必需的技術資料和有關質量證明。對短期檢驗難以發(fā)現(xiàn)質量缺陷的協(xié)作件或項目，應當由雙方協(xié)商，在合同中規(guī)定保證期限。保證期限內發(fā)生問題，除甲方提供的設計圖和工藝規(guī)程有誤、提供的原材料不合適以及使用、保管不當?shù)仍蚨斐少|量問題的以外，由乙方負責修復或退換。3．當事人雙方對協(xié)作生產(chǎn)件和項目質量在檢驗中發(fā)生爭議時，可由法定質量監(jiān)督檢驗機構提供檢驗證明。第二十五頁，共五十四頁。25第七條

交貨的時間和地點1．交(提)協(xié)作件期限應當按照合同規(guī)定履行。任何一方要求提前或延期交(提)協(xié)作件，應當在事先與對方達成協(xié)議，并按協(xié)議執(zhí)行。2．交(提)協(xié)作件日期計算：乙方自備運輸工具送交協(xié)作件時，以甲方接收的戳記日期為準；委托運輸部門運輸?shù)模园l(fā)運協(xié)作件時承運部門簽發(fā)戳記日期為準；自提協(xié)作件時，以乙方通知的提取日期為準，但乙方在發(fā)出提取協(xié)作件通知中，必須留給甲方以必要的途中時間；雙方另有約定的，按約定的方法計算。第二十六頁，共五十四頁。26第八條

包裝要求及費用負擔（略）第九條

運輸辦法及費用負擔（略）第十條

結算方式及期限（略）第十一條

其它約定（略）第十二條

乙方的違約責任1．未按合同規(guī)定的質量交付協(xié)作件或完成工作，甲方同意利用的，應當按質論價，酌減酬金或價款；不同意利用的，應當負責修整或調換，并承擔逾期交付的責任；經(jīng)過修整或調換后，仍不符合合同規(guī)定的，甲方有權拒收，由此造成的損失由乙方賠償。2．交付協(xié)作件或完成工作的數(shù)量少于合同規(guī)定，甲方仍然需要的，應當照數(shù)補齊，補交部分按逾期交付處理；少交、遲交部分甲方不再需要的，乙方應賠償甲方因此造成的損失。第二十七頁，共五十四頁。273．未按合同規(guī)定包裝協(xié)作件，需返修或重新包裝的，應當負責返修或重新包裝，并承擔因此而支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的，乙方應當償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合同規(guī)定造成的協(xié)作件毀損、滅失的，由乙方賠償損失。4．逾期交付協(xié)作件(包括返修、更換、補交等)，應當向甲方償付違約金____元；(合同中無具體規(guī)定的，應當比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定，按逾期交付部分的價款總額計算，向甲方償付違約金)以酬金計算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金總額的千分之一償付違約金。5．未經(jīng)甲方同意，提前交付協(xié)作件，甲方有權拒收。第二十八頁，共五十四頁。286．不能交付協(xié)作件或不能完成工作的，應當償付不能交付協(xié)作件或不能完成工作部分價款總值的____%(10%～30%)或酬金總額的____%(20%～60%)的違約金（亦可用另法計算違約金）。7．異地交付的協(xié)作件不符合合同規(guī)定，暫由甲方代保管時，應當償付甲方實際支付的維護、保養(yǎng)費。8．實行第三方送貨的協(xié)作件，錯發(fā)到達地點或接收單位(人)，除按合同規(guī)定負責運到指定地點或接收單位(人)外，并承擔因此多付的運雜費和逾期交付協(xié)作件的責任。9．由于保管不善致使甲方提供的原材料、設備、包裝物及其它物品毀損、丟失的，應當償付甲方因此造成的損失。第二十九頁，共五十四頁。2910．未按合同規(guī)定的辦法和期限對甲方提供的原材料進行檢驗，或經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)原材料不符合要求而未按合同規(guī)定的期限通知甲方調換、補齊的，由乙方對工作質量、數(shù)量承擔責任。11．擅自調換甲方提供的原材料或修理物的零部件，甲方有權拒收，乙方應賠償甲方因此造成的損失。如甲方要求重新加工或重新修理，應當按甲方要求辦理，并承擔逾期交付的責任。第三十頁，共五十四頁。30第十三條

甲方的違約責任1．中途變更協(xié)作件的數(shù)量、規(guī)格、質量或設計等，應當賠償乙方因此造成的損失。2．中途廢止合同，屬乙方提供原材料進行加工的，償付乙方的未履行部分價款總值的____%(10%～30%幅度)的違約金；不屬乙方提供原材料的，償付乙方以未履行部分酬金總額的____%(20%～60%的幅度)違約金。3．未按合同規(guī)定的時間和要求向乙方提供原材料、技術資料、包裝物等或未完成必要的輔助工作和準備工作，乙方有權解除合同，甲方應當賠償乙方因此而造成的損失；乙方不要求解除合同的，除交付協(xié)作件的日期得以順延外，甲方應當償付乙方停工待料的損失。第三十一頁，共五十四頁。314．超過合同規(guī)定期限領取協(xié)作件的，除按本條第五款規(guī)定償付違約金外，還應當承擔乙方實際支付的維護、保養(yǎng)費。甲方超過領取期限6個月不領取協(xié)作件的，乙方有權將協(xié)作件變賣，所得價款在扣除報酬、維護、保養(yǎng)費后，退還給甲方；變賣協(xié)作件所得少于報酬、維護、保養(yǎng)費時，甲方還應補償不足部分；如協(xié)作件不能變賣，應當賠償乙方的損失。5．超過合同規(guī)定日期付款，應當比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付違約金；以酬金計算的，每逾期一天，按酬金總額的千分之一償付違約金。6．無故拒絕接收協(xié)作件，應當賠償乙方因此造成的損失及運輸部門的罰款。7．變更交付定做物地點或接收單位(人)，承擔因此而多支出的費用。第三十二頁，共五十四頁。32第十四條

不可抗力在合同規(guī)定的履行期限內，由于不可抗力致使協(xié)作件或原材料毀損、滅失的，乙方在取得合法證明后，可免予承擔違約責任，在甲方遲延接受或無故拒收期間發(fā)生的，甲方應當承擔責任，并賠償乙方由此造成的損失。第三十三頁，共五十四頁。33第十五條

糾紛的處理協(xié)作過程發(fā)生合同糾紛時，當事人雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成按()項處理：1．向仲裁機關申請仲裁；2．向人民法院起訴。本合同自____年____月____日起生效，合同履行完畢即失效，本合同執(zhí)行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，由雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本一式二份，甲方和乙方各執(zhí)一份；合同副本一式____份，交____________(如經(jīng)鑒證或公證，則應送鑒證機關或公證機關)各留存一份。第三十四頁，共五十四頁。34甲方：_______ 乙方：________代表人：______代表人：__________年__月__日___年___月___日協(xié)作企業(yè)如需提請協(xié)作企業(yè)提供外協(xié)指導管理，提請協(xié)作企業(yè)應提供諸如解釋圖紙技術要求、提供必要的培訓、協(xié)助提高質量、了解外協(xié)的進度、質量等。第三十五頁，共五十四頁。352．

外協(xié)管理協(xié)助外協(xié)管理由負責外協(xié)的部門的外協(xié)管理人員負責洽談、簽約并負責外協(xié)加工或外協(xié)制造的具體事務。外協(xié)加工或外協(xié)制造時要提供給協(xié)作企業(yè)必要的資料。如：藍圖

（圖紙）、工藝規(guī)程、操作標準、

檢查標準、檢驗標準、材料的規(guī)格、數(shù)量等。協(xié)作企業(yè)如需提請協(xié)作企業(yè)提供外協(xié)指導管理，提請協(xié)作企業(yè)應提供諸如解釋圖紙技術要求、提供必要的培訓、

協(xié)助提高質量、了解外協(xié)的進度、質量等。

第三十六頁，共五十四頁。367．3外協(xié)生產(chǎn)計劃表簽訂正式合同后，除了提供給協(xié)作企業(yè)必要的資料外，同時應給協(xié)作企業(yè)一份外協(xié)生產(chǎn)計劃表，給協(xié)作企業(yè)一個書面的說明各制品的交貨時間和地點的表格，這既是提請協(xié)作企業(yè)的“法定”要求，也是協(xié)作企業(yè)制訂生產(chǎn)作業(yè)計劃的依據(jù)和進行生產(chǎn)控制的依據(jù)。外協(xié)生產(chǎn)計劃制訂的依據(jù)是提請協(xié)作企業(yè)的總生產(chǎn)計劃和各分廠（車間）的生產(chǎn)作業(yè)計劃，其關鍵是確保提請協(xié)作企業(yè)的后續(xù)加工或投入裝配計劃時間。在制訂外協(xié)生產(chǎn)計劃時，注意留有適當?shù)挠嗟?。第三十七頁，共五十四頁?7協(xié)作件名稱件號數(shù)量協(xié)作內容工時（件）需要日期交貨地點備注床身XT5-00-011200鑄造并退火

年

月

日開始，每月底交100件某集團公司機械加工車間鑄件主軸箱XT5-01-011200鑄造并退火

年

月

日開始，每月底交100件某集團公司機械加工車間鑄件變速箱體XT5-02-011200鑄造并退火

年

月

日開始，每月底交100件某集團公司機械加工車間鑄件尾架底座XT5-04-011200鑄造并退火

年

月

日開始，每月底交100件某集團公司機械加工車間鑄件…………………

床身XT5-00-011200導軌面淬火1小時年

月

日開始，每月底交100件某集團公司裝配車間成品…………………

雙聯(lián)齒輪XT5-01-051200插齒2小時年

月

日開始，每月底交100件（協(xié)作企業(yè)）無損探傷中心半成品三聯(lián)齒輪XT5-01-081200插齒3小時年

月

日開始，每月底交100件（協(xié)作企業(yè)）無損探傷中心半成品…………………

雙聯(lián)齒輪XT5-01-051200無損探傷0.5小時年

月

日開始，每月10號交100件某集團公司機械加工車間半成品三聯(lián)齒輪XT5-01-081200無損探傷0.6小時年

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日開始，每月10號交100件某集團公司機械加工車間半成品主軸XT5-01-011200無損探傷1小時年

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日開始，每月10號交100件某集團公司機械加工車間半成品…………………

制表單位：

某集團公司對外協(xié)作部（蓋章）負責人：（簽名）制表日期：

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第三十八頁，共五十四頁。387．4外協(xié)控制外協(xié)控制包括協(xié)作件的質量控制、交貨期控制以及加工成本控制等，作為提請協(xié)作企業(yè)，最重要的是協(xié)作件的質量控制和交貨期控制。第三十九頁，共五十四頁。397.4.1外協(xié)件的質量控制1．

要求協(xié)作企業(yè)嚴格按照進料流程中的檢驗規(guī)范控制進料質量；2．

對協(xié)作企業(yè)進行外協(xié)質量管理的定期考核為確保試用協(xié)作企業(yè)或協(xié)作企業(yè)供應的產(chǎn)品符合要求，每月巡回檢查各協(xié)作企業(yè)，對每個協(xié)作企業(yè)，三個月中至少要做一次至二次以上的檢查，對試用的協(xié)作企業(yè)，三個月內要做兩次至三次檢查。

第四十頁，共五十四頁。403．

按雙方協(xié)定的驗收標準及抽樣計劃驗收產(chǎn)品驗收依據(jù)是提請協(xié)作企業(yè)提供的圖紙或樣品，所有的產(chǎn)品都必需依據(jù)本企業(yè)所制定的《產(chǎn)品檢驗規(guī)范》來進行檢驗，對所有產(chǎn)品將采取全檢的方式進行驗收。也可按《抽樣計劃表》進行驗收。經(jīng)檢驗合格者即填寫《產(chǎn)品收貨單》，以向對方明示該批產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品；對于檢驗不合格者：其產(chǎn)品或半成品檢驗結果由檢驗部門填寫《檢驗報告表》，表內應注明不合格原因，可返修的制品退回協(xié)作企業(yè)進行返修。同時應轉記在《協(xié)作企業(yè)進度表》中，繼續(xù)追蹤協(xié)作企業(yè)如期（或延期）完成狀況。第四十一頁，共五十四頁。414．

協(xié)作企業(yè)的不合格品處理在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)有不合格制品，若其主要原因是源于協(xié)作企業(yè)而發(fā)生時，制造各分廠（車間）、班組應立即通知生產(chǎn)管理部門和外協(xié)加工管理部門，再由外協(xié)加工管理部門通知協(xié)作企業(yè)，可返修的制品退回協(xié)作企業(yè)進行返修，不可返修的制品該報廢的則應報廢。并依照合同有關條款的規(guī)定罰款。同時講清責任、查明原因，使協(xié)作能照常繼續(xù)進行下去。生產(chǎn)管理部門應通知檢驗員再次重檢協(xié)作企業(yè)交來的成品、半成品或零配件。重檢結果同樣要經(jīng)過上述流程。第四十二頁，共五十四頁。425．

不合格品源自原材料、元器件若是出自原材料、元器件原因，則應通知原材料、元器件供應部門。需追究和分清責任、查明原因，以避免以后發(fā)生相似的質量問題。所有檢驗資料通知等均應存檔，作為評價協(xié)作企業(yè)的依據(jù)。第四十三頁，共五十四頁。436．對協(xié)作企業(yè)有關人員進行培訓鼓勵協(xié)作企業(yè)的質量管理人員和有關人員參加專業(yè)培訓或由本企業(yè)舉辦的質量管理培訓班進行培訓，使其熟悉、掌握質量管理方面的理論、方法、技巧、手段等以及本企業(yè)的質量管理政策及組織本企業(yè)的產(chǎn)品驗收、制造流程及其它零配件的質量管理、本企業(yè)驗收使用何種驗收規(guī)格的儀器、量具、量規(guī)以及《抽樣計劃表》、《產(chǎn)品檢驗規(guī)范》等規(guī)范文本。第四十四頁，共五十四頁。447．

顧客在使用中發(fā)現(xiàn)源自未經(jīng)驗收便直接送本企業(yè)進行裝配件的質量問題若協(xié)作件未經(jīng)檢驗驗收便由協(xié)作企業(yè)直接送到本企業(yè)裝配車間進行裝配，在裝配中并未發(fā)現(xiàn)問題，但產(chǎn)品進入市場后到達顧客受中，顧客在使用中發(fā)現(xiàn)質量問題，由此而造成顧客與本企業(yè)的糾紛。經(jīng)核實，確屬協(xié)作企業(yè)的質量問題，其后果當然有協(xié)作企業(yè)負責。作為提請協(xié)作企業(yè)，應當重新審視協(xié)作企業(yè)的信譽問題，若其能立即整改并能令顧客滿意，則可繼續(xù)進行合作，若其沒有能力或不愿整改，則應考慮解除與其的協(xié)作關系，否則將引起本企業(yè)的信譽損失。第四十五頁，共五十四頁。458．

它協(xié)助方面本企業(yè)的有關規(guī)章制度、質量管理制度、原材料與元器件管理、生產(chǎn)流程組織方式、流程優(yōu)化與流程重組等，有利于改進協(xié)作企業(yè)的質量管理的有效措施，若不涉及本企業(yè)機密，均可提供給協(xié)作企業(yè)參考。第四十六頁，共五十四頁。467．4．2外協(xié)件的交貨期控制外協(xié)件的交貨期控制分為如下幾個方面：1．

協(xié)作企業(yè)的生產(chǎn)能力校核協(xié)作企業(yè)具有生產(chǎn)所需完成協(xié)作量的生產(chǎn)能力，這是完成任務的基本保證，提請協(xié)作方應掌握這一基本情況。協(xié)作企業(yè)的生產(chǎn)能力取決于很多因素，但最基本的是廠房、設備、設施以及所開的班次。以此為依據(jù)，可計算出該協(xié)作企業(yè)總的生產(chǎn)能力（生產(chǎn)能力的校核可參閱本教材有關章節(jié)），減去該企業(yè)其它任務所需的生產(chǎn)能力，便是可用于本企業(yè)協(xié)作件生產(chǎn)的能力。當然，還應核實所能提供的廠房、設備、設施等與完成本企業(yè)協(xié)作任務所應對應的狀況。發(fā)現(xiàn)局部能力的不足應及時補足或預先采取有效的措施。協(xié)作企業(yè)應本著實事求是的精神和協(xié)作的誠意提供關于生產(chǎn)能力方面的翔實資料，一方面是對提請協(xié)作方負責，增加協(xié)作的信譽度；另一方面也是對自己企業(yè)能否完成協(xié)作任務的預測與把握。第四十七頁，共五十四頁。472．

協(xié)作企業(yè)的計劃能力協(xié)作企業(yè)安排協(xié)作件生產(chǎn)的計劃能力對協(xié)作件能否按期完成也有很大影響。制訂協(xié)作件生產(chǎn)任務時應與協(xié)作企業(yè)的自制品生產(chǎn)統(tǒng)籌兼顧，合理依次投入各制品，要確保各制品都能按時完成。制訂生產(chǎn)計劃需要掌握下列情況：正在制造中的在制品分別已加工到何種程度？它們將分別于何時完成？哪些機床分別可用哪些時段？這些時段分別安排何種制品加工最為合適？有哪些制品暫時無法安排加工？這些制品的加工將采取什么措施？如果協(xié)作企業(yè)對這些情況了如