值班站長(zhǎng)崗位職責(zé)〔暫行〕1、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)管理工作，并處理日常事務(wù)，如有重大狀況向站長(zhǎng)匯報(bào)。2、負(fù)責(zé)收費(fèi)站每日巡檢工作〔包括公休日、節(jié)假日〕。3、按上級(jí)規(guī)定和程序處置突發(fā)事務(wù)。4、值班站長(zhǎng)每天對(duì)每個(gè)收費(fèi)班檢查不少于兩次。中班收費(fèi)員下班后，自崗?fù)ぶ潦召M(fèi)站票證室清交通行費(fèi)的全過程應(yīng)由值班站長(zhǎng)組織保安人員和站內(nèi)有關(guān)人員進(jìn)展監(jiān)護(hù)，確保收費(fèi)人員人身平安和通行費(fèi)平安入賬。5、因雨、雪、霧等惡劣天氣或其他重大狀況封路分流或封閉站口時(shí)，值班站長(zhǎng)應(yīng)到收費(fèi)廣場(chǎng)指導(dǎo)收費(fèi)和疏導(dǎo)工作，確保收費(fèi)車道以及收費(fèi)廣場(chǎng)的暢通、有序。6、謹(jǐn)慎填寫《值班站長(zhǎng)值班日志》，做好交接班。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。站長(zhǎng)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)收費(fèi)站全面工作，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)收費(fèi)站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)目標(biāo)的制定，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。2、負(fù)責(zé)和地方政府及相關(guān)職能部門、系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位的溝通協(xié)調(diào)，保證收費(fèi)站工作正常開展。3、負(fù)責(zé)收費(fèi)站黨、團(tuán)、工、青、婦工作；對(duì)本站員工進(jìn)展政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)遵遵守法律律和業(yè)務(wù)學(xué)問教化，提高員工的整體素養(yǎng)，帶好收費(fèi)隊(duì)伍。4、負(fù)責(zé)收費(fèi)各種設(shè)備設(shè)施的管理，剛好協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)展收費(fèi)設(shè)施保養(yǎng)和修理，保證收費(fèi)設(shè)施的正常運(yùn)用。5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站正規(guī)化建立和“文明窗口”建立工作。6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理運(yùn)用經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格限制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。7、制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，剛好處置突發(fā)事務(wù)；確保收費(fèi)站口暢通，保證收費(fèi)秩序良好。8、組織開展站內(nèi)自查，對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)展績(jī)效考核、星級(jí)考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。9、加強(qiáng)平安教化，嚴(yán)格管理，落實(shí)制度，確保全年無責(zé)任事故發(fā)生。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。收費(fèi)員崗位職責(zé)1、聽從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，謹(jǐn)慎執(zhí)行上級(jí)和本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。2、酷愛本職工作，熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到過而不漏，收而不貪，不放人情車。3、上崗時(shí)著裝整齊，言行標(biāo)準(zhǔn)，禮貌待客，禁勸效勞忌語(yǔ)，做到文明效勞、微笑效勞、禮貌效勞、委屈效勞。4、制止在收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)擅自安裝和工作無關(guān)的軟件及其他設(shè)施。5、持證上崗，掛牌效勞，自覺接收監(jiān)視檢查，同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。6、按規(guī)定保管票、款、卡，謹(jǐn)慎填寫工作日記。7、嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，不帶私款上崗，不收售倒賣舊、廢票，不以任何形式貪污票款；不擅離職守，不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入收費(fèi)亭，不準(zhǔn)他人代為收票。8、疼惜收費(fèi)設(shè)施，保持收費(fèi)亭內(nèi)衛(wèi)生干凈，用品擺放有序，做好交接班工作。9、踴躍參加各種培訓(xùn)，到達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)；不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)其他人員特長(zhǎng)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。票證室崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放、運(yùn)用、保管、核算。2、每日按時(shí)和收費(fèi)人員辦理交班手續(xù)、正確處理交班特殊狀況。3、每日收繳通行費(fèi)收入，不得滯交、挪用。4、剛好將現(xiàn)金收入和通行費(fèi)帳核對(duì)，做到帳帳相符。5、每日將通行費(fèi)收入和票證會(huì)計(jì)總帳核對(duì)，做到帳帳相符。6、負(fù)責(zé)編制、報(bào)送各種票證報(bào)表。7、發(fā)覺殘錯(cuò)票剛好填寫票證核銷申請(qǐng)，報(bào)上級(jí)管理部門核銷，并做財(cái)務(wù)處理。8、定期核對(duì)、盤點(diǎn)票據(jù)，做到帳物相符。9、定期向站長(zhǎng)匯報(bào)票據(jù)售出及收費(fèi)狀況，并上交工作總結(jié)。副站長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下完成分管工作。站長(zhǎng)外出時(shí)，受托付的副站長(zhǎng)履行站長(zhǎng)職責(zé)。2、負(fù)責(zé)收費(fèi)業(yè)務(wù)流程管理，維持收費(fèi)秩序，保證收費(fèi)工作正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)提高收費(fèi)人員的整體業(yè)務(wù)水平。3、審查收費(fèi)業(yè)務(wù)中的各種記錄和報(bào)表的整理和上報(bào)，分析和駕馭收費(fèi)工作動(dòng)態(tài)，發(fā)覺問題剛好處理。4、負(fù)責(zé)妥當(dāng)處理收費(fèi)工作中的各種沖突糾紛和突發(fā)事務(wù)。5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站行風(fēng)創(chuàng)立等形象建立工作。6、負(fù)責(zé)收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生管理、食堂管理等后勤保障工作。7、負(fù)責(zé)收費(fèi)站平安生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。8、妥當(dāng)處理收費(fèi)工作中的各種沖突糾紛和突發(fā)事務(wù)。9、幫助站長(zhǎng)制定收費(fèi)站各項(xiàng)管理制度和收費(fèi)準(zhǔn)備并監(jiān)視實(shí)施。10、幫助站長(zhǎng)做好外聯(lián)工作，確保良好的收費(fèi)環(huán)境。11、幫助站長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)展績(jī)效考核、星級(jí)考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。12、幫助站長(zhǎng)制定各種應(yīng)急預(yù)案，具體負(fù)責(zé)落實(shí)。13、幫助站長(zhǎng)做好收費(fèi)站員工的思想教化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。辦公室主任職責(zé)負(fù)責(zé)收費(fèi)站綜合辦的綜合事務(wù)管理。

職責(zé)一：辦公室的日常管理工作

1、組織落實(shí)上級(jí)有關(guān)決議；

2、負(fù)責(zé)收費(fèi)站人事、考核、行風(fēng)、黨建等工作的落實(shí)；

3、起草收費(fèi)站各項(xiàng)活動(dòng)材料、階段總結(jié)及準(zhǔn)備方案等；

4、組織各種會(huì)議及記錄；

5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站印鑒的管理運(yùn)用；

6、幫助站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)地方關(guān)系；

7、協(xié)作完成管理處組織的各項(xiàng)活動(dòng)；

8、負(fù)責(zé)各種文件、資料的整理歸檔，信息管理，傳播報(bào)道；

9、制定收費(fèi)站人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)準(zhǔn)備，評(píng)估實(shí)施效果。

職責(zé)二：站后勤事務(wù)的管理工作

1、負(fù)責(zé)站辦公區(qū)的環(huán)境美化；

2、負(fù)責(zé)司機(jī)和車輛管理；

3、負(fù)責(zé)站食堂的管理；4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品、勞保用品、鍋爐、房屋等設(shè)施的管理。

職責(zé)三：收費(fèi)站的綜合治理、平安生產(chǎn)工作的落實(shí)

職責(zé)四：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作會(huì)計(jì)崗位職責(zé)一、謹(jǐn)慎貫徹實(shí)施《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)，建立健全管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)視。

二、依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，進(jìn)展會(huì)計(jì)核算。

三、嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷審批手續(xù)，做到一切按原那么、程序、制度辦事。

四、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)費(fèi)用的審核、報(bào)銷、記賬、核算等日常收支工作，負(fù)責(zé)支票等票據(jù)的管理和簽發(fā)。

五、負(fù)責(zé)職工工資的發(fā)放，工會(huì)經(jīng)費(fèi)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金等的計(jì)提、扣繳工作。

六、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料的歸檔、保管。

七、負(fù)責(zé)各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室科員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)各種資料及檔案的管理工作；二、負(fù)責(zé)收費(fèi)站文秘、信息、傳播報(bào)道等工作，各種文件的上傳下達(dá)；三、負(fù)責(zé)收費(fèi)站制度管理；四、負(fù)責(zé)收費(fèi)站人事管理、效績(jī)考核、薪酬、保險(xiǎn)、福利、勞保、服裝發(fā)放、人員培訓(xùn)、考勤、勤雜工、圖書管理、保安管理等；

五、負(fù)責(zé)收費(fèi)、行風(fēng)、黨建、工會(huì)等工作的落實(shí)和資料歸檔等；

六、負(fù)責(zé)辦公用品的選購(gòu) 、登記發(fā)放及修理管理等；

七、負(fù)責(zé)食堂管理及水、暖等的后勤保障、設(shè)施的修理等；

八、負(fù)責(zé)平安生產(chǎn)、綜合治理工作；

九、負(fù)責(zé)組織籌備和效勞各種會(huì)議、活動(dòng)等；

十、負(fù)責(zé)來訪客人的登記、